卷烟品牌文化特色宣传实现什么

A. 玉溪品牌是红塔集团的高端卷烟品牌，该品牌的文化理念是什么

红塔集团高档卷烟品牌“玉溪”的名字，源于红塔集团所在地——云南省玉溪市。玉溪是一个美丽的高原水乡，诗人杨慎曾写下“百里湖光小洞庭，天然图画胜西湖”的句子，可见玉溪与水的无间关系。红河上游元江，珠江上游顷租燃南盘江，抚仙湖、星云湖、杞麓湖以及难以计数的大小泉潭共同滋养着玉溪。因为水，玉溪散发出自然、灵动而又宽广的气息。而在玉溪市江川县李家山出土的古滇青铜文物，则反映出古人对“天人合一、崇尚自然”精神的追求，这样的精神追求同样源于水的影响。 “玉溪”卷烟从一开始就定位于高档产品，对品质的追求始终以最好为目标。在不断超越自我的过程中，“玉溪”的品牌理念也渐渐清晰。“玉溪”卷烟不仅代表着红塔集团的实力，还代表着玉溪的高原“水”文化。“玉溪”与“上善若水”这一理念悄然结合。 水是阴柔的，同时也充满力量，并具有宽厚的包容性。水不仅自己向前运动，还能推动其他事物的发展；水总是在流动中不断探寻自己的前进方向，遇到障碍既能释放百倍能量，也可变通绕行；水可以用己之清澈洗它物之浊，以内敛的气质包容一切功过、是非、长短；水具有坚持性，她可以化为云雨雪雾但始终不失其本性。老子在《道德经》中说雀虚：“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”这段话中蕴含着几个影响中国人千年生活方式的观点： 第一是“不争”，水滋养了万物却不凌驾于万物之上； 第二是通变，遇到困难可以凭通变之能迂回前进； 第三是处下，大成者往往自信而谦逊，以处下的姿态务实发展。“上善若水”与“玉溪”品牌的结合恰如其分。偏爱“玉溪”的消费者是一群事业有成、有品味且务实的男人。他们大多自信稳重而不浮夸，以谦逊的姿态寻求进取；他们对工作有期待却不好高骛远，对生活有品味却不凸显张扬。“玉溪”虽是高档品牌却不失亲和力，选择“玉溪”既达到了品味生活的目的，同时还体现出个人内敛平和的性格和务实的生活态度。“上善若水”的内涵正好对应了“玉溪”卷烟消费者的气质：谦逊、执着、变通、务实、与人为善。 玉溪是山水之乡，生于斯、长于斯的红塔型源集团在自己的品牌中同样寄予了山水情怀。如果说“山高人为峰”是一个不断攀登、不断否定自我的历程，那么“上善若水”则以一种大度、睿智，超然于平静之上。“上善若水”是一种处世的修养，而“玉溪”品牌所追求的正是谦逊包容、通变处下、不争而胜的“若水”境界。 玉溪品牌在世界 品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第63位，品牌价值已达91.88亿元。

B. 如何做好卷烟新品的市场推广

烟草在线专稿
一、首先客户经理应积极开展市场调研，做好信息收集。一个品牌能否取得消费者的接收、发展到喜爱，取决于多个方面，包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和价值能否被认同等多方面因素。
二、让客户了解品牌自身情况，如品牌口感，新品口感更加清新自然；而焦油含量降低，更贴近现代吸烟理团铅念，更有利健康。
三、强迅吵化服务，做好品牌宣传。品牌推广是一个漫长而艰难的过程，不是开一个产品宣传推介会，举行一次促销仪式就能完成，它渗透于产品销售的时时刻刻，方方面面，渗透于客户经理工作的全过程。
四、卷烟品牌的上柜陈列。卷烟陈列，是品牌推广工作中重要的一步。卷烟新品上柜后，能否尽快让消费者接受，很大亩或侍程度上取决于卷烟陈列，客户经理要积极帮助客户合理摆放卷烟，做到重点品牌放在烟柜显眼的地方，以激起消费者的购买欲望，从而提高产品在市场上的知名度。

C. 如何有效培育低焦油卷烟品牌

由于诸多原因，目前，低焦油卷烟在市场上所占的比重还比较低，为了提高低焦油卷烟品牌的知名度和美誉度，笔者认为，需要通过加强宣传，加强工商协作，加强终端建设等措施，来实现对低焦油卷烟品牌的有效培育，使之更好满足消费者的需求。 低焦油卷烟品牌培育 制约因素 零售户销售积极性不高。主要表现在：一是经营意识不高。对低焦油卷烟持观望态度，认为现在市场不好卖，觉得进购低焦油卷烟，怕打不开销路，会增加卷烟库存风险，带来资金积压。二是卷烟替换意识不高。在部分紧俏卷烟和策略品牌供应紧张时，不会主动替换同档次卷烟品牌为低焦油卷烟提供“上位空间”。 消费者认识存在差异性。主要表现在：一是口味偏淡。大部分消费者认为低焦油卷烟劲头不足，偏淡，吸食不过瘾，吸味较重和烟龄较长的消费者反映更为强烈；二是消费习惯很难改变。消费者长期吸食形成的习惯，对低焦油卷烟吸食不惯，表现为不偏爱。三是卷烟内在变化。低焦油卷烟烟支较普通烟支燃烧速度快，导致消费者抽吸口数减少，消费者容易形成吸食不过瘾郑仔，导致消费者增加吸食量进而增加吸烟开支，最终将低焦油卷烟“拒之门外”。 终端陈列出样参差不齐。主要表现在：一是根本没有出样。由于柜台面积有限，原有的烟模占有了柜台所有位置，导致低焦油卷烟没有陈列位置，零售客户干脆就不陈列，将其放在储烟区或者是不显眼的地方。二是出样凌乱。部分客户待新品低焦油卷烟送达店铺后，随意把卷烟摆放在柜台边角，消费者根本就看不到；作为新的卷烟类型，大部分客户对低焦油卷烟陈列没有形成系列集中意识，根本吸引不了消费者的眼球。 有效培育低焦油卷烟品牌的措施加强宣传，营造氛围。一是举办低焦油专题培训会：借助卷烟品吸会、客户技能培训、客户座谈会等宣传平台，从营销理论、销售数据、营销案例、现身说法四个方面，以喜闻乐见的方式，对国际卷烟销售趋势行情、国内低焦油卷烟销售、低焦油重点品牌发展情况概况、低焦油卷烟销售技巧等加以宣讲，全面加强对零售客户的培训和指导，营造一种倡导“低焦、低害”的浓厚氛围，从而提高客户对低焦油卷烟的认识，加深客户对低焦油的关注程度。二是开展趣味网络体验活动：充分发挥新商盟订货系统的优势，把品牌元素穿插到一些游戏当中，不断提高客户经喊喊汪理和零售客户参与积极性。通过快捷的网络渠道向零售客户进行低焦油卷烟全方位宣传，使低焦油卷烟品牌文化传播形象化、生动化、快捷化。三是开设低焦油互动性论坛：分为零售客户和客户经理栏目区域，鼓励客户和客户经理踊跃发帖，针对发帖和回帖的人员都给予相应积分的奖励。发帖内容可以涵盖销售心得、卷烟出样陈列（照片）、销售故事、指导经营等方面。为活跃发帖交流氛围，达到经验共享的目的，每季度或半年进行一次评比，根据投票结果，对获奖人员给予奖励。四是开展低焦油体验营销活动；开展体验营销是消费者尽快认识低焦油产品的最好形式，是开拓新市场、培育新品牌的最佳途径。 多措并举，提振信心。做好低焦油卷烟培育，最终要落实到广大营销人员身上，关键是我们的工作要做到重心下移、抓好终端管理。 消费引导：以“营销客服人员为主、公司上下积极参与”全员营销宣传新模式，高密度、全方位广泛宣传，切实引导市场低焦油卷烟消费渗粗。提炼低焦油品牌宣传卖点，宣传低焦油卷烟消费观念，说明低焦油品牌的好处，告知低焦油卷烟是烟草行业此后一个时期的成长目的，提高零售客户低焦油品牌培育意识。 销售激励：零售客户方面，以各个诚信小组为单元，选取低焦油销售好、出样佳的若干个客户，由客户经理牵头组建竞赛小组，参加零售客户低焦油知识竞赛。从片区选拨角逐到客服部比赛，最终晋级全区总决赛，切实调动零售客户低焦油品牌培育的积极性和主动性。客户经理层面，各单位组建品牌培育小组，针对低焦油卷烟品牌开展营销策划活动，并具有三个月以上的实施操作时间，结合策划书和实施效果，开展评比活动。 例如，开辟独立出样区，在柜台黄金位置，陈列新品低焦油卷烟，摆放高度与消费者视线高度保持一致，让消费者第一时间注意到该品牌，在出样方位、高度和习惯视线上博得消费者的注意。增加卷烟陈列，将四包新品卷烟组合在一起放入条装透明烟模中，以增加陈列面积，条装透明烟模放在柜台中央位置，旁边紧随其他规格卷烟，凸显向消费者传递重点推荐品牌。设立店主推荐、新品专区和热销区等引导消费。在低焦油卷烟出样烟包上，除了张贴统一制作的价格标签之外，还可以用亮色黄色、彩色纸条、扇形等图形的小纸片贴在烟盒局部，视觉上吸引消费者的注意。这时，如果再加上到位的宣传推介，消费者心动的几率会大大增加。 典型示范：共享片区同类客户的典型成功案例，引导客户增强销售信心。通过上门拜访和小组会议形式，客服人员向零售客户介绍其他地区零售客户在销售低焦油卷烟的成功经验和做法，加强零售客户之间的沟通学习，提高零售客户整体的品牌培育技能与水平，提升零售客户品牌培育的积极性，激发和增强他们销售低焦油卷烟的信心，使他们从“不想订购”转变为“多订购”，从“不愿销售”转变为“我要卖”的观念。 情感营销：开发低焦油卷烟其目标是为了削减抽烟对健康的风险程度，提高卷烟的健康性和平安性，更好地履行烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”的宗旨，是真正把“客户放在心上”落实到实处。“低害”作为低焦油卷烟宣传切入点，与客户、消费者追求健康观念在很大程度上达成情感共鸣，既健康价值与低害价值融为一体，较好地引导市场消费。另外，与客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系，不断增强零售客户的忠诚度和配合度，推进低焦油卷烟品牌培育。 工商协同，美化终端。独特的销售主张需要视觉去吸引消费者的注意，可以尝试工商协同，抢占终端形象建设，打造低焦油品牌形象店。制作低焦油卷烟品牌主题展柜、壁柜和柜台，个性陈列独立出样区，用于区别其他类别卷烟，并统一卷烟陈列标准，突出低焦油品牌展示，树立健康、低害的形象。增加卷烟陈列面积，在独立的出样区悬挂新品推荐手册，方便消费者可以随手翻阅新品推荐手册，更全面、更准确地了解新品的品牌内涵、产品包装、价位和特色等信息，有利于促进消费购买行为的产生。 销售跟进，总结分析。在低焦油品牌培育过程中，要着重作好销售跟进工作。

D. 如何做好卷烟宣传促销工作

烟草在线专稿 引：卷烟品牌的培育离不开宣传促销，近年来，随着社会控烟声势的不断高涨，控烟所产生的影响力也越来越大，使得新形势下的卷烟宣传促销工作更将举步维艰，主要表现在： 一是卷烟宣传的方式越来越少。原先卷烟品牌能通过广告、赞助在烟民或潜在消费群体中迅速传播，而随着烟草广告、促销和赞助的全面禁止，使得卷烟与消费者接触的渠道和机会越来越少，给卷烟品牌的宣传带来难度。 二是卷烟促销的方向性不对。目前，行业开展的宣传促销活动，大多数仍属于面向零售终端的各种激励活动，并没有真正面向消费者来开展。 三是宣传促销的重视度不等。主要受两方面影响，一方面是由于品牌所有权所导致。因为卷烟的品牌所有权属于工业企业，与商业企业没有权属关系。这就会造成工业企业很重视，投入了大量的时间、人力、物力想做好品牌培育（宣传促销），但由于所培育品牌不一定是商业企业定位的重点培育品牌，所以商业的配合度或积极性并不高；另一方面是由于市场需求性所导致。商业企业受人力、资源或其他因素的限制，在面对众多的品牌培育时（宣传促销）时，常常感觉到力不从心，因此也只有量力而行，选择性的开展品牌培育（宣传促销）活动。 针对以上种种卷烟宣传方面的问题，笔者认为可以从以下几个方面来加强： 1、利用网络，加大卷烟宣传促销的力度 烟草广告相关法律虽然规定“禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告”，但并没有明确规定网络传播也属于此范畴。因此，可借助网络传媒的强大优势和受众面，正纳开展卷烟宣传活动。 （1）蚂好商业公司可以制作精美、醒目的宣传促销板块在公司的对外网络平台进行展示，吸引消费者眼球。同时，在当地出名网站或人气论坛开展链接方式，通过各种有趣或激励活动，激发消费者点击频率。 （2）工业公司可以用品牌的方式开展会员网站，吸引消费者浏览，增强品牌在消费者心中的影响力，从而进行品牌宣传推广活动。 2、明确方向，发挥卷烟宣传促销的作用 网络媒体在没有形成规模前，由于缺少有效载体让消费者知晓，使得卷烟宣传促销活动一直难以越过终端而直接面向消费者，所以，活动也只能面对零售终端开展，导致宣传促销的方向性与行业要求不符。现在则可以通过网络媒体直接面向消费者开展销售积分、消费换礼活动，也避免了原先宣传模式中信息不真实和时间延误的弊端出现。 3、平衡品牌，确保卷烟宣传促销的效果 商业企业要围绕国家局品牌发展规划，结合本地市场情况，与工业企业共同制定品举物没牌整体营销方案和措施，平衡好不同工业企业的品牌宣传促销频率和周期，确保有限的资源集中，发挥宣传促销的功效。

E. 湖南中烟工业有限责任公司的企业文化

（一）核心价值观：国家利益至上，消费者利益至上
“两个至上”是全行业的共同价值要求和行为准则，是统一行业发展战略的思想基础。只有维护国家利益，才能维护和巩固国家烟草专卖的基础；只有维护消费者利益，才能维护和巩固我们的市场基础。
践行“两个至上”，着重做到：
全体员工
爱岗敬业：忠于企业，忠于职守，严谨细致，做好岗位上的每一件事。
和谐共进：同心同德，团结奋进，促进公司持续、稳定、健康发展，努力实现公司改革发展目标。
超越自我：不断学习，提高技能，实现自我超越。
（二）公司愿景：中式卷烟杰出代表，世界级烟草制造商
中式卷烟杰出代表
始终坚持中式卷烟的发展方向，努力打造中式卷烟代表品牌，致力于成为中式卷烟技术标准的倡导者、制订者和践行者。
世界级烟草制造商
始终坚持以烟草作为公司经营的核心业务，持续提升公司在品牌、管理、科技、制造、团队五个方面的核心竞争力，使湖南中烟成为具有国际竞争力的烟草制造商。
（三）公司使命：为国家创造财富，为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益
为国家创造财富
国家利益至上，持续为国家作出贡献。
为客户创造价值粗庆
从客户的需求出发，持续为消费者提供高品质、高附加值的产品和服务。
为员工创造机会
尊重员工，为员工提供广阔的成长空间，追求公司和员工的共同发展。
为社会创造效益
履行社会义务，承担社会责任，为建设和谐社会做出积极的贡献。
（四）公司精神：诚信务实，敢为人先
诚信务实
倡导“诚实做人、诚心待人、诚信经营”的理念和脚踏实地的工作作风，重实际，遵规律，追求工作的实效性。
敢为人先
开拓创新、不断超越，始终处于市场最前沿。
（五）公司战略：专业化、规模化、国际化
专业化
专注烟草主业，专注产品创新，注重提升卷烟品质， 通过优化资源配置，以专业化的分工、专业化的队伍生产优质产品。
规模化
以品牌为纽带，通过并购、重组、相互持股等多种资本运作的方式，扩大规模、提升生产能力，实现规模化经济。
国际化
推动品牌整合，积极探索品牌输出的途径，注重技术创新、生产管理和品牌维护，不断做大做强品牌，积极推进国际化发展战略，使湖南中烟跻身国际烟草先进行列。
（六）经营理念
以市场为导向，以品牌为核心，管理、科技、制造、团队为基础，形成湖南中烟核心竞争力。
品牌理念：创造需求，引领消费
1. 品牌战略
国内领衔，国际领先
持久的科技创新与文化创新成就品牌旺盛生命力，在品牌规模、品牌影响力、品牌成长性、品牌价值等方面拥有强大优势，抢占国内卷烟市场竞争的较高位势，领衔国内卷烟市场；积极主动地开拓国际市场，努力创造湘烟品牌在国际化竞争中的优势，逐步跻身国际烟草制造商的前列。
2. 品牌文化
芙蓉王：传递价值，成就你我
“价值”是“芙蓉王”的皮毁核心点，其追求的不是单一的利润最大化，而是价值最大化。
“传递”是“芙蓉王”的驱动点，品牌的价值与人的价值通过“传递”进行连接，“成就”是“芙蓉王”的定位点，“你我”是“岩握握芙蓉王”的归宿点。
“芙蓉王”品牌文化倡导人本主义，最终目标即是要完成从物本到人本的价值转换，通过品牌的价值来成就和发展人的价值。
白沙：鹤舞白沙，我心飞翔
“白沙”传达给消费者的意境是：创造的手、飞翔的心，其文化内涵在于“和”，在于企业内外环境要素的和谐统一；
其境界在于不断突破、不断创造、不断拓展品牌和企业的成长空间，使消费者在享受“白沙”的同时，感受心灵和思想的自由飞翔。

F. 新形势下烟草企业文化与品牌文化融合探析

新形势下烟草企业文化与品牌文化融合探析

烟草企业在竞争中保持企业实现可持续和跨越式的发展，关键点是切实加强烟草企业管理人员队伍建设，要努力营造有利于企业普通员工和经营管理人才成长的良好氛围，加快培养造就善于战略决策、经营管理，善于推动企业创新和应对复杂局面的优秀企业经营管理人才。

引言

如今，烟草行业正掀起做大做强的改革热潮，烟草企业想要在愈演愈烈的市场竞争中站立脚跟，就要认真研究形势，打造具有竞争力的品牌，而烟草企业品牌的塑造又与烟草企业文化、品牌文化有着密切的关系。如何将独具特色的企业文化和不断更新的品牌文化有机融合起来，这是所有烟草业内人士应该研究和探讨的问题。

一、烟草企业文化和品牌文化

文化是企业赖以生存的精神食粮，企业品牌靠文化来宣传，企业精神靠文化来培育，企业形象靠文化来塑造。作为文化强有力的表现形式，企业文化和品牌文化在企业发展中都有不可替代的作用。企业文化和品牌文化在企业发展中，正以其独到的力量支撑着企业的飞速发展。烟草的品牌文化和企业文化的关系是既相互独立，又息息相关。烟草企业文化是烟草品牌文化的基础，品牌文化的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。当前，众多烟草企业常尽可能地从卷烟市场关注并收集消费者信息，并将这些信息作为企业文化战略的资源整合到企业的经营管理活动当中，并逐步形成一种企业精神，使烟草企业上至领导下至普通员工都围绕它来开展工作，使企业文化无形中能体现出品牌文化的内涵。这种符合消费者志趣的文化势必将大大影响消费者对品牌的忠诚度，品牌与消费者之间的关系也会越来越牢固。企业文化与品牌文化最大的区别一是目标受众的不同。烟草品牌文化的传播对象是在烟草企业外部，目标受众主要是烟民及相关人群。而烟草企业文化则是企业内部大多数员工所认同的价值观、理念和行为准则，它的传播对象则是企业内部的人群，目标受众是企业的员工。二是二者建立的基础也不同，企业文化建立的基础和目的是维护企业管理和运营，解决企业存在的'目的、未来发展方向等，起内部凝聚的作用。而品牌文化建立的基础则主要是解决与消费者的关系问题，是以消费者为基础的活动，外向沟通与扩张作用更为显着。

二、烟草行业企业文化和品牌文化的融合现状

烟草行业企业文化与品牌文化的融合是基于当前烟草行业改革的必然要求，也是市场经济发展的必由选择，当前，整个国际社会已进入激烈的品牌竞争时代。用创造品牌来培育企业的竞争优势，成为市场上与对手角逐的主要策略，而在品牌的发展中，许多企业还赋予自己的品牌产品相应的文化价值观念，各行各业正形成这样一种理念，品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，以文化来延续支持产品的生命力正逐渐成为21世纪企业发展、经济增长的一种战略方针。经过多年的实践发展，烟草行业实现了企业文化与品牌文化融合，但是我们也要看到融合过程中所存在的问题:一是体制方面。目前烟草行业虽然已经打破地域垄断，实现工商分离，但是计划色彩仍然浓重，缺乏市场竞争意识;二是卷烟工业企业也始终停留在生产制造商的角色，没有与时俱进，向生产服务商进行有效转变。三是企业文化建设和品牌文化建设不平衡。目前，由于烟草企业的文化建设起步较晚，大多数烟草企业正经历或者准备经历企业整合合并，这些改革中的卷烟企业，对文化建设大部分还没有达到熟练驾驭的程度，在梳理这些年烟草行业掀起的文化构建热中，发现模仿、雷同、相似的现象较多，文化建设大多停留在表层和中间层，核心层的理念尚未形成。整个品牌文化建设和企业文化建设在融合的过程中，缺乏针对性，老调重弹，缺乏新鲜感;直接转接旗帜或口号，只单一把主打品牌标识加在合并后的产品上，接转别人的，形式主义色彩浓厚，这些现象使得文化建设不仅成效甚微，还容易使传统烟草企业的文化失去其应有的凝聚力、感召力和生命力。

三、“三实现一培养”加速烟草企业文化和品牌文化建设形成合力

(一)实现价值观的融合。企业文化与品牌文化都是服务于企业，服务于品牌，都不能脱离公司的产品和经营，因此，它们的价值观应该是相通的。文化建设的核心内容是价值观，即企业所追求的价值取向。根据相关专家的学说，如果员工的个人价值观与企业品牌价值观一致，那么企业就会得到良好的发展，尤其是员工会更加努力朝着实现企业品牌文化的方向发展。根据市场发展原理，企业文化在企业品牌中具有重要的作用，根据实践企业行为影响了市场消费行为，如果企业品牌意识淡薄，那么消费者就会对企业产生抵触心理，进而影响企业在市场中的地位，当然如果消费者对企业的价值观与企业价值观存在冲突的话，直接影响企业品牌文化在社会中的传播。因此烟草企业要紧紧把握行业的共同价值理念，将行业价值观融入到企业的生产经营中，将国家利益和消费利益作为企业发展的核心品牌文化理念，把它融于企业文化建设和品牌文化塑造中，是我们必须自觉坚持并不断完善的，烟草企业要在“两个至上”的价值观引领下，从消费者角度出发来制定品牌战略和发展方向，依托企业文化进行整合营销，加速品牌文化建设。

(二)实现传播活动的融合。企业的发展，实际上就是企业文化的扩张及文化品质的不断提升。要实现企业文化建设和品牌文化塑造的最佳融合，一个成效快、意义大的形式就是传播活动的开展。以广东中烟为例，自广东中烟工业有限责任公司重组合并以来，广东中烟就通过举办双喜世纪婚礼、双喜之夜大型晚会、共创喜悦新生活公益活动等和双喜品牌理念相符的主题活动，这些活动不仅使双喜品牌力得到有效提升，同时也彰显出广东中烟喜悦和谐、勇于承担责任的企业文化形象。经营文化建设要运用文化手段，要以大众为经营对象，不管是烟草工业企业还是烟草商业系统，都要坚持适销对路原则，以市场为导向，从社会主义核心价值观角度经营烟草营销途径，承担更多的社会责任。在经济新常态环境下，烟草企业要积极投入到社会公益活动中，通过公益活动提高社会对烟草企业的认可度，以便更好地在企业内部开展积极向上的业务培训。

(三)加速管理人才的培养。烟草企业在竞争中保持企业实现可持续和跨越式的发展，关键点是切实加强烟草企业管理人员队伍建设，要努力营造有利于企业普通员工和经营管理人才成长的良好氛围，加快培养造就善于战略决策、经营管理，善于推动企业创新和应对复杂局面的优秀企业经营管理人才。同时，加强对烟草企业各级领导和管理干部品牌融合方面的知识培训。除此之外，烟草企业还要提升管理的理念，将品牌意识和文化意识融入到日常的行为活动中。

四、结语

总之，就烟草行业的整体趋势而言，在未来很长一段时间内，烟草的品牌文化与企业文化将会融合得更为紧密，假若没有品牌的无形传递效用，企业无法向消费者传递自己的企业文化，得到消费者的认同，而没有企业文化的支撑，品牌文化也将孤立无援。烟草企业在进行企业文化和品牌文化建设过程中，只有对二者进行有机融合，实现文化建设效果最大化，经受住烟草行业不断加大力度的改革考验，才能提升企业品牌力和文化力。

参考文献：

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[2]王运启.品牌文化与企业文化的嫁接[J].现代班组，2008，3

[3]程胜碧.构建独具特色的烟草企业文化[J].现代企业文化，2008，12

[4]赵哲.浅谈企业文化与品牌建设的融合[J].新西部，2015，11

G. 宣传烟草企业文化 庆祝建国六十周年

2009年 8月6日，积极倡导控烟的新探健康发展研究中心召开了《中国控烟观察—民间视角》要点介绍会。这是由新探健康发展研究中心组织撰写的，集中了众多公共卫生和控烟专家意见的中国控烟观察报告。据介绍，撰写这份控烟报告的宗旨，是从民间立场观察中国的控烟进程，分析其进展与不足，评述其难点与症结，以求推动中国控烟进程。附《中国控烟观察——民间视角 要点介绍》
中国政府的控烟立场
报告认为，自从中国政府签署《WHO烟草控制框架公约》并经最高权力机关批准后在中国生效，中国的控烟就进入了一个新的阶段。控制烟草危害已成为中国政府的一项重要的公共卫生政策。它表明政府赞同并准备采取《公约》关于控烟的诸原则与各项措施实施控烟。这是中国政府在控烟问题上的立场，是以人为本、坚持科学发展观的正确立场。个别政府官员或个别政府部门违背此立场的言论与行为都不能代表中国政府的立场，应当予以修正。
中国控烟的“瓶颈”何在
近几年，中国控烟工作取得了不小的进步，政府各相关部门和民间控烟力量都做了不少工作。民众的控烟意识也有了很大提高。如，公共场所禁止吸烟的地方立法；工商部门依法对烟草广告的查究；影视管理部门对倡导无烟影视的积极回应；民政部门对烟草促销、赞助的限制；财政部门提高卷烟税收的举措；卫生部门有关烟草危害的多渠道、多形式健康教育；戒烟门诊的广泛开设；率先实现医疗机构百分之百无烟环境的承诺；医务人员带头戒烟，以及教育部门创建无烟学校的行动等等。其中对控烟推动最力的是卫生部门。这固然因为卫生部门对烟草的严重危害了解最深，同时也因为卫生部门是烟草流行最大的受害部门。烟草危害带来的严重后果，大大增加了社会医疗费用，成为公共卫生医疗体系难于承受之重。
但是，就总体而言，中国控烟履约的进程仍然显得迟缓而艰难携仔，许多应该做的事情，一直拖延不决；许多着手在做的事情，也障碍重重，步履蹒跚。
原因何在？报告认为，这不是某个或某几个官员个人的过错，主要原因就在政府主管烟草行业的行政部门同生产销售烟草制品的企业，两块牌子、一套人马，政企不分。事实证明，烟草企业，哪怕是国营烟草企业，也无法把国家的总体利益、人民的健康利益同企业的商业利益统一起来。烟草企业在实际工作中维护的始终是企业自身的利益。作为一种危害人民健康的商品，越是扩大供应和需求，受害的人群就越大。为了人民的健康，政府必须控制烟草企业的行为，但我国烟草行业政企合一的体制，造就了烟嫌纯草企业的强势芹隐咐地位。在这种体制下，作为烟草行业管理者的政府部门不但不可能约束自身的企业行为，而且还会利用国家公权力来为烟草企业谋取更大的发展空间，使烟草企业得以挟行政权力和雄厚财力于一身，堂而皇之地阻碍控烟履约，名正言顺地增加烟草产销。这种体制上的缺陷，已经成为中国控烟履约最主要的瓶颈。
烟草业在反控烟
《中国控烟观察——民间视角》回顾了2008年主要控烟事件中，中国烟草企业借助其政企合一造成的强势，为控烟设置的种种障碍。如用相近的颜色、极小的字号、毫无变化的内容和毫无冲击力的形式，消解警示标识的警示作用；继续把已经被科学研究反复证明毫无用处的“降焦减害”当作控烟的有效途径；采用隐性广告、品牌宣传达到推销烟草目的；以企业“社会责任”为名，大搞冠名赞助或捐赠，以扩大烟草企业知名度，达到促销的目的等等。中国烟草企业的这些办法，都是《烟草控制框架公约》明确规定应当禁止的。但是，由于烟草企业政企合一，这些企业行为难于同政府行为区别。烟草企业的错误宣传，常常既误导了普通百姓，也误导了不明底里的某些政府官员。譬如，“降焦减害”是上个世纪西方国家烟草企业编织的一个谎言，由于众多研究证明其谬误，现在已经偃旗息鼓。但这破产的谎言却继续被中国的烟草企业袭用，企图用“无害烟草”的幻想来转移对控制烟草流行的努力。2009年两会期间，工信部部长李毅中在回答记者提问时，就错把“降焦减害”当作烟草专卖局控烟的成绩。李部长一向声誉甚好，他在安监局长任上的作为人们记忆犹新。他对“降焦减害”的表态，显然是受到刚刚归属工信部的烟草公司（即烟草专卖局）误导。
烟害不可轻忽
控烟关系到千百万人的健康和生命。我国吸烟人数超过3亿，居世界各国之首。我国人群中遭受被动吸烟危害的人数高达5.4亿，其中15岁以下儿童有1.8亿。青少年现在吸烟者约1500万，尝试吸烟者不下4000万，均居世界之首。《框架公约》签署后的四年间，中国卷烟生产量不但没有得到控制，反而从2004年的18736亿支，增加到了2008年的22199亿支。与卷烟产量直线上升相应的是同烟草相关疾病在直线上升，因吸烟患病、死亡的人数也在直线上升。中国肺癌发病率较改革开放初期增加了4.65倍，成为上升速度最快的癌症。目前我国每年约有60万人死于肺癌，如果再不加以控制，到2025年，每年仅死于肺癌的患者就将达到100万。中国人冠心病发病年龄提前了10年，患病危险增加了2倍。 这两类疾病，烟草都是第一杀手。中国目前每年死于吸烟相关疾病者达100万人，如果目前的状况不加改变，那么到2025年将达200万人。到本世纪中叶，累计将有1亿中国人死于烟草相关疾病，其中一半将在35岁到69岁之间死去。
控烟是政府一项重要的公共卫生政策，政府应当是控烟的主导力量，承担控烟的主要责任。中国政府的施政理念是以人为本、执政为民，中国政府以“科学发展观”为施政的指导思想，因此，绝不能听任危害人民健康、最终也会给中国经济带来严重破坏的烟草业无限制地发展。民间控烟力量是控烟的生力军，在2008年度，民间控烟力量凭借其专业优势和勤奋的工作积极推动控烟工作，成效显着。政府主导，同民间控烟力量结合，同心协力，才能有效推进中国的控烟。
如何解决“瓶颈”问题
新探健康发展研究中心这份年度控烟报告，对如何解决控烟“瓶颈”提出了两项主要的建议。
一是尽快实行主管烟草行业的政府部门与烟草企业完全分离，切断两者之间一切利益勾连，并赋予政企完全分开后的国家烟草管理行政机构控烟的职能，保证各种控烟举措不受烟草企业商业利益的影响和干扰。
二是要立即在国务院领导下，开始制定中国控烟的中长期规划。控烟是一个系统工程，对中国这样一个烟草生产和烟草消费的第一大国尤为如此。3亿多吸烟者是个庞大的数字。由于烟草的成瘾性，戒烟不可能一蹴而就。烟草税收在国家总税收中的比例虽然不断下降，但数额仍然很大；与烟草业相关的从业人数虽然不像烟草业自己吹嘘的那样庞大，但也是一个不小的群体，实行控烟，既要有计划地减少烟草供应和消费，又要在相当长的时间里，满足烟草消费者的需求；既要保持就业、民生、国家税收的相对稳定，又要逐步考虑烟草业向非危害产业的平稳过渡，这就需要从国家利益高度，对控制烟草的方方面面作周密考虑，制定出保护人民健康，稳定国家经济，有步骤履行《烟草控制框架公约》，实现烟草控制的战略规划，采取《公约》确定的立法、行政、实施、经济、教育等多种手段进行综合治理，以实现逐步减少烟草供应与需求的总体目标，达到保护人民健康的根本目的。
民间视角 要点介绍
《中国控烟观察——民间视角》是新探健康发展研究中心组织撰写的一份年度民间控烟观察报告。其宗旨在从民间立场观察中国的控烟进程，分析其进展与不足，评述其难点与症结，以求推动中国控烟进程。
报告认为：自中国政府签署并经全国人大批准《WHO烟草控制框架公约》以后，控制烟草危害已成为中国政府的一项重要的公共卫生政策。它表明政府赞同并准备采取《框架公约》关于控烟的诸原则与各项措施实施控烟。这是中国政府在控烟问题上的立场，是以人为本、坚持科学发展观的正确立场。个别政府官员或个别政府部门违背此立场的言论与行为都不能代表中国政府的立场，应当予以修正。
报告认为，近年来与控烟相关的各政府部门在控烟方面做了许多工作，值得称道。如，公共场所禁止吸烟的地方立法；工商部门依法对烟草广告的查究；影视管理部门对倡导无烟影视的积极回应；民政部门对烟草促销、赞助的限制；财政部门提高卷烟税收的举措；卫生部门有关烟草危害的多渠道、多形式健康教育、戒烟门诊的广泛开设、率先实现医疗机构百分之百无烟环境的承诺、医务人员带头戒烟，以及教育部门创建无烟学校的行动等等。其中对控烟推动最力的是卫生部门。这固然因为卫生部门对烟草的严重危害了解最深，同时也因为卫生部门是烟草流行最大的受害部门。烟草危害带来的严重后果，大大增加了社会医疗费用，成为公共医疗体系难于承受之重。
在各政府部门中，主管烟草生产和销售的国家烟草专卖局，本应在控烟工作中有良好的表现，但由于政企合一的体制不曾改变，国家烟草专卖局也就是中国烟草总公司。作为烟草企业，势必以企业利益干扰控烟进程。国家烟草专卖局（即烟草总公司）为控烟的许多实际步骤设置了重重障碍：
在烟草危害问题上，使用烟草可以导致多种严重疾患和死亡，已成全球共识并为科学研究所证明。国外烟草公司制造的各种质疑或淡化烟草危害的谎言早已破产，但中国烟草界仍在鼓吹诸如“降焦减害”等奇谈怪论，甚至认为这才是控烟的“正道”。报告指出，这种错误宣传甚至影响到如工信部长李毅中这样一向官声甚好的官员。
在烟草包装警示标识的制定上，尽管国际经验已经证明图片警示的良好效果，但烟草专卖局（即烟草总公司）仍竭力阻止警示图片上烟包，千方百计淡化警语的作用，为的是保住高档卷烟的高额利润。
在全面禁止烟草广告、赞助和促销问题上，各烟草公司按照烟草专卖局研究制定的对策，大做隐性广告，通过树立“品牌”和“企业”形象，达到推销烟草的目的。这类推销和促销手段已经渗透在影视、传媒、体育、教育以及一些公益活动中。
烟草公司还通过扩大生产天价卷烟、推销所谓“公务用烟”，扩大销售，利用公款消费市场，把国库的钱化为烟草的巨额利润。
报告指出，我国吸烟人数超过3亿，居世界各国之首。我国人群中遭受被动吸烟危害的人数高达5.4亿，其中15岁以下儿童有1.8亿。青少年现在吸烟者约1500万，尝试吸烟者不下4000万均居世界之首。《框架公约》签署后的四年间，中国卷烟生产量不但没有得到控制，反而从2004年的18736亿支，增加到了2008年的22199亿支。与卷烟产量直线上升相应的是同烟草相关疾病在直线上升，因烟患病、死亡的人数也在直线上升。中国肺癌发病率较改革开放初期增加了4.65倍，成为上升速度最快的癌症。目前我国每年约有60万人死于肺癌，如果再不加以控制，到2025年，每年仅死于肺癌的患者就将达到100万。中国人冠心病发病年龄提前了10年，患病危险增加了2倍。 中国目前每年死于吸烟相关疾病者达100万人，如果目前的状况不加改变，那么到2025年将达200万人。到本世纪中叶，累计将有1亿中国人死于烟草相关疾病，其中一半将在35岁到69岁之间死去。
报告称，温家宝总理曾经宣布，中国政府“绝不能以牺牲人的健康和生命换取企业的利益和经济发展”。然而，烟草业这些年的发展态势却直接违背了中国总理代表政府所作的承诺。“科学发展观”是要为中国人民谋利益，而烟草业愈发展，对人民健康的危害就愈大，同“科学发展观”的宗旨南其辕而北其辙。各级为政者对此应有清醒的认识。
报告认为，国家烟草专卖局在控烟问题上违背了政府的控烟立场，成了烟草企业利益的代表。这不是某一个官员的错误，而是烟草业政企不分的必然结果。我国烟草行业政企合一的体制，造就了烟草企业的强势地位。在这种体制下，作为烟草行业管理者的政府部门不但不可能约束自身的企业行为，而且还会利用国家公权力来为烟草企业谋取更大的发展空间，使烟草企业得以挟行政权力和雄厚财力于一身，堂而皇之地阻碍控烟履约，名正言顺地增加烟草产销。这种体制上的缺陷，已经成为中国控烟履约最主要的瓶颈。
报告呼吁改变烟草业现行体制。为要排除烟草企业对控烟的干扰，国家烟草专卖局与中国烟草总公司两位一体的格局必须改变，实行政企分开，完全隔断政府管理部门与烟草企业的利益勾连。应赋予政企分开后的国家烟草管理行政机构控烟的职能，并与国家各相关部门协调，立即着手制定中长期烟草控制方案，采取《公约》确定的立法、行政、实施、经济、教育等多种手段进行综合治理，以实现逐步减少烟草供应与需求的总体目标，达到保护人民健康的根本目的。
报告称，政府应当是控烟的主导力量，政府应当承担控烟的主要责任。中国政府的施政理念既然是以人为本，执政为民，那么控烟必定要提到重要的议事日程上来。中国政府既然将“科学发展观”作为施政的指导思想，就不能听任危害人民健康、最终也会给中国经济带来严重破坏的烟草业无限制地发展。

H. 曲靖卷烟厂的企业文化

曲靖卷烟厂在不断的前进发展过程中，形成了自身没野特有的企业文化。企业文化的基础是“超越自我、创造一流”的企业价值观。企业文化强调“竞争不息、追求不止”的企业精神，企业文化还奉行“诚信至福”的企业哲学和“造福民众”的企业宗搜陆旨，它们共同构成了企业文化的主流。
在烟草行业新的机遇和挑战面前，曲靖卷烟厂将一如既往，始终坚持“诚信经营、质量为枯漏喊本”的宗旨，做精做强做大品牌，走可持续发展之路，实现企业的持续、稳定、健康发展

I. 如何做好卷烟品牌培育工作

烟草在线专稿 “卷烟上水平”是当前和今后一段时期行业的基本方针和掘燃战略任务，卷烟上水平的核心是品牌上水平。卷烟品牌，尤其是重点卷烟品牌的培育工作是客户经理的重要职责。在国家局“532”、“461”的品牌战略部署下，品牌培育工作更是成为营销工作的着力点。 一、品牌培育现状 1、卷烟品牌培育的前期工作准备不充分，对客户销售、商圈分析不准确，目标客户群选点不合理。 2、零售客户对新品牌的推介能力差。销售能力强的客户对品牌推介能力强，会主动向消费者推介新品牌，销售能力一般客户对新品牌推介能力不强，对新品牌上柜有抵触情绪。 3、客户经理对培育的品牌未及时做好维护工作和销售亩谈跟踪服务。 4、农村市场零售户观念陈旧：认为消费者对某一固定品牌的偏好，轻易是不会改变的。 二、解决措施 1、做好品牌培育的选点工作。 首先分析该档次卷烟在辖区市场销售情况，选取该档次卷烟中销售能力强，客户人流量较多，卷烟出样好，整体形象好的店面，宣传能力较好的客户代表做为新品牌推介定点户，对其进行推荐引导，积极参与推荐。 2、积极做好品牌宣传。 提炼新品牌卷烟的卖点，积极介绍宣传新品牌的吸味特点、品牌文化、卖点。把新品卷烟的卖点与客户的需求和消费者需求结合起来，提高客户推介新品牌的积极性，从而提高他们的经营利润。适当在人流量大的地方免费发放品吸烟，进行消费引导。 3、加强客户终端培训，增强客户培育信心。 与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，要建立品牌培育共同体，让卷烟零售户认识到他们和烟草都是依靠卖烟来获得利润，培训客户如何推介培育的卷烟，对相对固定的消费者，卷烟零售户知道该消费者吸食什么价位的卷烟，主动告诉消费者一个新品牌卷烟的内在品质，把消费者的注意力引导该品牌。对流动的消费者，要积极询问消费者吸食的价位，以及经常吸食的品牌，并引导消费者购买现在我们培育的品牌，使消费者接受。 4、突出重点，生动化陈列。 要把培育的卷烟陈列放在烟柜的中心位置，消费者最容易注意到的地方，而且要条、包陈列，给消费者以视觉的冲击。在陈列过程中种类要尽量齐全，要尽量保证把同等价格卷烟商品能集中陈列在一起，这样能让顾客在购买卷烟时有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果。 5、做好培育品牌的销售跟踪和市场跟踪工作。 加强与客户沟通。积极向零售户了解新品牌的包装、吸味、价格、消费者接受程度，记录市场走访情况。了解客户的新品牌动销存情况，提高该品牌的动销率，帮助客户做好库存的预警机制，做到对库存的科学管理，避免出现滞销的现象。对销售不好的零售户要认真跟他分析当前该品牌销售存在问题及时解决并耐心的引迅散碰导，提高他们推介品牌的积极性。 一言以蔽之，卷烟品牌培育工作任重而道远，要做的工作还很多，我们惟有扎扎实实工作，不断拓展工作思路，锐意创新，大胆探索，勇于实践，认真总结，我们的卷烟品牌培育工作才会有新起色、新突破。