‘壹’ 企业文化建设规划从何入手
转载以下资料供借鉴
十一冶建设集团有限责任公司企业文化建设五年规划
(2010—2014)
为深入贯彻“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观,进一步推进集团公司的企业文化建设工作,着力打造企业文化优势,充分发挥企业文化在提升企业管理水平、增强企业核心竞争力,全面推进具有不断再创竞争新优势和可持续发展能力的国内一流综合性企业集团的建设。根据《广西壮族自治区人民政府关于加强我区企业文化建设的意见》(桂政发〔2009〕80号)的有关精神,结合集团公司的发展战略,特制定本规划。
一、企业文化建设的重要意义
企业文化是企业在发展过程中形成的以企业精神为核心,包括行为准则、道德规范、管理理念、经营风格等在内的管理理论和意识形态。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分,是社会主义先进文化的重要内容。当前企业之间的竞争逐步从产品竞争转向文化竞争。加强企业文化建设,是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,加快实现科学发展新跨越的客观要求;是促进公司经营逐步走向稳健、管理走向精细,增强企业核心竞争力,做大做强做优企业的重要举措。更是十一冶从容应对多变市场环境、加快实现科学发展新跨越的关键之举。是实现企业发展战略目标,成就百年基业的重要保证。
二、企业文化建设的指导思想
高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,努力建设植根于中华民族优秀传统文化土壤,积极吸收国内外管理文化的优秀成果,着眼于内强素质、外塑形象,以诚信经营为基础,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设符合社会主义先进文化前进方向、具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化,打造企业核心竞争力,确保集团公司发展战略目标的实现。
三、企业文化建设的总体思路及总体目标
(一)围绕一个中心:以集团公司的发展战略为中心。
(二)抓好两个重点:理念系统的设计和宣导;识别系统的推广和规范。
(三)做好三篇文章:整合理念,引导价值取向;强化学习,提升团队素质;打造品牌,展示新形象。
(四)培养四种意识:立足市场的竞争意识;面向未来的发展意识;放眼全球的开放意识;与时俱进的创新意识。
(五)形成五种能力:强大的企业凝聚力;强劲的市场竞争力;强烈的领导感召力;旺盛的员工创造力;持久的品牌影响力。
(六)总体目标:用文化凝聚人心,用文化变革管理,用文化规范行为,用文化打造品牌。经过企业领导和广大员工的共同努力,建立起完整的企业文化体系,使企业文化成为符合“三个代表”重要思想、合乎文化发展规律的先进的企业文化;成为符合社会主义市场经济和现代企业制度要求的科学的企业文化;成为具有行业特征和十一冶特色的企业文化。使之成为广大员工共同认可并身体力行,推动企业全面协调可持续发展的优秀的企业文化。
四、建立健全组织机构,形成企业文化建设工作的领导管理体制和运行机制
为便于企业文化建设各项工作的开展,集团公司设立企业文化建设领导小组,设置推广工作小组和责任部门。
(一)企业文化建设领导小组:
组长:杜少华、祝建国
副组长:张银环、朱之鸣、陈建平、何权、姚源浩、
成员:黄志坚、马凤英、李柱元、解永春、李世杰、王强、李培军、李放军、裴宏杰、郭北海、周峰、王申、魏安生、张旭、刘斌、马建国、唐海南
领导小组职责
1、组织制定、发布企业文化建设实施方案,并认真审核、论证、确立企业文化建设目标和发展方向,确定企业文化建设项目,对重大工作进行决策。
2、指导规范企业文化建设实施活动,对全集团公司企业文化建设整体工作进行检查,对运作过程和实施状况进行监督。
3、及时处理有损企业文化建设的行为。
(二)企业文化建设办办公室:
成员:谢润忠、陈朗、周转、陆银竹、孙英、樊爱花、何伟、陈惠平、杜予华、刘光友、黄振
企业文化建设办公室主任:李世杰(兼)
1、负责编制和组织实施企业文化建设方案、推广方案和工作计划。
2、负责组织企业文化实施活动和多种形式的宣贯工作。
3、负责本组成员之间的沟通、协调。
4、负责组织、协调集团公司内、外部企业文化建设的沟通与交流。
5、总体协调企业文化建设的日常工作。
(三)责任部门
1、主要责任部门:党委工作部(企业文化部)
职责:全面负责企业文化建设工作的规划、计划、组织、协调、评价和考核等系列工作及推广、宣贯工作。
2、重要责任单位和部门:党委工作部(企业文化部)、集团公司办公室、工程管理部、计划经营部、安全环保部、人力资源部、综合物业部、财务审计部、集团公司工会、集团公司纪委(监察室)、各工程分公司及相关部门。
职责:具体负责职责范围内的企业文化建设相关工作及制定要件和推广。
3、推广部门职责分工如下:
(1)企业视觉识别系统的建立和推广部门
主责部门:办公室(统一协调企业视觉识别系统的建立和推广)
推广部门:
①企业文化部、党委工作部(企业公众视觉识别系统的建立和推广,企业宣传、广告资料的制作和使用规范)
②工程管理部(现场文明施工视觉识别系统的建立和推广,施工机械视觉识别系统的建立和推广,质量标识的建立和推广)
③安全环保部(施工现场安全环境、劳防用品视觉识别系统的建立和使用规范)
④计划经营部(负责规范投标书,协助制作商务广告等商务视觉识别系统的建立和推广)
⑤集团公司办公室(行政办公用品视觉识别系统的建立和推广,办公环境识别系统的建立和规范、车辆视觉识别系统的建立和规范)
⑥综合物业部(办公区域视觉识别系统的建立和规范,消防、内保视觉识别系统的建立和规范,物管视觉识别系统的建立和推广)
(2)企业理念识别系统的提炼和推广部门
主责部门:企业文化部、党委工作部(总体负责集团公司企业理念的提炼、宣传、培训、考核、评价以及整体协调)
推广部门:
①企业文化部、党委工作部(负责提炼和推广企业精神、核心价值观、企业愿景等)
②工程管理部(负责项目服务理念、合作理念、文明施工理念、产品质量理念等的提炼和推广)
③计划经营部(负责经营理念、营销理念、客户关系理念、市场理念等的提炼和推广)
④人力资源部(负责人才理念、用人理念、人力资源理念、职能工作服务理念等的提炼和推广)
⑤财务审计部(负责理财和成本理念、财务管理理念等的提炼和推广)
⑥集团公司办公室(负责企业宗旨、企业管理理念、企业竞争理念、企业发展理念等的提炼和推广)
(3)行为规范识别系统的建立和推广部门
主责部门:企业文化部、党委工作部(总体负责行为规范制定、宣贯、培训、考核、评价的整体协调)
①集团公司办公室(负责集团公司领导行为规范的制定、推广)
②人力资源部(负责制定、推广集团公司员工行为规范,考核不同岗位及层次人员行为规范)
③企业文化部、党委工作部(负责集团公司党员先锋模范作用行为规范制定和推广)
④计划经营部(负责经营管理人员行为规范、招投标行为规范、联营合作行为规范等制定和推广)
⑤工程管理部(负责制定和推广项目管理人员和现场施工人员施工作业行为规范,现场服务行为规范、文明施工行为规范)
⑥纪委(负责管理人员自律行为规范和企业纪律约束行为规范的制定、推广和考核)
(4)制定和修订企业管理制度责任部门
主责部门:集团公司办公室(组织和统编集团公司各项管理制度、岗位职责)
责任部门:集团公司机关各职能界定规定的管理职责部门,负责编制、制定本部门管理制度及岗位职责。
(四)人员培训
1、培训企业文化建设管理人员。对两级集团公司企业文化建设工作的专兼职管理人员进行培训,作为企业文化建设的骨干力量。
2、领导干部的培训。通过“走出去,请出来”的方式,组织完成对集团公司企业文化建设领导小组和推广工作小组人员的培训,掌握企业文化建设专业知识和企业文化建设工作内容要求,认真探索企业文化建设的理论体系和操作方法,促进企业文化建设规范有序地进行。
3、员工的培训。以制定的《集团公司员工手册》为蓝本,对在职员工进行全员培训,使全集团公司员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入到新的集团公司文化中,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。
五、企业文化建设的基本内容
(一)提炼、强化企业精神文化,逐步实现企业文化落地
企业精神文化是企业文化的深层,是企业文化的灵魂,是企业领导和员工共同的意识活动。主要完成全员性企业文化审计,挖掘形成企业精神内涵,总结提炼企业价值观,总结提炼集团公司战略、集团公司宗旨、企业道德、企业风气、经营理念、管理理念,企业用人之道以及集团公司内部的主导标语口号和集团公司对外宣传用语的确定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。完成《集团公司企业文化手册》的编辑出版。在一个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业的向心力、凝聚力进一步增强。
1.遵循社会主义核心价值观,实践集团公司文化宣言,发扬十一冶优秀文化。社会主义核心价值观是和谐社会文化建设的根本,把握社会主义核心价值观这个根本,就把握了集团公司文化建设的正确方向。企业文化宣言是员工行为规范的基本原则,要积极宣传集团公司的文化宣言,积极践行集团公司经营理念、经营哲学和企业精神,学习、遵循十一冶的目标文化、团队文化、执行文化和品牌文化,用十一冶的优秀文化凝聚员工、培育员工、激励员工。
2.培育以市场和用户为中心的文化体系。在集团公司全价值链树立以市场和用户为中心的意识和文化,是激烈的市场竞争环境下,确保集团公司生存和发展的迫切需要。在全员、全业务流程中树立以市场和用户为中心的理念,引导员工时刻保持危机感,如履薄冰,准确理解用户的需求,每时每刻都不放松改善和提高的机会,从用户的视点来审视我们各项工作的正确性和价值,最大限度地追求与用户需求的同期。践行集团公司共同价值观,培育以市场和用户为中心的文化。
3.狠抓企业核心价值观的转化,实现企业文化落地。建设企业文化,关键是要把企业核心价值观转化为企业和员工的思想和行为,贯穿到企业生产经营活动的全过程和各方面、各环节。因此,既要通过开展形式多样的宣传教育活动,实现全集团公司上下对集团公司的核心价值观的深刻理解和广泛认同,实现价值观内化于心。又要将价值理念贯穿到集团公司的各项规章制度和工作流程、工作标准中去,形成体现价值理念的制度体系,使价值观转化为员工可遵循的行为准则和行为规范,实现价值观固化于制。还要把价值理念体现在产品的生产销售和服务的提供等经营管理活动中,体现在员工日常行为和企业对外形象上,使价值观外化于行。
(二)实施制度文化在建工程
制度文化是企业文化的中介层,是具有本企业特色的规定员工在共同的生产经营活动中应当遵循的各种规章制度、道德规范和员工行为准则等的总和,体现一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为。
规范制度文化:
1、在研究制定集团公司发展方向和目标,加强企业管理过程中主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实,达到企业文化与企业的体制机制相辅相成。牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分。
2、进一步改革和完善企业的劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使实行的集团公司管理制度符合现代企业制度的要求,集团公司管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道。
3、按照质量、环境、职业健康安全管理体系的要求,修改和完善集团公司各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实,干部员工自我管理意识和能力进一步得到增强。
4、开展思维创新、管理创新、技术创新等创造性工作,建立健全集团公司的激励和约束机制。
(三)推进行为文化的建设
行为文化是企业文化的浅层,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化,是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
推进行为文化:
1、建立并完善《集团公司员工行为规范》,抓好员工的行为养成规范,对内包括企业伦理和道德,领导行为和员工行为规范、工作作风、服务态度规范、礼仪规范、工作环境和员工福利制度等,对外包括公共关系、市场调研、竞争对策、废弃物处理、公益性文化活动等。
2、强化对员工的职业化训练,使其文明程度普遍提高。
3、深入开展职业道德、社会公德、家庭美德教育,形成员工“三德”标准和良好行为。
4、大力发掘、发现、培养、总结集团公司先进典型,进行大力宣传和表彰,通过典型反映集团公司的文化品位,树立集团公司和员工的良好形象,以产生较强的示范、辐射和传承作用。
(四)构建和提升物质文化建设
物质文化是企业文化的表层,是企业施工生产、经营管理和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要求的总和,较为直观地表现出一个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。
物质文化的构建、提升:
1、完成VI(企业识别系统)视觉形象系统的导入,按照VI整体设计的基本系统和应用系统标准,统一集团公司标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识。
2、规范集团公司建筑风格、建筑色调,制定项目施工VI(视觉识别)手册,统一项目施工安全文明视觉识别(彩门、围篱、路标、标牌、办公、生活、施工,各区域的总体规划、设置等)
3、规范集团公司及各部门的简称;规范集团公司车体外观;规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调。
4、统一规范集团公司宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位,作好集团公司的广告宣传,打造十一冶品牌,扩大集团公司的知名度和美誉度。
5、崇尚工作环境、施工环境、生活环境的美化、净化和现代化,建立和执行《现场文明施工管理规范》、《集团公司环境建设标准》等。
6、在施工现场、办公区域、生活区域、办公楼、会议室等处制作悬挂大量集团公司理念的牌匾、图板、灯箱等,使集团公司理念深入人心,增强企业文化的感染力。
六、企业文化建设的主要方法和载体
(一)以人为本,全员参与。建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中认知认同并将其视为其行动准则而共同遵守和贯彻执行的过程,是一个循序渐进的养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为。管理者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者,员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。因此,两级干部要在企业文化建设中发挥主导作用,身体力行,率先垂范,尽可能地为广大员工创造必要的条件和良好的环境、氛围,最广泛地得到广大员工的理解、认同和支持,使他们积极主动参与到企业文化建设的各项活动中来。
(二)创建学习型集团公司。创建学习型集团公司是企业文化建设的重要载体。要以实现集团公司共同愿景为追求目标,以改善员工心智模式,促进员工自我超越为基础,以团队学习为手段,以系统思考为核心,积极开展学习型党支部、学习型班组、学习型家庭创建活动和争做知识型员工活动,营造“全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化”的氛围和机制,增强员工的学习能力、实践能力和创新能力,提升集团公司核心竞争力。
(三)加强团队建设。团队广泛存在于企业之中,是现代企业组织体系中的重要组成部分,加强团队建设是提高组织管理效能的有效手段。要以加强组织凝聚力、提高组织管理效能为根本目的,积极实践集团公司团队文化,充分发挥团队在完成集团公司改革发展和生产经营中的倍增作用。
(四)以积极探索思想政治工作与企业文化建设紧密结合的途径和办法为重点,建设 “十个一” 工程为重点。即:①、唱响一首歌(十一冶集团之歌);②、办好一张报(《十一冶集团》);③、建立一橱窗(集团公司宣传橱窗);④、建设好一空间(集团公司网站的完善);⑤、组建一系列文体社团(文艺、书画、体协等);⑥、建立一块项目文化宣传栏(项目部文化宣传栏);⑦、实施一行动(关爱员工行动);⑧、办好一场演讲会(讲讲我身边的共产党员演讲会);⑨、打造一个青年文明工地;⑩、建好一支服务队(青年志愿者服务队)。创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。
(五)搞好集团公司形象宣传,创造和谐的公共关系。要支持社会公益事业,引导员工积极参与社会公益活动,充分利用报纸、广播、电视、互联网等大众传媒手段,开展主题鲜明、目标明确的宣传和公关活动,努力提高员工文化素养,树立集团公司良好的公众形象,创造和谐的公共关系。
七、实施步骤
(一)第一阶段:整合、设计、起步阶段(2010年5月—2011年6月)
主要工作是梳理整合文化资源;制定企业文化建设纲要及规划; 积极构建并初步确立以企业精神、企业价值为主要内容企业理念系统、企业行为系统和企业视听识别系统三大系统,奠定企业文化建设的基础。
1.建立健全组织机构,形成企业文化建设工作的领导管理体制和运行机制。成立企业文化建设领导小组,切实加强对企业文化建设工作的组织领导。 成立企业文化建设推进办公室,切实加强对企业文化建设工作的日常管理。
2、提炼企业理念,制定员工行为规范。要组织对集团公司系统原有的富有特色的物质文化、安全文化、管理文化等进行分析、梳理,从中提炼出集团公司的理念系统(经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、技术创新理念、民主法制理念等)、行为规范系统,着手制订《十一冶企业文化手册》、《员工行为手册》等。
3、全面导入并规范使用集团公司企业形象识别系统(VI)。集团公司各单位都要严格应用集团公司的视觉识别系统,在系统内外树立集团公司鲜明的整体形象,增强全体员工对集团公司的向心力和归属感。
4、培训企业文化骨干,普及企业文化知识。年内拟分期、分批举办企业文化培训班,对全系统领导干部和企业文化骨干进行培训。邀请企业文化专家、高级企业管理人员讲授企业文化理论、企业发展战略,CI理论等,使全体员工对企业文化建设的意义、内容、目标、任务等有深刻的认识,增强开展企业文化活动的自觉性。
5、运用有效载体,开展企业文化建设活动。在《十一冶集团》报、网站开展有关企业文化建设的推广活动;结合2010年全面推进“二次创业”进程,加快实现“三大跨越”,积极开展各种劳动竞赛和技术比武;思想政治工作“十个一”工程;使企业文化延伸、扩展,扎根到每一个员工的心中,形成上下互动的文化氛围。
(二)第二阶段:巩固、提升阶段(2011年7—2013年)
这个阶段主要是从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平,进一步增强集团公司的核心竞争能力。
1、着眼于学习型组织的创建。要立足于改进员工的思维模式,为员工提供良好的培训条件和学习环境,培养员工不断超越自我的学习能力和创新能力。结合企业的生产经营实际,开展多种形式的技能比武和劳动竞赛活动,形成在工作中学习、在学习中工作、在实践中创造的浓厚氛围,全面提升员工队伍的整体素质。
2、着眼于培养集团化管理模式的文化取向。十一冶集团是由集团公司系统各单位组成的一个有机整体,要培养致力于集团公司整体效益最大化的经营理念,树立资本价值观念、大成本观念,在充分发挥集团公司本部战略规划中心、资本运营中心、重大决策中心、利润中心职能的基础上,树立全面、协调、可持续的发展观,使集团公司的各项管理工作科学化、程序化、规范化,形成适应现代企业制度,同时与国际接轨的管理体制和管理文化。
3、着眼于员工个人价值同企业价值的有机融合。深化劳动、人事、工资制度改革,以实施“人才工程”为重点,加强人力资源的能力建设。引导员工进行自我职业生涯设计,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,引导他们将个人的成长融于企业的发展当中,形成员工兴衰与共的局面。
‘贰’ 国企企业文化落地应该怎么做
希望这篇摘选自网络的文章可以帮助您。
文章题目:《浅论国有企业文化落地》
文章网址:http://appcmc.com/article.php?name=20170214174526
在国有企业建设中,如何让让先进的企业文化落地呢?
一、健全组织体系,进一步推进国有企业的文化建设
第一,建立完善的国有企业文化建设组织机构体系。根据国有企业的实际情况,建立企业文化建设组织机构体系:包括精神体系建设、物质体系建设、制度体系建设。并成立以书记为组长的企业文化建设领导小组,并下设三个体系领导小组。
第二,加大三大体系培训,全面贯彻国有企业文化。在加强国有企业文化建设组织机构体系建设的同时,成立了企业文化建设领导小组,也对加强企业文化培训力度提出了要求。
一是加强制度体系培训,规范员工行为。在国有企业内部,制定和完善了各项管理制度和管理办法,用于管理和约束员工,做到有章可循。同时,制定了《员工行为规范》,并开展培训,使每一位员工知道什么该做,什么不该做。另外,企业应该对每一位新员工进行制度培训,从细微处抓取,养成良好的职业习惯。
二是加强物质体系培训,提升企业形象。在《员工行为规范》中,对着装规范做了明确的规定,并对各项管理工作的做了严格要求。同时开展“纪律、作风、执行力”的主题活动,进一步加强职工队伍建设,逐步提升国有企业形象。
三是加强精神体系培训,全面提升员工素质。精神体系作为企业文化的核心,制定专题宣传栏,宣传企业文化及精神。另外,在企业制作的电子简报中,专门开辟了先锋人物专栏。在企业建设中,注重企业文化、理念、精神及员工精神等宣传。
二、传播企业文化,促进国有企业文化落地生根
怎样做到企业文化理念落地,关键在于统一性的培养。那么,企业该如何统一培养呢?应该从企业文化的物质、制度和精神三个层面着手,物质层面是精神的外在表现,制度层面是精神的保证和初级阶段,精神层面的核心是价值观,是企业文化的根本。从物质层面培养,主要是保证与精神层面的一致性。从制度层面培养,主要是依靠制度来保证价值观在具体言行中的体现,杜绝或减少偏离企业所倡导的价值观的言行。每个人都有自己做事情的方式方法,但不一定与企业所倡导的一致,这时就需要制度来约束和培养员工的行为,使之与企业一致。其目标是把企业文化理念渗透成为每个员工的思维和行为习惯,真正使企业文化理念落地生根。
国有企业应利用周例会、“传帮带”活动、节日文体活动、张贴宣传标语、树先锋人物等,认真做好企业文化理念落地工作,使企业文化理念的传播与企业管理工作相融共进。并为每一位员工制定了职业规划,切实提升员工素质,激励员工立足本职,岗位奉献。
三、“三结合”切实推进企业文化的落地转化
第一,坚持企业文化和人力资源管理相结合。
一是人才选拔和教育培训因材施教。在现有人员中开展骨干人才推荐培养工作,对企业内部所有人员进行筛选,针对每个人的学历、专业、性格、沟通协调能力等方面进行综合考虑,制订有针对性的培养计划。采取以老带新、学习施工验收规范、现场实践等形式,因材施教,针对性的进行人才培养工作。
二是不断提高素质和技能。企业将进一步继续实行师带徒活动,将给工作3-5年以上的员工加担子、加压力,促进自我学习、自我提高。在企业范围内创造出一种“比学赶超”的氛围,培养出一大批业务全面的管理人才。
第二,坚持企业文化和企业管理提升相结合。
结合企业开展的“管理提升”活动,利用板报、电子简报等形式,大力宣传企业文化理念,对工作中存在的问题,不查清不放过,切实纠正了一些熟视无睹的问题。
以开展管理提升为载体,推进制度化建设,初步实现了企业管理的制度化、规范化水平。优化管理模式,结合企业实际情况,实行了“分片区”管理模式。同时加强风险控制,加强安全专业队伍建设,加强安全生产管理。要以质量安全文化为引领,强化现场HSE管理体系,通过开展行为文化(安全经验分享、行为观察、目视化管理)、制度文化(安全生产责任制、属地管理)、精神文化(安全理念宣贯)建设,将行为和制度上升为文化,使安全文化内化于心,确保创建“无事故工程”目标实现。
第三,坚持企业文化和员工参与相结合。
企业文化建设离不开员工参与,与员工的学习教育相结合,增强内生动力。捷盟咨询认为,企业坚持周一的例会制度,同时参与演讲比赛、知识竞赛、征文比赛等活动,充分利用竞赛活动、网络等手段,加强企业文化知识、理念的宣传和舆论引导,增强了员工的理解和认同,调动了员工参与的积极性,营造了浓厚的文化氛围。
企业文化对内可以增强凝聚力,对外可以树立良好形象。贯彻企业文化是提高管道行业核心竞争力、培育和发展其国际竞争力的内在要求;贯彻企业文化,可以帮助和引导干部员工树立正确的世界观、人生观和价值观;贯彻企业文化,有利于充分发挥人力资源优势。
‘叁’ 企业文化建设如何落地实施
个人觉得企业文化建设找咨询公司做不太靠谱吧,毕竟外来的和尚对公司的了解有限。企业文化建设要想真正落地还得由企业资深内部人士牵头发起,并且还要掌握正确的方法,不然都是徒劳无功的。推荐你可以看下《企业文化必读12篇》或其他类似的经典的企业文化书籍,可能会对你有所帮助。
转载以下内容供你参考:
企业文化建设如何落地,一直是一个让很多管理者都倍感头疼的问题。
笔者认为,企业文化之所以管理不善,在很大程度上是因为管理者或经理人缺乏与企业文化相关的成体系的专业知识。
而要获得这些知识,最有效的途径无非就是读书了。
关于企业文化的书籍比较推荐大家看《企业文化必读12篇》。企业文化方面的书籍多如牛毛,但真正能讲到点上的并不多,这本《企业文化必读12篇》算是其中一个。注意,这本书只能从其官网买,请自行网络,且价格要远高于普通传统书籍,但个人认为一分价钱一分货,还是对得起这个价钱的。
因此,在强调企业文化宣导力度,加大企业文化宣导工作的人力、物力投入的同时,也要注意企业文化宣导的策略,注重宣导工作的生动性与形式的丰富性,以员工喜闻乐见的形式,使企业文化润物细无声地深入人心。
鉴于企业文化理念大都比较抽象,策略上可以进行理念故事化、故事理念化。要学会讲故事,通过一则则形象生动的故事,对企业理念进行情景化的宣传;同时注意日常先进事迹、模范人物的提炼,在评选先进事迹和人物的过程中,阐明那些品质和行为,是符合企业价值观和理念的,是企业提倡的。
(7)强调企业文化建设的客观性
最后一点,是想强调企业文化固然有先进与落后之分,但仍然存在丰富性。脱离企业管理实际,好高骛远地提出一些企业文化口号,本身是难以落地的。先进的管理理念也好,组织变革也好,一旦超出了企业的实际情况,往往带来的结果是“手术很成功,但病人死了”。因此,对企业文化落地的最后一条忠告是,尊重企业的客观实际和发展规律,倡导符合企业现阶段发展需求的企业文化。
‘肆’ 企业文化落地,三个必要条件是什么
第一个条件,企业文化应具有引领公司长远发展的作用。
企业文化蕴含着企业的精神气质,辅助推动 企业实现自身利益,因此,企业决策者在制定企业发展目标时,应充分体现企业文化内涵,从管理层把企业发展、企业制度建设等方面紧密与企业文化相联系,融为一体,彰显企业文化的引领和激励作用,因此决策层的企业文化灌输是落实企业文化的基础。
‘伍’ 企业文化落地方案
企业文化落地方案 (一)
随着中国经济的转型,中国企业也面临着自身的转型。哪家企业能在这一时期成功的完成转型,都会为未来的持续发展奠定良好的基础,也会因此成为下一批中国最优秀的企业和中国管理实践的引领者。那么,如何成功实现企业的转型?正略钧策认为,企业文化升级,或者说建立战略导向的文化是必不可缺的一个重要环节。
也许有人会质疑:企业文化这样虚化的东西有什么用?这本身就是一个伪问题,真正的问题应该是:如何让企业文化落地生根,并发挥出其力量?因为任何企业都有其特定的文化,都会因不同的文化而产生不同结果,无论企业自身是否意识到这一点。这就像每个人都有自己的价值观和行为方式,遇到一些事情,他就会那么做,但是他未必知道自己为什么那么做,或者说不知道驱动自己行为背后的价值理念是什么。
企业文化落地的思路
企业文化的落地需要回答两个问题:一点是“落什么”,即落地的内容,要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系,既能符合企业实际,又能有效推动战略;另一点是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题,就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。
所谓文化,是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设,包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样,选择哪种假设,必须与外部功能联系起来。所以,构建企业文化理念,首要的明确战略,通过战略为文化理念定向,使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务,就要强调品质的理念;做航空业务,就要强调安全的理念。
基于战略构建出系统的文化理念之后,就进入文化落地的阶段了。通常文化落地,都是孤立的借助培训、活动等方式加强员工对文化的认知与认同,这很容易导致文化的虚化。所以,必须为文化找到一个粘着点。这个粘着点就是管理行为,包括具体的管理策略、制度与流程等。在这个阶段,首先需要基于文化理念评估管理行为,即企业采取的管理行为是否与文化理念一致。如果一致,那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。环境决定行为,管理环境会引导、固化员工的行为,促使员工做出符合文化理念的行为。
为了保证文化落地的有效性,需要不断评估,使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。在战略既定的条件下,关键评估点有两个:一个是文化理念与管理行为的一致性;一个是管理行为与战略发展的配适性。简单说,就是我们的行为是否符合文化,我们的行为是否对战略目标的实现有价值。而在战略转型期,首先需要基于新的战略愿景和目标,重新构建文化理念体系。
企业文化落地的方法
(一)领导推动力
企业文化与领导者是同一枚硬 币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力,只有领导者“信以为真”,才有员工的“信以为真”。所以,文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如,当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识,怒砸冰箱,真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中,砸冰箱的故事更是广泛传播,不仅影响了一批批海尔人,也影响了中国企业。
领导的自我管理包括三个层面,首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么,但是一定会相信领导者做什么。因而,领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用,包括:领导者定期关注、衡量和控制什么;领导者对重大事件和组织危机作出反应 ;领导者如何分配珍贵资源;领导者特意做的角色塑造、教育和培训;领导者如何分配奖赏和地位;领导者如何招聘、甄选、晋升和解雇组织成员。 这些管理行为是领导者最需要关注的。
其次,是“身体管理”,指的是领导者要亲自参与文化落地建设,让员工看到、感受到领导者对文化的重视。比如亲自为员工做文化理念的培训,比如参加文化活动并结合活动分享文化理念的价值。
最后是“影子管理”,毕竟领导者没有分身术,要让更多的员工感到领导者对文化的重视,需要将领导者讲话、视频的文化资料传播扩散出去。
(二)培训学习力
通过培训帮助员工正确的'理解文化的重要性、企业文化的确切含义,以及文化管理方法等内容,进而引导员工采取符合文化的行为。阿里巴巴在规模尚小的时候,就不惜成本对新员工进行文化培训;海尔则通过海尔大学,对新员工进行系统的文化培训。
在操作上,需要构建完整的培训体系与制度,能够做到:及时的了解文化培训的需求;具备良好的课程设计能力以及丰富的课程库;高效的培训运作方式;不断地评估学员的学习状况、培训师的培训效果,以及整个培训体系的运行情况,以便持续改善。
在培训中要注意三点:第一,针对不同层级的管理者或员工,设计不同的培训目标与计划。对高层管理者培训的重点是企业文化与领导艺术、企业文化与战略管理、企业文化与变革管理等内容。对中层管理者培训的重点是企业文化建设方法、企业文化与领导、管理技能。而对基层员工培训的重点是企业文化理念的理解、员工行为守则、企业文化制度等内容。第二,把握员工习得文化的节奏和过程,并设计相应的文化培训。这个过程包括从最开始的“记得住”、到“想得通”、“信得过”、“做得到”、“帮得着”、“教得好”,最后实现 “信得真”的目标。第三,采取互动性培训、行动学习等方法提升培训质量。
(三)教练驱动力
所谓教练驱动力,就是培养企业文化志愿者,使其成为文化教练,发挥出自发的文化培训力量。笔者所服务的一家食品巨头,发挥不同管理层级的员工做文化教练。比如中层管理者,强调讲个人成功经历和文化故事,文化部员工则提供专业的文化管理方式培训,帮助员工将文化理念融入工作;而普通员工则发展为文化志愿者,创作了大量作品,比如文化故事集、文化先进人物集、文化“三字经”、文化“八荣八耻”等等。
这样做的好处在于:第一,员工之间相互传播,形成一种文化口碑,这种口碑比正式的文化培训更容易让人信服。道理很简单,员工更倾向于身边的同事,而不是领导者。第二,降低人力资源成本,不需要设计更多的文化培训岗位。第三,教是最好的学习方式,当志愿者帮助他人学习文化理念的时候,他自己也会加深对文化的理解和认同。笔者曾服务过的一家企业,在每个部门都会选择一至三位业绩未必好但是深度认同公司文化的人,目的通过他们促进部门的文化建设。
文化志愿者自发传播文化的方式多种多样,比如写文化流行语、写文化践行故事、探讨文化理念和文化建设问题、画文化漫画,创作文化歌曲等等。这方面海尔做得很好,所以我们可以看到海尔大量的漫画和员工故事。
(四)行为转化力
这个环节关键是加强员工对文化理念的认同,实践起来很难,但是很关键。因为即使员工正确的理解了文化理念,但是不一定去做。增加对文化的认同,有利于员工将理念转化为行为。以西南航空当年倡导“爱”的文化为例,在“9?11”事件之后,整个航空业都陷入危机,在这样的关头,西南航空宁愿遭受损失,也坚决保护员工岗位。这加强了员工对公司“爱”文化的认同。于是,员工将爱贡献给公司和客户,纷纷提出降低成本的建议。为帮助公司渡过难关,有的员工还将自己的红利甚至部分工资捐给公司。
这里介绍几个增加认同的方法。一是观察访谈,可以参照文化培训师、部门领导者的意见。二是推动部门将公司文化理念转化为部门管理理念,进而推动员工将公司文化理念转化为个人工作理念,并将其作为部门管理和员工工作的指引。三是举行分享会,在分享会上,通过员工介绍自己的文化践行方式和效果互相促进文化认同感。四是推动员工成为文化志愿者,员工越是愿意承担志愿者的义务,就说明他越认同文化。方法很多,这里仅举以上几例。
(五)管理固化力
所谓管理固化力,就是通过采取符合企业文化理念的管理策略与制定,创造出一个符合文化理念的环境,进而引导和固化员工的行为。一些企业将文化作为招聘、晋升的一个标准。比如在阿里巴巴的绩效考核中,企业文化和价值观考核占据了50%的比重。
那么,如何创造管理固化力?这里以某着名互联网公司创新文化的落地为例来说明。
第一步,通过结构化的方式,对创新做出精确的释义。如下:
创新的释义
勇于突破现状,事事皆可创新——创新观念
创新最终要能够创造价值——创新原则
勇于尝试、善于总结、包容失败——创新方式
第二步,针对每一条释义制定相应的管理策略或制度。
比如在创新方式上,设立年度创新奖,其中“最佳创新奖”,旨在奖励在产品创新、技术创新、流程创新上表现卓越的团队和个人;“最佳失败奖”,则是奖励勇于尝试,结果虽然失败但是有所总结和收获的创新团队和个人。
再比如在创新观念上,搭建“Open Idea”,建立一个专门的内部创新交流平台,鼓励不同层级、不同部门的员工进行交流,提交创新Idea,进行线上PK,每季度评选出TOP3的 Idea,经可行性分析后分配资源予以落实。同时,设立创新基金,按一定比例分配给各部门,用于奖励部门内具有创新意识和行为的同事。此举旨在鼓励内部创新意识,体现事事皆可创新。
第三步,将每一项策略分解到相应的部门,制定责任人,并制定出相应执行时间节点。
(六)反思改善力
在文化落地中,形成反思质询的氛围,帮助员工反思自己的行为,保证自己的行为体现文化,使文化真正落到工作中。可以通过自我反思或团队文化质询会的方式进行。具体来说,无论是领导者,还是员工,都应定期、甚至时时追问自己一些问题:我遇到了一个什么样的问题?我对待此问题的态度、理念和行为是什么?这样的态度、理念与行为是否符合文化要求?如果不合适,那么我应该怎么做。领导者还需要问一个问题:如何让员工感受到我是按照文化理念决策和采取行动的?
古人讲“三省吾身”,自我反思是中国文化传统。随着对国学、领导力与自我修炼的关注度的增强,能够进行文化反思的企业家也会不断多起来。
(七)战略导向力
通常企业文化的评估工作都是就文化谈文化,就理念说理念,与文化建设的价值与功能脱节。为了保证文化落地,增加文化效能,需以战略为导向。
具体来说,其评估分为两个层次:第一个层次是管理行为一致性评估,即目前所采取的管理行为中,哪些与文化理念的要求一致,哪些是不一致的?继而找到管理行为上的不足/第二个层次是管理效能评估,即目前采取的、符合文化要求的管理行为,哪些改善了业绩能够支撑战略的发展?哪些不能,如何改进?
这种方式,实质上,是以管理行为为桥梁,将文化与战略联系起来,避免了文化的虚化,增加了战略的动力。笔者接触到的企业家中,现在有不少已经建立了这样的意识,并逐步采取相应的举措。
企业文化建设艰难而漫长,但是如果企业能“信以为真”,采取科学的方法,一步一步、老老实实的投入文化建设,就一定能产生超出预期的回报。最后,以管理大师明茨伯格的一段话作结:“确立一个企业文化可谓困难重重,而要改变文化也得耗时数年,但是,如果疏于管理,企业文化则很容易毁于一旦。我与那些久负盛名的企业的管理者在一起的几天中,发现他们都非常重视保持企业文化,原因就在于此。”值得回味!
企业文化落地方案 (二)
企业文化的落地需要回答两个问题:一点是“落什么”,即落地的内容,要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系,既能符合企业实际,又能有效推动战略;另一点是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题,就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。所谓文化,是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设,包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样,选择哪种假设,必须与外部功能联系起来。所以,构建企业文化理念,首要的明确战略,通过战略为文化理念定向,使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务,就要强调品质的理念;做航空业务,就要强调安全的理念。
企业文化落地的方法
(一)领导推动力
企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力,只有领导者“信以为真”,才有员工的“信以为真”。所以,文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如,当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识,怒砸冰箱,真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中,砸冰箱的故事更是广泛传播,不仅影响了一批批海尔人,也影响了中国企业。
领导的自我管理包括三个层面,首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么,但是一定会相信领导者做什么。因而,领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用,包括:领导者定期关注、衡量和控制什么;领导者对重大事件和组织危机作出反应;领导者如何分配珍贵资源;领导者特意做的角色塑造、教育和培训;领导者如何分配奖赏和地位;领导者如何招聘、甄选、晋升和解雇组织成员。这些管理行为是领导者最需要关注的。
其次,是“身体管理”,指的是领导者要亲自参与文化落地建设,让员工看到、感受到领导者对文化的重视。比如亲自为员工做文化理念的培训,比如参加文化活动并结合活动分享文化理念的价值。
最后是“影子管理”,毕竟领导者没有分身术,要让更多的员工感到领导者对文化的重视,需要将领导者讲话、视频的文化资料传播扩散出去。
(二)培训学习力
通过培训帮助员工正确的理解文化的重要性、企业文化的确切含义,以及文化管理方法等内容,进而引导员工采取符合文化的行为。阿里巴巴在规模尚小的时候,就不惜成本对新员工进行文化培训;海尔则通过海尔大学,对新员工进行系统的文化培训。
在操作上,需要构建完整的培训体系与制度,能够做到:及时的了解文化培训的需求;具备良好的课程设计能力以及丰富的课程库;高效的培训运作方式;不断地评估学员的学习状况、培训师的培训效果,以及整个培训体系的运行情况,以便持续改善。
在培训中要注意三点:第一,针对不同层级的管理者或员工,设计不同的培训目标与计划。对高层管理者培训的重点是企业文化与领导艺术、企业文化与战略管理、企业文化与变革管理等内容。对中层管理者培训的重点是企业文化建设方法、企业文化与领导、管理技能。而对基层员工培训的重点是企业文化理念的理解、员工行为守则、企业文化制度等内容。第二,把握员工习得文化的节奏和过程,并设计相应的文化培训。这个过程包括从最开始的“记得住”、到“想得通”、“信得过”、“做得到”、“帮得着”、“教得好”,最后实现“信得真”的目标。第三,采取互动性培训、行动学习等方法提升培训质量。
(三)教练驱动力
所谓教练驱动力,就是培养企业文化志愿者,使其成为文化教练,发挥出自发的文化培训力量。笔者所服务的一家食品巨头,发挥不同管理层级的员工做文化教练。比如中层管理者,强调讲个人成功经历和文化故事,文化部员工则提供专业的文化管理方式培训,帮助员工将文化理念融入工作;而普通员工则发展为文化志愿者,创作了大量作品,比如文化故事集、文化先进人物集、文化“三字经”、文化“八荣八耻”等等。
这样做的好处在于:第一,员工之间相互传播,形成一种文化口碑,这种口碑比正式的文化培训更容易让人信服。道理很简单,员工更倾向于身边的同事,而不是领导者。第二,降低人力资源成本,不需要设计更多的文化培训岗位。第三,教是最好的学习方式,当志愿者帮助他人学习文化理念的时候,他自己也会加深对文化的理解和认同。笔者曾服务过的一家企业,在每个部门都会选择一至三位业绩未必好但是深度认同公司文化的人,目的通过他们促进部门的文化建设。
文化志愿者自发传播文化的方式多种多样,比如写文化流行语、写文化践行故事、探讨文化理念和文化建设问题、画文化漫画,创作文化歌曲等等。这方面海尔做得很好,( )所以我们可以看到海尔大量的漫画和员工故事。
(四)行为转化力
这个环节关键是加强员工对文化理念的认同,实践起来很难,但是很关键。因为即使员工正确的理解了文化理念,但是不一定去做。增加对文化的认同,有利于员工将理念转化为行为。以西南航空当年倡导“爱”的文化为例,在“9?11”事件之后,整个航空业都陷入危机,在这样的关头,西南航空宁愿遭受损失,也坚决保护员工岗位。这加强了员工对公司“爱”文化的认同。于是,员工将爱贡献给公司和客户,纷纷提出降低成本的建议。为帮助公司渡过难关,有的员工还将自己的红利甚至部分工资捐给公司。
(五)管理固化力
所谓管理固化力,就是通过采取符合企业文化理念的管理策略与制定,创造出一个符合文化理念的环境,进而引导和固化员工的行为。一些企业将文化作为招聘、晋升的一个标准。比如在阿里巴巴的绩效考核中,企业文化和价值观考核占据了50%的比重。
那么,如何创造管理固化力?这里以某着名互联网公司创新文化的落地为例来说明。
第一步,通过结构化的方式,对创新做出精确的释义。如下:
创新的释义
勇于突破现状,事事皆可创新——创新观念
创新最终要能够创造价值——创新原则
勇于尝试、善于总结、包容失败——创新方式
第二步,针对每一条释义制定相应的管理策略或制度。
第三步,将每一项策略分解到相应的部门,制定责任人,并制定出相应执行时间节点。
(六)反思改善力
在文化落地中,形成反思质询的氛围,帮助员工反思自己的行为,保证自己的行为体现文化,使文化真正落到工作中。可以通过自我反思或团队文化质询会的方式进行。具体来说,无论是领导者,还是员工,都应定期、甚至时时追问自己一些问题:我遇到了一个什么样的问题?我对待此问题的态度、理念和行为是什么?这样的态度、理念与行为是否符合文化要求?如果不合适,那么我应该怎么做。领导者还需要问一个问题:如何让员工感受到我是按照文化理念决策和采取行动的?
古人讲“三省吾身”,自我反思是中国文化传统。随着对国学、领导力与自我修炼的关注度的增强,能够进行文化反思的企业家也会不断多起来。
(七)战略导向力
通常企业文化的评估工作都是就文化谈文化,就理念说理念,与文化建设的价值与功能脱节。为了保证文化落地,增加文化效能,需以战略为导向。
具体来说,其评估分为两个层次:第一个层次是管理行为一致性评估,即目前所采取的管理行为中,哪些与文化理念的要求一致,哪些是不一致的?继而找到管理行为上的不足/第二个层次是管理效能评估,即目前采取的、符合文化要求的管理行为,哪些改善了业绩能够支撑战略的发展?哪些不能,如何改进?
这种方式,实质上,是以管理行为为桥梁,将文化与战略联系起来,避免了文化的虚化,增加了战略的动力。笔者接触到的企业家中,现在有不少已经建立了这样的意识,并逐步采取相应的举措。
企业文化建设艰难而漫长,但是如果企业能“信以为真”,采取科学的方法,一步一步、老老实实的投入文化建设,就一定能产生超出预期的回报。最后,以管理大师明茨伯格的一段话作结:“确立一个企业文化可谓困难重重,而要改变文化也得耗时数年,但是,如果疏于管理,企业文化则很容易毁于一旦。我与那些久负盛名的企业的管理者在一起的几天中,发现他们都非常重视保持企业文化,原因就在于此。”值得回味!
‘陆’ 推动企业文化落地
企业文化是一种由企业的价值观、信念、意识、处事方式等组成的特有的文化形象。要如何推动企业文化落地呢?下面我告诉你。
推动企业文化落地:加强宣传力度
加强宣传力度,增强对企业文化的认同感。
根据华恒智信服务过的企业,我们将企业的发展历程归纳为"一年的企业靠运气,十年的企业靠技术,百年的企业靠文化。"企业文化建设作为一种现代管理方法,其目的在于将企业理念转化为制度建设和行为规范,使广大员工能够正确理解、真正认同并自觉践行。经过多年的积极探索和精心打造,各单位已经确立了企业文化和服务品牌为主要内容的企业文化架构体系,之后的工作重点就是宣传。要通过宣传企业文化的内涵、意义、价值使广大员工增强对于企业文化理念的认识和认可,进而转化为自觉地行动,对企业文化的宣传还能提升职工干部的企业责任感与荣誉感,增强企业内部的凝聚力。
推动企业文化落地:营造积极地氛围
营造积极地氛围,强化企业文化的感召力
加大宣传力度,积极运用内网、内刊、简报等形式,进行引导,让企业理念、文化内涵,植根于员工的脑海里,积极推进意志化工程。具体来说,把企业文化标识喷涂在各办公场所的显着位置,喷涂在门匾、车辆上,大力推进形象化工程,以行为文化提升士气、树立形象;继续开展"两个至上"在岗位主题实践活动,大力宣扬员工自己的事、身边的事,使企业文化和企业文化服务品牌看得见、抓得住;要大力开展健康向上、喜闻乐见的各类文体活动,不断丰富员工的文化生活,增强集体的凝聚力和战斗力,使企业文化气息渗透到每一个角落、融入进每一名员工。
推动企业文化落地:服务于企业战略
服务于企业战略,看准企业文化的着陆点。
企业文化建设需要服从并服务于企业战略。如果企业文化背离了企业战略,那么企业文化将毫无意义。面对激烈的竞争环境,紧迫的发展形势,严峻的发展任务,企业战略将是企业为之努力的前进方向,对于企业的改革与发展具有重大的指导意义。因此,企业文化需要符合战略战略实现的要求,丰富和科学发展观的要求,能够正确指导企业的生产、管理和经营。为此,企业文化的建设需要体现以人为本、安全发展、可持续发展、和谐发展、生态发展等先进思想,引领员工树立与现代企业制度相适应的良好的职业道德和行为规范。
推动企业文化落地:贯穿于企业管理之中
贯穿于企业管理之中,增强企业文化的存在感。
管理是企业永恒的主题,企业文化需要融入管理之中。在企业管理的诸多要素中,人的因素超越了其他要素成为最为关键的因素。一方面,企业文化要体现在对于企业人才的选拔之上。只有认同企业文化的人,才是企业需要的员工。另一方面,企业文化体现在管理的具体措施上。管理过程就是实践的过程,我们不仅要扔企业员工认识企业文化,还必须让员工意识到如何做才能符合企业文化的要求。企业制度是企业管理的基础,企业文化应该体现在管理制度的修订完善过程中,形成具体、可执行、可衡量、可考核的具体措施上,成为员工行为的标尺。
推动企业文化落地:构建企业制度体系
构建企业制度体系,与企业文化相适应。
在企业文化进行宣传的基础上,构建与企业文化相适应的制度体系,才能从根本上保证企业文化理念的贯彻落实,只有以文化为支撑,制度的执行才能顺利。文化只有以制度为依靠,才能保证管理的强制性。企业文化必须通过制度为依靠,才能保证管理的强制性。企业文化必须通过制度加以强化,以明确清晰、奖罚分明的制度体系来保长企业文化的推行。企业需要根据本单位的企业文化,构建出与之相适应的制度体系,提出操作性强的具体规定,只有通过细化、量化这一宏观的概念,将这一离你那落实到每一个岗位上,才能保证企业文化的理念得到切实的执行。
‘柒’ 企业文化应该如何落地
有组织就有组织文化,企业是组织中的一个分支,同样也有企业固有的管理文化,因此企业文化是不需要落地的,它就存在于企业内部的各级组织中。企业文化落地是人们对企业新的发展理念融入日常管理的工作过程,它对原有的管理理念是一个冲击,要改变组织的管理习惯确实不是件容易的事,需要解决几个认知方面的问题。一是新的思想理念应该是组织内部人提出的改进追求,它符合组织的发展规律;二是企业文化建设本质是提升企业的文化管理质量,需要开展以全面质量管理为基础的质量文化建设;三是具体的文化抓手是全员参与的追求卓越现场管理,每个人都要先做好自己,再超越自己;四是形成先进的学习型组织管理氛围,利用组织的力量提高管理的效率和质量。做好这些,文化自然就落地了。
‘捌’ 如何将企业文化建设真正落地
企业文化建设如何落地,一直是一个让很多管理者都倍感头疼的问题。
笔者认为,企业文化之所以管理不善,在很大程度上是因为管理者或经理人缺乏与企业文化相关的成体系的专业知识。
而要获得这些知识,最有效的途径无非就是读书了。
关于企业文化的书籍比较推荐大家看《企业文化必读12篇》。企业文化方面的书籍多如牛毛,但真正能讲到点上的并不多,这本《企业文化必读12篇》算是其中一个。注意,这本书只能从其官网买,请自行网络,且价格要远高于普通传统书籍,但个人认为一分价钱一分货,还是对得起这个价钱的。
1、丰富文化生活,体现人文关怀
落实企业文化建设必须坚持以人为本,为员工提供尽可能宽松的工作和生活环境。建设文化体育活动场所,丰富企业物质文化、精神文化生活,为员工生活休闲提供方便,要营造充满信任与亲情感的文化氛围,让员工团结友爱、精神饱满、情绪高昂,积极投入到企业文化建设中来,推动企业和谐发展。日本企业在上世纪80年代的突飞猛进,其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围。
2、强化制度文化建设,规范企业管理
制度、办法是文化的一种表现形式,在推进企业文化落地过程中,企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度,这就是变无形为有形,变柔性为刚性,形成规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。要规范战略制定,明晰业务流程。在企业战略制定时,必须保持严谨的态度,不能朝令夕改,以便执行者能坚定地按照该方向执行下去。同时,在庞大的业务网络中,要找出几条主线,根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,能使企业管理不断向科学化、制度化方向发展,使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中。
3、传播企业文化,提升企业形象
企业文化理念向外界的传播,不仅是企业形象提升、品牌塑造的需要,也是对企业内部员工进行鼓舞和激励的需要。企业通过实践自己良好的社会责任承诺“做得好”,再通过文化理念和文化造势“说得好”,塑造出良好的社会形象,员工就会以身为企业中一员而自豪,从而充分激发起内在的积极性和创造性。
4、改善职工的心智模式,提升工作效率
美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中说:“心智模式的核心是支配人们行为的理念。而现实中,不少人的上进心经常被一些错误的理念包裹着,妨碍了他们正确地认识事物,使个人和企业的发展都受到影响。”所以,让企业文化落地,不可缺少的一步是改善职工的心智模式,让先进的文化抵制、排除消极文化。对企业来说,要建立以人为本的激励机制,对工作态度好、效率高、业绩突出的个人进行奖励,进行重点宣传,让努力工作的员工获得更丰厚的物质回报,满足其更深层的精神需求,提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;要塑造有价值的愿景,为员工描绘出企业与个人共同发展的远景,确立员工与企业共同成长的前进方向和奋斗目标,让员工在企业中有强烈的归属感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量。
‘玖’ 企业文化执行落地的方式有哪些
企业文化落地的形式并不固定,要根据企业的具体情况而定,通常情况有:培训、会议、企业活动、企业文化手册、企业文化墙等。
‘拾’ 企业文化如何落地实施
企业文化落地的前提是要有一个能落地的文化(或者说文化体系),这个看似废话,其实是很多企业在推行文化时的硬伤——根本就无法落地的文化,怎么费力气都没用。
从这方面来说,小编想首先推荐企业的领导者及从事企业文化相关工作的经理人看一本书叫《企业文化必读12篇》(这本书只能从其官网获得,请自行网络书名)。这本经典教材可以快速帮助管理建立对企业文化的认知及掌握企业文化建设的相关方法,总之就是提升企业文化管理方面的综合素质。正所谓磨刀不误砍柴工。
另一方面,通过定期的仪式性活动将企业文化固化为企业的“习惯”。如万达集团的“十个一”工程(万达,2014):一个全媒体宣传平台,包括集团官网、月刊杂志、手机报、电梯视频、移动客户端等;每年一套内部出版物,包括万达集团年度画册、企业社会责任报告、万达故事、演讲集等;每年一本董事长推荐图书;每年一次演讲比赛;每年一届员工才艺大赛;集团所有公司成立义工站,每个员工每年至少做一次义工;每年一系列员工运动会;每年一次心灵之旅,访贫问苦,扶危济困;每年一次幸福假期,给予优秀员工及其家人报销两人往返机票,任意选择全国万达酒店免费度假;每年一次集团年会,即万达人的“春晚“。