① 怎样让企业文化落地生根
其实,企业文化落地是个伪命题?因为只有落地了才能称之为企业文化,企业理念才需要落地,落地了才能形成企业文化。
首先我们要搞清楚企业文化、企业理念、企业写明的企业理念三个概念,及其相互关系。企业文化是指企业绝大多数成员的行为方式的总和,是意识形态在企业中的具体表现,反映企业成员共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度。企业理念就是指企业成员共同认可的价值观,这种价值观落实到行为上,便形成了企业文化。而企业提出的理念并不一定就是已经被企业成员共同认可并付诸实施的,因此才有落地的问题。因此,企业理念落地包含两个过程,一是企业提出的理念被员工普遍认同、接受,成为真正的企业理念;二是将企业理念付诸行为,当这些理念被员工接受后,自觉的、不知不觉地付诸行动之时,便形成了真正的企业文化,完成了企业理念落地。
要做好企业理念落地,首先我们就要搞清楚企业理念从何而来的。企业理念的提炼是企业精神文化建设的重要步骤,企业文化建设项目的核心是精神文化建设,精神文化建设就是要统一思想,之所谓统一思想,实际就是承认现阶段思想还不完全统一。企业理念的提炼就是要找到适合公司发展的思想并用精炼的语言表达出来。适合公司发展的思想有可能已经是企业内成员共同认可的价值观,对于这种理念的提炼主要只是把它明确的表达出来,属于隐性文化显性化的范畴。这种理念本身就是从地里生根长出来的,再要落地就是把它推的更广泛些,相对来说比较容易,按照我们的企业文化管理制度正常运行即可。同时,还有些理念可能只是少数人的思想,还没有被绝大多数人接受并奉行,经过研讨后认为这种思想是有助于公司发展的,因此被确立为企业理念,这种理念落地实施难度较大,正是我们需要重点研究的范畴。
企业理念落地工作可分为六大步骤,形成一个循环。
1、落地规划,找出理念落地的工作重点
这一步是要解决“做什么”的问题,十分重要,企业文化建设从诊断开始。企业文化含盖面非常广,如果不突出重点,胡子眉毛一把抓,则只能是泛泛而言,事倍功半。企业文化诊断就是要找出哪些理念是目前没有被企业成员普遍接受的,没有执行好的。当然,如果这是一个完整的咨询项目,我们当初在诊断时分清了企业文化的优缺点并分析其成因、企业理念提炼过程中清楚哪些理念是针对不良文化成因提出的,是还没有被广泛接受的,这一步则可省略。那些还没有被广泛认可并执行的理念就是企业理念落地的工作重点。
2、领导带头,重视并执行
清楚了企业理念落地的重点,就知道那些理念之所以还没有被广泛认可很大程度上与企业领导有着直接的关系,有可能是因领导的错误认识、或没有重视、或虽然认识到但推广方法不当,才会导致没有被广泛认可并执行。因此领导在企业文化建设过程中不仅仅是口头上重视,更要积极参与,首先要自己转变思想,并带头付诸行动,起到模范带头作用。这项理念能被企业接受并明确提出,表明公司领导层是有统一认识的,至少在交流研讨时是有统一认识的,认为这项理念是符合企业发展需要的。但他们对理念的认识可能不够深入,执行时还没有形成习惯。而领导在公司内部是权力中心,谁来影响、辅导、指正领导的行为呢?咨询师起着非常重要的作用。首先咨询师要尊重领导,咨询师充其量只是军师、幕僚,领导才是主官。其次,咨询师要引起领导的重视,要清楚咨询师是来帮助企业的,是有能力的、值得信任的。咨询师与企业最高领导要有直接的沟通渠道。三是要注意引导方法,帮助领导进行案例分析,教会领导反思。企业文化建设是个漫长的过程,不能急于求成。企业领导带头做了,后面的事就好办了,没有能不能推动的问题,只是推动的快慢问题了。
3、培训、宣传
利用企业文化组织体系、培训体系、传播体系对中、基层员工对广泛而深入的培训、宣传,首先做到入眼、入脑,才有可能做到入心。培训一定要有针对性,而非枯燥的条文宣讲。要针对员工实际的认识不足、行为不符的地方进行直接的引导,公司要利用文化墙、宣传栏、内刊等广泛宣传企业理念,要注重细化的理念及其内涵的宣传介绍,仅仅是大的理念容易让人背会,却不知如何执行。
4、重审制度、流程
有些人将制度单列为企业文化的一个层次,以突显其重要性。我虽不赞同这种层次划分法,但企业制度对员工行为的重要影响却是不可勿视的。尤其是在一些制度比较完善的公司,员工基本都是按制度行事,制度之外则是自由发挥的空间。企业制度、流程包含有其原有的理念、思想,因此在确立了新的理念体系后应当对旧的制度、流程进行一次系统、全面的重审,针对不符合现有理念的地方进行修改。企业制度涉及面很广,因此要求咨询师的管理知识相当全面,咨询机构的综合实力较强才能做好此项工作。我认为MPOPC法是一个很好地将理念与流程、考核相结合的方法。
5、案例解析
案例解析法被广泛应用在培训领域,其生动性是其他方法难以比拟的。最好的案例应该是发生在身边、发生在企业内部的案例。企业运营过程中经常会有理念冲突的地方、有理念执行不到位的地方、也有执行理念非常好的地方,这些都是非常好的案例,首先企业领导要主动发现这些案例,现场解说,典型案例交企业文化专员选编到案例集,用于企业内部培训。企业文化专员要发动大家选择、提供案例,从企业理念的角度对案例进行分析、传播。
6、检查、监控
建立企业文化监控体系,对阶段性企业文化建设工作进行检查,总结取得的成绩与存在的不足之处,不足之处正是下一阶段需要努力改进的重点。
② 如何使企业文化落地
如何使企业文化落地
人与文化是企业竞争力的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力,文化管理是现代企业管理的发展趋势,如何使企业文化落地,看看下面吧!
一、坚持把企业文化理念以管理制度和机制方式体现,多元满足基层和员工需求,调动基层与员工参与的积极性
软的管理,口号和理念,要真正落实下去,发挥作用。就必须落地生根。文化的“落地”,就是要将文化转化为日常管理标准和员工的工作行为。也就是融入到岗位职责标准、管理考核方式、绩效激励机制、团队内部关系、岗位工作流程、员工培训体系、生产生活条件这些管理的各个环节中,形成全体员工统一遵守并遵照执行和渴望去贯彻的准则。这就需要把企业文化的理念以制度和机制的方来体现,从而满足员工各方面的需求和兴趣,调动员工参与的积极性。
首先要满足员工精神需求。我们坚持开展的“每周班子重点学、每月机关专题学、每季干部集中辅导学”的“三学”制度,开展的“固本强基聚内力,增产降本上台阶”等主题宣讲活动,及“珍惜人生路、远离涉油犯罪”法制教育,就是从精神层面去满足员工需要,从而打造出一支政治素质高,工作作风硬的员工队伍。其次要满足员工事业需求。我们确定的岗位员工“精一岗、通两岗、学多岗”的素质提升计划和大学毕业生“一年打底子、两年压担子、三年出果子”的成才目标,在班站开展“个人天地”活动和学习型班组“五项练兵”,就是在为员工成长成才搭建多元舞台,成为员工展示自我,提升自我的有效途径。第三要满足员工情感需求。我们坚持的“四个必到”,“五个必谈”,暑期“送清凉”,家庭“送温暖”,节日“送真情”,“全家福”、“生日餐”等活动,体现了“家”的温馨,激发了员工集体大家庭的归属感。第四要满足员工成长需求,我们坚持实行班站员工打分考评机制、班站长竞聘上岗机制、科技干部公开招聘机制、两级班子绩效考核机制、典型选树三项评优等机制,就是为广大员工创造出了机会均等、公平竞争的成才环境,同时也调动起他们投身工作,立足岗位成才的积极性。第五要满足员工文化需求。用团队精神凝聚人,用人生格言鼓舞人,用文明行为引导人,用“八荣八耻”塑造人,用动静相宜的文化布置和多元结合的载体活动打造“特油人”品牌,营造出文风扑面、触手可及的文化氛围,实现了员工价值与企业价值的紧密融和。
只有满足了员工这五方面的'需求,才能让员工接受企业文化,参与企业文化建设,愿意让企业文化来影响和引导他们的工作和生活。只有企业文化的“落地”让工作变得快乐,让员工变得自信,才能让企业焕发了生机,真正发挥出企业文化的活力。
二、坚持把文化内涵细化量化为具体措施和规范,增强文化的感召力和感染力
工业时代产生了一个最典型的管理制度:上班不能迟到。这一制度的出现,是由流水线作业要求规范操作每一个环节而产生的。对于社会化大机器生产来说,它极为有用,也的确清晰具体。这一制度下长期训练的结果,就使得工人具有了农民及其它阶层很难具备的一种文化素质:凝聚性和纪律性。任何企业都不可能没有制度管理,但是制度是否真正有用、有效,则取决于制度本身的文化进步程度和是否有很强的可操作性。因此制度越清晰明了、越具体,可操作性也就越强,一个企业的文化理念也就越易于渗透到企业的行为中去。
我们推行的特油3.3.4管理法就是在企业管理工作中,按照3.3.4比例分别确定生产经营和管理三个系统的考核评价评分权重和奖金分配比例,实行三级考核三项评优的3.3.4管理模式。通过对责任点的考核和责任追究,实现管理者对生产经营和管理工作各个环节的有效控制,从而达到提高企业管理水平的目的。责任点的划分实现了责任到人,三项评优的确立增强了竞争意识,三级考核的实施规范了考核程序。以特油3.3.4管理法为核心的管理文化夯实了基层基础工作,激发了员工工作热情,形成了岗位职责更加落实,干部技效更加突出,典型示范更加到位,竞争意识更加强烈的良好氛围。收到了凝聚人、鼓舞人、激励人的效果。
推行特油3.3.4管理法,实行逐点承包管理的工作方式,按业绩和管理水平打分排队评优选先的机制,让广大员工深刻感受到团队绩效优先,追求卓越的严肃工作氛围。有了这些感受,时刻让员工感觉到自身生产生活环境进步,感觉到与其它单位的不同,也让每一个新来员工和外来人员感觉到这里拥有和别的地方不一样的气氛。这就大大提升了企业文化的感染力和感召力。有了这些感受,就会使广大员工有了积极投入这种管理当中去,就会想尽办法去改进和拓展这种文化的不足和领域,他们的这些想法和建设,正是我们更好地推进文化建设的强大动力。
三、坚持用典型推进方式,强化企业文化的落实工作
宣传企业文化工作要用典型说话,必须求真务实。典型在哪里,典型就在基层,在广大职工群众的实践中,我们要开动脑筋、聚精会神、创新实践、着眼基层,从基层大量鲜活的事例中积累素材,发掘培养选树方方面面不同层次的典型,用典型推动工作。要注重在典型身上发掘、提炼时代精神和先进思想,使我们的宣传企业文化工作更具有吸引力、感召力和生命力。就像大庆油田的“铁人精神”,他们之所以能应对挑战、走出困境,建设成全国最大的油田。最根本的一条就是始终继承和发扬“铁人精神”,坚持对国家高度负责,确保石油战略安全的大局意识和奉献精神不变;艰苦奋斗,开拓进取的创业激情不变;尊重科学,求真务实的作风不变;以人为本,关爱员工之情不变。“铁人精神”成为中国石油的核心精神,也是中国石油的企业之魂。这些优良传统是我们必须学习和继承的,是我们决不能丢掉的文化根脉和基因。要做好企业文化的宣传和落实,就必须坚持不懈地进行铁人精神和优良传统再教育,并不断赋予新的时代内涵,使之发扬光大。
随着时代的发展和进步,我们身边也逐渐成长和涌现了一大批像铁人王进喜一样的典型集体和个人。我们要大力弘扬他们的先进事迹,提升凝炼他们的经验和做法,形成具有本企业特点的核心理念。作为企业文化中的核心内容,用这些先进典型来推动企业文化在基层的“落地生根”工作。
四、坚持以多元模式,宣贯和倡导企业文化,不断转变和引导员工的个人行为
要使企业文化落地生根,就要不断拓展文化载体,丰富文化活动。利用现有的各类文化资源,进一步巩固文化宣传阵地,加强对员工的文化理念的正面宣传和引导,通过各类文化宣传阵地和载体,帮助员工树立正确的行为规范,不断提高员工对企业文化的认知程度。逐步完善荣誉展示体系,展示在各方面取得的成绩和荣誉,帮助员工树立荣誉感和责任感;要充分挖掘员工的文艺体育潜能,建立员工文体人才档案,要以每年的文体活动为载体,逐步打造高品味的精品文化活动项目,逐步参加对外的文化交流活动;要以网络和简报等喜闻乐见的载体,逐步创新形式,扩大企业对外影响力;继续开展以生产一线为单位的劳动竞赛,使竞赛活动更贴近生产实际,切实解决公司生产过程中的难题,激发员工的热情。只有建立起多元宣贯模式,不断增强员工对企业文化的了解和认知程度,企业文化的“落地生根”工作才会有可靠的保证。
;③ 如何让企业文化落地
视觉:强化“第一时间”认识
根据美国哈佛商学院有关研究人员的分析表明,人的大脑每天通过五种感官接受外部信息,其比例分别为:味觉1%、触觉1.5%、嗅觉3.5%、听觉11%,以及视觉83%.由此可见,要让员工知道企业文化是什么,最好的办法就是让他“看到”,从视觉上予以刺激,让员工在第一时间就知道企业所倡导的是什么。
在视觉层面企业可以做的有很多,总体来讲可以从三个方面来进行视觉宣传。
办公楼环境
办公楼环境包括公司外墙更新、前台背景更新以及办公室宣传画或者画板更新等。总之,要在办公环境目光可及的地方宣传企业文化。当然,在安排这些文化标语的时候还要考虑办公楼环境的整体协调性,让宣传的内容与整体环境相融合,这样员工在视觉接触的时候也更容易接受。
系统环境
系统环境指的是员工在办公时能接触到的计算机系统界面,比如说公司的办公自动化系统(OA)、公司网站等等。
操作环境
操作环境是指公司的办公软件模板、员工胸卡的图案、公文纸张的设置、内部培训课件的首页等。通过这些途径加强宣传,能够让员工在进入办公状态的第一时间就看到相关信息。除此之外,我们还可以充分利用各类培训与研讨会,通过制作海报、横幅等附属品对企业文化进行宣传。
听觉:巧用培训 分层宣贯
企业文化是企业员工共同的行为准则,是大家判断是非的标准,因此,对企业的文化全体员工必须有统一的理解。这个任务就需要利用各类会议、培训与研讨等方式,通过“听觉”来完成。
因而,在研讨会的流程设置与培训课件的设计中,企业应注重将文化导入与日常管理工作判断相结合,让员工倾听什么是公司倡导的企业文化,在这些文化标准的指导下,面对日常管理工作时应如何处理,这样才能使员工对企业文化有更深入、更准确的理解。
同时,如果企业拥有自己的员工论坛等网络交流工具,也可以利用它们来进行宣传。企业可以通过引导的方式,发出所需要的“声音”;员工在论坛中的讨论活动,也能使“听到”的内容更加充分。
此外,这一过程的实施,可以从多个层面入手,并需要公司全体人员共同参与。
首先,企业高层管理者要达成一致。在企业文化梳理过程中,全体高管都贡献了自己的价值理念并形成共识,在企业文化出台过程中达成一致意见。因此,对高管们进行企业文化培训,需要再次强化他们对企业文化的统一认识,告知他们在后续文化落地的过程中公司将采取的步骤,以及他们在这个过程中应该承担的职责,让高管们真正参与到企业文化的宣传中来。
其次,中层管理者是统一理解企业文化的关键。企业应将文化的宣传重点放在中层管理者上,他们是企业的骨干力量,可以起到承上启下的作用,通过自己对企业文化的理解,转而准确传递给下属员工,并为后续的几个步骤打好基础。对于中层管理者的文化宣贯最好的方式是“培训+研讨”,既能够使他们知晓企业文化内容,还能通过研讨了解怎样理解才能准确领会企业文化及行为方式。
最后,全体员工的统一理解是企业前进的保证。要向全体员工宣传企业文化内容,对全员宣贯的时候最好采用统一培训方式,由公司指定的企业文化培训讲师统一传递,以保持理解的一致性。
感觉:汲取榜样的力量
视觉和听觉让员工了解了什么是公司的企业文化,我们还需要通过员工感受来强化员工对企业文化内容的理解。这一步非常关键,它是企业文化宣传向文化贯彻与运用的转接点。做好这一步,员工就能更好地理解文化的'含义及倡导的内容,并将企业文化的内涵融入到自己的行动中。
大家都知道——“榜样的力量是无穷的”,这句话同样适用于企业文化的落地。什么样的事情才能让员工感受到企业文化呢?只有通过具体的、发生在员工身边的事实,才能让员工感受最深。这就需要人力资源部宣传各类符合企业文化内涵的事件,让员工看到这就是公司所倡导并希望员工长期保持的行为方式。
一个世界知名快递公司在一段时间内对客户的承诺的口号是“当天送达”。有一次,一位员工在发送快递的时候发现客户的地址是在一座高山上。因为前两天刚下过大雪,公路已被封掉,无法通车,要通车至少得等到第二天。这个时候怎么办呢?他毅然决定自费租飞机将包裹送到了客户手中。当企业知道了这件事以后,不但租飞机的费用给予报销,还在企业内部强力宣传该员工的事迹,让全体员工知道这位员工是大家的榜样,借此传递企业所倡导的文化和行为。
每个企业都应该树立自己的榜样,从员工事迹中挖掘出符合企业文化的对象,并对他们加以宣传和推广,这样其他人也会争相效仿,按照企业所期待的方式开展自己的行动。
此外,企业还可以开展年度表彰大会,正面地宣传榜样,让榜样产生积极的作用。员工都希望受到他人的尊重,得到他人的认同,这样的机会既让“榜样们”继续坚持自己的行为方式,也让其他员工为了争取成为“榜样”,而按照榜样的行为去改变自己。
为了让榜样的影响范围更大、更广,充分调动员工“感觉”,深刻地感受到企业文化内涵和行为方式,企业还可以采取印制《企业文化手册》、建立“公司历史博物馆”等方法。《企业文化手册》的内容应包括企业文化介绍、员工事迹介绍、企业历史介绍、企业奖励等。通过手册在员工中的传阅,扩大先进事迹对员工的影响度,激发员工争优创先的热情。“公司历史博物馆”在传递公司历史的同时,也可以宣传榜样员工的事迹,从而激励员工遵循企业倡导的行为方式。
知觉:亲身体验 持续强化
上文的内容已经能够让员工清晰地了解到什么是企业文化,什么样的行为方式才是公司所倡导的,但要让员工能够自觉将其作为自己习惯的行为方式,还需要通过“知觉”和“自觉”来贯彻落实。
当感受到企业所倡导的行为习惯,社会荣誉感较强的员工就能立即改变,让自己的行为方式符合企业的要求。然而,企业是一个整体,它需要全体员工按照它所期待方式去完成任务,不能单单依靠员工的主动性,只有去亲身体会,才能将看到的、听到的、感受到的转化为自己所熟悉的,才能运用这些体会改变自己的行为方式。此时,企业可参考以下措施,加强员工的体会。
内部制度调整
更新企业制度,让企业内部各类管理制度符合企业文化所倡导的行为方式,包括各类流程、条例等等,这样员工在执行制度时,实际上就是在对企业文化进行实践。
在制度调整中,最关键的是对员工绩效考评制度的调整。在员工绩效考评过程中加入对员工核心行为的考核,通过制度和自身利益去约束员工行为,将公司的奖励资源投放到遵守企业倡导行为的员工身上,能够产生放大效应,鼓励更多的员工遵守企业行为规范。
在制度颁布后,企业的管理者就应该起到更为关键的作用,包括监督员工严格执行企业各类制度,指导员工采取符合公司要求的行为等。
将企业文化融入招聘
企业文化落地的一个重要行动就是将企业文化内涵融入到招聘活动中,无论是人力资源的面试还是业务部门领导的面试,都需要考察候选人的行为方式与企业文化是否相符,只有符合要求的候选人才有资格进入到公司。通过这一环节,既保证了新进人员在行为方式上符合企业要求,使其能够更快地融入公司,又强化了应聘者对企业文化的理解和体会。
培训内容更新
毋庸置疑,新员工培训的内容中必须加入企业文化的内容,让员工从一开始就认识、理解、体会企业文化,这也是经历招聘过程后的二次洗礼。
此外,在各级晋升类管理培训中,企业文化的内容也应占到一定比例。每一级的管理者对企业文化落地所起到的作用是不一样的。因此,在晋升培训中加入企业文化培训,可以让管理者增强对企业文化的认识。尤其是在进入公司一段时间后,无论员工或管理者都会产生一定的疲劳心理,通过再次学习能够加深对企业文化的体会,同时也能够让管理者体会到他们的责任。当然,各层级晋升管理培训所需要的企业文化培训内容是不一样的,我们应针对各级管理岗位进行定制化开发。
自觉:从培养到内化
通过以上各种方法,员工在日常工作中就能够体会到企业文化所倡导的行为方式,无论在哪种状态下都能够得到信息反馈——“我的行为方式是对的或错的”,在不断的体会中反省自己的行为方式,最终自觉遵守企业倡导的行为准则,并将其培养成习惯保持下去。
文化调查
当企业文化的行为方式已被员工所熟知并执行,我们如何才能知道员工执行的程度呢?这个时候企业可以采用文化调查的方式来了解这方面信息。当然,这种方式只有在倡导开放行为方式的企业才能操作,否则只会成为大家争相表功的机会。
文化调查大多会使用文化指数来展现员工对公司执行企业文化的认可程度。它需要全体员工共同参与评估,一般有两种方式:一是对公司整体情况予以描述;二是对自己领导的执行情况进行描述。前者主要考察公司整体文化执行的情况,多用于对企业一把手或人力资源部的考核;而后者多用于对各个部门(或大系统)企业文化执行情况的考核,此数据可以作为部门(或大系统)管理者的考核指标。
此外,各个单独数据的整合也能间接统计出公司整体的企业文化执行状况。
持续贯彻
前面我们所介绍的各步骤内容均可循环使用,根据员工对企业文化的理解程度有选择地加强应用。例如,如果发现员工对企业文化的内容还不是特别了解,甚至出现遗忘的情况,那就可以强化“视觉”和“听觉”,推广企业文化;如果发现员工对企业文化执行不够,就应该加强“知觉”方面的训练,通过制度和管理来约束和改变员工行为。
企业文化的落地执行最终形成一个循环系统,从文化宣传到执行,从执行到执行结果分析,从结果分析再回到文化宣传。当企业形成这样一个循环后,就能及时看到企业文化落地的状况,并通过“五觉法”来落实企业文化所倡导的行为方式。
④ 公司企业文化的落地方法
赋能咨询认为
(1)强调企业文化建设的体系性
企业文化建设工作是一项系统工程。诚如前日的打卡中提及的,需要关注五大要素、四个层次结构。散兵游勇式的企业文化工作,东打一枪西放一炮,必然影响企业文化建设落地的效果。正确的做法应当是科学规划,层次分明、有计划有步骤地实施企业文化建设工作。企业崇尚什么样的价值理念、推崇什么样的管理制度、倡导什么样的行为规范、提供什么样的产品与环境,必须相互契合。换言之,企业文化中的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化,应该是有机协调、和谐共生的。
(2)强调企业价值理念的指导性
企业文化的四个层次当中,精神文化是处于核心位置,具有指导全局的作用的。企业文化的核心内容,就是企业全员拥有什么样的共同价值观,并在这种价值观的指导下形成什么样的制度,共同实施符合企业价值观的行为,并提供有企业特征、区别于其他企业的产品或服务。从某种意义上而言,企业价值观是统领指导一切的。企业作为一个组织,本身并没有价值观取向,它是全体员工,至少是多数人的价值趋同。因此,发掘、提炼企业真正的核心价值观(而非停留在口头上、口号上),并用以指导企业文化的其他层面的建设,对于企业文化建设具有重要的意义。
(3)强调企业关键角色的重要性
“企业文化就是老板文化”,因此老板的身体力行,对企业文化的落地具有重要作用。张瑞敏曾经自诩是牧师,企业文化的布道者,“不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”作为企业文化的设计师、规划师和建筑师,企业老板及高层管理人员的行为,往往决定着企业文化建设的关键成败。假如一个企业的老板一方面口口声声倡导着某项理念或制度,另一方面又带头破坏,实施与理念、制度相违背的行为,很难想象这样的企业文化能够真正落地,具有实效。
(4)强调企业全体员工的参与度
企业文化,是全体企业人反映出的整体文化特征。它不是某一个人或某一部分人的文化。任何试图以一己之见代替企业共同价值观和行为方式的思维,都是片面的。因此,企业文化要想落地,必须获得大家的认同。
(5)强调企业文化建设主体的层次性
企业文化塑造、实施、传播的主客体是具有层次性的,是有分工的。企业老板和高级管理人员,更多地侧重于企业战略、理念等种子要素的研讨、形成;中层管理人员和骨干人员,侧重点在于通过日常管理工作将企业文化落实、贯穿到具体管理活动中,更强调催化要素;而基层员工更多的是承担品质化要素和物质化要素的实现功能,即将企业文化的要求内化到个人素养当中,并外化凝结成具体的产品、服务。区分这种层次性,有利于有针对性地开展企业文化建设工作,实现企业文化落地。
(6)强调企业文化宣导的生动性
企业文化的宣导是否到位,确实很大程度上影响着企业文化的落地实施效果。有效的宣导,不仅有利于获得员工的认同,也会形成良好的企业文化氛围,使更多的员工尽快、最大限度统一到企业的价值观和行为规范当中来。
(7)强调企业文化建设的客观性
最后一点,是想强调企业文化固然有先进与落后之分,但仍然存在丰富性。脱离企业管理实际,好高骛远地提出一些企业文化口号,本身是难以落地的。先进的管理理念也好,组织变革也好,一旦超出了企业的实际情况,往往带来的结果是“手术很成功,但病人死了”。因此,对企业文化落地的最后一条忠告是,尊重企业的客观实际和发展规律,倡导符合企业现阶段发展需求的企业文化。
⑤ 如何让企业文化“落地生根”
企业文化从落地、深植到提升,这三个阶段构成了企业文化世界观与方法论,根本原则与根本方法。 一、企业文化落地阶段:塑造老板文化,良好的开端成功的一半 老板(企业主)是企业文化发展的“制高点”,决定了企业文化的发展方向与水平。抢占了老板这个“制高点”,就等于我们为今后赢得文化建设的胜利掌握先机。因此,要让企业文化落地,我们首先要抢占“制高点”,塑造好“老板文化”,让老板文化引领企业文化健康发展。老板文化是企业文化建设的第一道“关口”,是企业文化建设的“源头”。从主体成份和所占比重分析,企业文化是由老板文化、领导文化、员工(狭义,不包括领导或者企业管理人员的员工)文化组成的矛盾统一体。在这个矛盾的统一体里,老板文化占主导地位,起决定性作用。所以,相对于同一家企业的文化而言,老板文化是个性文化、特征文化、主流文化和源头文化。任何一家企业的文化,在共性文化影响下,最容易引起我们注意的是个性文化,个性文化、特征文化、主流文化是区别不同企业文化的标志。开展企业文化建设,我们务必要先抓个性、抓特征、抓主流、抓源头,进而做出特色,做出气势,做出成效。显然,我们只有先塑造好“老板文化”,企业文化建设才能开局良好,企业文化才能有望深植。 塑造老板文化,关键要对老板有一个全面客观的认识。老板有过人之处,但也是平凡之人,平凡之人难免有薄弱之处。这就意味着塑造老板文化有一个曲折的过程。在这个过程中,老板要因势利导,自觉地不断推动自身文化上台阶,使老板文化顺应企业发展规律。同时,要明白,这种“利导法”不可能把老板文化塑造成与原来面貌毫不相干的文化,因为,个性和共性是对立统一的,任何一个改造客观世界的主体都受其主客观条件制约。 二、企业文化深植阶段:培育领导文化,架起通往员工文化的桥梁 领导文化是老板文化的深化,老板文化是领导文化的基础、源头。领导文化以企业管理人员为主体,在企业文化建设中起到“纲”的作用,纲举目张,让企业文化深入人心。领导文化受老板文化支配与影响,日复一日,经年累月,最终形成以老板文化为主要特征的领导文化。 领导文化是对老板文化的继承和发展,二者既联系又区别、既对立又统一。老板文化是培育卓越领导文化的力量和源泉,老板通过“至高无上”的行政特权,将其个人意志和文化思想作用于领导文化,使领导文化和老板文化相互影响、相互作用、相互制约:老板以独断专横为文化内容,企业管理人员就丧失劳动积极性和创造力;老板以制度松弛、任人唯亲、厚此薄彼、妒贤忌能和推诿责任等为文化内容,企业管理人员就离心离德、松散随便、得过且过;老板以制度严格、唯才是举、一视同仁、崇尚德才、极端负责、赏罚分明、管理民主和目光远大等为文化内容,企业管理人员就同心同德、励精图治、锐意进取……就这样,企业管理人员举一反三,上行下效,架起通往员工文化的桥梁,把老板文化、员工文化联系起来,凝聚起来,形成企业文化。这种通过领导文化作用于员工文化的文化建设举措是我们发扬光大老板文化、建设卓越企业文化的必由之路。由此可见,老板文化作用于企业管理人员的过程是培育领导文化的过程。 三、企业文化提升阶段:引领员工文化,卓越企业文化水到渠成 企业文化建设从塑造老板文化到培育领导文化,进入企业文化提升阶段。这一阶段的思想路线和工作方针是紧紧围绕老板文化,依托领导文化,以领导文化为榜样,由点到面,由此及彼,由表及里,引领员工积极开展文化建设,以营造良好的氛围,助推企业文化新一轮提升、发展。 为便于进一步论述,在这里,我们不妨作一个假设:如果我们把企业文化比作人的躯体,那么,老板文化就是“骨架”,领导文化是“筋脉”,员工文化是“血肉”,骨架、筋脉和血肉组成了企业文化这个“躯体”。在这个“躯体”里,员工文化是外在文化,外在文化没有老板文化、领导文化支撑,肯定无法立脚;领导文化是内在的重要文化,失去老板文化、员工文化,领导文化必将无所建树;老板文化是内在的核心文化,离开了领导文化、员工文化,老板文化孤掌难鸣。 得出结论:一是老板文化、领导文化、员工文化相统一相协调的程度直接左右企业文化成败;二是员工文化是展示企业文化的“血肉”,在骨架、筋脉作用下,血肉得以丰满,员工文化也就提升了,卓越企业文化水到渠成,这是我们对企业文化世界观与方法论的浅见。 企业文化,犹如人的气质,给企业注入内涵;犹如人的免疫系统,给企业注入抗体;犹如人的精、气、神,给企业注入耐力、活力和动力。没有文化的企业,犹如人没有精神、没有气质、没有神韵和灵性、没有思想。
⑥ 企业文化落地,关键是什么
企业文化是企业在工作过程中形成的全体员工认可的价值观和根据这一价值观的共同行为方式。价值观体系确立后,要将相应的行为外部化。文化落地从某种意义上说,是将价值取向转变为员工的行为要求。所谓文化建设的时效性就是把行为变成习惯。具体该怎么办?企业文化如何落地关键是使执行习惯化,
主题确定后,相关价值取向和要求的决定成为关键。告诉员工公司需要什么,团队需要什么,个人该怎么做,是实现主题文化的前提。执行力的表象在于任务完成的及时性和质量,但其核心在于企业战略的定位和落地机制,是企业经营的核心内容。只有执行文化和企业经营相互融合,文化才能真正成为生产力。把行动变成落地机制。
⑦ 企业文化落地方法和步骤有哪些
“制度化”是 企业 文化 落地的保证。下面我告诉你企业文化落地的几个步骤和 方法 。
企业文化落地四步骤
一是“知”,让员工认知感受文化,认识到什么应该、什么不应该;
二是“信”,让员工认同企业倡导的价值观;
三是“行”,行为受价值观支配,继而从行动养成习惯,坚持企业核心价值;
四是“创”,员工的心智模式改善了,思考问题的角度变了,能从本质上学会如何面对工作中层出不穷的问题,从源头上去思考并解决问题,从而由内而外地改变行为模式,开发出“对”的潜能。
企业价值观有效实现的基本途径在于其系统地渗透经营管理全流程。领导者将价值观传播、灌输给组织和下属,并通过教化、约束、激励、示范等多种方式,强化核心价值观,使员工认可并将其内化为行为准则。这就要求领导者率先垂范,一切活动都以核心价值观作为准则;组织文化形成后,成员可按价值准则行动并自我激励,其效果是广泛的、持久的。
价值观管理是一项复杂的系统工程。它要求企业遵循员工和群体心理活动规律,正确处理内部与外部、企业与员工、企业与社会、传统与时代、现实与未来等一系列关系,使之既有现实基础,又有一定的前瞻性。
目前,我国正处于转型阶段,企业更要大力培育健康的价值观,逐步迈向“义利合一”“人企合一”“知行合一”的文化境界。
促进企业文化落地方法
(一)提高员工的认知度、认同感
认知是认同的前提,认同又是实践的前提,员工如果不了解企业的文化,不知道企业提倡什么,反对什么,就不会认同和自觉践行企业文化。
(二)加强企业文化培训灌输力度
要突出三点:
1、系统性:企业文化理念是高度凝练的产品,没有经过系统的研习,深入的思考,并不是所有的员工都能领悟的,因此,引导员工结合自己实际对企业文化理念进行深入的系统思考,乃是企业文化培训的关键。
2、经常性:根据实际统计表明,一个理念一定要重复7次以上,才能被员工接受,因此,制定一个企业文化培训的长期规划,规范企业文化培训是必要的。
3、层次性:在全员普及性的培训之后,对不同层次的人员提供不同的培训内容和方法,是必要的。
(三)要多传播文化案例
榜样是一种向上的力量,是一面旗帜,在朝夕相处的工作环境里,榜样的言传身教能直接影响到身边的员工,让我们难于直接告诉员工你要怎么做的难题,在企业里的其他人已经在怎么做中得以解决,让更多的员工成为先进典型。因此我们要通过企业文化践行先锋的评选表彰,以及企业文化 故事 、案例征集、评选等工作的开展,营造统一的文化氛围,切实发挥企业文化推动企业和谐发展的作用。
(四)要强化企业文化仪式
营造浓厚的企业文化氛围,是企业文化建设取得成功的标志之一,而利用文化仪式可以达到有效营造企业文化氛围的目的。每个企业都有自己的传统仪式,我们要善于利用,充分引导,加强仪式管理,使之与企业价值观的要求相一致。
企业文化落地的企业文化
企业文化的组成:
1、理念;
2、制度和行为;
3、环境;
4、形象。
文化在哪里?
1、文化在细节中;
2、文化在员工的习惯中;
3、文化无处不在。
落地的“地”包括:
1、发展战略、目标;
2、经营与管理活动;
3、管理制度;
4、品牌;
5、岗位主人翁、岗位将军或榜样;
6、员工的言行;
7、体现文化理念的 事迹 或故事;
8、参与社会活动与自主组织的主题活动;
9、企业环境;
10、文化载体。
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⑧ 企业文化如何才能落地
企业文化落地的前提是要有一个能落地的文化(或者说文化体系),这个看似废话,其实是很多企业在推行文化时的硬伤——根本就无法落地的文化,怎么费力气都没用。
从这方面来说,我想首先推荐企业的领导者及从事企业文化相关工作的经理人看一本书叫《企业文化必读12篇》( 这本书只能从其官网获得,请自行网络书名 )。这本经典教材可以快速帮助管理建立对企业文化的认知及掌握企业文化建设的相关方法,总之就是提升企业文化管理方面的综合素质。正所谓磨刀不误砍柴工。
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可落地的文化怎么落地?回答这个问题要先清楚一个完整的企业文化包含哪些内容(大小组织都如此,概无例外):
1、所谓的核心价值观,简单的来说,就是老板或决策者希望是一群 什么样的人 在一起做一件(或一系列) 有特殊意义 的事情,其中特殊意义和什么样的人是关键;核心价值观可以很简单,也可以很正规,看企业发展到什么程度,如草创期的企业就是一群 能吃苦 (吃苦的精神)的人把一个小项目 做大 (做规模)。把这个总结出来,反复的对新老员工讲(注意讲的方式,不能光照本宣科,要会讲故事),让他们知道、明白、认同、拥护。
2、制度和行为准则。 制度和行为准则是为核心价值观服务 的,同样的制度,因为核心价值观不一样或者说老板的想法不一样,出发点和具体要求也会有很大的差异;按照这个逻辑,企业文化的落地就要求有一套合适的(合适很重要,不能多而全)与文化相适应制度,坚定不移的执行(哪怕制度有问题,也要坚持执行,有问题的在执行中调整)制度,就是在推行文化,就是文化落地的过程。在文化推行的早期,根据核心价值观和企业相关制度提炼出来一些 提倡的行为规范 和 禁止的行为规范 ,并在企业内严格执行,这对文化的推行很有帮助。
3、环境的营造,或者说视觉、听觉、触觉系统。员工在工作环境中看到的、听到的甚至是触摸到的都是和企业文化相关标语、图画、颜色、视频、标志物等等。如企业的标准色,员工的办公桌、名片、office模板、服装、工牌等等都是企业的标准色,时间长了,标准色会印在员工的脑子里,如果企业对标准色有一个出彩的故事进行诠释,这个故事也随着标准色印在员工的脑子里。
价值观是核心,制度、行为规范和环境是载体,缺一不可。但企业要根据自身实际情况制定合适的推行计划,不同时期要有所侧重,什么都抓那就什么都抓不到,切忌大而全。
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企业文化落地的方法和步骤
企业文化可以很虚,只存在于创始人或高管的豪言壮语中、呈现在企业的宣传渠道上。企业文化可以很实,如果能确实可感地让员工体验到、如果能内化为员工的工作准则。
如何使企业文化由虚转实?说出来、定下来、做出来,这三点是可以参考的有效路径。
说出来
谎言说多了也会变真理,企业文化更需要清晰、长期反复说出来。首先得清晰,将企业文化定义清楚。例如,阿里巴巴将其文化中的“激情”定义为“乐观向上,永不放弃”(梁宵,2014),而神州数码则将其文化中的“激情”定义为“立志高远,满怀热情与执着,追求卓越”(大街网,2014)。清楚文化的具体含义之后,就需要长期反复地传播,即通过全媒体平台娓娓道来,潜移默化、塑造态度。例如用“讲故事”的方法:广泛收集与企业文化相关的真实案例(包括成功与失败),精心整合成为易叙述、易记忆与传播的故事,再通过多种渠道讲述,如:编辑制作培训课件;贴在公告栏;印在公司文具上;由员工自办自演,制作成视频等。
定下来
“说出来”、让员工知道企业文化的具体含义是第一步,接下要让这些含义内化为行为标准。面对趋利避害的人性,将企业文化纳入考核制度是相对最为有效的方法。将企业文化在其定义的基础上细化为可量化的行为标准,并设定相应的考核分值。
在“乐观向上,永不放弃”的定义之外,阿里巴巴将其企业文化中“激情”一项分解为5个具体方面(梁宵,2014):“喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化;热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失;以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩;始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队;不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求”。
不同分值的“激情“都有具体行为标准,绩效考核时,员工依次举出工作案例向考官说明。至于企业文化在绩效考核体系中的权重,则视各企业的情况而不同,一些企业会将其设置占到50%的权重,甚至更高。
做出来
一方面,管理层的日常行为要体现企业文化,以向其他员工提供范本。2002年遭遇重大经济损失的苏黎世保险需要变革企业文化以回到正轨,其中一关键点为:通过加速信息从基层到董事会的流动创造开放的氛围。为实现这一点,公司要求高层领导人提高出现在基层的频率。为此高层领导人定期在办公室走动办公、与员工交流,鼓励员工主动思考如何优化工作流程,并询问“目前需要做的是什么?”(Lewis,2014)。
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另一方面,通过定期的仪式性活动将企业文化固化为企业的“习惯”。如万达集团的“十个一”工程(万达,2014):一个全媒体宣传平台,包括集团官网、月刊杂志、手机报、电梯视频、移动客户端等;每年一套内部出版物,包括万达集团年度画册、企业社会责任报告、万达故事、演讲集等;每年一本董事长推荐图书;每年一次演讲比赛;每年一届员工才艺大赛;集团所有公司成立义工站,每个员工每年至少做一次义工;每年一系列员工运动会;每年一次心灵之旅,访贫问苦,扶危济困;每年一次幸福假期,给予优秀员工及其家人报销两人往返机票,任意选择全国万达酒店免费度假;每年一次集团年会,即万达人的“春晚“。
⑨ 如何将企业文化建设真正落地
前段时间,有朋友给出了一个话题,让我分享一下:“应该如何才能将企业文化建设真正落地”以及我们“具体做了哪些有益的措施来帮助和实现公司文化的落地”。说实在的,这个话题还真是比较大、比较难以回答的。尤其是难以回答好。
一提起企业文化,许多专家、学者、企业管理者都是振振有词,滔滔不绝。可以说是众说纷纭,仁者见仁,智者见智。然而,尽管有很多人在研究,但至今也没有统一口径,没有一个统一的标准定义。而我本人则对以下的定义比较认同:“企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成,并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。”
从以上的定义可以看出,企业文化主要包含四方面的内容,即:“企业的最高目标或宗旨、共同的价值观、作风和传统习惯、行为规范和规章制度。”而这些内容,都是可以实实在在的引导、规范、固化于员工的意识形态和日常行为中的。
关于企业文化,杰克韦尔奇曾经说过这样的话:“我们必须让正确的处事态度渗透到公司每一个员工的头脑里。我们要创建一种环境,允许人们——事实上,应该是鼓励人们——按照事情的本来面目看待事情,要按照事情自身的方式,而不是自己的主观愿望的方式,来处理事情。”由此可见,企业文化在管理中渗透与根植的必要性与重要性。
说白了,企业文化就是一种思想、一种思维方式、一种处事方式和作风、习惯。而企业文化的落地,就是要让全体员工都认同、并且都养成本企业的一种正向的思维、作风与习惯,让这种正能量成为员工自身思想、工作、生活的自觉行动,以此增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力、向心力,激发员工的士气、斗志和创造力,以这种文化的力量推动企业的进一步发展,从而实现企业、员工乃至社会的共赢。
在回答“应该如何才能将企业文化建设真正落地”以及我们“具体做了哪些有益的措施来帮助和实现公司文化的落地”的课题之前,我想先谈一下“怎样才算是落地?”对于“怎样才算是落地”,大家的衡量标准肯定不尽相同。
而我认为的落地,可能标准并不是很高。譬如:我们的员工在外面代表公司开展业务时,他的思维方式、言谈举止、工作风格,处处都显示了我们公司的“做派”;一位员工离职以后来到一家新的公司,不自觉的就会把我们的这种“做派”带到新的公司,并且影响了他们;员工在业余时间、在日常生活交往中,不经意的就会从口中流露出诸如“我们公司怎样、我们是怎么做的云云……”这样充满自豪感的语言等等。我认为:这样,我们的企业文化落地就算是“卓有成效”了。就像是一个优秀的职业军人,尽管他没穿军装,但他的一言一行、一举一动都彰显着一个军人的作风、素质与品格,因为他经过了军队文化的塑造与洗礼,军队文化已深深地“凝固在他的头脑中、融化在他的血液里、绽现在他的行为上。”这就是文化真正的落地。
“企业文化建设不是空喊口号,真正落地才是关键。那么,如何做到文化落地?我们可以在制度层面、物质层面、行为层面和精神层面等,通过采取各种有效举措,借助各种文化网络,去宣导、实施和落地。”具体我们是这样做的:
我们认同“企业文化是一个生态系统,保持核心价值观在一定时期内稳定的同时要不断随内外环境的变化作出相应的调整。企业文化是个动态的概念。”因此,我们根据企业文化的结构(“制度层、物质层、行为层、精神层”)、性质(“无形性、依托性、相对稳定性和连续性、个性”)和作用(“导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用”),结合公司不同的发展阶段,采取不尽相同的措施,以便使企业文化建设不断推向深入。
我们认为,通过各种形式、借助各种文化网络去传播、宣导、培训、实施,那只是方法,而要使企业文化真正有效落地,以下几方面是必须的:
1、“一把手”重视是关键。因为企业文化很大程度上反映了企业家的价值诉求,并且由上而下进行才会更有效,所以,关键是企业家(或领导人、老板)首先要重视;并且要率先践行;
2、统一思想是根本。企业高层、中层必须统一认识、统一思想。只有先在公司管理层形成共识、达成一致,才能为之后的有效推进,奠定有力的基础;
3、规划设计是前提。要较好的推进企业文化建设,必须做好规划设计方案,尤其是要确保企业文化建设方案的可行与可操作性;
4、制定标准作指导。要根据规划方案,制定规范的“工艺”“操作”标准与流程,以便于实施过程中的“作业指导”、跟进落实,以使其顺利进行;
5、营造环境搭平台。营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围,强化企业文化仪式,使企业文化与日常工作有机融合,让员工在潜移默化中受到熏陶;
6、领导催化很重要。高中层管理者不仅要率先垂范,更要言传身教,并且要起到“催化师”的鼓动、拉动、推动作用;
7、形成制度有保障。建立健全检查、监督和考核机制,形成制度保障,确保企业文化推进过程的顺利执行与有效监控;
8、评估体系促成效。建立企业文化评估体系,定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈,并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩,以此形成强有力的抓手,确保企业文化建设真正落地,发挥出应有的作用。
,是我们公司成立30年,公司要以此为契机进行产业调整、规模扩张。而公司在如此长久的发展历程中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,随着企业生存环境、企业追求目标的变化,这些传统文化因子有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要张扬。因此,企业文化也需要进一步科学的整理、提炼和升华。也就是说,为了持续提高公司的综合实力和竞争力,进一步加强企业文化建设,整理、提炼、扬弃传统文化,继承升华、创新再造公司全新的企业文化,势在必行。
鉴于此,我们在去年,根据公司的战略发展需要与公司的中长期规划,制定了我们公司的《企业文化三年建设规划》,现正在按计划实施中。
在之前的分享里我多次提过,我们是典型的家族企业,虽然公司发展这么多年,企业文化建设也一直在进行,但更多的是表面上搞得热热闹闹、形式多样,背后却是企业文化建设与企业管理效果、绩效的脱节,从而导致企业文化真正发挥的效用微乎其微,其根本原因首先就是老板没有真正重视起来,公司的管理层也没有统一认识。最近几年,公司老板意识到了这一点,因此也就下决心来改变、来变革。我们提出的口号是“转变观念转变作风,让企业文化生生不息!”由于老板的思想转变了,也就轻易地带动了公司上下的思想统一,企业文化有效落地也因此有了保障,收到的效果也日益显着。
“文化是一种运行之道!企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之上。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。”
“企业文化的落地是个系统的工程,从狭义上说是企业文化理念的推广、渗透、考核与完善过程,但广义上看,是企业本身成长的过程,是一个长期动态演变的过程。”因此,如何根据企业战略发展需要、结合企业实际,在继承优秀传统文化的基础上,以先进的理念、制度、行为、形象推动企业文化的不断演变、升华并真正落地,使之成为企业不可或缺的软实力,为实现企业的长远目标提供强大的文化支撑,尚需我们HR们不懈的去努力!
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⑩ 如何推进企业文化落地
将企业文化建设真正落地的具体措施:
1、领导要提高对于文化建设的重视程度,企业文化很大程度上反映了企业家的价值诉求,并且由上而下进行才会更有效,所以领导人、老板首先要重视,并且要率先践行;
2、企业高层、中层必须统一认识、统一思想,强化对企业文化建设的认识,只有先在公司管理层形成共识、达成一致,才能为之后的有效推进,奠定有力的基础;
3、企业应该制定标准作指导,要根据规划方案,制定规范的“工艺”“操作”标准与流程,以便于实施过程中的“作业指导”、跟进落实,以使其顺利进行;
4、企业应该营造环境、搭平台,营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围,强化企业文化仪式,使企业文化与日常工作有机融合,让员工在潜移默化中受到熏陶;
5、企业应当建立相应的评估体系促进文化建设的成效,建立企业文化评估体系,定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈,并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩,以此形成强有力的抓手,确保企业文化建设真正落地,发挥出应有的作用。
补充:
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。