Ⅰ 怎样理解企业文化
我们认为,企业文化是社会文化的-个子系统。企业通过自身生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。因此,在国内外学者观点的基础上我们可以对企业文化作如下定义:
企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。
理解企业文化需要注意以下几个方面:第一,文化总是相对于一定时间段而言。我们所指的企业文化通常是现阶段的文化,而不是指企业过去的历史文化,也不是指将来企业可能形成的新文化;第二,只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西,如果没有达成共识,目前就不能称之为文化,只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向,即多数员工的共识。当然,共识通常是相对而言的。在现实生活中,通常很难想象一个企业所有员工都只有一种思想、一个判断。由于人的素质参差不齐,人的追求呈现多元化,人的观念更是复杂多样,因此,企业文化通常只能是相对的共识,即多数人的共识;第三,文化总是相对于一定范围而言。我们所指的企业文化通常是企业员工所普遍认同的部分。如果只是企业领导层认同,那么它只能称为领导文化;如果只是企业中某个部门中的员工普遍认同,那么它只能称为该部门的文化。依据认同的范围不同,企业中的文化通常可以分为领导文化、中层管理者文化、基层管理者文化,或部门文化、分公司文化、子公司文化、企业文化等;第四,文化必定具有内在性。企业所倡导的理念和行为方式一旦达成普遍的共识,成为企业的文化,则这些理念和行为方式必将得到广大员工的自觉遵循。
二、从形成过程看企业文化的异质性和难于模仿性
企业文化通常是在一定的生产经营环境中,为适应企业生存发展的需要,首先由少数人倡导和实践,经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。其过程如下图所示。
1、企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的
存在决定意识,企业的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中逐步形成的。例如大庆的为国分忧、艰苦创业、自力更生的精神,在某种程度上就是在20世纪五六十年代我国面临国外封锁、国内经济困难,石油生产又具分散及一定危险性等环境下形成的。企业作为社会有机体,要生存、要发展,但是客观条件又存在某些制约和困难,为了适应和改变客观环境,就必然产生相应的价值观和行为模式。同时,也只有反映企业生存发展需要的文化,才能被多数员工所接受,才有强大的生命力。
2、企业文化发端于少数人的倡导与示范
From CMMO.cn文化是人们意识的能动产物,不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中,羁绊与根深蒂固的传统习俗之内,因而一开始总是只有少数人首先觉悟,他们提出反映客观需要的文化主张,倡导改变旧的观念及行为方式,成为企业文化的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范,启发和带动了企业的其他人,形成了企业新的文化模式。
3、企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传,反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输,终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。
企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践,在长期实践中,通过吸收集体的智慧,不断补充、修正,逐步趋向明确和完善。
文化的自然演进是相当缓慢的,因此,企业文化一般都是规范管理的结果。企业领导者一旦确认新文化的合理性和必要性,在宣传教育的同时,便应制定相应的行为规范和管理制度,在实践中不断强化,努力转变员工的思想观念及行为模式,建立起新的企业文化。
企业文化的形成过程说明企业文化具有异质性,不同企业由于其面临的经营环境、所处行业、发展历史等因素的差异,其企业文化必然不同。
贝纳利把文化作为对付模仿的最有效和最坚固的壁垒。他指出了其中两个原因:首先,文化有利于产生企业间的差别。其次,文化中包含的模棱两可的因素使其很难理解,更不用说复制。其他组织很难理解和复制自己的文化,也许是企业对其战略优势的最佳保护,这远远胜于任何保证制度或法律手段。
企业文化的形成过程同时决定了企业文化的难于模仿性,所以一种企业文化决不可能适用于所有的企业。企业文化同企业资源这种硬件不同,是企业的软件部分,外部往往只能是看到企业的表象,不能理解企业文化真正的内涵,更不要说模仿了。
三、创新型企业文化促进企业的可持续发展
创新型企业文化是指创新已经成为企业的核心价值观,创新理念已得到员工的普遍认同,人们坚信只有创新,企业才能生存,才能发展。企业管理人员十分注重创新,并不断倡导创新,企业管理人员和广大员工都积极创新,敢于进取,敢冒风险,创新思想已渗透到企业上上下下人员的意识深处,并已化为企业员工的行为习惯。
一个组织的核心竞争力往往体现在对创新文化的培育上。在与顾客的互动中,一方面输出组织对创新的实践,另一方面汲取对方对创新的需求。组织正是在这种创新的正反馈中不断地发展、壮大的。组织学习和创新是这种文化提倡的重要内容,组织鼓励不断创新并把这些思想表达出来。经营管理者深刻认识到只有不断创新,才能使核心竞争力动态化,同时使竞争对手难以跟踪模仿,从而创造持续竞争优势。
海尔在成长和发展过程中十分注重采取\企业文化先行\的文化战略。公司兼并企业时,首先向新企业派驻领导人员,依靠注入海尔文化理念和\OEC\管理模式等来激发被兼并企业的活力。海尔首席执行官张瑞敏认为,用无形资产来盘活有形资产是通过人来实现的,只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键是文化先行,文化力先行,用文化力去盘活有形资产,这是海尔成长的最根本的文化战略。海尔制定了文化战略的大系统和实施这个大系统的三个子系统:企业内部系统(对于微观的企业员工)、企业外部系统(对于中观的行业市场)、企业快速反应系统(对于宏观政策的反应)。海尔文化是海尔的无形资产,包括企业理念和具体行为两部分,它和谐地贯彻到海尔集团各个分支机构和各个部门的经营、管理工作之中,贯穿于各价值链环节中。海尔精神是\敬业报国,追求卓越\, 海尔人认为,追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。许多的企业在学海尔的文化,而一直没有整体学成者。海尔的技术、品牌相对容易模仿,但要学海尔的企业文化,如创新文化,却非一日之功。也正是这一点将促进海尔逐步形成可持续竞争优势。
Ⅱ 如何实现企业文化的创新
企业文化创新要以对传统企业文化的批判为前提,对构成企业文化诸要素包括经营理念、企业宗旨、管理制度、经营流程、仪式、语言等进行全方位系统性的弘扬、重建或重新表述,使之与企业的生产力发展步伐和外部环境变化相适应。企业领导者应当加强自身修养,担当企业文化创新的领头人从某种意义上说,企业文化是企业家的文化,是企业家的人格化,是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。这正如我国着名猎头公司总裁钟先生所说的,“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”
企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此,进行企业文化创新,企业经营管理者必须转变观念,提高素质。
首先,要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解。要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织唱唱歌、跳跳舞、举办书法、摄影比赛等的思维定势中走出来,真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。
其次,要积极进行思想观念的转变。要从原来的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来,牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等等。
第三,要认真掌握现代化的管理知识、和技能,同时要积极吸收国外优秀的管理经验,用于企业发展,并且在文化上要积极融入世界,为企业走国家化道路作好准备。
第四,要有强烈的创新精神,思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力,双眼紧盯着国际、国内各种信息,紧盯着市场需求,大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。 人力资源开发在企业文化的推广中起到不可替代的作用。全员培训是推动企业文化变革的根本手段。企业文化对于企业的推动作用得以实现,关键在于全体员工的理解认同与身体力行。为此,在企业文化变革的过程中,必须注重培训计划的设计和实施,督促全体员工接受培训、学习。通过专门培训,可以增进员工对企业文化的认识和理解,增强员工的参与积极性,使新的企业文化能够在员工接受的基础上顺利推进。即采取诱致性变迁的方式,就是指基于员工自愿支持的观念更新与行为模式的转变。除了正式或非正式的培训活动外,还可以利用会议以及其他各种舆论工具,如企业内部刊物、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中。
相应的激励和约束机制是企业文化创新的不竭动力。强制性制度变迁过程往往会在下级组织招致变相的扭曲或其他阻力,况且价值观的形成是一种个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。因而新的企业文化的建立和运行过程必须通过相应的激励和约束机制予以强化和保障,使之形成习惯稳定下来。比如分配机制的变革就可以作为一个切入点,因为分配机制同时体现了激励和约束机制的有机结合。另外,也要注意精神激励的重要性,按照马斯洛的需求,在物质的满足达到一定程度后,对自我实现的评价将压倒其他因素。企业应该增强管理过程的透明度,对员工实行公正对待。
Ⅲ 什么是创新文化
1、企业的核心文化,就是企业的核心价值取向。创新文化,可以理解为关于“创新”的价值取向,即如何看待企业创新的价值?2、创新文化应区别于文化创新,创新文化,是关于创新的文化。文化创新,则是关于文化的创新。3、在词义上,创新,可以是动词,也可以是名词。在动词意义下,创新文化,就是文化创新。
Ⅳ 谈谈你对企业文化的重要意义的理解
企业文化是以企业成员共有的价值观为核心而形成的一种群众意识和群体行为规范,以及与之相适应的管理体制和物化的精神环境、文化氛围。企业文化的实质, 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发员工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。在经济全球化的今天,企业要在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为,必须提升企业的核心竞争力。因此,新形势下培育拥有个性化的核心价值观的企业文化对提升企业核心竞争力十分重要和必要。
企业文化是推动企业发展的强大动力和无尽源泉
企业文化建设的根本目的是为了实现企业的健康可持续发展,决定了企业文化建设更接近于企业生产经营。具体而现实的企业目标,能够有效地激发员工的积极性和创造性,使员工感到只有企业的价值实现了,才能实现自身价值。这种价值取向的一致性,正是企业文化建设所要达到的目的。企业文化建设倡导的企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的群体意识,就会转化成员工的自觉性、主动性和创造性,形成推动企业发展的强大动力和无尽源泉。
企业文化建设具有鲜明的时代特征
当前,由于我国正处于社会转型期,东西方文化相互碰撞,传统文化和新思想交融,企业员工的思想观念和价值取向出现了多样化趋势。因此,企业文化建设具有鲜明的时代特征。学习—消化—吸收—创新是企业文化发展的必然过程,企业不能固守一种固定的文化表现形式,既要保持企业文化的本质不变,又要创新企业文化的表现形式,增加新的文化内容,这是企业文化建设巩固和发展的必然要求。企业既要继承和发扬传统文化中的优秀部分,又要与当前社会主义市场经济结合起来,学习、借鉴其他企业先进的管理和文化模式,为企业文化创新奠定坚实的基础。“爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开拓进取”的新疆精神,就是中华民族以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新的时代精神在新疆的地域体现。
以人为本是企业文化的重要内容
人是企业管理活动的主体,人的积极性和主动性的发挥是企业管理活动的成功保证。因此,企业管理工作应以调动人的积极性,做好人的工作为根本。由此决定了企业文化建设要立足于人这一根本问题。企业文化建设只有牢固树立以人为本的指导思想,坚持敬业、爱业、守业、创业教育,开展爱国主义、集体主义、社会主义教育,发掘出能激励企业员工以企业为家、企业兴我光荣、企业衰我耻辱的企业文化,在企业内部形成尊重人、理解人、关心人、激励人的和谐氛围,为企业的发展提供强大的精神动力和思想保证。
优秀企业文化是企业的核心竞争力
什么才是企业的核心竞争力?不同的时期有着不同的认识。科学技术是第一生产力,“先进科技”、“员工素质”、“人才”、“技术力量”越来越被企业所重视、认可。随着人类社会的不断进步和文明程度的提升,人们发现拥有这些要素的企业却不一定发展起来,先进的科技也会落伍,技术会被淘汰,人才会流动,企业的优势最终可以会失去。一个企业的客观存在优势再多,却难以发挥出来,最终还是避免不了被淘汰的命运。优秀的企业文化克服了企业存在的困难与不足,使企业自身具备的优势发挥作用。企业要迎接经济全球化的挑战,在激烈的国际竞争中赢得主动,就必须在加强“硬件”建设的基础上,大力加强企业的“软件”—企业文化建设,改变旧观念、旧模式、旧方法, 通过了解企业近期和长期的工作规划、企业面临的形势和员工关心的热点焦点难点问题等企业的具体内容,引导员工将个人的得失与企业发展联系在一起,形成上下同心协力的局面,才能全面提升企业核心竞争力。
综上所述, 培育企业文化核心价值观是提升企业核心竞争力的有效途径和手段,优秀的企业文化建设就是在不断适应历史条件的变化中发展起来的,是在继承和创新的辨证统一中前进的,只有尊重传统、面对现实、改进创新、探索新路,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
Ⅳ 对于企业文化的看法和理解
对企业文化的看法和理解
1) 如果说企业文化就是一个企业的宗旨:
那么我们的宗旨就是: 为客户创造价值、为股东谋取利益、与员工共同发展、推动行业进步、服务社会大众。
2) 如果说企业文化是在工作团体中逐步形成的行为准则。
我们的准则就是“ 企业意识、职业道德、绩效文化、品质追求”
3) 如果说企业文化是为一个企业所信奉的价值观
我们的价值观就是“ 反对官本位的价值观,是追求职业价值与股东利益的和谐最**”。
4) 如果说企业文化是企业制定的员工政策。
我们的政策就是 就是用开放的心胸、开放的体系,聚集优秀的人才,在简单的人际关系和职业化的工作环境的大平台上,去创造价值、追求卓越。
5 ) 如果说企业文化是管理人员身体力行的规范,且把这些灌输给员工并代代相传的行为规范。
我们的行为规范就是我们所强调的创新、 强调的责任、强调的勤奋;强调的品质、强调的合作、强调的大处着眼、小处着手。
6) 如果说企业文化是一个企业的方法论:
我们的方法论就是:知行合一。
7) 如果说企业文化是一个企业的座右铭:
我们的座右铭就是:知行合一,从今天开始;万里长城,从脚下出发。
以上就是我对公司企业文化的理解和认识。
浅谈对企业文化的认识
文化是人类文明进步的基石,他在不同的领域里承载着不同的知识层次。我今天提到的克难文化,就是在经济危机形势下,三友集团在度过危机的过程中凝炼出的一种特殊时期的文化形式,他鼓舞职工应对挑战临危不惧,荆棘路上奋勇拼搏,积极向上,全员团结,从而坚定了职工们共度难关的决心。在克难文化的推动下,三友发展拨云见日,并胜利的渡过了从08年7月以来全球面临的金融危机,在同行业率先扭亏为盈。所以,这种文化形式值得我们继续传承,并在文化发展的道路上不断推陈出新。
怎样建立健全克难文化的实质,让他更好的在企业发展的征途上发挥作用,将是我们对文化不断挖潜的更高境界。
首先,我们要对克难文化的产生及发挥的作用进行总结,吸收精髓。
1、我们三友集团面临的一场席卷世界的金融危机,并在这次危机的激荡中经受住了考验,这不仅是对我们企业的管理,职工的素质的考验,更是对我们企业文化是否根深地固的考验,危难面前我们万众一心,应对挑战,使企业保持持续发展的强大的精神力量,面对苦日子我们勤俭节约,挖潜降耗,在保证生产的基础上开源节流,集思广益,做到危中思忧,危中自求解忧,坚定信心,变压力为动力,化危机为生机。
2、俗话说“身在福中不知福”,这是一句老古语,现在的老人们都会这样形容年轻人。是啊!就是因为我们的生活太安逸,所以在危机到来之时会让人觉得措手不及,危机如风暴席卷,凶猛而无法预测期限,也就在这个时候把我们从幸福中惊醒,打破了我们风调雨顺的企业发展,从而使很多企业经受不住危机的打击而隐退在经济危机的浪潮中。很多国家的知名企业都在这次经济危机中销声匿迹了,(如美国的雷曼兄弟公司)。我们三友集团在以么总为领导的集团领导班子的带领下,高瞻远瞩,商议对策,为使大家充分建立起过苦日子的决心,发起在职工中征集“面对过紧日子我们怎么办”的号召,并通过职代会全员通过勒紧腰带,咬紧牙关,共同应战的决议,么总一句“再苦不能苦了职工,不让一位职工掉队”的话语如雨后春笋般的滋润着每位职工的'心田,在危急时刻,领导的关心比什么奖励都让人觉得温暖,有了这样的企业带头人,我们怕什么呢?有福同享,过去我们一同享受着企业给我们带来的优厚福利;有难同当,今后我们就是一个战壕里的难兄难弟,有“创业守成,事在人为”的企业精神统领,有三友特色的文化形式的熏陶,我们收获的是三友人处顺境不骄,遇逆境不乱的优良心态。
3、生产中缩短产业链整合,开源节流;思想上达到步调一致,全员统一;那么管理上还要加强巩固和提高。危机来临后的三友人,处处都体现出了精打细算,勤俭持家的传统美德。轮训,这个名词也是在这个时期孕育而生的。目的是给职工们加油打气,加强企业领导与职工间的对话,联系企业与职工间的感情,一堂堂生动的课程给我们留下了深刻的记忆,大家丰富了知识,了解了企业的发展,更坚定了我们应对危机的信心。这些收获背后更体现了我们三友人在危机形势下团结的力量所在,因为这些课程都是利用职工们的业余时间进行的。在这个商品经济的社会,一切利益都是用金钱来衡量的,时间就是金钱的说法是我们身边耳熟能详的,但在真正困难面前,我们谁都没有顾及私人利益,积极主动的投入到学习的行列里来,凝聚我们的克难思想,增强我们对克难文化的更深理解与感悟。
其次,我们要不断的开展克难文化的活动,把文化传播到企业发展的每一个角落。
1、我们积极投入到企业开展的克难文化活动中来,小格言、小心得、小言论的征集形式丰富多彩,趣味性浓厚,教育意义深刻,得到了职工们的积极响应,通过这样的交流充分调动广大职工的参与热情和创作激情,以此增强战胜当前困难、度过经济危机的信心。
2、开展征文活动也给我们提供了为企业献计献策的机会,我们可以把自己的独特体会和独到见解与企业发展结合起来,不怕说错,只要敢说,就是对企业克难文化发展的大力支持,我们不是常说三个臭皮匠还能顶一个诸葛亮吗!所以我们三友几万员工的力量一定能释放出克难文化最灿烂的光芒!
3、文化源于生活,文化源于工作,我们要在一点一滴中总结经验不断创新文化形式,开展合理化建议活动可以给我们的节能生产带来收益;大力兴起修旧利废活动,自己动手创造财富,播种汗水浸润的信念,收获果实累累的希望。这些都是我们在危机时期加紧脚步,不甘落后的积极表现,因为我们有克难文化的精神食粮,智慧的果实便随处随地孕育而生。
综上所述,让我们看到了克难文化在三友发展中起到的巨大作用,在职工的思想和行动中注入的活力和激情,在危机面前带给我们的信心和力量,营造良好的思想环境,提供强大的精神动力,形成了强劲的三友文化氛围。如今我们已经走出了经济危机的逆境,留给我们最深的依然是这股克难文化之风的沁人心脾。
对企业文化认识的误区
1、企业文化内涵认识的偏差
说到企业文化,普遍的观点认为,就是站在企业的角度,由企业家倡导的,为员工所接受的一系列行为规范和价值准则。这似乎把企业文化等同于企业的使命、远景、价值观,企业宣传的一些理念,企业制作精美的文化手册等等。如果说具体的企业文化表现形式,则往往从企业产品包装上的特色标识,企业的规章制度,企业宣传栏的内容等去解释,或者与企业承担的社会责任、所作的公益事业去靠齐,这些都和企业文化相关。把这些进行分析和概括的话,就是把企业文化理解成,一个企业的物质层文化、行为层文化、制度层文化和核心层文化(核心层即是企业的使命、愿景、价值观)的复合体。但是,如果仅仅从这四个角度去理解企业文化,那么就好比我们介绍一个人,只介绍这个人的外貌特征,并不能帮助我们去认识和了解这个人。只有结合时间的角度去理解,那么这个事物才不是静止的,拆分的,没有生命力的。企业文化是依托于其企业而存在的,它是随着企业发展而发展的,是从无到有,从有到强,从强到弱,从弱到衰亡的一个过程,是动态的。首先要了解企业文化从哪里来。毫无疑问,企业文化不能离开企业来谈,它是以企业为基础,即企业的生产、经营和管理为基础的。成立一个企业,要有人力、物力、财力的投入。但是一个企业仅仅有这些是远远不够的,必须同时投入制度、诚信、理念等等我们看不见却又存在的东西,而企业文化就隐藏在这些软投入中。
2、对企业文化发展规律的忽视
企业与一般事物一样,由于受到内外因的作用,或者内部结构发生变化,或者外部环境发生变化,从而影响到企业自身的发展变化。依托于企业而存在的企业文化同样会随着变化。而这点往往容易被忽视,从而导致企业的发展和企业文化的建设与管理不在同一个层级进行,使得企业文化不能为企业的生产经营服务。
安然曾经是叱咤风云的“能源帝国”,2001年10月16日,安然公司公布该年度第三季度的财务报告,宣布公司亏损总计达6.18亿美元,引起投资者、媒体和管理层的广泛关注,从此,拉开了安然事件的序幕。导致安然失败的原因很多,但其中最关键的所在,并不是因为做账和所谓的高层腐败,而是它的企业文化――这恰恰曾经是安然公司引人注目和备受赞誉之处。在安然,失败者总是中途出局,获胜者会留下来,这是安然公司“赢者获得一切”这种文化的缩影。
企业文化的核心是企业的使命、愿景和价值观。它主要体现为企业如何看待利益相关主体的关系,即员工、客户、股东和社区四者的辩证关系。在安然创业初期,这样的文化的确起到了巨大的促进公司发展的作用,让其发展迅猛。但当公司发展到一定阶段时,内外部因素都发生了变化,企业文化却没有相应的变化,安然公司倡导的只能成功,只重结果的企业理念,导致了企业文化的失衡,高层的管理者为了实现自身短期利益的最大化,不惜牺牲股东和员工的利益,从而导致了安然大厦的崩溃。
3企业文化“情”与“理”的失衡
俗语有言“动之以情,晓之以理”,情与理就像一对孪生兄弟,相辅相成,携手则其利断金,分歧则两败俱伤。在企业文化的宣贯中,既要考虑到员工的感情、需求,也要兼顾企业的理念、制度。感性与理性相结合,才能相得益彰,事半功倍。如果过分强调感性,企业文化的引导作用则不能发挥,企业被动地被牵着鼻子走,更别说凝心聚力。随着市场经济的深入,以个体意识、个人主义为表现的“人本主义”价值观深入人心。没有经过西方社会宗教意识的熏陶,没有已经内化的职业素养、敬业精神、法律意识等价值体认的保证,在由传统价值观向现代价值观转变过程中存在的“价值观”的真空,造就了极端利己主义的流行。企业文化在推行“以人为本”的时候,如果只注重员工个人感受,员工对个人利益的追求如果不加以干涉,那么企业赖以生存的基础条件之一“团队合作精神”就会缺失。所以基于这一现实,几乎所有的企业在进行企业价值观的确立时,都把反对“个人主义”,强调“团队精神”列为基本出发点。
过分偏重理性,员工的思想动态不被重视,企业文化就形同虚设,无法共鸣,无法被认同。企业文化,来源于企业及员工,同时也促进或者牵制企业与员工。试想一个企业中普遍的场景,外企业人员到公司某科室谈生意,客人一进门,企业主管便直入主题,把工作内容交代或者交接一通,表面上工作效率很高,但人与人之间却因此而缺乏沟通,冷血而无情。相反,先递上一支烟,或者送上一杯水,问问天气或者路上是否堵车,再进入工作内容,氛围一定会变得和谐融洽,办事效率反而提高。
企业文化只有情理结合,在宣贯过程中才能既深入人心,又凝聚人心。
拓展知识:如何看待企业文化?
任正非说:“资源会枯竭,唯有文化才是企业生生不息的发展动力。”企业的发展需要企业文化来支撑,因为企业文化有以下几个不可忽视的强大作用:
一、企业文化能引领员工的行为
需要企业的进步和产品创新,是由其企业文化内核引导和驱动的。一位四川的农民兄弟关于洗衣机为啥就不能洗地瓜的随口之言,被海尔的保障维修员工记在心上,在“真诚到永远”的文化理念引导下,向集团申报了这一情况,而海尔也没有无视这一个奇怪的需求,而是最终发明了可用于洗地瓜、洗水果的洗衣机。
二、企业文化可以持续激励员工
规章制度的物质奖励短期内可以给予员工激励,但是作用会逐渐递减,当员工的收入达到一定程度后,作用会越来越小。而成功的企业文化则可以持续激励员工,让员工像永动机一样在实现自我价值的同时不断为企业创造价值。
三、企业文化可以界定员工行为
企业文化能够让员工做事有原则,明白什么事能做,什么事不能做。2019年大疆无人机的采购部门内部贪腐案是行业内人所共知的,这一案件给大疆无人机带来了很大的损失,出现这种情况的原因当然与当事人的个人品行有关,但是与大疆无人机发展太快,企业内部关于诚信的文化尚未成形不无关系。
四、企业文化可以增强认同感
企业文化得到员工的认同,那么员工之间除了工作,还会有一股心灵契约,能让员工更加信任公司,更愿意将自己与公司联系到一起;而且员工与员工之间也会因为对相同文化的认同而产生认同链接,继而增加企业效率和企业竞争力。就好像温州人喜欢与温州人合作,潮汕人也更喜欢与潮汕人合作,正是基于对同源文化的认同。
五、企业文化可以减少矛盾与隔阂
企业内部沟通和协作,如果出现员工与员工,部门与部门之间的矛盾,各执己见时,应该如何判定与解决?这个时候,企业文化的作用就凸显出来了。如果大家都认同企业文化,那么更符合企业文化的意见就会受到更多人的赞同。在华为永远是让最贴近业务部门的人优先升为管理,就是因为所有华为人都认同在业务部门待过的人,才知道客户的真正需求,才会对业务开展和公司发展起到最积极的作用。
六、企业文化可以提升员工素养
好的企业文化不仅能在工作中帮到员工,还可以在某种程度上引导和帮助员工形成正确的、向上的人生观和价值观,在为人处事形成一套与企业文化相连接的判断标准,在工作上形成的严谨、追求品质、重视效率的态度,这些改变无论是对员工个人,还是对企业都有诸多益处。
Ⅵ 如何正确理解企业文化创新
企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境,越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业竞争力的关键,而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面,落实到企业经营管理的实践中。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2021-06-16,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Ⅶ 如何理解企业文化"诚实,热忱,创新,团队
诚实:待人以诚,诚恳实在
热枕:待人接物热情,慷慨
创新:善于思考,积极向上,在平凡的岗位上创造新的价值,为企业注入源源不断的生机和活力
团队:热爱团队,凝聚力强,具有良好的团队意识和团队精神,团结同事,互相帮助。
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
Ⅷ 创新型的企业文化的特征
现代企业创新文化是指在一定社会历史条件下,企业在创新及其经营管理活动中所形成的具有自我鲜明特色的创新精神财富与创新物质形态的总和,下面跟着我一起来看看创新型企业文化有什么特征。
创新型的企业文化的特征:战略新范式的定位
任何一种文化的塑造都离不开企业至上而下的正确的有效的引导。而创新型文化是基于战略新范式的定位。传统的战略竞争的范式主要注重的是市场地位的竞争,即在产业中的产品或服务的概念已经明确的基础上,关于产品的功能、成本、价格等方面为夺取市场地位的竞争;而战略的新范式除了关注市场地位的外显竞争之外,更加关注企业深层次的竞争:即对未来产业变化的预见的竞争以及为使产业预见变为现实而塑造核心能力的竞争。创新型文化以这种战略范式为基础,着眼于企业和产业的未来来开展和引导创新活动,以推动企业各方面的创新活动来逐步塑造和增强企业的核心能力。因此,创新型文化的构建更需要富有挑战性但又具有前瞻性的组织愿景的引导和富有创新精神的领导者以及充满激情的管理队伍的带领。
创新型的企业文化的特征:人本文化
创新从知识的角度来说,实际上是一种知识创造的过程,新知识的创造非常强调相互合作,知识分享和开展建设性的冲突,因此,创新型文化的塑造注重员工在知识、专业和思维方式上的多样性;而且员工的知识在很多情况下是一种默会的知识,只有在员工自觉自愿的情况下才有可能达到最好的知识分享和相互合作传递默会知识的效果。因此,创新型文化不仅强调组织结构、部门设置上要便于员工交流、沟通和协作;而且更加强调一种人本文化,重视每一个员工的创新价值,注重决策的民主性,尊重员工的意见,对员工充分授权;注意满足员工自我实现的高层次需求,鼓励员工进行合作和沟通。
创新型的企业文化的特征:鼓励冒险、允许失败、激励创新的价值观念,是创新型企业文化的灵魂
创新型企业具有较强的技术开发能力,能够把高新技术发明应用在本企业的主导产品上,从而不断地开发出具有高技术含量的产品。产品的研制和开发是风险和机遇并存的,高技术产品的开发成功,无疑会带来高额利润、良好的投资回报。一旦研制失败或产品没有市场价值,巨额的投资就会付诸东流,使企业的经济效益受到巨大影响。如果缺少激励机制,开发人员就会产生畏难情绪,不愿承担失败的风险。因此,创新型企业必须建立鼓励冒险,允许失败,在冒险中求创新的价值观念,营造浓厚的创新文化氛围。成功的创新型企业无不以“追求卓越”作为经营理念,形成了敢于冒险、大胆创新的价值观念。
构建创新型文化的十二个要素
1. 被企业员工理解和广泛接受的富有挑战性的企业目标和愿景:必要要素
2. 富有创新精神、敢于冒险和尝试的企业家:必要要素
3. 有效的、充满活力和激情的管理队伍:必要要素
4. 鼓励冒险、鼓励创造性思维和容忍善意的失败:必要要素
5. 员工允许参与决策,自由发表意见,欢迎异议:较强的必要性
6. 倡导相互合作、知识分享和相互沟通:较强的必要性
7. 各级管理者在支持创新、容忍失败上的表率和言行一致:较强的必要性
8. 对员工的创新行为给予及时的认可和奖励:必要要素
9. 便于信息沟通和创新协作的组织结构和部门设置:辅助要素
10. 注重员工知识结构、专业、思维方式等的多样性:辅助要素
11. 树立来自一线员工的创新模范和典型:辅助要素
12. 注重培养员工创新自主性和实践的主动精神,授权充分:较强的必要性