如何做好文化的沟通

㈠ 如何有效开展跨文化沟通。

只要不是兽语虚的，只要你学得好，学得会，都可以沟通。

㈡ 如何有效开展跨文化沟通

在沟通的时候，我们会将情景分为两类，一类是低情景，一类是高情景。高情境的沟通文化强调的是，在很多情况下沟通的情境、信息和意义的交换不是由你说的内容、词汇和语句来决定的，而是由你表达的方式、手势、语调、语速等情境性因素来决定的。在高情境的沟通文化中，沟通的意义在很大程度上是间接的，表达的词汇和语句往往比较间接，而且很大程度上只是所要传递信息的很小部分，其余部分必须通过受众的理解和意会来加以补充。而这种意会建立在受众对沟通者背景的理解、对沟通情境的敏感和其他外在信息的利用上。中国古话所说的“此时无声胜有声”“响鼓不用重锤”“一切尽在不言中”等，指的就是这种高情境的沟通风格，类似的文化还包括日本文化、西班牙文化等。低情境的沟通文化强调沟通的方式是直接的、明确的，它的意义应该直接由字面表达，受众不需要对背景和情境进行再加工，就可以从沟通者所说的、所用的词汇中理解对方的意思。美国、加拿大和很多欧洲国家是很明显的低情境沟通文化。那么，在不同的情境文化中进行社交和商务活动时，有哪些需要特别注意的地方呢？在高情境文化中，我们要注意沟通的方式、方法与策略。这就要求：强调沟通方式。在高情境文化中，人们关注的往往不是你说了什么，而是你如何说，因此选择一种适当的、容易被人接受的沟通方式就显得尤为重要。在双方最初沟通时直截了当地提出自己的要求和希望，会被高情境文化中的人认为是一种缺乏修养和文化底蕴的行为表现。在正式的商务沟通中，高情境文化中的人发言时往往要做很多铺垫，开场白通常都是些问候和致谢的话，自己的优点和强项通常要以小心翼翼、谦虚的方式表达出来，而且一定要强调对对方的尊重和双方合作的互利目标，尤其不能过分地炫耀和强调自己的特色和优点，因为这是高情境文化沟通方式中很敏感的一个问题。高情境文化中的商务交往要看对方的表情和心情，而且高情境文化沟通要尽量满足对方的心理需求，在这一人际关系技巧上，中国人比美国人似乎更胜一筹。值得注意的是，尽管中国人在人际关系技巧上似乎更长袖善舞，但中国人有时候并不了解应该怎么做。比如，非言语技巧的使用，高情境文化中的人较多地使用姿态、手势、目光、面部表情等非言语的方式来传达信息。相对于低情境文化中的人，高情境文化中的人对于非言语行为的关注更多，因而也更加敏感，这就使得他们比较关注对方的非言语行为，而不仅仅是对方的言语。高情境文化中的人，通常也会注意一些含蓄、引申的意义。换句话说，对方言语和意图之间的差异往往容易被高情境文化中的人察觉。甚至有些细微的情境因素都会给高情境文化中的人一些敏感的信息，比如商务会谈中的整洁、有条理和热情，都会被高情境文化中的人理解为合作的诚意和准备状态，而对低情境文化中的人来讲，这些细节一般不太会被解释为与商务沟通的任务直接相关的意义。尽量站在别人的立场上看待整个问题与局面。每种文化中都有个体差异，即便是在高情境文化中，也并非所有的人都是高情境沟通者，相反也有很多人是低情境沟通者。遇到这种情况时，我们要善于理解，改变对策，多从他人的角度去思考问题。比如在高情境文化中，虽然有很多规则规定了哪些事情不应该做、哪些事情可以做。但实际上，对于高情境文化中的人来讲，规则背后的含义可能更有意义，那些没有规定的事情有可能才是真正的信息。再如，对商务合同的认识问题，高情境文化中合同是可以变通的，而非死板的。但是，在低情境文化中合同是不可以变通的，它规定的内容往往也不可以改变

㈢ 如何做好跨文化沟通

画文化交流，最重要的是要对彼此的文化有一个包容性，这样才能站在一个平等的角度来看待双方文化的差异，更好地做到交流！

㈣ 如何培养跨文化沟通能力

如何培养跨文化沟通能力?
一、了解不同文化之间的背景，交际前做好充足的准备。
在我们进行交际之前，一定要充分了解该国的国家文化。也许我们可能犯一些小误会，但是一些常识性最基础的东西一定要了解清楚。
二、了解到这种跨文化交际能力的重要性
在提高交际能力之前，我们首先要认识到跨文化交际能力的重要性。只有了解到它的重要性，我们才能努力学习这种能力。没有跨文化交际国家与国家之间沟通，就会出现很多的误会。
三、多去阅读不同国家的书籍
透过一本书可以了解一个国家，想要提高自己跨文化交际能力，就应该多去读一些这个国家的书，通过书籍来了解这个国家。

㈤ 简述如何进行有效的跨文化沟通

1.培养跨文化意识。具体来说就是导入要进行跨文化沟通对象的文化要素，树立文化差异的意识。在有了这个意识的基础上，要主动地学习对方的语言、句式、文化，联系听说能力，以便更好地与对方进行沟通。有了语言的基础后，就可以有针对性地比较沟通对象的文化与自己母文化的差异，提高对异文化差异的察觉。
2.在有条件的情况下可以通过模拟真实情景（通常可以与熟悉目标文化的人员进行拍档），加强语言实践，强化文化差异性的适应能力。
3.正确对待文化差异，这其中包含了两个认知的层次。第一个层次是正确地意识承认有文化差异的存在。第二个层次是正确地对待文化的差异，积极的学习、适应、包容它。这一个过程要注意保持不卑不亢的态度。既不能有霸权文化意识，也不可以有自卑意识。文化与国家或者地区的强弱并没有必要的联系。
4.熟悉掌握沟通的技巧。在语言沟通中，要注意口语交流和书面沟通的不同层面的不同作用。在与对方进行语言沟通的时候，要给足够停顿的时间给对方和自己进行语言交换。此外还有注意在沟通时，不能先假设对方已经理解，反而应该先假设对方不能理解你的意思，通过不断的检查来估计对方对你的话语的理解能力。
5.培养非语言的沟通技巧。在进行跨文化沟通的时候应该要留意对方的身体语言。我们可以借助观察对方的手势，面部表情等身体语言来了解他的意图；另外我们也要熟悉地使用身体语言，一方面可以运用身体语言更好地表达我们的意思弥补语言沟通的障碍，另一方面可以避免有歧义的身体语言的出现造成不必要的误会，例如手势。

㈥ 如何开展跨文化沟通

随着经济和现代科技的飞速发展，全球化成为当今世界的一大趋势。跨地域、跨文化的相互了解、相互交流有助于开放自我、开放社会，更好地实现不同地域、不同文化背景间人们的共同进步。如何进行有效的跨文化沟通?进行有效的跨文化沟通的方法有哪些?下面学习整理了进行有效的跨文化沟通的方法，供你阅读参考。

跨文化沟通的方法(一)把爱作为核心教育理念

在美国，这种“爱”，来自于从小到大、刻入骨髓的宗教文化的熏陶，即博爱;来自于美利坚民族形成过程中，吸纳的法国启蒙思想：博爱、民主、平等。这种爱，是深刻、广泛、细腻、自然而然的;这种爱，是无私的、不求回报的、令人难以忘怀的;这种爱，成为师生关系中最温暖人心的部分，是对学生人格、个性、发展给予高度的重视和充分的尊重，使美国的基础教育成为名副其实的“爱的教育”。而中国的“爱”的教育则是“热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党”，对于基础教育学段的孩子来说这些内容都是晦涩难懂、难以理解的，因而如何把“爱”教给孩子，的确是我国基础教育工作者需要深思的问题。

跨文化沟通的方法(二)学校和班级文化落在实处

美国学校的硬件建设充分体现杜威的实用主义，一些加州的中小学都是“五无”学校：无校门、无保安、无围墙、无标志性建筑、无题字。但当我们一走进校园，走进班级，马上就被现代的、浓郁的文化氛围所感染。教师的办公室就在教室的角落。办公桌虽有些零乱，但非常具有个性与特色，上面摆放着家人的照片或喜爱的东西。教室内墙上挂的是学生的各种作品、班规班训、名言警句。教室里一般会有三五台电脑以供师生随时上网查找资料。在这里几乎没有什么形式主义的东西，最主要的特色是“实”。因此，在我们忙于制定各种各样的班级规章制度的同时是否也可以注重一下班级文化建设，使之更加温馨、充满家的味道。这样，可以让我们的学生不再惧怕、厌烦来到班级，而是变被动为主动，使他们由主观意愿投入到一天的学习生活当中去。

跨文化沟通的方法(三)鼓励学生自信、自主、个性、创新

在课堂上，听到美国教师用得最多的词语是：“Very good”“Good job”“Excellent”“Wonderful”等等。教师经常在每个细节和环节上鼓励学生，增强学生的自信心。在课程设置上，学校设立学生自主选择课程体系，学生可以根据自己的特点与爱好选择必修课以外的课程。学校针对学有余力或是有学习困难等不同程度的学生，开设了相应的课程，进行有针对性的指导和教学。

在日常教学中，教师欢迎学生有不同的判断与见解，鼓励学生大胆质疑，敢于提问，明确提出培养“善于提问题”的学生，保护学生的好奇心，支持学生进行小发明、小创造等，为学生提供创新的时间和空间，锻炼学生发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力以及适应未来社会的能力。这种创新能力的培养让学生受益匪浅，他们的思维往往会显得更加开阔。尤其是在注重创新能力和创新意识的今天，这种教育模式更加有利于学生的综合素质培养与发展。这也就是美国诞生了许多世界闻名的企业、学者、科学家以及诺贝尔奖获得者的原因吧。

从新中国建立到1972年为止，大约只有1500名美国人曾到中国旅行，而今每年来华旅行的美国游客超过80万，两国间已有140多个省州、城市建立了友好关系。30年前，中美两国没有来自对方的留学生，现在则已有18万中国大陆的留学生和访问学者在美学习或工作过，在读留学生达6万余人;每年约有3000名美国学生在中国求学。

因而，更多优秀的教学思想也流入了我国，“建构主义”等教学思想也成为了我国新课程标准改革后较为主流的思想。我国也在美国建立了多所孔子学院，向那些对我们这拥有5000多年历史的文化古国充满憧憬的学生介绍我们的知识，美国的留学生们也在一次次留学生表演赛中向我们展示了他们有些的学习成果，可以说这对于中美双方来说都是有所裨益的。我国应该乘着中美文化交流的东风，将东方的教育思想(新儒学思想)的精髓与西方教学思想中的精华相结合，改革课堂及课程教学质量评价体系，注重校园文化建设，努力提高国民素质，培养出具有高素质、高能力的优秀创新性人才。

㈦ 传统文化中的沟通技巧

中国传统文化影响下的沟通是基于以下4个基本假设的，理解这些假设对于更好地理解中国式沟通有重要帮助。
1.“面子”的基本假设
在中国传统文化思想中，“面子”或“脸面”是最重要的假设，“面子”可以是一种名誉、信誉、名声和人情，也可以是一种权力和影响。以下是一些“面子”在管理实务中的表现。
（1）某个领导人的讲话或表态其他人是不能否定的，这就是“面子”的威力所在。
（2）中国的行政组织和企业组织注重等级、阶层的观念和行为，事实上就是“面子”最重要的反映，在中国“享受某种级别的待遇”就是“面子”的具体表现形式。
（3）一般的国有企业和民营企业都是以家长式领导为主，而不是职工参与和集体民主决策，这也是“面子”作用的结果。
（4）“面子”的假设使管理工作中更多地看重领导者个人的管理哲学、领导者个人的素质和强制员工的绝对服从，而不是制度、原则作用的结果。
在中国的社会生活中，“面子”就是一种信用的代表物。“面子”可以使“道德风险”的不确定性减少，可以增进组织或管理者个人的人际资本。中国人正是由于“面子”形成的思维惯性，对“理”（事理）的认同就远不如对“情”（情理）的认同。合“理”若不合“情”的举措，是普通中国人难“理解”和接受的；而合“情”不合“理”（事理、法理）的行为，却能为大多数中国人所宽容或默许。日常生活中人们常说的“法无可赦，情有可原”讲的就是这个道理。这是因为中国人对事物的评价常常不是从“事理”（事物发展的客观规律性）角度出发，理智地比较、判断，而是从“情理”（自身感悟）的角度出发，充满感情色彩的权衡、取舍。
正是由于中国人好面子的特点，使中国人更加重视人际关系，在沟通过程中会更加避免正面的冲突，即使不同意对方的观点，也不会直接说“不”。为了照顾对方的“面子”，往往会通过委婉的方式提出自己的反对意见。中国人受儒家文化的影响，讲究“礼尚往来”，但为人处世的核心就是给人“面子”。

㈧ 如何进行跨文化交流跨文化交流有哪些要素

做文化沟通，尤其是做跨文化沟通，要记住如下这个法则：注重人类共通的经验与思维，遵循共同的价值与情感，寻找文化上的共性，激发人性中的共鸣。

其实在教中西文化比较和跨文化交际这些课的时候，我就有一个困惑。如果说中西文化比是在不同维度上比较的文化结构，如文化起源、文化选择以及所形成的不同的哲学、文学、艺术、审美、社会制度和社会风俗等等，属于一种静态的比较，那跨文化交际则更侧重于不同文化间各种行为体（个人或国家）之间动态交流，就会发现交流的过程中往往分歧大于认同，而这种分歧又根植于深层的文化结构，即价值观系统。

㈨ 如何加强文化交流

1、发展传播本民族文化
2、认同本民族文化，尊重其他民族文化
3、遵循各民族文化一律平等原则
4、面向世界博采众长，以我为主为我所用
5、坚持正确方向，克服错误倾向
6、相互借鉴，求同存异，尊重世界文化多样性
7、我们要做传播中华文化的使者
只列出提纲，具体还要注意结合材料