如何调节公司文化

㈠ 什么是企业文化，怎样才能改良企业文化

意识形态在企业中的具体表现，反映企业成员共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度。又称企业精神。
企业文化的内容主要有两个方面：①从本质上说，它包括企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；②从外在表现上说，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面内容有机联系而形成的企业风貌精神。企业文化也反映了一种管理方式，它强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。资本主义国家已把企业文化当作一种新颖的管理工具，凭借这一工具把精心拟订的企业目标和策略变为具体的业绩。美国劳伦斯等人把美国企业文化的基础归纳为目标、共识、贡献、一体、成效、实征、亲密、正直8种基本的价值观。
社会主义企业文化具有其特色：①表现为物质文明和精神文明的结合，在发展社会主义生产的同时，企业内部形成文明的、先进的经营管理制度和工作生活方式，激发企业成员积极进取。②反映时代风貌。③突出企业的特色，反映企业的个性，为实现企业的经营目标服务。④激励职工的行为，达到内求团结、外求发展。⑤调节企业与市场的关系，开拓市场，提高效益。
企业文化是企业的宝贵精神财富。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取；可以克服官僚主义、闭塞保守、腐败昏庸、拖拉疲沓、扯皮掣肘、臃肿松弛等弊端；可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。
如何改良企业文化：
（1）认真执行所有的规章制度，因为制定规章制度的目的是用来执行的，不是用来摆设的，不管是关于哪一方面都是同等重要，如果制定出来的规章制度没有得到认真执行，就会使员工对企业的诚信产生怀疑。这样就难以树立员工的诚信观念。
（2）每位员工都要以身作则，遵守各项规章制度，认真负责做好本职工作。这是建设企业文化的基本要求，也是使企业规章制度所体现价值观念、企业精神深入人心的必经之路。建设企业文化必须提升转化为员工的思想意识，并体现到具体的工作行为中来。
（3）以灵活多样的方式，增强员工的主人翁意识。在生产力要素中，人是最积极的要素。所以解决人的问题，首要解决的是思想问题。当一个人认识到自己为什么要去做、愿意去做、必须去做好本职工的时候，其潜能是最大的。要解决好这个问题，就必须先解决好员工对自己和企业之间关系的认识问题。只要认清了这个问题，别的问题就会迎刃而解。如果每一位员工都能把工作意识统一到“企业发展了自己才有可能得到发展”这个高度，那么企业在发展的道路上将是无坚不摧。
建设企业文化还要注意组织实施者要以身作则，起到影响、带动的积极作用。要以人为本，讲究工作方法，应注重员工的感受，严格推行和考核，建设企业文化的正确路径应当是通过制定符合自身具体情况的各项管理制度，作为员工遵守的行为规范，再通过帮助员工对遵守制度的必要性进行解释说明，统一认识，提高其自觉遵守的意识，充分发挥积极性和主动性，从而达到创造性的目的。在这里要认识到惩罚只是必要的保障手段，绝不是目的。否则，企业文化在企业发展中的作用将显得无力，让人对其作用产生怀疑，失去信心。
总之，建设企业文化是一个系统的、循序渐进的工作。不仅涉及到企业的各个方面，而且随着企业的发展而不断丰富和发展，企业文化既要符合企业自身的实际情况和特点，又要根据企业的发展而不断地完善和创新。以人为本，力求企业和员工之间达到高度统一。要使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上才能凝结成推动企业发展的巨大动力。
企业文化是在企业创立时就已确定，随着企业的发展，企业文化也在提高和成熟。在企业文化不断发展和成熟时，往往融入了全体员工的智慧。从管理的本质来说，企业文化主要还是反映企业家的主体意志。如何将企业家的主体意志变为全企业员工的共同意愿，这就需要采用多种方式对员工进行宣传和实行，另外还要适当的对员工进行全面培训，使上层的意志变为全体员工的合力。只有建好企业文化，才能充分调动广大员工的积极性和创新精神，从而促进企业的发展和社会的进步。

㈡ 企业文化是如何维护的

企业文化是如何维护的

维以护之，免受外害。将人群居住地周围、蓄养牲畜的周围以及其他重要物体、场所周围设置带有保护性的设施，以防止外界的侵害。下面，我为大家分享企业文化的维护方法，希望对大家有所帮助!

结合公司的痛点

许多严峻的商业挑战都根源于信任的缺失。一个与钱有关的问题是：“更高水平的信任度如何减缓我们面临的问题?”谈论公司的痛点，比如困难重重的收购、旷日持久的项目、高成本、质量问题、糟糕的跨部门协作或者新策略执行不力等问题，是一个让最高管理层真正关心公司文化建设的切入点。

建立社会认同

“社会认同”是其中尤为强大的策略之一。参观一家受人尊敬、拥有卓越且可感知的文化的公司，可以激励你的领导进行类似的努力。

将文化建设变成个人的挑战

想象你对CEO这样说：“当我谈论公司文化的时候，我其实谈论的是，作为一个榜样，你可以发挥多大的影响力。”对CEO言听计从是一种很常见的现象，但根据我们的经验，CEO们通常更愿意接受挑战。问下面这个问题需要一定的勇气：“你和其他领导者如何做好另一种你更愿意看到的行为的'表率?”你必须冲破阻力，坚持下去。

展现个人魅力

不要低估注视着对方的眼睛说出心里话所蕴含的力量。魅力并不是成为领导者的先决条件——你会因为成为领导者而绽放魅力。

绘制鼓舞人心的愿景

尝试说服其他人的时候，为了自我保护，我们在做出承诺时往往会留有余地。不要这样做。你要绘制一个强大的愿景。如果你相信这个愿景能够实现，你就要大声说出来，不要有任何限定、警告或贬低。

加强沟通

鉴于一些高管认为“文化”和“价值观”是一种非常模糊的概念，团队成员很有必要明确阐述文化的定义、特征，并说明文化与业绩的关系。一家公司阐明的价值观，是一套指导公司内部的决策与行为，创建可预测性和一致性的核心原则。文化是一种无处不在的信念和态度，它决定了一家公司的特点。在一家拥有卓越文化的公司中，员工信任领导者，对自己的工作有自豪感，喜欢与同事相处——这种文化服务于公司战略。

赋予个人意义

对于抵触文化的高管，可以询问他或她自己的经历。“你做过的最好的工作是什么?”“你曾工作过的最佳工作场所是什么样子?”“是什么让它变得如此卓越?”如果对方回答说“我们并肩作战”或者“不论付出什么代价，我们都会把任务完成”，你便可以说：“这就是文化。我们可以有意识地在我们公司内部创造这样的文化。”

阐述文化的商业价值

喜欢用数据说话的人应该清楚，《财富》杂志“最适宜工作的100家公司”的上榜公司，其股票收益是总体指数的近两倍。此外，卓越工作场所的主动离职率比其他公司低65%，这就大大减少了员工缓慢流失所造成的沉重成本(知识与生产力损失、招聘成本、新员工入职成本、培训成本和其他费用等)。这只是个开始——事实上，文化有着强大的商业价值。通过确认你所在的公司那些将受惠于更高信任度的具体举措和绩效指标，你可以清楚地了解到这一点。

学会讲故事

一切政治都是地方政治。——政治家迪普.奥尼尔

公司文化也是如此。找到真实的、接地气的故事，描述强大、高度信任和战略步调一致的文化所带来的好处，并将这些故事与其他人分享。更具冲击力的故事来自那些低信任度的公司文化，这些故事往往承载着真实的痛苦和损失。在低信任度文化中，员工的生产效率低下，士气低落，而且还会将这种情绪带回家中。所有这些故事都可以帮助最高领导层切实体会到文化的影响力。

引用黄金法则

管理高层的日常工作经历是与外界隔绝的。因此，他们很难接触到低信任度文化每天带来的挫败感。以下这个问题有助于建立起同理心：“假设你是一位中层领导，希望做正确的事情，但却因为办公室政治和低信任度文化的其他后果而难以施展拳脚。这时你希望高层给你提供哪些帮助?”

坚持你对文化的信念。你每天都在取得进展，总有一天，有一件事，可能是不起眼的小事，会带来巨大的变化。对你想要的东西不必谨小慎微。

㈢ 如何重塑企业文化

导读：“为什么很多员工在别的企业规规矩矩的，到了我的企业就不老实了呢？”有个老板跟我这么抱怨到，也许你会认为那是人家企业的福利待遇好，但那个老板跟我说“我们企业的福利待遇比隔壁那个企业的福利待遇还要好”。

企业就像一个磁场，如果你企业的磁场充满了负能量，再好的员工也会慢慢吸收负能量，变成一个“不听话、不守规矩”的坏员工；如果你企业的磁场充满了正能量，一些“坏员工”也会慢慢被感染，并最终做出两个选择，第一改变自己，让自己充满正能量，第二，离开这个磁场。

这个磁场就是我们常说的企业文化，它似乎不可名状、虚无缥缈，但却无时无刻影响着企业员工的行为。所以，现在很多老板都热衷于追求企业文化的打造。特别是近段时间我在很多企业走访、调研的时候，很多老板、高管就经常拿这个话题跟我探讨：“我想建立一个好的企业文化”。

企业文化是所有人在企业里面从物质到制度、到精神形成的这么一个形态，它体现在员工的言谈举止、做事方式上面。

我想说的是，企业文化一直都是存在着的，只是说你企业原来建立的文化，不是理想当中的一种企业文化。

例如说，很多企业里面一直存在的面子文化，我们把人与人之间、上司跟下属之间，遇到了问题后相互包庇、不负责任理解为相互给面子。我们把遇到问题以后，大家很委婉不直接针对问题来追究责任，把它理解成为给面子，从而养成了一种面子文化、形成了一种推卸责任的企业文化。

所以，企业文化是一直在你企业存在着的，与其说打造企业文化，不如说重塑企业的文化。今天在这里，就跟你聊一聊，如何重塑企业的文化？

一、在重塑企业文化的过程中的误区

1、错把口号当文化。

我经常带一些企业家出去考察，前段时间就跟很多企业家一起去了青岛海尔，当我们到了海尔的博物馆里面，很多企业家拿起相机，把海尔的很多标语，张瑞敏首席讲的话，把它们拍下来。然后怎么样呢？私下我就听到就有人在讨论说：“这句话好！回去，我也把它挂在厂里面”。

很多企业家、很多高管就在做着这样的事情，出去以后发现哪个标好，哪句话好，就把这些话拍下来，回到企业做成牌匾、横幅，然后挂在办公室、生产车间??

比如，稻盛和夫先生讲过的话、张瑞敏首席讲过的话、任正非同志讲过的话??

这些老板、高管错把口号理解成了文化。那只是文化的最浅层的一个外在的体现而已，它不是企业文化的核心。真正企业文化的核心是，每天大家都在按照这个标语下面的理念、精神去实践。挂在墙上的标语是口号,落实到行动中的口号才是文化。

如果你的企业不是按照这样的价值观，按照这样的理念在践行的时候，其实挂这些口号反而会起到反作用。反而会成为大家拿来互相推诿、相互包庇的一些说辞。

2、试图通过统一思想来管理行动。

很多企业家都自认为是管人的高手，“你看我企业里面这么多人都围着我在转。所以，我要有一些自己的思想，我要把大家的思想统一了，然后用这个思想管理大家的行为”。

这也是一个误区，误区在于哪里？

哲学上讲，物质决定意识，意识反作用于物质。我不是说这个方式方法就一定错。但是，这种方式很大程度受制于企业的发展规模，企业在什么样的发展阶段，你得用与之匹配的方式。

很多人就想试图把别人的思想改变，但是一万个人有一万种思想，你怎么样做到思想统一呢？而且每个人的心念在每一刹那都是不一样的。

每个人的思想时时刻刻在变化，我们貌似觉得思想统一很简单。所以，试图用思想统一来管理行动的背后，是很多企业老板、高管的懒汉的管理思想。

思想很难统一，不要有这种懒汉思想。

像新兵训练三个月，去当兵的都知道，不是一进去就跟你讲思想、讲道理。而是每天进行班队列训练。新兵训练的前3个月就是稍息、立正、齐步走、正步走。练一些基本的体能，通过反反复复对这些基本动作进行训练，让你养成守纪律、服从执行的思想，把你塑造成有纪律、有执行力、有服从性的这么一个合格的兵。

所以，我们不要首先试图从思想上去改变一个人。我们要能够做到从行动中来塑造思想，就像我们今天讲的主题一样――来重塑我们的企业文化。

重塑企业文化不是首先从企业文化这个外观上，这个我们所想象的文化上去入手，而是先从我们每天每天企业里面的事情上去入手。

3、错把精神层面的文化当成企业文化的全部。

其实，企业文化主要分为三个层次。最浅层次的企业文化是物质层面的，包括我们厂房的规划设计、厂区内的整理整顿、硬件设备的规范、横幅、VI视觉系统的建立等。

其实这个是一个表层次的，我们可以称它为物质方面的企业文化的体现。

第二个层面的企业文化是制度层面的，制度层面的就是中层次的企业文化，体现在我们企业的管理制度、组织机制建设、优胜劣汰的机制、人才晋升通道设计的机制等等。我们要通过这些来建立一套制度性的、组织机制性的企业文化。

企业文化的第三个层面才是精神层面的。包括了企业的核心价值观、企业的一些基本的信念、老板自上而下的一些人生的信条、企业的信条??

第三个层面是前面两个层面落地以后产生的，不是先有第三个层面，尔后才去填鸭式的去做所谓的“企业文化”。

我们很多时候就把最终的结果，当成了是一个企业文化的全部。这也是一个误区啊，这是我在企业里面走访调研的过程当中，跟很多企业的老板和高管沟通的过程当中发现分析和总结出来的。

二、怎么重塑企业里面的企业文化呢？

1、通过统一行动来塑造思想。

行动的统一是管理团队、纯洁队伍的最好方式。你不要想着给这个人做思想工作，给那个人做思想工作，对于整体而言，一定是行动上的统一要大过思想上的矫正。

如果每一个人都有这么多的想法,都需要你一个一个去解释。那么，我想你最后可能会有能力成为思想家，但却成为不了真正的思想家。企业里面需要的不是这样的思想家，企业需要的是能够统一行动，来把企业的组织效率提升企业的执行力、公信力等等进行提升的这么一个团队、组织、文化。

所以，不要试图通过统一思想来管理行动，而是通过统一行动来重塑思想。就像前面我举的新兵训练三个月的例子一样，不要想着先跟讲多少道理啊，当然这些也要讲，但是，最主要的是需要强化的训练，通过统一行动来塑造思想。

2、企业文化机制、制度的建立。

一个好的企业文化，一个好的组织文化的产生，背后一定是制度和机制在作保障的。就像公元前800多年的时候，有一个典故叫“立木为信”。

那个时候商鞅变法的法令已经准备就绪，但没有公布。他担心百姓不相信自己，就在国都集市的南门外竖起一根三丈高的木头。并贴出告示：有谁能把这根木条搬到集市北门，就给他十两黄金。

“立木为信”，这个其实就是来打造一个说话算数，大家相互信任的这么一种文化。企业的管理需要用这些制度、用这些机制、用这些规定去让大家相互信任、让大家按照这个规矩来走，这就是企业文化的打造。

像前段时间我带企业家去海尔参观，最开始1985年的时候，张瑞敏首席做了一个规定，叫海尔13条。

“海尔13条”里面包括了不准随地大小便、不准偷拿公司的财物等等，总共13条。

当张瑞敏首席把这“13条”拿出来的时候，很多青岛电冰箱总厂的工人不以为然，以为这么多厂长之前也是这么规定的，就没把“13条”当做一回事。没想到没过几天就有一个工人因为偷拿公司财务被严厉地处罚，那个时候被罚款30元，在1985年那个时候的30元，相当于现在的也不少钱了。

我也可以把当时的通告给大家看一下,如下图：

这就是当时的这样一个公告，我们不能说“13条”出来就一定能塑造了一个很好的执行文化吗？真正的是要你去做，你去执行，你的工作当中是按照你所讲的去做的，只有这样才能够塑造一个好的企业文化。

比如，你想重塑一个执行的文化，不是凭嘴巴讲你想打造执行力的文化，而是将企业里面每一件具体的事情，每一个需要落地的动作，你去把它落地了，把它执行了。久而久之，你企业里面就一定会养成强有力的执行力文化。

你想重塑一个信任的文化，那你就要将每一件事情，每一个管理团队和员工之间，公司和员工之间每一个口头的、书面的这种契约，严格地去执行，这样久而久之，就会在企业里面重塑一个信任的文化。

很多企业里面的绩效考核为什么推不下去？因为员工不信任，员工认为你在克扣他们的工资，企业高管和老板认为员工只做了这么多事，好像报上的数据都是假数据??这是一种相互不信任的关系。

所以，在企业里面要想做到重塑企业的文化，就要建立相应的机制、制度，其实这个也是我讲的企业文化三个层次里面的第二个层次。

3、持续、长久的去落实。

很多企业创办了很多年，要么就很着急，拿一个口号、拿一个横幅、拿一句话来试图改变员工的思想，所以，经常可以看到很多企业里面推行这样或那样的学习活动月。学习稻盛和夫老先生的哲学管理理念、学习海尔张瑞敏首席的管理理念??我并不是反对做这些动作，我认为这些只是锦上添花的事，其实，企业真正的要学的是自己，就在企业内部。

怎么学？就是每天每天持续的按标准、规范、流程去做当下的工作。道德经有言，“反者道之动，弱者道之用”，要懂得反反复复、持续不断的坚持的去做一件事，你能够把一件简单的事情千百万次重复的去做，那就是变成了不简单。

不要试图去用一个口号、一个理念去重塑好企业的文化。应该是通过千百个大家都在持续在做，坚持在做的动作，去重塑企业的文化，只有持续的去做，才能够形成，不能够持续的、长久的去做的动作，一定不是重塑企业文化最好的动作。

结语:企业文化不是虚无缥缈、不可名状的东西，它直接体现在企业员工的言谈举止、做事方式上，企业要懂得塑造一个积极向上的企业文化。在重塑企业文化的过程当中，不要错把口号当文化，也不要试图通过统一思想来管理行动，更不要把精神层面的文化当成企业文化的全部。而是要通过统一行动来塑造思想，用机制、制度的建立做保障，并持续、长久的去落实。久而久之，企业将形成一个良性的企业文化。朗欧企管以精细化管理实战助力中国制造，一直在努力，希望本文对你有帮助！

推荐阅读：

生产管理怎么做才有效？

掌握好此PMC方法，工厂管理无难事！（实操、收藏）

工厂管理，如何开好早会？

工厂生产管理，如何通过任务细化提升效率？

㈣ 如何改善企业文化建设

文化的重塑是系统工程
第一阶段 必须梳理明确企业文化理念（使命愿景核心价值观），建立CIS识别系统
第二阶段 企业必须确定基于理念的行为标准，即把理念转为行为要求
第三阶段 不断宣传推广，不断践行落地，不断总结提高

企业文化改善一般取决于企业高层的理念，领导率先垂范，树立员工典型，而且故事化

㈤ 如何加强企业文化建设

企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致，具有"企兴我荣、企衰我耻"这一共同的奉献理念，才能加快企业的发展速度，才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此，杭州中重认为努力建设先进的企业文化，是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

㈥ 如何做好企业文化

1. 要清楚团队活动的定位。团队建设活动不能抑制员工的工作积极性，也不能挫伤团队士气。它们应该是给予团队成员分享彼此有趣经历、让每个员工都融入到集体的一个机会，而不应该演变为一种带有官僚气息的负担。
2.交流。与团队的成员进行更多的交流，同时做一个很好的聆听者。团队员工之间的交流以及沟通也是非常重要的。为此，你应该为他们提供一个工作交流的空间。
3. 要留心公司员工之间的冲突。如果你感觉有些问题，在它还没有壮大前先解决掉。即使是一个潜在的矛盾都会影响到员工的士气和工作效率。如果我与团队某个员工有矛盾，我将会与他/她坐下来好好沟通，看看问题出在什么地方，倾听他们的需求，然后寻求一个两全其美的办法。
4. 欢迎有建设性的批评意见。我的联合创始人与我经常会就一些问题发生激烈的争论，但是他们都是为了让公司更好的发展。当员工理解了这样的企业文化后，他们就会把公司、工作放在第一位，他们会愿意就存在的问题挑战老板，同时并提出新的解决办法。企业就是要打造这样的企业文化，领导也不要为这些批评而心存介怀。这样，你会发现，你公司的每个员工都会为了同一个目标而一起努力。
5. 要肯定员工取得的即便是很小的成就。作为一个领导，要对员工做到奖罚分明。当公司业务停滞不前时，我会第一个站出来指出问题，会给他们敲警钟。但是，当公司的业务有了提升，我也会立即表扬员工所取得的成绩，哪怕是很小很小的成果。要知道员工都是需要被认可的，当他们感到被欣赏时，就会感受到他们在团队中的价值，这样他们会以更大的激情投入到工作中。

㈦ 如何加强公司企业文化

1、企业文化建设是企业发展的永恒主题

企业文化作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。文化管理代表人本管理的最高层次，具有导向、激励、凝聚、约束、调适、辐射等多方面的独特功能，企业文化同时也是企业战略实施的重要保证。企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展，因此，企业文化建设是企业发展的永恒主题。

2、 文化管理要与企业战略管理相结合

企业文化由于其导向、约束、凝聚、激励等功能，成为企业战略实施的重要手段。但当企业战略发生较大调整，企业文化由于变革的缓慢又可能制约企业战略的实施，因此，企业文化必须与企业战略相适应。加强企业文化建设，首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将文化管理与战略管理相结合，企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。

3、企业文化建设要面向未来体现行业特点和企业个性

企业文化是一种亚文化，既存在于民族社会文化之中，又因各企业的类型、行业性质、规模、人员结构等方面的差异而有所不同。企业文化的共性是面向未来的时代特征和社会特征的综合体，反映了社会环境对企业文化的影响。然而，企业文化又是企业基本特点的体现，是一个企业独特的精神和风格的具体反映，并以其鲜明的个性区别于其他企业，形成自己的具体特点。每个企业应根据本企业的具体情况，因地制宜地塑造适合自己需要的、具有自己特色的企业文化。

4、 文化管理与形象管理相互促进

企业文化是企业形象的内在根基，企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。企业形象是企业在与社会公众（包括企业员工）通过传播媒介或其他方式的接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之，消费者将不会购买该企业的产品，也不会接受其提供的服务。因此企业应将文化管理和形象管理有机地结合起来。

5、 发挥企业领导群体的核心作用

文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊于根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只有少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。正是由于领导群体和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和总结的作用，可以起到很好的宣传和鼓动作用，可以起到很好的表率和示范作用。

㈧ 怎样提升公司的企业文化啊，具体措施，谢谢啦

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。 一、物质层文化 是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。 二、行为层文化 行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。 1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。 2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。 3、企业公关策划及其规范。 4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。 三、制度层文化 主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。 1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。 2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。 3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。 企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 四、核心层的精神文化 是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。 1、“参与、奉献、协作”的企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。 2、“以市场为导向”的企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。 3、“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。
运作管理
1、企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括： （1）激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有：目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。 （2）纪律约束机制。要有明确的规范，落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。 （3）凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观，确立企业目标，确立企业人际关系。 2、在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。
原则
1.强化以人为中心。 文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。 2.表里一致，切忌形式主义。 企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。 3.注重个异性。 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。 4.不能忽视经济性。 企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。 5．继承传统文化的精华 马克思主义认为：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”（《马克思恩格斯选集》第1卷，第603页）中国企业文化建设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈，并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人翁意识，自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性，认为“人皆为尧舜”，这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导按劳分配，同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大，必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。
作用
成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力，总体而言，优秀的企业文化应具备以下六大特点： 一、能得到员工的广泛认同的价值观。 员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中，很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西，还要员工去执行。 二、能在价值观指导下成功的实践与验证。 有一家企业价值观是这样的：实实在在做人，认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资，对员工的承诺不兑现，于是老板忽悠员工，员工骗老板，骗客户，他们做法与他们的“实实在在做人，认认真真做事”却大相径庭。 三、使企业员工产生使命感，使企业产生积极的因素。 优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极的工作，使员工对未来充满憧憬，反之，会使员工产生消极，悲观厌世，甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件，就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个：一是个人职场情商低；二是社会竞争压力大；三是企业管理有问题，这个是最直接最主要的原因，也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。 四、简约明了，令人心悦诚服。 企业文化的核心主张一定要简洁明了，我们可以看看国内外着名的企业文化，都可以精简一句话或一个词，如海尔的诚信文化——真诚到永远，非利浦的进取文化——我们一直在努力。 五、能使企业产生不可复制的竞争力。 事实上企业文化已经超越了管理范畴，其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。而现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争，或者说是品牌文化的竞争。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器，而且是不可复制的。 六、能使员工对企业产生深厚的感情。 企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念，听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。
企业文化建设三个步骤
第一步：企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组； 第二步：调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求； 第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等； 第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等； 第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等； 企业在以上部分设计规划完成后，应该首先实施企业视觉形象系统的应用，通过视觉形象系统的实施，可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，无疑会在社会中、行业中、本企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感。在这个时候，贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队，能够不断更新和改变企业文化（即企业文化的再定位），塑造尊重人才的高素质职业经理人，为人才创造良好的工作环境，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
企业文化建设方法
1、晨会、夕会、总结会 2、思想小结 3、张贴宣传企业文化的标语 4、树先进典型 5、权威宣讲 6、外出参观学习 7、故事 8、企业创业、发展史陈列室 9、文体活动 10、引进新人，引进新文化