旅游企业文化构建的程序有哪些

Ⅰ 企业文化建设的基本程序是什么

企业文化建设三步骤
一、企业文化的诊断
诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。
二、企业文化的提炼与设计
第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事。 第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事； 第三步：找世界和国内优秀企业文化案例学习参考。 第四步：对记录的内容进行研究、加工，这些就是企业精神或企业理念； 第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，三、企业文化的强化与培训
首先，对全体员工进行企业文化培训。 其次，树立和培养典型人物。 再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。
企业文化建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。 5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。 8、故事 有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。 9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 9、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 10、引进新人，引进新文化 引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 11、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。 12、领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。 13、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

Ⅱ 建设企业文化的基本程序包括哪些方面

找一个孔老二建一座庙给人家好好供者国歌国际歌国法庄严

Ⅲ 企业文化建设的途径是哪些

导语：企业文化是企业在长期的生产经营实践中，所创造和形成的具有本企业特色的，能够推动本企业发展壮大的意识形态和物质财富的总和。优秀的企业文化能够造就高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业，能够造就高智慧的群体。

企业文化建设的途径是哪些

一、企业文化特征与作用

企业文化是在企业建设发展和员工队伍的成长过程中逐步形成的。

企业文化的主要特征主要体现在以下几个方面：一是时代性。企业文化是时代精神的具体化，渗透着现代企业管理思想，体现了新时期改革的精神;二是科学性。企业文化是社会文化与企业实践的融合，也是企业生产经营管理状况的'客观揭示和反映;

三是指导性，企业文化具有一种“文化定势”，能规范员工的思想、行为，使员工按这个定势进行思维和行动;四是系统性。企业文化是各个相互联系、互相依赖、互相作用的部分和层次结成的有机整体;五是动态性。当今社会信息、知识日新月异，这必然促使人们吸收掌握信息，充实更新知识。只有不断除旧布新，企业文化才能充满生机和活力。

二、企业文化对企业发展的作用

企业文化是企业管理硬件和管理软件的结合。企业文化一旦形成，便能成为反馈企业文化信息，以及影响、制约职工文化素质的手段。

企业文化具有如下作用：一是导向作用。即把企业员工引导到企业所确定的目标上来;二是约束作用。包括企业规章制度、企业纪律、企业作风等，对企业每个员工的思想和行为起着约束作用;三是凝聚作用。

企业文化是员工在实践中所形成并认同的价值取向，因而它能在企业生产经营管理中起到粘合剂作用;四是融合作用。企业文化能够潜移默化地影响员工的思想、情操、兴趣、爱好等。企业文化的塑造和形成，意味着通过管理者和员工的心理互动过程，通过大家平等自愿的共同体验，共同感受，沟通思想，交流感情，使管理者和员工在信念和价值上取得一致，得到统一，从而达到企业精神和员工个体精神、企业价值目标和员工个体价值目标的和谐一致。

三、加强企业文化建设的途径

第一，广泛宣传教育

员工是企业的主体，企业文化建设必须坚持以人为本，结合员工思想和企业工作实际，有重点、分层次、多形式、有针对地对广大员工进行宣传教育。如利用企业刊物、工作动态、简报、广播、录像、报告、演讲、座谈、竞赛等形式，适时开展形势任务教育、革命传统教育、责任义务教育、普法教育、规章制度教育等，提高广大员工思想认识，从而增强其主人翁责任感，更好地完成本职工作。

第二，塑造企业精神

培育企业精神是企业文化建设的核心内容。企业精神是员工在生产经营管理活动中，为谋求自身的生存和发展而形成的，为广大员工认同的一种健康向上的群体意识。我们在企业文化建设中，要特别重视锻炼、塑造企业精神，使“培养一流人才、造就一流企业、提供一流服务”成为企业的经营理念，以展现企业员工的目标追求和精神风貌。

要引导员工树立正确的价值观，强化职业道德，弘扬敬业爱岗的精神。各行业都有不同的服务对象，所以，对服务对象必须具有一颗爱心，这是我们职业道德最具体的反映。我们可以采取直观的模拟摄像的方法，对员工如何为客户服务进行规范，从而强化广大员工树立文明得体的服务态度，使员工认识到，良好的职业道德是优质服务的根本，强烈的市场竞争意识和改革意识是企业发展的驱动力。我们要通过多种形式，树立自己的信誉和企业在公益事业等方面的形象。

第三，建立健全制度规范

企业的制度规范是企业在生产、经营、管理实践中建立健全起来的一种文化，它是企业为了达到生产经营目标，而要求员工必须遵守、执行的一种办事程序和行为规范。我们必须把建立健全各项规章制度放在重要议事日程，制定符合实际、切实可行的工作标准、管理标准、技术标准、考核标准，力求做到有章可循，违章必究。

第四，完善文化设施

企业文化建设需要坚实的物质保证。我们要进一步加大企业文化建设的硬件投入，不断完善企业文化的各项设施。

第五，营造文化氛围

企业文化建设离不开浓厚的企业文化氛围。诸如良好的工作环境、窗明几净的餐厅、一尘不染的办公室、有条不紊的工作秩序、图文并茂的宣传栏等等。因为这些是展示企业文化建设的窗口，给员工以心灵上的陶冶与净化，同时又是外树企业形象的实际需要。

第六，注重民主管理

结合推行配套改革，组织干部员工学习《劳动法》、《公司法》、《企业法》等法规。健全职代会制度，定期讨论审议董事长、总经理工作报告和企业重大事项。围绕企业经营管理，开展各项民主管理活动，定期通过多种渠道组织员工参政议政，定期检查员工提案的落实情况，开展提合理化建议，技改技协活动。

第七，确定企业标识

企业标识是企业的外在代码和象征。要注重企业标识的运用，如旗帜、名片、信封、信笺、胸卡、徽章、工作证等，这些看似寻常的小事，却能使员工有一种自豪感、光荣感，因而产生责任感和使命感。

第八，形成自己的礼仪风俗

一个企业带有普遍性和程式化的各种传统、习惯、仪式等，是企业文化的表现形式。与制度规范相比，礼仪风俗具有明显的动态性，通过各种活动的例行仪式表现出来。

Ⅳ 企业文化发展的四个阶段是什么个程序具体的阶段是什么样子的请各位帮帮忙吧

首先是倡导阶段。

这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求，这就形成了他个人的相应的价值观念。为了谋求这种价值判断的实现，他一方面会不断地向他人讲说这种价值观念，以让他人认知、理解、并最后接受，成为每个人行为选择的指南和标准。另一方面又会谋求把这价值观念用警句、格言，准确、形象、简洁地表达出来，以便让人容易理解、记忆和传播。

其次是泛化阶段。

这时企业的大多数人，已理解企业高层领导人所倡导的价值观念，也准确地把握了其内在含义，但并没有意识到自己的行为要以这种价值观念为选择的依据和判断的标准。企业领导人为了让这种价值观念变成企业所有人的行为准则，会对由相应价值观念提炼的警句、格言所表达的价值关系进行反反复复地灌输，从而让企业员工逐渐接受警句、格言所表达的价值观念，并内化为自己行为的标准和要求。

然后是标准化阶段。

这就是把这种价值观念所表现的标准和要求，直接转化为强制实施的规章制度。即把警句格言所表达的价值观念变成每个人的行为标准，与企业员工的切身利益挂起钩来，迫使企业员工按照这种价值观念的要求约束自己的行为。使这种警句、格言所表达的价值观念，不仅是嘴上说说，而且要落实到每个人的行动上。

最后是习惯化阶段。

不但重复的警句、格言所表达的价值观念，变成人们的行为规范要求之后，只要延续一定的时间，它就会变成人们所自觉遵循的一种习惯。因为由价值观念转化成的制度规范，把价值观念的要求与每个人的利益紧密联系起来了，使每个人为了自身的利益，不得不按照由这相应价值观念转化来的制度规范来选择自己的行为。当这种外在强制经过长时间地反复后，也就逐渐内化为自身的行为习惯，形成近似本能的反应，就像熟练的汽车驾驶员遇到特殊情况，不用思考，手脚就会自然而然地采取相应措施一样。

Ⅳ 旅行社企业文化建设的基本框架

1.企业文化
企业文化是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。
2.旅行社企业文化
旅行社企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践而形成的并为全体成员所遵循的企业精神、企业经营理念、企业的价值观念、经营的目标、经营的方针、管理机制、服务质量、社会责任、品牌诚信、员工的素质等方面的总和，它是旅行社个性文化的根本体现，惯穿于旅行社发展战略、经营管理之中，是旅行社生存和发展的灵魂，是旅行社企业核心竞争力的重要组成部分。

二、旅行社企业文化建设的途径

1.夯实基础，提高物质文化水平
旅行社的企业文化是一种“上层”的理念，但是必须以物质为基础为载体。旅行社的物质文化是由旅行社的员工创造的旅游产品和物质设施等构成的一种表层文化，它主要包含旅行社的线路设计，企业名称、企业标志、企业象征物、纪念品，宣传的标语、文字、音像、图片资料，以及员工的衣着、企业的建筑物等。直接外化的反映了一家旅行社的总体特征。企业物质文明的首要内容是企业生产经营的成果，包括企业生产的产品和提供的服务。旅行社的物质文化水平的提高与否的直接依据就是旅行社的员工创造的旅游产品是否合格或者说优秀，而对旅游产品最具发言权的便是旅游者。要创造出优秀的旅游产品，必须从这么几个方面着手:首先，让旅行社的名称更响亮，应遵从简短明快、有独特性、易读易记、富有艺术性和形象性等方面来给旅行社名称命名。例如康辉旅行社寓意“健康、快乐、光明、向上”，词义富有民族特色，欢乐吉祥。其蕴涵两层含义:一是预示着企业前途光明；二是通过企业发展，造福国家、社会和大众。其次，要按照旅游企业CIS，即企业识别系统的要求，对旅行社的建筑风格、地理位置等应从长远战略的角度来进行合理的规划和设计。总之就是要让潜在或现在的旅游者以最快的速度识别企业外部形象。旅游企业的物质文化建设,应当在遵循技术审美、顾客愉悦和伦理价值等原则,根据不同消费者的不同需求,塑造内容丰富、形式多样的表现形式。
2.加强旅行社企业管理，突出强调以“服务、诚信、个性”为主题的经营理念
经营理念是企业文化的重要组成部分，“诚信为本、服务致上”是中国国际旅行社奉行的经营理念；中国旅行社坚持的质量方针是：“满足顾客需求，经营诚实守信，品质凝聚人心”。 对于广大旅行社来说，应该突出强调以“服务、诚信、个性”为主体的经营理念。服务性是旅行社的基本工作特征，其提供的旅游产品不同于其他产品，其提供的是一种与旅客的经历、感受等息息相关的服务，是一种无形产品。在服务过程中，注重诚信、提倡个性，亮出自己独特的企业文化和服务方式，让旅客感受到在接受服务、享受旅行中，不仅收获了景点视觉，更收获了该旅行社独特的企业文化。但是，伴随着我国旅游业的迅猛发展，对旅行社的服务质量、信誉等问题的投诉也日渐增多，旅游企业信誉下降已经成为社会关注的焦点，这些都将成为旅行社发展的绊脚石。许多优秀的旅行社已经逐渐清醒地认识到这些问题，正大力改革旅行社内部管理，提出新的经营理念。旅行社要以人为本，提倡人性化服务。例如康辉旅行社的企业理念“创造文明、 服务民众共创康辉 、共享康辉”，诚志达旅行社“把问题留给自己，把优服回报客户”。
3.注重企业的行为规范，丰富企业的行为文化内涵
旅行社的企业文化是指旅行社员工在生产经营、学习、娱乐中产生的活动文化，它涵盖了企业经营、人际关系活动等文化现象，是旅行社经营作风、精神面貌、人际活动的动态反映，所以旅行社在塑造自身为文化的同时，必须建立健全企业行为文化、人际关系和公共关系的规范。旅行社应当遵守国际、国内的行业规则，追求职业道德，以诚信为本，提高服务质量。在旅行社人际的关系规范中，不但要注重社里员工之间的关系，更重要的是规范员工与客户之间的关系，建立精确的客户管理档案。为了使企业文化深入人心，需要有力地贯彻企业理念，为各部门及全体员工树立典型人物，使之成为整个旅行社的行为标兵，从而带动其他员工，提高整体素质。而旅行社企业制度文化的塑造，则是对旅行社员工的行为给予一定的限制，使其能按照旅行社业务操作规范、绩效考核、企业纪律等企业制度文化的内容办事。旅行社的企业制度文化是强化经营责任，提升竞争能力，从而提高企业经济效益的一种经营责任制度，是企业制度文化的组织形态。旅行社内部的管理制度和经营观念则制约和影响着企业文化的差异性。科学的管理制度和经营理念必将激发员工的工作积极性，提高企业的效益；而落后的管理制度和理念则会削弱员工的主观能动性，瓦解企业的战斗力。
4.提炼旅行社的核心价值观
旅行社是整个旅游业中最具有活力与能动性的一个行业，旅行社将旅游业中的“游、购、娱、吃、住、行”六要素有机地连接起来，全面盘活了整个旅游业，直接或间接带动了其他产业的发展。旅行社提供的旅游产品也不同于一般的商品，其提供的旅游服务与游客的人身经历、心理感受等息息相关，所以旅行社要从实际出发，结合自身所处的客观环境，认真研究自身的经营状况及旅游业的发展前景，通过分析研究，提炼出旅行社的价值观体系，总结出可以促进并保持旅游企业长足发展的企业理念，特别是旅行社的战略目标和经营理念，以促进企业的长期发展。旅行社当把优质的服务和品质作为企业的理念，全面提升旅行社的服务质量，塑造良好的行业形象。例如“为客户提供全方位服务，面向市场，培育旅游主业核心竞争能力；追求企业的价值与个人价值的共同提升”是国旅总社的企业核心价值观。“团结、务实、专业、创新、激情”是吉林5266旅行社的企业核心价值观。
旅行社企业文化的高低决定了旅行社核心竞争力的强弱，一个优秀的企业文化往往能给企业提供生生不息的长期牵引力和持续不断的内在动力。旅行社的核心竞争力就是在不断地自我培养，自我修炼过程中逐步形成的。在目前激烈竞争的旅游环境下，旅行社一定要根据本企业的历史和经济环境演变过程，来形成企业的核心竞争力。而对旅行社来说，那便是品牌、诚信、服务质量和内部管理机制，这些和旅行社企业文化完全契合的。其实旅行社的企业文化的提高，对旅行社自身，对整个旅游业将会是一个双赢的结果。
5.重视品牌效应，提高企业形象
品牌是旅行社竞争力的核心,也是一个国家、地区旅游经济发展实力的重要标志。中国加入WTO后，我国的旅行社面临着新的机遇和挑战。品牌经营是旅游企业开展国际化经营的必要条件，是提高旅游企业竞争力的利器。消费者的感性消费呼唤品牌经营战略。旅游产品是旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施向旅游者提供旅游与活动需求的全部服务，它的显着特点是不可储存性、无形性和异地消费性，这就决定了旅游企业需要通过品牌形象向消费者传达积极的、实在的感受。旅行社品牌,是旅行社为了识别其旅行社或产品，并区别于其他竞争者所用的一种具有显着特征的标记。品牌的外形要素通常由名称、标志和商标组成,而品牌的内涵要素则是旅行社经营理念、经营方针、经营方式、服务理念、服务特色、服务质量等方面的有机组合。旅行社的品牌经营,则是通过品牌设计、品牌推广、品牌保护及品牌资产评估等活动,以提高客人的满意度、忠诚度和旅行社的知名度、美誉度。重视品牌效应，实施品牌经营战略，能够扩大旅行社的知名度，在保证提供优质的旅游产品前提下更能赢得市场，巩固与旅游消费者的关系，获得更多的经济回报。

着名旅行社“广之旅”的品牌经营策略是：品牌是品质的承诺，“高品保”则被确立为企业的品牌特色，而周到、细致、贴心、温暖的专业服务则是它的具体诠释。正是树立“广之旅”品牌的意识，使得“广之旅”在激烈的行业竞争中，总是将更多的精力集中在提高质量和增加产品附加值方面。近年，旅游业进入微利时代，行业竞争也更为激烈，其中的价格战更加惨烈，甚至有些降价已经突破了旅行社的底线，“不赚钱也得做，不做市场就丢掉了。”面对这种现状，“广之旅”重新调整了经营策略，于是，一改“广之旅”原来的单一分类模式，分设“自游型”、“普及型”、“豪华型”、“尊贵型”产品，并推出自游通、新联假期和高品保三个品牌。
重视企业形象(CIS）设计和提高，通过优质、诚信的服务，通过良好的企业内部管理，提高企业的形象，提高企业员工和消费者对企业的认同感，增强企业素质，提升市场竞争力。把企业形象作为企业的无形资产，发挥它的最大价值，为企业，为社会创造更多的财富。
6.加强员工培训，提升员工素质
接待工作本身是旅行社员工积累经验和增长见识的途径，然而随着时代的飞速发展，知识不断更新，在旅游活动和接待工作中也会不断地出现新的问题、产生新的挑战，因此每个人在工作中不断会有新的成功与失败的经历，所有这些都需要一个学习、总结与交流的过程。因此，在旅游淡季或某个必要时段，对员工进行针对性的专业培训是必不可少的。一方面对员工进行操守教育，提高员工的职业道德素质，主要表现在：遵纪守法，遵守旅游行业内、旅行社及办事处的各项规章制度；积极向上，勤奋好学，刻苦钻研旅游业务，不断提高自身的业务水品，增强市场竞争力；尊重客户，诚信待客，细致耐心服务好每一位客户，确保留住每一个客户；精通为人之道，光明磊落，诚实可信，真诚待人，符合“做旅游先学会做人”的行业原则；行为端正，仪表端庄，举止大方，服装整洁，谈吐符合旅游行业工作特点等。一方面通过培训，大力提高员工的综合素质（知识素质、职业素质），员工要有一定的协调能力、沟通能力、分析问题能力与应变能力，这样员工在追求职业成长和发展方面的期望就高。从而提高整个旅行社的服务质量。
构建优秀的旅行社企业文化是旅行社适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。旅行社企业文化的提高，对旅行社自身，对整个旅游业都将会是一种双赢的结果。但是，旅行社企业文化的培育是一项系统工程，不可能一朝一夕完成，旅行社应该把企业文化建设作为日常工作的一部分，在实践中，不断总结，不断创新，让自身的企业文化引导企业向着更健康、更强大、更具竞争力、更富社会责任感的方向发展。

Ⅵ 如何构建企业文化

企业文化，或称组织文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

5误区五：企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的误区。

6误区六：企业文化营销化

企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段，企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合，企业行为的基本核心和指导思想，仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值，那么企业文化对企业没有丝毫的协助。

·企业文化层次·

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

一、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

二、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范要求，规范着企业的每一位员工。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益，在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定，包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

四、核心层的精神文化

是企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

·如何构建企业文化·

（1）企业文化建设的4S模型

价值观是企业文化的核心，对内，价值观影响员工行为，员工行为决定企业氛围，对外，企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌，关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观，可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式，即4S建设模型。

• 标准明细化（standard）

制定符合企业现状的企业文化手册，例如阿里巴巴的六条核心价值观：客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后，应对和新价值观的标准进行细化锚定。

• 呈现符号化（Symbolization）

基于上述对核心价值观的锚定，应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统（VI）。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候，会将企业文化元素较好的融入，比如常见的企业海报、文化墙，对行为锚定进行诠释和强化

• 传播故事化（Story）

故事是最容易被人记住并且被广为传播的，不论宗教亦或是历史，传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中，可以收集内部题材，以故事的形式呈现，力求在组织内部传播后引起文化共鸣。

• 仪式场景化（Scene）

企业文化的传播和塑造，离不开仪式。传播和强化企业文化，需要建立各种仪式，让员工有仪式感。仪式感的建立，需要互联网思维，抓住“关键场景”！建设企业文化的9大仪式场景：管理场景（绩效、奖惩、职业发展）、活动场景（培训、会务、大型活动）、福利场景（节日关怀、旅行、环境）。

4S模型是一个指导任务的规划模型，可以从这4个纬度开展企业文化建设任务，从而形成一个整体的企业文化落地计划。

Ⅶ 如何建立企业文化

企业文化，或称组织文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

5误区五：企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的误区。

6误区六：企业文化营销化

企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段，企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合，企业行为的基本核心和指导思想，仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值，那么企业文化对企业没有丝毫的协助。

·企业文化层次·

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

一、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

二、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范要求，规范着企业的每一位员工。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益，在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定，包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

四、核心层的精神文化

是企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

·如何构建企业文化·

（1）企业文化建设的4S模型

价值观是企业文化的核心，对内，价值观影响员工行为，员工行为决定企业氛围，对外，企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌，关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观，可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式，即4S建设模型。

• 标准明细化（standard）

制定符合企业现状的企业文化手册，例如阿里巴巴的六条核心价值观：客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后，应对和新价值观的标准进行细化锚定。

• 呈现符号化（Symbolization）

基于上述对核心价值观的锚定，应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统（VI）。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候，会将企业文化元素较好的融入，比如常见的企业海报、文化墙，对行为锚定进行诠释和强化

• 传播故事化（Story）

故事是最容易被人记住并且被广为传播的，不论宗教亦或是历史，传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中，可以收集内部题材，以故事的形式呈现，力求在组织内部传播后引起文化共鸣。

• 仪式场景化（Scene）

企业文化的传播和塑造，离不开仪式。传播和强化企业文化，需要建立各种仪式，让员工有仪式感。仪式感的建立，需要互联网思维，抓住“关键场景”！建设企业文化的9大仪式场景：管理场景（绩效、奖惩、职业发展）、活动场景（培训、会务、大型活动）、福利场景（节日关怀、旅行、环境）。

4S模型是一个指导任务的规划模型，可以从这4个纬度开展企业文化建设任务，从而形成一个整体的企业文化落地计划。

Ⅷ 企业文化建设的基本方法有哪些

导语：随着市场竞争日益激烈，企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此，如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度，提升企业核心竞争力，已成为企业必须解决的问题。

企业文化建设的基本方法有哪些1

一、企业文化建设的基本原则

1.目标原则

在企业文化建设中，坚持目标原则的作用在于：是有效地引导企业员工的认识和行为，正确处理个人利益和集体利益、个人目标和整体目标、个人价值和整体价值的关系;二是激励员工的工作热情和创新精神;三是为正确评估员工的工作业绩和文化行为提供参考依据。

2.共识原则

“共识”是指共同的价值观。创造共识是企业文化建设的本质。企业文化不是企业中哪一个人的文化，而是全体成员的文化，因此，只有从多样化的群体和个人价值观中抽象出一些基本信念，并在全体成员中强化这种信念，进而达成共识，才能使企业产生凝聚力，才能激发员工：努力工作，把为企业作贡献和实现自我价值结合起来。

3.一体原则

所谓一体原则，就是坚持企业管理人员与一线员工之间的关系—体化。坚持一体原则能够有效地建立起企业内部人与人之间相互信赖的关系，打破管理者和一线员工之间的人为“文化界限”，使两者融为——体，以组织上的一体化促成精神文化上的一体化。

4.卓越原则

卓越代表的是一种积极向上的精神，追求卓越更是一个优秀企业的生命与灵魂。坚持卓越原则是建设企业文化的内在要求，因为任何一个企业在激烈的市场竞争中都不甘于成为陪衬，创建企业文化的目的就是为了创造卓越的精神，营造卓越的氛围。

5.绩效原则

绩效是一项工作的结果，也是新工作的起点。坚持绩效原则就是强调结果重于过程，不仅要根据员工的工作绩效大小进行奖励，更要将人们的注意力从“过程”转向“结果”，改变员工在管理工作时的被动性，增强其工作的主动性和创造性。

6.亲密原则

企业是人的集合体，与机器各部件的机械组合不同，它是一种有机组合。因为人有思想，有情感，所以，人与人之间在企业中除了为完成共同的目标所表现出的分工协作关系之外，还保持着感情联系，即“亲密性”。企业内部保持亲密性，能够带来和谐与效率;企业与社会保持亲密性，能够相互推动、相互促进，共同繁荣。倡导亲密性是一切优秀企业文化所具备的共同特征。

二、企业文化建设的基本程序

企业文化建设是一项系统工程，需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导与强化。一般而言，企业文化建设可分为调查研究、定格设计、实践巩固与完善提高四个过程。

1.调查研究

企业要建设有自身个性特征的文化，就必须深入开展调查研究，了解企业的历史、现状及生存的外部环境，把握企业文化状况和影响因素，为企业文化的定格设计打好基础。

企业文化调查的内容主要有：

一是了解企业所在行业领域及其竞争特点;二是分析并总结企业管理的成功经验与优良传统作风;二是认真分析研究企业领导者的个人修养和精神风范;四是分析企业员工的素质条件与需求特点;五是了解企业现有的文化基础，即企业的“文化理念”及其适应性;六是了解企业所处地域的社会人文与经济环境。

总之，企业价值观的树立与企业文化的选择并非主观随意可以决定，只有深入调查研究，认真分析总结各种因素的影响，才能确立既能体现企业特色，又能为全体员工所认可的企业文化。

2.定格设计

所谓定格设计，即是在分析总结企业现有文化状态的基础上，充分考虑企业性质、员工素质和构成、企业文化基础、外部环境等因素的影响，用确切的文字语言或其他形式，把肯定的企业价值观等文化系统表述出来，成为相对固定的理念。

企业文化体系的定格设计大致包括以下内容：如企业的事业领域、企业使命相战略目标、企业基本价值观、企业伦理道德和职业道德、企业精神与企业风尚、企业经营哲学和经营方针、企业管理理念与人才观、企业服务理念与服务规范、员工基本行为准则及文化形象定价等。

3.实践巩固

企业文化来源于企业的经营管理实践和社会实践，其价值的实现还要回到实践中去，通过实践巩固发展;通过实践，实现精神到物质的飞跃。因此，企业文化在定格后，要创造相应的条件将其付诸实践并加以巩固，即把企业价值观全面地体现在企业的一切生产经营活动和员工的个人行为中。

4.完善提高

企业文化的完善提高，既是塑造企业文化的一个过程的结果，又是一个过程的开始，是一个承上启下的阶段。企业文化的建设就是处在这样一个不断变化、巩固、发展、提高的良性循环过程中，一次重塑后的新文化的巩固和发展，就是在更高基础上的再重塑的前奏或开端，循环往复。

三、企业文化建设的基本方法

企业文化建设的方法多种多样，因企业而异。企业要善于根据自身特点个体分析，结合实际，综合运用各种方法，有效地建设本企业的文化。

1.宣传教育法

宣传教育法是建设企业文化的基本方法。企业只有通过系统、长期、多形式、多层次、多渠道的宣传教育，形成强烈的企业文化氛围，才能把企业文化转化为员工的自觉意识，成为企业和员工行为的指南。比如采用“在职培训法”对员工进行文化意识培训，通过入厂教材、企业刊物、纪念册、厂办学校或各种会议形式对员工进行舆论宣传和教育，也可以通过丰富的文娱活动和企业文化研讨会的形式，陶冶员工情操，提高文化修养。

2.典型示范法

典型示范法就是通过树立典型、宣传典型人物来塑造企业文化。所树典型人物，既可以是企业的领导者，也可以是企业的普通员工，他们是企业价值观的化身，树立其正面形象，就是给广大员工提供值得效法和学习的榜样。

3.环境优化法

环境与人是密切联系的。人能创造外境，环境也能改造人。按照行为科学和心理学的观点，优化企业的向心环境、顺心环境、荣誉感环境，也是企业文化建设的重要方法。

4.全方位激励法

激励就是用科学的方法激发人的内在潜能，开发人的能力，充分发挥人的积极性利创造性，使每个人都能实现自我价值最大化。激励法既是企业管理的基本方法之一，也是建设企业文化的有效方法。常用的激励方法有：目标激励、强化激励、信念激励、关怀激励、情趣激励、榜样激励、荣誉激励和领导行为激励等。企业应根据实际情况和本身特点，合理选择激励方法，综合运用，以求实效。

企业文化建设的基本方法有哪些

企业文化建设方法多种多样，因企而异，并在实践中不断推陈出新。在选取方法时，要善于根据企业实际，具体问题具体分析，切合实际，有效参与本企业文化建设中。以下几种常见方法可供参考。

(1)教育引导的方法。

教育引导是建设企业文化的基本方法。通过完整系统的、长期的、多形式、多层次、多渠道的宣传教育，形成强烈的企业文化氛围，才能把企业文化转化为员工的自觉意识，成为企业和员工行为的指南。教育引导的形式多种多样，要结合本企业实际有针对性地开展。

比如，注意文化意识培训。最见成效的文化意识培训方法首推“在职培训法”。结合员工的岗位、性质、特点的需要，进行文化意识教育，可以使员工在文化素质和专业技能得到提高的同时，对企业的历史、沿革、传统、信条、宗旨和价值观念、行为准则等有一定的了解和掌握，为企业文化建设与发展奠定基础。

再比如，开展多种形式的舆论宣传和教育引导工作。舆论宣传与教育引导，是企业文化实践工作的第一步，目的是在企业中形成一种浓烈的舆论氛围，让广大员工在耳濡目染、潜移默化中接受企业倡导的价值观，并指导自己的行为。通常的方式与途径有：入厂教育；编辑出版企业文化简讯、刊物、纪念册等；通过厂办学校传播企业文化；通过各种会议对员工宣传企业文化（如读书会、演讲会、茶话会、对话等形式）；开展各项有效活动（如企业文化研讨会、丰富多彩的'文娱体育活动等）。使员工在各种教育引导活动中，自觉接受本企业文化内容体系和企业倡导的价值观，并用以指导自己的行为。

(2)优化环境的方法。

人能改造环境，环境也能改造人。根据行为科学、心理学观点，优化企业环境是企业文化建设的重要方法。

①创造向心环境。一个企业需要有一个蓬勃向上的指导企业整体行为的精神，从而把职工的生活理想、职业理想、道德理想都纳入到企业，以至社会的共同理想的轨道上来，这种能使企业员工产生使命感，并为之奋斗的精神状态，称为“向心环境”。这种向心环境能使企业产生向心力和凝聚力。向心环境的建设，需要在共同理想的目标原则下，根据本企业的发展历史、经营特色、优良传统、精神风貌，去概括提炼成为企业精神目标，再把精神目标具体融化在企业管理之中，使企业经营管理与思想政治工作融为一体，使员工产生认同感、使命感。

比如，青岛海尔集团是从一家濒临倒闭的集体小厂，发展成15年平均保持82.8％的增长速度的企业集团。骄人的成绩主要来源于集团总裁张瑞敏和领导班子成员很早就有意识地收集、提炼和归纳涉及生产经营和管理各方面的新思想、新理念，并使其渗透到企业经营的各个方面，不断总结、创新，逐步形成了既有世界最新管理理念，又具有中国传统色彩的海尔企业文化。海尔集团用企业文化的力量，造就了团结奋斗的向心环境，使员工的理想在向心环境中得以升华，成为力量的源泉、精神的支柱。

②创造顺心环境。人的才智和创造力只有在心情处于最佳状态时，才能焕发出来，因而企业文化建设成效，往往来自于一个团结、和谐、融洽、亲切的顺心环境。企业顺心环境的建设，重要的环节是企业的管理者在管理工作过程中，善于“动之以情，晓之以理，导之以行”。不仅要关心员工对衣、食、住、行等基本层次的需要，更重要的是注意引导员工对高层次精神方面的需要，经常从生活上关心员工，体察员工疾苦，解决员工的困难，营造企业大家庭的文化氛围，增强企业大家庭的温暖等。只要企业经营管理者身体力行，员工当家做主和谐融洽，团结宽松的顺心环境一旦形成，员工的工作就会充满活力，生活充满乐趣，就会为振兴企业贡献力量。

③创造荣誉感环境。企业要创造良好的荣誉感环境，首先要有荣誉感意识，通过各种途径培养员工对企业的归属感和荣誉感。

第一，要树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的荣誉感和为企业争光的主人翁责任感。

第二，要宣传企业的优秀传统、取得的成就和对社会的贡献，不断提高企业的知名度和美誉度，塑造企业良好的社会形象。

第三，要尊重员工的劳动，及时充分地肯定和赞扬企业员工的工作成绩，并给予相应的荣誉和奖励，使员工感到企业能理解、关心他们。

第四，要勇于打破企业内部所存在的消极平衡的心理状态，使员工学有榜样，赶有目标，不断强化他们的集体意识和进取意识，造就争先恐后、开拓进取、奋发向上的良好局面。

(3)典型示范的方法。

运用典型示范法塑造企业文化，关键在于典型人物的造就。一般来说，企业典型人物是在企业生产经营管理实践中逐步成长起来的，但最后作为楷模出现，需要企业组织认定、总结、倡导和宣传。

企业在造就典型人物的方法是：

①善于发现典型人物，即善于发现那些价值取向和信仰主流是进步的，与企业倡导的价值观相一致的，具有楷模特征的优秀员工。

②注意培养典型人物，即对发现的典型人物善于培养，并放在实践中锻炼成长。

③要肯定、宣传典型人物，即对在实践中锻炼成长起来、有优异业绩、有广泛群众基础的典型人物要用一定形式加以肯定，总结其先进事迹，并积极开展宣传活动，提高其知名度和感染力，最终为企业绝大多数员工所认同，发挥其应有的楷模作用。

④要保护典型人物，即制定鼓励先进、保护典型人物的规章制度，伸张正义，反对和消除企业内部对先进人物嫉妒、讽刺、挖苦、打击等不良倾向。

(4)全方位激励的方法。

所谓激励，就是通过科学的方法激发人的内在潜力，开发人的能力，充分发挥人的积极性和创造性，使每个人都切实感到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖，自觉地努力工作。激励法既是有效管理企业的基本方法之一，也是企业文化建设的有效方法。

建设企业文化的激励方法常用而可行的有：信念激励、目标激励、榜样激励、数据激励、支持激励、关心激励、奖惩激励、情趣激励、领导行为激励、集体荣誉激励等等。此外，还有物质激励、责任激励、成就激励、竞争激励、民主激励、信任激励、形象激励、政策激励、精神激励、归属激励、知识激励等多种方法，应根据企业实际情况和自身特点，合理选择综合运用。

Ⅸ 公司文化如何建设

一般说来，构建企业文化需要经过一定的步骤或程序，才可能逐步实现。综合考察企业文化构建的过程，一般分为六个阶段：调查分析阶段、总体规划阶段、论证试验阶段、传播执行阶段、评估调整阶段、巩固发展阶段。这六个阶段不是截然分开的，它们之间存在着前后继承的关系，前一阶段是后一阶段的前提，后一阶段是前一阶段的文化发展和继续。每一阶段的工作并不独立存在，它可能与其他阶段的工作交叉进行，在空间上并存。同时，在这些阶段都存在着信息反馈，根据反馈信息，不断地修正自己，使整个文化创立工作处在良性循环之中。
（一）调查分析阶段
企业文化的调查研究同其他社会调查不同，它是以企业发展、企业生产经营为中心，对企业文化因素进行考察，为创立企业文化提供参考信息。
1、企业文化发展史的调查分析。每个企业都有自己的企业文化发展史，区别在于文化的个性和特色。企业在创立企业文化时，实质上都在自觉与不自觉地受到过去已有的企业文化的影响，新文化是在旧文化的基础上发展起来的。因此，创立企业文化需要总结过去，继往开来。
2、企业文化发展的内在机制的调查分析。企业文化生成与发展的核心机制是内在的对企业活动信息进行加工的机制。它的现实形态表现为企业的经营活动机制。这是创立企业文化调查分析的中心环节。
3、企业价值观的调查分析。企业价值观是企业文化的中心环节，是核心。对现在企业价值观的调查分析，是确定新价值观的基础。价值观文化是企业文化中最难确定的部分，其稳定性最大、影响力最大。因此确定企业价值观是企业文化建设的首要任务。
4、企业文化发展环境分析。企业文化的形成和发展离不开文化环境。文化环境是影响企业文化的外部因素。
5、企业文化发展战略调查分析。调查分析企业文化的过去、现在的发展轨道，预测企业文化未来的发展道路。结合企业经营发展战略，对企业文化未来发展可能产生的影响进行战略性分析。将企业文化看成是未来企业竞争的焦点，文化的力量决定企业竞争的力量。
6、企业人的素质分析。企业文化是企业人群体加工企业信息后的产物。企业人是企业文化生成与发展的产物。群体素质的高低直接影响企业文化水平的高低。创立企业文化，必须调查分析企业人的素质。
（二）总体规划阶段
构建企业文化是一系列的行为，需要制定总体的规划方案，总体规划建立在调查分析的基础之上，不是主观臆测的，科学性和灵活性是制定总体规划的保证。总体规划是企业文化的倡导者根据企业文化现实和未来文化发展的设想，在调查分析的基础上制定的文化发展方案。
1、提出创立企业文化的目标、宗旨及其意义，从宏观上提出未来文化发展的走向，给本企业文化定位。
2、提出高品位的文化价值观。科学、简练、明确地让所有企业人都正确理解企业文化价值观对他们的要求。
3、依据企业的个性特色，以企业价值观为中心，提出企业精神、企业哲学、文化信念等精神文化目标。
4、结合企业经营战略目标，明确物质文化将要达到的指标。提出有针对性、指导性的物质文化措施。
5、提出切实可行的行为方案。强调企业人的文化自觉力和自我约束力，依据企业人的素质来确定强化或淡化制度和规定的制约机制。
6、对企业原有文化给予客观公正的评价，并提出需要继承和发扬的文化传统。
（三）论证试验阶段
总体规划制定之后，需要进行论证，并在经过选择的区域内，进行推行，从经验和实践两方面充分论证总体规划的可行性，通过论证与试验，寻找创立企业文化的突破口，以较小的代价获得理想的收益。如果说，调查分析、总体规划还只是文化的倡导者及其助手们的企业阶层行为，那么到论证试验阶段则需要全体企业人的介入。前两个阶段大部分内容是建立在事实和理念层面，第三个阶段的工作需要在实践中进行。
1、选择传播宣传工具，将总体规划渗透到企业基层，让文化假设接受检验
2、通过座谈会、抽样问卷调查、个别谈话、提合理化建议等形式，搜集反馈信息。
3确定实验区域，进行实地调查，记录数据和材料。
4、集中所有的信息进行科学分析，总结出文化“闪光点”。
5、修正总体规划中不符合实际的部分。
6、将修正后的总体规划进行再一次的论证实验，直到被大多数企业人认可为止。
（四）传播执行阶段
传播执行是在总体规划经过讨论试验，被大多数企业人认可以后，将文化计划变成文化现实的过程，这一阶段是最为复杂、最为多变的阶段，也是最为漫长的阶段。从创立企业文化的意义上讲，显然这一阶段是最为关键的，因为文化现实比文化计划重要得多。
（五）评估调整阶段
企业文化的评估调整，就是根据文化特点、总体规划要求以及客观执行状况，对总体规划、传播执行效果等方面进行衡量、检查、评价和估计，判断其优劣，调整目标偏差，避开文化负效应，保证正效应，使创立企业文化工作向健康、稳定、正确的方向发展。
（六）巩固发展阶段
巩固发展就是在初步建立企业文化的基础上，稳定已取得的文化成绩，进一步突出文化个性，发挥企业文化的效能，以靠新的企业文化为动力，加入企业竞争和社会竞争。
企业文化的构建步骤各个部分不是截然分开的，它们有内在的联系，在空间上有时有几个阶段同时并存。我们区分为六个步骤，是建立在一种假设之上，为我们构建企业文化作参考。在现实中构建企业文化时，需要以科学的态度和企业实际情况来对待。如何在每一阶段突出工作重点，如何合理配置人力、物力、财力，如何着手，如何充分调动企业人群体的参与意识，如何有效发挥组织者、管理者的作用等等问题，都需要在创造思维的指导下，灵活机动地处理。构建企业文化既有步骤可依，又没有步骤可依。步骤是总结经验和文化假设的结果，可以依照这些步骤。步骤又是灵活的、变化的，不存在非这样不能那样的强制性，又是不可依的。最好的步骤是一个企业已经建立了最佳文化以后，他们所查过的步骤。一切步骤都是为创立企业文化这个目的而存在。