1. 企业文化规划方案
企业文化规划方案范文
企业文化是企业的灵魂。为适应新形势发展的要求,根据单位的工作部署,从今年开始,启动本单位实施企业文化建设战略举措。特提出本方案。
一、建设企业文化的意义和必要性
1、提升管理水平的需要。企业文化是企业在长期经营中倡导、积累,经过筛选提炼形成的,是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识等为主要内容的,它能够激发和凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是企业的灵魂。加强企业文化建设,就是要用先进的管理思想和经营理念武装全体员工的头脑,统一员工思想、规范员工行为,塑造企业形象。因此,通过构建符合本单位实际、具有本单位特色的文化体系,以提升本单位的管理水平,不断增强本单位的综合竞争能力。
2、加快本单位发展的内在要求。近年来,本单位各项事业取得了长足发展,综合实力逐步增强,并进一步树立了良好的社会形象。在新的发展时期,面对文化单位深化体制改革、市场竞争日益激烈、内部管理需上新台阶等新课题,迫切需要建设符合本单位实际的、个性鲜明的文化管理模式,为报业经济的健康、稳定发展提供良好环境。
3、加强企业文化建设是一项长期而紧迫的任务。切实推进本单位企业文化建设,着力构建与和谐社会、和谐办报相适应、与本单位改革和发展相适应的文化体系,正确引导广大员工的`思想和行为,是深化改革、推动发展的重要保证和迫切需要。企业文化建设是一项意义深远、长期艰苦的战略任务,不可能靠短期行为一蹴而就,而要循序渐进,着眼于本单位发展的战略目标,立足于系统建设、配套建设和长期营造,立足于领导和管理层的大力倡导和积极实践,立足于全体员工持之以恒的学习、培养和参与。
二、建设本单位企业文化的思路和基本原则
1、思路
全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想,以提升本单位管理水平和员工队伍素质为出发点,树立与本单位发展相适应的核心价值观;着力打造创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的团队。构建具有本单位特色的企业文化体系。努力建设具有科学发展理念、优秀企业文化、强烈社会责任感的员工队伍,使企业文化成为本单位持续健康发展的重要精神支柱和动力。
2、基本原则
第一、坚持服从和服务于本单位的发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕本单位的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进本单位持续、协调、快速发展服务。
第二、坚持以人为本的原则。坚持企业文化建设的正确方向,把建设高素质的员工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。
第三,重在领导的原则。要树立“领导者首位”思想,领导干部要率先垂范。领导干部是企业文化的倡导者和推行者,不仅个人的理想要领先于他人,更重要的是要把领先的理念转化为企业的理念。各级干部在企业文化建设中要带头思考、带头实践,为员工作出表率。
第四、坚持循序渐进、创新发展的原则。从本单位长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、有重点地不断推进;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。
第五、坚持尊重群众、全员参与的原则。
本单位员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的重要参与者和实践者。要积极挖掘全体员工的聪明才智,在企业精神、企业愿景和管理理念体系的构建上,要充分听取他们的意见和建议,充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于员工的心中,形成共识。
三、建设本单位企业文化目标和重点工作
1、目标
紧紧围绕本单位的发展战略,全面推进物质文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“和谐办报”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象,进一步提升《某某某报》品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。
2、重点工作
第一、注重实践,构建有“某某报”特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中,通过灵活多样的方式方法,灌输某某报的文化理念,提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际,总结提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。
第二、规范管理,加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修,以理念为核心指南,以制度为外部规范,把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把道德建设纳入目标管理,培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系,通过长期的制度约束和习惯养成,把价值观内化在头脑里,外化在行动中,努力提升员工的文明素质。
第三,文化育人,培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍,不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基,发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本,积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围,培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量,培育与现代企业制度相适应的思想观念,增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。
四、实施
企业文化建设是一项浩大的系统工程,涉及方方面面。本单位企业文化建设拟采用先易后难,先简单化后系统化的做法,并在实践中不断完善。
附:思考题
为细化本单位企业文化内涵,充分发挥大家的的聪明才智,集思广益。请您结合实际提出您对本单位企业价值体系和文化理念等的理解,如:
1、本单位的企业核心价值观?例:“居安思危,固本求新”、“诚信、高效、创新”(供参考,以抛砖引玉。以下所举例子大部是借鉴别人的)
2、本单位的企业精神?例:“创新 和谐 高效 务实”、“敬业、忠诚、团结、进取”
3、本单位的发展战略:差异化竞争,低成本扩张
4、本单位的企业理念,包括:
(1)本单位的企业宗旨?
(2)本单位的企业经营理念?例:“为读者客户创造价值,为员工谋求发展,为社会承担责任”、“诚信社会为本,客户满意为荣”
(3)企业管理理念等?例:“一精到底,成就卓越”“岗尽其责,人尽其才”
(4)本单位的发展理念(使命)?例:“办第一品牌大建设报”
(5)本单位作风?
(6)人才理念?例:“有才应有平台,有志就有舞台”
(7)沟通理念?例:“阳光 真诚 和谐 共赢”
(8)团队理念?例:“同心、同行、同荣”
;2. 公司如何制定企业文化
转载以下资料供参考
企业文化建设五个步骤
第一步:企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门,由专人负责(最好是企业最高领导),并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组; 第二步:搜集优秀企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求; 第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等; 第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。
3. 如何正确建设企业文化
如何正确建设企业文化
企业文化对于企业的发展有着重要的意义,那么大家想知道应该如何正确建设企业文化吗?
一、总体思路
为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路,同时考虑到现代企业制度的建设进程,我公司企业文化建设总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。主攻精神文化,主要是通过全员性企业文化审计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。规范制度文化,主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业管理行为,提高企业管理的科学化水平。推进行为文化,主要是大力推进“6S”行为管理标准,抓好员工的行为养成规范,建立并完善《员工行为规范》,并抓好推进落实,提炼和倡导“XX作风”。提升物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
3、重在领导的原则要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
4、系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下戮力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
5、突出特色的原则企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。
6、追求卓越的原则建塑企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
四、目标要求
1、规划目标
①远期目标:制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。
②中期目标:五年发展纲要②。1公司企业文化建设五年发展目标:⑴具有公司特色的企业理念(企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等)深入人心,公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度,并在具体行动中自觉实践。
⑵系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系,坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念为主线的系统管理体系。
⑶学习型组织的构建成体系,阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践,结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和管理模式,引进、消化和吸收国际国内先进科学技术,提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。
⑷公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在集团公司内部和行业内部认知程度达到100%;公司用户的认知程度达到100%。
⑸员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到100%。
⑹企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
⑺打造文化管理运行机制,形成强势企业文化,建成全国企业文化建设示范基地。
②。2公司企业文化建设5年重点工作:
⑴20xx年重点工作:形成完整的《公司企业文化手册》、《公司企业文化视觉识别手册》,归纳提炼形成企业精神文化内涵。
⑵20xx年重点工作:完成企业视觉识别系统的规范工作,企业员工行为的规范工作初见成效。
⑶20xx年重点工作:企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到90%以上,学习型组织成熟运作。
⑷20xx年重点工作:整合并完善企业文化支撑体系,形成比较成熟的文化管理体系。
⑸20xx年重点工作:进一步提升企业知名度和美誉度,塑造企业良好形象,建成全国企业文化建设示范基地。
②近期目标:三个主题活动年
⑴20xx年,开展“企业文化推进年”活动,是公司加强企业文化建设的起步和推进之年。全面实施“13311”工程。
突出“一个核心”,做到“三个统一”,抓住“三个重点”,形成“一个体系”,实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“三个统一”就是要统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心的行为识别系统,全面导入CIS。“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。“一个体系”就是年内构建时代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势企业文化,锻造企业竞争优势,塑造良好企业形象,促进企业持续发展。
⑵20xx年,开展“企业文化发展年”活动,是公司企业文化建设的提高年。全面实施“1234”工程。围绕“一个目标”,抓好“两个推进”,做到“三个延伸”,实现“四个提升”。“一个目标”就是打造文化管理企业运行机制。“两个推进”就是继续推进“三个统一”,推进“三个重点”。“三个延伸”就是从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。实现“四个提升”就是不断提升企业的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。
⑶20xx年,开展“企业文化创新年”活动,是公司企业文化建设的发展和创新年。全面实施“3221”工程。完成“三个规范”,抓住“两个重点”,做到“两个争创”,实现“一个目标”。“三个规范”就是完成企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统的进一步规范工作,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象。“两个重点”就是突出管理文化、安全文化。“两个争创”就是争创学习型企业,争创“热爱XX、献身XX”标兵。“一个目标”就是做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
2、实现目标
按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤,最大程度地调动集体智慧的能量,产生“聚能效应”,形成特色鲜明的企业文化,使公司企业文化氛围日益浓郁,企业形象不断提升,走上一条成功的跨越式发展之路。
①物质文化:是企业文化的显象文化,它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,较为直观地表现出一个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。物质文化的提升主要是指:制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),完成CI视觉形象系统的导入,并按照CI整体设计的基本系统和应用系统标准,统一企业标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识;规范企业建筑风格、建筑色调,规范公司及各部门简称,规范公司车体外表,规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位;崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代化,建立和推行《生产现场管理办法》和《公司环境建设标准》;在工业广场、生产车间、煤矿井下巷道、办公楼、会议室等处制作大量企业理念的牌匾、图板、灯箱,使企业理念深入人心,增强企业文化的感染力;作好企业和产品的广告宣传,打造企业品牌,扩大企业的知名度和美誉度;进一步抓好广场、公园、俱乐部、报纸、电视、图书活动室等文化载体和阵地建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
②行为文化:是企业文化的主体,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类,一类是关于企业生产经营方面的活动,另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。推进行为文化主要是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准;抓好员工的行为养成规范,综合参照德、美、日等国员工行为养成要素,结合行业和企业特点,确定并推广职工行为养成“6S”管理标准,即清理、清洁、准时、标准化、素养、安全。强化对员工的职业化训练,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司员工行为规范》,并抓好推进落实;提炼和倡导“作风”;选树和宣传优秀的集体和个人典型,通过典型反映公司的文化品位,树立公司和人的良好形象;深入开展“职业道德、社会公德、家庭美德”教育,形成员工“三德”标准和良好行为。
③制度文化:是与管理科学息息相关的,它体现了一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为,又处延到外显文化中去。规范制度文化主要是指:在研究制定企业发展方向和目标,加强企业管理过程中,主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实;牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分;进一步改革和完善企业的劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使企业管理制度符合现代企业制度要求,并且日益与国际管理接轨;进行专业化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道;干部员工自我管理意识和能力进一步增强;按照贯标及认证标准,修改和完善公司的各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实;建立有效的企业文化建设考评机制;结合公司改革实际,继续完善、推行《岗位规范》;形成在“以人为本”原则指导下,以法治企、特色鲜明的“管理文化”。
④精神文化:主要包括对企业精神、企业价值观、企业哲学、管理信念、企业用人之道以及企业内部的主导标语口号和企业对外宣传用语的确定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。主攻精神文化主要是指:完成全员性企业文化审计,挖掘形成企业精神内涵,总结提炼企业价值观,总结提炼公司经营理念、管理理念、人才理念等,规范精神文化用语,完成《公司企业文化手册》的编辑出版;在一个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,建设一支高素质的'适应时代要求的“四有”职工队伍,为企业发展注入显着文化动力。
五、推进方法
1、始终坚持总体上抓体系,推进中按步骤,实施中做到精炼、实用、有效,配合企业发展战略的实施,整体向前推进。
2、抓好企业文化知识的培训。鉴于企业文化作为管理科学的新潮流,刚开始还不能为全公司员工所认识和接受,有的甚至存在模糊认识的现状,要组织编写有关“宣传提纲”、“知识讲座”类宣传材料,利用报纸、电视、黑板报以及举办培训班等方式进行宣传和培训。采取培训骨干和自学相结合的原则,使全公司干部员工普遍掌握企业文化的基本知识和基本理论;70%以上的管理干部能结合实际,写出有一定理论深度的探讨企业文化建设方面的文章;全体干部员工的基础知识考核合格率100%。
3、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。企业文化的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相结合,发挥好董事会在企业文化建设中的决策作用,党委要加强对企业文化建设的领导,形成企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。配强推进企业文化建设的工作机构。第一,成立以公司董事长为主任,党委书记和总经理为常务副主任的公司企业文化建设推进委员会,成员包括公司各方面的主要领导,使文化和企业各方面的管理紧紧地融合在一起;第二,成立企业文化部,加强对企业文化建设的组织协调工作。该部设在宣传部,一套人马,两块牌子,负责全公司企业文化建设工作的管理;第三,设立企业文化办公室。强有力的组织机构可为企业文化建设的系统性运作提供组织保障,也为企业文化建设扎实有效地稳步推进奠定基础。
4、企业主要领导者同为企业文化建设第一责任人。共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。要使党政工作在企业文化建设上形成合力,在加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。
5、健全制度,完善机制,形成闭环管理。企业文化部(宣传部)、办公室、企业管理部、工会等部门要把企业文化建设内容与企业规划、年度计划合并编制,要重点列出制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,并列入年度经营承包责任制,明确企业文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划,使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机制,把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。
6、实施方案出台后,提交公司职代会讨论通过,用公司制度的形式予以确认。
六、实施步骤
1、进行全员性企业文化审计活动。对公司的文化历史与现实进行全面回顾和提炼,进行企业无形资产的全面总结,广泛宣传,全面发动,从不同角度,对文化进行定格分析,得出结论,以此进行企业文化的民主建设。注意做好两个方面的工作:一是充分发挥全体员工的智慧,启发企业文化建设的灵感,特别是在设计企业文化“三大识别系统”时,要采取自上而下与自下而上相结合的方法,通过发放问卷调查、开座谈会、报告会、研讨会和开辟网上论坛、征文等形式,引导员工集思广益,献计献策,为形成企业“三大识别系统”奠定坚实基础。二是通过总结,进行企业文化的进一步宣传、灌输、教育活动。
在具体方法上,首先要让全体员工(含离退休员工)了解文化审计、无形资产定格的重大意义;其次利用征文、回忆文章、演讲比赛等形式收集“企业文化发展之我见”。①征文活动。“从我身边的人与事看文化特征”。②以老员工回忆录像进行宣传教育。老员工通过实例回忆谈企业作风、传统以及文化特征等,并选择若干位老员工的回忆录像在公司电视台进行宣传播放。③进行中青年员工演讲比赛,通过剖析、挖掘和生动描述身边的典型事件,形成“企业文化发展之我见”。④进行公司历史文化论证答辩活动,这项活动要发动全公司各单位广泛参与,每个单位和部门推荐23人参加,全公司组成若干个代表队进行答辩论证并评选优胜者。
2、归纳提炼形成企业精神文化内涵。根据国资委和集团公司有关企业文化建设的指示精神及公司实际,由企业文化部(宣传部)牵头,各有关部门配合,认真组织好《公司企业文化审计活动方案》的实施,对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论,重点讨论企业哲学、核心价值观、企业精神、经营管理理念等。在讨论的基础上再推出修正方案,征求意见,继续归纳提炼,完善充实精神文化内涵,从框架结构到具体内容向全公司公布。
3、企业文化的宣贯。各单位要广泛进行动员,利用各种形式,针对不同层次对象进行宣传,由公司企业文化部(宣传部)牵头和各单位积极配合,通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等形式对公司广大员工特别是各级领导干部进行公司理念、行为规范及视觉识别的培训。通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企业文化的维护。企业文化建设是公司一项重要的、长期的战略任务,各单位要坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效来。各单位制定活动计划要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。制定的工作计划要严格落实,主责领导要及时监督检查,公司有关部门要对开展活动情况及时进行评估和指导,分阶段抓好总结评比工作。此外,企业文化的具体内容,需要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整,不断发展完善,做到与时俱进,开拓创新。
;4. 如何建设企业文化
企业文化建设要做好以下几点:
1、完善企业管理制度。一个缺乏规范管理制度的企业如何奢谈文化?文化是软性的东西,必须有硬性的制度保障,而且制度应该视为企业文化的重要组成部分。完善的制度从而逐渐改变过去的人治色彩,使公司各项管理工作逐渐规范化。
2、完善企业文化体系。企业的文化建设需要形成一个体系,我们反对文化的教条化,但是必须形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响、多维度全方位的文化体系。3、完善企业文化核心内容。企业文化的核心是什么?个人认为就是企业的经营宗旨/使命、管理理念、人才理念、企业口号、企业发展远景和愿景,等等。其重要性有如世界观之于个人人生的发展一样。这些是企业各项工作开展的总体指导思想。
4、企业文化宣传平台。文化氛围的形成需要规范管理、引导和宣传,因此建立有效的宣传平台非常重要,将文化的正面影响最大化、持续化。
5、加强企业文化建设。企业文化的建设并非是对于员工的约束,而是切实的从员工的角度出发,能够为员工带来实实在在的收获,让员工不仅在专业技能、还能够在综合素质上得以提升。譬如我们公司就为员工建立了公司内部图书馆,丰富员工的专业知识或者兴趣爱好的拓展。我们利用日事清计划功能来对公司图书馆进行管理,方便面实用,操作简单,调动了员工学习借阅的积极性。
5. 企业文化建设规划从何入手
转载以下资料供借鉴
十一冶建设集团有限责任公司企业文化建设五年规划
(2010—2014)
为深入贯彻“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观,进一步推进集团公司的企业文化建设工作,着力打造企业文化优势,充分发挥企业文化在提升企业管理水平、增强企业核心竞争力,全面推进具有不断再创竞争新优势和可持续发展能力的国内一流综合性企业集团的建设。根据《广西壮族自治区人民政府关于加强我区企业文化建设的意见》(桂政发〔2009〕80号)的有关精神,结合集团公司的发展战略,特制定本规划。
一、企业文化建设的重要意义
企业文化是企业在发展过程中形成的以企业精神为核心,包括行为准则、道德规范、管理理念、经营风格等在内的管理理论和意识形态。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分,是社会主义先进文化的重要内容。当前企业之间的竞争逐步从产品竞争转向文化竞争。加强企业文化建设,是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,加快实现科学发展新跨越的客观要求;是促进公司经营逐步走向稳健、管理走向精细,增强企业核心竞争力,做大做强做优企业的重要举措。更是十一冶从容应对多变市场环境、加快实现科学发展新跨越的关键之举。是实现企业发展战略目标,成就百年基业的重要保证。
二、企业文化建设的指导思想
高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,努力建设植根于中华民族优秀传统文化土壤,积极吸收国内外管理文化的优秀成果,着眼于内强素质、外塑形象,以诚信经营为基础,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设符合社会主义先进文化前进方向、具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化,打造企业核心竞争力,确保集团公司发展战略目标的实现。
三、企业文化建设的总体思路及总体目标
(一)围绕一个中心:以集团公司的发展战略为中心。
(二)抓好两个重点:理念系统的设计和宣导;识别系统的推广和规范。
(三)做好三篇文章:整合理念,引导价值取向;强化学习,提升团队素质;打造品牌,展示新形象。
(四)培养四种意识:立足市场的竞争意识;面向未来的发展意识;放眼全球的开放意识;与时俱进的创新意识。
(五)形成五种能力:强大的企业凝聚力;强劲的市场竞争力;强烈的领导感召力;旺盛的员工创造力;持久的品牌影响力。
(六)总体目标:用文化凝聚人心,用文化变革管理,用文化规范行为,用文化打造品牌。经过企业领导和广大员工的共同努力,建立起完整的企业文化体系,使企业文化成为符合“三个代表”重要思想、合乎文化发展规律的先进的企业文化;成为符合社会主义市场经济和现代企业制度要求的科学的企业文化;成为具有行业特征和十一冶特色的企业文化。使之成为广大员工共同认可并身体力行,推动企业全面协调可持续发展的优秀的企业文化。
四、建立健全组织机构,形成企业文化建设工作的领导管理体制和运行机制
为便于企业文化建设各项工作的开展,集团公司设立企业文化建设领导小组,设置推广工作小组和责任部门。
(一)企业文化建设领导小组:
组长:杜少华、祝建国
副组长:张银环、朱之鸣、陈建平、何权、姚源浩、
成员:黄志坚、马凤英、李柱元、解永春、李世杰、王强、李培军、李放军、裴宏杰、郭北海、周峰、王申、魏安生、张旭、刘斌、马建国、唐海南
领导小组职责
1、组织制定、发布企业文化建设实施方案,并认真审核、论证、确立企业文化建设目标和发展方向,确定企业文化建设项目,对重大工作进行决策。
2、指导规范企业文化建设实施活动,对全集团公司企业文化建设整体工作进行检查,对运作过程和实施状况进行监督。
3、及时处理有损企业文化建设的行为。
(二)企业文化建设办办公室:
成员:谢润忠、陈朗、周转、陆银竹、孙英、樊爱花、何伟、陈惠平、杜予华、刘光友、黄振
企业文化建设办公室主任:李世杰(兼)
1、负责编制和组织实施企业文化建设方案、推广方案和工作计划。
2、负责组织企业文化实施活动和多种形式的宣贯工作。
3、负责本组成员之间的沟通、协调。
4、负责组织、协调集团公司内、外部企业文化建设的沟通与交流。
5、总体协调企业文化建设的日常工作。
(三)责任部门
1、主要责任部门:党委工作部(企业文化部)
职责:全面负责企业文化建设工作的规划、计划、组织、协调、评价和考核等系列工作及推广、宣贯工作。
2、重要责任单位和部门:党委工作部(企业文化部)、集团公司办公室、工程管理部、计划经营部、安全环保部、人力资源部、综合物业部、财务审计部、集团公司工会、集团公司纪委(监察室)、各工程分公司及相关部门。
职责:具体负责职责范围内的企业文化建设相关工作及制定要件和推广。
3、推广部门职责分工如下:
(1)企业视觉识别系统的建立和推广部门
主责部门:办公室(统一协调企业视觉识别系统的建立和推广)
推广部门:
①企业文化部、党委工作部(企业公众视觉识别系统的建立和推广,企业宣传、广告资料的制作和使用规范)
②工程管理部(现场文明施工视觉识别系统的建立和推广,施工机械视觉识别系统的建立和推广,质量标识的建立和推广)
③安全环保部(施工现场安全环境、劳防用品视觉识别系统的建立和使用规范)
④计划经营部(负责规范投标书,协助制作商务广告等商务视觉识别系统的建立和推广)
⑤集团公司办公室(行政办公用品视觉识别系统的建立和推广,办公环境识别系统的建立和规范、车辆视觉识别系统的建立和规范)
⑥综合物业部(办公区域视觉识别系统的建立和规范,消防、内保视觉识别系统的建立和规范,物管视觉识别系统的建立和推广)
(2)企业理念识别系统的提炼和推广部门
主责部门:企业文化部、党委工作部(总体负责集团公司企业理念的提炼、宣传、培训、考核、评价以及整体协调)
推广部门:
①企业文化部、党委工作部(负责提炼和推广企业精神、核心价值观、企业愿景等)
②工程管理部(负责项目服务理念、合作理念、文明施工理念、产品质量理念等的提炼和推广)
③计划经营部(负责经营理念、营销理念、客户关系理念、市场理念等的提炼和推广)
④人力资源部(负责人才理念、用人理念、人力资源理念、职能工作服务理念等的提炼和推广)
⑤财务审计部(负责理财和成本理念、财务管理理念等的提炼和推广)
⑥集团公司办公室(负责企业宗旨、企业管理理念、企业竞争理念、企业发展理念等的提炼和推广)
(3)行为规范识别系统的建立和推广部门
主责部门:企业文化部、党委工作部(总体负责行为规范制定、宣贯、培训、考核、评价的整体协调)
①集团公司办公室(负责集团公司领导行为规范的制定、推广)
②人力资源部(负责制定、推广集团公司员工行为规范,考核不同岗位及层次人员行为规范)
③企业文化部、党委工作部(负责集团公司党员先锋模范作用行为规范制定和推广)
④计划经营部(负责经营管理人员行为规范、招投标行为规范、联营合作行为规范等制定和推广)
⑤工程管理部(负责制定和推广项目管理人员和现场施工人员施工作业行为规范,现场服务行为规范、文明施工行为规范)
⑥纪委(负责管理人员自律行为规范和企业纪律约束行为规范的制定、推广和考核)
(4)制定和修订企业管理制度责任部门
主责部门:集团公司办公室(组织和统编集团公司各项管理制度、岗位职责)
责任部门:集团公司机关各职能界定规定的管理职责部门,负责编制、制定本部门管理制度及岗位职责。
(四)人员培训
1、培训企业文化建设管理人员。对两级集团公司企业文化建设工作的专兼职管理人员进行培训,作为企业文化建设的骨干力量。
2、领导干部的培训。通过“走出去,请出来”的方式,组织完成对集团公司企业文化建设领导小组和推广工作小组人员的培训,掌握企业文化建设专业知识和企业文化建设工作内容要求,认真探索企业文化建设的理论体系和操作方法,促进企业文化建设规范有序地进行。
3、员工的培训。以制定的《集团公司员工手册》为蓝本,对在职员工进行全员培训,使全集团公司员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入到新的集团公司文化中,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。
五、企业文化建设的基本内容
(一)提炼、强化企业精神文化,逐步实现企业文化落地
企业精神文化是企业文化的深层,是企业文化的灵魂,是企业领导和员工共同的意识活动。主要完成全员性企业文化审计,挖掘形成企业精神内涵,总结提炼企业价值观,总结提炼集团公司战略、集团公司宗旨、企业道德、企业风气、经营理念、管理理念,企业用人之道以及集团公司内部的主导标语口号和集团公司对外宣传用语的确定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。完成《集团公司企业文化手册》的编辑出版。在一个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业的向心力、凝聚力进一步增强。
1.遵循社会主义核心价值观,实践集团公司文化宣言,发扬十一冶优秀文化。社会主义核心价值观是和谐社会文化建设的根本,把握社会主义核心价值观这个根本,就把握了集团公司文化建设的正确方向。企业文化宣言是员工行为规范的基本原则,要积极宣传集团公司的文化宣言,积极践行集团公司经营理念、经营哲学和企业精神,学习、遵循十一冶的目标文化、团队文化、执行文化和品牌文化,用十一冶的优秀文化凝聚员工、培育员工、激励员工。
2.培育以市场和用户为中心的文化体系。在集团公司全价值链树立以市场和用户为中心的意识和文化,是激烈的市场竞争环境下,确保集团公司生存和发展的迫切需要。在全员、全业务流程中树立以市场和用户为中心的理念,引导员工时刻保持危机感,如履薄冰,准确理解用户的需求,每时每刻都不放松改善和提高的机会,从用户的视点来审视我们各项工作的正确性和价值,最大限度地追求与用户需求的同期。践行集团公司共同价值观,培育以市场和用户为中心的文化。
3.狠抓企业核心价值观的转化,实现企业文化落地。建设企业文化,关键是要把企业核心价值观转化为企业和员工的思想和行为,贯穿到企业生产经营活动的全过程和各方面、各环节。因此,既要通过开展形式多样的宣传教育活动,实现全集团公司上下对集团公司的核心价值观的深刻理解和广泛认同,实现价值观内化于心。又要将价值理念贯穿到集团公司的各项规章制度和工作流程、工作标准中去,形成体现价值理念的制度体系,使价值观转化为员工可遵循的行为准则和行为规范,实现价值观固化于制。还要把价值理念体现在产品的生产销售和服务的提供等经营管理活动中,体现在员工日常行为和企业对外形象上,使价值观外化于行。
(二)实施制度文化在建工程
制度文化是企业文化的中介层,是具有本企业特色的规定员工在共同的生产经营活动中应当遵循的各种规章制度、道德规范和员工行为准则等的总和,体现一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为。
规范制度文化:
1、在研究制定集团公司发展方向和目标,加强企业管理过程中主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实,达到企业文化与企业的体制机制相辅相成。牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分。
2、进一步改革和完善企业的劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使实行的集团公司管理制度符合现代企业制度的要求,集团公司管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道。
3、按照质量、环境、职业健康安全管理体系的要求,修改和完善集团公司各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实,干部员工自我管理意识和能力进一步得到增强。
4、开展思维创新、管理创新、技术创新等创造性工作,建立健全集团公司的激励和约束机制。
(三)推进行为文化的建设
行为文化是企业文化的浅层,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化,是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
推进行为文化:
1、建立并完善《集团公司员工行为规范》,抓好员工的行为养成规范,对内包括企业伦理和道德,领导行为和员工行为规范、工作作风、服务态度规范、礼仪规范、工作环境和员工福利制度等,对外包括公共关系、市场调研、竞争对策、废弃物处理、公益性文化活动等。
2、强化对员工的职业化训练,使其文明程度普遍提高。
3、深入开展职业道德、社会公德、家庭美德教育,形成员工“三德”标准和良好行为。
4、大力发掘、发现、培养、总结集团公司先进典型,进行大力宣传和表彰,通过典型反映集团公司的文化品位,树立集团公司和员工的良好形象,以产生较强的示范、辐射和传承作用。
(四)构建和提升物质文化建设
物质文化是企业文化的表层,是企业施工生产、经营管理和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要求的总和,较为直观地表现出一个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。
物质文化的构建、提升:
1、完成VI(企业识别系统)视觉形象系统的导入,按照VI整体设计的基本系统和应用系统标准,统一集团公司标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识。
2、规范集团公司建筑风格、建筑色调,制定项目施工VI(视觉识别)手册,统一项目施工安全文明视觉识别(彩门、围篱、路标、标牌、办公、生活、施工,各区域的总体规划、设置等)
3、规范集团公司及各部门的简称;规范集团公司车体外观;规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调。
4、统一规范集团公司宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位,作好集团公司的广告宣传,打造十一冶品牌,扩大集团公司的知名度和美誉度。
5、崇尚工作环境、施工环境、生活环境的美化、净化和现代化,建立和执行《现场文明施工管理规范》、《集团公司环境建设标准》等。
6、在施工现场、办公区域、生活区域、办公楼、会议室等处制作悬挂大量集团公司理念的牌匾、图板、灯箱等,使集团公司理念深入人心,增强企业文化的感染力。
六、企业文化建设的主要方法和载体
(一)以人为本,全员参与。建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中认知认同并将其视为其行动准则而共同遵守和贯彻执行的过程,是一个循序渐进的养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为。管理者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者,员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。因此,两级干部要在企业文化建设中发挥主导作用,身体力行,率先垂范,尽可能地为广大员工创造必要的条件和良好的环境、氛围,最广泛地得到广大员工的理解、认同和支持,使他们积极主动参与到企业文化建设的各项活动中来。
(二)创建学习型集团公司。创建学习型集团公司是企业文化建设的重要载体。要以实现集团公司共同愿景为追求目标,以改善员工心智模式,促进员工自我超越为基础,以团队学习为手段,以系统思考为核心,积极开展学习型党支部、学习型班组、学习型家庭创建活动和争做知识型员工活动,营造“全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化”的氛围和机制,增强员工的学习能力、实践能力和创新能力,提升集团公司核心竞争力。
(三)加强团队建设。团队广泛存在于企业之中,是现代企业组织体系中的重要组成部分,加强团队建设是提高组织管理效能的有效手段。要以加强组织凝聚力、提高组织管理效能为根本目的,积极实践集团公司团队文化,充分发挥团队在完成集团公司改革发展和生产经营中的倍增作用。
(四)以积极探索思想政治工作与企业文化建设紧密结合的途径和办法为重点,建设 “十个一” 工程为重点。即:①、唱响一首歌(十一冶集团之歌);②、办好一张报(《十一冶集团》);③、建立一橱窗(集团公司宣传橱窗);④、建设好一空间(集团公司网站的完善);⑤、组建一系列文体社团(文艺、书画、体协等);⑥、建立一块项目文化宣传栏(项目部文化宣传栏);⑦、实施一行动(关爱员工行动);⑧、办好一场演讲会(讲讲我身边的共产党员演讲会);⑨、打造一个青年文明工地;⑩、建好一支服务队(青年志愿者服务队)。创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。
(五)搞好集团公司形象宣传,创造和谐的公共关系。要支持社会公益事业,引导员工积极参与社会公益活动,充分利用报纸、广播、电视、互联网等大众传媒手段,开展主题鲜明、目标明确的宣传和公关活动,努力提高员工文化素养,树立集团公司良好的公众形象,创造和谐的公共关系。
七、实施步骤
(一)第一阶段:整合、设计、起步阶段(2010年5月—2011年6月)
主要工作是梳理整合文化资源;制定企业文化建设纲要及规划; 积极构建并初步确立以企业精神、企业价值为主要内容企业理念系统、企业行为系统和企业视听识别系统三大系统,奠定企业文化建设的基础。
1.建立健全组织机构,形成企业文化建设工作的领导管理体制和运行机制。成立企业文化建设领导小组,切实加强对企业文化建设工作的组织领导。 成立企业文化建设推进办公室,切实加强对企业文化建设工作的日常管理。
2、提炼企业理念,制定员工行为规范。要组织对集团公司系统原有的富有特色的物质文化、安全文化、管理文化等进行分析、梳理,从中提炼出集团公司的理念系统(经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、技术创新理念、民主法制理念等)、行为规范系统,着手制订《十一冶企业文化手册》、《员工行为手册》等。
3、全面导入并规范使用集团公司企业形象识别系统(VI)。集团公司各单位都要严格应用集团公司的视觉识别系统,在系统内外树立集团公司鲜明的整体形象,增强全体员工对集团公司的向心力和归属感。
4、培训企业文化骨干,普及企业文化知识。年内拟分期、分批举办企业文化培训班,对全系统领导干部和企业文化骨干进行培训。邀请企业文化专家、高级企业管理人员讲授企业文化理论、企业发展战略,CI理论等,使全体员工对企业文化建设的意义、内容、目标、任务等有深刻的认识,增强开展企业文化活动的自觉性。
5、运用有效载体,开展企业文化建设活动。在《十一冶集团》报、网站开展有关企业文化建设的推广活动;结合2010年全面推进“二次创业”进程,加快实现“三大跨越”,积极开展各种劳动竞赛和技术比武;思想政治工作“十个一”工程;使企业文化延伸、扩展,扎根到每一个员工的心中,形成上下互动的文化氛围。
(二)第二阶段:巩固、提升阶段(2011年7—2013年)
这个阶段主要是从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平,进一步增强集团公司的核心竞争能力。
1、着眼于学习型组织的创建。要立足于改进员工的思维模式,为员工提供良好的培训条件和学习环境,培养员工不断超越自我的学习能力和创新能力。结合企业的生产经营实际,开展多种形式的技能比武和劳动竞赛活动,形成在工作中学习、在学习中工作、在实践中创造的浓厚氛围,全面提升员工队伍的整体素质。
2、着眼于培养集团化管理模式的文化取向。十一冶集团是由集团公司系统各单位组成的一个有机整体,要培养致力于集团公司整体效益最大化的经营理念,树立资本价值观念、大成本观念,在充分发挥集团公司本部战略规划中心、资本运营中心、重大决策中心、利润中心职能的基础上,树立全面、协调、可持续的发展观,使集团公司的各项管理工作科学化、程序化、规范化,形成适应现代企业制度,同时与国际接轨的管理体制和管理文化。
3、着眼于员工个人价值同企业价值的有机融合。深化劳动、人事、工资制度改革,以实施“人才工程”为重点,加强人力资源的能力建设。引导员工进行自我职业生涯设计,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,引导他们将个人的成长融于企业的发展当中,形成员工兴衰与共的局面。