A. 现代企业文化的功能有哪些
企业文化的功能(一)企业文化具有导向功能所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。1.经营哲学和价值观念的指导经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”2.企业目标的指引企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。(二)企业文化的约束功能企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。1.有效规章制度的约束企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。2.道德规范的约束道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。(三)企业文化的凝聚功能企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。(四)企业文化的激励功能共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。B. 企业文化有哪些功能
一、 导向功能
企业文化的导向功能具体体现在:一是规定企业行为的价值取向;二是明确企业的行动目标;三是建立企业的规章制度。
二、 凝聚功能
好的企业文化会使企业职工产生很强的归属感,从而形成了很强的凝聚力。企业文化的群体行为模式,首先表现为企业成员的归属感。
三、 激励功能
企业文化中的员工士气激励功能,是指企业文化以人为中心,形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围,激励企业员工的士气,使员工自觉地为企业而奋斗。
四、 约束功能
企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的。一方面,企业规章制度的约束作用效为明显,而且是硬性的,规章制度面前人人平等;另一方面,企业的伦理包括社会公德和职业道德,员工都必须遵守,它是一种无形的、理性的韧性约束。
五、 辐射功能
企业文化不仅在本企业发挥作用,而且会对社会辐射和扩散。
C. 企业文化的作用有哪些
企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。下面是我精心整理的企业文化的作用有哪些,希望对大家有所帮助。
企业文化的作用有哪些
一、企业文化的作用
(一)增强企业凝聚力
企业文化是一个企业的核心价值观所在,对外它是一张展示企业的形象名片,对内它是一个凝聚员工的向心力。它为企业的发展指明了方向,为员工奋斗做出了指引,给予了精神上的极大鼓励。好的企业文化可以为企业发展在内部营造一个公平、公正、公开的良好环境,实现企业内部和谐竞争,不断提升员工能力素质,从而推动企业发展。企业在发展过程中除了要有先进的科技、制度等硬实力作为基础,还需要有一个好的精神文化统一思想,凝聚人心,这样才能做到上下一致,整齐划一,对管理工作和营造内部和谐等都起到了积极作用。
(二)企业文化可以提高核心竞争力
先进的设备、经济基础等都是企业的硬实力,而企业文化则是企业的软实力。都说新时代的竞争是科学技术的竞争、是人才的竞争,而企业文化在竞争过程中则起到至关重要的作用,因为企业文化是凝聚员工,让员工找到归属感的最佳方法,这样才能把优秀的人才留住,也能让员工振奋精神、目标一致,极大提高工作效率,从而促使产品质量不断提升,树立企业良好品牌形象,从而增强企业核心竞争力。
(三)企业文化可以推进文明建设
企业文化建设可以积极推动企业文明创建,它不但可以凝聚人心、树立形象、创建和谐,还可以提高员工整体素质、创造文明。通过企业文化的广泛传播、深入人心,可以把企业文化内容转化成为员工的自觉行为,以企业文化内容为指引,自觉规范自身行为,久而久之,形成良好的行为习惯,树立崇高理想和信念,创建文明,营造文明工作、生活环境。
二、建设企业文化方法、途径
(一)强化领导、高瞻远瞩
作为企业领导者,首先要以身作则,强化领导,依靠切实可行、公开、公平、公正的规章制度管理企业,规范员工的行为,让员工对公司领导有认同感;其次要高瞻远瞩,要有远见,能系统思考企业未来发展方向和定位;另外还要善于总结、归纳企业的优良传统、通过加工创新、总结提炼形成具有企业自身特色的企业文化。
(二)广泛宣传、构建舆论导向
现代社会媒体传播速度快,传播媒介多,因此,要利用好各种宣传媒介积极、广泛宣传企业文化,通过宣传让企业文化知识得到全面覆盖,让广大员工耳濡目染,从而为企业文化建设奠定群众基础。
(三)及时诊断评估、做好整改、更新
外随着企业文化建设的不同时期,初期、发展期以及成熟期,也伴随着企业的不断壮大发展,对于企业文化创建的着力点和侧重点也会不一样;初期的时候需要的是凝聚人心、鼓舞人心,促进企业的发展进步;发展阶段企业有所壮大,就应该注重营造公平、公正的环境,为员工的成长、发展、人才的吸收,技术、管理的创新提供平台;在成熟阶段则更多的是考虑引领职工行为、保持企业活力、激发员工潜能,推动企业转型改革、树立企业品牌形象。企业管理者要及时做好企业文化建设的诊断评估、去除不适应新发展形势的'内容,吸收新的思维、新的优秀内容,及时调整企业文化建设,融合更多内容,形成包容、引领时代特色的企业文化。
(四)坚持以人为本的原则
企业是由一个个独立的个体所组成的,企业的发展是靠每一个人的点滴勤劳工作来推动的,因此企业应该要坚持“以人为本,发展依靠职工,发展成果由职工共享”的理念进行操作。当今时代的竞争便是人才的竞争,企业文化的创建要紧紧围绕尊重人才、塑造人才为宗旨,让全体员工都成为具有使命感和责任感的共同体,把企业文化建设内容融入到工作、学习、技能提升的各个方面,营造一个适合人才成长的平台,努力创新人才培养机制,用事业激励人,用感情留住人,用发展吸引人,用制度保护人,使人才更好的发展以及提升自己的综合素质,更好的融入到企业发展壮大的浪潮中来。
(五)全面构筑“人人参与”建设的氛围
企业文化代表一个企业的整体形象,也关系到每一个员工的工作、发展和成长,因此企业文化要通过全员参与,共同思考得出符合自身实际的文化,而不是一味模仿、借用别人的思维方式。在前期企业文化建设过程中,单位通过从基层员工讨论,层层筛选、总结、提炼,最终形成了包括企业精神、企业使命等20余条理念,形公司特有的文化理念。这是全体员工思想融合和意志的展现,代表了大家的共同想法,构筑企业文化就应该要从引导广大员工从被动的文化接受者转变为主动的文化建设参与者着手,创新思维。
(六)一脉相承,百花齐放
企业文化就像伟大的母亲一样,是博爱的、包容的。总公司的企业文化就像是各家分子公司企业文化的母亲,它是整个企业文化的核心所在,但也是包容各家所L,海纳百川。而作为分子公司企业文化建设则要在主体上传承公司的企业文化核心,又要在形式上加以创新,形成自身特色的企业文化,与公司企业文化“一脉相承,相互呼应,百花齐放”,在母子化管控的基础上创建“母子”文化,共同构建企业新形象。
拓展内容: 企业文化理念
企业宗旨:依托煤炭服务项目顾客信赖员工乐业社会满意
企业精神:更优秀更精简更开拓
战略目标:全程服务多元发展同行领先国际水平
经营理念:信誉至重合作互利
质量理念:满足需求体系保证
管理理念:以人为本创新为魂
服务理念:顾客为先迅速周到
人才理念:适用有为业绩取向
企业作风:严格严谨求真务实
职业道德:敬业奉献精益求精
院理念系统阐释
一、企业宗旨:依托煤炭,服务项目,顾客信赖,员工乐业,社会满意。
立足煤炭工程,逐步扩大业务领域;通过对工程项目提供优质产品和诚信服务,建立高度信用;建立良好的工作环境、提供较为满意的报酬,使每位员工都能安居乐业;我们崇尚企业生存的价值不仅是为了自身,同时还要为社会承担责任。
二、企业精神:更优秀、更精简、更开拓
已有的成绩和荣誉在任何时候都只能作为起点,我们的目标是使产品、企业和队伍更优秀。
人员精干、办事程序精简,科学管理的要义是精简效能。
思想观念的更新永远是事业开拓的先导。追求建立学习型组织,以共享和亲和协作的氛围不断开拓新局面,攀登新高峰。
三、战略目标:全程服务、多元发展、同行领先、国际水平。
加快体制改革和机制转换,充分发挥优势和潜力,使本院业务范围不断扩大。顺应形势发展,为煤炭工程提供全过程服务,从勘测设计扩展到前期规划、项目论证、工程监理、EPC总承包、工程后评价等方面;不失时机地开展跨行业咨询业务和非咨询业务;咨询不仅雄据省内市场,而且要扩大到省外、国外;使院成为中国工程咨询设计业中的优秀企业,并逐步向国际一流咨询设计企业迈进。
四、经营理念:信誉至重,合作互利。
诚信是企业的立身之本。在市场竞争中,坚持走以质取胜的道路,信守一切承诺,建立优良商誉。同时我们强调共赢原则,与相关各方加强联合,增进友谊,合作互利。
五、质量理念:满足需求,体系保证。
质量是企业的生命,必须牢固树立“质量第一”的观念。而提高质量的本质是以顾客为关注焦点,充分满足顾客需求。要使产品质量得到保证,必须从多方面着手。最重要的工作是实施符合国际标准的质量管理体系。
六、管理理念:以人为本,创新为魂。
企业的兴旺发达必须全心全意依靠广大员工,必须充分挖掘科技人才的聪明才智,同时能正确处理员工、股东、顾客、社会公众的利益关系。
创新是企业发展的不竭动力。在知识经济和经济全球化的形势下,大力提倡机制创新、管理创新、科技创新以及充分利用信息化手段,企业才能突飞猛进。
七、服务理念:顾客为先,迅速周到。
从顾客至尊的观念出发,致力于提供高服务质量。在工程基本建设中,基于质量的速度与经济效益的关系极大。在新形势下,顾客希望得到瞬时服务的要求更为强烈。因此,对用户的需要做到反应迅速并服务周到,是赢得顾客满意的主要之点。
八、人才理念:适用有为,业绩取向。
适用、有为即人才,倡导以业绩为取向的人才价值观。给员工提供施展才华的广阔舞台,提供培训机会,才能造就一支宏大的、适合时代需要的经营管理、专业技术和专项技能的人才队伍,同时也才能满足员工全面发展的愿望。关爱出人才,大爱出大才。企业对员工的爱护必然换来员工对企业的忠诚。
九、企业作风:严格严谨,求真务实。
严格的要求、严明的纪律、严谨的作风是院的优良传统。严谨的作风不仅体现在对规程规范的认真执行,还体现在院对制度建设的高度重视;求真,表现在尊重科学,追求真理,勇于攀登技术高峰,善于掌握最新信息;务实主要是踏实办事,艰苦奋斗,能打硬仗。
十、职业道德:敬业奉献、精益求精。
煤炭对于发展国民经济具有特别重要的作用,我们有理由更加热爱煤炭咨询事业,并为之淡泊名利、勤奋工作、无私奉献。鉴于职业特点—勘测设计是基本建设的灵魂,精心尽责地工作是本院员工最主要的职业道德。
D. 企业文化的功能有哪些
1.导向作用。主要体现在两个方面,一是组织文化对个人的心理和行为上的指导。二是整体价值认识对人的指导。
2.凝聚作用。组织文化不仅对组织内部的成员发挥凝聚作用,是指呃,祖宗换能够以各种微妙的形式,沟通成员之间的感情,使成员能够在信念,情操等各方面融合,激发起其群体意识。
3.辐射作用。不仅是对恶组织成员内部,还对社会有着一定的辐射作用。
4.激励和约束作用。激励中是指组织文化能够最大程度地激发成员的主动性,创造性。
5.调试功能。组织文化能帮助的新加入的成员尽快适应组织,使个人价值尽快与组织需要相匹配。
E. 企业文化的作用有哪些
1、企业文化具有导向作用
企业文化的发展是有方向性,其既要遵循企业战略发展的方向,又要承袭企业发展的“成功因子”,需要兼顾短期利益和长期规划,优秀的企业文化建设离不开“发展方向”的指引。
2、企业文化具有凝聚作用
先进的企业文化能把企业职工凝聚在一起。拥有先进企业文化的企业,会向职工们提供一种共同的、先进的价值观。这种价值观能把企业职工凝聚在一起,形成一股强大的合力,使广大职工同心同德地为企业的发展贡献力量。
3、企业文化具有约束作用
企业文化能使企业职工正确地支配和控制自己的行为。先进的企业文化能够提供思想指导、价值观念、行为准则、文化知识等,告诉企业职工什么样的行为是正确的,什么样的行为是不正当的,什么地方是不能涉足的禁区等。能够帮助企业职工知晓曲直,在实践中及时调整自己的行为。
4、企业文化具有促进作用
企业文化能使企业职工的思想观念和精神境界得到不断净化和促进。先进企业文化的精髓是先进的思想观念、道德准则和进取精神,以此熏陶、教育企业职工,有助于帮助他们摈弃错误的思想观点、陈旧的价值观念,使他们的思想观念、精神境界得到净化和促进。
5、企业文化具有激励作用
企业文化能够激励企业职工为实现企业目标而努力奋斗。能使企业职工获得自我发展,实现自我创造。积极宣导企业文化理念,确保员工充分理解,使其与企业文化倡导理念、奉行法则等保持一致。
6、企业文化具有辐射作用
企业文化是一项传播工程,需要做好关键理念宣导、典型塑造和示范带动的工作。在企业内部,先进的企业文化也会告知每一名职工、每一个团队,只有企业发展了,企业内的每一名成员才能得到更多的利益,相互配合,相互支持,为实现企业的发展目标而携手奋进。
7、可作培训的教材
帮助员工了解、认同企业的价值观;帮助员工掌握企业通行的做事方式;帮助员工熟悉企业的工作氛围;帮助员工了解企业同事相处的原则;帮助员工记住企业的道德底线;明确告诉员工提倡什么、鼓励什么。让员工认同公司企业文化,转化为自己的工作行为,并养成良好习惯。
8、可作选人的依据
认同企业文化是合作的基础;认同企业文化才有工作的动力:管理人员不是企业文化的倡导者,至少也要成为企业文化的传道士;在制定员工发展政策时,要明确告诉员工,公司只培养那些与本企业文化契合程度高的员工。
9、可作制订规范的标准
企业的制度规范,包括制度、流程、规定、守则等等,必须以企业文化的价值判断为标准。企业文化的价值观念必然渗透到企业制度的方方面面。
10、可作调解的催化剂
深入人心的企业文化对产生分歧的员工具有自我调节功能;对于明理的人暗示企业文化的相关内容,分歧可以轻而易举地得到解决(响鼓不用重锤);良好的企业文化鼓励分歧摆上桌面谈。
11、可作团队的粘合剂
团队满足人的归属感;团队是个体强大的精神支柱;团队是个体发挥作用的炼丹炉;团队可以激发人的创意,也能实现人的梦想。
12、可作扩张的孵化器
企业用于扩张,个人用于扩展。海尔收购一个企业,只需要派去一个总经理,一个会计师,再加一套海尔的企业文化就够了。这就是企业文化的扩张作用。一个管理人员到新单位,了解企业文化,认同新单位的行事习惯,马上就能开展工作。
13、可作合作的指示灯
在全球一体化的今天,没有一家企业可以不同外界合作;合作首先是企业文化的认同;识别对方企业文化千万不能看挂在墙上的口号,而要看对方行在脚上的做事习惯。
14、可作危机的稳压器
金融危机来临时,不少企业减薪裁员以求自保。而格力集团、万象集团则郑重承诺:不裁员、不减薪、不降福利。几十年的企业发展历程,让他们深切体会到:重视文化,企业才有根,才能稳步发展。
不少企业在遇到危机时,靠企业文化凝聚人心,渡过难关。在危机面前,不是一哄而散,而是发扬光大企业精神,迎难而上,续写辉煌。
15、提高企业的软实力
只有优良的企业文化才能打造优良的品牌。优良的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响。
企业的健康发展需要两种纽带。一种是物质、利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可缺少的精神纽带和道德纽带,并从各个环节调动并合理配置有助于企业发展的积极因素。所以,企业文化是持久竞争优势的来源,是企业发展的内在驱动力。
未来的企业竞争将主要是人的竞争,而人的竞争从某种角度上讲就是企业文化的竞争。企业文化是企业取之不尽、用之不竭的动力源泉和智慧之源!
(一)优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响
在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的管理来说是非常重要的,因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后,使人才争夺日益国际化,然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化”。
如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中,企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划,为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感,有一种自我实现的感觉。同时,优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的,只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。
(二)优秀的企业文化对企业战略的影响
经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范,都将是一种严峻的考验。因此,许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略,以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业,没有优秀的企业文化,就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境,使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。迈克尔·波特指出,“如果企业文化与竞争战略相适合,企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分,它是获取竞争优势的一种手段,而不是目的”。
(三)优秀的企业文化对企业营销的影响
随着营销组合内容的不断发展充实,人员(people)、公共关系(PR)都成为营销组合中的新内容。而公共关系的一个核心目标即是树立良好的组织形象。优秀的企业文化可以促使雇员和消费者之间的关系,可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感,让雇员感到“自己拥有这个组织”,并通过与顾客的接触,让顾客知道他们的这种感情,从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象,更加信任依赖这个组织。这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈回组织,使组织依据原始的信息反馈来改进自己的产品和服务,以此来成功满足顾客的需求。这样就会形成一个良性循环的发展模式。可见,优秀的企业文化对企业营销有着非常重要的作用。
F. 企业文化的功能有哪些
企业文化的功能有导向、约束、凝聚、激励、调适、辐射,下面具体论述:
一、导向
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1、经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。
2、企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。卓越的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
二、约束
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1、管理制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
2、道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
三、凝聚
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。
四、激励
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人
的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。
特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。从而形成幸福企业,另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
五、调适
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;
企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。卓越完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
六、辐射
企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用,对企业员工产生影响,它也能通过传播媒体,公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射。
企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
企业文化的意义:
一.企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。
二.企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
三.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。
五.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。
G. 企业文化的功能包括哪些
导语:企业文化作为一种先进的科学管理思想和方式其核心是强调坚持“以人为本”,旨在承认和尊重员工的主观能动性和创造性,提高员工的思想道德素质和科学文化素质,用员工认可的文化来约束管理员工,从而快速提高企业的综合管理水平,持续增强企业的凝聚力、竞争力,最终实现企业的长期可持续发展。
一、企业文化的由来与特征
1.企业文化的由来
企业文化的由来,是美国与日本管理比较的直接产物。日本经济在20世纪60~70年代迅速崛起甚至有超过美国之势,从而引起了世界震惊,特别是引起了美国的震惊。为了弄清日本崛起的奥秘所在,一批批美国专家学者来到日本,通过深入调查研究和比较分析,他们得出了企业文化对于企业兴衰成败具有重要意义的新结论。他们认为,美日之间的差距主要不在技术方面,而是在管理方面。
对企业发展的思考角度方面,美国主要是从经济层面、技术层面上来思考问题的,偏重于资金投入,装备改进,在管理中崇尚理性主义的管理方式。而日本相对来说更注重从社会层面、文化层面来考虑问题,在不忽视经济和技术因素的同时,还比较偏重于非经济、非技术的因素,特别是重视人的因素;
在具体的管理方式方法方面,美国更重视管理中的“硬”因素和“硬”技术,而日本则比较重视管理中的“软”因素和“软”技术。在美日管理比较中所得出的这些基本结论,推动了世界范围内企业文化理论和实践兴起和蓬勃发展。
2.企业文化的特征
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中逐渐形成的,并为企业全体职工认可和奉行的价值观念和行为规范。
(1)企业文化是形象文化。企业的形象涉及到厂容、厂貌、整体环境、工作流程、员工仪表及对外交往的影响力等各个方面。
(2)企业文化是制度文化。企业的制度和纪律,是每个员工必须遵守的办事程序和行为准则。制度只有在全体员工中间得到真正有效的贯彻执行,整体工作环境才会和谐有序,从这个意义上讲,企业制度文化就是凝聚力。
(3)企业文化是精神文化。企业文化从本质上讲,属于精神文化的范畴。它长期存在于企业之中,对整个企业的文化形态产生着持久而巨大的作用。
(4)企业文化是物质文化。企业文化既有精神文化成果的抽象、升华和规范,又有承载着精神文化成果的物质产品。这种物质产品实质上是精神观念的物质产品,称之为物质文化,具体表现在企业的产品技术和设备、人员素质、管理和服务等一切有形的物质因素上。
二、企业文化的功能
1.企业文化具有导向功能
即指企业文化的形成,使企业具有一种“文化定势”,能把全体员工的努力方向引导到企业所确定的目标上来。
2.企业文化具有凝聚和激励功能
凝聚和激励功能是指运用组织和激励的机制和艺术,将企业员工紧密团结起来,形成一种向心集中的合力,使员工产生一种情绪高昂、奋发进取的力量。
3.企业文化具有约束功能
约束功能是指运用厂规厂纪、人际伦理关系准则等软硬两方面的约束来规范员工的思想和行为。
4.企业文化具有辐射功能
企业文化所具有的辐射功能,是指企业文化的作用可以向外辐射,对企业周围的社区乃至整个社会产生积极的影响。
三、塑造与培育企业文化
企业文化的塑造取决于硬环境和软环境两方面。
1.塑造与培育企业文化的硬环境
(1)明确企业发展的共同愿景和战略
合理规划企业共同愿景,可以告诉员工企业存在的目的和理由,反映那些正在影响、改变企业所处的环境的变化趋势和企业自身的期望。
(2)改善企业组织结构
传统的企业组织结构,是一种金字塔式自下而上、递阶控制的管理组织形式。随着科技的发展,这种结构由于存在对外界环境变化响应迟缓、压抑组织成员全面发展等弊病,已经越来越无法适应新经济时代中企业管理的需要了。
(3)规范企业业务流程
业务流程是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的.一系列精心设计的活动。业务流程具有两个重要特征,即面向顾客和跨越部门和组织。面向顾客,包括内部客户和外部客户。跨部门和组织,传统的战略决定组织结构的思维所导致的一个基本问题,就是部门林立、彼此之间缺乏合作,使信息在部门之间的传递延误、曲解和减弱。
(4)完善责权体系建设
责权体系是指在建立既定的发展战略、组织结构,业务流程的基础上,公司就其各项活动参与者的责任与权力的界定划分所形成的管理体系。
2.塑造与培育企业文化的软环境
企业文化的软环境集中表现与主体部分则是企业精神。企业精神在不同条件下所表现的内容不一样。我国的现代企业精神是指在社会化大生产和市场经济条件下,企业在自主经营自负盈亏的生产经营活动中,继承传统企业精神的合理因素并汲取民族精神时代精神的精华所形成的价值观念、道德观念、行为准则等群体意识的总和。
企业精神是企业的个性精神、主体精神和自觉精神。它代表和反映了企业的整体追求志向和决心,是企业的价值观念,企业哲学的综合体现,是企业的精神支柱。企业精神有助于增强企业职工的凝聚力和向心力,增强企业竞争力,并有助于保持企业可持续发展。
H. 企业文化有哪些作用
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。(这里的价值观是指企业或企业中的员工在从事商品生产与经营活动中所持的态度)
完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求,从而得到健康有序的发展。
1.企业文化具有导向功能
对企业领导者和职工起到引导作用,体现在两个方面:
经营哲学和价值观念的指导:经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
企业目标的引导:企业目标代表企业发展的方向。
2.企业文化具有约束功能
企业文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现,主要体现在两个方面:
有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一,企业制度是企业内部的法规,企业领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工行为的。
3.企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现目标的重要组成部分,使企业步调一致,形成统一的.整体。这时,“企业兴我兴”成为职工发自内心的真挚感情,“爱企如家”就会变成他们的实际行动。
4.企业文化的激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
5.企业文化的调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间,职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调,不适应之处,这也需要进行调节和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
所有的企业都存在企业文化,而企业文化的建设过程,实际上是一个将原有的企业文化剥莠存良的过程,通过对企业各种元素的深层次挖掘,使文化由隐性向显性转变,然后将阻碍企业发展的部分剥离,将有利于企业,促进企业发展的部分进行系统整合,形成文化,发挥效应。企业文化建设的本质意义是为企业打造一整套完善有效的运作体系,体系可以随着企业的成长而成长,具有较长时期内的普遍适用性。
企业文化
多年积累、经验丰富、良好口碑
在企业文化建设方面,历经十年努力,先后为国内六十多家大中型企业提供了卓有实效的服务,服务范围涉及能源化工、生产制造、快速消费品、金融、高科技企业、会展、政府部门、行业协会等领域。在所服务客户中,黄台电厂被评为“企业文化示范基地”;中石化管道储运公司被评为“江苏省企业文化建设先进单位”;东北制药企业文化手册在青岛国际工业展中获得全场金奖,同时,我们为长春净月旅游开发区、奇力制药、西藏藏药、西藏喜卡青稞科技开发有限公司等客户提供企业文化成果和作品也先后被收录于《中国品牌年鉴》、《国魂·精英》等行业优秀作品集中,鹿王、承德中药、草原兴发等也成为家喻户晓的知名品牌。
服务过程中,我们通过深入广泛的实践,不断调整、完善服务项目,调试、理顺服务流程,使我们的服务在项目设计和操作实践两个方面都做到既与企业的特征属性相契合,又充分考虑与时代发展的适应性,做到企业文化与时代发展的协调一致并充分体现出文化的前瞻性。
我们建立了完善的客户档案,实现对客户的服务跟踪,形成了企业文化项目从调研到设计、推广、管理的系统服务流程。从而,赢得了客户的信任,与客户保持长期稳定的合作伙伴关系。
文化建设整体的完整性和系统性
十余年文化建设历程,不仅在企业文化建设方面总结经验,建立了卓有实效的服务体系,同时,适应时代和企业发展的需求,将企业文化建设的经验与企业的实际需求相结合,逐步也摸索出一套企业文化分支系统的构建模式。
操作有序、卓有实效的文化构建体系
1、企业文化调研诊断定位提升
文化与经营业绩相关性诊断
企业文化的定性分析(对内、对外访谈、座谈;相关资料搜集整理)
企业文化的定量分析(企业内外问卷调研)
企业文化定位分析
核心竞争力
组织气氛调查
管理调查
凝聚力调查
满意度调查
领导行为调查
企业亚文化诊断与建设
品牌信仰调查
心理压力测量与绩效评估
调研报告
2、企业文化体系建设
企业文化体系清晰化定位(企业文化建设基调)
企业文化理念系统设计
企业文化行为系统设计
企业文化管理系统设计
企业形象识别系统VIS设计
企业文化手册设计
3、企业文化导入推广、落地深植
通过深入到各岗位中的、系统的、具体的、形象化的理念宣传渗透;
通过营造整合一致的(视觉)文化环境熏陶;
通过系统的管理和激励措施进行贯彻和引导;
通过知识竞赛、系列培训、楷模标杆等来深化意识;
通过建立相关网络平台、数据库等,达到长期维系和互动。
4、企业文化鉴定、评估
邀请行业专家,组成专家组,以及相关领导对项目的建设和导入进行鉴定,并根据专家意见做出相应调整。
5、企业文化工作者管理过程咨询
组织文化管理理论支持(相关培训)
组织文化管理实战指导
文化管理过程咨询:
文化管理者胜任能力辅导
与人力资源绩效考核体系的融合
I. 企业文化作用有哪些
一、企业文化具有导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
二、企业文化的约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1.有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
2.道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
三、企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
四、企业文化的激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
五、调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。