1. 哪位高人知道交通银行的企业文化是什么
交通银行的企业文化:
创造共同价值,充分反映了交行对客户、股东、员工和社会的态度与责任,是建设责任交行、和谐交行的清晰表达。
客户是交行价值创造的源泉。交行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融方案,为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,赢得客户的信任,培育客户的忠诚。
股东是交行的投资者和委托人,是交行生存和发展的坚实后盾。建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是交行应尽的职责。
员工是交行金融服务的承载者和服务价值的创造者。优秀的员工支撑着交行的共同事业。交行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着交行的成长而成长。
交行不断追求创新,以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求,在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳,形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略。
提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力,形成分层分区服务体系,塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象,使交行成为中国财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。
(1)交建文化理念是什么扩展阅读:
“一个交行,一个客户”,是指交行对内要加强管理协同,形成联动发展合力,以客户为中心,增强为客户提供一站式、综合化、全方位金融服务的能力。
对外要以交行整体利益为重,相互配合,维护统一的品牌形象,全面满足客户需求,赢得客户的认同。
强调“一个交行、一个客户”,就是要整个交行共享客户信息资源,与客户建立长期稳固的合作关系。交行与客户的关系维护已经从传统的产品销售时代跨越到客户体验时代,对客户特别是中高端客户的营销必须讲究方法策略。
交行内部必须加快客户资源和信息整合,摒弃“你的客户”、“我的客户”的无谓争论,真正从“每个客户都是交行客户”的高度,制定客户关系维护的最佳方案,全面满足客户的财富管理需求。
参考资料:网络-交通银行
2. 中建交通建设集团有限公司的企业文化
最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团。
实现企业愿景的战略途径
专业化——在建筑施工领域内选定若干细分市场和下游产业,以内部整合和外部并购等方式,集中优势资源,打造一批占领高端市场的专业公司。
区域化——在建筑施工领域内选定重点经营区域,强化资源调配力度,促进区域资源的统一配置、合理流动,增进区域效益,降低运营成本,实现可持续发展。
标准化——推动各经营管理领域的流程再造、制度梳理,建立方向一致、总体受控、规范标准的管理体系,统一管理内涵、提高运行效率,强化内部控制。
信息化——将信息技术与先进管理理念相融合,以此优化企业管理方式、组织方式、生产方式、经营方式,提高语言效率,获取最佳效益。
国际化——顺应全球化趋势,在全球范围内配置资源、开拓市场,对标领先企业,学习先进经验,不断提升国际化程度。 诚信、创新、超越、共赢
诚信是我们的立业之基,创新是我们的制胜法宝,超越是我们的发展动力,共赢是我们的价值追求。
诚信是我们的立业之基。诚信要求我们忠实履行职责,做到公道公事、尽职尽责、维护利益、保守秘密,对成员单位讲求坦诚相待,对员工倡导公平公开,实事求是,有诺必践。
创新是我们的制胜法宝。创新要求我们以开放的心态和国际化视野积极主动地开展各项工作,善于借鉴,勇于突破,敢于变革;要基于对工作严肃认真的思考,不断优化和完善工作方法和流程,着力提高工作效率,提升服务质量;要建立鼓励创新的机制,营造支持创新的宽松氛围,树立充满活力、不断创新的企业形象。
超越是我们的发展动力。我们不断挑战自我,直面市场,积极进取,敢为人先;我们要做行业发展的领先者,持续刷新建筑的高度、跨度和体量;我们永争第一,做国家“走出去”战略的排头兵,主动对标国际领先企业,从优秀走向卓越。超越要求我们树立“要做就做最好”的信念,志存高远,勇于超越对手,超越历史,超越自己。
共赢是我们的价值追求。我们坚信在合作中谋求共赢是形成利益共同体、赢得市场优势的必然选择,是凝聚人心、汇聚力量及实现资源整合的最佳途径;我们坚持与各利益相关方在分工与协作中共同承担责任,共同创造价值,共同分享利益,共同达成目标,共同实现发展。
3. 文化理念是什么
企业文化是企业所创造的所有物质产品和精神产品的综合,企业文化理念则是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
企业文化理念体系搭建
一、企业文化理念体系模型构建 从管理的角度来看文化,研究文化在企业管理[1]中的作用,现代企业管理已进入文化管理阶段。文化应具有指导性、可操作性,便于制度的实施,解决企业的实际问题,文化要起飞,更要落地。企业文化建设是建立在应用型文化的基础上,围绕战略、管理、人力资源等方面进行展开,支持战略的实现和文化建设。 战略导向型的文化理念体系构建分为战略层、策略层和执行层。在实际操作中,可以根据入驻企业后,对企业进行文化调研、访谈、座谈、综合诊断分析的基础上,秉承继承与发展的原则,将原有企业作风赋予新的时代内涵。 二、提炼文化因子 不同的发展阶段对组织文化建设具有不同的影响,有对应的文化因子。文化理念体系构建是在对过去、现在及未来三个阶段的调查、梳理的基础上,进行综合布局及系统分析,前瞻性的提出文化理念体系。 三、企业核心价值观举例 1、人本 “以人为本”是我们做好一切事情的出发点和归宿。人本的内涵体现在人文精神上,促进人与组织共同成长;人本的内涵表现在人性思考上,尊重员工,满足员工需求,人性在整个管理过程中处于突出的地位;人本思想采取的是关心员工生活、交流情感,关注人的各种需要,尊重人的主体意识;采取的是人本管理,就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段,激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,保证企业生产经营一直处于最佳状态。人本注重人的价值,注重内协外争效应,注重人的精神因素和物质因素并举,因而代表着企业发展的未来和方向。 2、责任 员工的责任来自对企业的忠诚,意味着我们必须恪尽勤勉,献身事业,积极履行对国家和社会的承诺。责任同时需要必要的牺牲和奉献,意味着舍弃个人或局部的利益来成就团队的利益。我们必须清楚地认识自身承担的社会责任,为国家经济贡献力量,保护环境,节约资源,支持社会公益事业,使企业发展融入到社会的发展与进步中。 3、和谐 和谐是指加强沟通与协作,追求员工、企业、社会发展的和谐统一。和谐意味着企业与社会的和谐、整体与个体和谐的良好氛围;和谐院所的发展要求我们以人为本,充分认识维护企业和社会稳定的重要性。我们应当处理好整体利益与局部利益、近期利益与长远利益的关系;重视协调发展过程中各方利益关系,协调产业布局与发展速度,实现整体的持续发展。 4、进取 进取是集团企业发展的推动力,是新事物战胜旧事物,进取的过程就是不断战胜困难的过程。进取是一种动力,以一种永不服输、不甘人后的赶超精神,是一种敢于破解难题,克服困难的勇气。
4. 什么是交通文化
交通文化是交通行业各部门、各单位在长期的建设、运输和管理等实践中逐步形成的,为广大交通员工所普遍认同并自觉遵守的,具有现代意识和行业特色的使命、愿景、精神和价值观,以及各部门、各单位制定各种规章制度、展现各自外在形象所遵循的价值理念。
交通文化是交通行业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说,交通文化的核心内容是价值理念,而且是交通行业各部门、各单位信奉和倡导,并在交通建设、运输和管理实践中得到贯彻和落实的价值理念。因此,交通文化是理论和实践的统一,是价值观和方法论的统一。
交通文化的构成
交通文化主要由物质文化、制度文化和精神文化等文化要素构成。也就是说,交通文化是交通行业各部门、各单位在交通建设、运输和管理实践中产生的各种物质文化、制度文化和精神文化的总和。各种文化要素处于不同的层次,发挥着不同的作用,相互之间关系密切,共同构成交通文化。
物质文化是交通行业的表层文化,是交通行业的形象识别系统,是交通行业各部门、各单位在工作环境、形象标识和文化传播网络等方面所展现的外在形象,以及树立这种外在形象所遵循的价值理念。
制度文化是交通行业的浅层文化,是交通行业的行为规范系统,是交通行业规范交通建设、运输和管理行为的道德准则和规章制度,以及制定这些道德准则和规章制度所秉承的价值理念。
精神文化是交通行业的核心文化,是交通行业最主要的价值理念系统,包括核心理念系统和应用理念系统。核心理念系统反映的是交通行业纲领性的核心思想,包括交通行业的使命、愿景、精神、价值观等;应用理念系统反映的是交通行业某一领域具有应用指导作用的价值理念,包括建设理念、运输理念、管理理念、用户理念、员工理念等。
例子,不好意思,不知道。
5. 请问中交集团的"固基修道,履方致远"是何意
中交企业精神:“固基修道,履方致远”,《说文解字》解释:“基,墙始也。从土,其声。”亦指基础。“履方”,出自《汉书冯奉世传》“鞠躬履方”一语。“履”即践行。只有打好根基,才能走的更远。这样的道理无论对于企业还是个人来说,都受益无穷。
公司以此使命为动力,累计建设的公路里程达 5.2 万公里,其中高速公路占全国总里程的 15%,是中国公路工程建设的主力军;参与建设京沪、哈大、沪昆等 50
余项国家重点铁路工程;建设北上广深等 20
多个大中城市轨道交通工程,为中国城市不断提速;特色小镇、产业园区、新城建设、老城改造等业务遍布全国以及欧亚非等
40 多个国家。
(5)交建文化理念是什么扩展阅读
企业使命:固基修道,履方致远。
释义:《说文解字》解释:“基,墙始也。从土,其声。”亦指基础。“履方”,出自《汉书?冯奉世传》“鞠躬履方”一语。“履”即践行。公司以交通基础设施建设为主业,企业标识取材于中国甲骨文中的“行”字。公司致力于为社会经济发展构筑坚固基础,为人类往来修畅行大道;坚守法规,厉行理念,追求和谐发展。
公司以交通基础设施设计、施工、设备制造为主业,是中国最大的港口建设及设计企业;是中国领先的公路、桥梁建设及设计企业;是中国最大、世界领先的疏浚企业;是全球最大的集装箱起重机制造商;在铁路、航空、物流等领域也有骄人的业绩。
6. 浅谈新形势下如何加强交通文化建设
文的本义是错画,也就是花纹。在古代汉语里,它的意义有所引申:因为花纹总是画在载体上的,所以,在人类认识领域里,文引申为后天形成的品德、修养,与表示先天素质的质相对的。化的本义是改易。这种改易既包括从无到有的造化,也包括宇宙生成以后的演化和分化。中国经典的文化是指人的后天修养与精神、物质的创造。也可以讲,文化是人类在长期的历史发展中共同创造并赖以生存的物质与精神存在的总和。那么,交通文化就可以引申为交通部门在各个历史时期创造的物质财富和精神财富的总和。 交通文化是一种公益文化,这是由交通事业的行业属性所决定的,作为基础设施建设之一,交通所提供的是一种基础性的社会公益产品,它作为人流、物流的重要渠道、社会交往的重要纽带,对外开放的窗口,其等级标准、视觉景观、管理水平,都鲜明地反映了交通文化的发展程度对推动经济社会发展起着重要的先导作用,而作为交通文化的网络形态,交通设施的环境氛围、窗口面貌,交通管理的组织机构、制度建设、交通精神、文明形象对内是一种无形资产,对外是一个行业品牌。 从交通文化层次可以分为物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是表层文化,也可称为形象文化或物质层面文化,它是交通文化的外显形态,是组织哲学、价值观、精神、道德等的外在表现。交通制度文化,是中层文化,也称制度层和行为文化,它是交通文化的核心层与表层之间的中介,是由虚体文化向实体文化转化的中介,也是交通行业物质文化与精神文化连接的纽带。交通精神文化,是深层次文化,也称制度层或行为文化。这一层次是交通文化的核心和灵魂,是形成交通文化的物质层和制度层基础和原因,也是衡量交通行业是否有组织文化的关键所在。要想提升交通文化软实力,我个人认为,全力提升交通精神文化建设是关键所在,而作为精神文化的组成部分,交通行业精神、交通行业理念、交通行业价值观、交通行业道德修养这四个方面要起头并进才能提高交通行业文化建设软实力,而这需要以人为本做好以下几个方面的工作。 突出个性。搞好交通文化建设,必须突出自己的个性,这就是弘扬铺路石精神。铺路石精神是由交通部门领导倡导,职工认同并能理解的群体意识,在生产实践中形成的职业思想、敬业精神和职业道德,是交通行业及其职工价值观的集中表现。铺路石精神能够反映培养四有职工所应有的爱祖国、爱社会主义、爱路、爱岗思想,是交通行业的思想支柱。同时铺路石精神是交通行业各种精神因素的凝结和融合。通过弘扬铺路石精神,可以把潜散于职工中的认识、信念、理想、追求凝聚为统一的群体意识,激发职工的责任感和使命感,充分发挥交通职工的积极性和创造性,促进交通事业的发展。如大庆工人之所能在一片荒野上创造出人间奇迹,就是因为他们有铁人精神、铺路石精神是交通文化建设的核心内容。 培养良好的职业道德,增强敬业爱路意识。近年来,由于受社会上不良现象的影响,职工队伍伍中也出现了一些消极因素,在这样的情况下,加强职业道德建设尤其其显得迫切和必要。一是进行行业责任教育,使大家认识交通交通在经济建设和社会生活中的重要地位,增强责任感和荣誉感;二是进行传统教育,弘扬交通系统无私奉献的光荣传统;三是树立交通行业勤奋敬业贡献突出的先进模范人物,从领导做起,从单位班子成员做起,模范引领、率先垂范,运用榜样的力量引导和感化大多数职工;四是走兴路富工的路子,采取综合治理办法,使单位和职工在市场经济条件下,尽可能增加积累和收入,满足职工的物质文化需要,缩小同其他行业的差距,从根本上稳定职工队伍;五是牢固树立以人为本,以车为本的观念。 重视人才。建立培养、使用、激励人才机制。以人为核心,以信任职工,关心职工,尊重职工为宗旨,是交通文化建设的重要内容之一。首先要尊重职工的主人翁地位,调动职工参政议政的积极性,让职工自己参与行业或单位重大问题的民主决策。第二,建立激励机制。通过民主选举深化用人、选人等人事制度改革;通过同工同酬,等劳动、分配制度的改革,争强职工的拼搏奉献意识;实施民主考评末尾淘汰法做到能者就列,不能者止,进一步增强职工进取心和竞争意识上,充分调动职工工作、生产和学习积极性。第三,不断改善职工工作、生产和生活条件,解决职工的实际困难。 树立行业精神形象。目前,各地开展的建设文明样板路活动,好路杯竞赛,创建全优、青年文明号、文明单位等活动,树立起了一批又一批交通行业先进单位,展示了自己的行业精神,职工队伍中培养和涌现出来的劳动模范、十佳道工、优秀党员、先进生产(工作)者等先进模范人物,是我们的骄傲和榜样,代表了行业形象,对加强交通行业的精神文化建设提供了不可替代的精神楷模。 强化制度建设,加强管理工作。正确积极的交通文化要得到巩固,一是借思想教育引导;二是借规范人们的行为。对于管理薄弱环节,工作效率差,及一些软弱、焕、散的及个别单位人和事来说,严肃、强制、权威的规章制度是不可少的。 以基层为主,加强段、站文化建设。交通行业80%以上的职工分布在管养的线路上。交通行业的价值观、宗旨、信念等,要得到全体职工的认可,就必须在养建生产一线推进,让广大职工在日常的生产中,在自己的岗位上都能深切感受到良好交通文化氛围的影响。 寓教于文、寓教于乐,丰富职工的文化生活。交通文化是群体文化,只有依靠职工、发动职工,才能使其健康发展。所以,应注重职工对文化生活的追求和需要,开展知识竞赛、歌舞、摄影、绘画、书法比赛等文化娱乐活动,以此活跃职工生产,陶冶职工情操,是职工中的多层次需要。 全面提高交通职工的职业技能和物质生活水平。一个单位的地位、声誉如何,职工的物质生活与职业技能的高低是最关键的。纵观着名企业,无一不是具有强大的技术实力。提高这方面的技能不仅能提高单位的知名度和地位,也能增强职工自豪感、凝聚力。而提高物质生活水平,同样也是提高地位与凝聚力的重要手段。这可以说是建设交通文化的基础。 交通文化建设是一个不断发展的动态过程。要持之以恒、不断学习、不断实践、不断发展。开展交通文化建设要坚持实事求是,从实际出发,稳步推进的原则,要做到建有规划,建有特色,建有手段,建有成效,从而形成浓厚的交通文化氛围。 总之,交通文化建设是在社会主义市场经济条件下交通事业不断发展的产物,所以,抓好交通文化建设,必须不断探索、研讨,使其成为推动交通事业不断发展的精神动力,进一步增强广大职工的责任感和使命感,全面提高交通行业的整体素质。
7. 中国交建的战略方向是什么
中国交建的战略方向是:
站在新起点,谋求新发展,实现新跨越。中国交建始终秉承“固基修道,履方致远”的企业使命和“让世界更畅通、让城市更宜居、让生活更美好”的企业愿景,“诚信履约,用心浇注您的满意”,倾力打造“五商中交”,矢志成为“全球知名的工程承包商、城市综合体开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商、海洋重工与港口机械制造集成商”,实现“中交梦”,践行“中国梦”。
中国交建是世界500强企业,主要从事公路、桥梁、港口、码头、航道、铁路、隧道、市政等基础设施的勘察、设计、建设、监理,港口和航道的疏浚,海洋重型装备与港口机械、筑路机械的制造,以及交通基础设施投资、城市综合体开发运营和房地产开发业务等,拥有50家全资、控股子公司,业务足迹遍及世界120余个国家和地区,员工人数100535人。
8. 什么是和谐文化建设和谐文化有何意义
和谐文化是以和谐的内涵为理论基础的文化体系,是当今世界最先进的思想文化,是创建和谐社会与创建和谐世界的前提条件。只有在和谐文化的引导下,才能创造出和谐的政治与和谐的经济,只有用和谐文化培养出来的人,才能自觉地去创建和谐社会与和谐世界。
1.和谐文化的内涵体现科学发展观的要求。
一是和谐文化建设目标体现了理想与现实的结合。和谐文化建设首先包括了社会主义理想,又包括了和谐社会和小康社会的奋斗目标。这种目标的确定体现了科学性与现实性。把人们对远大理想的追求建立在现实的基础之上,这样既给人民一种高尚的理想与向往,又给人们一种现实的动力与追求。
二是和谐文化发挥着取向、规范与导向功能,以及弥合心理创伤的功能。社会转型时期,和谐文化针对不同的群体发挥着取向、规范与导向功能,为社会成员的行为模式和心理取向进行引导,同时把人们的思想、意识和行为控制在社会秩序之内。另一方面,和谐文化又弥补人们因为社会变革产生的心理创伤与精神危机。
三是和谐文化建设的主体是人民主体与政府主体的统一。和谐文化建设是人人参与的事业,同时,每个人会成为和谐社会的受益者。人民即是文化建设的主体,和谐文化最终也会从人的信仰、道德规范、精神面貌等方面体现出来。在和谐文化的建设中,政府是最重要的决策者与引导者。政府在利益分配、政策导向、制度安排与舆论引导方面起着关键的作用。
2.和谐文化建设理念具有开放性与世界性。
以科学发展观为指导,就要看到多元文化交流、碰撞的现实,采取客观的理性的开放的态度对待外来文化和西方文化。和谐文化建设首先要抛弃非黑即白的二元对立的思维模式,转向务实中和的思维模式;要避免情感主义的判断,代之以务实、理性与变通的思维方式。和谐文化强调各种健康文化相互借鉴、相得益彰,在区分先进与落后、有益与有害、健康与腐朽、正确与错误的文化的基础上,使民族文化与外来文化、传统文化与现代文化、高雅文化与通俗文化在交流比较中互动融合、相互促进,使各种文化形式、文化门类、文化形态各展所长、共同发展。尊重文化的多样性,推动不同文化相互学习、取长补短,实现弘扬主旋律与提倡多样化的有机统一。在尊重差异中扩大社会认同,在包容多样中增进思想共识。
二、和谐文化中蕴涵着科学发展观的丰富内涵
科学发展观的提出进一步丰富和发展了马克思主义意识形态理论。科学发展观通过发展集体主义价值观、丰富共产党执政理论、提出和谐世界理念等,进一步丰富和发展了社会主义意识形态理论。
1.科学发展观主张在集体主义与个人主义之间的合理调适。
和谐文化体现了人们在和谐思想的引导下建立的一系列调整利益关系、化解社会矛盾的制度和机制。集体主义价值观是社会主义价值观的集中体现。集体主义是精神内容和实践内容的统一。当然,不同的时代,集体主义的内涵有着不同的内容。在计划经济时代,是高度强调整体的价值观念,忽视或淡化个人权利的追求。在多种经济成分共存的今天,尊重个人的选择,尊重个人的生存能力与个人奋斗的意义。当个人利益与单位利益产生冲突时,个人可以选择服从集体利益,也可以选择谈判和抗争。社会也开始逐渐承认合理的个人利益诉求。在追求个人利益过程中,社会开始承认个人的一些合理的因素,比如个人权利、个人自立、个人价值、个人奋斗、自我实现、自主精神等等。个体性内容的丰富和发展,还能促进集体中的人的价值的发展和升华,这无疑是对集体主义的有益的完善和补充。
科学发展观坚持以人为本,把社会、国家作为集体的单元,在这个大框架下给予个人权利与能力的发挥以最大的尺度,把促进社会公平和正义作为重要的目标,提出坚持人人平等原则,把尊重个人权利与潜能等观念作为主流价值观提出,这些不是对社会主义集体观念的冲击,而是在坚持大方向的前提下,对集体主义的完善和补充。
和谐文化
2.科学发展观要求执政党树立科学、民主和以人为本的执政理念。
和谐文化的理念要深深地植入执政党的执政理念中,执政党才能发挥和谐社会建设的领导作用。
按照科学发展观的要求,党执政理念包括了:⑴立党为公、执政为民的执政理念。在新的历史时期,我们党对这一执政理念的认识和阐述更加深刻,突出地强调了始终保持党同人民群众血肉联系的重要性,突出地强调了为人民执政必须依靠人民执政的重要性。⑵以人为本的执政理念。坚持以人为本,就是坚持党的执政能力建设的历史唯物主义基本立场和方法,即以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质生活需要和精神文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。⑶科学执政、民主执政、依法执政的理念。所谓科学执政,就是要深刻把握共产党执政的规律,科学分析和界定党与国家、政府、市场和社会的关系与界限,科学分析和界定执政党的政治和社会功能,做到有所为、有所不为。所谓民主执政,就是要在治国理政中既要为人民执政又要靠人民执政,不断提高发展社会主义民主政治的能力。所谓依法执政,就是党必须在宪法和法律的范围内活动,依照宪法和法律的规定来治理国家和管理社会事务,正确认识和处理党的政策和法律的关系,把共产党执政同依法治国统一起来,不断提高执政水平。
党的执政理念作为主流意识形态的组成部分,起到引领作用,是执政党的灵魂,也是执政党的出发点与归宿。党的执政理念是马克思主义理论的组成部分,也是和谐文化建设的核心内涵。
3.和谐世界理念是科学认识外部世界的重大理论创新。
和谐世界的思想包括丰富的内涵:首先,树立新安全观。新的安全观已经不再局限单纯的政治对抗与军事攻略,而是有多层次的军事、政治、经济、科技与文化等构成的相互依存的网络。新安全观突破了国家安全本位的观念,把安全从以国家安全为中心扩大到世界安全与人类安全。人类所面临的诸多非军事威胁等具有跨国性与溢散性,只有通过国际社会的通力合作才可以得到解决。其次,坚持互利合作,实现共同繁荣。经济全球化的过程应该是各国特别是广大发展中国家普遍受益的过程,应该积极推动建立健全开放、公平、非歧视的多边贸易体制,进一步完善国际金融体制,为世界经济增长营造健康有序的贸易环境、金融环境、能源环境等。所以,和谐世界需要超越国界,各国真正协力构建各种文明多样性并存、和睦相处、兼容并蓄的和谐世界。
科学发展观本着开放的、宽容的、客观的态度看待目前中国所处的外部世界与外部环境,致力于建设和谐世界,既为中国的发展与复兴创造良好的外部环境,又有利于中国充分借鉴和吸收人类社会的一切优秀文明成果,提高中国的整体实力,提高中国的国际影响力。从这个意义上说,和谐世界理论进一步拓展了和谐文化建设的丰富内涵。
9. 什么是公交企业文化
公交企业文化体系
一、发展战略
突出客运主业 强化后勤保障
优化内控流程 推进人才培养
创建和谐公交 实现科学发展
二、精神理念
1、企业宗旨:服务乘客 奉献社会
2、企业方针:为工农业生产服务,为人民生活服务
3、企业价值观:服务为本 乘客至上
4、企业精神:敬业 奉献 协作 创新
5、企业使命 :创建一流公交 惠及百姓出行
6、企业作风:反应迅速 务实高效
7、企业目标:让每一位乘客满意
8、企业服务理念:真情伴您行
9、企业服务标准:安全 快捷 方便 舒适
10、企业安全理念:严抓细管 可防能控
11、企业管理理念:自主自律 严细实恒
12、企业发展理念:适应城乡发展 服务乘客出行
13、企业人才理念:人尽其才 岗位成才
14、企业学习理念:人皆我师 学以致用
15、企业社会责任理念:建设绿色公交 构建和谐家园
三、职业道德规范
1、驾驶员
热爱本职 诚实守信
安全驾驶 真情服务
遵章守纪 准点行车
仪表端庄 车厢整洁
钻研技术 爱护车辆
服从调度 团结协作
2、乘务员
热爱本职 诚实守信
文明待客 真情服务
遵章守纪 顾全大局
仪表端庄 车容整洁
钻研业务 讲究艺术
团结互助 协作配合
3、调度员
热爱本职 诚实守信
秉公办事 一视同仁
合理调度 均衡车距
遵章守纪 记录准确
钻研业务 精益求精
站容整洁 服务司乘
4、维修人员
热爱本职 诚实守信
文明生产 安全操作
执行工艺 严格规范
场地整洁 勤俭节约
团结协作 尊师爱徒
钻研技术 精益求精
5、后勤服务人员
热爱本职 诚实守信
面向生产 服务热情
提高技能 讲究质量
团结协作 互相配合
工作扎实 反应迅速
遵章守纪 作风端正
6、管理人员
热爱本职 诚实守信
关爱职工 以身作则
作风朴实 谦虚谨慎
讲求效率 尽职尽责
钻研业务 科学管理
团结协作 务实高效