1. 如何做好企业文化建设
在经典教材《企业文化必读12篇》中,企业文化被定义为具有组织特征的共享价值观、理念和态度。简而言之,企业文化代表的是你公司的个性。它描述了你的团队成员对他们所做工作的感受,以及他们如何与同事互动并为你的客户提供服务。它是你组织背后的指导力量,因此做好企业文化建设是一件很重要的事。
下面就跟小编一起来看看如何做好企业文化建设吧!
2. 企业应如何建立良好的企业文化
企业文化建设工作是从核心理念的塑造到企业文化落地实施到文化建设评估反馈的闭环系统。它不是一蹴而就的事情,而是一项长期的,需要全体员工共同参与的浩大工程。企业文化本身具有系统性,它是由企业内互相联系、互相依赖、互相作用的不同层次和不同部分组成的有机整体。加强企业文化建设过程中的系统性:
第一,要正确认识构成企业文化的四个层次-核心层、制度层、行为层、表现层之间的辩证关系。精神层是企业安身立命的价值观和思想灵魂,是企业文化稳定的核心,决定着制度层、行为层和表现层;制度层和行为层是构成精神层与物质层的中介,必须体现企业精神的要求,并对物质层进行规范。
第二,要严格遵守建设企业文化的各项步骤:首先根据企业内外部情况,确定企业经营战略,这是企业文化建设的前提与基础;其次是以企业战略为依据,引入企业价值观念和企业精神,这是企业文化建设的基础框架与方向。
第三,要在企业价值观和精神的指引下,进一步完善企业制度与员工行为,将核心文化理念制度化、行为化,具备更好的操作性和落地性,从而推进文化理念对员工行为的牵引和转变。
第四,是企业文化表层建设,这是企业文化建设硬件设施与环境因素为精神层建设所做的准备。
最后,是企业文化的宣贯和落地。企业文化的结构层次与建设的步骤是一个有机整体,环环相扣,缺一不可。如果不从企业经营发展的角度来考虑导人适当的价值观体系,确立精神文化,或者确定了精神文化而不注重制度文化与物质文化的维护、体现与强化,那么这种所谓的“企业文化”很难使员工产生共鸣。
企业文化建设必须在必要的人员配备、组织保障和资金支持的基础上,结合企业长期发展战略,形成从企业文化使命、愿景、价值观的塑造到通过各种手段在员工内部进行有效培训、宣导的文化落地,最后对企业文化建设和实施效果进行定期评估的全过程。只有把握好文化建设的所有环节,才能最终实现提高员工归属感和凝聚力的目的。没有系统的思维做支持,企业文化建设工作最多只能是昙花一现,不能深入人心。
3. 如何企业文化建设
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化对一个企业十分重要
员工思想导向宣传:成立企业文化建设小组、创立公司内部刊物、树立企业文化标识牌。
加强内部的宣传导向、提炼公司员工行为规范、制作机动岗位服务区域关系图。
开展活动方面:开展专项征文比赛、司庆比赛、书画比赛等。
开展员工技能知识竞猜、安全知识竞赛。
组织一次员工指南知识竞赛,组织一次年度优秀员工评比。
员工沟通:定期开展新、老员工座谈会、管理员工座谈会。
人事行政部经常和广大员工沟通交流,大力推进员工合理化建议活动,加强意见箱的管理。
4. 如何进行企业文化建设
一首先要为企业制定目标,根据目标才能知道你们企业需要的文化是什么
二企业文化的阐释在有的部门应该是不同的,这就要求你制定的文化要有所包容性
三在文化建立的时候,尽量让员工参与讨论,这样能少了宣传的环节,也能让他们更深刻的去理解,同时,这样的话,他们的排斥心理会最小,因为制定的时候自己都有份,也就没什么不愿意了
四建立文化流程图,尽量能做到与每个人都有联系,能落实到各部门
(希望我的回答能对你有所帮助,祝你成功)
5. 如何建设优秀企业文化
首先,要建设企业文化笔者想说的是,管理者要具备与企业文化管理相关的能力,这方面推荐经理人要多看些类似《企业文化必读12篇》这类的专业书籍或课程。
千万不要将企业文化管理理想化,即想当然地认为企业文化是什么或不是什么。企业文化管理也是一门非常严肃的科学,不能靠想象或凭空推测。企业文化建设和落地的方法必须按照严格的步骤及遵循专业的流程来开展。
2、花费一定的人力物力
需要做好心理准备,因为涉及的内容较多,如培训、日常活动、互动等,要让企业成员意识到企业文化价值。最主要的是,想要创造一个人人都能理解的持久文化,随着企业的发展,文化将需要适应,而这些都需要花费一定的资金作为支持。
3、宣导
每次企业文化发挥的成功价值,一定要有针对性地做出详细的分析及说明,让更多的员工了解,并重视企业文化。
4、全民参与
一个企业文化的建设,一定要让企业全体员工共同参与,只有人人参与认同,才能让企业文化的价值有效发挥。 总之,企业文化是每个企业所独有的一种无形资产,也是员工的精神寄托,能够指引全体员工共同奋斗。因此,企业文化的有效的建立,将会成为开拓企业市场的一把利剑。
6. 怎样进行企业组织文化建设
简述如何进行组织文化建设?
所谓组织文化建设,是指组织有意识地发扬其积极的、优良的文化,克服其消极的、劣性的文化过程,亦即使组织文化不断优化的过程。
组织文化建设的原则
1、立足民族传统文化,注重吸收外来先进文化
2、全员与专家参与相结合的原则
3、普遍性与特殊性相结合的原则
4、形式与内容相结合的原则
组织文化建设的方向
1、构筑组织文化的灵魂
(1)宗旨
(2)精神
2、确定组织文化的导向
(1)文化动机
(2)价值取向
3、搭建组织文化的三大模块
(1)构筑组织的物质文化
(2)建立组织的制度文化
(3)规范组织文化
(4)企业识别系统
组织文化建设的步骤
1、制定组织文化系统的核心内容
企业价值观和企业精神是组织文化的核心内容。
首先,企业价值观体系的确立应结合本企业自身的性质、规模、技术特点、人员构成等因素。
其次,良好的价值观应从企业整体利益的角度来考虑问题,更好地融合全体员工的行为,
第三,一个企业的价值观应该凝聚全体员工的理想和信念,体现企业发展的方向和目标,成为鼓励员工努力工作的精神力量。
第四,企业的价值观中应包含强烈的社会责任感,使社会公众对企业产生良好的印象。
2、进行组织文化表层的建设
主要指组织文化的物质层和制度层的建设。
组织文化的表层建设主要是从企业的硬件设施和环境因素方面入手,包括制定相应的规章制度、行为准则,设计公司旗帜、徽章、歌曲,建造一定的硬件设施等,为组织文化精神层的建设提供物质上的保证。
3、组织文化核心观念的贯彻和渗透
(1)员工的选聘和教育。
(2)英雄人物的榜样作用。
(3)礼节和仪式的安排和设计
(4)组织的宣传口号的设计传播
组织文化建设的阶段性
(1)识别与规划阶段。
(2)变革与发展阶段。
(3)确立与巩固阶段。
(4)培育与强化阶段。
组织文化建设的方法
1、正面灌输法
2、规范法
3、激励法
4、示范法
5、实践法
6、暗示法
7、感染法
组织文化建设的策略
组织文化既是组织发展的动力,更是管理的工具。
文化管理是管理的最高层次。
建设优秀的组织文化必须满足四个标准:基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则和基于人性。
在这四个标准中,尊重人性是所有优秀组织文化的核心和基础。
(一)树立以人为本的理念
优秀的组织文化,应该以人为本,以服务对象为中心,摒弃“以物为中心”的传统人事管理观念,赋予员工更多的职责,尊重每一位员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新,充分发挥人的积极性,创造出最大的人生价值。
(二)利用现代管理心理学理论
薛恩在1965年提出“复杂人的假说”,他认为:“不仅人们的需要与潜在欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演的角色的变化,随着所处境遇及人际关系的演变而不断变化的”。
组织在进行文化建设时必须遵循文化形成的心理规律,充分考虑到人的需要复杂性及其变化性。
如人有自尊感满足的需要,有成就的需要,有归属的需要等,而这些需要又随着环境的变化而变化。
要根据人的心理变化规律去实施才有实效。
(三)实行科学的人力资源管理
1.文化盘点。
即把企业目前现存的文化一一搞清,找出企业的文化差异。
企业的文化差异包括三个层次:最深层的是具有民族特色的社会文化背景差异;中间层是具有企业特色的企业文化差异;表层的是具有个性特色的个体、文化素养的差异。
2.组织文化设计。
在摸清现实存在的组织文化之后,立即进行文化设计。
即根据组织发展战略和历史传统、行业特点、服务对象等设计出文化建设的目标,包括观念层、制度层、形象层的完整的组织文化体系。
3.文化建设实施。
这是关键的环节。
制造舆论,重视沟通,并进行相应的环境改造,让员工明白变革的必要性和必然性;进行制度改革创新,确立组织的规章制度和员工的行为规范;树立组织文化的典型模范人物,实现组织精神人格化,让员工学习模仿;加强员工培训,开展丰富多彩的活动,让员工在培训活动中接受新观念,形成热爱学习、不断创新、尊重知识、尊重人才的新风气;最后,加强督促检查,建立文化建设评价制度,并把考评结果与年终考核、奖金的发放、职务的升迁结合起来。
(四)实施品牌战略
实施品牌战略是组织适应残酷竞争的手段。
通过文化塑造组织的核心价值观,将组织精神和价值观目标化为领导班子和员工所认同的行为来凝聚组织的精神,打造品牌。
“品牌的背后是文化”,“文化是明天的经济”,不同的品牌附着不同的特定的文化。
如劳斯莱斯定位“皇家贵族间的座骑”;金利来代表着“充满魅力的男人”;索尼永不步人后尘,成为世界闻名的“创新先锋”。
综上所述,文化是组织持续发展的源动力。
组织发展到一定阶段,要保持其旺盛的生命力和竞争力,单靠制度管理是难以保证管理效率发挥,需要采用文化管理手段。
21世纪是文化管理的世纪,是文化制胜的世纪,每一个组织的管理者,都必须亲近文化管理,把握文化管理,学习文化管理和实践文化管理的策略,做文化管理的能手,才能立于不败之地。
7. 企业文化如何建立
企业文化,或称组织文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
5误区五:企业文化僵化
有些企业片面强调井然有序的工作纪律,下级对上级的绝对服从,把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设,造成组织内部气氛紧张、沉闷,缺乏创造力、活力和凝聚力,这就把企业文化带到了僵化的误区。
6误区六:企业文化营销化
企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段,企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合,企业行为的基本核心和指导思想,仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值,那么企业文化对企业没有丝毫的协助。
·企业文化层次·
企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3、企业公关策划及其规范。
4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范要求,规范着企业的每一位员工。
1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。
3、管理制度是企业为求得最大利益,在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定,包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
·如何构建企业文化·
(1)企业文化建设的4S模型
价值观是企业文化的核心,对内,价值观影响员工行为,员工行为决定企业氛围,对外,企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌,关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观,可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式,即4S建设模型。
标准明细化(standard)
制定符合企业现状的企业文化手册,例如阿里巴巴的六条核心价值观:客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后,应对和新价值观的标准进行细化锚定。
呈现符号化(Symbolization)
基于上述对核心价值观的锚定,应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统(VI)。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候,会将企业文化元素较好的融入,比如常见的企业海报、文化墙,对行为锚定进行诠释和强化
传播故事化(Story)
故事是最容易被人记住并且被广为传播的,不论宗教亦或是历史,传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中,可以收集内部题材,以故事的形式呈现,力求在组织内部传播后引起文化共鸣。
仪式场景化(Scene)
企业文化的传播和塑造,离不开仪式。传播和强化企业文化,需要建立各种仪式,让员工有仪式感。仪式感的建立,需要互联网思维,抓住“关键场景”!建设企业文化的9大仪式场景:管理场景(绩效、奖惩、职业发展)、活动场景(培训、会务、大型活动)、福利场景(节日关怀、旅行、环境)。
4S模型是一个指导任务的规划模型,可以从这4个纬度开展企业文化建设任务,从而形成一个整体的企业文化落地计划。