激励体系是一种什么文化

‘壹’ 职场中的激励机制是什么

员工激励机制，是指特定的方法与管理体系，将员工及工作的承诺最大化的过程。（1）目标激励：通过目标责任制，使企业经济目标得到落实，每个员工既要有目标又要有压力，产生强烈的动力，促使我们尽力去完成工作任务，或许过程是十分艰苦的，但结果是美好的。

目标激励是非常重要的一个措施，让我们时刻记住自己的职业生涯目标，不断的去挑战，不断的前进，通过自己的努力带来的成功的喜悦，是任何事情都无法代替的，只有自己能深刻体会到。目标让人奋进，通过努力，看到目标被实现的激动人心的时刻。

（2）尊重激励：尊重各级员工的价值取向和动力人格，尤其要格外注视一些小企业的小人物和普通员工。

（3）物质激励：员工做的好的，建议可以包个红包，或者发放生活福利，生活用品，或者工资加薪等等。都可以作为物质奖励，适当的物质奖励可以更好的促进员工们的工作热情。

（4）竞争激烈:提倡企业内部员工之间，部门之间的有序平等竞争及优胜劣汰的竞争，有竞争才不断的有进步。更加促进企业的快速发展，员工自身的不断提高。

‘贰’ 什么是激励机制

激励机制是对绩效考核的落实，其出发点在于把个人报酬与公司成就挂钩，促使全体员工为完成共同目标而努力。建立激励机制，应该同时采用和重视精神鼓励和物质奖励方式。
激励员工的方法：
一、让员工认同企业文化
让员工认同企业文化其实是最为重要的。员工认同了企业文化，就相当于彼此之间有了共同的价值观，有了一个共同奋斗的目标。这种精神层面上的共鸣，有时甚至比物质上的奖励更有用。为此企业的管理层首先应当明确企业文化，其次是多与员工的沟通，让他们理解和认同企业文化。
二、营造良好的工作氛围
人都很容易被周围的氛围影响，打个比方，假设你周围的人都在努力学习，只有你无所事事的话就很容易恐慌，时间久了你就会被氛围所影响也变得刻苦。因此，想让每位员工都努力工作，良好的工作氛围必不可少。
三、培养员工当家做主的意识
让员工把公司当成自己的家，把自己当成公司的主人。
四、赏罚分明
企业应当建立一个完善的绩效考核机制，对表现出色的员工给予一定的奖励，对出差错的员工给予一定的惩罚。奖惩分明，员工才有动力把工作做得更好。管理者需要做的是，把控好赏罚之间微妙的尺度，赏与罚的差别不能过于明显，否则可能会起反效果。

‘叁’ 激励体系的激励体系的设计

公司是一个组织，内部又有不同的部门和团队，公司的发展，除了其它一些因素之外，能够将个人发展目标、部门发展目标、企业发展目标很好的嫁接与匹配，就可以为企业的发展提供源源不断地发展动力。我们以前经常说，火车跑得快，全靠车头带，这在企业发展之初，确实如此，但等企业发展到一定时候，车头就不足以提供车辆运行所需的动力。这个时候，企业主要么用全新的管理理念来重新指导企业的运营，要么接受这样的现状，让企业保持这种作坊式运作，考虑对企业寿命的延续、维持而非发展。两者只能择其一。
看看我们现有社会的规模型企业，此类企业的发展，不再是车头带的结果，车头掌握的是方向与速度指标，动力来自多个方面。如果我们把企业发展的原动力进行分类，作为一个经历过生存阶段的企业来讲，全员推动是最好的，其次，部门推动，在次总经理推动。全员推动，是激励制度、管理、企业文化等多个方面都非常成熟和共同作用的结果，它使企业中每一个神经和细胞的积极性都得到充分的调动，是一种工作激情、目标导向与高效的工作结果及工作回报的有效统一。次一点的管理，虽然做不到让每个员工高效作业，但可以做到每个部门的健康、良性发展，部门业绩较高，能够持续发展。要实现这样的目标，必须实现公司利益和部门利益很好的界定，要有好的激励制度来引导和激励部门的良性发展，追求高绩效。最次的管理，就是总经理推动，这种模式的结果就是，公司不可能建立负责任的团队文化，不是自我负责，而是对上负责。对上有交代，围着上级转，工作结果要跟催，上面怎么说，下面怎么做，这是一种作坊式管理，在一定规模与特定时期，是比较有效地，但不可持续，也做不大。上述三种企业，发展方式不一样，最终企业的发展结果也有着天壤之别，想象一下，比尔盖茨如果是第三类企业主，微软的现在会是什么样的光景。
这三类企业，最重要的区别就在于激励制度的不同。那么，什么是激励呢，什么又是激励制度呢。对于这个问题的认识和理解不同，那么你设计的制度就大有区别了。激励制度的建立，基于两个假定：
1、人是理性的；
2、人是自利的。绝大多数职场员工都符合这两个点，激励也正是利用好这两点。
作为激励来讲，包含这样几个方面：
(1)预期；
(2)结果；
(3)分配。我们好些企业，在进行激励制度设计时，眼睛仅盯着分配，在盘子确定的情况下，分配肯定是你多我少，有一个占有比例的问题。矛盾在这里，焦点在这里，最后只见树木，不见森林，最终将激励制度演变为利益分配，不仅引发矛盾，结果也不够理想，丧失了激励的本来目的。
为了不让激励越行越远，回归激励本身。
激励的第一步，画饼，确定未来的目标。
第二步，分饼，确定饼子的分配方案。
第三步，烙饼与分饼，也就是我们的具体实施，但前提是画饼以及分配方案要深入人心。
这样我们就清楚了一点，我们分配的是未来的饼，期望不切合实际，分饼方案不合理，饼子就不会成为实际，一些都是空谈。有时候，我们光画饼，而不清晰的给出饼子的分配方案，不界定好利益所属，这样的饼子是没有什么吸引力的，画的饼也就很难变为现实。另外画饼要切合实际，脱离企业现状和市场实际，制饼缺乏可行性，也会出问题。所以，首先我们要考虑好饼子究竟画多大合适，需要理性、科学。其次，饼子该如何分配，把分配方案谈妥谈透，才可能保证饼子最终能够成为现实，也才会起到激励作用。分配时，需要做到客观、公正，这里面没有一个标准，但有一点要能起到激励效果。激励有效，公司受益最大，相反激励无效，形式主义，公司的损失也是最大的。老子说过，唯无私，故能成其私，只有认识到这一点，明白做到无私，才能实现最大的自私的道理，分配方案就不难做好。
公司平台是什么，无非是资源+机制，而其中机制的核心又是公司的激励体系，将公司激励体系建立完善，才能将企业目标、部门目标和个人目标有效统一，才能使各项业务在公司平台上生生不息、茁壮发展。

‘肆’ 什么是组织文化激励

转载以下资料供参考
激励文化

员工激励是企业一个永恒的话题。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧紧团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力、和需求与企业的发展目标结合起来，去努力、去创造、去革新，这才是企业唯一的发展道路。正因为如此，成功的企业，都十分重视激发其员工的积极性与创造性，花费更多的时间和精力致力于激发员工潜力，并把激励作为企业长盛不衰的法宝来看待。

百胜餐饮集团大中国区总裁苏敬轼认为，每个人都有被欣赏的需求。对于员工来说，他们的时间、精力也是一种投资，他们也需要回报，得到认同，他们应该也需要明确知道他们在为这个企业做些什么。

肯德基在中国的飞速发展首先应得益于“激励文化”。据说百胜餐饮集团全球总裁诺瓦克亲手写过数千张“感谢信”的信函，还有趣地在签名之后画上一个笑脸。

从一开始，肯德基就没有高级管理层亲自到餐厅激励员工士气的惯例。管理人员对所有的员工都直呼其名，让员工感到很亲切。肯德基有一张苏敬轼先生手托盘子站在一队餐厅服务生中的彩色照片，题为“我托盘子也在行”，这就是“激励文化”的产物。另外，公司的高层管理人员每年都要定期“巡视”自己管辖区内的每个餐厅，与每个餐厅的经理面对面的交流，听取意见和建议。餐厅员工都可以直呼所有管理人员的名字，大家的关系很融洽。而且员工常听到他的主管或经理说“速度快一点好吗？”“辛苦你了”、“不错”、“做得很棒”等，当听到这些赞美鼓励的话时，员工对自己的工作更有信心。

肯德基的这种激励方式用比较流行的话就叫“现场办公”。采取这种方式的目的有两个：一是让上下沟通更有效；二是：让在第一线为公司挣钱的员工们感到总部的对自己的重视，从而荣誉感、自豪感和责任心油然而升。为了很好地做到这一点，肯德基愿意大把花钱。公司请了“神秘顾客” ——世界着名调查公司盖诺普对各餐厅的销售和管理暗访评分，达标者与伴侣一起前往美国，参加花费不菲的大型年会，并接受公司总部“元首级”的最高礼遇，还受到公司在全球各地区总裁的亲临祝贺。中国苏州地区的一名餐厅经理昝旭东曾经也携新婚的妻子前往，他们受到了贵宾般的迎接。

肯德基极力员工的方法可谓是各有千秋，其中有一家肯德基餐厅经理的做法很对特别，他在店里设立了一面“星光墙”，用来表彰的员工（哪怕很小的一个优点）。比如，一个员工下雨天给一脸雨水的顾客递上了纸巾；一位进门时还没来得及换好工作服的员工，主动把一叠要洗的托盘送去清洗等。虽然是很细小的事情，却使他们都成了“星光墙”上的“大明星”。而且“星光墙”的图片可以很卡通化，文字就像电影的台词。就如，一位戴眼镜的员工，因为他的愿望是开一家眼镜店，因此，大家把他的“大明星”形象画上以眼镜店作背影，将他设计成了一个眼镜店店长。

在台湾肯德基公司办公室，有一面墙贴满了一张张的“认同卡”。这些认同卡不是用来买东西，却有着比信用卡更神奇的魔力。这个名叫“鼓励认同卡”的小卡片只有“TO”和“FROM”两栏，代表谁要对谁鼓励或是感谢。对于不习惯用语言来感谢和鼓励的人来说，用笔来写，倒是一个不错的方法。

这一“鼓励认同卡”的制度在台湾肯德基已存在多年。在台湾肯德基，每个部门必须在开月会时安排“鼓励认同卡”时间。在开会前几天，各部门同仁或主管必须“提案”，也就是要拿张空白的认同卡，写着谁要感谢或鼓励谁，并列出事迹。例如，2004年3月份时，行销部的JESSICA就填写了认同卡，感谢同部门的CATHY。JESSICA对CATHY说：“你的巧手与慧心总能在紧要关头，助我一臂之力。真心地对你说谢谢，和你在一起工作真好！”

“常常，被鼓励或是被感谢的人会觉得很意外，因为，自己平常一个早已忘记的小动作或是一句话，竟然帮了大忙并对方铭记在心。”开完月会后，各部门的卡片会被贴在公共走廊里专门的布告栏上，公司不定期会把这一期间的认同卡集中起来抽奖，被抽中时，卡片的写方和收方同时会收到公司的礼物，写的越多，中奖的机会越大。台湾肯德基总经理吴美君认为，推动鼓励感谢卡制度，使得各部门的同仁有机会静下心来想想要感谢谁，也促进同部门同仁相互欣赏别人认同的美妙工具。

中国无锡肯德基店在员工激励方面也积累得了很好的经验，他们同样建立了“员工激励卡”制度，定期发放“员工激励卡”，每两个月评比一次。对表现好的员工及时鼓励，从而有效地调动了员工的积极性。每一位员工生日时公司会赠送生日蛋糕和生日贺卡，使他们感受到公司的温暖。公司每季度还评比优秀员工和优秀部门，每年予以奖励表彰，如一位丹田店的经理在全年12个月考核中均得到满分，他得到的奖励就是带家属到美国等国家旅游，并受到总部总裁的隆重接见。就是因为他对激励员工的特别重视，使无锡肯德基增强了团体合力和企业的凝聚力。

‘伍’ 怎样运用激励机制建立企业文化

（一）创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是企业管理中的一个重要机制，成功的企业文化，对于调动职工积极性，激发大家的凝聚力、向心力和创造力，起着现实和长远的作用。
（二）从转变观念入手，继续加强对广大职工的思想教育，引导职工明确企业引入有效的竞争激励机制和能上能下、能进能出用人机制的意义，使其自觉做到局部利益服从整体利益、个人利益服从企业利益、当前利益服从长远利益。同时，企业还应通过竞争观念的教育，激励优胜者勇于开拓创新，迎接新的挑战，鼓励失败者永远不言放弃，并积极创造条件，为其提供重新奋起的机会，让竞争的压力尽快转化为继续学习的动力。
（三）制定精确、公开的激励机制。激励制度首先体现公平的原则。要在广泛征求职工意见的基础上出台一套大多数职工认可的制度。并将制度公开，让激励严格按制度执行并长期坚持；其次和考核制度结合起来，这样能激发职工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度时要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解职工的需求和工作质量的好坏，不断根据情况的改变制定出相应的政策。
（四）建立科学合理的奖惩制度。首先奖惩的数额要适当拉开差距，不搞平均主义；其次，管理者必须以职工的实际能力和工作业绩为标准，制定出公平合理的竞争及奖酬分配制度，让职工觉得获得的奖励无论是同自己所做的贡献相比，同他人相比，还是同企业做出的承诺相比都是公平的，这样才能使之成为激励动力而不是阻力。再次，要把握好奖励时机。奖励是有生效期限的，拖延时间、错过最佳时机，奖励将会失去激发后续工作的潜力。
（五）善于根据不同群体特点选择适宜的激励方式。激励分为正激励（奖励性激励）和负激励（惩罚性激励）。由于不同类型的职工群体具有不同的理想兴趣和需求特点，从而决定了只有选择不同的激励方式或手段才能更为有效。从需求层次看，对于以生理需要为优势需要的职工群体，激励的形式应侧重于满足其生活中的衣食住行等，并且采取硬性淘汰制等负激励的方式也常能取得明显的效果；而对于更加关心自我实现的职工群体，丰富的物质奖励往往不及为其提供一份富有挑战性的工作更能激发其工作热情，如采用负激励却很可能会减少他们的成就感和认同感。从职务层次来看，一般情况下，科技人员、管理干部、文化素质高的职工的精神需要往往比金钱需要更为迫切。而且，他们大多从事具有高度创新需要的脑力劳动，惩罚性激励则易产生精神压力和不安定感，不利于其创造性的发挥，甚至会给企业带来人才外流等负面效应。与之相反，对于越是层次较低、素质相对较差的职工，物质激励的作用则越为明显，采用惩罚激励所带来的负面效应也越小。所以，企业在制定激励制度时，切忌“一刀切”，而宜根据不同职工群体的不同特点，确定相应的激励方式。
（六）采用多种激励机制综合运用的方法。企业可以根据本企业实际情况和特点，采用不同的激励机制。例如：可以用工作激励，尽量把职工放在他合适的位置上，培养职工工作的热情和积极性。也可以运用参与激励，通过参与形成职工对企业归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，现在企业里的职代会制度，院务公开等形式就是如此。再有荣誉激励的方式，在企业中采用的也比较普遍。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本企业特点的方式综合运用不同种类的激励方式，就一定可以激发出职工的积极性和创造性，使企业得到进一步发展。
（七）善于营造职工激励的良好环境和氛围。首先，必须为职工工作扫除客观上的障碍，创造良好的硬环境。其次，要注意发挥领导者的人格魅力。一是处处身先士卒、以身作则、言行一致、廉洁勤政，必会通过榜样的作用去影响职工，激发他们的情感；二是领导者的民主作风，对培养职工的归属感和主人翁责任感也大有裨益。再次，管理者要善于及时发现、重点培养、大力宣传，并保护本单位的先进典型，使行为激励由表及里、由点到面收到最佳效果。
总之，管理是科学，更是一门艺术。无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性。因此，企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和职工需要的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

‘陆’ 激励体系的概念

激励体系是指对特定的目标对象以刺激，鼓励等手段的综合运用，使其能够认同激励者的培养目标，并通过自己不断地努力达到该目标的一种过程。