企业文化组成是什么

A. 企业文化的构成是什么

企业文化的构成是什么

目前对企业文化的定义，普遍存在两个突出的问题：一是过于抽象，抽象得就像空气，无所不在，却不可触摸；二是过于宽泛，宽泛得就像黑洞，无所不包，却无点可抓。企业文化的构成是什么？下面是我整理的相关内容，欢迎阅读参考！

从实操的角度看，我们显然更需要一个边界明确、内容具体的企业文化的定义。最早提出“企业文化”概念的美国加州大学洛杉矶分校管理学教授威廉·大内（William Ouchi）对企业文化的界定似乎更接近我们的要求。

威廉·大内1981年出版的《Z理论：美国企业界怎样迎接日本的挑战》（Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge）一书认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时，文化意味着一家公司的'价值观，诸如进取、守成、灵活等构成了公司员工活动、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工，并代代相传。”

1982年美国麦肯锡咨询公司的托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼出版的《成功之路——美国最佳管理企业的经验》一书，基本沿用了威廉·大内的定义：“企业把它的基本信念、基本价值观灌输给它的员工，形成上下一致的企业文化，促使广大员工为自己的信仰而工作，亦即产生强烈的使命感，激发最大的想象力和创造力。”他们认为，优秀的企业均具有很强的文化传统，而且居于管理的主导地位且贯彻始终。

同年7月，美国哈佛大学教授特伦斯·迪尔（Terrence E. Deal）和麦肯锡咨询公司顾问阿伦·肯尼迪（Allan Kennedy）出版了另外一本研究企业文化的重要着作——《企业文化：现代企业精神支柱》。该书延续了威廉·大内和托马斯·彼得斯、小罗伯特·沃特曼对企业文化的定义，认为企业文化由5个方面的要素组成：

1企业环境

迪尔和肯尼迪所说的企业环境指的是企业生存的外部环境，包括市场、顾客、竞争者、政府、技术等。企业环境是形成企业文化惟一的而且是最大的影响因素，而企业文化则是企业为了适应环境，得成功所必需采取的全部策略的体现。

2企业价值观

迪尔和肯尼迪认为，企业价值观是企业文化的核心和基石，体现为企业所推崇的基本信念和奉行的目标，企业绝大多数成员共有的关于企业意义的终极判断。与个人价值观主导人的行为一样，企业所信奉与推崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。

3英雄人物

英雄人物是企业价值观的人格化体现和企业形象的象征。为了向员工宣传和贯彻企业的价值系统，企业经常会为员工树立一个可以直接效仿和学习的榜样。

4习俗和仪式

习俗和仪式是企业日常活动中反复出现、人人知晓而又没有明文规定的东西，但企业的习俗和仪式不完全是自发形成、自生自灭的，而是企业根据价值观而特意培养起来的。

5文化网络

迪尔和肯尼迪所说的企业文化网络指的是企业内部传递消息的非正式渠道，包括轶事、故事、机密、猜测等，而且会自发形成一个分级联络体系。

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B. 企业文化包括哪六个

1、企业的历史

企业的历史包括从企业诞生的哪一天起，就有各种历史事件，创业的艰辛，元老们的奋斗历程，企业的发展与转型，企业的人口统计特征，企业产品的研发与品牌建设，企业的变革历程，企业发生的一切一切就构成了企业的整个历史。企业的历史是企业文化的组成部分之一，它里面涵含着文化的沉淀积累的结果。

2、企业的各种有代表意义的故事

每个企业都有故事，故事是企业文化的精髓表现。例如，海尔集团公司就有张瑞敏创业初期砸电冰箱的故事流传，这个故事一直让企业界津津乐道。因为这个故事是海尔重视产品质量的企业文化体现。还有茅台酒在巴拿马金奖展览会上，因为不小心摔碎了，酒香四溢，从此茅台酒名声大噪的故事。企业的故事，是精炼的企业文化精华在向世人呈现与流传。没有故事的企业，不是好企业。

3、企业标识

企业的标识包括：企业的商标、员工统一服装、印有企业标志图案的企业机械设备、印有企业标志图案办公设施、印有企业标志图案记录文本、印有企业标志图案各种工具、标语、制度文书、建筑、旗贴等。企业标识在于统一标准、统一图案文字、统一形象。

企业标识是企业区别于其他企业的东西。能让人一眼就能清楚地识别出来，就是企业成功的标识，有利于树立企业形象，增加企业品牌影响力，增强消费者对企业的好感与喜爱。企业标识是企业的形象工程，更是企业文化的综合体现。

而且企业标识能潜移默化增强员工对企业的归属感与认同感，有利于让员工增加对企业文化的认知与感受，并且使得员工们的凝聚力与树立企业的良好形象得到提升。

4、企业的英雄人物

这个时代呼唤英雄，这是时代崇拜英雄。每次上亿票房的欧美大片在上映时，惹得观众观影如潮涌，这说明人们都一个英雄情结，或崇尚英雄，或梦想自己当英雄。

企业也有英雄，有创业的英雄、有力挽狂澜的英雄、有变革的英雄、有销售天才的英雄，有创新的英雄，有如同先知的英雄，仔细留意与发掘，企业英雄无处不在，只是人们太在意集体主义精神，而忽略了英雄的创造的价值。再者加上嫉妒心理与自以为是的性格，不敢承认英雄的贡献，所以，才会觉得企业没有什么英雄。

这企业英雄需要企业方去塑造、去挖掘，然后用传播的方式让企业每个员工都家喻户晓，最后掀起一般向英雄学习的高潮，以英雄为荣，以英雄为榜样，那么企业文化的影响力作用与耳染目熏的作用，会让企业到处都是英雄。让企业成为英雄文化主导的企业。英雄人物身上的闪光点就是企业文化的爆光点。

5、企业的仪式与庆典

宗教为什么能够吸引人们去信仰?第一是他们的价值观，第二是他们的宗教仪式。企业要想象宗教那些让人狂热与崇拜，也要定时定期举行莫种激动人心与调动员工信念的仪式，如欢迎仪式、培训仪式、庆功仪式等等。有时还要举行节日庆典什么的。还要时还要举办劳动竞赛等等。这些都是企业文化的外延表现与实质化。

6、企业的价值观

企业的价值观有很多，例如有的企业崇尚节俭，有的企业强调质量，有的企业以顾客为中心，有的企业主张团结，有的企业主张以人为本，还有的企业追求服务完美化，更有些企业始终如一创新等等，这些都是企业的价值观。

有的企业价值观比较单一，有的企业价值观比较多。企业价值观不单单只是口里说，纸上写，墙上贴，最重要的是在企业实际运营活动与商业活动中体现出来，在管理者与员工的一言一行、每一个细节中体现出来。

这些企业价值观要深入人心，要共同认同与遵守，要把其奉为圭璧，要把其作为精神信仰，这样企业文化的强大生命力必须会让员工们齐心协力把企业搞得蒸蒸日上，飞黄腾达。

C. 企业文化的构成要素有哪些

企业文化构成主要有五要素，
(1)企业环境。这不是指企业的内部环境，而是指企业经营所处的极为广阔的社会和业务环境，包括市场、顾客、竞争者、政府、技术等的状况。这种“企业环境是形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素”。
(2)价值观。这不是指个别人评价是非曲直的准则，而是指“一个组织的基本概念和信仰”，它“以具体的辞语给职工规定出成功之路”，“并在组织内制订出成功的标准”。企业价值观是企业文化的核心或基石。
(3)英雄。企业英雄应是企业价值观的化身，是人们所公认的最佳行为和组织力量的集中体现，是企业文化的支柱和希望。
(4)习俗与仪式。这是在企业各种日常活动中经常反复出现、人人知晓而又没有明文规定的东西，是有形地表现出来的、程式化了的并显示内聚力程度的文化因素。习俗与仪式往往是在随和、自然、轻松、幽默、戏剧化等气氛中实现的，实质却是严肃的，是一个企业价值观的体现。
(5)文化网络。这是指企业内部以轶事、故事、机密、猜测等形式来传播消息的非正式渠道，是和正式组织机构相距甚远的隐蔽的分级联络体系。

D. 企业文化的组成部分

企业文化有愿景、使命、核心价值观三部分组成。

愿景如山，使命如星，价值观如钻。愿景如山，攀登过一座高峰后，前面还有一座座高峰在等着你；使命像启明星一样悬挂在天上，指引前进的方向，我们会一如既往的坚持下去；价值观就像钻石一样，恒久不变。

企业文化就是企业在解决生存和发展的问题时产生的，是企业家精神的体现，是全体员工认同并共享的一系列理念、原则，准则，标准，规范等的总和。

企业文化没有好坏之分，真伪之别

判断真伪的标准只有一条，适合企业，说到做到的企业文化就是真的；不适合企业，说的和做到不一致，就是伪文化。

企业文化是伴随企业解决问题产生的。企业文化主要解决三大问题，我是谁？我要到哪里去？我该怎么做

经过多年实践与研究，蓝血智慧认为一个能够落地的企业文化主要由三个层次构成：

（1）企业理念，它是企业文化最核心的层面，企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景；

（2）企业的核心价值观，它是指企业明确的做事原则，也就是企业要求员工对待客户/对待工作的准则，以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容。例如华恒智信对员工提出的“认真、敬业和共享”的价值观就是要求我们的员工在工作中以认真为准则，选人时以敬业为条件，日常工作中要能相互支持与实现信息共享等；

（3）企业的形象与标识，其主要包括，企业对外的形象，员工工作时着装/用语等一系列行为形象的规范。例如华恒智信人曾经协助过中国电信提出的“标准着装十八条，标准行为十二条，标准用语五不说”等等。

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企业文化及构成

企业文化是不同于品牌文化的另一个概念，企业文化是企业在经营和管理过程中形成的具有自身特色的并为本企业员工共同遵守的企业价值观体系（经营宗旨、价值观念、道德行为准则），企业文化是企业个性化的表现，是企业作为社会组织参与竞争、寻求发展的原动力。

企业文化是一种柔性的管理手段，是通过建立一种共同的价值观，从而形成企业统一思维方式和行为方式。企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者，更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可，才能形成企业的向心力，才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。

企业文化构建要注意以下问题

企业文化一定要表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。

企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。

企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展。

企业文化一般包括以下要素：企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。

企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

有经验的企业管理人都十分清楚管理好一个企业的实务主要有两个着力点：一是企业在建章立制、流程标准上下功夫；另一是在企业内部文化氛围上下力气；而且只有将二者完美的结合协调好才能将企业日常工作顺利开展。建章立制、流程标准是企业管理的“硬件”，可能并不棘手。但对于构建企业管理的“软件”——企业文化，很多人经常向我们请教。其实如何构建企业文化去年底我们曾经详细的论述过。不过，现在我们将补充一点“企业文化怎样构成”相信对您构建企业文化有所帮助。

  一、企业物质文化。企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。

  l．企业环境。企业环境是企业文化的一种外在象征，它体现了企业文化个性特点。我们所说的企业环境一般包括工作环境和生活环境两个部分。

  2．企业器物。企业器物包括企业产品、企业生产资料、文化实物等方面的内容，其核心内容是企业产品。产品通常被理解为人们应用生产工具而创造出来的具有使用价值的物品。它包含如下两个方面的含义：产品以市场为存在前提；产品的存在价值体现出企业精神。

  3．企业标识。企业标识是企业文化的可视象征之一，是体现企业文化个性化的标识，它主要包括企业名称、企业象征物等方面的内容。

  二、企业行为文化。企业行为文化是企业人只在生产经营、人际关系中产生的活动文化，它是以人的行为为形态的中层企业文化，以动态形式作为存在形式。

  1．企业目标。企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态的文化。企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给企业人，引导企业人的行为。

  2．企业制度。制度是一种行为规范，它是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的，维护某种秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式。

  3．企业民主：（l）企业民主是企业政治文化议题。它作为企业文化的一个方面，包括职工的民主意识、民主权利、民主义务等几个方面。企业民主的核心是一种“以人为本”的价值观和行为规范。（2）企业民主的功能：①有利于确定企业人主人翁地位。②有利于改善干群关系。③有利于提高企业在市场竞争中的应变能力。

  4．企业文化活动。企业文化活动是为了发挥德、智、体、美育教化功能而培育发展起来的各项活动。（l）企业文化活动的特点：企业文化活动具有功能性、开发性和社会性的特点。（2）企业文化活动的类型：①文体娱乐性活动；②福利性活动；③技术性活动；④思想性活动。

  5．企业人际关系：（l）人际关系是人们在社会生活中发生的交往关系，包括两个方面的内容：①人际关系不等于人与人关系的总和；③人际关系体现的是一种双方的互动行为。（2）企业人际关系的基本形式有两种：①企业中领导与被领导的上下级关系，这是一种纵向关系；②同事之间的相互关系是一种横向关系。

  三、企业精神文化。企业精神文化是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它是一种以意识形态的深层企业文化。我们可以从三个方面来理解：①由企业的精神力量形成的一种文化优势；②由企业的文化动理积淀的一种群体意识；③企业文化中的核心文化。

   1．企业哲学。企业哲学，即企业的经营哲学，是对企业全部行为的一种根本指导。企业哲学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。

   2．企业价值观。西方学术界公认价值观是企业文化的核心，而日本学术界对“价值观”一词的使用并不普遍，他们用企业哲学思想代替企业价值观。指导我们有意识、有目的地选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足的思想体系，就构成了企业的价值观。

   3．企业精神。企业精神是现代意识与企业个性结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识。“企业个性”，包括企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质。

   4．企业道德。企业道德是调整企业之间、员工之间关系的行为规范的总和。它是一种内在的价值观念，一种企业意识。企业道德的本质是一种企业意识，而它的特殊本质则表现在它区别于其它企业意识的内在特质上。

E. 企业文化包含哪些内容

包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

职工文化，也称企业职员文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

(5)企业文化组成是什么扩展阅读：

企业文化由三个层次构成：

（1）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。

（2）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

（3）核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

企业领导者把“文化变化人”的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。

但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

意义

一．企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。

二．企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

三．企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

四．企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。

五．企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

企业单位一般是自负盈亏的生产性单位。所谓“自负盈亏”意即：自己承担亏损与盈利的后果，有一定的自主权。企业单位分为国企和私企。国企就是属国家所有的企业单位。私企就是属个人所有的企业单位。

事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机构，与公务员是不同的。一般情况下国家会对这些事业单位予以财政补助。分为全额拨款事业单位，如学校等，差额拨款事业单位，如医院等，还有一种是自主事业单位，是国家不拨款的事业单位。

首先，要有哲学的方法，从中国企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感性认识到理性认识，进行科学的概括、总结。

其次，要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真，从而确定企业文化的本质。

第三，要认识到企业文化不是单一的因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。

第四，要看到企业文化这个概念不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，并在社会历史发展中丰富和变化。

企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。

F. 企业文化包括哪些内容

随着我国市场经济的发展， 企业 文化 这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。企业文化一般包括什么内容呢？看完我整理的企业文化知识后你就会明白了，一起来看看吧！

什么是企业文化

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。

而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指 企业管理 中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化的内容

优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌，它能够增强企业的凝聚力，提高企业内部控制的有效性。

企业文化是把“以人为本”作为指导思想，在长期的生产经营过程中所形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌。企业文化对于一个企业的发展、腾飞有着直接的作用。笔者多年从事有关企业文化的工作，对此有深切感受。

一、企业文化的作用

企业文化是企业科学发展的基石。企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌，它将企业员工的思想观念、 思维方式 、行为准则融合统一，是员工自身价值和企业发展目标的有机结合。企业文化的核心是企业精神，代表着一个企业的形象，表现为企业的追求与理想。企业文化是一种企业的经营理念，是依存于企业的价值观念，是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度，是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。优秀的企业文化可以促进企业科学快速发展，阻止企业衰败;而落后的企业文化则可能使企业陷入困境，直至导致企业破产。

企业文化是一种无形的力量，能够增强企业的凝聚力，提高企业内部控制的有效性。企业文化是一个企业的中枢神经，它支配着人们的思维 方法 和行为方式。只有当企业中的每一个员工目标明确、观念趋同，内部控制才会更有效。在IBM公司的发展史上，曾多次出现过濒临灭亡的危机，而每一次它都能够生存下来并最终成为当今世界500强之一，依靠的就是公司全体员工对企业文化的高度认同，并在此基础上强化内部控制，优化各种资源，使其基业长青、生机勃勃。因此，企业文化，不仅有利于科学合理地制定和执行 规章制度 ，而且能使企业的规章制度始终处于有效状态。

二、企业文化和企业其他制度的关系

企业一切制度的逻辑起点是自我管理，而自我管理是企业文化的一个基本内容。优秀的企业文化促进内部制度的建设，完善的内部制度能进一步规范企业文化。内部制度保障企业规范经营，企业文化促进企业科学发展。企业内部制度的建设和执行与企业文化的建设密切相关，企业内部制度的贯彻执行有赖于企业文化的支持和维护;科学、完善的内部制度，能够展示企业的精神风貌，融汇企业经营理念，打造和谐企业形象，有利于促进优秀企业文化的形成，在实施过程中会推动企业文化的进一步发展。只有良好的企业文化氛围才能为内部制度的执行创造良好的人文环境。

企业文化建设能促进企业科学快速发展。完善的内部制度和优秀的企业文化相结合，能更好的提高企业管理水平。建设优秀的企业文化是现代企业科学发展的重要内容，是精神文明的重要体现，是实现企业目标并使企业得以长久发展的重要保障。优秀的企业文化可以提高员工的向心力和凝聚力，使员工自觉遵守各项规章制度，促进企业科学快速发展。

河南油田把企业文化作为一项系统工程来建设。河南油田的企业文化分为三个层次，即企业精神、经营理念、企业形象。在这样的文化背景下，油田以新的理念、新的思维方式进行制度创新、管理创新和技术创新。制度创新主要是按照现代企业的标准，建立以资本为纽带的“分公司制”;管理创新是在狠抓基础管理工作的基础上，运用现代企业管理的方法，建设富有管道特色的企业内部管理制度;技术创新是鼓励员工充分发挥自己的聪明才智，发明创造，以此提高生产效率和先进技术和设备的利用率。河南油田几十年来一直处于国内较先进的地位，这与积极建设企业文化有着不可分割的关系。

三、加强企业文化建设的设想

为适应现代企业科学发展的客观要求，保证企业目标的实现，企业应积极创新内部制度环境，怎样创建先进的企业文化呢?我认为构建先进的企业文化应从以下几个方面：

(1)设置恰当的组织结构。以本企业的生产经营特点、所处的发展阶段、企业文化状况以及管理层的管理哲学和经营战略为依据，设置恰当的组织结构，即设置科学合理的内部机构与岗位。科学合理的设置企业内部机构与岗位，明确机构与岗位的职责以及各机构与岗位的相互关系，是实现创建企业文化的基本前提。

(2)以活动为载体，全面开展全民性的企业文化活动。围绕着“企业精神、经营理念、企业形象”，制定科学合理的活动方案和合理的规章制度。科学合理的活动方案使各机构与部门互相协调、互相促进、互相制约。这既是一种企业文化，又是确保企业各项生产经营活动达到预期目标的 措施 ，是一种自觉地为企业奉献的企业文化的体现。

(3)从企业的实际情况出发，创建优秀、适用的企业文化。适应本企业实际、健康向上的企业文化能够使全体员工借助价值观念得到自律，从而矫正其价值观，规范其行为，解决个体价值与组织价值之间的矛盾，使个体目标与组织目标相一致。借助尊重人并发挥人的主观能动性的氛围来激励员工，使其发挥最大的才智，创造最大的价值。最终使企业健康发展。 综上所述，本文认为，在企业发展过程中，营造优秀的企业文化是企业科学发展的基础。只有建设先进的、科学的、适应河南油田实际的的企业文化，才能凝聚真正的力量，企业才会朝气蓬勃，充满活力的快速发展。

一个企业不管在名字的设计还是在产品的开发、包装或者企业的员工素质 教育 上，决不会完全与 其它 企业雷同的，一旦有简单的雷同，就会成为社会的笑柄。就拿“微笑”来说，作为任何一个企业都强调对顾客要进行“微笑服务”，但是在很多情况下，相反一字一板的叫真的态度又成为令买方放心的保证。

企业文化的构成

企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

一、企业的理念文化

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

1.企业价值观

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是 不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

2.企业的经营哲学

企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。

企业的经营哲学是长期形成的;企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想;企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点;业的经营哲学是地企业成功 经验 的高度 总结 ;企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。

3.企业精神

企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强的文化特征。

每个成功企业都有自己独特的企业精神。尽管如此，在大凡成功的企业都有相似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、民主精神等内容。

正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才 等等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。

二、企业制度文化

企业制度即是企业行为的规则总合，是一种显形的企业文化;最明显的特征是它的目标性、稳定性和连续性。企业制度的内容体现了员工的权利和义务;

企业制度的执行具有权威性和强制性;企业制度的目的是保证企业目标的实现。企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。

企业制度化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

三、企业的行为文化

企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。

以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为;调整企业与企业之间的竞争关系，防止不正当竞争;整企业与顾客之间的关系，讲究职业道德，维护消费者权益;在员工与员工之间形成良好的企业风尚。

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精 神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。

四、企业的物质文化

1.企业的产品

企业的产品是企业文化的凝固。通过企业产品的整体形象了解企业文化;企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵;企业产品的设计反映企业的品位。

2.企业的环境

企业环境是一个企业精神风貌的直接体现，是企业的“衣妆”。整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分，也是认识企业的开始;良好的环境是必要条件;环境在很大程度上影响员工的情绪;良好的环境激发员工“爱企业如家”的自豪感、献身企业的责任感。良好的环境是建设企业文化的开始。

企业文化作为社会文化的一个子系统，其显着特点就是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

G. 什么是“企业文化”它包括哪些内容

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
企业文化的内容 根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的，但其中最主要的应包括如下几点：
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。
2.价值观念
所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”
5.团体意识
团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象。
7．企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。