Ⅰ 企业文化目标怎么设定
纵观当今世界,凡经济、文化比较发达的国家,大多具有体现本国国情、文化传统和企业特色的企业文化模式。所谓企业文化模式,是指企业在发展过程中所形成的基本价值观念体系和标准形式,它反映企业整体文化特征和一般精神状态。在我国,由于市场经济还不够发达,企业形态发育不够充分,企业进入市场参与竞争的历史不长,因而企业文化建设还处于初始阶段。在社会主义市场经济体制初步形成,国外企业文化建设已经积累了丰富经验的情况下,我国企业文化建设一开始就应建立在自觉的基础上,对企业文化建设的目标模式的探索要定位在较高起点上。
设定企业文化目标模式,应综合把握以下内容:
(1)以主人翁意识为核心的人本精神。设定企业文化目标模式,要把以主人翁为核心的人本精神作为基本内容,就是强调人是企业的主体与根本。企业管理要以人为中心,坚持人的因素第一,这是企业从事一切活动的出发点。要让企业时刻认识到,企业的前途和命运由人来决定,是企业管理者和员工团结协作、共同拼搏的结果。重视人、尊重人、关心人,以“人”为中心,形成“人比组织机构更重要”的人本观念,这是我国企业文化建设的重要内容。
①突出“以人为本”的精神。企业经济效益和社会资产来自于广大员工的热情、智慧、创造性的劳动和献身精神。企业文化目标模式中的以主人翁意识为核心的人本精神,要求企业尊重员工的人格,尊重员工的劳动,保障员工的一切合法权利,关心员工的物质利益,关心员工的疾苦,解决员工的困难;要让员工参与本企业的管理,在企业的经营战略、方针、政策上要多多听取广大员工的意见,并让他们参与其实施;要对员工进行教育与培训,培养和提高他们的思想道德素质,促进其全面发展。增强员工的主人翁意识,必须加强企业民主管理的制度建设,拓宽企业民主参与的渠道与途径,调动和激发职工民主参与、民主管理的积极性和创造性,将企业民主管理制度建设引导到行使主人的权利、承担主人的职责、享有主人的利益的方向上来。
②要不断地进行技术培训,引导职工不断更新技术知识,提高技术水平与技术能力;要关心员工的文化生活,美化经营环境与工作环境,用丰富的文化活动陶冶员工的心灵;要创造条件,让那些有抱负的员工实现理想和人生价值,特别是对那些有开拓性和创造性的员工和管理人员,给予特殊的支持和关心。
(2)以“团队精神”为核心的团结友爱、互助协作精神。企业文化建设坚持以团队精神,要求企业崇尚集体主义,主张“和为贵”,提倡“礼贤下士”、“上下同欲”、“同甘共苦”、“和衷共济”的文化氛围,员工热爱自己的集体和企业,关心企业的前途和命运,具有强烈的集体责任感和荣誉感,为企业的发展争作贡献;员工主动地为企业发展出谋献计,提合理化建议;在企业遇到困难时,全体企业人员能和衷共济、齐心协力、努力工作、共渡难关;员工能正确对待个人、集体与国家三者利益关系;建立与完善劳动关系协调机制,依法保障员工的合法权益不受侵犯,当劳动关系发生矛盾时,能够通过规范的劳动关系调节机制,依法合理地得以解决;企业与职工之间、干群之间、组织与组织之间和谐融洽,信息沟通顺畅,管理政令畅通无阻,员工意见意愿能充分表达,企业内部具有相互关心、相互信任、相互帮助的融洽气氛;企业在对有突出贡献的员工给予特殊奖励的同时,其激励的对象主要是面向集体,具备一整套科学完善的激励制度,员工能从企业集体劳动效益、劳动成果和荣誉中得到物质和精神的满足和精神上的动力。
(3)以与时俱进、勇于竞争、开拓进取意识为核心的创新精神。企业文化倡导勇于竞争、开拓创新精神,主要有两个层次的含义。
①是就企业整体而言的创新精神,主要包括适应科技进步、社会经济发展以及经营环境的变化,企业经营观念、经营战略的创新;经营方针、市场目标、竞争策略、组织结构、管理方式等,要敏锐及时地做出调整;企业产品结构、市场营销策略要不断开发和更新;不断开发服务项目,提高营销服务质量,努力降低成本,善于发挥自身优势,创造和保持独树一帜的经营特色;不断提高员工素质,探索增强企业活力的新路子。这些都离不开企业内部民主参与机制的完善,离不开广大职工群众的积极参与和建设。
②是改革创新成为企业员工主导意识之一,并形成一整套鼓励员工改革创新的奖励制度,为发挥员工个人的积极性、创造性和聪明才智提供良好的环境,认真听取和采纳各种合理化建议,建立与规范各种民主参与、民主管理的渠道与制度,这既是形成企业凝聚力的关键,也是企业整体创新精神的基础和源泉。
(4)“一切以用户为中心”的服务精神。企业文化建设坚持一切以用户为中心精神,就要求企业自觉遵守法律法规,依法生产和经营;产品的生产、质量的提高、产品销售与售后服务坚持以用户为中心,按用户需要确定市场营销方针、制定营销方案,提供用户满意的产品、较全面的服务项目和较高的服务质量;正确处理企业与消费者利益关系,依法维护消费者合法权益;企业员工普遍具有强烈的顾客意识与服务意识,并落实在其经营管理行为中。
(5)以现代时效观为核心的追求卓越精神。企业文化建设坚持以现代时效观为核心的追求卓越精神,要求企业职工具有强烈的时效意识,在这种意识的指导下紧张而有效地工作;对职工的工作质量要求高、节奏感要强,减少甚至杜绝工作上的拖拉、拖沓等影响效率的行为;企业能够运用电子计算机为主要手段的现代经营管理系统,不断提高经营管理效率;企业树立争先进、争上游、争冒尖的新风尚,建立按照劳动的效率、效益进行分配的机制,大幅提高企业全员劳动效率与经济效益,形成讲求实效、追求卓越的企业文化氛围。
(6)体现因企制宜、实事求是的求实精神。企业文化建设坚持从本企业实际出发、实事求是的求实精神,要求企业发展战略和经营目标要建立在科学、先进、可行的基础上,以产品生产经营为中心的各项经济活动应彻底摆脱形式主义的干扰,注重实效;企业组织机构精简,冗员减少,办事效率提高,讲真话、办实事、求实效蔚然成风,绝大多数员工能够脚踏实地、一步一个脚印地工作;企业成员能够以实事求是的态度对待改革,看待工作追求和物质利益;企业中人际关系明朗化和实在化,员工与企业领导、员工与员工之间敢于提出意见、批评和建议等等。
Ⅱ 公司如何制定企业文化
转载以下资料供参考
企业文化建设五个步骤
第一步:企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门,由专人负责(最好是企业最高领导),并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组; 第二步:搜集优秀企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求; 第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等; 第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。
Ⅲ 企业文化如何构建企业文化又怎么贯彻到工作当中
企业文化的建设
根据企业文化的形成机制及国内外的成功经验,在企业文化建设中应抓好以下主要环节:
1.科学地确定企业文化的内容。在确定企业文化内容的过程中,应考虑以下几点:
(1)根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。
(2)根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。例如社会化大生产要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风;商品经济要求与用户搞好关系,保证产品和服务质量。但各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业,一般需要远见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风,而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。
(3)对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。
(4)重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。
2.积极强化,持之以恒。企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。在建设企业文化时也应遵循这些法则,对员工行为给以积极强化。企业文化建设应是企业的长期行为,由组织的少数人创造、倡导的某种文化质,传播到组织的每个团体,再由一个个团体传播给每一个人,使之在企业的每个角落里生根、开花、结果,这是一个长期的过程。改变企业文化的模式,不仅要长期积累新文化质,而且要同旧文化质的“惰性”作反复较量、长期斗争。不仅要经过鉴别,以决定取舍,而且要经过长时间的加工制作、消化领会,才能把它吸收进自己的文化里。因此,进行企业文化建设必须长期努力,持之以恒。
三、结语
随着市场竞争越来越激烈,创建适合企业自身的企业文化已经成为企业发展的必然趋势,企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。企业之间的竞争也越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业生存和发展的作用越来越大。成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的基本因素。本文首先对企业文化的概念模式及层次结构进行分析并了解了企业文化的价值观。企业文化是企业管理中最模糊的领域。也是迄今为止对每个企业来说最具挑战的一环。优秀的企业文化是企业长久不衰的基础和动力。
参考文献
[1]埃德加H.沙因(美).企业文化生存指南[M].北京:机械工业出版社,2004.
[2]刘光明.企业文化(中科院研究生教材)[M].北京:经济管理出版社,2002.
[3]吴倬.马克思主义哲学导论(清华哲学教材系Ⅱ)[M].北京:当代中国出版社,2002.
[4]郭湛.哲学素质培养[M].北京:中国人民大学出版社,2003.
[5]陈伯齐.“企业文化理论与实践值得注意的几个问题”[M].湖南社会科学,2004.
[6]叶生.思维决定一切:企业战略,文化,与人力资源[M].沈阳:万卷出版公司,2004.
[7]叶生.重塑:企业文化培训手册[M].北京:机械工业出版社,2005.
[8]王璞.企业文化咨询实务[M].北京:中信出版社,2003.
[9]约翰?科特.企业文化与经营业绩[M].北京:华夏出版社,1997.
[10]斯蒂芬?P?罗宾森.管理学[M].北京:中国人民大学出版社,1996
企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式,一般来说,企业文化可分为四个层次:理念、制度、行为与物质。
其中理念层是核心,包括愿景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等;
制度层包括企业各种制度与规范,尤其是人力资源的各项制度,与企业文化密切相关;
行为层主要包括高层、中层、基层和员工的管理行为,这些行为体现了公司的文化;
物质层主要包括企业的VI、办公环境、雕塑、内刊、宣传栏等一切可见的能够体现公司文化的东西。
如何建立企业文化,主要包括:
中国缺少的并不是先进的文化理念和优秀的人才,缺乏的是正确理解企业文化,并将其转化为企业的管理制度和员工的日常工作,并全力推行的管理者。
在我们长期为企业做企业文化咨询的过程中,结合中国实际,总结出许多行之有效的塑造方法。
一、 提炼企业经营理念并加以宣讲
1. 行业特点分析:企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致,别人的企业文化,未必适合你的企业。
2. 广泛征求意见:企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先要征求大家的意见,很多人把企业文化认为是总经理文化、高层文化,这是不对的,企业文化首先应该企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。
3. 提炼核心理念:在我们为企业做咨询的过程中,首先问企业老总的一句话就是:“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗?”很多企业的老总都要思考半天,其实如果不是在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个企业的文化并不明晰,连老总都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我们在为企业做咨询时,都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为企业员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔,“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念,上升为一个企业的理念,成为海尔企业文化的核心。
4. 扩展为理念体系:企业应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔,围绕他的核心理念,形成了完整的理念体系:人才理念——海尔赛马不相马;质量理念——有缺陷的产品就是废品;兼并理念——吃修克鱼;研发理念——用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后,又有相应的办法和制度作为支撑,使整个理念体系变得生动而有效。
5. 沟通渠道建设:企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。同时,企业高层在接受媒体采访时,应有意识地宣扬企业的文化,让顾客和客户认知本公司的文化,只有产生了对企业文化的认同,才能成为公司的忠诚客户。
二、 转化为相应的制度
1. 把制度落到纸面:不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。着名的惠普公司,他的文化非常强调对人才的培养,因此他制定了完善的培训制度,员工从入职开始,就一步步地接受各种有针对性的培训。另外,作为制度的一部分,惠普把培训也列入每个经理人的职责,他们90%的培训课程是由经理们上的。在惠普公司的理念中,认为这是投入产出比最高的投资。惠普公司只所以能成为行业内的楷模,就在于不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化,更把这种文化生根发芽,制定了科学的制度来落实这些优秀的理念。
2. 存在就是合理吗?不少企业重新树立了自己的文化,但是如何修改公司现有的各项制度,使其与公司的文化相融合,是个难点。在我们做咨询的过程中发现,不少企业的管理者发出这样的疑问:“你们做的制度的确很科学,可我们现在的制度感觉更合理。”请问“存在的就一定是合理的吗?”企业多年形成的制度有很多历史的、现实的和人为的原因,在进行战略调整、文化重塑和组织变革后,很多制度已经根本不适应企业的发展了,比如很多企业的薪酬政策,很明显的有忽视绩效考核、因人而异、级差过小的现象,但是企业同时担心如果实行市场化的薪酬制度后,会激发员工的矛盾,引发企业的不稳定,因此陷入取舍的两难之中。企业里有不少领导者最初是变革的积极推动者,可一旦这种变革有损自己的利益,他马上就会成为反对力量。所以在进行企业文化塑造时,企业领导者必须先问问自己,下定决心了吗?自己会首先遵守相应的规章制度吗?
三、 理念故事化,故事理念化,并进行宣传
1. 理念故事化:优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工,甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。企业在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。海尔总裁张瑞敏“砸冰箱”的故事耳熟能详,是理念故事化的典范。
2. 故事理念化:在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的企业文化咨询项目中,我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。
四、 跨越沟通,让你离员工更近
1. 称呼的艺术:企业文化要大处着眼,小处着手。不要以为企业文化有多高深,作为高层管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。在惠普,即使对董事长,都是直呼其名。同样的,在联想集团,从总经理到基层员工,大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼,拉近员工之间的心理距离,从而提升员工之间的凝聚力。如果您是以为老板,明天见到你的一位下属,试着只叫他的名字,看看效果如何。
2. 定期走访:高层管理者是企业文化的“设计师”和“牧师”,既是建设者,也是传播者。不要离你的员工太远,抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们,慰问一下他们,并适时地传播你的文化,这非常有效。通用电器在自己的价值观里,明确提出“痛恨官僚主义”,提倡管理人员深入基层,进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。
3. 定期接见:不管是大型的公司,还是小型的企业,作为高层管理人员,定期(每月或者每季)安排一个固定的时间,单独会见一下那些来自公司基层的员工,可以是表现突出的,也可以是问题员工,倾听他们的意见和建议,不仅使您更具亲和力,而且使组织减少官僚作风,保持沟通的顺畅,让您更多的了解基层的真实情况。
五、 以身作则,最为关键
1. 企业高层的角色:作为企业文化的建筑师,高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问我:“你觉得塑造企业文化什么最关键?”我告诉他:“是你先把自己塑造成为企业文化的楷模!”一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化,他们老总说自己非常重视人才,希望企业理念在这方面有所体现,在我们谈话时,恰好安排要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却满不在乎地说:“让他再等半个小时,我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者,他们负面的言行对企业文化的破坏作用更大。
2. 从点滴做起:很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,他有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?
塑造企业文化的办法有很多,但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者,有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范,能不能首先自己先认同并传播公司的文化,这是决定企业文化成败的关键。
Ⅳ 如何才能落实企业文化
如果不是搞"团队活动、员工关爱活动、家文化、口号、宣传"之类的所谓的企业文化的话,可以参考以下思路:
第一步、企业文化建立
1.把核心价值观定出来
2.对核心价值观进行诠释
3.以核心价值观为导向,制定领导干部和员工行为准则
4.综合以上,形成《企业文化手册》和《企业文化建设纲要》
第二步、企业文化落地
1.制定多种形式的企业文化手册贯彻方案进行培训传播
2.制定针对每项核心价值观的主题建设方案并实施
3.行为准则纳入晋升、评价考核机制
综合以上,形成《企业文化落地方案》
第三步、文化管理
1、持续推进文化建设活动
2、核心价值观逐步融入企业经营各个环节领域
1、提炼企业经营理念并加以宣讲
企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致,别人的企业文化再好,都未必会适合你的企业。企业要推进企业文化建设,必须首先树立自己的核心价值观念,而且是企业所有员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,也尽量要让客户和顾客都认同企业的这种价值观念。再者就是企业还应该把自己的经营理念拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。同时企业理念要得到全体员工的认同,就要求企业必须在各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网等等,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化理念是什么,怎么做才更符合公司的要求,另外企业领导者在接受媒体采访时,还应有意识地宣扬企业的文化。
2、让员工参与企业文化建设
任何企业都有文化,尤其是对于许多大企业来说,经历了这么多年的风风雨雨,员工对内部文化总会多多少少存在一些自己的看法。现在有很多人把企业文化称之为老板文化、高层文化,这是极其片面的,企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式的体现,因此也只有得到企业员工认同的企业文化,才称得上是有真正价值的企业文化。
企业文化要得到企业员工的认同,首先必须征求企业员工的意见。企业高层管理者应该努力创造各种机会让全体员工都参与进来,共同探讨企业的文化建设。不妨先由公司高层领导制造危机感,使企业员工能够产生文化变革的需求和动机,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化优、劣势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,同时引入企业所需的先进理念,并广泛进行宣传,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。
待企业确定了新的企业文化理念后,就要将其进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在企业进行导入时,不要采取强压式的手段,要让企业员工先结合自己的具体工作和实际情况进行讨论,明确为什么要树立这样的理念以及应该如何改变现有观念并使自己的工作与企业文化相融合等等。
3、把企业文化转化为相应的制度
不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能进行深入塑造,这一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,再有就是其对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把它转化为制度,就会在无形中削弱企业文化的凝聚作用。其实事实并非如此,优秀的企业文化最终都是要落实到纸面,来让大家有法可依,有章可寻的,尤其是对于企业包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等人力资源制度,更应该深刻体现出公司企业文化的内涵和实质。
4、真正做到"以人为本"
"以人为本"是推进企业文化建设的核心和基础。企业文化是作为一种"无形规则"存在于员工的意识中的,企业文化建设也就根本无法离开员工而独立存在。卓越的企业家总是把人的价值放在首位,尊重人的思想和创造性,这样才能让企业保持永久的活力。
5、重视企业共同愿景
企业共同远景是指企业及其员工所共有并为之奋斗的目标,这个目标可以作为核心凝聚力使员工团结起来共同努力奋斗。在激烈的市场竞争中,如果企业没有一个自上而下的统一目标,是很难站稳脚跟并取得良好发展的。企业作为一个利益共同体,必须和员工拥有一个共同的事业目标,这个目标既是企业对员工的`一种利益吸引,同时也是对整体行为方向的一种界定。通过对事业目标的努力,员工精神文化逐步形成,同时共同的价值观,共同的信念会使企业员工凝聚成一个整体,并在工作中有意识地遵守企业的行为准则和道德规范,为实现企业的经营目标而不断努力。
6、塑造企业形象
企业文化与企业形象是相辅相成的,企业形象本身就具有很高的价值,据国际设计协会统计,在企业形象上投资1美元,企业即可得到227美元的回报。现在企业形象识别体系(简称CIS)已被国际社会普遍认定为二十一世纪企业发展的一种新战略和新动力。企业形象能够塑造、完善和提升企业整体地位,强化市场竞争能力,同时通过整合把噪乱纷杂的声音精炼提纯,使企业原本模糊的特点鲜明地展现出来,并使企业经营理念贯穿其中,使之产生共性的意识形态,从而在逐步的积累发展过程中达到形成企业文化的最终目的。
7、企业要把握好时机
企业在发展企业文化中只能起到引导作用,把形成企业文化的各种条件、基础工作做好,从而引导员工目标思想统一,逐步形成适合企业发展的企业精神。企业文化是根据企业的状况和环境来发展的,如果一个企业不适应这个文化范畴,却硬要强加之,结果肯定会适得其反。
8、突出企业文化特色
所谓企业文化特色指的是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上区别与其他企业的特性。企业文化特色只单单为这个企业所独有,并且只适用于这个企业,是这个企业生存和发展条件以及历史延续的反映。现实生活中没有完全相同的两个人,同样,完全相同的两种企业文化也不可能存在。企业文化建设必须突出重点,因此应该把企业内不同的价值观念进行分析整合从而精心提炼出最适合本企业发展和最有价值的精神实质,而不是简单地模仿别人,否则企业文化建设不但不鲜明、没特色,还会很危险,会一败涂地。
9、企业需要不断创新
市场是在不断变化的,企业一成不变的结果最终也只能是被市场所淘汰,因为一个企业的竞争优势最终取决于这个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。企业必须不断地扬弃过去、超越自我、展望未来,提升原有的企业价值观和企业文化。海尔老总张瑞敏常说:"创新的成果都是暂时的,也只能是相对的,今天的成果明天就不一定是成果,所以你这个成果在别人打倒你以前,就应该自己先否定自己,只有自己不断打倒自己,才能永远不被别人打倒。"因此,坚持创新、改造自己、追求卓越才应该是一种先进企业文化的内涵。
10、理念故事化,故事理念化
企业在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物或先进事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释,做到理念故事化。同时在企业文化的长期建设中,企业先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道,做到故事理念化。
工作环境
宽敞舒适的工作环境是体现企业文化的方式之一,可以将企业今年的进步发展成就展示在企业文化墙上,员工时时可以看到企业文化,也可以给外来合作洽谈人员展示企业文化。
领导模范
老一辈的企业领导往往对企业文化有着较深的理解,领导首先要起到带头作用,在工作中带头传递企业文化的优良品质,下面的员工就能直接地学习到企业文化。
企业会议
开会也是落实企业文化不可缺少的一个环节。例如,企业文化中包含自由平等的文化,那么在会议中可以引导员工积极发言,相互评论,指出可取之处和不足之处等。
员工待遇
员工待遇也是体现企业文化的一面镜子。良好的企业文化往往给员工带来幸福感,而工资待遇、福利等是员工生活的保障,在这方面给予一定的关怀,良好的赏罚分明制度是弘扬企业文化的途径之一。
工作之余
在工作之余也可以落实企业文化。例如,每年组织一次团体旅游,放松疲惫的身心然后再次投入工作,对企业的发展也有一定的帮助,在旅游过程中,员工在休闲娱乐的同时不仅能感受到企业的关怀也对团结协作有更深的认识,能促进企业发展。