如何促进护理文化的发展

❶ 多元文化的护理对策是什么

(1)实施多元文化护理是护理多元文化特征的内在要求：文化对人的思维和行为倾向有巨大的支配力，而且文化本身具有着较大的惯性，不容易改变，同时又对外部强加的影响会表现出巨大而顽强的抵抗力。雷林格曾指出，护理中的“文化强加”现象，即人们试图将自己的文化价值观、信仰以及行为方式强加于另一文化的个体、家庭或群体。护理人员如果把这种心理应用于患者，那么就会引起患者的抵触情绪，从而影响护患之间的沟通以及护患之间良好关系的建立。
(3)实施多元文化护理是开展整体护理、确保患者文化安全性的内在要求：在护士与患者的沟通与交流过程中，不了解或不尊重患者的文化传统，语言或行为方式不当，势必会给患者造成身体或心理上的痛苦甚至伤害，这就违背了整体护理与文化安全性的原则。因此，研究新时期的护理文化，发展多元文化护理理念势在必行，同时也是社会多元文化发展所向、医药模式转变的必然结果。所以，护理教育者有责任使护理人才从走上岗位起，就对多元文化护理有一个较清晰的认识，为今后担负高质量的护理，采用历史、哲学、人文、社会及行为的干预措施，为护理工作奠定理论和实践基础。

❷ 如何建设医学院护理学院的组织文化

（1）易接受性：护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受，尤其是制度文化和精神文化的建设，要做深入的宣传、探索和研究，以增进护理管理者和护理人员的认同感。
（2）群众性：护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。
（3）针对性：护理文化建设是一项系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况建设。
（4）独特性：设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性；另外，由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。

❸ 护理专业如何传承传统文化

护理专业可根据不同的民族，对护理等的要求，有着不同的需要，护士在多元化护理中多种角色的地位和作用,在人类 健康服务中将会发挥不可估量的作用.面对种族,语言,生活习俗,宗教信仰,着装各 异的病人.给护理工作带来许多新闻题.如何为他们服 务好,既要执行民族政策,尊重民族习俗,又要按医院 规章制度进行管理,使病人愉快地接受诊治及护理。每个人素质 和文化层次,已不能胜任多元化的护理工作.深层的理论基础,才能有护理队伍高层次 的文化水准.只有进一步学习医学等其他相关学科的 知识才能胜任护理的多种角色功能.减少护士因多元 文化的差异与病人的率擦与碰撞,为病人提供最佳服务,保留和发展各自民族文化背景下的护理工作特点，传承和发展民族护理文化。

❹ 如何促进护理学专业的发展

护理学专业的发展，离不开理论上的发展和实践的发展，所以应当多学习先进的护理理论，同时多外出参观学习护理技术

❺ 你认为护理文化如何影响护理专业的发展

护理管理的科学化程度越来越高，护理的标准化管理将逐步取代经验管理。这就要求现代护理管理者应具有更高的文化层次。要求护理管理人员的知识结构应是“T”字形，这种“T”型模式包括纵向知识结构与横向知识结构。

尤其是人文科学及新兴的交叉学科已成为现代管理者必不可少的条件。因此，护理管理者应具备双学历。对护理管理者主要的能力要求有组织能力、决策能力、判断能力、分析能力、指挥能力、协调能力、创新能力等。

(5)如何促进护理文化的发展扩展阅读

护理文化应容易被护理人员理解、认同和接受，尤其是制度文化和精神文化的建设，要做深入的宣传、探索和研究，以增进护理管理者和护理人员的认同感。

设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性；另外，由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。

❻ 护士应该如何提高自身人文修养

1)护士首先要热爱本职工作，尊重病人，强化优质服务意识，自觉培养自己职业素质与修养水平，护士的仪表、行为和语言就是一种重要的治疗和安慰。护士良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪，增加病人与疾病斗争的信心。当病人来院就诊时要面带微笑，热情、友好、主动地接待，使病人感到亲切，消除陌生感。要尽快热悉病人，尽快与病人沟通，掌握病情及特殊生活需要，成为病人的知心朋友。
2)护士的语言修养。护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，而且能起到治疗疾病的作用，护士的亲切语言，有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称呼病人。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。交谈时眼睛要注视着病人，不要顾左右而言他，认真倾听病人的叙说，让病人感到你是真心关心他，取得病人的信任，更多地了解病情，为治疗和护理提供保证。
3)护士的心理素质。护士良好的语言修养是观察病人、治疗疾病、进行心理护理的重要条件。护士要具备良好的心理素质，应加强自身修养，不应把社会、家庭、人际关系或其他方面的不快带到工作中。善于保持稳定的情绪和丰富的情感。要善于通过自己积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的情感交流，取得病人主动积极的配合。要善于控制自己的情绪，不能用个人的情绪起伏波动而影响了对病人的态度。应始终保持情绪稳定，不论在什么情况下都要保持不急不躁，正规操作。在日常工作中急躁、情绪激动或低落都会影响工作，因此护士应有一个稳定的情绪及良好的心理素质。
4)精湛的技能及敏锐的观察力。护士应利用一切机会不断提高自己的业务水平，如通过外出学习、自学考试、论文交流等途径。学习三基理论，掌握各项技术操作规程，认真执行医嘱，准确熟练地完成护理工作。要善于观察和发现病人的病情变化，并能及时采取有效的治疗护理措施，观察病人的心理活动及身心两方面的动态变化，解除病人的心理压力并满足病人生理、生活上的合理需要。随着医学的不断发展、更新，护士更应该刻苦钻研业务，努力完善护理技能，掌握运用各科新业务、新技术的精湛技能，以取得病人的信任。
5)健康教育。护士应全面了解病人情况，有针对性地对病人做好健康教育工作。病人都比较关心自己的疾病，迫切需要掌握有关疾病的知识，护土应向病人讲解有关药物的服用常识、饮食与疾病的关系、生活习惯对恢复健康的影响、出院后的自理措施等。护士在教病人及家属某些护理技术时，应不怕麻烦、反复示教直到病人或家属掌握为止，对病人某些不良卫生习惯，护士不能厌恶、嘲笑，应启发病人认识到不良卫生习惯的危害，自觉克服。做好健康教育，树立护士的科学地位，做病人信赖的人。

❼ 如何建设和发展医院的护理组织文化

医院护理文化是随着时代的变迁而不断发展的，不同时代，医院护理文化在内涵和内容上都存在差异。现代护理的对象是全体人群，人类文明的不断进步，向护理提出了更高的要求，护理要适应和满足人们不同的保健需求，并加以规范，便形成特定的护理文化。因此，护理文化其实质是一种调动医院护士的积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本要求就是求新、求变、追求卓越，使创新成为增强护理新竞争力的保证。医院护理文化应既有鲜明的行业特色，又充满竞争观念、创新意识。护理人员只有对此有深刻的认识，才能具有强烈的危机感，才能把不断创新作为自己求生存、求发展的手段，使自己的服务在不断更新换代中获得发展，才能使护理跟上时代前进的步伐

❽ 为什么说护理文化建设应先从宣传教育入手

护理文化建设应先从宣传教育入手的原因：
护理文化并不是抽象、遥不可及的,它可以划分为具体的护理理念文化、护理制度文化、护理服务文化、护理安全文化、护士礼仪文化等等具体的内容,已无处不在的融入我们的日常工作,我们要做的是进一步转变服务理念,改变服务态度,提高护理服务质量.从患者需求，流程再造，人文关怀，提高素质等各方面入手,创建出有自己鲜明特色的文化,创建出自己的护理品牌。
护理文化的核心即是以人为本，即在护理过程中，处处体现出对患者生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关心与关注，并为之竭诚服务。南丁格尔说过：“护士工作的对象，不是冷冰冰的石头、木头和纸片，而是具有热血和生命的人类。护士必须具有一颗同情心和一双愿意工作的手。才能达到服务的最终目的。“以病人为中心”一直就是我们的准则,开展优质护理服务以来,.“四多九声”服务的推广,各个优质服务病区也都提出了具有科室特色的服务品牌,对着时间的推移,相信每个科室都会拥有自己的、深入人心的护理服务品牌。

❾ 科室护理文化建设，怎样才能更“接地气”

丁香担任护士长3年来，在2013年，开始有意识打造科室文化，首先，效仿某科室，筹备拍摄清美文。在此过程中，亲自修改稿件，找电视台拍摄，利用电视台的公益栏目清江美文不需要金钱投入的优势，科主任亲自拍摄，最后获得良好社会反响，该电视片获得市电视台级一等奖，政府二等奖奖励，科主任获三八红旗手称号。

在此基础上，科内召开“三欣会”，欣赏自己、同事、他人，很多人留下了眼泪，包括即将退休的老师。此次会议之后，感觉科室的同事之间的凝聚力增强，比如出诊互相帮忙，加班积极主动。紧接着，在一起科内投诉的事件下召开了优质护理分享会，邀请温情服务做得比较好的科室护士长与责任组长参加，极大改善了科室护理人员对护理服务的态度，也成功让领导看到我们改进工作质量的诚意。

更巧的是，在2015年，院领导决定拍摄《就医日记》，丁香多方与电视台沟通，成功拍摄了《急诊24小时》。同时，先后有多位同志获得县级以上荣誉。

截止目前，科室已经初步形成“团结、奉献，一切行动听指挥”的团队价值观。

丁香所在科室是如何一步步把科室护理文化落实的呢？

A.提倡优势管理

A1：召开科室三欣会

A2：行动中落实看人长处,如晨会表扬工作亮点

B创建优质护理

B1：召开优质护理分享会

B2：推行一系列优质护理举措

C注重社会宣传

C1：多平台宣传

电视台宣传：拍摄美文并获奖、拍摄《急诊24小时》；

网络宣传：医疗护理公众号、今日头条、医院网站及公众号

C2：科内多位同志获得奖励

而在即将来临的2017年，丁香和美女主任召开科室例会后，决定整体上以七条主线为发展方向。即科室理念、制度设计、行为规范、标识文化、文化传播、创建学习型组织、科室聚会系统深入打造护科室理文化。

（一）科室理念

急诊科理念：团队协作，快速反应

（二）制度设计

以二甲复评相关制度的规范为指南，制定落实细则及日程安排。

（三）行为规范

以6S管理引导行为，即“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。”具体在以下4方面落实：

1、每月组织科内人员大扫除。

2、定6S各班工作内容重点。

3、岗位职责的督导。

4、定期督查并科内微信群分享图片，及时改进。

5、不良事件管理。

（四）标识文化

设计科室LOGO，有条件时创立科歌。

（五）文化传播

护士长以身作则，在5个方面进行宣传的采集及整理。形式上借助院方的医生在线、各医疗护理微信公众大号、医院网站、就医日记等。

1、科室人员无私奉献，敬业爱岗的事例宣传，在这方面要突出科室的“急救”特色，在绿色通道的建设上下功夫，收集典型病例，扩大社会影响，多讲故事，少讲道理，多说身边人，少唱华而不实的高调。

2、科室的专科特色，新技术，新业务的开展，护理特色性服务，比如留置针、雾化、适合科室特色的理疗项目。

3、公益性服务的宣传，比如急救知识宣传。

4、科室医生的品牌宣传，比如健康之路的推广扫码，类似长医急救名医的人物传记。

5、来自病人的正向反馈，比如急救及输液室病人的好评意见收集。

（六）打造学习文型组织

通过读书与分层培训打造学习型组织。近年科室通过学习《实用护理学》、《临床护理异常事件分析与预防》、《唤醒护理》等专业书籍，学习气氛渐浓。

今后在5个方面上继续夯实学习型组织的建设。

1、晨会学习5-10分钟知识。

2、QQ学习群每月继续上传学习资料。

3、半年1次读书笔记分享交流会，己完成《唤醒护理》的读书笔记分享交流会并发表文章。

4、向对外合作部申请1-2次外院专家讲课机会，加强与上级医院的横向交流与合作。

5、参加院方组织的下乡义诊，宣传科室特色，与乡镇医院建立友好联系。

6、按院方给予的购书基金，精心选择书籍，并提倡微信群分享交流。

7、分层培训的落实。

8、科内例会的落实。

（七）科室聚会

科室聚会以自发聚会为主。形式有郊游野炊、聚餐等，费用AA制。每年3-4次。在科室聚会时注意“坦诚交流、分享成长”的聚会氛围的创建，成就一个轻松自如的娱乐环境，一个与领导良性沟通的方式。