❶ 企业文化建设的基本方法有哪些
导语:随着市场竞争日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此,如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度,提升企业核心竞争力,已成为企业必须解决的问题。
一、企业文化建设的基本原则
1.目标原则
在企业文化建设中,坚持目标原则的作用在于:是有效地引导企业员工的认识和行为,正确处理个人利益和集体利益、个人目标和整体目标、个人价值和整体价值的关系;二是激励员工的工作热情和创新精神;三是为正确评估员工的工作业绩和文化行为提供参考依据。
2.共识原则
“共识”是指共同的价值观。创造共识是企业文化建设的本质。企业文化不是企业中哪一个人的文化,而是全体成员的文化,因此,只有从多样化的群体和个人价值观中抽象出一些基本信念,并在全体成员中强化这种信念,进而达成共识,才能使企业产生凝聚力,才能激发员工:努力工作,把为企业作贡献和实现自我价值结合起来。
3.一体原则
所谓一体原则,就是坚持企业管理人员与一线员工之间的关系—体化。坚持一体原则能够有效地建立起企业内部人与人之间相互信赖的关系,打破管理者和一线员工之间的人为“文化界限”,使两者融为——体,以组织上的一体化促成精神文化上的一体化。
4.卓越原则
卓越代表的是一种积极向上的精神,追求卓越更是一个优秀企业的生命与灵魂。坚持卓越原则是建设企业文化的内在要求,因为任何一个企业在激烈的市场竞争中都不甘于成为陪衬,创建企业文化的目的就是为了创造卓越的精神,营造卓越的氛围。
5.绩效原则
绩效是一项工作的结果,也是新工作的起点。坚持绩效原则就是强调结果重于过程,不仅要根据员工的工作绩效大小进行奖励,更要将人们的注意力从“过程”转向“结果”,改变员工在管理工作时的被动性,增强其工作的主动性和创造性。
6.亲密原则
企业是人的集合体,与机器各部件的机械组合不同,它是一种有机组合。因为人有思想,有情感,所以,人与人之间在企业中除了为完成共同的目标所表现出的分工协作关系之外,还保持着感情联系,即“亲密性”。企业内部保持亲密性,能够带来和谐与效率;企业与社会保持亲密性,能够相互推动、相互促进,共同繁荣。倡导亲密性是一切优秀企业文化所具备的共同特征。
二、企业文化建设的基本程序
企业文化建设是一项系统工程,需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导与强化。一般而言,企业文化建设可分为调查研究、定格设计、实践巩固与完善提高四个过程。
1.调查研究
企业要建设有自身个性特征的文化,就必须深入开展调查研究,了解企业的历史、现状及生存的外部环境,把握企业文化状况和影响因素,为企业文化的定格设计打好基础。
企业文化调查的内容主要有:
一是了解企业所在行业领域及其竞争特点;二是分析并总结企业管理的成功经验与优良传统作风;二是认真分析研究企业领导者的个人修养和精神风范;四是分析企业员工的素质条件与需求特点;五是了解企业现有的文化基础,即企业的“文化理念”及其适应性;六是了解企业所处地域的社会人文与经济环境。
总之,企业价值观的树立与企业文化的选择并非主观随意可以决定,只有深入调查研究,认真分析总结各种因素的影响,才能确立既能体现企业特色,又能为全体员工所认可的企业文化。
2.定格设计
所谓定格设计,即是在分析总结企业现有文化状态的基础上,充分考虑企业性质、员工素质和构成、企业文化基础、外部环境等因素的影响,用确切的文字语言或其他形式,把肯定的企业价值观等文化系统表述出来,成为相对固定的理念。
企业文化体系的定格设计大致包括以下内容:如企业的事业领域、企业使命相战略目标、企业基本价值观、企业伦理道德和职业道德、企业精神与企业风尚、企业经营哲学和经营方针、企业管理理念与人才观、企业服务理念与服务规范、员工基本行为准则及文化形象定价等。
3.实践巩固
企业文化来源于企业的经营管理实践和社会实践,其价值的实现还要回到实践中去,通过实践巩固发展;通过实践,实现精神到物质的飞跃。因此,企业文化在定格后,要创造相应的条件将其付诸实践并加以巩固,即把企业价值观全面地体现在企业的一切生产经营活动和员工的个人行为中。
4.完善提高
企业文化的完善提高,既是塑造企业文化的一个过程的结果,又是一个过程的开始,是一个承上启下的阶段。企业文化的建设就是处在这样一个不断变化、巩固、发展、提高的良性循环过程中,一次重塑后的新文化的巩固和发展,就是在更高基础上的再重塑的前奏或开端,循环往复。
三、企业文化建设的基本方法
企业文化建设的方法多种多样,因企业而异。企业要善于根据自身特点个体分析,结合实际,综合运用各种方法,有效地建设本企业的文化。
1.宣传教育法
宣传教育法是建设企业文化的基本方法。企业只有通过系统、长期、多形式、多层次、多渠道的宣传教育,形成强烈的企业文化氛围,才能把企业文化转化为员工的自觉意识,成为企业和员工行为的指南。比如采用“在职培训法”对员工进行文化意识培训,通过入厂教材、企业刊物、纪念册、厂办学校或各种会议形式对员工进行舆论宣传和教育,也可以通过丰富的文娱活动和企业文化研讨会的形式,陶冶员工情操,提高文化修养。
2.典型示范法
典型示范法就是通过树立典型、宣传典型人物来塑造企业文化。所树典型人物,既可以是企业的领导者,也可以是企业的普通员工,他们是企业价值观的化身,树立其正面形象,就是给广大员工提供值得效法和学习的榜样。
3.环境优化法
环境与人是密切联系的。人能创造外境,环境也能改造人。按照行为科学和心理学的观点,优化企业的向心环境、顺心环境、荣誉感环境,也是企业文化建设的重要方法。
4.全方位激励法
激励就是用科学的方法激发人的内在潜能,开发人的能力,充分发挥人的积极性利创造性,使每个人都能实现自我价值最大化。激励法既是企业管理的基本方法之一,也是建设企业文化的有效方法。常用的激励方法有:目标激励、强化激励、信念激励、关怀激励、情趣激励、榜样激励、荣誉激励和领导行为激励等。企业应根据实际情况和本身特点,合理选择激励方法,综合运用,以求实效。
企业文化建设方法多种多样,因企而异,并在实践中不断推陈出新。在选取方法时,要善于根据企业实际,具体问题具体分析,切合实际,有效参与本企业文化建设中。以下几种常见方法可供参考。
(1)教育引导的方法。
教育引导是建设企业文化的基本方法。通过完整系统的、长期的、多形式、多层次、多渠道的宣传教育,形成强烈的企业文化氛围,才能把企业文化转化为员工的自觉意识,成为企业和员工行为的指南。教育引导的形式多种多样,要结合本企业实际有针对性地开展。
比如,注意文化意识培训。最见成效的文化意识培训方法首推“在职培训法”。结合员工的岗位、性质、特点的需要,进行文化意识教育,可以使员工在文化素质和专业技能得到提高的同时,对企业的历史、沿革、传统、信条、宗旨和价值观念、行为准则等有一定的了解和掌握,为企业文化建设与发展奠定基础。
再比如,开展多种形式的舆论宣传和教育引导工作。舆论宣传与教育引导,是企业文化实践工作的第一步,目的是在企业中形成一种浓烈的舆论氛围,让广大员工在耳濡目染、潜移默化中接受企业倡导的价值观,并指导自己的行为。通常的方式与途径有:入厂教育;编辑出版企业文化简讯、刊物、纪念册等;通过厂办学校传播企业文化;通过各种会议对员工宣传企业文化(如读书会、演讲会、茶话会、对话等形式);开展各项有效活动(如企业文化研讨会、丰富多彩的'文娱体育活动等)。使员工在各种教育引导活动中,自觉接受本企业文化内容体系和企业倡导的价值观,并用以指导自己的行为。
(2)优化环境的方法。
人能改造环境,环境也能改造人。根据行为科学、心理学观点,优化企业环境是企业文化建设的重要方法。
①创造向心环境。一个企业需要有一个蓬勃向上的指导企业整体行为的精神,从而把职工的生活理想、职业理想、道德理想都纳入到企业,以至社会的共同理想的轨道上来,这种能使企业员工产生使命感,并为之奋斗的精神状态,称为“向心环境”。这种向心环境能使企业产生向心力和凝聚力。向心环境的建设,需要在共同理想的目标原则下,根据本企业的发展历史、经营特色、优良传统、精神风貌,去概括提炼成为企业精神目标,再把精神目标具体融化在企业管理之中,使企业经营管理与思想政治工作融为一体,使员工产生认同感、使命感。
比如,青岛海尔集团是从一家濒临倒闭的集体小厂,发展成15年平均保持82.8%的增长速度的企业集团。骄人的成绩主要来源于集团总裁张瑞敏和领导班子成员很早就有意识地收集、提炼和归纳涉及生产经营和管理各方面的新思想、新理念,并使其渗透到企业经营的各个方面,不断总结、创新,逐步形成了既有世界最新管理理念,又具有中国传统色彩的海尔企业文化。海尔集团用企业文化的力量,造就了团结奋斗的向心环境,使员工的理想在向心环境中得以升华,成为力量的源泉、精神的支柱。
②创造顺心环境。人的才智和创造力只有在心情处于最佳状态时,才能焕发出来,因而企业文化建设成效,往往来自于一个团结、和谐、融洽、亲切的顺心环境。企业顺心环境的建设,重要的环节是企业的管理者在管理工作过程中,善于“动之以情,晓之以理,导之以行”。不仅要关心员工对衣、食、住、行等基本层次的需要,更重要的是注意引导员工对高层次精神方面的需要,经常从生活上关心员工,体察员工疾苦,解决员工的困难,营造企业大家庭的文化氛围,增强企业大家庭的温暖等。只要企业经营管理者身体力行,员工当家做主和谐融洽,团结宽松的顺心环境一旦形成,员工的工作就会充满活力,生活充满乐趣,就会为振兴企业贡献力量。
③创造荣誉感环境。企业要创造良好的荣誉感环境,首先要有荣誉感意识,通过各种途径培养员工对企业的归属感和荣誉感。
第一,要树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的荣誉感和为企业争光的主人翁责任感。
第二,要宣传企业的优秀传统、取得的成就和对社会的贡献,不断提高企业的知名度和美誉度,塑造企业良好的社会形象。
第三,要尊重员工的劳动,及时充分地肯定和赞扬企业员工的工作成绩,并给予相应的荣誉和奖励,使员工感到企业能理解、关心他们。
第四,要勇于打破企业内部所存在的消极平衡的心理状态,使员工学有榜样,赶有目标,不断强化他们的集体意识和进取意识,造就争先恐后、开拓进取、奋发向上的良好局面。
(3)典型示范的方法。
运用典型示范法塑造企业文化,关键在于典型人物的造就。一般来说,企业典型人物是在企业生产经营管理实践中逐步成长起来的,但最后作为楷模出现,需要企业组织认定、总结、倡导和宣传。
企业在造就典型人物的方法是:
①善于发现典型人物,即善于发现那些价值取向和信仰主流是进步的,与企业倡导的价值观相一致的,具有楷模特征的优秀员工。
②注意培养典型人物,即对发现的典型人物善于培养,并放在实践中锻炼成长。
③要肯定、宣传典型人物,即对在实践中锻炼成长起来、有优异业绩、有广泛群众基础的典型人物要用一定形式加以肯定,总结其先进事迹,并积极开展宣传活动,提高其知名度和感染力,最终为企业绝大多数员工所认同,发挥其应有的楷模作用。
④要保护典型人物,即制定鼓励先进、保护典型人物的规章制度,伸张正义,反对和消除企业内部对先进人物嫉妒、讽刺、挖苦、打击等不良倾向。
(4)全方位激励的方法。
所谓激励,就是通过科学的方法激发人的内在潜力,开发人的能力,充分发挥人的积极性和创造性,使每个人都切实感到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖,自觉地努力工作。激励法既是有效管理企业的基本方法之一,也是企业文化建设的有效方法。
建设企业文化的激励方法常用而可行的有:信念激励、目标激励、榜样激励、数据激励、支持激励、关心激励、奖惩激励、情趣激励、领导行为激励、集体荣誉激励等等。此外,还有物质激励、责任激励、成就激励、竞争激励、民主激励、信任激励、形象激励、政策激励、精神激励、归属激励、知识激励等多种方法,应根据企业实际情况和自身特点,合理选择综合运用。
❷ 做好企业文化建设的方法有哪些
导语:目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。
一、企业文化建设的特点
概括地来说,企业文化建设有四个突出的特点:
(一)硬件和软件相结合
这里硬件指的是制度文化,企业文化最终是要通过制度文化和道德规范来产生作用。在现代企业中,以人为本的理念已成为一种为管理者广泛认可的理念。在这种理念下,在企业管理中将强制性管理与非强制性管理结合在一起,也就是软硬结合,已是企业管理的内在要求。
(二)传统与创新的融合
随着经济全球化的发展,每个企业在发展企业文化时,除了要从本民族文化中汲取营养,还要不断从其他国家、民族的文化中寻找可供借鉴的内容。这也是时代的变化,生产生活方式的变化给人们心理与行为方式带来变化所导致的结果。需要注意的是,不管是本民族文化还是其他民族文化,都要抱着扬弃的眼光来看,取其精华,去期糟粕,发扬本企业的优秀传统,结合时代精神,积极创新,让企业文化成为传统与创新的结合体。
(三)共性与个性的统一
它与企业的独立发展过程、领导者管理风格密切相关,是属于本企业自身独有的文化。所以,企业文化建设不能简单复制其他成功企业的企业文化,必须要根据自身的具体情况,在自身积累的基础上,借鉴、学习成功的企业文化,发展出个性与共性相统一的,极具自身特色的企业文化。
(四)灵活性与稳定性的结合
企业文化反映了企业发展的长期战略。为了配合企业的长期发展的战略需要,企业文化应有一定的稳定性,也就是在能够在相对长的一段时间内对企业的管理与员工的行为产生不间断的影响,树立与巩固企业精神。
二、推进企业文化的建设的方法与途径
企业强化文化建设,可以从以下四个方面加强。
(一)物质文化
物质文化是指以企业生产出的产品与企业中的物质设施所组成的器物文化,这是一种表现在物质形态层面的表层文化。物质文化的主要内容是企业所生产出的产品及所能提供的服务,也可以理解为企业在生产经营过程中所产出的成果。
(二)行为文化
行为文化指的是企业员工在进行生产、经营、文娱、学习、宣传、交往等活动中所形成的文化现象。它包含了企业的行为规范、人际交往规范、公共关系规范等。它所指的范围包含了企业与政府间的行为、企业与顾客间的行为、企业间的行为、企业与社会间的行为。
1、企业的行为规范,指的是企业为了实现自身目标,承担社会责任、保护顾客利益而形成的基本行为规范。从人员层面来看,企业行为规范可以分为企业家行为、模范人物行为与普通员工行为三个部分。
2、企业人际交往规范可分为对内与对外两个部分。对外部分指企业在生产经营过程中在处理与各个社会阶层、市场环境、政府部门、媒体、顾客、经销商、股东、银行、竞争对手之间的'关系所时形成的行为规范。
3、企业公共关系策划及规范。
4、服务行为规范指的是企业在为消费者提供服务中所形成的行为规范,这种行为规范是企业提升服务质量与树立在消费者中口碑的重要保障。
(三)制度文化
制度规范着企业中的每一名成员,从大的方面来看,可以分为企业领导体制、企业组织机构、企业管理制度三部分,细化来看,还包括企业生产操作流程、经济责任制、纪律规章、效能考核、奖励惩罚等具体内容。企业的制度文化是行为文化得到落实的有力保障。
1、企业领导体制包括了企业领导的结构、领导模式、领导制度等一系列的内容。
2、企业组织结构指的是企业为实现战略目标而设立的各个组织及其相互间关系。企业组织结构的形式要与企业文化相适应。
3、企业管理制度是指企业为了实现最优的效益,在生产经营等环节中制定的带有强制性要求与保障的规定与条例的总和,它包括人事管理制度、生产管理制度、民主决策制度等多种规章制度。
(四)精神文化
企业精神文化指的是企业在特定的社会文化背景下进行生产经营活动,受到某种意识形态的熏陶,长期发展而成的文化理念与精神成果。它包含了企业道德、经营理念、精神口号、价值体系、员工风貌等多项内容,是企业中意识形态的整合。
1、“参与、奉献、协作”的企业精神。这是企业个性与时代精神相结合而形成的一种共识,也是构成企业文化的基础,是企业经营理念、价值观念、信奉原则的具体化,经常通过企业的标识、口号、规定等外在形象呈现出来。
2、“以市场为导向”的经营理念。这是企业在长期的生产经营中总结出的世界观与方法论。是企业在处理人与人、人与物之间的关系时形成的意识形态与文化现象。它和民族文化、社会发展、经济环境、经济体制、文化积淀密切相关。
❸ 企业文化的打造方法
企业文化的打造方法
企业文化是企业的内在力量和根本,也是企业发展的根本,通过企业文化,能提升企业的内涵,下面我就来和大家说说企业文化的打造方法,我们一起来看看吧!
作为一种“知识资本”,企业文化给企业注入了生命活力,带来了有形的和无形的、经济的和社会的双重效益。如何充分发挥企业文化这一无形资产的功能呢?笔者认为应注意以下几个问题:
一、凝心聚力,企业文化要着力培养高素质的职工队伍。
推进企业文化建设,要充分调动广大职工的积极性,全身心的投入企业建设。要通过职工乐于按受并能积极参与的方式、方法吸引职工、感染职工。首先用科学理论武装职工。要从企业特点出发,紧密结合实际开展理论教育,并把教育的重点放在解放思想、更新观念上。
教育中,要注意组织职工开展“主人翁意识”、“我是企业的人”、“我为企业献一计”等专题活动,引导职工跳出自我看自我,跳出成绩看不足,跳出当前看今后,自觉地用市场的观念、竞争的观念看待企业的改革与发展。其次,用企业精神凝聚职工。塑造团队精神,献身企业建设,是企业文化建设的重要内容。
要利用多种形式开展团队精神教育,围绕什么是团队精神?如何塑造团队精神?引导职工形成“我即企业,企业即我”的意识,增强职工献身企业的主人翁精神。
再者,用健康的文化陶冶职工情操。要利用专题报告会、纪念日活动、健康的文化娱乐活动,丰富职工的八小时之外生活,引导广大职工树立健康向上的生活观念,自学抵制封建腐朽思想的侵蚀。
二、坚持创新,企业文化要服务企业的中心工作
创新是企业文化的生命,再成功的企业,其文化建设也不能凝固化。在企业文化建设中,既要充分考虑发扬民族的文化精神和文化遗产,又要有时代特色,把企业文化构建与时代的精神融为一体。企业文化建设要紧紧围绕企业的生产经营活动来进行。
这就要求把企业经营的`各种理念,反复地向职工群众进行宣传,使企业发展的各种理念成为职工思想上的定势、价值的取向、行为规范;要积极宣传企业生产经营各项规章制度,把企业经营各种理念融入到企业的各项规章制度、作业标准和岗位要求之中,并成为职工的自觉行动。
三、以人为本,企业文化要着力打造企业的核心竞争力。
人是企业文化建设的主体。企业文化只有得到全体职工的认同,才能成为职工的自觉行为,形成推动企业发展的强大动力和精神支柱。重视人的价值,开发人力资源,是企业文化建设的精髓。
推进企业文化建设,就是在企业经营发展中强调人性化管理,改革传统的企业管理思想和管理模式,由过去只重视对物的管理转移到对人的管理,通过人文精神的倡导、人性的理解、人格的健全,使之提高管理效率。要扩大民主管理的渠道,给职工提供多方面的参与企业管理的机会和场所,营造一个各尽所能、各遂其志、各展其力、齐心协力为企业发展而奋斗的生动局面。
要加强对职工的岗位技能教育和培训,不断提高职工的技术业务素质;要广泛开展群众性的技术比武竞赛活动,最大限度地挖掘职工的聪明才智,充分调动职工的积极性和创造性。要通过各种人性化的管理和人文关怀,使企业文化成为一种精神力量,营造“人和”效应,进而促进企业持续健康发展。
;❹ 企业文化建设的方法是什么
导语:企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。
一、创新具有时代气息的企业文化建设
企业文化是一个文化继承和不断创新的过程。继承是创新的基础,创新是辩证地扬弃。只有创新的文化,才是反映时代精神的文化,才是体现时代发展方向的文化,才是有生机活力的文化。
为此,我们要在继承和发展企业的优良传统、企业精神和典型经验的基础上,吸收原有的丰富营养和文化精髓,着眼未来发展需要整合和创新原有的企业精神、经营管理理念,并赋予新的时代内涵,才能打造出具有时代气息的企业文化。
二、用品牌战略加强企业外在形象
品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。企业制订和实施名牌战略是经营观念的必然要求,也是企业立足现代社会的必要经营理念。
第一,品牌战略可以树立良好的企业形象
企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的企业形象是企业的一项重要的无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌战略与企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。
第二,品牌战略可以提高员工向心力
现代企业管理要高度重视内部团结,利用各种方式把员工个人目标和企业目标结合起来,使企业在运营过程中不断满足员工日益增长的物质和文化需要。品牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。
一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战略而不断提高。这种向心力是企业的宝贵财富,也是品牌对思想意识深刻影响的体现。品牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动员工的积极性,提高劳动生产率。
第三,品牌战略有助于提高经济效益
品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于我们去开发使用。我们可以利用品牌的光环在投入阶段降低成本,如低价采购、低成本筹资等等;我们可以在生产阶段精诚团结,加强管理,降低生产成本和各项制造费用。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源,其使用并不逊于有形资产的作用。另外,对企业而言,还可以形成品牌产品系列,促进相关产业的崛起。
因此,在能源行业全面走向市场的`今天,树立强烈的品牌意识尤为重要,一方面通过内部挖潜,勤俭节约,降低生产成本,进一步提高安全管理水平,从而在同行业中赢得更大的市场;另一方面也要尽快在行业中树立企业形象,打造品牌效应。
三、发挥好领导的主要作用和员工的主体作用
建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进的养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为。
企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,应当是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要充分发挥高度的文化自觉,当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新;另一方面,构建企业文化体系需要集中员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要员工的创造,开展各种活动需要员工的参与,企业文化的深层次渗透如果没有员工的参与是不可能实现的。
四、适时把握时代脉搏,促进思维创新
“创新是一个民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。如果企业坚信企业生存主要依赖成功的创新活动时,将可加速创新活动的进行,并增加效能。况且,创造性的工作气氛将使员工产生信赖感,减少部门间对创新团队的不信任感。
创新力的形成必须透过企业与员工的共同努力,但是企业也可营造适当的环境来激励企业内的创新。一个成功的创新活动必须是在企业愿意采取创新活动的前提下方能进行,无论是人与人之间的情谊或企业中所弥漫的气氛,都会影响创新活动的成败,而企业文化正是塑造这些非正式的人际关系与企业气氛的主要动力。
转变一切与市场经济条件下不相适应的思维方式和陈旧观念,确立与时俱进、不断进取的效益意识、创新意识、竞争意识和主人翁意识,并在此基础上,不断提升员工的精神境界,引导员工正确处理国家、集体与个人三者之间的关系,把个人目标与企业目标结合起来,在实现企业发展目标的同时实现自己的个人理想和自我价值。实实在在转变固有的思维方式。
五、注重深化人力资源开发和管理
企业文化研究要探讨最大地开发管理企业人力资源。现代管理实践要我们相信,对人有效管理的关键,在于人力资源体系的开发利用。企业文化建设并不是一种随意性的文化活动,同样要制订科学规划,把员工生涯规划与企业规划结合起来。员工的素质不断开发是中国企业文化建设的核心内容,尤以员工的教育培训,员工积极性的激发为重点。
树立全新的培训观念,充分开发人力资源,大力倡导和构建终身教育体系,建立终身教育体系是教育发展和社会进步的共同要求,同时也是员工个人和企业可持续发展的基础,我们要通过转变、更新培训观念,构建终身教育体系,提高员工队伍的整体素质,造就大批懂经营、善管理和掌握现代先进科技知识的新型人才,成为学习创新型企业,企业中每名员工都成为终身学习的人。
优秀的企业文化可以使企业的凝聚力、向心力、竞争力不断提高,使企业的无形资产得到大幅增值。但在当前激烈的竞争体制下,企业不能站在原地不动,要在提高企业的形象、亲和力、规范员工行为、工作作风,管理方式等方面加大工作力度,务求实效。
对企业文化建设要全面策划,从形象宣传、员工理念教育、精神文明建设、构筑和谐企业等方面改进,巩固和加强企业文化建设成果,继续营造“勤于思考,敢于实践,勇于创新,乐于奉献”、“领导心中有员工、员工心中有企业”的文化氛围,激励员工和谐相处,奋发进取,不断创新,努力建设好人企共进的和谐企业!
❺ 有哪些企业文化建设的方法
导语:随着市场竞争日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此,如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度,提升企业核心竞争力,已成为企业必须解决的问题。
1 科学地把握企业文化建设的作用和意义
企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。但是,人们对这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势,被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。
企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
2 加强学习是建设企业文化的重要途径
在企业文化中,人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用,只有树立正确的人生观、世界观、价值观,才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点,一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念,牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。
一是向典范企业学习,并把这些企业作为潜在的竞争对手,才能不断超越、不断提高、不断进步。
二是坚持不懈地抓好理论学习,突出员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。
三是加强对员工的业务建设,大力开展岗位练兵、技能比武活动,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物,用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运,自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。
3 塑造企业良好形象,创造良好的企业文化氛围
企业要以科学的管理模式,优秀的产品质量树立企业良好形象。以优质环保产品为条件,以提高信誉为根本,以创新经营为手段,认真组织实施“用户满意工程”,烟草工商企业一起携手共筑金色的“网络工程”,更加注重规范经营,优质服务,塑造企业形象,要热心公益慈善事业,尽我所能帮助困难的人,同事做好对外宣传。
精心组织,营造浓厚的文化氛围,是加强企业文化建设的重要基础。烟草企业要把握工作实际,找准切入点,须加强领导,要与工会、人事、政工、共青团等多部门,多角度入手,密切配合,通力合作,寓教于乐,结合不同时期的形势与任务,精心开展有针对性、趣味性、教育性的活动,如文艺表演、故事会、体育比赛、知识竞赛、主题联欢等。通过举办一系列丰富多彩的文化活动,使企业文化与企业各项实践工作紧密结合,克服形式主义,深入人心,让员工了解企业倡导什么、追求什么、崇尚什么,让员工在浓厚的企业文化氛围中充分践行企业文化,达到互相促进,互相提高的良好目的。
4 企业文化建设必须与企业管理相互融合
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。
而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的'不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制:能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
5 注重职业道德教育,提高职工素质
切实注重在职工中开展以职业素质,职业道德职工技能,职业纪律为主要内容的“四职”教育,努力培养一支高素质的“四有”职工队伍,充分发挥职工在企业双文明建设和企业文化建设中的主力军作用。教育职工在社会做个好公民,在单位做个好职工,在家庭做个好成员,大力宏扬正气,打击歪风,使职工自觉的遵守社会公德,家庭美德,形成良好的行业风尚,认真履行优质服务的各项承诺。
6 引导员工牢固树立主人翁地位
加强企业文化、建设,就是要教育培养全体职工的强烈主人翁意识,全心全意依靠职工办企业,使职工时时刻刻把自己溶入企业之中,时刻想到自己是企业的一员,自己的言行代表了企业的形象,达到内强管理,外塑形象的目的。
坚持各项民主管理制度,深化厂务(事务)公开,使职工知实情,积极参与经营管理,安全生产,树立典型,大力宏扬职工群众的先进思想,先进事迹,造成见第一就争,见红旗就扛的良好氛围。努力为职工办好事、办实事,真正落实职工的主人翁地位。组织职工围绕经营管理的安全生产,不拘形式的开展劳动竞赛、合理化建议活动,使职工主动为企业献计献策,促进企业的发展。
❻ 怎么建设企业文化
导语:企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。
一、创建学习型企业,打造企业文化建设的平台
企业文化是企业在自身发展过程中形成的并为全体职工共同遵循的价值观念和行为规范的总和。搞好企业文化建设,职工队伍的素质得到提升是基础。
一是建立职工学习、培训、成才的激励机制和约束机制,开展创建学习型企业、学习型车间(班组)学习型家庭和学习型职工活动,使职工树立"人人是可用之才、人人皆可成才"的新理念,激发职工自觉学习、展现才智的热情,争做知识型、技能型、创新型职工,从而为职工自觉接受和实践企业共同价值观奠定能力基础。
二是把职工学习企业愿景活动作为创建学习型企业的重点内容,改变简单的“灌输式”学习方式,采取广泛深入和形式多样的方式,让职工动起来,通过职工大讨论、职工课堂、职工园地、情景模拟,使职工在自觉地学习实践活动中接受教育,从而使愿景目标和先进的理念成为凝聚职工、激励职工的巨大精神动力。
三是把全员学习、团队学习作为创建学习型企业的关键,做到学习和培训没有“死角”。同时,注重发挥职工学习标兵的带动和引领作用,培养、选树劳动模范,形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围。
二、培育共同价值观,实现职工对企业文化建设的认同
企业文化建设的灵魂是企业的核心价值观。实现职工对这种价值观的普遍认同是决定企业文化建设成败的关键所在。
一是坚持用社会主义核心价值观引领企业文化建设,在此基础上,从企业和职工实际出发,做到企业共同价值观的形成从职工中来,再到职工中去,把企业确立的发展愿景和职工群众的价值表达、个人诉求有机统一,通过自下而上的思路,凝聚职工群众的共同意愿,克服单纯的.“老板文化”和“仿塑文化”,形成职工的团队效应和企业自己领先的文化和独特优势。
二是围绕职工接受和认同企业的共同价值观,设计多种形式的载体等教育实践活动,用共同价值观把企业与职工凝结成命运共同体,缩小企业领导与职工的情感距离,用无障碍沟通架起管理者与职工的互信桥梁,把发展全员文化、车间班组文化、职工家庭文化、职工之间文化作为企业文化建设的重点和关键环节,让全体职工乐于参与,乐在其中,在潜移默化中陶冶情操,起到润物细无声的效果,让企业文化根植于职工的内心。
三是真正承认职工价值所在,让职工成为企业的主人,支持职工价值追求,引导职工价值提升,保障职工价值实现,积极为职工搭建激励平台和成长平台,满足职工实现自我的需要,在职工中形成共同的目标感和使命感,使职工真正成为“物质富有”和“精神富有”的有产者,创造和谐向上的工作氛围。
三、实现管理民主化,激发职工参与企业文化建设
企业文化是一种管理文化,核心是以人文本。加强企业职工民主管理,是促进企业文化建设的重要载体。
一是企业要认真贯彻全心全意依靠工人阶级的根本指导方针,坚持以职工为本,加强基层民主建设,充分发挥职工在企业生产、经营、管理中的主体能动作用,将文化理念融入职工民主管理之中,在企业制度规范中强化职工民主管理,通过多种形式,发动职工参与企业的各项管理,通过彰显和实现职工个体作用,使企业文化建设的人性化特征日益明显。
二是职工代表大会制度作为民主管理的一种基本形式,是企业制度文化的一个组成部分。这种制度文化一旦为广大职工所接受和遵循,就会释放出一种强大的精神能量。
三是企业要认真实施厂务公开制度、民主评议企业领导干部制度和职工董事、监事制度,推行厂长接待日、厂长信箱制度,实行职工代表常任制,建立职工代表民主议事会和视察制度,创新职工民主管理的新形式,使职工知厂情,与企业同呼吸、共命运,党群、干群关系密切,职工踊跃参与管理企业。
四、维护职工合法权益,推动和谐企业文化建设
一是树立企业与职工“利益共生,双赢互动”的理念,不断完善以劳动合同和平等协商集体合同为基本形式的经济维权机制,以劳动争议调解及仲裁和劳动关系三方协商会议为基本形式的劳动关系协调机制,以帮扶救助、送温暖活动为基本形式的困难职工帮扶机制,以职工文化体育活动为基本形式的职工精神文化权益维护机制,发挥工会在促进和谐文化建设的特殊作用,切实维护职工的合法权益,形成职工与企业的归属感和凝聚力。
二是坚持职工关怀常态化、长期化,健全职工关怀机制,制定职工关怀计划,开展“爱心活动”,关心、关怀职工的就业、健康、收入、教育培训、福利保障、重大家事、心理情绪等情况,增强他们的归属感,提升他们“心的力量”,促进他们“新的成长”。
三是注重以情感人、以情化人、以情容人,积极打造职工“心相通、情相融、力相合”的团队精神,建立健全职工之间的沟通机制,积极倾听职工心声,疏解职工心结,理顺职工情绪,化解职工矛盾,以建立上下心理契约为目标,达成职工对管理团队的广泛认同,维护职工队伍的稳定。
❼ 如何塑造企业文化
杰克韦尔奇曾说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”。我国着名经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣昌盛并持续发展的一个关键因素。是一个 企业的灵魂 和 精神支柱 。打造优秀的企业文化,是一个复杂而长期的系统工程。企业文化的塑造途径一般有以下五个方面:
(1)确立合适的价值观:核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。确立价值观首先要弄清楚企业自身的定位,没有清晰定位的企业是发展不起来的。明确自己的企业定位是生产企业还是服务型企业等。再次作为企业的创始人也要有自己明确的定位,明确自己要成为一个怎样的企业家。这是企业发展和价值观形成的根基。企业的使命和愿景是价值观的一部分,也是塑造企业文化的关键,一个没有使命也没有愿景的企业是不会长远的。迪斯尼公司的核心价值观就是“健康而富有创造力”,简短而内涵丰富。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。在确立价值观的过程中,企业家要有自己行为的准则,懂得权衡长远利益与短期利益的利弊。企业在商业环境中要恪守基本商业信条,企业发展不仅是为了赚钱,而是为了创造一份事业。企业的价值观必须由领导者去身体力行的去宣传,去做出表率。
(2)以人为本,选择与企业价值观相融合的员工:企业管理的核心是对人的管理,如果员工的理念不能与企业的文化相融合,就会对企业的发展起到反作用,不利于企业凝聚力的产生。海尔的价值观是 :
是非观——以用户为是,以自己为非
发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢
海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。创业精神即企业家精神,海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;
(3)强化员工的认同感 : 每个人的独立人格都应受到尊重。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能,作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中,应坚持以人为中心,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感,有家的温暖。员工的认同才能形成企业内部发展的合力。海尔的企业文化中也是培养员工从被管理到自主管理,从被经营到自主经营,使每个员工都能以自组织的形式主动创新,这是对人性的充分释放。
(4)建立符合组织文化要求的奖励系统:价值理念应该是激励人心的。有数据表面,部门员工只需发挥自己20%——30%的个人能力,就足以保住饭碗而不被解雇,如果能受到充分激励,其工作能力能发挥出80%——90%,这其中有50%——60%的差距是靠激励产生的。奖励系统应该是物质奖励和精神奖励相结合的,物质需要是员工参加工作的基本动因,是一切社会生产活动的基础,有实惠才有动力。精神奖励看似没什么用,但是如果没有精神奖励的话,员工整天就是为钱而工作,整天就知道要钱,不给钱就没有工作积极性。可见物质奖励和精神奖励相结合是多么的重要。
(5)不断丰富和完善企业文化:企业文化必须根植于民族文化的土壤之中,如果核心价值观与民族文化相违背,那么它根本就无法生存。这就能够很容易理解为什么跨国公司重视 跨文化管理 的问题。一个跨国公司的总裁,必然是一个跨文化管理的专家,因为无论是那一个 国家企业 的最优秀的核心价值观,如果不能与本土国家的文化相融,那它就会失去生存的土壤。企业文化的形成是一个长期的过程,随着企业的不断发展,企业的格局和目标也会发生改变,企业文化在形成的过程中需要不断的完善和丰富,并最终形成自己的企业文化。
企业文化是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映。要想在激烈的市场竞争中立不败之地,取得企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管理企业”的观念。
❽ 企业文化建设有哪些方法
导语:企业文化作为一种先进的科学管理思想和方式其核心是强调坚持“以人为本”,旨在承认和尊重员工的主观能动性和创造性,提高员工的思想道德素质和科学文化素质,用员工认可的文化来约束管理员工,从而快速提高企业的综合管理水平,持续增强企业的凝聚力、竞争力,最终实现企业的长期可持续发展。
1.当前企业文化建设现状
从目前企业文化发展来看,企业文化建设起步较晚,发展也不平衡,而且基层有些企业对企业文化建设存在一些认识上的偏差,影响了企业文化的进一步深入开展。主要表现在:
1.1认识肤浅化
目前,企业文化建设在基层企业还属于新鲜事物,不少员工对企业文化认识还比较肤浅,主要表现在以下三个方面。一是将企业文化工作混同于思想政治工作,认为企业文化工作就是协助所在单位党组织做好员工的思想政治工作。
二是将企业文化建设混同于精神文明建设,认为企业文化建设就是搞活动、树典型、唱赞歌。三是将企业文化混同于员工娱乐文化,认为企业文化就是组织员工开展业余文化生活。这三种错误认识的关键点在于完全忽视了企业文化的管理功能,将企业文化建设游离于经营管理之外,导致基层企业文化建设走入误区。
1.2目标短期化
企业文化建设的渐进性和潜移默化性特点,企业文化建设是一个长期的渐进过程,不可能做到一蹴而就,在短期内对企业竞争力的提高一般难以有显着效果;而目前企业在本系统的企业文化建设中大多没有科学具体的中长期规划和目标,加之有点企业负责人在企业文化建设中不顾本单位和地区实际,采取拔苗助长不切实际的方式加快本企业文化建设的进程,引起了员工反感和管理层次的断档,阻碍了企业文化建设的顺利开展。
少数负责人甚至将企业文化搞成政绩文化,片面追求所谓的轰动效应,按照个人偏好恣意篡改企业文化建设目标,导致本单位企业文化建设目标随负责人的变更而改变,缺乏延续性和传承性,造成员工思想的混乱和工作流程的紊乱。
1.3工作表面化
企业文化是一种物质和精神因素的综合体,它包括表层的硬文化、制度文化和观念文化三个层次,表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。
制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化,亦称企业精神,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。
目前不少基层企业在企业文化建设中往往只注重表层硬文化建设,一味在视觉识别上做文章,而对流程再造、制度建设、育人和领导力水平的提高等高层次文化重视不足,结果外表看起来轰轰烈烈,内里却是换汤不换药,工作流于形式,起不到应有的效果。
1.4内容趋同化
企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,现实中不少企业所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少行业特色、缺乏自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈,不能有效激发员工参与企业文化建设的热情,削弱了企业文化建设的效果。
1.5约束软弱化
企业文化是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则,不像业务指标那样看得见、摸得着,易量化。目前,各企业对本单位企业文化建设效果的考核基本还处于探索阶段,缺乏一套科学的行之有效的考核办法,致使基层单位企业文化建设的约束软弱化,加之一些单位对企业文化认识较为肤浅,导致部分单位在开展企业文化建设时往往是头重脚轻;效益好时搞点所谓的企业文化活动,效益差时少搞甚至不搞。企业文化建设成为业余生活的点缀。
1.6地位边缘化
目前,虽然绝大多数企业都设置了企业文化部门,配备了相应的工作人员,但由于认识上的偏差,一些公司企业文化部门在开展工作时难以得到本单位负责人和其他部门及员工的全力支持,游离于本单位中心工作之外,使得本单位企业文化建设被虚化,只是走走形式工作落不到实处。少数单位的企业文化部门工作甚至处于拾遗补缺的尴尬境地。
2.科学确立企业文化的内容
要根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。
要根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。例如,社会化大生产经济要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风;商品经济要求与用户搞好关系,保证产品和服务的质量。这些都是不以民族和企业特点为转移的。但各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。例如,投资大、见效慢、风险性较大的企业,一般需要远见的卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风,而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。
要对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。
要博采众长,借鉴和吸收其他民族和企业的优秀文化。对于外来的企业文化,要搞清楚哪些是优秀的,哪些是适用于自己的。同时,采借别人的长处、精华,进行必要的改造以适用于自己的企业。如20世纪50年代初,美国人给日本企业家传授产品质量管理的考评和测量技术,很快就被改造成世界着名的QC小组活动。
要重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。我国企业的.自觉地文化建设刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的优势,在自己的经验基础上发展本企业的文化个性。
要着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业的发展战略相适应。例如,40年来,株洲时代集团公司员工辛勤耕耘,铸就“团结和谐,求实创新,拼搏奉献”的企业精神,正是有了这种精神,株洲时代集团公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。 3.宣传倡导,贯彻落实
一要广泛宣传,形成共识
大庆油田1205钻井队是“铁人”王进新生前领导的钻井队,以后虽然换过不少届领导班子,员工也不断更新,但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的教育,“铁人精神”一直保持并发扬光大。
二要领导带头,身体力行
企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身, 并通过自己的行为向全体成员灌输企业的价值观。
三要完善制度,体制保证
在培育企业职工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的向导,又有制度化的规范。同时,在建设企业文化的同时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成文化建设所需求的组织体系。
四要树立榜样,典型引导
发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓地进行宣传、表彰,并根据客观形势的发展不断调整激励方法,有利于优秀文化企业的形成和发展。
五要加强培训,提高素质
加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基本保证。在日本松下电器公司,每一个走上工作岗位的年轻人,都必须首先接受职业道德、经营思想、集体意识、自我修养的集训,进行语言、待人接物的理解教育,考试合格后才被录用。
4.积极强化,持之以恒
企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。强化指的是人们的某种行为因受到一定的刺激而获得急需或中断的过程。获得行为继续下去结果的强化,叫做正强化和积极强化;使行为中断或终止的强化,叫做负强化或消极强化;
积极强化的刺激使人们获得奖赏性情绪体验。趋乐避苦,趋利避害,是人类行为的基本法则,在建设企业文化时也应该遵循这些法则,对员工的行为进行积极的强化。
有企业的少数人创造,倡导的某种文化质,传播到企业的每个团体 ,再由一个个团体传播给每一个人,使之在企业的每一个角落里生根、开花、结果,这是一个长期的过程。改变企业文化的模式,不仅要长期积累新文化质,而且要同旧文化质的“惰性”作反复较量、长期斗争。学习、采借别的文化质,不仅要经过鉴别取舍,而且要经过长时间的加工制作、消化领会,才能把它吸收进自己的文化里。因此,进行企业文化建设必须长期努力,持之以恒。
5.建设以人为本的企业文化
只有建设以人为本的企业文化,才能让人的智慧之光照亮创新企业文化建设的道路,为新时期企业发展的能量之源和不竭动力。
人的重要性。职工是企业的主体,人是企业兴衰的关键,只有坚持以人为本,尊重人、关心人、理解人、维护职工利益、发挥职工才能,职工才能自觉地与企业同呼吸共命运,焕发出对企业的责任感和献身精神,增强企业的凝聚力、向心力。
对人才的重视。人才具有不可替代性和紧迫性,人才难得,要十分珍惜,构建人才辈出的企业文化环境,将会对创新与建设企业文化产生深刻的影响。因企业的不重视人才而使优秀人才流失的现象已经或仍在发生,这既是惨痛的教训,又给我们指明了对人才重视应有的态度。