油库老员工文化低年纪大如何安排

❶ 请问怎么样管理比自己有经验和年纪大的下属

关键是要化阻力为助力，由共事到共识。

一、放低姿态，保持尊重。

当然，对于一些倚老卖老、不服从管理、破坏纪律规矩、带头闹事的下属，必要时要采取架空权力、孤立个人、公开批评、杀鸡儆猴、惩罚惩戒等手段，不然，一粒老鼠屎就会坏了一锅粥。

❷ 年轻主管如何管理年纪大的员工

年轻主管如何管理年纪大的员工

年轻主管如何管理年纪大的员工，在职场上管理者的身份是非常重要的，所以根据不同的员工有不同的管理方式，处理的方法也是有很多，下面介绍年轻主管如何管理年纪大的员工。

年轻主管如何管理年纪大的员工1

案例：林海波跳槽到一家外资公司担任部门销售部经理，到了这家公司后，他才知道原来他的团队什么样的年龄层次的都有，有刚校园的90后，也有跟他一样大的80后，还有个别是70后的，看着年龄差异很大的团队，他心里范咕噜了，如何去带领这样一个团队呢？他同时发现两个年龄较大的员工又点老油条，做事不够积极，而几个90后的员工做事虽然很有激情，但是总是慢半拍。而对于林海波来说最棘手的就是管理两个年龄大的员工了。林海波针对部门的情况，整理了一份管理年纪大员工的方案。他知道他这个85后很难得到70后老员工服从和信任，于是他不刻意去讨好年纪大的员工，而是他从新制定了绩效考核制度，通过制度来对所有员工考核，这个考核实行后，收到了一定的成效。

分析：林海波的这个方法对于管理年纪大的员工来说有一定的成效。但是还要注意其他的，以下提供几点建议：

建议一：

一看二听三执行。老员工在公司久了，他们伴随着公司的成长，资历老、心态老，而且喜欢摆架子。

一看，刚上别急着动手，因为一旦作错了会被他们到处散播不利言论，会影响整体团队，先看下各自的能力，找到他们的优点。团结一部分人，拉拢一部分人，再干掉必须干掉的人。

二听，至少要表面尊重他们，问下他们的意见，看他们是真心为部门想还是私心，如果是意见不同，求同存异，要知道虽然你是主管，但他们可能比你还了解公司，还知道一些你不知道的秘密，有的时候能发挥大作用。

最后，该让他们作的还是要让他们做，因为你毕竟是主管。分配工作清晰一些，明确一些，只要是对的，不会刻意反对你。如果分配不做，又没有合理理由，就拿起你手上的大棒吧，如果做得好，可以多鼓励一些。实在不行的员工让他调岗。

建议二：

1、年纪大的员工存在一些特点：a)在单位或者本部门资历老，对部门的人和工作比较了解，是年轻管理者资讯的好顾问；b)年纪大的员工，在本部门的技术领域，相对经验较年轻员工丰富，一些关键的工序可信任安排；c)年纪大员工在工作激情上不如年轻员工，因为干了大半辈子啦，有种得过且过的思想；d)年纪大员工，在个人职业生涯没有升迁可能的前提下，最想得到的是部门领导的尊重和关心，反之可能会出现坏的作用。

2、把他作为自己的长辈和师傅给于充分的尊重，在工作上、生活上给于照顾，考虑年纪大员工的工作激情和身体因素，不作为部门主力安排主要工作，可作为平时以辅助为主、关键以指导为主型的岗位设置。

建议三：

评估分析，是否能够通过技能培训和沟通交流改变，如果不能，招聘储备人才，并做好辞退准备。如果可以，双管齐下，表达对他们的尊重，并同时团结部门员工，通过自己能力赢取部门其他员工的信任。并把自己的标准和要求清晰地讲解给他们两人听，共同制定改进方案和计划，要求其按期改进达标。

年轻主管如何管理年纪大的员工2

离职员工是一种潜在财富

员工离职了，对于企业来说，到底是损失还是财富呢?

个人认为，离职的员工其实是公司一种潜在的财富。

不管企业售卖的产品是什么，当一个员工入职时，就已经与公司、产品、人都发生了联系，这个时候，我们都会称呼同事为内部顾客，所以很多企业会给员工适当的内部价格，用来经营员工在公司工作的优越感和成就感。

而当一个员工离开时，就立刻会成为具有榜样性的顾客群体。

假设一下，带着抱怨离开的员工，对企业和产品的忠诚度这个时候是0，所以极有可能会马上转投到竞争对手的消费队伍中去，甚至还会言不由衷地说出一些所谓的“内幕”，而那些听TA说的人也会感受到：‘他曾经在这家公司工作过，的确最了解这些情况，所以一定是真的。’这样的说辞，就像一颗种子，散播的都是对公司的负面评价。

如果这位离职员工对企业的认可度很高，他会持续消费，并且发动身边的人一起来消费。为什么会这样?他身边的人会感受到：‘他曾经在这家公司工作过，所以更了解这家公司的产品，如果他愿意持续消费，说明产品的品质是很有保证的。’这种无形的能量，就可以为公司积累更多忠诚的消费者。

我们可以来算一笔数，假设一家连锁型美容企业：

按少的.来算，每个月有60个人离职，一年就是720人，十年就是7,200人。

按略多的来算，每个月200个人离职，一年就是2,400人，十年就是24,000人。

更多的就自己算吧。

根据顾客经营法则，每个人的背后可以被影响的消费者数量，可达到250人。

7,200*250=1,800,000人

24,000*250=6,000,000人

不算不知道，一算吓一跳。

而这些离职的人，到底是最后成为了一提起公司就抱怨多多的负面宣导者，还是愿意持续为公司做正面言行的宣导者呢?

抱怨，只需要一个不满意就够了。

但感恩之心，多数与2个因素息息相关，一是对方在公司学到什么技术足够TA因此感恩，二是离职时的心理感受决定了TA做出最佳选择。

最后，TA是抱怨，还是感恩?企业自己是说了不算的，因为离职的人自己会说、会做。

无论人在何处，总有其立足之地、谋生之法。

而一个企业的兴衰成败，产品与市场的对接自然是非常重要的；做为一个平台，人来人往也很平常，而经营企业的重中之重，应就是人心的连接了。

每一个离职员工，都有心。

人走，茶不要凉；所以，再续一杯温暖的热茶吧。

离职员工管理方法

企业与离职员工之间不再是雇佣关系，那么管理离职员工的关键，就是企业要与离职员工建立“交往”关系。

第一、建立离职员工人才库。

以麦肯锡公司为例，公司将员工离职视为毕业离校，离职员工就是遍布各处的校友，建立了一个被称为“麦肯锡校友录”的“前雇员关系数据库”，数据库包含离职员工的个人基本情况，新的联系方式以及职业变动等。认为离职咨询师将会成为其潜在客户，投巨资用于培育其遍布各行业的毕业生网络，为公司带来了巨大的回报。

第二、与离职员工建立良好的沟通关系。

以Bain&Co为例，公司使用“校友”来代替“离职员工”的说法，并在1985年创立“校友网络”。“校友”经常收到最新的校友录，被邀请参加公司的各种活动，每年收到两次关于公司长期发展、专业成就和校友们的个人业绩的通讯。公司尽可能地帮助“校友”，为“校友”的成功而高兴。

Google在2011年创立Alumni(校友)网站，邀请所有离职员工、在职员工一起参与，互相赠送礼物并分享生活乐趣。企业的人力资源部与离职员工建立的沟通渠道，保持良好的沟通关系，对离职员工保持开放心态，这会在很大程度上吸引离职员工与公司建立良好联系。

第三、与离职员工分享公司取得的发展与进步。

将一些企业欣欣向荣的最新业务成绩、未来发展计划、专利产品取得的成果, 与离职员工分享，或每年定期邀请他们参加企业大型的庆祝活动，例如周年会、游园会、运动会、年末聚餐等。这种坚持与离职员工终生交往的做法, 不仅是企业在社会上的活广告，也是企业再次吸纳离职员工的机会。

阿里有在职员工3万人左右，离职员工5万人左右，从2010年来时，离职阿里员工开始出现各种圈和群，后来索性起名为“前橙会”(橙来源于阿里巴巴的LOGO)，在这个圈里，驻扎着多个投资和猎头机构“挖宝”。一次前橙会的聚会上，经纬、软银等多个创投机构的投资经理半开玩笑地打趣道：“从阿里系出来的创业者，公司估值要比其他人多20%以上。”这句话，让阿里管理层很是意外。

2014年前后，阿里人力资源部门纷纷启动了人才回流计划，邀请在外面单飞的老员工们“回家看看”。阿里成立了专门的机构校友会，邀请到马云、彭蕾到场为员工们打气。蚂蚁金服CEO彭蕾谈到了在阿里内部一直比较敏感的离职员工创业问题：“很多阿里人出来创业做的事情和阿里密切相关，有些离开的同事创业，通过走捷径拿到了本来不该拿到的资源，所以我们之前采取了相对保守的态度，会在一段时间内对离开的同事不再投资，但未来可能会做出改变。” 马云也将离职员工称为“敌前、敌后的5万外援”。

第四、为离职员工打造孵化器。

优秀的员工离职后，往往会选择创业。谷歌的离职员工中，就有风靡全球的Twitter的创始人、Instagram的创始人。与其等到离职员工的公司做大做强之后，想尽办法投资占股，不如考虑为想要创业的员工提供条件和机遇。

2016年4月，受够了优秀员工离职创业的Google，着手在内部建立创业公司孵化器Area 120，允许员工全职研究喜欢的项目。Google团队成员可以申请加入孵化器，全职工作几个月，提交具体的商业计划；之后，他们有机会收到Google的投资意向书，建立一家新公司，Google是投资者。

离职员工返聘注意事项

企业可把离职员工纳入人才招聘范围，建立返聘制度。但返聘过程中，要注意以下几个问题：

❸ 如何更好的管理比自己年龄大的员工

如何管理比自己年纪大的老员工：
不端架子却要保持距离
既然你是领导，而且还是年轻的领导，那么毋庸置疑的，你有你突出的能力，但也没必要表现的少年得志一样，另一个就是注意把握好与员工的距离，特别是老员工，想亲近本身就不容易，但是过于接近反而威严泛泛。
拿出成绩
新领导或者那种空降的领导最大的烦恼就是你的影响力问题，特别是面对老员工，你的出现更多的好像是抢了他们的东西一样，对你有着本能的抵触，不过，有句俗话说的好，路遥知马力，首先你要拿出你的成绩来，比如解决了部门老员工解决不了的老大难问题，再就是日久见人心，与老员工接触其实也没想象的那么难，都是出来赚钱养家的，不会老有人跟你整的像仇人一样的。
主动沟通取得信任
毕竟是自己的下属，作为上司让下属信服是必须的，天生抵触的双方总有一方是要主动的，这一点没有必要想着员工主动，你的位置更高，面临更高的指标和要求，你是挂绩效的，部门内的一切都是你的，如果不利用好现有的资源，那只能说是咱自己犯傻。
掌握必要的沟通交流技巧
请记住，沟通技巧不是天分，哪怕是天分也是察言观色适者生存的法则在作用，因此有必要学会必要的沟通技巧，分两种情况，一种是同样的一句话，有的人说了别人是死心塌地，而你说了可能就把关系搞得剑拔弩张，另一个情况就是同一个事情，要学会结合实际情况进行处理，如何用合适的语言表达达到事半功倍的目的，这是需要领导掌握的基本技巧了。

❹ 如何管理年纪大的员工

如何管理年纪大的员工

导语：对于年纪大的员工，各位应该如何管理呢？下面是我整理的管理年纪大的员工建议，供各位阅读和借鉴。

如何管理年纪大的员工？

如何管理比自己年纪大的人，请看以下6条建议：

【1】. 做高效的沟通者

要做高效的沟通，就要知道何时要倾听何时要分享，起初的时候，我总是想反复重复我自己想说的话题，这种做法让其他人觉得他们的观点和想法都被忽视了。要专注于倾听他们的说法，并认真的分析，不要被自己的想法困扰太多，要做到这一点并不容易，但是这样做，你的同事会感到他们被尊重，被倾听，那么你就会被认为是成熟的，这与年龄无关。

【2】. 认可员工的价值

年龄大并不意味着更加睿智，更多的时候会是更有经验，一个好的经理就是要知道如何发挥团队的力量，所以你需要了解他们每个人，了解他们的才华和强项，并寻找机会和方法鼓励他们的想法，称赞他们的天才，当员工感到自己被鼓励的时候，你的领导形象也会更加成功。

【3】. 关注结果而不是过程

每个人都有不同的需求，但是你不要过多的关注这些，也不要做太多的评价，比如我之前有个员工需要用非常大的音乐声才能专注下来，于是我让出了我的办公室给他，而我和其他的成员一起办公，结果他还真的好了很多，所以又有什么关系呢?

【4】. 做好准备回答关于年龄的问题

虽然从法律上说在办公场所问年龄的问题是犯法的，但是人人还是会问的。所以就要提前做好准备，如果你不想说出具体的年龄，也不要太让人难堪，比如你可以说“年龄不大，但是到了工作的时候了”，如果你不介意，那就直接说出来。总之达到一个效果就是，自信的回答，并不要让这问题长久的被关注，让它自然而然的过去，这样你才能控制住局面。

【5】. 保持淡定

研究显示在工作场合的紧张会引起注意力的问题，很多时候经理的情绪会影响整个办公室，所以如果经理都不淡定的话，你的员工必然乱套，所以尽力保持稳定和淡定，这一点让你表现超越年龄的成熟。

【6】. 寻求尊敬

马基雅维利曾说，相比被爱戴他更喜欢被敬畏，对于这一点我无法认同，但是我还是觉得尊敬和爱戴之间还是有区别的。办公室不是家庭，我们需要的是被尊敬，在公司里我们不是来找知己的，因为这不是家里。

总之，可能你的年纪很轻，但是你确实身处领导位置，这是因为你之前投入了很多的时间和精力磨练自己的技术。

有一个故事关于毕加索，有天他在餐巾上画了一幅画，其实是涂鸦一样的东西，但是有个妇人想要买下它，于是毕加索报价10万美元，妇人表示无法接受，并称毕加索画这幅画只用了5分钟的时间，但是毕加索回答，它用了我一辈子的时间。

所以不要因为你的年纪轻，就允许别人否定你曾经的努力，你曾经为了你的天赋，你的技术和你的领导力而投入的大量的精力。

如何管理比自己年龄大、学历高的员工？

第一，他们不相信年轻管理者的能力。

在他们眼里，那些年轻又学历低的人，往往被默认为处世不深，能力不足，不能和自己相提并论。可是自己却成为对方的下属，要听从对方的管理，肯定心里不服气，不会轻易服从管理。

第二，他们没看到自己的不足。

他们随着年龄的增长，有着丰富的阅历，不知不觉中会在他人的赞美中，自我膨胀。以至于很多时候只能看到别人的缺点，却很难看到自己的不足，当年轻的领导者对他们进行批评指导时，心里会有排斥，将原因归于他人，不会听从上层领导的建议。

第三， 他们需要得到尊重和认可。

受我国传统思想的'影响，长者们认为不论在任何时候，自己都应该受到晚辈的尊重和认可，晚辈应该听从他们的教诲，向他们咨询意见。当面对年轻管理者的指挥和批评时，他们心里自然会不舒服，感觉到没有被尊重和认可，所以不会从内心认同上层的观点和想法，也不会认真完成对方交给的任务。

第四，对企业失望，没有归属感。

作为企业的老员工，肯定是在企业勤勤恳恳干了好多年，企业不仅没给予晋升机会，还让比自己年轻的人管理自己，难免会有所失望，误认为是企业不重视自己，没有了归属感，这导致了他们不尽心工作，也不听从上级安排。

企业管理者应该从以下几方面入手，才能更好地领导比自己年龄大、学历高的员工。

第一，一定要了解对方，知己知彼才能百战百胜。

只有了解对方的需求，给予对方力所能及的帮助，才能够获得对方的信任。一般年龄大、学历高的员工的理论和实践经验都比较丰富，他们没有晋升到管理层，很大一部分原因是他们在某些方面有所欠缺。如果管理者能很好地利用身边的管理资源来帮助他们，给予他们专门的培训指导，帮助他们提升自己，他们的排斥心理就会减弱，不会对领导处处反对。

第二，作为管理者，一定要显示出自身的能力。

在企业，能力是一切的指标，管理者如果想更好地领导那些比自己年龄大又学历高的员工，就必须要做到用能力说话，这样才会得到对方的认可，让对方信服，并听从管理。

第三，一定要尊重对方，以学习的心态和对方多沟通。

人只有相互尊重，才能进行有效的沟通。年龄大又学历高的员工都有一定的自尊心和虚荣心，作为管理者，一定要给以对方足够的尊重。另外，由于年龄大又学历高的员工有着丰富的理论和实践经验，所以管理者要抱着学习的心态去沟通，虚心请教。这样一来，他们感受到了自己的重要性，自然会产生对企业的归属感和责任感，从而会配合上级领导，更好地工作。

第四，管理者应多表达对对方的认可和感谢。

面对经验丰富的老员工，管理者应该多表达对对方想法和观点的认可；当对方出色完成任务后，要及时给予表扬，并对对方的努力工作表达谢意。慢慢的，员工会感觉到领导和他是站在一起的，是支持他的，进而更卖力地工作，同时对管理者的工作也会给予大力支持。

第五，管理者应以目标承诺制下达任务。

由于他们具有丰富的经验，所以下达任务的时候，可以从征求意见的角度，让对方自己领任务，自己定完成时间。这样对方就会认为自己不是被安排任务，而是根据所在部门的现状和目标，自己领取的任务，并做出任务安排，当然会尽力去做。

第六，管理者应在公共场合表达自己的管理原则和底线。

只有让所有新老员工都知道上层领导的管理规则，才能让他们进行互相监督，并让他们对管理者进行监督。这样会让管理更公平，避免了管理者用经验管人。面对大家的监督，年纪大又学历高的员工也不会轻易触犯管理者的底线，即使他们触犯到管理者的底线时，管理者按规定对他们进行处罚和批评，他们也不会有太多怨言。

总的来说，领导那些比自己年龄大又学历高的员工，对企业管理者来说，是有一定的挑战。但是，从另一方面来看，这也是企业管理者获得有益经验的机会。最为年轻的管理者，一定要用积极的心态去面对，如果能管理好理论和实践经验丰富的员工，不仅能对其他员工的管理提供经验支持，更能为企业创造更大的价值，并且为自己的晋升开辟道路。

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❺ 如何管理老员工

导语：自从2008年《新劳动合同法》颁布与实施，扩大了无固定期限合同的订立范围，同时还设定了严厉的处罚规定。这个在当时就引起企业普遍重视的政策，其效果在近年慢慢凸显出来。老员工的数量在企业中逐渐增多，而由于老员工所引发的管理问题也越来越受到企业重视。 相信很多走过创业期的老员工在做到一定的规模后，都会面临这样的问题，此时的老员工应该怎么办呢?下面为大家提供了老员工管理攻略，希望对大家有帮助。

如何管理老员工

同时，HR管理人员开始分析“新”、“老”员工的差别，深入研究老员工所表现的职业特点，用一切管理手段激发老员工的工作积极性，降低老员工的工作惰性，发挥老员工在企业中的价值。笔者通过大量的管理实践和专业分析，总结了老员工管理中典型的四大疑难杂症，作为企业管理者，您是否在老员工管理上也遇到过如下问题?

疑难杂症一

某传媒公司刚创办不久，老李就在该公司的研发部门工作，算起来也有8年之久，可谓一名资历深厚的老员工。老李的专业技能和职业表现在业界也小有名气，包括老板在内的所有员工一致认为：老李能非常透彻地分析当前消费者视觉渴望和需求心理，为公司积极争取客户;对广告类型设计、整个方案的策划都得心应手，有自己的独到见解。老李也曾多次创造佳绩，受到公司老板的赞赏。

老李工作上得心应手，对自己以后在公司的发展前景也极为看好。可是接下来发生的事情，却让老李对公司越来越失去信心。有一次，公司为了提升员工的职业能力和专业素质，组织去巴黎某学院进行为期一个月的培训。这对于设计研发者来说，可谓千载难逢的好机会，可是在公司公布培训人员的名单上，却没有老李。老李顿时觉得公司对他太不公平。而老板对老李这批创业老员工的忠诚度非常信任，并认为这种信任是会随着时间的增长而增长，所以在确定培训名单的时候也没有征求他的意见。当老李问及原因时，给的理由是我们公司新进的青年员工技术能力薄弱，更加需要进行业务提升，而老李是公司的业务能手，没必要再升了。老李却不以为然，觉得自己被公司忽视了，待下去也没有发展前途。老李在工作上渐渐出现怠慢情绪，不到一个月带着以往的大客户投奔了竞争对手的公司。当公司痛失这名核心业务骨干及核心业务时，为时已晚。

疑难杂症二

某企业研发部汪经理近来很苦恼，事情的缘由要追溯到半年前，汪经理刚进入这家IT企业，就出任该企业研发部总经理，与这个部门老员工相比，他具有国外IT信息技术硕士教育背景，并在IBM美国总部工作过3年。当时该企业老总招聘汪经理时，看重的就是汪某的专业能力和管理能力，希望他能够带给企业最先进的技术和外资企业的管理理念。

而半年之后，汪经理却有如此感慨：“凭借我从事此行业几年的管理经验，起初还认为处理这些事情游刃有余，可这半年来，我却不能‘安心扎根’，首先是部门人事调整之后出现的严重‘水土不服’。一些老员工觉得我这个管理者年龄尚小，资历不够，而他们都是辅佐老板创业的功臣，有些还是老板的同学和朋友，因此常常不服管，故意在我面前指手画脚，让我难堪。有些还会在背后放话，说这个主管的位子本来应该是他们的，老板听信了我的花言巧语才把我招进来，以至于现在一些新同事不敢跟我走得太近。对于我开会时布置的一些工作任务，他们也会故意拖沓或者出点无伤大雅的小错。

“我曾想用硬性的手段迫使他们遵守部门规章制度，但毕竟他们是公司的老员工，对公司是有重要贡献的，我这么做会引起员工群体的不满，而我又不想拿这些事情去烦扰老总。作为公司的管理者，我必须拿出业绩来证明我的实力。这需要整个部门人员的共同努力，需要团队的精诚合作，而如今自己成了孤家寡人，无人跟随，非常苦恼。”

【专家评析】

老员工两面观

上面几种情况，是企业在老员工管理中，比较典型的例子。而我们在谈及老员工管理问题前，必须明确企业的哪些员工可以归为“老员工”?在这里，我们所说的老员工主要体现在两个方面：第一是资历老。所谓资历老，并不是指年龄大，而是指这些员工在本企业中的工龄(或司龄)相对较长，有的甚至是企业创业初期的员工，他们与企业的发展有着很深的渊源，他们经历了企业发展历程，对企业文化的认同感较强;第二是贡献大。所谓贡献大，是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等，在企业任职期间曾做出突出贡献。

老员工的价值

解决老员工管理问题，首先要了解老员工的职业表现，客观分析老员工的长处和不足，因地制宜地制定相应的管理策略，才能发挥老员工在企业中的重要作用。一般来说，老员工在公司的司龄较长，职业表现上具有诸多的优势。

1.拥有丰富的工作经验，技术精湛

老员工具有超强的实操技能，他们的绩效一般都高于新员工。在生产单位的一些操作工种中，一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活，这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得，需要长久的工作积累。

2.熟悉公司员工情况，协调能力强

“部门墙”现象在诸多公司都存在，成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部门墙”。在更多发展中的企业里，老员工往往比新员工更容易突破“部门墙”——他们历经公司发展，对公司的各项业务相对熟悉，当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕，老员工之间合作机会多，也更加熟悉，遇到跨部门的交流与合作，也因“旧识”自然顺畅得多。

3.比较认同企业的价值观

企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分，老员工经历企业各个阶段的变革，与企业荣辱与共，更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契，在进行信息传递和协作工作时，有着新人无法比拟的高效率，从而节省了大量沟通时间。

4.熟悉公司各项资源，工作效率高

老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源，技术资源，人脉资源，政策资源、政府资源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。

5.老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高

在很多企业中，有些老员工走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养，给了他们在工作中“试错”的机会，为他们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败，对企业的忠诚度较高。

尽管马云和史玉柱对老员工的任用大相径庭，但他们所领导的企业无疑都创造了中国商界的神话。即使不同企业的企业文化不同，价值观各异，老员工却实实在在存在于各个企业中。在老员工管理过程中，企业也遇到了文章开头所阐述的管理难题，结合这些问题及老员工的职业表现，笔者就老员工管理问题做出如下建议。

第一，关注老员工的职业期望

1.树立优秀老员工的榜样文化

积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的`重要保障;对一个企业而言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影响着企业的生存环境，影响着其他的员工。

2.设计多通路职业晋升通道

企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培养。除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望，避免千军万马过独木桥，应设计除管理通路以外的其他晋升通道，如研究类、销售类、生产类等多技能类晋升通道，为老员工“量体裁衣”，帮助他们在企业中获得最佳职业发展。

3.体现老员工在企业中的特殊价值

企业支付的薪酬总额体现了对员工贡献价值的一种认可和肯定;员工选择企业并愿意留在企业工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。因此，企业认可老员工的价值，就要在薪酬上给予老员工一定的倾斜。在国企中，通常设定“年功工资”鼓励员工在企业长期工作。在民营企业中，通常设定“长期贡献奖”，每当员工达到一定工作期限时，一次性支付作为其工作贡献的奖励。在一些日韩企业中，在考虑对绩效结果相同且同岗位的新老员工加薪时，优先考虑老员工，并会设定“总经理特别奖”激励那些为企业做出突出贡献的老员工。

第二，新进职业经理人要尽快“入乡随俗”

1.搭建完善的管理机制，确保职业经理人引进土壤

回顾国内外企业引进职业经理的案例，我们发现管理机制的健全与否，是植入职业经理人成败的关键。诸多国外百强企业进驻中国，首先将它们成功的管理体系进行拷贝。有了这套用人的机制，不管是谁来任职都会按照管理体系的要求运作，管理是透明的，显性的。也就是说企业是靠机制成功，而不是靠某个“英雄”成功的。而很多发展中的民营企业，管理制度是企业摸索出来的，管理机制不健全，只有少数元老级的人知道企业管理的深浅和规律，在这种情况下，引入职业经理人的成活率比较低。

2.肯定元老的贡献，避免“水土不服”

即使职业经理人拥有满腹学识，在不知“潜规则”的情况下，很容易失败。打工皇帝唐骏在加入盛大的第一天，面对满朝元老，他说：“我真的是发自内心感谢你们，感谢你们创建了盛大，是你们给了我唐骏今天这样的机会，跟大家一起分享盛大的成功。”唐骏进入盛大，提出三条原则：学习盛大、了解盛大、融入盛大。唐骏这样一个外来的职业经理人，非常肯定盛大的元老之前的贡献，他用真诚的态度和实际行动赢得企业元老的认同。

第三，倚重可信老员工的力量

1.减少管理新人不必要的心理压力

晋升不久的管理者之所以会产生下属们团结成一个小圈子对抗自己的想法，之所以在做出一个决定或一个安排之前，心里会产生下属们不会认同的担忧，主要原因在于他们给自己太大的压力，未能适应角色转变所造成的心理落差。既然如此，管理新人们就应该在上任之初时刻提醒自己，给自己及下属们一段心理适应期，没有什么大不了的，也没有什么过不去的。况且，自己做出的是正确的决定和恰当的安排，下属们又有什么理由不认同呢?

2.团结一大批，孤立一小撮

作为新上任的管理者，要拉拢可信赖的老员工成为自己的亲信，分析他们期望，并尽量在自己的职权范围内满足他们，或委派重任，肯定他们的贡献。另外，对于绝对不服从管理的“刺头”老员工要分化他们，逐个击破，对于违反公司规定者，奉行强势的刚性管理。

第四，增强老员工危机意识，制定接班人计划

1.建立老员工危机系统

在很多企业中，“老员工病”严重，具体表现是老员工倚老卖老，工作效率低下，又不服从管理。分析“老员工病”的缘由是因为老员工缺乏危机感，企业安排老员工退出的成本较高，因此老员工自我认为退出风险为零。为了杜绝“老员工病”在企业蔓延，笔者认为公司可以建立一些针对老员工的危机系统，如在同一业务体系中，组建业务小组，由老员工担任业务组长，小组之间就工作任务进行定期的较量，公司公布业绩排名，给予优秀者奖励，对末位者给予公开批评。

2.健全企业接班人制度、岗位轮换制度

很多企业发展到一定阶段之后出现一种现象，众多关键岗位和管理岗位被一些老资格员工把持，不但阻碍新进人员的晋升，而且无形中增加企业的用人风险，甚至出现老员工集体“绑架”企业的现象。造成这种后果的原因就在于，企业在发展过程中过分依赖某些个人的能力，而不注意对后续人才的培养。对此，笔者建议企业应该未雨绸缪，随时注意接班人的培养，在一些关键岗位始终保持足够的人力资源储备;建立岗位轮换制度，避免核心技能和关键岗位长时间掌握在个别人手里;人力资源部门要保持对人才市场的持续关注，以便随时能够找到企业需要的替换者。

在大多数公司里，老员工管理问题一直是个不可回避的问题，对于如何使用老员工，如何看待老员工的去留问题，一直困扰着一些HR管理者。公司应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献，同时对阻碍企业发展的老员工也不能任之、放之。企业应从大局出发，提升老员工价值，树立老员工榜样，发挥老员工作用。

❻ 公司以老员工年纪大学历低换岗合理吗

我觉得公司以老员工年纪大来换岗是可以的，人年纪大以后他的精力都不如年轻的时候了，身体也没有年轻的时候好，换一个不太忙的岗位是可以的。但是如果以老员工学历低来换岗，这个是不可以的。

❼ 如何管理年纪大又思上进不服从安排的员工

三种办法：
1、沟通感情，让他识大体，明事理
2、调离岗位，放到无关紧要的地方去养老
3、正常安排工作，按规矩办事，按章考核功与过

❽ 工厂以员工年纪大学历低优化合理吗

现在是高科技时代，高速发展时期，各行各业都需要有知识有文化的年轻人来担负起这个重任，我们的国家才能在世界上成为最强的。因此，工厂以员工年纪大学历低化是合理的。但是，你们年轻时也为工厂做出了贡献，工厂也应给予适当的安排。

❾ 如何管理年龄大，能力跟不上，又不愿意学习的老员工

引入中国培训网的内容，整理有关老员工管理的相关内容，希望对楼主有帮助：

1.树立优秀老员工的榜样文化

积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的重要保障;对一个企业而言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影响着企业的生存环境，影响着其他的员工。

2.设计多通路职业晋升通道

企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培养。除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望，避免千军万马过独木桥，应设计除管理通路以外的其他晋升通道，如研究类、销售类、生产类等多技能类晋升通道，为老员工“量体裁衣”，帮助他们在企业中获得最佳职业发展。

3.体现老员工在企业中的特殊价值

企业支付的薪酬总额体现了对员工贡献价值的一种认可和肯定;员工选择企业并愿意留在企业工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。因此，企业认可老员工的价值，就要在薪酬上给予老员工一定的倾斜。在国企中，通常设定“年功工资”鼓励员工在企业长期工作。在民营企业中，通常设定“长期贡献奖”，每当员工达到一定工作期限时，一次性支付作为其工作贡献的奖励。在一些日韩企业中，在考虑对绩效结果相同且同岗位的新老员工加薪时，优先考虑老员工，并会设定“总经理特别奖”激励那些为企业做出突出贡献的老员工。

4.建立老员工危机系统

在很多企业中，“老员工病”严重，具体表现是老员工倚老卖老，工作效率低下，又不服从管理。分析“老员工病”的缘由是因为老员工缺乏危机感，企业安排老员工退出的成本较高，因此老员工自我认为退出风险为零。为了杜绝“老员工病”在企业蔓延，笔者认为公司可以建立一些针对老员工的危机系统，如在同一业务体系中，组建业务小组，由老员工担任业务组长，小组之间就工作任务进行定期的较量，公司公布业绩排名，给予优秀者奖励，对末位者给予公开批评。

5.培养新人，威慑老人。

一些老员工只所以害怕管理老员工，甚至担心“失控”或者“跳槽”，一个原因也许就是因为团队梯队建设不够，人才缺乏，以致让老人感觉无人可以替代，行为处事飞扬跋扈，因此，老员工需要不断地根据企业业务发展的需要，不断地引入适合自身发展阶段的新的职业经理人，不断地培养一些后备人才，“流水不腐，户枢不蠹”，通过人才的进出，威慑老员工，促使其有压力感，从而珍惜工作的机会，摆正自己的位置，更好地为企业做出更大的贡献。

❿ 对于能力欠佳的老员工，应该怎么安排他们的岗位

有些简单的工作经验真的是一年的经验用20年，都是些简单操作层面的工作，老员工并没有随着时间的推移而获得成长，这种情况之下应该怎么做呢？

我想起我在上一家企业时，之前职能部门年底的年终奖是根据老板的感觉给予的，有个别职位及工作业绩都一般的人员，因为跟了老板很多年，也是老板的同学，所以，每一年，她的年终奖都比其他职位及表现各方面都比她好的人高。

总结:

1、先挪开;

2、做老员工培养计划;

3、发挥老员工优势，以老带新;

4、根据老员工成长情况给予晋升机会;

5、对忠诚老员工提供年资或其它形式奖励;

6、保证内部公平、透明、良性竞争的环境，能者居上。