Ⅰ 怎样加强班组文化建设
什么是班组?
班组是企业的细胞、生产的前沿。企业文化是企业在生产经营过程中逐渐形成的,成为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现和总和,有导向、激励、凝聚、约束四大功能。班组文化就是在统一的企业文化理念指导下,以班组为主体形成的基层文化,是企业文化在基层落地的具体体现。
一、班组文化的作用
企业文化的作用不言而喻,这其中班组文化是构成企业文化架构里面的关键和基础。班组文化是班组的灵魂,它具有小群体性、直接性的特征。对外是形象的树立,对内是凝聚力的表现。良好的班组文化能够形成一种具有群体心理定势的指导思想,激发团队人员爱岗敬业、奋发向上的工作热情,增强他们的积极性、主动性、创造性,提升归属感、使命感和向心力。概括起来班组文化对具有价值导向作用、行为约束作用、工作凝聚作用、理念融合作用、文化辐射作用。
二、班组文化建设主要内容
班组文化作为企业文化的基础和关键,其文化建设的内容既与企业整体文化相通,又有自身的特点和个性。主要有三个方面的内容:
1、班组学习文化。良好的学习氛围是班组文化的永葆生命力的关键。班组不仅仅是生产的团队,更是文化的根源和载体。为什么要学?学什么?怎么学?解决好这三个问题是班组学习文化建设的关键。不停留于理论和具体技能培训,更需要有丰富、灵活的学习方式。从具体工作中的点滴感悟、失败教训、成功经验中学,从生活中的统筹安排、合理分配时间中学,从外出考察、相互比较中学。锻造一支奋发向上、勤于学习、敢于攻坚克难的一线队伍。
2、班组生产文化。班组的核心任务就是围绕生产展开,在具体的生产工作过程中融入文化元素。重点是老、中、青三代之间的传、帮、带。营造敢于吃苦、敢于奉献的敬业精神,培养大家的共同的生产理念。比如质量第一、快乐工作、团结互助等生产理念。其次是培养良好的生产氛围。加强软硬件设施建设,改善生产车间环境,降低劳动强度,质量、效益、绩效相互促进的良好氛围。
3、班组生活文化。班组文化除了生产文化,生活文化同样是班组文化的重点内容。班组文化要通过班组成员延伸到生活当中去,注重提高班组成员的幸福感。业余文体活动,如集体游泳,爬山、郊游等活动,对缓解成员的工作压力,培养班组成员在日常工作中坦诚相处,促进班组和谐气氛的形成都有帮助。
三、加强班组文化建设的有效途径
1、以规范化建设培养班组的执行力文化。
“无规矩不成方圆”,一个没有制度约束的团队必然没有战斗力,在班组文化建设当中要始终把规范化建设摆在重要位置。首先要强化对基本制度的认识,自觉地遵守相关规章制度;其次要结合本班组、本岗位制定相关约束要求,主动提高工作效率;再者要对工作目标的落实不折不扣的完成,提升工作能力。通过规范化建设不断提高工作的执行力,通过执行力的建设,培养班组良好的工作作风。
2、以凝聚力建设培养班组的团队文化。
“协同共进”,班组中的每一个人都是团队中的一份子,既要讲究“尽其能、尽其才”,更重要的是提倡团队精神。共同发展,共同提高,关心集体,热爱集体。增强集体荣誉感和团队意识,对为班组赢得荣誉的员工经常性的表彰,树立典型,对个性过于自私自利的员工要给予警示,形成人人爱集体,集体爱人人的氛围。不断强化对本班组的认可,凝聚成坚不可摧的团队,形成一种荣辱与共,休戚相关的团队。
3、人文关怀营造班组和谐文化。
“求同存异,相互关怀”,在班组这个小集体中,班组成员的思想认识、文化素养、技术技能、个性等方面都存在差异,难免存在一些不和谐因素。针对此情况就需要我们通过新老搭配,取长补短,倡导相互尊重、相互理解、相互学习、相互支持、相互帮助的人文关怀需找共性,营造和谐。其中班组长要以身作则、甘于奉献,树立榜样和模范带头作用,这样班组的和谐文化才能将大家融合,团结一致。
4、勇于开拓培养班组创新文化。
“创新无止尽”,班组文化建设中的创新文化建设是提升班组文化,推动班组全面建设的核心。一是班组成员之间要共享生产实践经验,传承专业岗位技能;二是强化学习理念,完善创新激励机制;三、搭建事业提升平台,促进班组成员发展;四、发扬互帮互学精神,提高整体技能水平。通过营造创新氛围,培养班组成员的开拓精神,不断提高班组的创新能力。
Ⅱ 班组文化建设有哪些原则
(一)理念先进原则
班组文化是班组的统领性思想,是指导班组管理与行为的指南,因此,班组文化要具有先进性,必须符合当代先进、科学的理念和思想。
(二)服务目标原则
班组文化是根据工作目标的要求和班组的工作、人员特点等而形成的适合于本班组的特色文化,应贴合班组的实际工作要求,并服务于班组工作目标;应依据班组的特点,确立如服务、管理、安全、质量等理念。
(三)全员参与原则
班组文化建设必须全员参与,由大家共同提炼班组文化理念、设计文化看板等,只有全员参与,才能真正地称之为“班组文化”。
(四)重在落实原则
班组文化不是简单的编词造句,班组文化建设必须与班组管理结合起来,将文化理念要求落实到班组管理制度上,落实到班组日常文化宣传贯彻上,落实到日常标杆塑造上,将文化与管理融为一体。
Ⅲ 如何搞(做)好班组文化建设
一、 建立切实可行的班组规章制度
管理离不开制度,但仅仅制度化也绝不是好的管理。制度是什么?制度是企业组织中所有成员一切分工合作的基本规范,是成员在组织中的行为规范。任何成员的行为都要遵从企业的制度。制度是要大家来遵守的,所以,让人能够接受、容易遵守的才是好制度。
首先,明确班组成员的职责分工。把工作中每一项环节的责任落实到每一个员工身上,做到“凡事有人负责”,培养每一个员工的责任意识。责任是中国核建对国家、民族和事业的庄重承诺,对公司的每个员工而言,就是要把岗位职责放在首位,坚持局部服从整体、小局服从大局,以主动、负责的精神去做好本职工作,自觉坚持严肃的态度,自觉遵守严明的纪律,自觉服从严格的要求,自觉弘扬严谨的作风,做到人司其职、人尽其职。同时要将每个人的职责公开化,让员工之前起到互相监督,相互促进的作用,一旦有异常事件发生,严格按照每个人的职责进行问责,做到公平、公正、公开。
其次,注重规章制度的可操作性。作为制度制定人员,在建立制度之前应进行深入了解和分析,把我所要管理的工作各个环节、步骤、方面进行层层细分,抓住管理的主线,纲举目张。在实施各项制度的同时进行及时反馈,制度规定部门应多与员工进行沟通,及时调整规章制度中不合理的地方。对于任何一个工作都要有一个标准来进行规范和约束,如果不能进行衡量将无法管理,有了既定的标准则可以提高员工的工作质量和效率,对员工的考核也会有比较客观的依据。做到规章制度简介、明确、可操作,摒弃大话、空话,一切从实际出发,一旦遇到问题则严格按照规章制度执行。只有这样的制度才具有威慑力,能够真正发挥其作用。
最后,用“奖惩”来鞭策和激励员工。人的自我约束和管理能力是有限的,潜意识里是不愿受约束的,几次违反制度而没有受到及时处罚后,便会产生“制度无所谓,反正违反了也没有什么了不起”的想法,慢慢对制度的严肃性持无视态度,导致规章制度最终流于形式,成为一纸空文。在进行奖励时,要以一定时期内的总体工作表现为依据,定期评估来作出判断,对表现突出的员工可以给予荣誉奖励加上一定的物质奖励,谁都想自己的工作受到肯定,这样可以极大的刺激员工的积极性,从而也就提高了员工的工作效率。
二、 选配较高综合素质的班组长
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,班组长作为班组的直接领导,是一个班组发展的灵魂,起着承上启下的作用,一个好的班组长才能够使自己的团队士气鼓舞,使员工在生产工作中产生1+1>2的效果。
首先,班长作为班组的领路人,自身必须具备较强的专业素养。对班组所从事的工作要全面了解掌握,熟悉工作的每一个流程步骤,善于发现班组工作中存在的问题,及时对员工工作进行分析、指导、讨论,能够应对各种工作中出现的状况,找到合理的解决方案,并且及时对团队工作作出总结经验,尽可能的规避员工出现同样的错误。同时充分调动和发挥班组内技术尖子、业务能手和老同志的"传、帮、带"作用,将他们业务上的"绝技",工作中的高招,安全上的经验传授给职工。
其次,班组长要做到以身作则。班组长首先要"坐的正、行的端",通过自己的言传身教引导职工干标准活、说标准话、创安全岗,教育职工爱岗敬业、诚实守信、优质服务,督促职工严格自律、遵章守纪、规范行为,确保安全生产和运输经营任务的完成。在日常工作中,班组长要严格管理,照章办事,不循私情,对于管理上存有不同意见的工友,要通过摆事实、讲道理,耐心细致地做好思想政治工作,以理服人,潜移默化地教育职工,决不能以权压人、以罚代教。
再次,班组长要搞好团结工作。建立班组学习制度,形成全员学习、团队学习、全程学习的良好氛围,不断提高班组职工的整体素质班。同时组长要时刻把工友们的冷暖放在心上,从小事入手,从细节着眼。谁工作、学习、生活中遇到了困难,要发动职工们帮一帮;谁思想上有了疙瘩,要主动找他谈一谈;谁犯了错误,要从多方面引一引,促其整改。
最后,班组长要做好上下级联系工作。班组内发生的事情及员工有什么意见、要求、建议要及时进行反馈,与上级积极沟通,为班组成员办实事。同样上级领导有什么工作指示等,也要及时准确的传达给员工,发生误会要及时进行沟通解决。
三、 人才兴企,不断提高员工素质
企业千条线,班组一阵穿。企业所有的管理活动最终都要罗收到班组每一个成员身上,班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。因此要加强班组建设,就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。
首先,在员工入职之前要进行一系列的入职培训,向员工宣讲企业文化,作业流程,注意事项等,并进行考核,合格之后方可入职,尤其是特殊工种更应该严格考察。核电企业对工作的质量及安全要求之高是其他建筑行业无法匹敌的,因此更加要注重员工的基本素质,从最基层抓起,才能夯实基础,保证上层建筑的稳固。
其次,在日常工作的过程中,对员工进行定期培训考核。通过培训增加员工的知识深度、广度,同时也可解决一下工作中存在的问题等,让员工对自身工作有深刻的理解。尤其要采取各种方式对班组长进行培训,使班组长能较完整的了解核电行业的基本理论,核电行业的有关规定政策等,提高班组长的认知层次。考核内容要联系实际而不只是一些理论性的东西,可以考察一些工作中容易忽略的细节问题等,不断加强员工对工作流程的熟练程度,同时通过考核防止一些员工疏忽大意或无视规定等。同时,可把培训同考核、任免、使用、评比、奖励等进行有机结合,使其发挥更大的效用,以提高班组整体水平,推动班组建设向高标准发展。
四、 以人为本,兼顾员工生活条件建设
人都是感情动物而不是工作的机器,日常生活中的情绪也很大可能会影响工作的发挥,因此企业应站在员工的角度考虑,为员工创造尽可能人性化的生活条件。员工工作之外的问题得到解决,才能够全身心的投入到工作中,积极性才能够提高,也才更加具有归属感,企业能培养人用好人进一步的留住人才能够稳固发展。核电项目所在城市一般都比较偏远,员工人际关系简单,生活比较枯燥单调,因此企业更应该注重员工丰富员工日常生活,对员工进行人文关怀,让员工在企业找到家的感觉才能够不试企业人才大幅流失。可以建立员工服务中心,帮助员工解决日常生活中遇到的种种问题;可以建立小型图书馆等让员工在业余时间进行自主学习;可以多修建娱乐设施等,鼓励员工进行体育运动,强身健体。这些都是双赢的,一方面让员工感觉到企业的人性化关怀,另一方面提高员工各方面素质对企业发展也是很好的助力。
五、 重中之重,做好班组安全管理
安全,就是“保安全”,“安全为上”。安全是中国核建持续发展、健康发展的生命线。中国核建始终坚持把安全放在首位,通过完善安全生产体系,构建安全文化,让中国核建的每一个成员都承担起安全的责任,为员工和社会提供安全、健康、环保的工作环境。员工要时刻想到自己的工作关系核电站的安全稳定运行,关系人民群众和国土的安全,关系个人和家庭的幸福。工作中严格遵章守纪、不存侥幸心理。不断提高企业生产经营的安全性,增强员工生命的安全度和廉洁的保险度。为社会提供安全和谐的良好发展环境。
(一)建立安全生产规章制度
建立完善的安全生产规章制度,是班组安全生产的前提。“制度第一,管理者第二”,制度在企业管理中起着至关重要的基础作用。同样,安全生产的管理也离不开安全生产规章制度的建立和完善,班组不仅要有核电行业通用的安全生产规定标准,还需根据班组自身工作内容建立和完善班组内部的安全生产规章制度。班组安全生产规章制度的建立要坚持以人为本,从严管理,有奖有惩的原则,以调动职工的积极性,提高职工的安全意识,保证班组的安全生产为目的。
(二)实施标准化作业流程
班组总是在一天又一天的重复同样的工作,张瑞敏曾经说过“把千百遍的简单的事情做好、做对,就是不简单”。然而在实际工作过程中,往往因为一些员工思想上的麻痹大意,在一些简单的工作中引发大事故,而对于核电企业这种对工作要求极其严谨的行业更应该时刻谨记工作要求,杜绝违章、麻痹、不负责任。随着核电行业的发展,以标准化作业来规范核电建造的全过程至关重要。实施标准化作业旨在使班组的工作行程制度化、程序化、科学化,将班组成员的工作程序、工作方法做统一规定,成为班组成员共同遵守的职责,使班组能优质、平稳、均衡、高效、低耗、安全的完成生产任务。
(三)增强职工的安全生产意识
很多安全事故都是由于人的安全意识淡薄一时疏忽引起的,所以提高员工安全生产意识是安全生产的重中之重。班组长可在每日班前会上强调安全规章、在作业区域悬挂警示性标示、组织学习单位内外已有事故通报,进行事故分析、安全部门加强日常巡检等都是不错的安全管理措施。安全意识的培养,要结合实际工作进行,要养成在工作前进行危险点分析的习惯,工作中员工之间养成相互关心、相互提醒的习惯,要形成“人人讲安全、时时讲安全,事事讲安全”的工作氛围。一旦防线违规行为要立即制止并举一反三进行现场安全教育,从而增强班组安全意识。只有安全意识强的班组建设水平才能螺旋式上升,企业才能够更好、更快、更强。
班组建设并非一朝一夕即可完成,而是才长期实践积累过程中慢慢形成的良好氛围,因此也需要企业从各个方面入手,把好基础关,建立工作认真、作风严谨、技术过硬的班组才对,企业才能在发展的道路上稳扎实干。
Ⅳ 班组文化建设有哪些方面
第一、班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念。企业班组文化建设应将客户当上帝,树立市场发展观,认准效益是中心,以服务促营销。
此外,班组文化建设必须结合实际,依据班组的特点,确立如服务、管理、安全、质量等理念,才能形成具有班组特色的理念体系。
第二、班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致。
班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致,服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导,服务是宗旨,安全是基础,管理是重点,科技创新是灵魂,经济效益是中心,全面落实科学发展观,建设企业一流、领先的班组。
第三、班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神。
班组精神,是班组成员共同价值观的集中体现,它是班组在长期生产经营实践中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识,是班组生存以及发展的动力源泉。因此,班组精神是班组文化建设的核心内容。
班组长应发动全体班组成员,通过开展各项班组文化建设活动,总结和提炼班组在长期生产经营实践中所形成的价值观念,并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。
第四、树立良好的班组形象。
班组形象是班组的信誉,是班组通过多种方式在社会上赢得的社会大众与班组成员的整体印象与评价,是班组参与市场竞争的一项无形资产。
所以,班组文化建设应该全力树立良好的班组形象。
全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象。
班组文化建设应认真履行对社会的质量与服务承诺,努力提高产品或服务质量,认真执行《班组文明规范》,切实培养班组成员良好的政治思想素质,纠正不文明之风,使班组成员具有良好的职业道德素质以及技术业务素质,从而树立良好的班组员工形象。
大力创造和保持班组整洁优美的环境形象。
班组文化建设要关心员工生活,重视班组生产以及生活环境的建设。坚持文明作业、文明生产,保持优良秩序,创造优美的班组环境,确保搞好班组优质生产。
积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围。
遵循寓教于文、寓教于乐的人文思想,积极组织和开展具有较高文化艺术品位、内容丰富、形式多样的班组文化活动以及业余文体生活,陶冶员工的思想道德情操,培养班组成员的群体竞争意识以及自我实现意识,实现班组凝聚力。
班组文化建设应积极宣传人类一切优秀文化成果和科学技术知识,并注重班组文化活动场所建设,扎实开展班组社会主义、集体主义教育、学标兵等活动,以教育和引导班组成员形成崇尚科学、倡导文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛围为目的,增强班组成员爱企、爱岗的主人翁意识,自觉抵制杜绝极端个人主义、腐朽思想以及不良生活习惯等影响,从而营造出班组文化建设的良好的内外部环境。
总之,班组文化建设要做到从长计议和统筹规划,重在建设,分步实施,注重循序渐进,并逐步检查,从而形成具有本班组显着特色的积极向上、健康生动的班组文化。[1]
加强班组安全管理的对策
Ⅳ 怎样搞好班组文化建设工作
安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
做职工的贴心人
安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。
做职工的领路人
班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。
培训是班组建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。
要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习,提高职工的学习能力和创新能力。
做职工的带头人
抓安全生产工作,必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。
作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,讨论后做出决定。例如在大修期间,考核和奖励的力度特别大,这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会,让大家献计献策,商讨奖金的分配问题,多次商讨,制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开,让每一位职工心里清楚,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现。
做职工的明白人
企业安全生产、职工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关,许多事故教训使我们深刻认识到:“预防”是安全生产的一条基本原则。班组长作为一名基层管理者,既要当好领导的助手,又要当好班组的带头人,既要关心职工的安危,又不能辜负领导的重托和职工的信任,站好岗、把好关,要运用好“望闻问切”四诊法,对症下药,标本兼治。
Ⅵ 有哪些班组文化与班组精神建设的途径和方法
班组文化建设要紧紧围绕企业文化的基本精神、宗旨和使命来开展,要按照“内化于心,外化于形”的班组文化建设原则,根据班组工作特点,整合提炼班组理念,形成班组精神。在建设班组文化时还要注意到理念的渗透性、视觉的冲击力、活动的多样化;也要注意这种建设不能单靠班组长或者个别人的振臂一挥,它是一个缓慢发展的过程,它需要全员的积极参与和主动建设。班组文化建设的这些特性,决定了其文化建设的方式也是多种多样的。
(1)积极建设职工小家。“职工小家”是由我国工会提出的班组建设方法,其总目标是:培养广大职工的集体观念和集体荣誉感,密切班组与职工、职工与职工之间的关系,增强职工的主人翁意识和社会主义信念,使班组内部充满团结、温暖、愉快的气氛,成为职工的“第二家庭”。
班组对于一线职工来说,好比是他们的第二个家。职工的大部分时间都在班组度过。因此,如果能创造一个和谐快乐的班组环境,不但有益于职工的身心健康,而且可以大大提高职工的工作热情,从而为企业创造更大的利润。
建设“职工小家”就是要让每位员工感受到家的温暖,并把每个职工的心思更多地用在班组这个大家的兴盛与发展上。这其中的一个重要内容就是集体观念和集体荣誉感,这是班组走向成熟稳健的不可缺少的精神。建设“职工小家”,本身就要形成一种特定的班组文化和班组精神,使之成为家的支柱与核心。
职工小家建设中,要以生产建设、民主管理、班组创新、职工生活、提高职工素质为主要内容,以充分发挥工会小组长(班组长)带头作用为中心环节,制订各项制度为保证措施。要着重从内容上,努力把“小家”建成温暖、民主、和谐、实干的“家”。本着因陋就简,勤俭办事的精神,努力为职工创造一个整洁、文明的工作、学习和生产环境,让他们在班组里感受到一分家的温暖和轻松。
(2)重点培养班组风气。很多基层班组的文化实际就等同于班组风气。班组风气被定义为班组长时间内形成的群体价值取向、是非观念、行为模式和工作风格,是企业文化很重要的组成。班组风气一旦形成,对班组成员会产生潜移默化的影响。因此,一个有着良好风气的班组,能够团结高效、和谐共进;而如果一个班组没有良好的风气,则到处会散发着颓弥之气,人际关系也相对紧张,同样也不会产生满意的工作效益。培养良好的班组风气,实际就是将企业文化变成有助于员工成长和班组发展的空气和土壤,阳光和水分,让组员的素质不断提高,让班组的业绩不断增长。因此,培养和保持良好的风气,是班组文化建设的重点。
一个良好的班组风气应当具有这样的特征:人际关系简单明了、宽松和谐、包容互助、真诚开放;对待业务提倡积极正面的工作方法,保持持续改善、积极向上的观念,严守基本的工作要求、规范和习惯,遵循坦诚合作、共创佳绩的信念;对待员工,则助其“长才干、共学习、谋发展”,形成优势互补、员工与企业共同成长的氛围,不断提高员工素养,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德作风。
良好风气的培养需要经过一个形成过程。它要求班组长在实际工作中言传身教,寓教育于一点一滴、一时一事之中。下面我们来听听班组长王昆生是怎么说的:
俗话说“人活一口气”,如果是“气虚”了,这人的身体肯定就差。其实,我觉着一个班组和一个人也差不离儿,也都是活了一口“气”。那么,究竟是什么“气”呢?
一是“正气”。就是积极向上、健康进步的风气。班组只有好风气,大家才会争先恐后往前奔。要是一个班组里尽是牢骚怪话,凡事都觉着不顺眼,要对着干,那准会人心涣散。我认为,治班先要“扶正”,班组长要善于用好骨干,把党团员、工会组长、积极分子等团结起来,发挥他们的导向作用,把整个班组的风气带好。要明确是非,对一些不正确的思想和行为要及时批评制止,防止漫延发展。
二是“和气”。就是真诚团结,有融洽和谐的人际关系。一个人际关系好的班组,肯定凝聚力就强。作为一个班组长,必须要熟悉班组每个成员的情况,善于处理各种关系,及时化解班组内的大小矛盾,在班组里提倡大家以诚相待,互相关心,互相帮助,营造出一种温暖的、家庭式的氛围。
三是“顺气”。就是畅所欲言、心情舒畅的气氛。我认为,班组长的作风一定要民主,班里的事要多和大家商量,让大家充分发表意见,切不可专横。同时,还要善于关心人、尊重人、理解人。要多和组员沟通思想,有疙瘩及早解开,使大家保持一种心平气顺的心境。这是保证积极性发挥的必要条件。
四是“生气”。就是生动活泼、轻松愉快。一个班组不能死气沉沉,除了干活就是干活,这会使人感到枯燥。班组长要善于调节班组成员的情绪,适时地搞些文体活动,像全班一起春游、看电影等。平时在班组内也应有意识地发挥幽默感,活跃气氛,使大家处于良好的心理状态,这样的班组才会有吸引力。
有了上述这些“气”,那么这个班组就一定会有“士气”,关键时刻大家就都会“争气”,工作起来也就“爽气”。
(3)搞好班组园地建设。班组文化建设,离不开员工的积极参与。只有调动起大家建设班组文化的热情和积极性,让员工充分发挥自已的聪明才智,才能建树起大家都认同的文化。员工爱厂如家、爱岗敬业的精神,服务奉献、争创一流的精神,都是在班组文化建设的过程中逐步培育出来的。班组园地就是为班组成员发挥集体智慧和力量提供了一个展示才华的平台。
充分利用好班组园地,将班组精神提炼、整合后,使用一定的方法,将其转变为精练的语言进入员工的视觉,形成视觉冲击力,不断将班组精神渗透到员工内心。提炼班组精神时应侧重班组安全文化、服务文化、廉洁文化以及岗位特色,形成大家公认的警句、格言和特色、鲜明的岗位座右铭,并对形式、内容加以规范。
班组园地不仅可以作为宣传窗口,还可以作为班组成员公开交流的平台,将大家对班组建设的意见和想法汇集起来,将在班组文化建设过程中出现的杰出典型给予介绍,等等。很好地利用班组园地进行持续不断的精神宣扬和灌输,这是文化建设的重要途径。
(4)通过多种多样的文体活动宣扬班组文化和班组精神。对基层员工进行文化传播,最好的方式是寓教于乐。用丰富多彩、形式多样的文体活动将要宣传的文化和精神融合进来,甚至可以发动员工将周围好的做法与不良习气编成小品、相声等娱乐节目,从而使人们在轻松的欢笑中不知不觉地理解了班组期待的行为、理念、信仰、习惯,进而能够更好地对待班组的工作。
(5)创造和把握文化建设的机会。特定的场合、特定的事件会给班组文化建设提供很好的契机。班组文化建设只要能够抓住这些机会,就很容易能有一个大的发展或者是质的飞跃,彻底改变一些人的行为习惯和思想认识,达成更融洽的人际关系,形成更强的班组凝聚力。班组长要善于创造和把握这类机会。例如:2008年春节前,南方遇到了严重的冰雪灾害,很多务工人员被挡在了原工作地不能回家过年。这时,开展“大雪无情人有情”、“今年过年不回家,同样也有家温暖”、“集体过年”等关爱员工的活动,就会让他们感受到班组集体的温暖,从而增强他们对组织的归属感。还有一些需要发挥集体合力的事件,如创优比赛等可以很好地建设班组成员的集体荣誉感。大灾难能够很好地考验和锻炼一个班组的集体责任感和互助互爱的精神。
(6)采取多种形式,展示班组成员的自身价值。班组文化是一种在小群体中调整人际关系和人本身的人文文化,如何能在班组文化建设中让参与者都受益才是该项活动能否最终取得成功的关键点。如果没有员工的参与和认可,班组文化就失去了坚实的基础,因此必然是虚无的、没有真实意义的。要想得到员工的认可和参与,只强调班组利益或者企业利益显然不行,因此班组文化不能脱离开员工的自我发展、自我实现的主题,要将员工的这些要求和企业目标、标准有机地结合在一起。
(7)加强学习型班组建设。在班组建设过程中,创造学习氛围,提倡读书、自学,加强班组互帮互学,并由此形成新的积极向上的班组风气。而且,学习型班组建设一方面可以提高员工的素质和技能,另一方面还有助于提高员工对企业文化和班组文化的理解。学习本身也是文化很重要的一个功能和表现。
班组文化和班组精神的建设是一个循序渐进的过程,也是一个持续不断的过程,因为班组无法避免人员的更新,而人的视觉和感觉也常常有疲倦和麻痹的时候。班组文化建设的有效状态是班组成员都心领神会班组的价值观和行为准则,并以此作为自己行动的指南和标尺。
Ⅶ 如何建立班组文化建设
班组文化是班组成员在长期生产实践中,在不同工作岗位上形成的一种文化风格,这种文化风格彰显了班组的文化个性,比如有的班组能打硬仗,能啃硬骨头;有的班组经常开展互帮互助活动;有的班组善于学习,成为学习型班组;有的班组最能提合理化建议、小事件分析;有的班组成员经常谈心交心,团结和谐有凝聚力;有的班组安全工作很到位;有的班组服务工作有声有色等等,这些鲜明的特点成为许多班组的独特风格,展示了班组文化的魅力。
班组文化建设应从班组实际出发。比如有的班组可以突出“家文化”建设,把班组建成员工“第二家园”,营造家的温馨,让员工工作生活在班组有家的感觉;有的班组可以突出“活力文化”建设,激发班组成员蓬勃向上的热情,使班组充满生机活力,彻底改变某些班组那种死气沉沉的局面;有的班组可以重点抓好“金牌文化”建设,事事争一流,见红旗就扛,不管完成什么艰巨任务,不论参加什么竞赛,都争第一,拿冠军。
Ⅷ 如何加强班组文化建设
班组是企业的“细胞”,企业最基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,班组文化建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。因此,我们只有在日常工作中切实加强班组文化建设,才能为职工创造一个良好的工作环境,激发他们的工作积极性和创造性。笔者认为,加强班组文化建设应主要从以下五个方面入手。
一是加强制度文化建设。制度文化是班组行为的准则、方向盘。企业的每个职能部门都从自己的工作范围对班组制定出了一些规章制度,但就班组作为企业发展的一个组织来讲,则还没有形成一套完整的、独立的、操作性强的系统的班组规章制度。因此,企业各部门应按照班组的职能和功能划分,统筹考虑,全局把握,制定出一套完整的企业的班组建设规章制度,使班组工作有章可循,为班组指明一个正确的综合行为方向,就成为建设班组各项文化中的当务之急。
二是注重精细管理文化建设。班组是各项生产经营指标的直接完成者,班组的精细化水平直接决定着企业产品或工作的质量。提高班组的精细化水平,需要企业领导层和管理层从思想上重视班组,把班组当成真正意义上的一级生产组织,科学授权、大胆合理放权,给予班组一定的任务、权力和责任,让班组对生产有知情权、参与权和管理权,充分发挥班组的主观能动性。同时,要善于积极引进内部竞争激励机制,建立严格的考评制度和优胜劣汰制度,把压力传递到班组、责任分解到班组、利益共享到班组。
三是加强执行文化建设。班组的执行力就是企业发展的生产力。行为能力首先是执行的问题,要使班组完成的工作任务和行为具有可操作性,尽量能够细化和量化,让班组的行为有章可循、有章能循、有章必循。其次,执行力是指完成任务的程度,提高班组执行力是一个无止境的过程,需要不断地强化。再次,行为能力离不开班组的执行能力,需要班组职工不断提高自身的综合素质,加强学习,注重实践。
四是以实践为主的创新文化建设。作为生产实践的第一线,班组是企业创新发展的力量源泉。加强班组的创新文化,要积极营造班组创新的氛围、搭建班组创新的平台、分享班组创新的乐趣;要鼓励班组创新的意愿,组织班组经常围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新,不怕失败,永不满足;要提高班组创新的能力,加强培训、拓展视野、善于思考;要支持班组创新的实践,为班组创新提供物质保证和精神动力。
五是以团结为主要目标的和谐文化。团结出凝聚力、出向心力、出战斗力。班组长是班组文化建设的领头羊。作为生产的直接组织者和班组的直接管理者,班组长对加强班组团结的作用至关重要。要加强班组团结,就要靠班组长去以理管人,以自身自己的良好形象、做事公平公正、、良好的技术、顽强的作风、优秀的人品和表率的作用,去赢得职工的拥戴、信任和支持;以情聚人,形成班组的团结和谐文化,从而使班组产生强大的凝聚力。
优秀的班组文化是沉淀于企业班组中多年来形成的各种文化要素的认识升华,是提升班组管理水平的“软实力”,它对班组和职工能够产生无形的感染力和影响力,潜意识地影响着班组和职工的行为。建设好班组文化,对推动整个企业的发展极为重要。