㈠ 关于中国传统文化在企业文化中的作用及分析。
企业文化是企业使命、价值观、理想、愿望和行为的综合。作为中国企业,祖国优秀的传统文化,如“仁、义、礼、智、信”等自然、自发地融汇在我们的血液中,表现在我们的行为中,体现在企业文化中。但它还不是一种直觉的、清晰的、哲学的表现。这有待于各自企业的具体应用。
㈡ 中国企业文化中传统文化的影响及作用
中国传统文化对企业文化的影响
摘要:我国的传统文化源远流长,博大精深,包含有儒家、道家、法家等思想,其中蕴藏着许多哲学思想和道理,对我国企业文化的建设有着极其重要的影响。本文从正反两方面深入论述了中国传统文化对企业文化的影响,并在此基础上提出了建设企业文化的几点建议。
关键词:中国传统文化、企业文化、积极影响、消极影响
一、 中国传统文化与企业文化
随着知识经济时代的到来,知识的不断积累、技术的不断创新、组织的不断变革,已经成为现代企业发展的不竭之源,谁做到了“永远领先半步”,使企业在知识含量、技术含量方面有足够的储备并不断超前,谁就拥有了在激烈的竞争中取胜的把握。企业任何实践都需要相应文化的指导与支持,所以企业的最终发展必然回归于文化的发展。
(一) 中国传统文化
中国传统文化是我们从先辈传承下来的丰厚的历史遗产。它不仅记录了中华民族和中国文化发生、演化的历史,而且作为世代相传的思维方式、价值观念、行为准则、 风俗习惯,渗透在每个中国人的血脉中,制约着今日之中国人的行为方式和思想方式。在长达两千多年的中国封建社会里,儒家思想一直在官方意识形态领域占据着正统地位,对中国文化发生着广泛而深刻的影响。可以说,儒学乃是中国传统文化的思想主流。概括而言,儒家思想体系充分体现在《大学》所讲的“格物、致知、 诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”八条目中,总的说起来就是,究天人之际,明修身之道,述治国方略,求天下为公,最终实现天人和谐的境界,即从哲学的高度认识宇宙,以伦理准则规范人生,落实到治国平天下,最终实现天人和谐。
(二) 企业文化
企业文化是指以企业为主体的、广义的、深层的文化,是在企业生产过程中所形成的独特的企业价值观念、道德规范、行为准则、传统作风、群体意识及整个企业人员的素质,是一种重要的经营资源,是企业的无形资本和灵魂,具有很大的渗透力和凝聚力,是维护企业生存和发展的精神支柱。企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念,是企业员工在认识上和行为上的共同理解,它贯穿于企业的全部活动之中,并决定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。企业文化包括企业素质、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。从层次上划分,其表层是物质文化,如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等;中间层次是制度行为文化,它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度;最里层的是精神文化,即企业价值观、企业理念等,这是最重要也是最核心的部分。
(三) 中国传统文化与企业文化
树有根,水有源。中国企业文化建设的最根本的问题是企业文化的中国化和本土化。在我们《企业文化》一书的序言中有一句话“中国的企业文化在与国际交流中最有生命力的还是受中国传统文化影响的那部分。要想发展、繁荣中国的企业文化,一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分;另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现两种文化的对接和超越”。
传统是一种历史的长期积淀,传统文化是一种相对永恒的东西。从经济的角度说,每一个时代都必然要遇到前人留给他们的生产力、资金和环境。如果我们扩展一下就会发现,每一代人除了必然要遇到前一代人留给他们的经济因素外,而且还会遇到政治的、观念的、行为的、生活的等各种因素的影响,这些因素的综合就是传统。不管人们喜欢不喜欢、愿意不愿意承认,人们总是生活在传统的影响之中,人们的所作所为、所思所想,除去其个体的特性的差异之外,都是对他们出生前人们就一直在做、一直在想的事情的近似的重复和实践。
中华民族历史悠久,积淀了丰富的传统文化。这些文化从总体上看是以自然经济为基础、家族为本位、血缘关系为纽带的宗法等级、伦理纲常这一基本精神而展开的。其中充满了矛盾,也具有鲜明的两重性。
二、 中国传统文化对企业文化的影响
中华民族历史悠久,积淀了丰富的传统文化。这些文化从总体上看是以自然经济为基础、家族为本位、血缘关系为纽带的宗法等级、伦理纲常这一基本精神而展开的。在博大精深的中华传统文化中,诚信忠厚、人本和谐、勤劳敬业、成人达己的处世哲学,立操以仁、以义取利、实业报国、服务社会的价值观,艰苦奋斗、勤奋自强、开拓进取、勇争一流的求索精神,老成温厚、遇事忍耐、知足常乐、幽默滑稽的性格特征,重家族、重集体、重社会、重国家的伦理观念,忠于国家、忠于组织、尊敬师长、克己复礼的道德规范,富而行善、乐善好施、周济贫民、捐赠国家的优良传统,顺应自然、少思寡欲、修身立德、厚德载物的人本思想以及强烈的爱国主义民族意识、公而忘私的主人翁意识和团体协作的集体主义精神等传统美德,对企业文化建设产生了积极而深远的影响。但是,传统文化中的一些消极因素,如重人情、讲面子、裙带关系、等级观念、官本位思想、平均主义、小富即安、嫉贤妒能、消极避世、因循守旧、中庸之道,以及“自私、贪婪”的人性恶习与传统信仰衰落等消极文化因素对企业文化建设的消极影响也很大。所对传统文化对企业文化的影响充满了矛盾,具有鲜明的两重性。
㈢ 传统文化对现代企业管理有什么影响
中国传统文化儒释道,不能完全吸收一中文化,作为企业经营文化的理念,各取一点,融汇当代的高新技术才能实现对当代企业管理有很深的影响。
儒家文化在当代企业管理中就主要是以政治管理企业,避免与政府体制发生冲突。在以博爱+待遇增加员工的对公司的忠诚度,从而达到骨干跳槽率的减少。
释家文化在当代企业管理中主要是企业老总为主,明智的老总会不断的施舍,不断的散财(这种散财不是普通人认为的到处给别人钱),从而达到不断的有才之士向其靠拢,形成一种无形资产,无论对老总个人还是企业都一种信服感。
道家文化一般在企业管理中运用到企业壮大以后,企业壮大以后就要进入消化状态,让企业效率提高,此时求稳,正式道家所说无为而有为。我们常常听到一些成名的企业家经常说,壁立千仞无欲则刚,包容万象有容乃大,这确实是一个企业壮大以后才能深刻体会到这其中蕴含的哲理。
如果你了解“国美黄光裕事件”,就知道他最后为什么会倒。。。
不过不能否认他的企业经营很好,可他为什么会倒??
原因就是“政府”
不知道你是否明白
企业做大以后一定要学会道家思想,尽量低调
㈣ 企业文化与传统文化的关系,您认为是怎样的
中国传统文化是中华文化演化成型的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是指居住在中国地域内的中华民族及其祖先所创造的,为中华民族世世代代所继承发展的具有鲜明的民族特色的, 历史 悠久、内容博大精深,传统优良的文化。
在当今时代技术创新组织变革已经成为企业发展的一个关键因素,要想企业在不断的市场竞争中占据优势,拥有自己一套独特的企业文化则成为了企业竞争的一个关键因素,企业的发展也最终将回到文化的发展。企业文化是企业科学发展的基石。企业文化是一种企业的经营理念,是依存于企业的价值观念,是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度,是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。
优秀的企业文化可以促进企业科学快速发展,阻止企业衰败,而落后的企业文化则可能使企业陷入困境,直至导致企业破产。所以博大精深的中国传统文化对中国企业文化产生着积极影响。培养诚信的企业文化,树立良好的企业形象,能够更好的促进企业自身发展。综上所述企业文化和传统文化密不可分,相捕相承,互相依存,共同发展。
企业文化,更加注重创新精神。传统文化,重在传承。
企业文化,突出个性。传统文化,推崇共性。
企业文化,彰显特色。传统文化,崇扬传统。
为什么有传统,什么是传统,也就是有人以来世世代代总结出来处世治世的经验,保存下来的精髓统称传统文化,万变不离其宗,无论如何变化,都在先人的教导指挥之中,
企业文化与传统文化没有丝毫联系。
传统文化是从古流传下来的,反映民族特质和风貌的文化,经历了几千年的筛砺,去其糟粕,留其精华,对当今 社会 发展有着积极的推动作用和借鉴意义。
而企业文化则是一种噱头,是企业,尤其是国企中一些没有什么正事干的人,穷极无聊而搞出来的一点用处都没有的东西。
外企、私企的企业文化不了解,身处国企多年,感觉就是一场闹剧。当初企业文化搞得轰轰烈烈,听报告,写心得,讲体会……又成立专门主管部门,又建设不少造价不斐的展示馆,结果呢?企业该亏损还亏损,领导干部该贪污还贪污。记得当初下放的企业文化书籍,封面是潇洒倜傥的企业领导照片,没几年就锒铛入狱了,真是莫大的讽刺。
现在企业文化已经没人提了,只剩下孤零零的标语牌,许久未曾开启的展示馆,以及整天无事可做的企业文化管理人员……
传统文化是人类 社会 发展的重要成就,是精华,而企业文化,呵呵,只能呵呵了……
企业文化与传统文化俩是不一样的范畴、企业文化代表一个企业核心的价值灵魂、传统文化是先人留下的文明财富……
有联系却不同。
相比于传统文化的源远流长,企业文化还十分年轻。企业文化和传统文化还是有很大的区别的。企业文化只是相对于企业来讲,而且不同企业有不同的企业文化。而传统文化它的面可就太宽广了,它代表的是中国的文化。
传统文化之变脸
我们看传统的文化,它大多数来自民间,是自古以来广大老百姓繁衍生息发展出来的文化。它具有古老、精湛等特点。而企业文化,就是中国有了企业开始发展起来的,而且一开始虽然有了企业,但它还没有形成文化。因为要形成一股文化需要时间的沉淀和一些必要的内容和特点,它是要一个过程的。这个是一样的道理,传统文化的形成也是一段洗礼的过程。
企业文化之团队精神
可能从文化的内容来讲,这两者也是差别很大的。传统文化,比如说刺绣、竹艺术品、变脸等等,而企业文化比如说团队的力量、科学的规章制度、员工的技艺水平、工作服文化等。这两者可以说是完全没有关联的,因为传统文化早就形成,而企业文化还只是一种新的文化,未来的发展空间很大。
那么两者之间还存在着一种什么关系。我认为对于文化的阐述、形成、创新、继承是差不多的,除了内容不一样,它的属性、内涵差不多。都是文化,可以说它的精髓是一样的,它们有相通性。企业文化更多的是要学习传统文化在保护、传播、影响力等方面的作用,而传统文化也要学习企业文化特别是在创新、形式等方面。两者有区别但可以互相借鉴和互补。
文化需要传承、发扬,还需要新的血液
传统文化,一般为一个国家或一个民族经过几百年或几千年 历史 文化的沉淀,它对人民的思想、生活影响根深蒂固,如中国的春节、家文化等。企业文化,就是一些组织以经济活动为目的,在其内部形成的员工必须遵守的价值观。无论如何企业文化的形成不能和国家和民族的传统文化相违背。近些年来,我国走出去的企业很多,员工出国的时候经常被告知要尊重当地的民俗文化,这是海外企业生存的根本,作为一个好的企业在某些价值观上要更有担当,它的发展才会更加长远…
企业文化是传统文化的一个体现。企业文化是一种价值取向。这种价值取向不是天外来客孤立存在的,而是在传统文化的继承发展基础上而来的,我们现在所谓的文什创新,其实在传统文化 历史 记载中早已存在,古人的思想文化精髓,几千年的文化传承是我们如今的文化继承与发展创新的基础,我们学到的只是1/10000。要想把企业文化做到深处,必须要学习继承传统文化。
企业文化和传统文化当然是不同的,它们的形成也是不一样的。
先是企业文化,每一间公司都会有自己的企业文化,是按照这个方针坚持走下去的,是这间公司的道。
没有企业文化的公司是没有灵魂的,烤香菇没有放蒜子,没有味道突出性一样,所以一间合格的公司是要有企业文化。
也是这间公司灵魂所在,因此在进公司前做的例行培训,就会提到企业文化这一板块,其目的就是为了让员工知道,这个企业的中心思想是什么,可以代领他们朝那个方向前进。
有些员工是会激励到的,仿佛打鸡血般的热情一直按照企业文化进行着。
其影响到一间企业是否有稳固的发展,会适量改变企业文化方向的,为了更加完善提供更优质的发展。
而传统文化是有由远流传,这个比企业文化存在还要长,经过岁月的洗礼和接管的每个继承人不断完善,有精神力量的加持。
其价值会影响到一代人甚至几代人,保留的传统会成为非物质文化遗产。
有着像故事一样发展,先是起源于什么地方,然后再什么时候流行,到最后传承下去,成为经典。
就像是端午节要赛龙舟和吃粽子一样。
赛龙舟是因为五月初五以后,水会涨潮,提醒人们过了五月初五随时有可能发大水,赛龙舟和吃粽子的原因都是为了纪念屈原。
就一个人就能引发一个传统节日,到发展为传统文化。
所以传统文化流传时间比企业文化流传更长,而存在感更高,影响的人更深。
我发表几点看法如下:
1、它们的范围就不一样:企业文化是企业文化,属于企业,传统文化是 社会 文化,属于整个 社会 。
2、它们有一定的相互作用与相互影响的关系,主要体现在 社会 传统文化会对企业文化形成一定的影响,如不同国家由于有不同的传统文化,所以同一国家的企业文化会有趋同性,例如中国企业以前的业务酒文化,日本的终身雇佣等(当然并不全同,每个企业毕竟有自己的特色)。同时,企业文化也是传统文化的体现,当然只是很小很小的体现。
3、除了国际巨头大型的跨国企业,或者说,已经完全用国际通用的制度标准进行规范管理的企业以外(老板或管理者的色彩相对可忽略)。不同企业由于老板思路和战略的不同。会导致管理制度、管理风格也不尽相同,企业文化是在基本尊重传统文化的基础上,逐渐形成的,属于企独有的,有很重的老板色彩的老板文化,我始终是这么认为的。
以上!仅供参考!
㈤ 论述中国传统文化对中国国内企业文化形式有哪些影响
我国的传统文化源远流长,博大精深,其中蕴藏着许多哲学思想和道理,对我国企业文化的建设有着极其重要的影响。
一、 中国传统文化与企业文化 随着知识经济时代的到来,知识的不断积累、技术的不断创新、组织的不断变革,已经成为现代企业发展的不竭之源,谁做到了“永远领先半步”,使企业在知识含量、技术含量方面有足够的储备并不断超前,谁就拥有了在激烈的竞争中取胜的把握。企业任何实践都需要相应文化的指导与支持,所以企业的最终发展必然回归于文化的发展。
(一) 中国传统文化 有人说, 如果把西方的文化视为 “智性文化” , 那么中国文化则可以称之为 “德性文化”。中国传统文化是我们从先辈传承下来的丰厚的历史遗产。它不仅记录了中华民族和中国文化发生、演化的历史,而且作为世代相传的思维方式、价值观念、行为准则、 风俗习惯,渗透在每个中国人的血脉中,制约着今日之中国人的行为方式和思想方式。 企业文化 企业文化是指以企业为主体的、广义的、深层的文化,是在企业生产过程中所形成的独特的企业价值观念、道德规范、行为准则、传统作风、群体意识及整个企业人员的素质,是一种重要的经营资源,是企业的无形资本和灵魂,具有很大的渗透力和凝聚力,是维护企业生存和发展的精神支柱。企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念,是企业员工在认识上和行为上的共同理解,它贯穿于企业的全部活动之中,并决定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。企业文化包括企业素质、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。从层次上划分,其表层是物质文化,如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等;中间层次是制度行为文化,它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度;最里层的是精神文化,即企业价值观、企业理念等,这是最重要也是最核心的部分。 (二) 中国传统文化与企业文化 中国企业文化建设的最根本的问题是企业文化的中国化和本土化。要想发展、繁荣中国的企业文化,一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分;另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现两种文化的对接和超越”。 传统是一种历史的长期积淀,传统文化是一种相对永恒的东西。从经济的角度说,每一个时代都必然要遇到前人留给他们的生产力、资金和环境。中华民族历史悠久,积淀了丰富的传统文化。这些文化从总体上看是以自然经济为基础、家族为本位、血缘关系为纽带的宗法等级、伦理纲常这一基本精神而展开的。其中充满了矛盾,也具有鲜明的两重性。
二、 中国传统文化对企业文化的影响 中华民族历史悠久,积淀了丰富的传统文化。这些文化从总体上看是以自然经济为基础、家族为本位、血缘关系为纽带的宗法等级、伦理纲常这一基本精神而展开的。在博大精深的中华传统文化中,诚信忠厚、勤劳敬业、成人达己的处世哲学,家族、重集体、重社会、重国家的伦理观念,顺应自然、少思寡欲、修身立德、厚德载物的人本思想以及强烈的爱国主义民族意识、公而忘私的主人翁意识和团体协作的集体主义精神等传统美德,对企业文化建设产生了积极而深远的影响。但是,传统文化中的一些消极因素,如重人情、讲面子、裙带关系、嫉贤妒能、消极避世以及“自私、贪婪”的人性恶习与传统信仰衰落等消极文化因素对企业文化建设的消极影响也很大。所对传统文化对企业文化的影响充满了矛盾,具有鲜明的两重性。
(一) 中国传统文化对企业文化的积极影响
1、“以人为本”的民本思想。“以人为本”就是以人为考虑一切的根本,企业的管理者要在企业中建立一种“以人为中心”的文化氛围,其含义包含三点:第一,“企业即人”。企业是由人组成的集合体,因此应以人为中心,把人的因素放在中心地位,时刻把调动人的积极性放在主导地位。第二,“企业为人”。办企业是为了满足人、满足社会的需要,并提高员工的物质和文化生活的需要,“企业为人”与“企业追求利润最大化”是对立统一的关系,当两者发生冲突时应舍弃后者而取前者。第三,“企业靠人”。企业文化建设的主体是全体员工,必须依靠全体员工的智慧和力量,实行全员参与,以调动每位员工的积极性,促进最终目标的实现。
2、“刚健进取”的民族精神。早在古老的《周易》中,就对刚健有为、积极进取、自强不息的精神作出了经典性的表述,“天行健, 君子以自强不息”,成为中华文化精神的重要内涵,成为中国民族精神的象征,鼓励企业的全体员工愈在挫折厄运面前,愈要有抗争的勇气和力量,愈要有坚韧的探索和持久的忍耐。
3、“和谐合作”的思想方法。注重和谐与合作是中国传统文化的一个基本精神,孟子在国家事务管理方面提出上下和谐的思想,阐述了“天时不如地利,地利不如人和”的着名命题。对于现代企业而言,建立一种“和合”的文化氛围,对它的各项发展都有重大的意义。邓荣霖等(2006)在研究中国情境下不同的文化类型、组织结构对企业的经营绩效产生的不同影响时,设想中国企业的员工会更加适应那些强调和谐人际关系和集体目标的组织文化,从而将具有这两方面特征的组织文化作为研究的重点。
4、“崇德重义”的企业伦理。我国的传统文化中高度推崇道德和道义在人类生活中的地位和作用,《周易》中“地势坤,君子以厚德载物”就是这个意思。体现在企业伦理上就是“价实”、“货真”、“量足”、“守义”,这既是企业的伦理道德观念,也是企业的行为准则。
中国传统文化对企业文化的消极影响 常建坤(2006)在研究中国传统文化对企业家创新精神的影响时发现,中国文化对 企业家创新精神所起的正面影响要小于西方文化。
1、求稳怕乱,反对一切变革创新。“先王之道”不能违,“祖宗之法”不可变,是我们民族传统文化的一个重要信条。在我们今天的企业里,低头干活少说话,本本份份随大流,仍然能得到好评,过上安稳日子,还往往能被选为“先进”,推为“优秀”。而不安于现状,总想越出些“规矩”、弄出些“新意”的人却不被看好。在民族文化心理中,“离经叛道”最为世情所不容,也往往最伤当权者、管理者的感情和神经。由此形成了停滞的、僵化的和消极的企业文化,成为创新的重要阻力。
2、重义轻利的价值观念,以“安贫乐道”为尚。我国传统文化有“崇德重义”的道德规范,但它把义和利绝对对立起来,反对人们要求改变自身生存条件的愿望和为此所进行的斗争。既然功利和人欲被看作是恶的、应该抛弃的东西,力量的培养、知识的研求,也就必然被忽视。从社会效果来看,这种文化效果流行的结果,造成知识分子空谈心性、轻视实践的性格,偏重向内心寻觅“天理”、“良知”,而鄙视向外界探索客观世界,以致阻塞了探索知识、改造世界的雄心和锐气。
3、强调群体意识,忽视对人的个性的认可与培养,不利于企业员工个体意识的发挥。这种思想意识的长期影响,使人们难以坚持个人的看法,企业家不敢大胆实施自己的改革方案,不愿显示个人的力量,这对企业的发展是十分不利的企业文化建设的几点建议
1、培养企业员工的主体意识。企业创新文化建设提倡全体员工的积极参与,因此要培养其主体意识,可以概括为以下两方面:参与意识。员工应关心企业发展,参与企业管理,企业对于员工的建议应及时、正确地接纳和反馈,避免不同部门之间互相推诿,这样员工才会对企业产生归属感,并勇于承担责任;独立意识。员工能够自由迅速地就某些职责范围内的事情做出决定,并对所做的决定负责,将企业的长远利益与个人价值实现相结合,企业充分尊重每个人实现自我价值的意愿,在企业长远发展的前提下,尽可能为每个员工提供发展自我的空间。
2、企业创新环境的建设。企业创新环境的建设包含硬环境建设与软环境建设两个方面: 硬环境建设主要是指建设创新工作赖以进行的各种物质环境条件。如创新所需的工具、设备、仪器,创新试验的条件,创新资料,信息沟通和管理方式与手段,工作场所及生活环境等;软环境即企业内的创新氛围,主要指一种对创新的无形推动与激发力量,大多数人愿意在有情趣、有事业目标和创新气氛的环境中工作,而不仅仅满足于完成例行工作。
3、创新价值观的培育和提炼。企业的群体创新应当包括集中群体创新和分散群体创新。群体创新文化无疑十分需要集体主义精神,因此,企业发扬我国传统文化重视集体的思想,营造群体创新文化,使企业员工以企业利益和发展为己任,团结协作,努力创新。
㈥ 如何发挥中国传统文化着企业文化
企业文化建设离不开企业实际,更脱离不了中国文化的大环境;可以说,中国传统文化是我们建设企业文化的根基和土壤,要做好企业文化,必须大力弘扬传统文化。
一、传统文化的基本特点和对企业文化建设的重要意义
中国传统文化归纳起来有七个方面显着特点:
一是突出人文正义。如“博施于民而能济众”(《论语·雍也》);“士穷不失义,达不离道”(《孟子·尽心上》)。二是强调整体的和谐统一。如“致中和,天地位焉,万物育焉”(《中庸》);“天时不如地利,地利不如人和”(《孟子·公孙丑下》)。三是推崇伦理道德。如“孝悌也者,其为人之本欤”(《论语·学而》);“己所不欲,勿施于人”(《论语·卫灵公篇》)。四是注重自强奋进。《论语·子罕》说:“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”;“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”(《孟子·滕文公下》)。五是主张忧患意识。如“生于忧患,死于安乐”(《孟子·告子下》);“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”(范仲淹《岳阳楼记》)。六是求稳务实。如“君子食无求饱,居无求安”(《论语·学而》);孟子:“五亩之宅,树之以桑……百亩之田,勿夺其时……”。七是辩证的思维。如《老子·二章》提出:“有无相生,难易相成”;在《五十八章》中又说:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏”。这些传统文化为我们留下了宝贵的精神财富,千百年来,代代传承,并与现在我们所倡导的社会主义荣辱观,与烟台港《员工基本行为规范》等在很多方面是殊途同归的。
二、烟台港企业文化汲取和体现了中国传统文化的精髓
首先,烟台港“以业成才”的理念、“以人为本”的理念、“自豪的大家园”的愿景,体现了传统文化核心是以人为本。儒家主张“天生万物,唯人为贵”(《孟子·尽心下》)。“民为帮本,本固帮矣”,百姓是国家的根本,根本巩固了,国家才能够安宁。在企业,职工是企业的根本,职工队伍稳定了,企业发展才有根基。
其次,烟台港“成就客户,发展自我”的理念体现了传统文化主张的以义统利。“见利思义,见危授命”、“先义后利”,我们追求的利益是与客户共同的利益,不仅要发展自己,也为客户着想,实现“双赢”。
第三,烟台港“德能勤绩”的理念,把“德”放在了第一位,体现了传统文化主张的以德服人。如果说企业的制度是有形的约束,那么道德就是企业对职工行为的无形规范。
第四,烟台港今年提出的“宁减薪、不减员”的政策,体现了传统文化强调的“仁”、“爱”。传统文化提倡人际关系的融洽、温馨;企业发展离不开传统文化强调的“天时不如地利,地利不如人和”。仁爱思想对于建立和谐友善的人际关系,增进职工之间、职工与企业之间的感情,具有重要的现实意义。
第五,烟台港“秉诚兴港、求是立业”的核心价值观是传统文化“诚信”观念的体现。儒家认为“诚信者,天下之竭也”,主张真诚待人、诚实敬业、恪守信用、讲求信誉。
三、把传统文化融入到企业文化建设之中
第一,培育追求群体、和谐发展的企业文化
烟台港有一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的职工队伍,要保持这支队伍的战斗力,需要一个和谐共存的思想体系。中国传统文化讲究中庸与和谐,它重视人与自然的统一,人与人之间的互助合作,主张以利共生的价值取向,提倡庄重自制,重视教育教化,追求技能,提倡社会责任感,勤奋工作等,传统文化作为一种伦理规范融入企业文化中,可以在培育群体意识上发挥重要作用,使得职工都能恪尽职守,人人具有主人翁思想和意识,从而形成企业内部的和谐风气和团队精神。
第二,形成健康向上、积极进取的企业文化
要使企业经久不衰,需要一种积极向上的企业文化做支撑。《荀子》中的“人定胜天”的思想、《易传》中的“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”的人格理想,无不体现出一种积极向上、富有竞争精神的气度。因此,丰富多彩的中国传统文化为我们构建传承过去、面向未来的企业文化提供了深厚的文化积淀,为我们建设积极进取的企业文化提供了丰富的营养。
第三、培育“以人为本”的企业文化核心
在企业发展遇阻时,烟台港提出了“宁减薪、不减人”的口号,切实体现了企业对职工的关爱。孔子曰“天地之性人为贵”,“已所不欲,勿施于人”、“己欲立而立人,己欲达而达人”的仁爱思想反映了儒家对人的本性的理解,其本质就是爱人、关心人、尊重人。
第四、以“忠恕之道”教化职工
“忠”包含有对待工作要忠于职守,勤奋努力的意思。“恕”是指宽厚待人,推己及人。这是建立和谐人际关系的前提和基础。忠诚敬业,严于律己的职工是烟台港的财富。无论是从企业自身利益出发还是从职工的角度来看,企业都有责任和义务教化职工勤勉敬业,而教化的最好方式就是将传统文化渗透到企业文化中,使职工注重“修己养性”、“内省自律”。
第五、培育企业文化中的“诚信之道”
诚信是最高智慧,在市场经济环境中尤其如此。儒家认为:“在心为德,施之为行”。无德即无行。孔子认为“德”的基本内容是仁义,“君子义以为质,礼以行之,逊以出之,信以诚之。”从长远来看,企业和职工个人只有严守道德,做事讲求诚信,才能建立起长久的相互的良好关系,也才能在激烈的竞争中占据市场优势。有违诚信原则的企业不会长久、个人不会有所发展。
㈦ 中国传统文化对企业管理影响在哪
第一,有博大的专业方面知识。这就要管理者多读书,多接触文化知识,特别是要注意从传统文化中间吸收知识。孔子曾经“登东山而小鲁,登泰山而小天下”,这说明知识是学无止境的,只有不断的学习才有不断进步。对于企业管理而言,只有不断的学习才能提高综合业务素质,这样在代表企业的时候才能不有损于企业形象。
第二,沟通能力是每个管理者的必备素质。先学着适应别人,融入别人的话语当中,然后就是展露自己的自信,从而达到和别人协调沟通的目的。
第三,说服别人的能力。作为一个企业管理者必须要具备这一能力,要运用自己的知识、经验让别人信服,从而达到管理的目的。中国古代就有这样一群人存在,他们就是纵横家。战国时以纵横捭阖之策游说诸侯,从事政治、外交活动的谋士。列为诸子百家之一。主要代表人物是苏秦、张仪等。战国时南与北合为纵,西与东连为横,苏秦力主燕、赵、韩、魏、齐、楚合纵以拒秦,张仪则力破合纵,连横六国分别事秦,纵横家由此得名。他们的活动对于战国时政治、军事格局的变化有重要的影响。其中以苏秦张仪最为着名,他们名满天下,事业有成,而全凭的是他们说服别人的艺术。[page]
第四,处理复杂问题的能力。横看成岭侧成峰,远近高低各不同。——宋.苏轼《题西林壁》说的很明白,现代社会的问题是越来越复杂,作为一个企业的管理者必须具备处理复杂问题的能力。
第五,坚持的力量。荀子的《劝学篇》里就重点谈到这个问题,坚持的重要性不言而喻。“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者,用心躁也。是故无冥冥之志者,无昭昭之明;无惛惛之事者,无赫赫之功。行衢道者不至,事两君者不容。目不能两视而明,耳不能两听而聪。螣蛇无足而飞,鼫鼠五技而穷。《诗》曰:“尸鸠在桑,其子七兮。淑人君子,其仪一兮。其仪一兮,心如结兮!”故君子结于一也。”这段话的大意是:堆积土石成了高山,风雨就从这里兴起了;汇积水流成为深渊,蛟龙就从这儿产生了;积累善行养成高尚的品德,自然会心智澄明,也就具有了圣人的精神境界。所以不积累一步半步的行程,就没有办法达到千里之远;不积累细小的流水,就没有办法汇成江河大海。骏马一跨跃,也不足十步远;劣马拉车走十天,(也能走得很远,)它的成功就在于不停地走。(如果)刻几下就停下来了,(那么)腐烂的木头也刻不断。(如果)不停地刻下去,(那么)金石也能雕刻成功。蚯蚓没有锐利的爪子和牙齿,强健的筋骨,却能向上吃到泥土,向下可以喝到泉水,这是由于它用心专一啊。螃蟹有六条腿,两个蟹钳,(但是)如果没有蛇、鳝的洞穴它就无处存身,这是因为它用心浮躁啊。这个比喻对于当前的企业管理界而言仍然具有强大的现实意义,很是值得管理者学习和借鉴。
第六,洒脱的胸怀。法国作家雨果曾经说过:“世界上最宽广的是大海,比大海更宽广的是天空,比天空更宽广的人的胸怀。张培合先生要求企业管理者和员工都有一颗感恩的心,能够用欣赏的眼光看待周围的人和事。其中脍炙人口的一首词就淋漓尽致的表现了这一主题:洒脱的人生。“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。是非成败转头空,青山依旧在,几度夕阳红。白发渔樵江渚上,惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢,古今多少事,都付笑谈中。” 这是明代杨慎的代表作品,他给了我们一个宽广的境界。
第七,对企业要有忠诚度。朝秦暮楚的人是不会有长久的事业的,这一点是不断被历史证明的。有一则寓言,它是这样的“有一天,鸟类和兽类之间发生了战争,蝙蝠看到兽类很强大,就飞到它们的队伍中说:“我有牙齿,又是胎生哺乳的,是兽类,我也来参加战斗吧。”过了一会儿,鸟类渐渐占了上风,蝙蝠悄悄地来到鸟类中间,说:“你们看,我有翅膀,会飞行,是你们的朋友,我来帮助你们吧。”后来,鸟类和兽类讲和了。兽类骂蝙蝠是叛徒,不再理睬它,鸟类知道了,也不欢迎它。蝙蝠很难为情,只好白天躲起来,晚上才出来活动”这就回答了蝙蝠为什么是晚上出来活动的这个“着名问题”。
第八,管理者要学会难得糊涂的艺术。“水至清则无鱼 ,人至察则无徒” 这句话出自《大戴礼记•子张问入官篇》,意思是水太清了,鱼就无法生存,要求别人太严格了,就没有伙伴。现在有时用来表示对人或物不可要求太高,也说“水清无鱼” 。
第九,部门之间互相理解,协调工作,这是一个成熟企业文化的表现。
才管理观,按照循序渐进的原则,分为识才、求才、信任人才、合理配置人才四个环节
历经六百年的风风雨雨,才出了唐宋八大家这屈指可数的大才。唐宋八大家是唐宋时期八大散文作家的合称,即唐代的韩愈、柳宗元和宋代的欧阳修、苏轼、苏洵、苏辙、王安石、曾巩。
人才很重要,发现人才更重要,即韩愈的“千里马常有,而伯乐不常有”。周文王在寻访贤人的途中,有一天在渭水南岸看到一位气宇不凡的白发老者在钓鱼,每起一钩就是一条活蹦乱跳的大鱼。文王在惊讶之余,就与这位老者攀谈起来。而更令文王惊讶的是,这位老者竟然对治国之道颇有精辟的见解。文王大喜过望,就把老者请上车,一同回到都城。老者姓姜名尚,字子牙,因为文王在与他同归时说:“吾太公望子久矣!”就号称为太公望,俗名姜太公。在姜太公的辅佐之下,文王开始了对周围小国的攻伐,为周朝的立国奠定了基础。
其他的历史典故比比皆是,百里奚是秦穆公用五张羊皮从楚国换回来的,但是秦穆公慧眼识英雄,并不因为百里奚是奴隶而低看他,终于百里奚帮助秦穆公实现了霸业。
孟尝君以“好客养士”、“好善乐施”而名闻天下,他对待门客,不惜“舍业厚遇之”,因而“倾天下之士”。门下食客达三千余人,冯谖是其中的佼佼者。他以怪人面目出现,起初为了试探孟尝君的胸怀和眼光,曾三番五次地向孟尝君提出近乎苛刻的要求,但孟尝君无一例外的都满足他而从来不嫌弃。当他发现孟尝君是一个不势利、非常大度、值得为他出谋划策的领袖时,毅然决定竭尽全力以事孟尝君。通过“薛国市义”、营造“狡兔三窟”等活动,冯谖为孟尝君立下了汗马功劳,使其政治事业久盛不衰。
而不懂发现人才的人难逃败亡的命运,项羽是盖世英雄,开始的时候拥有陈平、范增等谋士,武将有后来名震寰宇的龙且、韩信,但是项羽视大才如无物,弃之如敝屐。韩信于是投靠刘邦,拜为大将,帮助刘邦击败项羽。幸好还有一个范增,但是项羽竟然怀疑范增的忠诚,没有什么比一个老臣的忠心被怀疑更让人寒心了,范增只好远走告老还乡,在回家的路上病发身亡。项羽也因此失去了他那最后的谋士,从此命运就不再眷顾这位骁勇善战的项王了,终有乌江自刎的结局。
三顾茅庐是个着名的例子,说的是刘备仰慕诸葛亮的才干,想请他出山帮助自己统一国家大业。第一次,三人来到隆中,得知孔明不在,失望而归。第二次,刘备听说诸葛亮回来了,立即叫人备马,到了草屋,诸葛亮还是不在,三人又怏怏而回。春天来了,刘备打算三访孔明,张飞和关羽都不耐烦了。三人第三次到隆中,来到草屋,知道诸葛亮在睡觉,刘备便等他。孔明醒了,,两人礼让一番,便谈论起国家大事,刘备一再邀请,诸葛亮见刘备三顾茅庐,这样的诚心诚意,如何不答应刘备呢!
从此后,刘备才可以三分天下有其二,不必再像以前那样只是拥有一帮能力出众武将,而没有一个战略策划大师,终究不过是一个小军阀而已。
获得了人才,而不信任其人,反而处处牵制,到头来不过一场空。用人就要敢于用到底,即用人不疑。唐太宗李世民在这一点上做得最好,其事迹见于《唐太宗论贤录》:唐太宗谓徐景公曰:朕观群臣,惟有卿贤,有人言卿是非者,何也?徐景公曰:臣闻,春雨如膏,滋长万物。农夫喜其润泽,行人恶其泥泞。秋月如镜,普照万方。佳人喜其玩赏,盗贼恶其光辉。羊羔虽美,众口难调。是非朝朝有,不听自然无。君听臣遭诛,父听子遭折,兄弟听之疏。朋友听之别。夫妇听之离,乡里听之恨。堂堂七尺躯,提防三寸舌。舌上有龙泉,杀人不见血。大意是说:唐太宗对徐景公说:我看群臣之中,只有你很贤德,却还是有人说你的是非,这是为什么啊?徐景公说:我听说,春雨有如润物的精华,(它)滋长万物。农夫喜爱它的润泽,行人讨厌它引起的泥泞。秋夜的月亮像一面明镜,雅士淑女喜欢玩赏它,盗贼讨厌它的光辉。羊羔虽然味美,众口终究难调。是非天天有,不去理会它自然就没事。君王听信了臣子就有被(枉)杀头的,父亲听信了儿子就会遭到责罚,兄弟听信了就会互相疏远。朋友听信了就会断绝友谊。夫妇听信了就会离异,乡里之间听信了就会互相仇恨。堂堂七尺男儿,一定要提防只有三寸的舌头。舌头有如龙泉剑,它杀人还不见血。
另外,合理使用人才也显得至关重要。我们在使用人才时也应用其长处,例如:某村庄有一个农夫与五个儿子。大儿子忠厚老实,二儿子聪明伶俐,三儿子是个驼背,四儿子是个跛子,五儿子是个聋子。大家都在为他的五个儿子如何在农夫过世后的生活而发愁时,农夫却已经有了自己的安排,他让大儿种地,二儿经商,三儿搓草绳,四儿摆摊子、修自行车,五儿子去炸石头、开山路。三年后,这户人家成了村里最富裕的一家。这就是他善于从实际出发,合理利用每个人长处的结果。
㈧ 企业文化与安全管理中国企业文化中传统文化的影响及作用陈春花
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
中国传统文化博大精深,其中的人本思想、贵和尚中的思想、伦理道德观念等会对现代企业文化的构建产生积极的影响,比如:有利于培育忠诚文化、和谐文化、企业家的修己安人等;但同时也会产生一些消极影响,比如:不利于创新文化的建设,易形成中庸文化,权力差距大,压抑了员工参与性、自主性与创造性的培育等。如何有效利用中国传统文化中的积极因素,摈弃消极影响,提升企业绩效文化
?为了深刻了解这一问题,我们依次来具体研究中国传统文化对我们现代企业管理中企业文化的影响。
一、兵家文化对企业文化的影响
中国传统兵家思想博大精深,蕴涵着丰富的战略管理思想,对当代经营管理有着重要的借鉴作用。以兵家经典着作《孙子兵法》、《吴子》等为依据,从战略管理的视角出发,分析兵家思想和现代企业经营管理理论融合的基础,提出了跨文化的战略管理概念,并在分析西方战略管理模式的基础上提出了一个基于兵家思想的企业战略管理模式,形成企业独特的文化氛围。
㈨ 中国传统文化对企业文化建设有什么作用
中国传统文化对企业文化的积极影响
1、“以人为本”的民本思想。“以人为本”就是以人为考虑一切的根本,企业的管理者要在企业中建立一种“以人为中心”的文化氛围,其含义包含三点:第一,“企业即人”。企业是由人组成的集合体,因此应以人为中心,把人的因素放在中心地位,时刻把调动人的积极性放在主导地位。第二,“企业为人”。办企业是为了满足人、满足社会的需要,并提高员工的物质和文化生活的需要,“企业为人”与“企业追求利润最大化”是对立统一的关系,当两者发生冲突时应舍弃后者而取前者。第三,“企业靠人”。企业文化建设的主体是全体员工,必须依靠全体员工的智慧和力量,实行全员参与,以调动每位员工的积极性,促进最终目标的实现。
2、“刚健进取”的民族精神。早在古老的《周易》中,就对刚健有为、积极进取、自强不息的精神作出了经典性的表述,“天行健, 君子以自强不息”,成为中华文化精神的重要内涵,成为中国民族精神的象征,鼓励企业的全体员工愈在挫折厄运面前,愈要有抗争的勇气和力量,愈要有坚韧的探索和持久的忍耐。
3、“和谐合作”的思想方法。注重和谐与合作是中国传统文化的一个基本精神,孟子在国家事务管理方面提出上下和谐的思想,阐述了“天时不如地利,地利不如人和”的着名命题。对于现代企业而言,建立一种“和合”的文化氛围,对它的各项发展都有重大的意义。邓荣霖等(2006)在研究中国情境下不同的文化类型、组织结构对企业的经营绩效产生的不同影响时,设想中国企业的员工会更加适应那些强调和谐人际关系和集体目标的组织文化,从而将具有这两方面特征的组织文化作为研究的重点。
4、“崇德重义”的企业伦理。我国的传统文化中高度推崇道德和道义在人类生活中的地位和作用,《周易》中“地势坤,君子以厚德载物”就是这个意思。体现在企业伦理上就是“价实”、“货真”、“量足”、“守义”,这既是企业的伦理道德观念,也是企业的行为准则~
㈩ 传统文化对企业文化的营造有什么影响
中国传统文化中包涵着丰富的管理思想,这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实践,涉及到行政、经济、军事、文化、家庭等社会的各个方面和层次,这些管理思想及实践的文化底蕴就是中国伦理型文化传统。中国的传统文化与现代管理有着深刻的联系,我们要把古代优秀的文化与我国管理实际结合起来,促进管理的发展。
二十世纪七十年代,世界管理理论的正统地位由美国转移到了有中国文化背景的日本。在日本管理界存在着一种普遍现象,就是高层管理者几乎人手一本中国的《论语》、《周易》和《孙子兵法》等书。可以说,日本和许多东亚、东南亚国家的文化都与中国文化有很深的渊源。日本及亚洲四小龙经济的腾飞及其富有东方个性的卓有成效的管理思想和方法的产生和发展,引起了人们的一番思考。所以,在今天我国的改革开放中,构建一个具有我国民族特点的适合目前生产力状况的管理思想和方法,是一个迫切的也是必然要完成的历史性课题。我们应该从日本和东南亚一些国家的成功经验中得出一个基本结论:我国管理不应该单纯照抄照搬西方的科学管理理论,而应该立足于博大精深的中国传统文化,深挖中国传统文化的资源宝库。只有将西方科学管理理论与我国传统文化的“合理内核”有机地契合起来,这才是我国管理工作的根本出路。
现代社会中的人并非机器,而是有意识、有感情和有社会关系的“人”。每个人都有其特殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景,科学管理制度在其实施过程中不可避免地受它的影响。我国有着长期的历史积淀,人的心理观念、道德准则和价值取向多元多变,人们的社会利益关系有多种多样的不同,这些因素构成了我国人文背景的特异性,这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝万缕的联系。传统文化在我国各个领域都存在着很大影响,研究传统文化对我国管理方面的影响更具有重要的现实意义。
以儒学为代表的伦理型管理思想可概括为“修己”和“安人”,即以自我管理为起点,以社会管理为过程,最终实现“平天下”之目标。格物—致知—正心—诚意—修身—齐家—立业—治国—平天下,是其管理思想的逻辑演绎,将家、业、国、天下的管理只看作是人口和范围的不同,而管理的模式和方法没有本质的差异,对家族的管理方法同样适用于企业和国家,这样就形成了以家族管理为出发点的中国传统管理思想。以伦理文化为基础的家族管理思想与西方制度化科学管理理论不同,西方管理强调理性准则,不论亲疏远近,一律用统一的组织制度和纪律来约束人们的行为。而伦理型管理是以由已及人来看待社会,把治家的伦理道德准则及管理方法运用于企业及国家管理中,要求企业成员要象父子、兄弟一样相处,结果导致了在管理中讲人情、讲关系,平均主义大锅饭。这种管理方法企业内部人际关系比较融洽,但内部交易成本太高,企业对员工饮食起居、生老病死考虑的较多,领导要花大量的时间和精力去做人的思想工作,结果员工的积极性、创造性还是不高,企业经济效益较差,企业目标变成了社会福利目标。
无论是内地近年成长起来的私人企业,还是港、奥、台及东南亚久负盛名的华人企业无一不是家族式企业,他们的管理理念和经营成功的文化底蕴就是中国传统文化。同时华人在海外的创业环境使他们必须以自我奋斗,依靠家庭成员协作,依靠同族、同乡帮助才获得成功的,所以家族成员、同乡之间自然产生了一种信赖、亲情,管理中也就形成了宽容、仁爱、平均为准则的伦理型管理模式。
家族式管理模式有其优点,表现在:一是企业的员工多实行终身雇佣制,员工稳定且很少流动,因而人力资源开发投资少,员工培训成本低,且能确保员工的整体素质高。日本企业的“型组织”及管理模式的成功主要归功于此。二是职工对企业的依赖性强,企业有较强的凝聚力。终身雇佣和年功工资制使员工不愿离开企业,一旦跳槽到新的创业,工资福利就重新从零开始。因而将员工的利益和命运与企业联在了一起,培育了员工爱厂如家的主人翁精神和责任感。因此在建厂初期和企业处于困境时,能提高企业的耐久力和抗风险能力。三是内部人际关系和谐。家族式管理讲求以情动人,以行感人,以德服人,领导同职位权力较少,用个人权威较多,因而劳资矛盾冲突少,企业的人事纠纷少,不易产生西方企业那种劳资对抗激烈,罢工、示威、成批解雇工人等恶性事件。同时企业领导层大多是老板的亲戚,班子团结,特别是老板具有绝对权威时,因而决策集中,管理效率高,成本低。四是对新技术、新工艺有较强的吸收消化能力,能有效地防止企业机密和技术专利的泄露,其内部技术创新也有较强的针对性和实用性,企业内部的“五小”活动开展的有声有色,能为企业带来巨大的经济效益。五是家族式企业中管理者(老板)和员工(雇佣者)在感情上存在着“主恩图报”的思想。在儒学伦理中特别讲究滴水之恩、当涌泉相报的价值理念,家庭人伦观念中的“养育之恩、三生难报”等在东方式的管理理念中就具体化为主恩图报的思想。靠亲缘关系进入企业的员工会有血浓于水的亲情,有视老板为衣食父母的报恩心理,非亲缘员工也会有知遇之情、赏识之亲、重用之恩,他们会以加倍的努力去报答,如若某人忽视或违背了这种伦理价值观和行为准则,则会引起公众的指责,有时很难在社会上立足。这种无形的伦理道德观对社会公众的约束,使家族企业主从中受益匪浅,这就是为什么许多家族企业管理平庸、技术低下,但仍有很强的生存能力和竞争能力的原因所在。
正因为东方伦理型管理模式具有以上优点,使西方许多学者对人际关系近乎赤裸裸的商品关系的西方管理提出了异议。在西方颇负盛名的中国问题学者埃德温·赖肖尔指出,中国文明的基本特点是“宽容与友好”,他说在科学技术领域西方文明占据明显优势,在对人生终极目标及最高意义的洞察上中国文明则深刻的多。他特别推崇老子的“道”和无为而治的思想,他指出中国文明的思想和精髓在于自我抑制和经济调和,而西方个人功利主义和社会产业主义的“病根”和出路正在于此。另一位“国际智者”阿诺德·约·汤因比则在《历史研究》中预言21世纪将是中国的文化时代,他在一次“展望21世纪”的演讲中阐述了这一观点,他指出中国文化将是21世纪人类走向全球一体化、文化多元化的凝聚力和粘合剂,特别是人类掌握了可以毁灭自身的高度技术文明手段,同时又处于极端对立的政治、意识形态营垒中,最需要的精神就是中国文化的精髓———宽容与和谐。他指出如果中国文明不能取代西方文明成为人类的主宰,那么整个人类的前途将是可悲的。美国哈佛大学东亚研究所所长埃兹拉·沃格尔认为,由个人主义造成的“美国病”应该用“东方药”来治,西方国家及民族应该学习东方国家的团体主义精神。
进企业的能人不能及时公平地提拔重用,挫伤他们的积极性,不能形成庸者下、能者上的用人机制。若老板及其管理者凭优越感而滥用权力,亲疏分明,就会造成大多数员工有怨言,因而这类企业当成长到一定规模后其弱点非常明显,导致企业不攻自破。家族式管理过分重视人情,忽视制度建设和管理。这种管理模式使企业内部人际关系融洽,为企业带来和谐的利益,但企业不是家庭而是一个社会经济组织,其成员的个人目标和利益与企业目标和利益存在一定的差异和冲突,特别是没有血缘关系的员工之间,以及员工与老板及亲属或亲信之间的利益关系的调整,必须有一个客观公正的标准,用统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。同时家族企业在领导选择上往往以血缘亲疏为标准,采取子承父业和亲戚总比外人可靠的家族继承制,忽视个人的才干和品行,从而导致企业持续发展受阻,领导更替造成企业破产的事例屡见不鲜。当让位于他儿王安本人被称为慈善的独裁者,他敬业、勤奋,不贪财,为员工谋福利,因而很受员工的爱戴,但他忽视制度建设和管理,被美国商业周刊称为“管理泛泛平庸者”。家族企业领导者的作用非常突出。他们的道德、行为端正,作风严谨,奉公敬业的表率作用,业务素质上也要求有一技之长,他们许多是复合型人才,不仅是某个技术领域的专家,而且也是精明的商人,还是公关能手。由于他们的才能而限制了许多下属作用的发挥,压制人才的成长,形成个人绝对权威。因此这类企业经常会出现“成也萧何,败地萧何”的现象,即能人经济现象,当个人决策正确时,不仅决策迅速,贯彻有力,还会提高个人的权威;但当其决策失误时,也得不到他人的及时提醒,会给企业造成巨大的损失。同时,当此人不在或退位,组织会出现人才断档,权力真空现象(继任者很难在短期内形成个人绝对权威),造成企业一时期内混乱或无组织状态。家族式管理任人唯亲现象严重。他们在处理人际关系时按亲疏远近而非因才适用,因此在组织内产生“自己人”和“外人”的差别,造成“打仗亲兄弟,上阵父子兵”的家族主义氛围。外人为生存也就趋炎附势,拉帮结派,形成“你群”和“我群”的派系。有时为保护“外人”的利益他们会团结起来与老板或“自已人”抗争,造成企业内讧。因此家族式管理要么凝聚力很强,人际关系融洽,要么内部四分五裂,派系纷争。家族式企业的管理目标往往是以社会责任和员工福利为第一位的,而将经济效益放在第二位。由于这类企业在创业时有亲朋帮助,兄弟打天下才获成功,从伦理道德上讲不能忘了患难弟兄,因而为他们谋福利义不容辞。同时为兼顾公平对全体员工也会一视同仁,企业包揽了员工的住房、医疗、保险、子女就业乃至全家的生老病死,很容易将企业办成福利组织。
“人为邦本”:关于对象管理现代西方管理理论认为:人是管理对象中最能动、最活跃、最革命的因素。事实上,这些现代管理思想在两千多年的中国传统文化中就能找到源头活水。《尚书·盘庚》记载:“重我民”、“施实得于民”;孔子主张富民、教民(见《论语·子路》),重视“民、食、丧、祭”,“民”位列第一;孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻”(《孟子·尽心下》)的基本观点,强调政在得民,失民必定亡国灭身。因而,在我国现代管理当中,应该充分重视人的管理,关心下属,调动他们的积极性,他们才会全身心地投入到工作当中去,促进事业的发展。
“人之能群”:关于管理组织,现代管理在组织的机构设置、人员配备、办事效率、行为规范等方面都提出了许多科学的理论。儒家的管理组织理论则集中体现在荀子所说的,人“力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也”(《荀子·王制》)。“群”是人类生来就有的本能,而要使之成为现实的社会组织,就必须有“分”。所谓“分”,作为组织结构、伦理结构、职业结构以及国家的管理机构等,是人类生存的保证,社会正常运转的前提,组织有序化的标志。在此基础上所形成的社会组织可以使人类的整体力量得到汇集和放大。儒家所提倡的“五伦”(父子、君臣、夫妇、长幼、朋友)是中国传统社会组织形态的基石,它所包含的家族主义倾向在现代管理中已不具有普遍意义,但其中所追求的亲密型的人际关系,对于现代社会组织来说,却依然是不可或缺的“润滑剂”,有了紧密的组织架构,就会便于人员和机构的密切配合,在工作当会提高管理效能,进一步推动事业的发展。