1. 如何提高员工素质及企业文化
所谓员工的素质，即员工从事某事（行为）所需要具备的知识、技巧、品质和工作能力。这些行为和技能是人的内在特性，是可衡量、可指导的、可开发的、可加工的，并对员工的个人绩效以及企业的成功发展会产生关键影响的。按素质发展水平，把人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个层次。其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工的素质尤为重要。
一、创建学习型企业，是全面提高员工素质最重要的凝聚动力
在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天，企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习，善于思考，迅速把新知识应用于企业发展，已成企业成功的关键，“比别人学习得更快、更好，是未来惟一持久的优势”。正如彼得.杜拉克所言：“知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。因此，经济学家和管理专家一致认为：学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型企业，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种形式的形成具有持续学习的能力并且是能有效地提高员工各类素质的基础手段。
创建学习型企业不是一蹴而就的，它是由三步曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起，缺一不可。
（一）、个人学习
强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体，是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里，仅仅是个理想主义者，不能逾越理想与现实之间的鸿沟，对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志，似乎是“读你千遍也不厌倦”，但是真正要求认认真真地去学习，并将其付诸实践，那可能只是“昙花一现”了。因此，员工应以开放求实的心态互相切磋，边工作边学习并使工作和学习紧密结合，做到“自我求发展、自我提升”的自主管理，即对于本职工作，自己发现问题，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结，自己开展批评。在这个自主管理过程中，不断学习新知识，不断进行创新，从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
（二）、组织学习
强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事，而文化可以诱导人如何做好事。因此，组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”，即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。全过程学习，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中，不要把学习与工作分割开。
（三）、形成学习型企业
强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景，把不同个性的人凝聚在一起，朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力，因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义，让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”，即向员工（相互）学习，向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作，能有效地提高员工的综合素质，调动员工参与实际工作的积极性，能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型企业不是“搞运动”也不是某个人的“政绩运作”，更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程，我们要结合本企业自己的文化特色、企业业务及其外部环境的机制，落实到实际中来，形成本企业自己的企业文化。靠机会成功的企业不能走远路，有文化的企业才能经受各种考验。文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。
从以上可以看出，员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围，从而使员工的综合素质（无论是文化素质还是思想道德及技能素质等）不断得到最有效、最全面、最充分的提高，这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说，员工本身就是一个知识体，他不断地吸收知识、转化并产出新知识。在21世纪知识经济时代，企业就可以利用这股强大的知识力量，把他们凝聚起来，在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
2. 如何进一步丰富职工文化生活，增加职工凝聚力
说到起企业的竞争力，人们耳熟能详的就是产品的质量和技术的领先，很少有人提及企业的文化建设。企业的文化建设表面上看是“务虚”的，实际上却是有着实实在在的作用，企业文化建设，通过活动开展，对增强职工凝聚力的起到重要作用。
国家进入社会主义市场经济体制以来，企业职工队伍的思想状况异常活跃，给企业管理和思想政治工作带来挑战，随之而来的人心思动、人心思迁，人员流动频繁。从积极的角度认识这一问题，国家鼓励人才流动，符合国家大政方针，又有利于实现个人价值。但目前的流动还远没有达到有序状况。具体到企业，则多呈现负面影响。我们所在的水利建设单位，近年来也因员工流动影响到企业稳定、队伍士气和正常工作秩序，迫切需要提高员工凝聚力。
凝聚力靠什么？单靠高工资，高福利行吗？不行。事实证明，靠高工资和高福利留下的员工大多不是最优秀的员工，最优秀的员工有更高层次的追求，这种追求只能靠优质的企业文化赋予。具有优质文化的企业一定是一个前景广阔、良性运行的企业，优秀的人才只有在这样的企业里才有用武之地。
建设企业文化活动对增强企业凝聚力的作用
1．高尚和谐的企业文化活动，有利于企业竞争力的提高。企业文化建设要作为企业管理者的一种追求贯穿于对企业的经营管理工作中，通过开展“内强素质，外树形象”活动，总结适合自己企业的宗旨、经营理念、管理诉求、职工精神面貌的特质活动，及时上升为全体员工行为准则和一致要求，而且要由此发扬光大。
2．成熟健康的企业文化活动有利于员工之间和谐的人际关系的形成和保持。企业文化的核心是价值观念。价值观为企业职工提供了一种共同意识，以及日常行为的指导方针。企业文化通过以价值观为核心的文化意识观念，通过广播、评优、故事、体育竞技、宣传栏活动等，用一种共同的价值观把全体职工凝聚在一起，最大限度地调动职工的积极性和创造性，不断提高企业的经济效益，促进生产力的发展。也就是说企业通过企业文化活动，建立把有共同追求的员工队伍联系在一起，并发挥最大能量，体现在生产经营活动中。这样的员工队伍即看中自身价值在企业事务中的充分发挥，又乐见企业在自己手中不断壮大。他们容易在生产经营活动中体现各自优势，乐于助人，形成合力。
3．增加员工队伍的自豪感。通过大量有益健康的文体联谊活动，高尚的社会公益活动，使职工产生一种对企业的依恋感，愿意为企业献身；并通过活动，增强员工对企业的忠诚程度。
4．新时期的企业文化活动，通过其广大的包容性，尽量吸收一切先进文化充实自己的内涵。企业文化是外来品，在企业文化建设方面外国人走在我们前面，并有他们的成熟经验；我们要创建自己的企业文化要最大限度地利用我们的文化底蕴，同时要借鉴他人的东西。给员工创造学习的环境和条件，不只是学技术和技能，更有先进的文化理念，使员工觉得在企业自己天天在进步，在活动中，始终和企业一起走在时代大潮。
不管做任何事情，没有氛围就不会有彻底的落实，没有通过抓关键事为氛围“造势”，决心和敏感度就不会出效果。企业文化活动推进的第一步走不好，以后的路就很难走。因此，要把营造良好的服务文化建设氛围作为工作的重点，通过抓关键，形成氛围，为企业文化建设活动的推进打下基础。
没有关键人的参与和支持，是不可能起到效果的，因为转变人的思想观念是企业各项工作中最难的一项工作。谁是企业文化深植实施的关键人？从群体上说：一是企业文化的核心管理部门；二是公司的各级管理者，如何把文化的行为在自己管理的队伍中体现出来；三是建立起渗透在各层面的文化专员、文化宣讲员和通讯员三支文化队伍，组织各层面小型、大型活动，使企业生气勃勃。
一个企业如果没有文化活动，尤其是没有自身特色的企业文化活动，那它就好比是建造房子时，只有砖、瓦、沙子，而没有水泥（凝聚剂）一样。当企业的发展达到了一定的高度时，为了更上一层楼，企业就必然要提高它的文化素质，增强员工的凝聚力，提高工作效率，只有这样，这个企业才具有长久的生命力。
3. 如何增强企业工会活力和职工文化建设
企业文化是一个企业的精髓。它是一种以凝聚人心、实现自我价值、提升企业核心竞争力为目的的无形力量和资本。工会作为企业的一部分，是员工群众自己的组织，具有得天独厚的群众基础和优势，在企业文化建设中具有举足轻重的位置。工会最贴近员工群众，最了解员工的喜怒哀乐，最清楚员工群众的所思所想，也对员工具有很强的号召力和凝聚力。因此，如何建立和谐企业，带领员工为企业发展出力，不断丰富企业文化建设得内涵，是建立现代企业发展的必由之路。
一、先进文化需要工会来引领。
优秀的企业铸就优秀的企业文化，优秀的企业文化，促进企业的健康和谐发展，优秀的企业文化是企业持续发展的灵魂，是基业常青的根基。先进文化的引领，是企业始终充满凝聚力、战斗力的重要保证。工会工作必须紧紧围绕铸造和谐融洽的企业文化来展开。一是大力倡树和谐文化。强力实施员工素质工程，在提升素质中创先争优，推动新时代工人阶级知识化进程，工会要努力督促和调动企业各方面力量，创造更多更好的条件，建立完善职工书屋，组织员工开展读书学科学、学技术等活动，帮助职工提高科学文化、操作技能、创新技能，增强广大员工在新形势下的技术知识竞争能力。二是开展学习先模人物和创建“工人先锋号”活动。建立一套完整的培养和选树先模典型的机制，形成尊重先进、尊重劳动、尊重奉献、尊重创造的氛围，使全体员工学有榜样，赶有目标，激发广大员工学先进、当先进的热情，使员工亲身感受到在普通的工作岗位上，只要通过辛勤的劳动就能够体现人生的价值，实现自己的奋斗目标。三是积极为困难员工排忧解难。工会组织要扎实有效地开展扶贫送温暖活动，多深入基层，及时掌握困难员工的家庭生活情况，切实帮助困难员工解决实际困难和问题，使他们感觉到党的关怀、组织的温暖和企业的关爱。同时，在企业和员工中营造一种和谐融洽的氛围，更加有力的保障员工和企业的合法权益，促进企业的发展与稳定。
二、管理文化需要工会来组织。
工会作为员工利益的忠实代表，加强民主管理，要积极维护员工利益，也要维护企业利益。一是坚持和完善职代会制度。充分发挥员工民主管理参与企业管理的作用，监督职代会决议执行情况，形成各司其职，相互支持，促进企业科学发展，提高经济效益，实现互利共赢的管理体制。二是积极推行厂务公开。把企业的规章制度、管理模式、经营模式、用工制度、薪酬制度以及企业发展方向都置于员工民主监督之下，实现企业管理层与员工的相互理解、相互信任、相互支持，真正体现员工民主参与、民主管理、民主监督的作用和意义。三是推行工资集体协商制度。建立完善职工代表与企业工资平等协商制度，规范协商程序，坚持公开、公平、公正的原则，提高协商成效，建立正常的工资增长机制，使员工工资收入随企业效益增长而增长；健全完善监督制度，利用职代会、公开栏等有效渠道，定期向员工公开工资协商情况，接受员工监督，切实维护员工的合法权益。四是创建“劳动关系和谐企业”。把握“促进企业发展，维护职工利益”的原则，充分发挥企业民主管理在表达员工诉求、增进劳资双方沟通、促进劳资合作共赢。
三、传统文化需要工会来再造。
现代的企业文化与传统不同，未来必须由新的文化来引导，这个新的文化就是“科学”，尊重科学、发展科学，必须尊重人才，新时代的人才培养靠文化、靠制度、靠机制，所以工会组织要不断造浓现代企业文化的氛围，增强企业文化的底蕴，创新企业文化理念，必须坚持科学发展方略，企业才会永葆生机，立于不败之地。
生生不息的企业文化实质上就是企业的一种精神，传统企业文化需要基层工会组织全体员工不断的提升、再造，必将使企业的活力倍增。以精神文化凝聚人，把涵盖企业目标、宗旨、企业价值观、企业理念的企业精神，打造、整合、提炼，植根于全体员工的心中，让全体员工为之奋斗。以制度文化激励人，企业在制订各项规章制度的过程中必须本着科学务实的精神，始终把尊重人、理解人、关心人贯穿于建设和企业发展的全过程，以最大限度地调动全体员工的积极性作为企业制度建设的落脚点和归宿。以廉洁的文化教育人，使全体员工成为遵纪守法和促进发展的表率，不断提升企业的整体现象，增强企业的综合竞争能力。以知识文化提高人，积极开展“四统筹一创争”活动，打造学习型团队，培养学习型员工，鼓励员工立足本职岗位学习成才为载体，要制订明确的岗位培训计划和目标。以活动文化陶冶人，文体活动不是企业文化建设的唯一内容，但它是企业文化建设不可或缺的重要组成部分，与时俱进的开展寓教于乐的文体活动，既陶冶了员工的情操，又营造了健康、文明、向上的企业氛围。
四、特色文化需要工会来弘扬。
胜达特色文化伴随着企业实力的走强枝繁叶茂、锦上添花。胜达文化的导向功能、激励功能、约束功能、纽带功能、凝聚功能和辐射功能效果十分明显。“打造百年胜达”、“学三公”、“十字经”、“西游记”、“尽忠胜达、尽孝胜达”、“五个良心”、“民主定权、事业定根、志向定心、本领定位”等典型特征，无不烙上胜达文化的独特印记，已成为别人拿不去，搬不走的宝贵财富，每个胜达人都应当好好珍惜。
工会组织要按照企业发展的要求，弘扬、拓展胜达特色文化，加强全员“忠孝”、“良心”、“感恩”、“奉献”教育，引导员工追随核心价值观的主流思维和报效企业、奉献岗位的定向活动，让全体员工通过多种方式表达对企业的忠心、报效和感恩，争当“理念上求上进，工作中不平凡”的新型劳动者和“五个良心”的践行者，培植共荣共赢、勇争一流的团队精神，努力提升企业文化和基础管理在企业经济效益、社会效益中的含金量，打造“企业发展，实力提升，企业和谐，员工安康”的环境，促进企业又好又快发展。
4. 工会该怎样提高女职工文化技术素质
提高女职工文化技术素质：要鼓励和动员女职工学习现代科学文化知识、市场经济知识和技术业务知识，参加各类成人教育和职业培训。要在女职工中开展学习成才竞赛，把女职工的终身学习和继续教育作为推进女职工工作的根本任务。要开展富有女职工特色的岗位练兵、技术比武，激励女职工在本职岗位奉献、在本职岗位成才。
5. 如何丰富员工业余生活 员工业余文化生活
首先是从自身出发，自己一定要调整好自己的心态，员工的思想工作一直都是非常重要的，如果有发现员工最近心情比较低落，班组长要及时发现、沟通，并给予关心。员工的文化生活对陶冶员工的情操、激发员工的热情、促进企业的文化建设有着十分重要的作用。长期做好员工的业余文化生活，不仅有利于培养员工的责任意识与集体荣誉感，还能够增强职工队伍的凝聚力。开展员工的业余文化生活，是公司树立良好形象的重要组成内容。员工的业余文化生活也是企业的重要生产力，能够让企业在无形中产生一定的效益。所以，员工的业余文化生活能够通过一种特别的方式提高企业的生产力，能够为员工的思想发展提供保证。随着我国物质生活水平的不断提高，员工开始追求更高层次的精神生活的需要，业余的文化生活能够吸引着员工积极的参与到健康有益的文体活动中来。
企业在平时的丰富员工的文化生活能做些什么呢？我觉得企业平时应该多组织一些知识竞赛，这样既可以促进同事之间很好的交流，还能增加班组凝聚力。比如举行棋牌比赛，让大家开动脑筋，丰富生活，也可以给喜欢唱歌同事举行唱歌比赛，让他们一展歌喉。陶冶大家的情操，由于企业里有好多刚毕业的大学生，他们的业余生活比较简单，大多数喜欢玩手游，可以举行手游比赛，让他们这些手游高手们过过招。
丰富员工的文化生活，不仅可以改善员工的心情，同时也可以提高他们对工作的热情，提高对公司的热爱，进而提高了工作积极性。希望每一个同事都要有一个良好的心态，开心是一天，不开心也是一天，为什么我们不能开心的过好每一天呢？
6. 如何提升员工队伍素质
实现人力资源优化配置。
1、实行考核激励机制，鼓励员工自学成才。一是完善“育人、用人”机制，形成员工下岗、培训、竞争上岗的环流机制，逐步扩大公开招聘的岗位，使“上岗靠竞争，竞争靠技能”和“能者上，庸者下”的竞争观念贯彻企业用人制度的始终。二是完善考核机制，鼓励员工努力学习技术、钻研业务，多取得技能证书，充分发挥个人的主观能动性，变压力为动力，为自己保岗、竞岗和获得更高的福利待遇而不断提高素质，从而有效推进员工素质的自觉提高。
2、实行优胜劣汰，加强员工结构调整。建立企业职工队伍动态管理用工机制，以考试考核、竞争上岗等形式在企业内部建立职工队伍动态管理用工机制，以实现企业人力资源的优化配置和素质置换，使员工时刻处于动态管理过程之中，真正实现能者上、平者让、庸者下的能上能下企业用工机制，优化人才结构。
提升职工队伍素质：加强培训
不断提高员工队伍素质。
1、加强岗位培训，提高员工专业素质。随着企业的快速发展，加强对企业员工技能的培训势在必行。因此笔者认为应该从以下三方面入手：一是加强岗前培训，使员工一上岗就能够具备从事烟草工作的基本专业素质;二是加强工作中的技能培训，职工上岗工作以后，通过传、帮、带的方法，使其了解本岗位工作流程、方法和相关知识，进而提高工作效率;三是对有专长的员工进行专门培训，采用集中教育或将其送到外地进行培训的方式，逐步建立一支具备专业知识和有较强丰富实践经验，与岗位相适应的烟草企业骨干队伍。
2、树立新型学习观，提高员工的科学文化素质。学习是企业员工每个人义不容辞的职责，要大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神，树立“竞争就是学习力”的观念，树立人力资源观念。要开展形式多样的教育活动，帮助员工养成良好的学习习惯，引导他们树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念，鼓励他们在岗位上成才，在工作中创新。同时，要想持之以恒的把学习进行下去，就要创新学习形式，超越原来旧有模式，运用各种现代化的教育培训手段，拓展教育培训的广度和深度。只有这样，才能既提高工作效率，又拓展学习方式。另外还要设计丰富多彩的活动载体，寓学习于工作中，寓教育于活动中，为员工创造学习条件，吸引员工广泛参加以及重点培训对企业发展有用的知识、对岗位最有效的技能，全面提高员工的素质。
3、倡导健康的生活理念，提高员工的心理素质。近年来，由于生活方式的改变、生活节奏的加快、生存竞争的加剧、员工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。对此，应该通过深入开展形势任务教育，帮助员工树立积极向上的生活理念，提高心理素质。增强员工的危机感和责任感，鼓励他们积极参与激烈竞争，并做好面对各种挫折和困难的心理准备，遇到挫折时要帮助他们理智地分析受挫原因，通过自我调整及时排除心理矛盾，使心理活动始终处于健康水平。
4、重视培训效果及人才培养。对于那些表现出色、潜力巨大的员工，企业在定期组织各类专业技能培训的基础上还要对他们进行考核，将培养人才与应用人才精密结合。培养人才的目的是为了应用人才，应用人才关键是为优秀人才提供展示其技能和智慧的舞台。对此，企业应该以用好人才为重点，认真规划人才使用工作。具体是指要对优秀的企业员工进行职业生涯设计，使其看清自己的职业道路轨迹，激励他向人生目标迈进。
7. 如何丰富职工文化生活
组织健全。根据现阶段的实际情况，建立了乒乓球、羽毛球、登山、长跑、健身操、演艺等文体协会，各分工会在依托所内文体协会的基础上，加强文体网络的建设，把各兴趣活动小组进行规范管理，相应成立了若干文体协会分会，为开展丰富多彩的文体活动提供了组织保障。所工会和所团委制订全所的文体活动计划、安排活动内容，各分工会根据自己的工作计划安排活动。以职工健身为着力点，以普遍参与为重点，组织活动的原则是“大众参与、所工会组织的文体活动形式以大型、集中为主。所工会从提高职工健康素质，建设协调高效团队，促进快速持续发展的高度出发，于2006年起以健康工程的方式大力推动职工文体活动的广泛开展。活动的着力点主要放在力求增强职工的健身意识，激发活动兴趣，培养运动习惯上。工会组织的活动固定项目与不固定项目相结合。固定项目有：所长跑协会每年组队参加南京市元旦长跑活动；庆祝“三八”妇女节，组织全所女职工登紫金山、健步走、参观等；举办迎五一“强所杯”健身长跑活动，展示“携手共超越”的团队精神；每年夏季举办职工水上运动会；登山协会、长跑协会和健身操协会坚持组织活动；联系租用江苏省老干部活动中心，开展保龄球、室内游泳、桌球、乒乓球、网球、棋牌、健身房、歌舞厅等活动。在每年冬春两季的每个双休日下午，分别安排1～2个分工会组织全体职工到该场所参加活动，受到了广大职工的好评。不固定项目有：因地制宜建设小型健身房。几年来在全所二级分工会中共建了26个健身房，配发健身器材170件,共计约50万元。极大地方便了职工在班前班后就近健身的要求；适时组织全所性乒乓球、羽毛球比赛活动，青年足球联赛或篮球联赛；举办“放歌梦世界，展职工风采”职工歌唱比赛，所庆文艺汇演；开展棋牌比赛活动。2、各分工会组织的活动形式以小型、分散为主。各分工会能按照所工会关于健康工程的号召，认真研究职工文体活动的新思路、新方法，不断探索新的组织形式和活动方法，大力推进全体职工文体活动的广乏开展。在积极参与所里各项活动的同时，根据基层单位工作特点和员工业余爱好，组织职工以普遍参与的形式大力开展文体活动，力争做到活动经常化，形式多样化，以陶冶职工的高尚情操、丰富职工的文化生活。其项目有：登山、游泳、健身长跑及健步走、乒乓球比赛、羽毛球比赛、工间操、足球比赛、篮球比赛、瑜珈健身操练习、保龄球、踢毽子、跳绳比赛、拔河比赛、棋牌等活动。基层单位之间还开展乒乓球、足球、篮球等友谊比赛活动，增进了单位间的友谊和联系，互相取长补短。3、适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。结合所里实际情况,抓住职工需求,适时总结长期规划，所工会每年夏季组织一次分工会主席工作交流会，年终进行工作总结评比会，文体活动是交流总结评比的一项重要内容，直接关系到基层单位能否获得“先进职工之家”的荣誉。广泛适宜、全民健身、兼顾特色。”
8. 工会该如何提高职工科学文化技术素质
（1）开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。以这项活动为载体和抓手，在职工中倡导终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围和有利于职工成才的机制和环境，激发广大基层职工的学习积极性和创造性，增强职工的学习能力、创造能力、竞争能力和创业能力。
（2）从制度上保证职工参加学习培训权利的落实。贯彻落实国家有关职工教育的法律和政策，把加强职工技能培训工作和监督、保证经费使用纳入职代会、厂务公开、集体合同之中，督促基层单位按规定制定和落实职工教育培训计划和各项保证措施，加大对职工教育和职业培训的投入。
（3）发挥工会各类学校的重要作用。坚持面向职工、面向市场，推进各类职工学校的改革发展，为职工的学习培训、提高素质创造良好条件，提供优质服务。充分利用各种社会教育资源，积极推动政府有关培训、考核、评聘制度和用人机制的建立与完善，从源头上维护职工的学习权、发展权。
9. 如何加强对企业员工的文明素质教育
1、提高员工职业道德素质，是企业发展的需要。
职业道德的基本要求是向社会负责，忠于职守。在房产公司中倡导“爱岗敬业、团结协作、服从安排、安全生产、高效文明”的职业道德规范。“爱岗敬业、团结协作”既是公司的企业精神，也是全体员工的道德价值取向。房产企业要在激烈的市场竞争中站稳脚根并求得发展，只有依靠优质工程和优质的服务，而职工道德素质是做好这两项工作的前提。要抓好员工道德素质的提高，公司应通过多种途径，对员工进行全方位的职业道德教育，以推动员工职业道德水平的不断提高；对员工进行有针对性的思想教育工作，广泛提倡敬业精神、团队精神和协作精神，培养良好职业道德；要让员工们清醒地意识到，只有树立良好的职业道德，与企业同舟共济，团结拼搏,企业才能在激烈的市场竞争中生存、发展，始终立于不败之地。
2、提高企业员工的劳动技能素质，是企业发展的基础。
对于一个现代企业来说，迫切需要生产一线的高素质员工，因此必须重视员工劳动技能的提高。随着企业的快速发展，加强对企业员工技能的培训势在必行。提高员工的操作技能，房产公司从四方面入手：一是加强岗前培训，员工上岗前要进行安全教育、房产知识和公司发展史教育，使员工一上岗就能够达到工作基本标准，能够较好地胜任售房工作；二是加强工作中的实际操作技能的提高，职工上岗工作以后，通过传、帮、带的方法，安排老师傅带徒弟，了解房产前期手续办理，了解售房流程和销售的相关知识，总之，创造条件，使员工的岗位技能不断得到提高，进而提高劳动效率；三是对有培养前途的员工，进行专门培训，采用集中进行教育或将其送到外地进行培训的方式，形成房产公司专业的骨干队伍，使他们掌握房产、建筑、土地招投标等工作技能,胜任项目管理、工程预决算等复杂的工种，确实使“岗位明星亮起来,培训内容实起来,学习风气浓起来”。总的来说，公司为员工提高劳动技能提供种种便利，实实在在地帮助员工提高技术素质。
3、提高员工文化知识素质，是企业发展的重要保障。
要想企业有活力，员工不被淘汰，就要锲而不舍地提高员工的文化素质。首先，注重吸收有文化、有素质的人才，改变员工的知识结构，使企业整体素质有所提升。这一点房产公司做得很好，由于工作的特殊性，从事房产工作需要较高的文化水平，引进来的全是大学生，他们接受新知识和适应岗位的能力较强，能够较快地进入工作；其次，对员工进行文化培训，使其文化素质有所提高，尤其是对处于管理岗位上的员工更是进行深层次的教育、培训；三是鼓励员工自学成才，创造条件支持他们参加各种层次的成人教育、自学考试，形成激励成才的良好氛围；四是给已经有相当学历和相当职称的员工提供继续教育的机会，以更新知识，提高工作能力和为企业发展的技能。