Ⅰ 浅谈教师如何和学生进行有效沟通
一、师生沟通的重要性 教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中,学生是主体,教师是辅助,两者必须相互配合,相辅相成,形成一种沟通和交流。教师不能单调地,一成不变地,照本宣科地灌输,那样教学效果很差!教师必须重视与学生之间的有效沟通,才能调动学生主体性和积极性,使教学成为教师和学生合作互动的有效沟通过程。这种有效沟通既贯穿于整个教学过程之中,又是全方位,多角度,多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师,要正确认识与学生沟通的重要性,并要懂得一定的沟通技巧,这样既能增强教学效果,又能避免师生隔阂和冲突,从而建立良好的师生关系;而良好的师生关系对学生品德的培养,学业的提高,差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益,在教学中起着极其重要的作用。师生关系是学校生活中最基本的一种人际关系。良好的师生关系是教育效能产生的关键,它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。而良好的师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。师生沟通的重要性可见一斑。师生沟通不仅仅是促进教育产生效能的重要手段,事实上它本身就是一种教育。教育哲学家布贝尔甚至认为,教育的全部意蕴都包含在师生关系中,教育过程甚至可以看作是师生关系形成和建立的动态过程。因为教育的目的和任务,并不是单纯传授文化知识, 发展学生的创造能力,而且更要培养学生的交往能力,教会学生如何与人相处,如何建立良好的人际关系。在学校教育中,师生之间的沟通,是学生获得人际交往技能和建立价值观念体系的基础。美国教育家季洛特说:“教师的工作不仅仅是知识的传授,更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学生的关系,要能夺得每个学生的心。”二、师生沟通的问题及其原因 在实际的教学活动中,学生和教师之间仿佛隔着一堵高墙,谁也猜不透谁的心思。学生固然有学生的牢骚和不满:老师为什么不理解自己,为什么老师这么“凶”?教师也有教师的不满和失望:为什么学生不好好学习?为什么学生不配合自己?为什么学生不喜欢自己?不满和对抗在师生关系中表现得很突出。究其原因,我想主要有以下几点:1、较重的职业压力 “现在做老师,越来越不容易了,压力非常大!”这是许多教师谈起自己职业时的感受。 教师职业从来就不是轻松的。教师的日常工作量远超过了八小时。而近年来推行的素质教育和各种教育改革又不断地对教师的学历、能力提出更高的要求。许多教师不得不在一天的忙碌工作后又进入夜校进修。尤其,现在教师职业也实行聘任制度,并且还开始在社会上推行教师资格考核,即从事其他职业的人只要通过一定的考试和培训之后也可以来当教师,教师们不得不正视优胜劣汰的职业竞争问题。 近几年来,随着社会对教育的日趋重视,现行教育中的许多问题与缺陷被提了出来,并引起广泛的社会关注。人们对教育的诸多不足津津乐道,并且一致将职责的矛头对向教师,教师成了僵化的应试教育体制的象征。教师们所承受的心理压力可想而知。 沉重的职业压力导致教师们情绪紧张、厌倦工作、逃避责任、对学生冷漠……他们不愿再耗费大量的时间和心力与学生沟通,更害怕因与学生多沟通而惹出更多的“麻烦事”。有时候,教师还可能将自己的不良情绪发泄在学生身上,从而导致师生沟通状况的更趋恶化。2、阅读量少、面窄 1999年,中国教育报社曾组织过一次有关中小学师生关系的调查,结果发现导致师生关系不和谐的一个重要原因是,老师的阅读面比学生窄。 2001年,中国教育报又组织实施了“全国城市中小学教师阅读情况调查”。调查显示:在回答“是否经常阅读”时,91.2%的教师肯定了自己,但7成教师每天业余阅读时间只有半小时到1小时,不常阅读的原因,80%的人选择“没有时间”。中小学教师阅读的价值取向明确——为了做好教育教学工作,在教师的阅读种类结构中教参读物高居榜首。这一方面表明教师们确实都非常想做好教育教学工作,另一方面过分依赖教参教学是否也说明部分教师的素质和能力存在欠缺。 调查表明,教师阅读状况与教师个人的成长关系密切。特级教师、高学历教师、教师个人获奖情况都与各项阅读指标明显相关。师生沟通不同于其他人际沟通,它具有很强的教育性和引导性,这是教师的教育职责。师生沟通的内容涉方方面面,政治、思想、心理、生活等等。为此, 教师一定要博览群书,丰富、更新自己的知识。教师阅读量少、阅读面窄必然会导致师生沟通的种种问题。尤其在今天这个时代,互联技术、数字化技术迅速发展,获得知识和信息的方法和途径日趋多样。很多情况下,学生们通过各种渠道在某些方面的信息掌握情况已超出了他们的老师。教师们惟有不断地去掌握和探索新的东西,才能与继续学生沟通,才能胜任教师岗位的工作。3、错误的师生观 中国历来强调“师道尊严”,甚而有“一日为师,终生为父”的说法。这些原本都只是出于对教师的尊重,但久而久之却转化为一种畸形的师生观,即认为教师在学生面前是高高在上的,师生之间成了命令与服从的关系。时至今日,虽然师生平等,要建立民主的师生关系已人尽皆知,但还是有很大部分教师不能摆脱错误的师生观的影响,他们在对待学生时常常表现出专制、霸道、控制和命令的特点。持这种观点的教师当然不能和学生进行有效的沟通。要知道虽然在学识、经验和阅历上学生可能不如教师,但是在人格上,师生双方是平等的。师生只有在互相尊重的前提下,才可能进行良好的沟通。也有些教师可能会认为尊重学生和“好脾气”只会让学生愈发粗野而无法管教,只有拿出教师高高在上的强硬作风,才能“镇压”住那些顽皮的学生。是的,在教师的强硬手段下,学生们是被暂时地压住了,但是他们并没有真正地被教育,相反,在他们的心底各种不良的情绪:不满、逆反、厌恶、轻蔑都在不断地滋长。事实上,教师想要教会学生民主、文明,那惟有以民主、文明的方式进行才可以。4、“网络时代”学生的特点 许多老教师都说:现在的学生比以前难教多了!从某些方面来讲,确是如此。以前的学生视教师为权威,他们愿意听老师的话,用心上课、读书。因为获取知识的途径非常有限,而教师则是知识的象征。“网络时代”的学生呢?网络世界中的处处平等使得他们无视权威,对自我、对民主非常重视。他们经常接触数位科技,在某些方面他们所掌握的知识与信息已超过他们的教师,他们看到了教师的不足,这更加强了他们的反权威意识。若教师们还是动不动就拿出老师的架子,向学生施加权威,反而更加剧他们的反权威意识,并且也引起他们对教师的反感。因此,教师们常说现在的学生不听话,叛逆…… 教师们也常抱怨现在的学生们没心思读书。诚然,当学生们可以通过多种方式与途径获得知识与信息时,他们当然会喜欢在网络上利用各种搜索器、新闻网站、学术网站取得相关的东西。对于学生们来说,通过这种方式不但可以在最短的时间内获得最多最新的知识与信息,而且这种较之传统教学而言十分新颖的学习方式也更符合学生们好奇求新的心理特点。如果教师们还是按照传统的满堂灌的方法来进行教育教学,那么“网络时代”的学生们会比从前的任何一代学生都更加反感和厌学,也讨厌他们的老师。5、沟通技巧欠缺 事实上,许多教师都十分想与学生进行有效的沟通,他们学习了许多许多关于如何与学生沟通的教育理论,而且非常愿意学以致用。但是一旦碰到实际的问题时,教师们往往会弃所学的理论不顾。这并不是说教师们不愿将理论用于实践,而是实际的问题太灵活、太琐碎,系统的理论无法具体有效地解决问题。于是教师们只好按照自己的习惯来处理问题。学生们因此而常常埋怨他们的老师不理解、不尊重自己,其实教师们大多都能了解学生们的需要,也想要去满足它们,但是却不知道该如何表达出来。这就是理论与实践的矛盾。在季洛特的《师生之间》一书中,一位教师的话可能道出了许多教师的心声,他说:“我业已知道学童的需要,由衷的知道。他需要你予其接纳、尊重、喜欢、信赖,需要你予其鼓励、支持、打气、使其高兴;他还需要自己有能力去探询、实验、获得成就。……我所欠缺的是所罗门的智慧、弗洛伊德的洞察力、爱因斯坦的知识和南丁格尔的奉献精神。” 难道要成为一个好教师真的要具备这些苛刻的条件吗?当然不必要,而且也不可能。教师们真正需要的是记住沟通的原则并掌握一些具体而实用的沟通技巧。 二、师生有效沟通的原则1、接纳学生 接纳是这样的一种心理品质:“教师相信学生是一个有价值的人,并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人;帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同,而且它们必须改变,但是,他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。” 老师不要求学生先改正错误,变得完美,然后材接受他,而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性,这是接纳较完整的品质。 美国着名心理学家、咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思,敞露自己的情感;不接受则使学生焦虑不安,导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受一个孩子,他会保持老样子,所以要他将来变好的最好办法就是告诉他你对他的行为不能接受。师生间之所以会出现交流不畅正是因为教师通常的反应方式——训斥、命令、探询——使学生感到自己是不对的、不应该的、不可接受的。 让我们通过一个例子来看看教师的尊重会带来怎样的效果。例:一个学习成绩最差的学生举起了左手要求回答老师提的问题。可是当老师问到他时,他却答不上来。感到奇怪的老师后来问他为什么不会也举手时,这个学生哭着说:"老师,别人都会,如果我不举手,别人会笑话我。"下课后,老师私下里告诉这个学生,下次提问时,如果会答就举左手,不会就高举右手。此后,每看到他举左手,老师都努力给他机会让他答,举右手时则从不让他站起来。一段时间后,这个学生变得开朗了,学习成绩也有了很大的进步。于是老师悄悄地把这个方法也告诉了班里其他几个学习不好的学生。结果,他发现整个班都变了。在这个例子中,教师很好地接纳了一个学习成绩最差的学生:他由学生的话中感到了学生有一颗强烈的自尊心,并充分地予以尊重;只要该生举起左手,老师都努力给他机会让他答,尽量给他创造前进的机会;他没有因为该生的学习成绩差而乘机教育:“如果你用心读书的话就能回答出来了,你为什么不努力些呢?”老师的接纳取得了很大的收效,整个班级都变了!试想,如果这位老师听了学生的话以后讥诮道:“你不会还举手凑什么热闹?!”或者干脆吼一句:“你真是无药可救!”或者无动于衷地说:哦,我知道了,你回去吧。而在以后的教课中则不给这位差生以机会。那么,这个学生又会发生什么变化呢?深深的自卑进而觉得自己真的“无可救药”,索性“破罐子破摔”;或者产生一种强烈的抵触情绪,讨厌老师也讨厌学习!2、尊重学生 尊重是指:教师要尊重学生的人格,师生在人格上是绝对平等的。因为学生和教师一样都是独立的个体,都是“人”。一位贤明的教师对学生讲话的方式就象对家里的访客。如果他的客人穿着鞋子躺在干净的沙发上。这位教师不会说:“你疯了吗?你怎么敢把你的鞋子搁在我干净的沙发上!马上把脚放到地板上来。如果再让我逮到一次,我就处罚你!……”事实上,这位教师会对客人说什么呢?他也许会这么说:“对不起,我担心沙发会被弄脏。”主人对客人总是以礼相待、留有情面的。教师若能象对待自己的客人一样对待学生,师生关系就会得到很大的改善。教师们也许会觉得很难做到这一点。那么至少记住:在处理问题、批评学生时就事论事,不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实,这就是对学生人格的重视和尊重。让我们举一些学校实际生活中常会碰到的事来说明教师该如何尊重学生。例如:学生因为没做作业而撒谎。老师会有什么反应呢? 教师A:“不做作业么,就是太懒!作业不做,读书不好好读,撒谎倒学得很快!你这样子下去能有什么出息?” 教师B:老师悄悄把他叫到一旁,拍拍他的脑袋说:“把作业补上就行了,何必说谎呢?” 学生不小心打碎了玻璃窗。老师会有什么反应呢? 教师A:“啊!你怎么又闯祸了?!除了闯祸你还会干什么?!这么不小心,读书肯定也读不好!” 教师B:“你把玻璃窗打破了,是吗?那你必须按价赔偿或换上新的。” 以上两例中,教师A就没有做到尊重学生:他们由学生的某一个行为借题发挥,批评学生的其它方面、预测学生的未来、评价学生的品性、给学生贴标签、发泄自己的情绪。但是,他们却不指出该如何解决问题。教师A的做法起不到真正的教育作用,却给学生造成了很大的心理伤害。有时候,这种做法还会造成意想不到的严重后果。(河北省某重点中学的初二学生王某因为被老师误认为上课说话而说成“你不是块学习的料”,老师的这句话让他感到了巨大的压力,于是购买了10片安眠药服下,因为抢救及时才脱离了生命危险。事后,王某说:“老师当着全班60多名同学的面这样评价我,我感到自己受到了很大的羞辱,自尊心受到了伤害……所以就想吃药自杀,以证明自己的清白。”) 相对教师A而言,教师B则较好地做到了尊重学生。他关心发生的事,对这件事作出客观的评价并努力去解决,他让学生认识到该怎样弥补过失,他不会因为一件小事而伤害学生的人格。3、有同理心 也有人将同理心称为换位、移情。有同理心要求教师能站在学生的立场和角度了解学生的心情,思考问题。对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情,找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。让我们一起来看看如果碰到以下的事该怎么处理会比较有效。在语文课上,一位学生拿着一道化学试题与另一名同学讨论,老师走过去不说话拿走了化学试题纸。这位同学随即取出化学书看,老师又过去拿走他的化学书。此时,学生又“作对般地拿出数学书”。于是老师气愤地把学生叫到讲台前,“如果你再这样,我以后再也不管你了!”“随便!”学生回敬道。于是老师把该生叫到讲台上当众批评了一通。学生在语文课上和同学讨论化学试题,当然不对。当老师没收了化学试题纸时,学生又拿出了数学书,这表明学生对老师没收化学试题纸的做法不满,故而又拿出与上课内容无关的书来表达自己的不满,是对教师不当处理方法的抗拒和示威。但是,这为老师显然没有理解学生的想法,他可能只是认为学生对自己很不尊重,伤了自己作为教师的面子,于是采用了没收、叫到讲台上当众批评的做法,以维护自己的权威形象。然而,这只能引起学生的更加反感和对抗。在教育心理学上,“批评”,特别是“当众批评”,是最伤害学生自尊心的,结果多半是事与愿违,引发学生的抵抗心理,丝毫起不到真正的教育作用。 如果运用同理心,该如何处理呢?首先我会赞赏这位学生攻克难题的这股劲儿,我会走过去轻轻地对他说:“我相信这道题一定很有趣也很有挑战性,你很想尽快把它搞懂,但是在语文课上做不容易集中精力,等下课后再和同学讨论怎么样?”我相信学生会收起化学试题纸,认真地上语文课的。 三、师生有效沟通的策略(一)、师生有效沟通的步骤 有效的师生沟通可按三个层次:信息交换、理解与支持、提供帮助来进行,下面我们以一个例子来说明。例:学生A今天上学迟到了,班主任决定找她谈话。1.信息交换 师:A,你今天早上迟到了半个小时。 生:老师,我昨天…… 师:我在说今天的迟到问题,不要扯不相干的事。回去写检查,明天交给我! 上面的交流过程存在什么问题?很显然,整个谈话过程基本上没有多少信息的交换,老师并不知道学生A今天为什么迟到,学生A也不知道老师的想法,只知道老师要她写检查。老师如果能注意沟通中的信息交换,应该怎么做呢? 师:A,你今天早上迟到了半个小时,这是怎么回事? 生:老师,我昨天晚上看书看得太晚了,今天早晨睡得特别死,连闹钟响了都没听见,所以迟到了。【信息交换】 师:哦,原来是这样。不过你上课迟到不但耽误了自己听课,也在一定程度上影响同学们专心学习,这些你知道吗? 生:我知道了,下次一定改正。 师:那好,你回去认真想一想,写一份检查明天交给我,这样你就能对今天的事情有一个深刻的印象,以后注意不要再迟到了。 通过上面的对话,老师不但知道了学生A迟到的原因,而且也向她说明了迟到的后果以及为什么要写检查,从而帮助学生A注意不再迟到。2.理解与支持 信息交换是沟通的基本功能,但是仅有信息交换是不够的,良好的沟通还要求表示对对方的理解。到位的理解,对于被理解者是最好的支持。理解和支持具有感情上认同的作用,而感情成分是加强人际关系的纽带。老师与学生A有了很好的信息交换,如果增加理解的成分,效果就会更好。 师:A,你今天迟到了半个小时,这是怎么回事? 生:老师,我昨天晚上看书看得太晚了,今天早晨睡得特别死,连闹钟响了都没听见,所以迟到了。 师:我知道你一向爱看书,如果晚上看得太晚,确实会影响早起。【表示理解】但是你上课迟到不但耽误了自己听课,也在一定程度上影响同学们专心学习,这些你知道吗? 生:我知道,我这样做确实对大家的学习都有影响,我以后一定注意不再迟到了。 3.提供帮助 做到了以上两点,沟通就能取得比较满意的结果。有的时候,如果有可能,还可以向对方提供帮助,使他更好地解决问题。我们继续上面的谈话过程。 师:看书是一件好事,不过你是学生,每天必须保证足够的睡眠时间,能不能将看书的时间提前一点呢?A:我们家吃饭晚,吃完饭,写完作业,就已经9点了,可我又特别喜欢看书。 师:学校下午4点就放学了,吃晚饭前你都在做什么呢? 生:(不好意思)我看电视了。 师:你的时间是有限的,如果真的喜欢看书,是不是可以少看点电视,匀出时间来看书呢?这样就可以早点睡觉了。 生:我知道了。谢谢老师!我回去试试看,重新安排一下时间,争取以后不再迟到了。 师:老师相信你能做到。不过你今天迟到了,还是应该好好想一想,写一份检查交给我。 学生不懂得怎样合理安排自己的时间,如果老师能给她提供一些建议,她一定会感到很高兴。迟到本来是一件不好的事情,老师利用这件事情,既让学生认识到自己的行为给别人带来的不利影响,又帮助她建立合理安排时间的观念,这是一次有效的师生沟通。 (二)、师生有效沟通的具体技巧1、语言技巧 语言是师生沟通中运用最多的工具。在师生沟通中,教师应注意用辞简洁、语意明确、表达清楚,以免学生会错意,形成误会或冲突;应以学生现有的理解能力为基础,不要超越其认知和语意了解的程度;应注意适当的语音、声调。这些可以基本保证师生双方获得并了解来自对方的信息,是沟通得以顺畅有效的关键。除此以外,教师还应注意语言的艺术性,多使用接纳性的语言,即鼓励和启示性的用语,多使用学生们经常使用的语汇,尽可能避免使用批评或责备的语气。 中小学生普遍存在较强的自尊心,情绪波动大,感情脆弱,心理发育不成熟。虽然做错了事,但若教师直言训斥,当众指责,会使其感到自尊心受伤,产生抵触心理。因此,教师的语言应讲求艺术性:幽默、诙谐、含蓄、委婉。以下几个例子中教师都很好地运用了一定的语言艺术而使得沟通比较顺畅,并有效地解决了问题。 某学生沉溺于早恋,功课下滑。老师单独找她谈心,并随手指着身边的一盆花说:“你看这几朵花急于争春都过早地凋谢了,多可惜啊!"学生先是一愣,后强作镇定。老师又说:"小时候,我家门前有棵柿树,每年八九月份挂满了青柿子,煞是诱人。于是,我背着大人爬上树摘了一兜,张口就咬,哇,又苦又涩。你知道这是为什么吗?"学生脸一红羞愧地说:"老师,我明白您的意思了。"响鼓不用重槌敲,明话暗说,带有一定的启示性,让学生明白事理,愿意接受教师的正确意见。【委婉、暗示、启示】 班主任老师查寝,恰碰几个男生在吞云吐雾。老师追问原因,一男生说学习太紧张,抽烟可以解乏。老师说:“对!抽烟的好处还不止这些呢。抽烟可使人永远不老--不老而死;可以防盗--半夜咳嗽不止,小偷不敢来;可省布料--骨瘦如柴,小老头一个;不怕恶狗伤人--腰弓背驼,恶狗以为你拾砖砸它呢!不是有人说,男人不抽烟,白来世上走,女人会抽烟,潇洒又风流吗?来,把烟拿出来,让咱们一起潇洒潇洒。"几个男生惭愧地低下头,说:"老师,我们以后再也不抽烟了。"随即把藏在口袋里的香烟全部掏出毁掉。【幽默、反语】 某生整日萎蘼不振,上课不是打瞌睡,就是看小说玩游戏机。班主任找他谈话说:"我给你开一处方。症状是一尊木偶,两眼发呆,三心二意,四体不勤,五官不灵,六神无主。药方是早服'定心丸',晚服'反省丸',外敷'清醒剂',注射'恒心液',苦练'内功'。请记住,但有回心转意丸,绝无他日后悔药。"这一处方对该生的触动很大,加上老师的耐心指导和该生自身的努力,不久,该生精神状态大为改观,成绩逐渐上升。教师的这番话巧妙地化解了矛盾,又免伤学生自尊,融洽师生关系,达到批评艺术的佳境。【诙谐、含蓄】 必须提请教师们注意的是,教师使用语言艺术的目的是为了尽可能的降低对学生的伤害、使学生更容易接受教师的建议或意见,使师生沟通更有效。因此,无论是幽默、诙谐、还是反语、暗示都必须谨记师生沟通的原则,决不可以让以上这些语言艺术变质为对学生的挖苦、讽刺、指桑骂槐。象以下这位教师的“幽默”非但没有起到教育作用,反而是在伤害学生。(一个沉默寡言的女学生,她在课堂上总是不声不响,从不回答教师的提问。一次,老师故意提问她,她仍然保持沉默。习惯以权威自居的老师来气了,要她抬头,道:“你看见了什么?”学生答:“黑板。”老师回敬道:“对,是黑板,你的前途就像黑板一样黑!”) 教师运用语言艺术进行教育还必须根据不同的对象,因时、因境采用灵活的方式。如对自尊心强、有逆反心理、脾气暴躁、感情易冲动的学生,宜采用平等商讨的语言;对善于独立思考、自我意识强、感受力较强的学生,宜采用暗示、旁敲侧击或警句格言的点拨式语言;对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生则要用有层次、有步骤、逐渐深入学生心灵的渐进式语言等等。2、积极聆听技巧 积极聆听又称主动聆听,指教师不仅要仔细聆听学生的感受,还要对学生的情感做出反应。反应不是评判,而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程,又称译意的过程。常用的句式包括:“你觉得…”、“你认为…”。译意如果正确,师生沟通得以继续;如果不正确,学生会主动更正教师的理解。聆听在师生沟通中有着奇妙的功效。不加评判,表示理解的听在孩子心目中可能是你送给他的最好礼物。以下是一个比较成功地运用积极聆听的案例:()内表示教师们通常可能采取的做法。 生:老师,我的论文该写些什么? 师:你拿不定主意该选择什么论题,是吗? (论文该写什么?问你自己啊,我不是说过要求了吗?你上课在干什么?) 生:是的。我苦想了几天,却想不出什么结果来。我想你有主意。 师:你为此大伤脑筋,却没有进展。 (我让你们早作准备的,你们不听,这下知道了吧!或 你自己再好好想想,老师相信你最终能做好的。) 生:别的同学写了些什么而能够构成一篇好文章呢? 师:你需要一个能构成好文章的论题吗? (别的同学写什么与你无关。或 你也很不错,再努力点。) 生:是的。我一定要让这篇文章得“优”。这样一来我这门功课也就可以得“优”了。 师:看来你觉得优一种强大的压力非要你得“优”不可。 (那你要努力啊!你回去再好好想想。) 生:对啊!要是我得不到“优”,我的父母会大为恼火。他们总要我和我姐姐一样好。她很聪明。 师:你觉得他们期望你在学校里也要和表现得姐姐一样好。 (那你怎么没有她聪明?或 看来你父母对你要求很高,那你更应该努力学习了。) 生:是的。可是我不象她。我有别的兴趣。我希望父母能接受我的本性。我姐姐光知道读书。 师:你觉得你和姐姐是不同类型的人。你希望你的父母能够看清这一点。 (爱读书是好事。你应该以你姐姐为榜样。) 生:我从来没有把这种感觉告诉他们。但是,现在我想告诉他们。
Ⅱ 联系实际,谈谈班主任应如何营造班级文化环境
1、确立目标。因为目标具有激励和导向的作用。确立班级目标的方法要因班而异,目前普遍采用的有两种:(1)、系列化目标法:根据班集体主体目标,建立起贯穿学年或学期班级教育教学各个方面的次目标系统。(2)、具体化目标发,将班集体宏观目标分解和细化,一方面将学校教育目标变为班级具体的可操作目标;另一方面每个班级成员要结合自己的情况,围绕班集体目标制定个人目标。
2、建立班委会。班委会是班主任做好各项工作的有力助手。建立一个勤奋学习、团结友爱的班集体必须组建好班级的领导核心。挑选出能团结同学、办事认真、关心集体、乐意为班级服务的积极分子来参与班级领导工作。
3、培养正确的舆论和良好的班风。(1)、加强思想政治教育,提高认识。(2)、抓好常规训练,严格行为规范。(3)培养集体荣誉感和责任感。(4)、奖惩强化。
4、组织开展班级活动。主要是组织开展主题活动。(1)、要精心设计主题。(2)、要有针对性,能切实解决问题。(3)、善于开拓创新,具有鲜明的时代性。(4)、要生动活泼,具有趣味性。(5)、面向全体学生,充分调动和发挥每个学生的积极主动性。
希望能给您带来帮助、祝您心情愉快!
Ⅲ 班主任怎么改善沟通的有效性
一、以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁与学生家长交流与沟通时,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他愉快地与你合作,有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见,我们应该立即转换角色,把自己当作这个家庭的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样,否则是很难解决问题的。家长来访时,应尽量做到起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。二、要善于与不同类型的家长沟通与学校教育相比,家庭教育有一个显着的特点,那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,某种方法在这个家庭有效,但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。1、对于有教养的家长,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。2、对于溺爱型的家长,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。3、对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。4、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,但不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。5、对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。部分年青的教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头,遇到这种家长我们一定要沉得住气才行,特别是作为对于我们这种私立学校来说,服务态度、服务质量显得尤为重要,许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长,最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。三、班主任与家长沟通时应注意的几个问题1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。
Ⅳ 班主任如何做好学生与任课教师之间的沟通工作
第一,班主任应该维护任课教师的威信,并强化学生对任课教师的尊重意识。
班主任与任课教师在学生们心目中的位置往往是不同的,有些学生对班主任很尊重,对任课教师却不屑一顾,课堂中学生因违反课堂纪律而与任课教师发生矛盾是常有的事,这既影响了任课教师的上课情绪,同时也降低了学生的学习的兴趣。因此,协调学生与任课老师的关系应首先从思想教育工作入手,强调做人的根本是要尊重他人,尊重任课教师。为此班主任组织讨论会,让学生们发表意见,认识到尊重任课教师的重要性和必要性,同时也学会处理与任课教师之间的关系。另外,教学工作中,有时会发生学生"闹堂"现象,影响科任教师正常的教学活动。出现这种现象的原因是多方面的,而科任教师本身的威信不高是一个重要原因,班主任要维护并协助科任教师树立威信,在班级工作中要有意识地向学生传扬任课教师所拥有而学生看不见、听不到和了解不全面的优点及长处,如素质特长、工作态度、工作业绩和创新成果等,使学生更加尊敬和欣赏每一位老师,从而形成良好的师生关系,促进各科和班级整体教育教学质量不断进步。.班主任如果发现科任教师的不足,要本着团结互助,共同搞好教育教学工作的目的,向科任教师及时指出,使科任教师自觉地调整自己的言行。在班主任注意了以上几方面工作的基础上,再通过科任教师自身的努力,威信就能逐渐地树立起来。
第二,班主任要提供机会让任课老师与学生多沟通。
由于科任教师与学生交往多限于课堂,这就使得科任教师与学生之间建立的情感联系比较单一。班主任应该从培养感情这个角度出发,从相互理解、相互尊重两个方面,协调任课教师与学生建立良好的师生关系。充分利用各种活动来沟通科任老师与学生的之间的感情。比如教师节到了,让学生为科任老师献上节日的贺卡,还可让学生组织联欢,热情地邀请科任老师参加,并安排适合各教师的节目,让师生一起开展活动,这种活动不仅能加深彼此的了解,而且容易建立起深厚的友谊。此外,班主任同任课老师也要经常沟通,向任课教师说说自己班的孩子的长处,帮助把师生感情的桥搭好。同时也要把班内一些小团体的情况,定期同任课老师进行交流,让任课老师出主意,参与班级管理。
第三,班主任要能够妥善处理任课老师与学生的冲突。
任课教师与学生之间难免会有矛盾,当问题出现时,班主任要注意妥善处理学生与科任教师的矛盾。既要维护科任教师的威信,也要让学生心服口服,不要产生怨恨与隔膜。科任教师与学生之间的矛盾比较复杂,有时可能完全是学生的错误引起的,有时也可能是由于教师的教学、教育方式不当而导致的。不管是哪一种情况,班主任都不应该不分青红皂白一味压制学生,但也不能为了讨好学生而公开批评教师或背后议论科任教师。而是要从多方面了解事实情况,了解矛盾产生的原因,找到问题的突破口再开展工作。
一方面,如果是科任教师的问题,班主任可先代科任教师向学生道歉,让学生能心平气和地与班主任交谈,然后再分析科任教师这样做的原因与目的,最后让他分析自己在这件事中处理的方法是否正确,这样学生也比较易于接受。
另一方面,若完全是由学生错误而引起的,班主任可先冷处理一两节课,在谈话过程中先挖掘一些学生的优点进行表扬,说说其他教师对他的看法及评价,尤其是与他发生矛盾的教师对他以往肯定的评价,然后才让他找找自己的错误。这样学生不但会认识到自己错误之处,而且会有所行动去改正它。
第四,班主任应该主动积极地听取任课教师对班级的意见。
有些任课老师对所教班级的基本情况不很清楚,对学生也了解不多,在这种情况下,就很难有针对性地调整教学方法、手段,以适应学生的需要。因此班主任要及时、主动地与科任教师交流本班情况,才能使任课教师对学生个体和整个班级的各种情况了解更全面、更客观,切合实际,使工作更有成效。此外,经常与科任教师交换意见,了解学生上课的表现及学习的动向,认真听取科任教师对学生有关情况的反映和对本班工作的建议、意见。这样,不仅可以协调任课教师与学生之间的关系,还可以通过听取科任教师的意见和建议,完善班级管理的方法与策略。因此多跟任课教师交流班级情况,是非常重要的一个环节。
最后,班主任还要多关心、了解科任教师的工作,努力搞好学科教学的协调,加强学生学习目的和学习方法的教育指导,不断提高学生学习积极性。
通过以上工作与科任教师不断取得联系,增进信任,进而形成工作上的合力,使班级教育教学工作不断取得新的进步,逐步使科任教师感受到和谐集体的工作优势,体会到与班级搞好关系,才更有利于学科教学质量的提高。这样,科任教师的积极配合和主动参与也就成为自然的事了。
Ⅳ 班主任工作中采用的沟通策略有哪些
一、谈心(沟通)应注意的五个“要”与“不要”
一位心理学家曾经说过:“孩子的心灵像未干的水泥,只字片语都会对他们有所影响,父母和老师所讲的话,哪怕是开玩笑的戏言,都会在他们的人生中留下严重的后果。”这句话一点也不夸张,老师的一句话,有时能够影响一个孩子的一生。因此,作为与学生关系最为密切的老师——班主任就更应该注意自己的一言一行,尤其是和学生谈心的时候,应该尽量谨慎地使用语言。那么具体该如何谨慎地使用语言呢?在这里我们根据心理咨询的一些原理,为班主任提出了谈话中的五个“要”与“不要”,作为参考:
1.要注重情感交流,不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心,很容易把学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起了一道沟通的“高墙”,再好的道理学生也听不进去。平易近人这个词,说起来很容易,可是做起来却很难。难就难在许多班主任难以放下自己被传统“架”起来的架子,维护着所谓的“尊严”,把自己的角色神圣化,让自己去扮演说一不二的神,而忽略了自己作为一个人的本质。
事实上,找学生谈心,对方往往开始时并不注意老师讲的道理,而是看老师的对自己态度和感情。因此,班主任既要把谈心看作是心理沟通的过程,更要把谈心看作是感情交流的过程。谈心不是教师单方面的说教,而是为了达到教育目的和学生的一种互动。谈心要交流思想,但首先要交流感情,只有在相互平等、相互尊重的基础上,才能建立良好的谈心氛围,才能谈的拢、谈得好。
2.要耐心聆听,不要随意插话
一些班主任在与学生谈心时,更多的是谈话,而不注重交流。表现在交谈过程中没有耐心、也没有意愿去倾听学生的想法,即便“听”了,也是在冷漠地听,批判地听,更多的时候是没等学生说完,就劈头盖脸的批评责备,表达自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交流的愿望,也得不到教师的重视,往往被教师的随意插话和主观评判所打断。这样,谈心的效果自然会打上大大的折扣。此外,在一般的教育性谈话中,班主任往往难以忍受交谈过程中的片刻静默,学生的表述出现停顿时,班主任可能会马上加以催促:“你说,快说啊!”这就会使学生感到自己在被审问,并且产生抵触情绪。但是事实上,班主任并没有意识到,学生的沉默可能正是在寻找适当的措辞来描述自己的感受,表达自己的想法。这时候,班主任的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感受,也不重视我本人”的想法,从而失去了解学生的良机。
......
3.要学会接纳,不要一味批评
一味地批评学生时,班主任往往带有自己个人的情绪,使学生感到难以接受。这时候,既使班主任再苦口婆心地批评教导,也只会成为学生的耳旁风,过耳即忘。要想使自己的话能够深入学生的心灵,班主任应该首先学会接纳学生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生,是爱心的自然表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真心的接纳,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对班主任产生依恋仰慕的心理,才能敝开自己的内心世界,班主任才能“对症下药”,使谈心收到应有的效果。
接纳应该是表里如一的,建立在人本主义学生观的基础上,从心底尊重学生和相信学生。接纳并不代表认可或同意学生所讲的一切,而只是代表教师把学生看作是一个平等的人,承认其想法和情绪体验的合理性,尽管有时那种想法和自己的观点很不相同。接纳也不代表班主任不能有自己的观点,而是指虽然教师的观点和学生的意见有所不同,也仍然愿意认真听取学生的看法,所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。
4.要支持鼓励,不要同情安慰
学生遇到了挫折与困难,会垂头丧气,有时可能还会伤心哭泣,那么做为班主任通常会如何处理呢?一些教师,特别是女教师,很自然的反应便是劝慰和同情,比如会说“好了,别哭别哭,不要哭了”,或者说“这有什么好想不开的?把心思放在学习上就好了”等等之类的话。试想,这种安慰能够帮学生振作起来面对问题吗?相反,可能还会使学生产生自己的情绪被否定了,自己在教师心里是没有价值的这样的感受。
因此,班主任要理解学生,就要放下主观的态度和认识,设身处地去感受来访学生的内心体验,了解其所想所为的动机原由,不要以自己为参照标准去评判学生的是非得失。班主任感受学生的处境心情并表示关切和支持,以积极态度对待学生,对学生言语、行为中积极面、光明面、长处、优点予以有选择的、特别的关注,强调正面的优点,不仅可以使学生感受到被理解的温暖,更可以给予学生面对问题的勇气和力量,主动以寻找自我解脱的良策。
5.要注重引导,不要命令训导
班主任与学生谈心时,基本上采用规劝或说教方式,并总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以,班主任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么,应该怎样做。无论学生能否接受,都没有选择的权利。长此以往,学生的主动性和积极性难以得到提高,使学生产生“学好学不好是老师和家长的事”的想法,个人的意愿和主动性被磨灭。
引导是一个以讨论为基础,以启发为目标的积极的思想过程。班主任要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其成长中的挫折与障碍,主动地剖析自我,承担责任,协助学生自我管理和自我成长,而不是包办代替,为其安排一切。具体地说,它要求班主任谈心时,多提问题,少加评论;多做启发,少做说教;多鼓励对方讲话,少讲个人意见,以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住,培养学生自主的管理意识和责任心,把“要我学”变成“我要学”才是我们教育最终的目的。
二、有效谈心(沟通)的心理基础
一个班主任,要想提高师生之间的沟通质量,该做些什么呢?哪些特质是建立良好师生沟通的基本条件呢?从心理学的角度来看,有三种主要的品质构成了有效沟通的心理基础,它们是:真诚、尊重、共情。
1.用真诚取得学生的信任
真诚的作用或意义主要有两点:第一,真诚能导致信任和喜爱。这一点和日常生活中的人际关系中的情形是一样的。教师以坦诚的态度对待学生,会让学生感觉到老师是可以信任的,可以交心的。在人与人的交往中,以心换心才是最合理的,也是最有效的方法,只有自己先谈出心里话,才能让别人也谈心里话。心心相印,息息相通,推心置腹的交谈,才能使学生无保留地倾吐自己的全部真实情况,也才能使学生心悦诚服地接受所讲的道理乃至批评和忠告;否则,即使是再正确不过的道理,没有感情相通和彼此信任的基础,学生也不容易听进去。因此,谈心中班主任语言的诚恳、态度的亲切,对学生的关怀和爱护,是使谈话成功的先决条件。第二,班主任的真诚具有榜样作用。老师的真诚使学生的任何企图掩饰、隐藏、回避的反应受到一种无形的压力。因为人们似乎都接受这样一条处事原则:人以诚待我,我亦应以诚待人。
真诚与其说是一种沟通技术或方法,还不如说是一种人生态度。若要有效地帮助学生、教育学生,则需要真诚的恰当表达。恰当地表达真诚,不仅是一种技术,更是一种艺术,因为那是一种真诚的自然流露。
2.用尊重开启学生的心扉
尊重是对人的价值和潜能的一种积极肯定,它是班主任用行为表达出来一种人本理念和态度。只有高度尊重学生的感受和权利,对学生的问题甚至错误表示关心和接纳,才能使学生排除紧张、惧怕、担忧的心理,消除其自我防卫,从而能畅所欲言,面对自己的问题并寻求解决的途径。
......
尊重学生,其意义在于可以给谈话创造一个安全、温暖的氛围,这样的氛围可以使学生敞开心扉,最大程度表达自己,并获得一种自我价值感,特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的孩子来说,尊重和接纳可以明显提升他们的自信和自尊,是沟通成功的基础。
为了要表达尊重,需注意以下几点:第一,.尊重意味着完整接纳一个人,包括他身上的消极面和缺点;第二,.尊重意味着以真诚为基础,并非是无原则的迁就;第三,尊重意味着一视同仁,不管男女、家庭出身、学习好坏、品质优劣;第四,.尊重意味着以礼相待,对学生热情相待,有礼貌;第五,.尊重意味着信任对方;第六,.尊重意味着保护和尊重学生的隐私。
班主任的工作繁忙而且琐碎,班主任也面临各种各样的压力,也有生活上的烦恼,班主任也是圣人,不可能时时刻刻都保持良好的情绪和耐心。但是要知道,学生的心灵是敏感而且脆弱的,学生常常透过老师的反应去了解自己,老师的每一句话对于学生都可能影响重大,而一旦造成不好的影响,可能花上十倍二十倍的心血和时间都难以挽回,所以,班主任在与学生谈心时一定要不断地提醒自己,不要忘记用人本主义的眼睛来看待学生,善待学生,尊重学生,学生必然也会用尊重和良好的表现来回报尊重和爱护自己的老师。
3.用共情深入学生的内心世界
共情(empathy),又被翻译作共感、同感、移情、同理心等等。按照人本主义大师罗杰斯的看法,共情就是体认(体会并且认同)他人内心世界的态度和能力:“感受来访者的私人世界,就好像那是你自己的世界一样,但又绝未失去‘好像’这一品质——这就是共情。”
在谈心中贯穿共情,就是要班主任设身处地地去体会学生的内心感受,达到对学生境况的心领神会。共情包含有同情的成分,但又有别于同情,同情不一定含有对对方的感受的理解和体会。共情包含着“换位”的意思,是班主任用学生的心情去感受,用学生的眼睛看世界。班主任不但要有能力正确地了解学生的感受和那些感受的意义,同时还要将这种对感受的理解和体会准确地传达给学生。由于共情,学生感到自己被理解和接纳,这样有助于融洽师生之间的感情,使班主任了解学生更多的情况,深入学生的内心世界。在这个意义上,把共情看作是师生间沟通的最高境界也并不为过。
要准确地表达共情,应注意:第一,要转换角度,真正“设身处地”地使自己“变成”
学生。第二,要以准确的言语或非言语行为如目光、表情、姿势、动作变化、与学生的身体接触等表达对学生内心体验的理解。第三,表达共情应适时,适度,因人而异。第四,重视学生的反馈信息,必要时可直接询问对方是否感到被理解了。(事实上,共情即是态度,也融合了一定的心理咨询技术,具体的技术方法我们将在下一节作详细介绍)
三、学生谈心的技巧和方法
在上一节中,我们着重探讨了班主任与学生谈心时应该具备的良好的心理基础,在这一节中我们将更多地涉及到一些具体的表达技巧和艺术。班主任应该意识到,知道“说什么”与学会“怎么说”相比,后者才是更不容易的。为了帮助班主任更好地理解和应用与学生谈心的方法,我们借鉴了心理咨询中一些研究成果和训练技巧。
1.倾听与询问的技术
2.影响学生的技术
谈心时注意倾听的技术对于建立良好的师生关系,鼓励学生开放自己、说出心里话十分重要,但仅靠这一方面是远远不能达到教育的目的的。通过倾听有了一个良好的开始之后,班主任也对具体的情况有了初步的掌握,下一步就需要运用自身的知识、经验和能力来积极影响学生并促其成熟。影响的技术有指导、解释、忠告、自我开放等。
(1)指导
(2)解释
(3)忠告和提供信息
(4)自我开放
(5)总结
3.非言语技术
谈心并非仅仅是听和说,人们不仅用口头言语说话,用耳朵去倾听,也用表情、形体动作说话,用眼睛去“听”。所以,谈心中非言语技术的使用也是师生间交换信息的一个重要手段。有研究证明,人在接受外界信息时,总体效果=7%言语+38%声音+55%的面部表情,此时无声胜有声的效果。
Ⅵ 班主任怎样实现和科任老师的有效沟通
班主任实现和科任老师的有效沟通的技巧
1、积极采纳科任教师的意见和建议:必须依靠科任老师的支持和帮助。班主任要做到积极采纳科任老师的意见和建议,在班级建设、制度制定、班级干部选拔和任用、家校联系等诸多方面,都要征求和倾听科任老师的意见。
2、大力树立科任老师在学生中的威信:要想抓好一个班级的工作,就要团结全体科任老师积极参与,在科任老师参与班级管理的同时,班主任要大力树立科任老师的威信。在学生面前介绍科任老师的情况时,要展示他们的成绩、优点、获得的荣誉。
3、经常邀请科任教师参加班级活动:科任老师是班级管理的重要组成部分,班级工作有了科任老师的参与,就会收到事半功倍的效果。平时在班级的各项集体活动中,班主任要热情邀请科任老师参加,活动之前要请科任老师帮助出谋划策。
4、热情关心科任老师的生活:学生一般都惧怕班主任老师。而在科任老师面前说话或做事可能要随便一些。作为班主任,如果学生们只能在自己的课堂上表现好,而在其他课堂缺少自律性,或者很放任的话,那么长此以往,学生也慢慢会不把班主任放在眼里。
5、加深集体主义的感情:除了班主任和科任老师多交流外,也要鼓励学生和科任老师多接触,多沟通,发现科任老师生活上有需要,就多多帮助。这样就会增加凝聚力,对班主任搞好班级工作有很重要的作用。
Ⅶ 班主任如何与学生有效沟通
班主任应如何与学生进行有效沟通
在班主任的平时工作中,
为了更好地开展班级工作,
我们必然要和学生进行沟通、
交流。
沟通得好,
班级管理才会轻松,
否则就会给班级管理带来麻烦,
甚至可能让你的班务工作无
法开展。
一个优秀的班主任应如何与学生进行有效沟通呢?我认为,
应把握好五个原则、
三
种方式。
一、班主任与学生进行沟通的五个原则
1
.注重情感交流
班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心,
很容易把学生推向被管理者和受教育者
的对立面。
事实上,
找学生谈心,
对方往往开始时并不注意老师讲的道理,
而是看老师的对
自己态度和感情。
因此,
班主任既要把谈心看作是心理沟通的过程,
更要把谈心看作是感情
交流的过程。谈心不是教师单方面的说教,而应是朋友间真诚的交流。
2
.耐心聆听学生的话语
与学生进行交流时,
班主任老师不能一味地唠叨,
不能只是自己一人不停地说,
而应该
蹲下身子听听学生说,
且学生在谈话时不能随意插话,
要耐心聆听。
听学生诉说,
你才能真
正地走近学生,
发现他的问题。
实际上,
当学生愿意与你交谈的时候,
你的教育已经接近于
成功了!
3
.学会接纳,少批评
班主任要懂得接纳学生,
而且表里如一,
从心底尊重学生和相信学生,
把学生看作是一
个平等的人,承认其想法和情绪体验的合理性,尽管有时那种想法和自己的观点很不相同。
一味地批评学生时,
班主任往往带有自己个人的情绪,
使学生难以接受。
这时候,
既使班主
任再苦口婆心地批评教导,也只会成为学生的耳旁风。只有当学生真正认识到错误的时候,
批评和处罚才有意义。
4
.多支持鼓励,少同情安慰
学生遇到了挫折与困难,
会垂头丧气,
有时可能还会伤心哭泣,
那么做为班主任应如何
处理呢?班主任要放下主观的态度和认识,
设身处地去感受来访学生的内心体验,
了解其所
想所为的动机原由,
不要以自己为参照标准去评判学生的是非得失。
班主任感受学生的处境
心情并表示关切和支持,
以积极态度对待学生,
对学生言语、
行为中积极面、
光明面、
长处、
优点予以有选择的、特别的关注,强调正面的优点,不仅可以使学生感受到被理解的温暖,
更可以给予学生面对问题的勇气和力量,主动以寻找自我解脱的良策。
5
.多注重引导,少命令训导
引导是一个以讨论为基础,
以启发为目标的积极的思想过程。
班主任要学会引导学生积
极认识当前的问题、
思考其成长中的挫折与障碍,
主动地剖析自我,
承担责任,
协助学生自
我管理和自我成长,而不是包办代替,为其安排一切。
二、班主任与学生进行沟通的三种方式
(一)
口头沟通:
包括利用会议形式与较多学生进行交流沟通、
与个别同学谈话方式进
行交流沟通、家访等。
(二)书面沟通:包括在作业本上简单的批注、书面的公示、给学生写信等等。
(三)电子媒介沟通:包括打电话、聊
QQ
、在博客上留言等等
总之,班主任是学生成长道路上的指导者和引路人,任重而道远,要做到能与学生很
好的交流和沟通,
必须把握好相应的原则、
讲究有效的方式。
班主任只有在思想上与学生达
成统一,才能与全体学生和谐相处,班级管理才能得心应手,班级工作才能取得成效。
Ⅷ 作为一名班主任如何做好与学生的沟通!
和学生沟通的时候要经常面带笑容,还有,批评学生的时候不妨委婉一点,幽默一点,软硬兼施,这样学生会有好的认错态度,没有抵触情绪。经常夸夸学生,培养他们的自信心,鼓励他们参加活动,比如说某些画画好的学生,可以介绍他们去哪个期刊投稿,写作好的学生,可以推荐他们去参加作文比赛或是投稿。关心学生,成绩不太好的要多多关注一下。和学生的家长沟通的时候,要多说说孩子的优点,不好的地方要委婉一点说出来,严重的要与学生交流,让他们知道事情的严肃,交流的时候也不妨用点幽默。培养和学生相同的兴趣,渐渐就会融入其中。
希望您能成为一名出色的老师!
Ⅸ 职业学院班主任应如何打造班级文化凝聚力
一、.针对性是设立目标要根据班级的实际情况而定,比如我曾经遇到一个班级,因为班上调皮捣蛋的学生较多,所以我们制定的其中一条班规就是:“每天做一件让老师赞赏的事情。另一个班级迟到早退的现象频出,针对这一现象我们制定的班规是“穿整齐,早到校”。
2.阶段性指的是要根据学生的不同阶段的能力程度制定相应的规章制度。大海航行靠舵手,班级前进靠目标,在合理正确的目标引领下,学生会越来越爱自己的班级,班级的凝聚力也会越来越强大。
二、桥梁——开展丰富的活动
加强班级的凝聚力需要一些强而有效的途径,开展丰富的班级活动就是最好的手段。活动是学生与班级、学生与学生、学生与教师之间沟通的桥梁。丰富多彩的活动可以培养学生的集体意识,让他们有归属感,并在活动中感受蓬勃向上的朝气,感受集体的温暖。
三、灵魂——融入学生之中,与学生平等相处,充分调动学生的积极性
想要做到让学生能够“亲其师,信其道”,班主任必须要快速地融入学生之中,充分体现学生的主体地位,调动学生的积极性是加强班级凝聚力的灵魂和关键。只有学生主动地融入班集体,主动地参与班级的各项建设,我们的目的才能更好更快地实现。在实际工作中,需要注意以下两个原则:
1.用心对待学生。爱是教育的灵魂。班主任要用爱心、耐心、细心呵护每一个学生,让他们时刻感受到来自教师的真心爱护和来自班集体的温暖。班主任要有一双锐利敏感的眼睛,善于观察,善于分析,想学生所想,真诚相待。比如今年我们班上有一个叫李晗的小姑娘,平时总是一副盛气凌人的样子,与老师相处也不融洽。我就多次和这个孩子谈心,了解到她跟着爷爷奶奶一起生活,爷爷奶奶重男轻女的思想使她没有感受到来自家庭的温暖,所以她就养成了拒人于千里之外的性格。在接下来的日子里,我时刻关注这个孩子的状态,经常与她交流,并把孩子叫到家里来吃饭。如此一来,师生之间就有了真情和关爱,在班里这个孩子也变得温和了许多,我们的班集体也变得更加团结、上进、友爱。
2.鼓励学生参与班级管理