企业如何对文化环境进行管理

1. 公司的企业文化建设应该如何开展从哪里着手

企业文化，或称组织文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

5误区五：企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的误区。

6误区六：企业文化营销化

企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段，企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合，企业行为的基本核心和指导思想，仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值，那么企业文化对企业没有丝毫的协助。

·企业文化层次·

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

一、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

二、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范要求，规范着企业的每一位员工。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益，在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定，包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

四、核心层的精神文化

是企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

·如何构建企业文化·

（1）企业文化建设的4S模型

价值观是企业文化的核心，对内，价值观影响员工行为，员工行为决定企业氛围，对外，企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌，关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观，可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式，即4S建设模型。

• 标准明细化（standard）

制定符合企业现状的企业文化手册，例如阿里巴巴的六条核心价值观：客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后，应对和新价值观的标准进行细化锚定。

• 呈现符号化（Symbolization）

基于上述对核心价值观的锚定，应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统（VI）。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候，会将企业文化元素较好的融入，比如常见的企业海报、文化墙，对行为锚定进行诠释和强化

• 传播故事化（Story）

故事是最容易被人记住并且被广为传播的，不论宗教亦或是历史，传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中，可以收集内部题材，以故事的形式呈现，力求在组织内部传播后引起文化共鸣。

• 仪式场景化（Scene）

企业文化的传播和塑造，离不开仪式。传播和强化企业文化，需要建立各种仪式，让员工有仪式感。仪式感的建立，需要互联网思维，抓住“关键场景”！建设企业文化的9大仪式场景：管理场景（绩效、奖惩、职业发展）、活动场景（培训、会务、大型活动）、福利场景（节日关怀、旅行、环境）。

4S模型是一个指导任务的规划模型，可以从这4个纬度开展企业文化建设任务，从而形成一个整体的企业文化落地计划。

2. 开展企业文化建设的方法

开展企业文化建设的方法

企业文化是企业在特定的政治、经济、社会文化背景下，根据企业实际，以下是“开展企业文化建设的方法”，希望能够帮助的到您！

在企业的发展中，企业文化已经发挥着越来越重要的作用，一个企业没有优秀的企业文化，就很难在市场中立足。企业文化建设不能只是口号化、表象化，应该是深入到企业价值观的层面，以此为企业的宗旨、经营战略和员工行为规范等起导向和决定作用。那么，如何更好的开展企业文化建设呢？

1、建立健全制度保障体系

企业文化建设工作要做到制度先行，即制定《企业文化建设中长期规划》等一整套文化管理制度，这些制度是保障企业文化体系建设的标准与规范。要使企业文化制度真正发挥它的作用，就要将它融于每位员工的思想之中，具体应做到以下几个方面。一是党政主要领导要带头做好指导、规划和协调工作，在企业文化建设工作中发挥决策作用;二是要明确企业文化建设的主管部门，并设立企业文化专员;三是要构建企业文化培训机制。一方面要定期对企业文化专职工作人员进行培训，做到内部培训与外部培训相结合，使其掌握更加先进并符合本企业实际的企业文化专业知识，另一方面要定期对广大员工进行培训，也要加强对新入职员工的培训，使其充分了解企业文化的重要作用，从而参与到企业文化的建设中来。

2、加强监督检查，形成考核体系

加强企业文化工作的监督检查，是确保企业文化工作落到实处的有力保证。一是要制定考核的内容和标准，主要是考核企业文化建设工作情况、企业文化体系状况、作用、效果等，肯定取得的成果，分析存在的问题，明确努力的方向，不断提高企业文化建设工作水平。

3、企业党政工团齐抓共管，积极发挥作用

企业文化建设是一个系统工程，不仅仅是企业政工部门的部门性工作，要将其上升到企业两个文明建设的结合点和载体的高度加以驾驭。党政工团组织要结合不同特点，充分发挥各自优势，从各个方面齐抓共管，依靠职工群众，发挥整体优势，组织开展企业文化的宣传、培育和建设工作。一是通过采取各种有效途径和方式，增强员工对企业文化的认知，加强理论学习，用理论指导实践，使之成为广大干部员工的思想武装和行动指南，在企业内部形成良好的企业文化氛围;二是结合企业内部主题教育活动、反腐倡廉教育活动等对企业文化进行宣传，充分发挥党组织的先锋作用，党员同志起带头作用，带动全体员工投入到活动之中;三是通过组织开展各种喜闻乐见、寓教于乐的企业文化活动，加强员工对企业的文化建设及发展战略目标的了解，形成共同的价值取向和行为规范，提高员工的思想道德素质，培育良好的职业素养;四是共青团组织结合青年员工的特点和需求，加强思想交流，使企业文化建设得到青年人的`高度认同。

4、加强沟通，塑造良好的企业形象

企业形象是一个企业两个文明建设的外部表现，更是企业的无形资产。因此，塑造良好的企业形象，是企业文化建设中十分重要的内容。

一是提升服务质量和产品质量。服务和产品，是大众对一个企业最直观的感触，只有以优质的产品、优良的服务为基础，才能让客户认可企业的经营理念、价值观念等，从而提升企业形象。

二是提高员工素质和办公环境。优美的环境，举止大方、得体的职工，是企业最好的名片。要加强企业标识的宣传，营造企业文化氛围。可以在办公楼外墙显着位置，以大方、庄重的形式。展示企业核心价值观;可以设置荣誉室，展示企业荣誉;可以设置企业文化展示厅，对企业基本情况、重点工作开展和推进情况进行图文并茂的展示等，使企业文化“入眼”。同时要从员工的仪容仪表、言谈举止等方面严格规范。并进行综合培训，使员工挑起自己的担子，演好自己的角色。可以开展新进员工企业文化培训，采取示范、互动、开放的形式将企业文化知识融入团队文化中;可以开展企业文化故事征集和演讲比赛，广泛地、多样地推荐出贴近群众，为群众所熟悉和公认的典型，用身边的典型事迹感动身边的人、激励身边的人;可以结合工作实际，开展“微笑服务月”等活动，使企业文化“入脑”、“入心”。

三是领导带头，身体力行。企业领导者是企业文化的龙头，企业领导者的模范行为是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用。因此， 要塑造和维护企业的共同价值观， 领导者本身应成为这种价值观的化身，并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。首先， 领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。其次， 要表率示范，在每一项具体工作中都体现企业的价值观。

5、借鉴优秀的企业文化

企业文化建设同时是一个学习的过程，借鉴优秀的企业文化，也是企业文化建设的一个重要途径。

如海底捞将受教育层次并不高的年轻人变成了一个个端得了盘子、登得了台面、上得了层次的员工，构建了尊重人、相信人的核心价值观，这种通过对员工的教育和尊重，以取得员工极高忠诚度的企业文化值得我们学习。

善于总结企业的优良传统、企业精神和典型经验，着眼于企业的发展实际，对企业文化的建设都是至关重要的。

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3. 企业文化环境对企业管理的影响作用分析

（一）企业文代表企业形象
企业如果要实现良性健康的发展，首先要做好的就是企业管理工作，而企业管理人员在实施管理时，一定要突出企业的优秀文化，才能体现出企业自身的价值，同时要加强企业和员工之间的交流，可以让员工能更好的了解企业文化。
企业文化如果想要向大众传达信息，都需要通过媒体手段来实现，而且企业在实施企业文化建设在企业发展过程中，可以帮助企业更好的传播文化的思想。不断加大企业和社会各界之间的沟通，向其展示企业的文化，加强和外界的文化的沟通，企业还要保证企业内部的管理人员和企业员工之间，可以相互达成公平平等的协议，其中最重要的一点在于，企业文化所展现出来的是企业自身的形象。
（二）提升企业核心竞争力
企业文化同时彰显了企业本身的价值和特色。一个企业在发展过程中，不仅仅需要展现自身的价值，同时企业在建设的过程中也需要拥有更加完整的企业文化，企业管理是企业文化中的重中之重，它反映出来的是企业自身的文化特色。
如果一个企业想要发展，就需要在一定程度上提升自己的文化价值，创立自己的文化理念。企业文化建设可以在某种程度上，让企业在市场竞争中拥有独特的发展前景，从根本上提升企业的核心竞争力。

4. 试论如何加强企业管理文化

企业文化是一种管理文化、组织文化，是企业生产经营活动的软环境。一般说来，企业文化包含着密切相关的三个层次的内容：一是物质文化，主要包括企业环境、生产生活设施、各项文教卫生设备等。这是企业文化的表层部分，是衡量企业文化发达程度的外在标志。二是制度文化。主要包括各种规章制度、职业道德规范、群体行为准则，领导体制等。这是企业文化的中间层次，体现出企业文化对职工思想行为的要求，规定了职工在共同的生产经营活动所应遵守的思想行为准则。三是精神文化。主要指企业的全体成员共同信守的基本信念、价值标准和精神风貌。它是企业文化的核心与灵魂，是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的重要标志和标准。上述的物质层、制度层和精神层构成企业文化的整体。其中物质层是基础、制度层是中介、精神层是核心，三者相辅相成、相得益彰。
近年来，企业文化这一作为当代管理理论、文化理论和行为科学相结合的企业管理科学，正在我国的各类企业中蓬勃兴起，并且日益显示其无限的生机与活力。在社会化大生产过程中，企业文化是企业活力的激发剂，是企业成员的润滑剂，是企业群体的黏合剂，它在很大程度上决定着企业的兴衰与成败，折射出企业文化对于促进企业管理规范化、科学化所起的极其重要的作用。
一、企业文化为企业管理提出了明确的指导方针
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，主要靠的是企业的价值观。所谓企业的价值观是指企业成员共同持有的评价事物价值时所持的观点，它一般通过企业的生产经营观念表现出来。一个企业有了正确的价值观，其生产经营活动就有了明确的指导方针。而有了这样的指导方针，就能把企业全体成员的价值取向、信念理想等统一起来，把各方面的力量组织起来，这就在无形中增强了企业的向心力和凝聚力。这样，就为实现企业的整体目标奠定了坚实的基础。企业的价值观中最重要的是一个企业的信念和主张，它既渗透于企业生产经营的各个方面，影响着整个生产经营活动的指导思想、管理原则。又能统一思想，统一方向，对企业的巩固发展和职工的思想行为起着“定向”、“导航”的作用。事实上，任何一个企业都是在一定的信念和主张的指导下进行自己的生产经营活动的。但是由于观念有新旧的不同和先进与落后之分，所以生产经营效果就有好坏之别。这里的关键是企业的领导要有正确的信念和主张，并把它变成全体职工的共识和行动。富龙热电厂根据行业特点，提出了以“勤政务实，团结开拓，爱我富龙，争创一流”的企业经营理念。这一极为明确又富有时代精神的企业价值观，有力地统一了全体职工的思想和行为，激发了职工的战斗力和凝聚力，是企业宝贵的、潜在的无形资产。
二、企业文化调动了职工参与企业管理的积极性
传统的企业管理较多地注意“硬”的管理方式，对职工多采用监督、强制等手段，甚至采用“人盯人”式的管理方式。这虽在短时期内可能产生某些效果，但难以持久。因为这种管理方式往往见“物”不见“人”，造成人际关系紧张，当然也就无法调动职工的积极性和创造性，企业的生机与活力自然也就无从谈起。现代企业管理的经验表明，要办好企业，最关键的一环是调动职工的积极性。调动职工群众的积极性，是推行企业管理现代化的出发点和落脚点。在企业管理中，要始终把调动职工积极性放在首位。怎样才能把职工的积极性充分调动起来呢?企业文化无疑为解决这一问题提供了“金钥匙”。因为企业文化重视人的因素、感情的因素、思想的因素，它把管物与管人、经济因素与文化因素结合起来，主张在承认物质利益的前提下，通过诸如启迪诱导、感情渗透、思想交流等“软”的手法来引导职工的思想行为。这样，当然有利于调动职工的积极性和创造性，这也就为办好企业奠定了坚实的基础。
许多先进企业成功的经验表明，职工的士气是企业振兴之本。对此，国内有的企业家深有体会地说：“人心是企业最宝贵的财富，机器不够可以买，资金不足可以贷，知识不足可以学，唯有人心最难得。”近年来，富龙热电厂大力推广以人为本的管理方式。例如，对新进厂的大学生要在工作、生活学习上加大关怀力度，使他们深切体会到企业是职工强大的依托，不仅为留住人才，吸引人才创造了条件，而且使职工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪;要重视职工的身心健康，注意缓解职工的工作压力，及时组织职工体检;最大限度地满足职工的各种兴趣需求，在重大节日为职工举办各种庆祝活动，职工及其家属的生老病死均派人走访慰问等，这些做法使企业领导与职工之间的情感得到进一步的沟通与交融，使职工的认同感、归宿感油然而生。在这样的企业里，职工们与企业领导必然心往一处想，劲往一处使，企业的一切潜能就将被充分发掘出来。
三、企业文化为企业管理提供了最佳的控制方式
对企业行为加强控制，这是企业管理的一项重要职能。按照控制论的观点，所谓控制是指人们依据一定的目的，采取某种手段和措施，使事物沿着可能性空间内某一确定的方向发展。在企业管理中，要保证企业的生产经营活动达到预定的目标，必须抓好对企业行为的'控制。一般说来，对企业行为进行控制的方式主要有两种：一是通过制度化的管理系统进行控制。即企业通过有关的规章制度、岗位职责、奖惩条例等来规范企业职工的思想行为。在社会化大生产的条件下，企业作为一个分工协作严密的经济组织必须具有这方面的控制职能。二是通过观念性的文化系统进行控制。这主要指企业职工通过企业精神、价值观念等来进行自我调控。这两者都对企业成员的思想行为进行控制，以达到实现企业目标之目的。企业管理人员应当熟练地掌握这两种控制方式，不断提高自己的管理水平，以确保企业生产经营活动的顺利进行。
在这两种控制方式中，前者是一种硬性的、理性化的控制方式，这在人的觉悟程度不高的情况下也是必要的;但对人来说是一种外在强制，如果运用不当，很容易因感情抵触而引发人们的反抗行为。后者是一种尊重个人感情为基础的控制方式，它是在群体生活中逐渐形成的，是无形的，是建立在人的自觉性的基础之上的。在企业管理中，后者主要通过共同的价值观和企业精神来协调和控制职工的思想行为，这就很容易使群体产生最大的协调作用力。因此，这种控制方式比传统管理的硬性控制更具有现实性和持久性，是一种柔中有刚的控制方式。显然，这种控制方式对企业行为的控制是更有成效的。因而，在企业管理中，企业领导应着力提高职工的自我控制能力，启发和指导职工用正确的价值观和企业精神等“文化”方面的因素来调控自己的言行举止。这方面的工作做好了，企业的一切潜能才能充分发挥出来，并转化为现实的经济效益和社会效益。值得注意的是，当前某些企业中存在的“只管发奖，不管思想;只管奖金，不管人心”的现象，或只用强制手段来控制职工的思想行为，或只用各种各样的处罚来组织生产经营，凡此种种都是不会有积极效果的，因而都是不可取的。我们每一位企业管理人员应当掌握用企业文化对企业行为进行调控的艺术，以便推动现代企业管理不断由一个台阶跨向另一个新的台阶。

5. 企业文化怎么建设和管理

企业文化建设是一个很复杂的问题，主要可以从一下几个方面考虑。
1、树立正确的企业文化战略思想
树立一个具有战略高度的企业文化对企业的发展具有指导性作用。
2、确定企业文化战略模式
企业的环境，企业的发展目标、员工的状态、领导的习惯等等，都将对文化战略造成一定的影响。
3、划分企业文化战略阶段
企业文化要和企业的发展阶段相匹配，契合的文化战略有助于企业的发展，相对的，不匹配的企业文化不仅无法帮助企业，甚至可能阻碍企业的发展。
4、制定企业文化战略方案
再好的企业文化，如果得不到实行，也是一纸空文，因此企业文化的切实可行是重中之重。
5、明确企业文化战略重点
企业文化要能够反映企业的侧重点，企业的重心和核心。
6、选择卓有成效的企业文化战略策略
企业文化应该具有多样性，针对性，灵活性，应该能够容易推行，容易被人接受。
其实说白了，以熊鹤龄的说法，企业文化，打造的就是企业的“精、气、神”。

6. 如何进行企业战略与企业文化的管理

试着答下
企业
文化管理
是企业文化管理的高级阶段，是指以管理企业共有价值观为主要内容的管理方式。主要包括几个方面：
1.
企业文化理念
体系形成。
企业环境分析
与
角色定位
、企业使命愿景和目标体系、企业经营方针（主要是企业依靠什么生存发展）、企业管理理念体系（包括各方面各环节的管理理念）、企业人格（企业的性格特色）。
2.
健全企业文化制度和行为体系。以理念体系为依据，梳理
企业管理制度
特别是薪金制度、
奖惩制度
、晋升制度、考核制度、
培训制度
等，使之与企业文化理念要求相一致。建立行为规范，管理员工日常工作行为，树立优秀典型，进行正向激励，形成有利于公司发展的良好人际关系和环境氛围。
3.塑造企业良好品牌和形象。统一标识，从外在表现上凸显企业人的个性。品牌定位、品牌推广、品牌传播、品牌强化、
品牌监测
。履行企业社会责任，关注
社区发展
，支持环保慈善事业。
战略管理是从企业的根本性、长远性、战略性问题出发，研究企业面临的经营环境，制定
企业发展战略
目标和实施方案，组织人财物信息等资源按照规划执行，进行有效监测
管理控制
评估反馈和调整的机制。
两者既有区别也有联系。一些专家认为，战略管理本身就是“认识-实践”的交互过程，战略是计划，计划是基于环境分析后制定的目标，实质上还是意识，而战略管理实际上也是一种文化管理，就是企业文化中最强掉导向性的“战略文化”。
做个不太恰当的定位，文化是一个系统，战略是一条牵引主线。

7. 培养卓越的企业管理文化需要做到哪些方面

企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度;不是利润，而是对利润的心理;不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。

笔者认为企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。企业文化是在一定的社会历史条件下。

企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

一、定方向

每个人都渴望获得更大的发展，都渴望事业有成，都渴望过上幸福生活。但从结果来看获得好的发展的人并不多;获得事业成功的人并不多;能过上幸福生活的人也不多。这是为什么?通过多年对很多人的观察发现，事业有成的人，他们从小就有理想、方向和目标;凡是没有方向、没有目标的人都不会获得更大的发展。

这样的人，事业不成，幸福生活又从何而来。因此，方向、目标是人获得一切的基础，没有方向，目标就犹如无头苍蝇到处乱飞，最终一无所获。方向对一个人来讲如在大海中行驶的船只，如果没有方向就不知驶向哪里，又如沙漠中的行人没有方向就不能走出漫无边际的沙漠。所以方向是引航指引灯，灯灭了就会不知所措。

目标是航行的目的地，没有目标就好像船只在大海中行驶不知到达哪里。所以，方向不等同目标，目标不等同方向;方向是树立目标的前提基础，目标是确立方向的归宿。用五行克生原理来看，正确的方向就会生成正确的目标，错误的方向就会克制目标的实现。

二、查因子

企业文化因子模型阐述了企业文化建设中需要分析研究的各项因子，以及各因子的地位、关系。企业文化因子模型是以企业的员工为核心，横向为与员工个人事业发展相关的行业与企业因子;纵向为与员工个人情感和责任相关的家庭和社会因子。围绕企业文化，员工对与之紧密联系的企业、行业、家庭、社会的看法、态度、愿望、观念决定了企业文化的内容。

企业文化的对象是人。分析东西方文化的差异及转型中的文化复杂性，主要的因素就是人的个人独立倾向，也就是对“集体”与“个人”主义不同的。因此在对应中国企业文化分析工具的发展方面，我们在消化奎因的“竞争性文化价值模型”的基础上发展了第三个维度，把人的个性倾向作为一个新的维度。

企业经营环境的不同使得企业的经营倾向有内在、外在之分。内在的经营倾向企业强调的是企业内部管理的强化;外在的经营倾向企业强调的是企业的外部发展。考虑到企业不同的经营倾向直接导致企业文化的关注焦点的差异，“企业文化诊断模型”引入“经营倾向”作为一向维度。

在企业的管理过程当中始终存在着“标准化、制度化”与“变革、创新”之间的矛盾，对二者的侧重点是交替变化的，而侧重哪一方面应与企业的现状和发展需要所适应。在企业文化的制度层面上，企业的管理倾向对企业文化的取向有着决定性的影响，因此“HSC企业文化诊断模型”引入“管理倾向”作为另一维度。 按照企业文化因子模型，可以明确员工是企业文化建设的核心。

三、炼理念

企业文化作为构建企业核心竞争力的关键要素之一，近年来日益被国内企业所关注，许多企业开始系统地规划与建设自身的企业文化。然而，企业文化究竟包含什么内容，要回答哪些基本命题，文化核心层的结构如何。

以及各文化要素或关键词间的逻辑关系怎样，一直困扰着企业的实践。从企业哲学角度透析了企业文化理念体系所要回答的三个层面的基本命题，以及常用文化关键词间的逻辑、关系，在使用中应注意的问题。希望对国内企业的文化建设与文化思考有所帮助。

四、优制度

艰苦奋斗，是一种美德，没有创业、工作的艰辛和永不停息的奋斗精神，则不能成就今天的辉煌，更不能体会成功的来之不易。优速物流将以实际行动鼓励和呵护员工的开拓创新精神，创新精神是企业能与时俱进的动力和发展的源泉。

对一个人来说，要做老实人，说老实话，办老实事。对一个企业来讲，人人都要讲真话、干实事，只有这样才能认识自己、认识别人、认识社会，只有知己知彼，才会明白自己的缺点和短处，也才会虚心学习别人的优点和长处。讲真话难，干实事更难，知难而进，既是我们的`传统，更是我们要不断延续、永久保持的精神。

五、塑行为

企业行为是指追求一定目标的企业社会活动。企业作为社会经济的基本活动单位，在内在动力结构驱使下，对来自外部环境的刺激作出反应。企业内在动力结构表现为企业目标;企业外部环境则表现为影响企业目标实现的外部条件。工业社会学研究企业行为，就是分析企业在内部动力和外部约束的作用下，追求企业目标的经济活动，探索影响企业行为的各种因素。

在市场经济条件下，各种企业之间的社会分工协作关系，是通过市场交换活动实现的。市场体系的发育状态直接决定着企业能否有效地获得资金、劳动力、原材料等生产要素，决定着整个供、产、销过程能否顺利进行。所以，市场环境决定着企业的行为目标。

市场环境包括市场态势、市场结构以及市场的发育程度这三个主要外部因素，它们制约或决定着企业行为。其实，影响企业行为的外部环境的因素很多，如政府计划、政策环境、市场发育和动态情况等等，但市场环境是在市场经济条件下对企业行为产生影响的最基本的环境条件。在市场发育良好的环境中，企业才能够根据市场的变化及时调整生产要素的投入组合和产品的投放，较好地实现企业的行为目标。

六、量物质

企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。相对核心层而言，它是容易看见、容易改变的，是核心价值观的外在体现。

企业物质文化是组织文化的表层部分，它是组织创造的组织的物质文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化，是形成组织文化精神层和制度层的条件。优秀的组织文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和组织生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

七、提要旨

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情

戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业

文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

8. 企业文化怎样管理

导语：企业文化怎样管理。为了进一步弘扬企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展，最终达到以文化管理企业的目的，结合公司实际情况，制定企业文化建设方案。那么真正适合企业的好的企业文化的氛围才会形成。

企业文化怎样管理

1、要做好企业文化，首先要确定你们公司的企业文化是什么。

很多企业连自己企业的老板连自己公司的是什么都还没搞清楚想着要搞企业文化，最后可能就是拍脑袋把想出上可听过的或者看书看过的教条作为自己公司的企业文化。

这些教条单独出来看可能都是非常出色的，但结合到企业可能就会显得不切合实际。真正的企业文化是根据企业的实际跟公司未来的发展方向所制定出来的。否则制定出来的企业文化只不过是一堆华丽的话语，是得不到公司员工的认可跟遵循的。

2、企业文化的制定必须要有配套的管理制度跟上，否则企业文化就会沦为开会时的几句口号。

例如有的公司把自己的企业文化之一定为节约，但是公司很少关于如何实施节约的奖罚措施，那么所谓的节约文化也就成了无本之木，有跟没有差不多，因为大家根本不知道怎么实施，实施有什么好处，不实施有什么惩罚。

3、制定下来的制度一定要严格执行。

有些企业企业文化定对了，制度也有了，但是氛围就是营造不起来。原因很大成都就是没有严格实施和检查。企业的企业文化是根据企业的现状与发展需要所制定出来的，未必一开始就能被大家所接受。

如果文化没有得到强而有力的实施和监督，那么就很难让大家主动去重视和实施。人不会做你希望做的事情，他只会做你检查的事情。

4、缺乏奖罚。

即使制度得到检查，但是检查后单价还是不重视。原因就是没有执行的没有收到相应的处罚，做的优秀的`没有送到相应的奖励，于是就大家都都不会去重视它。只有大家做到奖罚分明，那么企业文化的实行才能得到保证。

企业文化怎样管理

一、指导思想

以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个文明”建设协调发展。

二、年度工作目标

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。

三、企业文化建设应遵循和坚持的原则

1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法

(一)、员工思想导向宣传工作方面：

1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物，具体方案如下：

(1)、创刊理念：进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展;

(2)、刊物形式：杂志;

(3)、刊物规格：用a4纸进行双面彩色印刷;

(4)、刊物的名字：在全公司内以有奖征集的形式进行征集，经过筛选，最后报总经理审批实行;

(5)、出版周期：每一个季度出版一期;

(6)关于稿件：稿件以公司内部员工提供为主，稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导，维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度，对被刊登的稿件进行奖励，提高员工参与的积极性，形成一种积极向上的氛围;

(7)、出版时间：计划每两个月出版一期;

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项工作计划4月份前完成。

4、加强内部的宣传导向，张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到内部的墙壁上(或者黑板上)。

5、提炼公司员工行为规范。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展。

6、制作机动部岗位服务区域关系图。

(二)、开展活动方面

1、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

2、开展员工技能知识竞赛。

3、在全公司范围内开展安全知识竞赛。

4、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛。

5、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通

定期建立员工与管理人员面对面的对话，建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会，了解不同层次人员的需求，对员工提出的问题给予解答，建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常和广大员工沟通交流，及时的把握广大员工的思想动态，需求，及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动，充分发挥广大员工的积极性和创造性，群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理，及时发现、处理员工的意见和矛盾。

9. 怎样做好企业文化管理

1、要做好企业文化，首先要确定你们公司的企业文化是什么。很多企业连自己企业的老板连自己公司的是什么都还没搞清楚想着要搞企业文化，最后可能就是拍脑袋把想出上可听过的或者看书看过的教条作为自己公司的企业文化。这些教条单独出来看可能都是非常出色的，但结合到企业可能就会显得不切合实际。真正的企业文化是根据企业的实际跟公司未来的发展方向所制定出来的。否则制定出来的企业文化只不过是一堆华丽的话语，是得不到公司员工的认可跟遵循的。
2、企业文化的制定必须要有配套的管理制度跟上，否则企业文化就会沦为开会时的几句口号。例如有的公司把自己的企业文化之一定为节约，但是公司很少关于如何实施节约的奖罚措施，那么所谓的节约文化也就成了无本之木，有跟没有差不多，因为大家根本不知道怎么实施，实施有什么好处，不实施有什么惩罚。
3、制定下来的制度一定要严格执行。有些企业企业文化定对了，制度也有了，但是氛围就是营造不起来。原因很大成都就是没有严格实施和检查。企业的企业文化是根据企业的现状与发展需要所制定出来的，未必一开始就能被大家所接受。如果文化没有得到强而有力的实施和监督，那么就很难让大家主动去重视和实施。人不会做你希望做的事情，他只会做你检查的事情。
4、缺乏奖罚。即使制度得到检查，但是检查后单价还是不重视。原因就是没有执行的没有收到相应的处罚，做的优秀的没有送到相应的奖励，于是就大家都都不会去重视它。只有大家做到奖罚分明，那么企业文化的实行才能得到保证。
5、经过上面的步骤长期重复实施，让大家慢慢把以制度化形式出现的企业文化养成习惯，那么真正适合企业的好的企业文化的氛围才会形成。
6、如果对于做好企业文化有什么好的观点欢迎与我交流，佛山易德企业管理咨询是佛山顾问与佛山咨询行业的领先企业。

10. 企业文化建设的措施有哪些

企业文化建设的措施

1、晨会、晚会、茶话会、总结会。就是在每天的上班前和下班前，或者是用若干空闲时间宣讲公司的价值观念，有固定或者不固定的，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2、内部培训以及员工思想小结。让员工学习公司规章制度并同时进行企业文化培训和熏陶，可以讲一些有关励志的故事和典故，定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进，写出思想小结。

3、张贴企业文化的标语。把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。不要搞形象化工程，如果不落实，等于没贴。

4、树立典型。可以有好的典型，同时也要有坏的典型，有奖就要有罚，这是渗透到管理中的措施。给员工标准化的典型，通过典型员工，可形象具体地让大家明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的素质。很多都是很难量化描述的，只有具体典型才可使员工充分理解，重要的是私下的沟通，实施好的前提是企业管理者的控局能力和公众权威力，火候很重要。

5、企业网站文化建设。这和企业的发展规模和人才息息相关。企业可以在网站上进行及时的方针、思想、文化宣传和报道，这需要专人负责实时更新。

6、权威宣讲。聘请或者引用着名企业家进行专业并具有针对性的演讲，对于企业文化建设也是有很大作用的，重点在于企业出哪些人去听，听完了要起什么效果，目的性要明确。

7、外出参观学习。外出参观学习也是建设企业文化的好方法，每个人都可以有学习的机会，关键是你能不能得到这个机会，很多人没有得到，这些是因为努力不够，此方法需要管理者考虑到公平问题和发挥员工工作积极性的问题。

8、可以选择创建企业创业、发展史陈列室。陈列一切与企业发展相关的物品，这个和企业发展规模和历史有关，也是员工必须要了解的，告诉它们做人不能忘本，不能忘记先人的付出，今天的辉煌来之不易。

9、文体活动。文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观融入进去，也是给员工一个展现自己的平台，重要的是让员工积极参与进来，充分发挥员工的积极性。

10、引进新人，引进新文化。引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化，重在人的选择和文化发展方向的把握。

11、开展互评活动。这也是人资部对员工素质考评时应该做的，互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，可以选择全体匿名把想法写出来，不管是领导还是员工都要积极参与进去，大家互相了解对方，化解内部矛盾纷争。

12、领导人树立好自身榜样、带头进行学习工作。在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响，能否树立权威的管理，全在于管理者能否以身作则带好企业，管理者需要对企业文化各个方面了如指掌并且能带头遵守和学习。

13、创办企业报刊。如果企业有实力的话，可以选择创刊。这需要的不仅是资金，还有人才和实力。

企业文化建设原则

以人为本

文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。

表里一致

企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。

注重个性

个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

重视经济性

企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。

继承传统

马克思主义认为：“人们自己创造自己的.历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷，第603页)中国企业文化建设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈，并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人翁意识，自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性，认为“人皆为尧舜”，这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导按劳分配，同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大，必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。

企业文化建设思路

第一单元

放下身段、放下经验，空杯融入，用全新的经济效益迎接企业变革。企业内少了证明问题，多了解决问题，员工间多些包容，少些争执，多些接纳，少些摩擦。走进系统，轻松成就事业。

第二单元

突破团队心理误区，适应变革环境，遵循规则、制度底线。不抱怨，不指责，目标一致，让团队去超越。目标清晰，文化统一。敢于承担、付出，学会负责任。换位思考，使其更理解领导，更支持企业的发展。

第三单元

变革是一种常态，营造正面语言氛围，敢于行动要结果，只有内心强大，才是真正的强大，落后总要挨打，强者总希望变革成长，课程帮助受训员工认识责任的内涵和树立自己的责任心，承担起自己的责任;从自身做起，更好的担负起工作责任，建立团队间承诺、责任和承担心态;懂得上下级之间的换位思考，使其更理解领导，更懂得付出，更支持企业的变革发展。

第四单元

信息不对称，导致决策偏差，企业内部执行不力，员工与管理者的沟通往往是让受训员工体会并建立要像爱自己的家一样爱企业，像爱自己的亲人一样爱伙伴的思想理念，懂得从自己做起，让企业充满爱和温暖。

第五单元

感谢来自心灵，感恩父母的养育之恩，感恩企业的风雨同舟，感恩同事的携手共进，感恩客户的协同发展。爱是根源、爱是企业发展的源动力;体验爱、责任、付出。做到不但有孝心，更有孝力。

第六单元

包容他人，以心胸宽阔、博爱对待团队，世界是美好的，主动的接纳是境界。主动敞开心扉就是给自己的舞台更宽广。帮助受训员工在对企业过去成长历程的回顾中，认识企业的强大和团队的力量，从而建立和增强对企业未来发展的信心和事业心。