① 护理服务文化的体现包括哪些方面
1.1 医院的护理服务文化概述
1.1.1 概念医院文化是医院在医疗工作实践的基础上,经过不断倡导和培育而生成的一种群体文化,是由医院的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化4个方面组成[1].而护理服务文化是医院护理这一特殊的社会群体在一定 历史 条件下和社会环境中,在为人类提供护理、保健服务的实践中所创造的全部物态服务文化和意态服务文化的总和。
1.1.2 护理服务文化的特点
1.1.2.1 创新性:护理服务文化是一个全新的命题,是在市场 经济 条件下产生的一种高层次的竞争文化,它必然带来观念和机制上的革命,这种革命要求护理人员走出原来的规矩,尽快实现“以医疗为中心”向“以人的健康为中心”,的转变,研究服务的内在 规律 ,实现理念、机制、管理的全方位创新。
② 护理创新金点子有哪些
护理创新金点子有:保持牵引部位整洁、改良袜不易滑落、散乱。护理人员巡视时可方便观察血运情况,不用重新包裹。
护理学是一门应用技巧学科,必须在不断的临床实践中探索和发展,寻求恰当、完美护理方法。近年来,护理发明层出不穷,护理新材料、新产品不断问世,减轻了病人痛苦、方便了临床工作,提高了工作效率。
在临床护理工作中,对于一些严重缺氧同时又需要雾化吸入的的患者,如果拿开氧气管,只是颂友哗雾化吸入的话,病人的血告册氧饱和度就会下降。不及时雾化吸入,又会影响病人的治疗效果,遇到这种情况,呼吸内科护士王玲利用身边的物品,轻松的解决了这个难题。
护理创新的作用
创新从字面以看,就是用刀剜除疮的病灶,让人感到亲近。从工作而言,就是让护理人员舒心工作,让病患安心接受治疗。提起护理工作创新许多人一头雾水,有的人认为护理创新就是护理材料、产品的更新,是研发人员的工作,与临床护理没有关系。
有的人认为护理工作有什么创新的,按原来的程序执行就行了。创新作为五大发展理念之首,是破解发展难题的重要抓手,对提升野行护理工作质效,改善医患关系,维护健康具有重要意义。因此,护理工作也必须通过创新,承担起自己的时代责任,寻求恰当、完美护理方法。
③ 护理专业的创新项目
体验,是临床护理工作持续质量改进的重要目标,你是怎样做的?开拓护理创新思维、提升护理质量、改善患者就医体验,是临床护理工作持续质量改进的重要目标,也是令临床护理人员头痛的工作难点。
一、普外科:《创新思维、服务患者》普外科大部分患者都是手术患者,那么围手术期的护理工作对于手术患者的预后起到积极的影响,而术后当天的顺利排尿却受到很多因素的制约,比如排尿体位改变、麻醉药物未退、陌生环境等等,导致女患者术后首次排尿产生困难。针对这一特殊情况,普外科护士开动脑筋发明了"便携式便器架",将一次性便盆嵌入到木质结构架中,患者臀部可以完全坐在便盆烂游陵架上,相当于坐在马桶上,有效降低了女患者术后尿潴留的发生,同时对于部分患者术后入厕跌倒的发生率也大大降低。胆总管手术患者都会有一个T管引流,患者术后每天的胆汁分泌量约为400-600ml。为了鼓励患者下床活动,所以引流袋就必须方便随身携带,护士们创新发明"肩带S挂钩",利用肩带的重量分散原理,加上S挂钩的引流袋有效固定,就能解放患者双手,让带管患者放心大胆地进行活动锻炼,为术后康复提供了安全保障。二维码应用已经非常普遍,我们护士也将宣教内容放入二维码当中,包含文字、语音、视频等,患者通过手机扫一扫就能全面了解围手术期的护理工作注意事项,及时有效地补充了口头宣教的不足,为不同文化层次的患者和家属提供疾病宣教知识,受到了患者们的一致欢迎。
二、胸脑外科:《护理金点子》胸脑外科的患者住院时间长,患者长期卧病在床。"护士,我想洗头……"是护士经常听到的诉求。是呀,长时间不洗头,患者该有多难受!经过护士积极探索和反复试验后,终于,一台"自饥戚制洗头机"诞生了!完美解决患者的洗头要求,患者脸上露出久违的笑容,护士们收获的不仅仅是感激,还有职业认同感和自豪感。此外,伤口造口护士探索IAD(失禁性皮炎)的护理工作,通过磨唤奇思妙想,将造口袋与一次性引流袋的巧妙结合,让失禁患者的粪便收集工作变得不再繁琐,既减轻了家属频繁擦洗皮肤的负担,也有效地避免了患者由于失禁导致的皮肤问题的发生,值得临床进行推广。