① 交电费后多久恢复供电
交电费后24小时内恢复供电。引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。如果仍旧没有来电,可以拨打供电局服务热线让其送电,在1年以内有过2次或以上逾期缴纳电费的,都会被看作是失信行为。
法律依据:《供电营业规则》第六十八条
因故需要中止供电时,供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告:
因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告;
因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户或进行公告;
发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。但限电序位应事前公告用户。
办理停电情形是什么
1、因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告;
2、因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户或进行公告;
3、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。但限电序位应事前公告用户。
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② 欠电费停电了,在掌上电力补交了电费,请问什么时候能恢复用电
应该不会多久就会恢复供电,也可以给国家电网打电话催促一下,尽量不要停电为好。“掌上电力”推出了应急用电,可以在这里面缴电费快速恢复,另外这款软件还有自动缴纳功能,能避免欠费停电的尴尬。我一直在用,父母家以及岳父母家缴费,也让他们省心不少。
③ 交电费后多久恢复供电 交电费后恢复供电的时间
④ 故障停电恢复供电时间是什么时候
由于供电设备故障给您造成不便,非常抱歉。接到故障报修后,供电企业抢修人员会尽快赶往现场进行抢修,并在当现场环境许可情况下,尽快进行复电操作。请您耐心等待。感谢您对我们工作的支持!
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
⑤ 嗯欠费停电了现在交了电费什么时候可以恢复供电
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
⑥ 故障停电恢复供电时间是什么时候
电力部门并没有明文规定故障抢修时间。
如果对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
(6)郑州市文化路什么时候恢复供电扩展阅读:
国家电网公司员工服务“十个不准”
1、不存在非法断电,不存在不合理的输电延迟。
2、禁止违反政府部门批准的收费项目和收费标准向用户收费。
3、不得为用户指定设计、施工或供应单位。
4、不允许违反业务处理通知要求,造成客户重复往返。
5、不得违反第一责任制,推诿、搪塞、漠视客户。
6、不允许泄露客户的个人信息和商业秘密。
7、工作时间不得饮酒,饮酒后不得上岗。
8、未经允许,不得离开工作窗口或做任何与工作无关的事情。
9、不要利用职位或工作谋取不正当利益。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1、城区:供电可靠率不低于99.90%,住宅端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,住宅端电压合格率为94%。
2、24小时电力故障报告服务,供电抢修人员到达现场一般不超过45分钟:市区;农村90分钟;特别偏远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
对欠有电费的客户,应当依法采取停电措施,并提前7天发出停电通知。结清费用后,应当在24小时内恢复供电。
4、严格执行主管价格部门制定的电价和收费政策,及时在供电企业网站和网站上公布电价、收费标准和服务程序。
5、供电方案回复时间:住宅用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过7个工作日,高压单电源用户不超过15个工作日,高压双电源用户不超过30个工作日。
6、通电期限:在验收项目合格并完成相关手续后,住区用户应在3个工作日内送电,非住区用户应在5个工作日内送电。
7、测试结果须于客户校正计费电表的申请获接纳后5个工作天内发出。
客户提出异常抄表数据后,7个工作日内进行核实并回复。
8、当供电不足,不能保证连续供电时,应严格按照政府批准的有序供电方案执行,避免出现峰值,停止限电。
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障维修。
10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内回复处理意见。
参考资料:国家电网-95598智能互动服务网站
⑦ 今天什么时候来电
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
⑧ 欠费停电缴清电费后,什么时候可以恢复用电
欠费停电缴清费用后一般来说24小时就会恢复供电,但不排除轮到节假日的时候会拖延时间,可能最迟不会超过72小时吧!
⑨ ups供电一段时间后设备突然出现断电,几秒后又恢复供电是什么情况
如果机器在运转过程中断电,这是机器管路内部存在压力差,即冷凝器处在高压状态,这时压缩机在排气口高压状态下是不能启动的,须在管路压力平衡或者相对较小时启动,这个过程需要时间。
即使这时我们强行通电启动,现在的压缩机启动器多数为PTC(半导体)启动器,这时因刚刚运行时通电,PTC成高温状态,也就是它的阻值是无穷大,它不能给压缩机启动绕组供电,这时只有压缩机运行绕组通电,压缩机不能启动且电流很大,这个电流远远大于过载保护器所承载的电流值,这时过载保护器就断开供电,从而实现了对压缩机的保护。
使用重垂启动器的冰箱同样如是,虽然排出了PTC的供电特性,但压缩机在高压下同样不能启动,这时启动的电流同样大于正常电流,过载保护器同样会断开供电,机器不能工作
重新开始工作需要在断电3-5分钟后,不能低于这个时间
如果压缩机当时没有运行,断电后可以马上通电
如果是停电造成的断电,我们不知道什么时候恢复供电,这个断电时间应该不会小于3分钟,可以不用理会它,如果它断电后马上又恢复供电了,我们还没来得及拔插头,那也没办法,不过别担心,压缩机有过载保护器,它会提供保护的
如果家中电闸掉了,在恢复供电时,可以将冰箱插头拔下来,过几分钟在插上