㈠ 团队文化有哪几个层面
选对人——建设良好团队文化的基础
中国有句俗话:
人以类聚,
物以群分。
这用在团队建设上也是很有用的。
在打造你的团队时,
首先要考虑的就是选什么样的人进入你的团队,
把好这一关可以把那些不符合团队主流文化的人
排斥在团队之外,以防这些人进入团队时对团队文化造成不良影响。
新团队成立之初,
作为团队负责人就应明确以下事关团队文化方向与优劣的关键问题。
就基本上
能确定团队文化的基本质素,
这些质素最好形成文字公布出去,
才能吸引志同道合的人前来加盟,
进而作为团队的一面旗帜,发挥文化的感召力。同时,也为以后的人力选拔上提供依据,使之有
所参照。
在选人时为确定这些人是否符合团队文化的要求,在实践中常用的方法有观察、倾听及案
例分析。
运用观察法选人中国古代的思想家在此方面就有独到的见解,
诸葛亮在选人方面有句话
说得好:“一曰间之以是非而观其志,
二曰穷之以辞辩而观其变,
三曰咨之以计谋而观其识,
四
曰告之以祸难而观其勇,
五曰醉之以酒而观其性,
六曰临之以利而观其廉,
七曰期之以事而观其
信。
”当然,诸葛亮所指的主要是选将才,现代社会的团队类型种类繁多,一个团队中成员少则
几人,
多则数千人上万人,
成员类型又多种多样,
如果单靠他所说的几种方法还是无法也不可能
选对人的,但通过观察往往就能初步判断对象是否符合团队的文化。
但是光观察还不够,还要十分注意倾听,耐心而又有效的倾听是在选人中起着十分重要的
作用,有时候,听比说远远重要。除了听和说之外,施以必要的案例分析也是很有效的,它弥补
了观察和倾听的不足,
着重考察候选人的操作能力,
因为言行都带有一定的虚假性,
案例分析往
往能比较真实地反映人的真实水平、
能力及行事风格。
这在如今的大公司的人员甄选中已经被普
遍采用。
磨合、协调与沟通——强化良好团队文化的必经之路
通过初试将人选进团队后,并不意味着新成员已经融入团队文化,这里面还有一个认
识上的偏差。这个偏差主要来自两个方面,一方面是来自候选人的,因为在选人时,团队会
向候选人展示团队文化,
但候选人对团队文化只是有个粗浅的感性认识,
这个感性认识还不
全面、不深刻,甚至因主观认识及理解上的不同,还会有所差偏,这就需要有个磨合期。另
外一方面是来自团队的原因,
团队在选人时可能会根据候选人的表现做出误判,
不管这种表
现是来自候选人本身的伪装造成的,还是团队认识和理解上的偏差引起的,
这都决定了,
在
候选人加盟团队后有一个磨合期。
在磨合期内会发生表现在理念、思想、观点及行为方式等文化方面的碰撞与冲突。大
多数时候,
这种碰撞与冲突是在潜意识内的,
表现不太明显,
但如果团队成员与团队双方之
间不理互相理解,就有可能会使冲突升级,浮出水面,严重的还会产生危机暴发,导致分道
扬镳,
给团队其他成员造成不良的影响,
如果是让道德不良的人误入团队还可能导致整个团
队的分崩离析。可见在磨合期内因文化冲突可能会造成的严重后果。
正因为文化冲突具有隐性、后果严重性的特点,所以,在磨合期内进行协调与沟通就
显得至关重要。在这方面团队负责人应发挥积极、
负责任的作用。
很多不负责任的团队负责
人关注的只是怎样完成团队目标,
但对团队成员,
尤其是新加盟的团队成员在文化上的协调
与沟通重视不足,
忽视了协调与沟通在强化团队文化中的重要作用。
他们要么极力回避冲突
或矛盾,让团队成员自生自灭,因无法适应团队而自动离开;要么夸大文化冲突的程度,将
因短时间内不适应团队文化的团队成员打入冷宫,
另眼看待。
这些都是不负责任的表现,
都
与强化良好团队文化背道而驰。团队负责人应积极与成员沟通,了解他们的看法、想法、疑
点及困难,积极帮他们疏通思想、化解矛盾、解决困难,引导他们逐步适应团队文化,在和
风细雨中让他们适应并认同团队文化,
进而强化团队文化,
使每个团队成员都在团队文化的
影响下共同发展。
身体力行、多管齐下——良好团队文化的保证
在团队文化建设中,团队负责人起着至关重要的作用。有很多团队负责人疏于团队文
化的管理,
不重视文化的作用,
认为文化可有可无,
这样的团队负责人当然也就创造不出什
么良好的团队文化了。还有的团队负责人虽然很重视团队文化,也深知文化的作用和力量,
却不能亲自去总结、倡导自己团队的文化,这些工作多数由别人代劳,写一些漂亮的章华,
但是,
别人的思想永远是别人的,
无法转化成自己的行动,
而只有经过自己的深思与提炼而
发出的文化大旗才是属于自己的东西,
也才能真正发挥文化的作用。
更有少数团队负责人言
行不一致,
自己的行为与团队所倡导的文化格格不入,
也就使得团队文化成为镜中花与水中
月了。因此,只有团队负责身体力行,亲自对团队的文化进行定位,并能在实际行动中遵守
文化、倡导文化,使最有力量的东西变成无形的力量,才是良好团队文化的保证。
在团队文化建设中,可采用的方法有很多种,团队负责人要依据自己团队的性质与特
点,
选择适合自身团队、
积极有效的文化建设方法,
多管齐下并身体力行才能保证文化切实
起到应有的作用。
团队在实施管理的过程中,
与团队成员关系均呈现一个互动的、
动态的变化过程。
在这期间,
会产生诸如团队发展目标与个人目标、团队利益与个人利益等等一系列的显性的隐性的冲
突,团队如何化解其中的纠葛、磨擦与危机,保持一种相对平稳的团队关系和管理常态,最
必要的,就是建立多种沟通渠道,多管齐下,及时了解,动态调整。常见的团队文化沟通方
式有以下几点:
1
、媒介文化。有条件的团队可创办团队内部刊物(期刊或报纸等)、宣传栏、团队标识、
标语、内部网站、意见及建议信箱等媒介形式传播团队文化,固化理念。
2
、文化活动。文化活动是通过一系列富有积极意义的活动来固化理念,如员工生日晚会、
中秋、春节抽奖晚会、公费旅游等。
3
、制度文化。团队在制度规划时应与团队文化相结合,使制度转化为文化,文化再引领
制度。
4
、核心价值观。团队应提倡鲜明、积极和负有强烈社会责任感的价值观,是团队文化的
终极追求。
上面谈到的都还停留在团队文化建设的表层,要真正起到维护团队关系、增强团队凝
聚力的目的,制度建设是保障。团队是一个群体,团队的思想是有倾向性的,思想往往决定
了态度,态度直接影响行动。
团队挂在口头宣扬的——“说到”的一定要“写到”,
真正在
制度建设中体现团队的管理倾向,推崇什么,反对什么,提倡什么,剔除什么,设此规矩,
才成方圆。在潜移默化的制度宣贯中,让形式与制度得到统一,制度固化文化,文化引导制
度,相辅相成,这样长期坚持不懈,才能形成一种习惯、一种固有的态度及做事风格,团队
文化建设才能朝向一个良性的有效的方向发展,真正成为团队关系管理的良好保障。这样,
在强有力的团队文化的牵引下,即便有外来的不良文化也同样会被融化或者被过滤与淘汰,
使团队永远在良性文化的牵引下健康成长也发展。
结论
团队文化建设崇尚务实。
文化一定要是形式的结晶,
有形式保障,
要做到形式与文化的高度
统一。
而团队文化建设最难的莫过于核心理念的提炼。
有了这个准星,
文化制度建设与物质形式
层面才有精神依托,
不至于出现团队发展无定势、
管理无常态、
人力资源极不稳定的状态。
另外,
就是管理制度对核心理念的有力支撑,
如果做不到这一点,
不要说塑造团队的对外形象,
就是给
团队内部成员留下的也将是一种心口不一、
诚信不佳的不良形象,
造成团队成员信心不足、
发展
不稳定,甚至产生抵触情绪、私下抱怨等消极影响,
严重的还将造成离职率的居高不下,使企业
的人力成本不断上升。总之,建立良好的团队文化有赖于团队文化理念与团队管理的密切融合,
真正在制度层面上实现人本管理的真谛。
㈡ 怎样更好的树立一种团队文化
物质资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。建设团队文化是为了实现我们的使命,统一我们的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。 一、核心文化:学习、创新、合作、执行 学习:团队的改善是从学习开始的。现在团队成员的经验都是经过五年或更长时间的摸索才积累起来的,即便如此,这些所谓的经验仍然停留在较低的水平上。所以,必须强调团队学习,必须力推学习。每月读一本书,并在一起研讨;每周用一个下午的时间进行培训;改善会议制度,以观察员的身份旁听各部门会议,并对会议进行指导,主要加强计划和计划落实;推行接班人培养计划,所有提升和涨薪都要把部下培养作为重要指标。 创新:效率的提升和业绩的改善,必须依靠创新。没有创新,就等于落后。我们现在的生产作业,有很多仍然是几年前一直沿用下来的,几乎没有什么大的改进;而生产管理体系,则有些退步的迹象。强调创新和改善,利用周会时间,对创新活动进行检讨,要求各部门每月至少有一项流程创新和管理创新;对创新活动中有贡献的员工进行奖励;组织各种培训活动,对创新进行指导;把创新作为管理人员绩效考评的重要指标。 合作:管理不善的团队,往往缺乏合作。他们遇到问题,往往互相推拖,互相指责,很少从合作的角度思考问题。所以,我们的团队必须学会合作,改变思维方式,积极应对出现的问题。为了促成合作,不仅要在学习和创新上下功夫,而且要实行一对一的辅导。用包干的方式,也就是中高级管理干部对各车间实行一对一辅导,带动他们学会并运用合作思维。此外,会议和问题解决过程,也是较好的合作培训情景。 执行:所有管理制度,生产指令,没有创新,就是一纸空文,所谓没有执行力就没有竞争力。我们必须强调执行,强调自上而下彻底的执行,让执行成为管理文化中最重要的内容。这句话作起来要比讲难得多。所以,要一而再、再而三地强调,要求。管理者并不需要做太多的具体工作,他们要更多的把精力集中于文化建设,也就是管理素质提升上,所以,他们要成为布道者、讲师、教员。他们的最重要功用,就是让下属学会管理,学会处理复杂的问题。执行也一样,最高管理者对执行负有重要的责任。 二、四大理念: 工作理念:第一次就把事情做对。 做任何事情,效率最高和最省钱的是第一次就做对。每一位员工,特别是管理岗位员工必须牢记第一次就把事情作对这句话。清晨起来,告诫自己:今天我要努力使每一件事情都第一次就作对;开始工作的时候,要告诫自己:这件事至关重要,我一定要第一次就把它做好。要第一次就把事情作对,需要方方面面的准备。人、机、料、法、环等各个环节都要准备到位,而且要不断改善。每一个岗位,都需要以百分百来要求自己,因为你的任何一个工作失误都可能导致他人的工作报废掉。我们的现状距离第一次就作对还有相当大的差距,所以,第一次就把事情做对,也要成为我们一直要追求的目标,要定期检讨,不断寻求改善。 管理理念:以人为本、科学管理、民主决策。 以人为本,就是要从员工的实际情况和需要出发考虑问题,要以方便员工操作、有利于效率提高、有利于调动员工积极性为标准。要做到以人为本,管理人员要以换位思考的方式考虑问题,而不能只是将公司领导或者管理者本人的思想强加给员工。涉及员工的事情,要广泛征求员工,特别是A类员工的意见,做出合理的决定。 科学管理,就是要用科学的管理理论为指导,实事求是处理问题。没有管理理论和原则指导的管理永远是混乱的管理。我们的各项工作要逐渐程序化、标准化,使我们的工作简洁而卓有成效。 民主决策,就是要让员工广泛参与到决策当中,公司决策要体现民意,只有这样,决策才能更好地得以执行。 创新理念:每天都有小改进、每周都有大改进、每月都有新突破。 创新问题,在核心文化里面已经做了一些说明,这里主要强调操作问题。我们要求每个车间每个周必须有改善会议,每月必须有创新报告(各个车间主任要学会总结和策划,学会用文字来表达),必须说明本月的创新情况和下个月的创新计划。做了改进的项目要反复验证,并要以文件的方式固化下来,以后无论谁来管,除非有新的改进,否则必须坚持之前的改进。我们所有的改进都必须以提高效率和降低成本为评价标准。 人才管理理念:培训、培养、提升 管理的主线一定是以人才培养的主线。我们要通过各种形式的培训培养人,通过培养人的结果提升优秀人才。各级管理人员肩负着部下培养的任务。人没带起来,就不能被提升;不具备培养部下的能力,就不适合当领导。 三、管理模式:“3+4+5”模式 “3”即厂部三位领导对各个车间进行一对一辅导,带动车间的管理、创新、人员培训等工作;“4”即四位车间主任(电镀、丝印、包装、QC),车间是我们工作的中心,我们必须对各个车间主任充分授权,让他们带领车间团队做好车间工作,我们只做指导,不要过多干涉他们的工作安排;“5”即五大对外接口(品质、工程、物料、行政、计划),协调好内部和外部的联系,保障资源的及时提供;管理以4为中心,3和5是4的指导和支持。 四、会议模式:122模式 我们的会议要分为周计划会、周管理会和“122会议”。 周计划会主要研究计划的落实工作;周管理会和122会议主要研讨管理问题。会议要涵盖“学习、创新、合作、执行”的内容,要突出策划和策划的落实工作。会议必须有效,这点辅导员要加强对团队的引导。 “122”即各车间会议要有5人参加(1名车间主任、2名班长、2名A类员工),由车间主任主持会议,主要讨论车间工作计划、问题的解决等,策划好车间的改进工作;同时辅导员作为观察员参加会议,对会议进行指导。122会议要以周管理会精神为指导。 五、员工管理模式:区别待遇管理 定出员工分类体系,告诉员工什么类别的员工可以得到什么样的待遇,以及如何成为高一级别的员工;激励员工努力成为优秀员工,在企业中形成上进的文化,进而提升企业的生产力和创新力。 职员类别(人才): A类:20%,优秀人才,可以优先得到培训和提升 B/B+类:70%,称职人才(B+用以区分将成为A类人才的人) C类:10%,不称职人才(这部分人是要淘汰的) 员工类别(工人): A类:15%,优秀员工,红色识别,可以优先得到培训和晋升为职员类别 B/B+类:70%,合格员工,白色识别,(B+用以区分将成为A类员工的员工) C类:10%,试用员工,橙色识别,有待于考察,有待于培养提升 D类:5%,表现差或严重违纪的员工,黄色识别,淘汰或留厂察看 六、干部任用标准:正直、坦诚、可信赖、执行力强 好的干部应该正直,公平地处理车间事务;必须坦诚,正面问题,坦诚沟通;必须可信赖;必须有强的执行力,部门的工作、安排的事情必须能按质按量按时完成
㈢ 团队文化建设包括哪些
团队文化建设包括:物质文化、行为文化、制度文化、核心文化等。具体如下:
1、物质文化。
是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
2、行为文化。
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
3、制度文化。
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
4、核心文化。
是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
㈣ 团队文化有哪些
问题一:团队文化是什么? 团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为团队总目标服务。
加强团队文化的建设对企业的发展有着一定程度上的积极意义。
团队已经成为众多企业实践企业文化管理过程中强有力的核心价值观!团队建设也已经成为企业文化深植过程中一个至关重要的课题。加强团队文化的建设具有一定的重要性和必要性。 根据经营部实际情况和发展目标及工作计划,经营部以全面建设“学习型。互动型”团队出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,开阔事业,调整思维方式和工作模式,及时发现问题,解决问题以营造和谐.蓬勃发展的团队!
(一)感觉自己不被重视。不要过分渲染团队概念,团队最初应去解决自己“影响力范围”内的问题,给团队规定一个时间范围,要求其制定计划以及如何达到这个目标。明确其权限,经常申明这些权敬孝神限。团队成功最关键的标准是培养团队精神和完成工作的能力。 (二)苦乐不均。每个人都有自己不同的工作风格,尽管团队中有一定余地可以兼容不同工作风格的员工,但也要制定起码的要求以便避免冲突。虽然人们对不同工作的偏好可以通过岗位轮值得到满足,但工作的速度和质量是所有团队成员都必须遵守的标准。因此要统一业绩标准,平等的业绩标准可培养团队成员的相互尊重。 (三)把握不准“度”。许多团队刚开始拥有新发现的权力和职责兴奋不已,以致首次遇到始料不及的障碍时,只好打退堂鼓。因此要未雨绸缪,事先考虑到可能遇到的阻力和失败,制定应对突发性事件的计划。最好同时进行几个项目,一些则可能陷入困境,而另外一些项目必定会成功,把这些成功和失败作为学习的经验。 (四)不负责任的态度。团队成员不得不面临以下状况:同时学习几种职位所必须的知识、随时准备变换新的工作、升任领导职务、掌握新的技能等。因此,需要有相应的公正奖励,有相应的激励措施,调动团队成员的积极性。
1.选好优秀的团队领导
2.满足团队运转所必须的四个关联条件。一是团队内必须充满活力。活力可以通过员工的创造性、工作热情、和谐的团队氛围体现出来;二是团队内必须有一套为达到目标而设置的控制系统;三是团队必须拥有完成任务所需的专业知识(包括技术专业知识、关于运作方法的知识以及政治知识);四是团队必须要有一定的影响能力
3.加大团队管理上的授权。团队工作的宗旨就是委托与放权。
4.给予团队管理充分的尊重。一是特定团慎颤队内互的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法运行而走向解散;二是组织的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重的氛围
5.建立成员间的技能互补、角色分工的团队。
问题二:团队文化有哪几个层面 选对人――建设良好团队文化的基础
中国有句俗话:
人以类聚,
物以群分。
这用在团队建设上也是很有用的。
在打造亮亏你的团队时,
首先要考虑的就是选什么样的人进入你的团队,
把好这一关可以把那些不符合团队主流文化的人
排斥在团队之外,以防这些人进入团队时对团队文化造成不良影响。
新团队成立之初,
作为团队负责人就应明确以下事关团队文化方向与优劣的关键问题。
就基本上
能确定团队文化的基本质素,
这些质素最好形成文字公布出去,
才能吸引志同道合的人前来加盟,
进而作为团队的一面旗帜,发挥文化的感召力。同时,也为以后的人力选拔上提供依据,使之有
所参照。
在选人时为确定这些人是否符合团队文化的要求,在实践中常用的方法有观察、倾听及案
例分析。
运用观察法选人中国古代的思想家在此方面就有独到的见解,
诸葛亮在选人方面有句话
说得好:“一曰间之以是非而观其志,
二曰穷之以辞辩而观其变,
三曰咨之以计谋而观其识,
四
曰告之以祸难而观其勇,
五曰醉之以酒而观其性,
六曰临之以利而观其廉,
七曰期之以事而观其
信。
”当然,诸葛亮所指的主要是选将才,现代社会的团队类型种类繁多,一个团队中成员少则
几人,
多则数千人上万人,
成员类型又多种多样,
如果单靠他所说的几种方法还是无法也不可能
选对人的,但通过观察往往就能初步判断对象是否符合团队的文化。
但是光观察还不够,还要十分注意倾听,耐心而又有效的倾听是在选人中起着十分重要的
作用,有时候,听比说远远重要。除了听和说之外,施以必要的案例分析也是很有效的,它弥补
了观察和倾听的不足,
着重考察候选人的操作能力,
因为言行都带有一定的虚假性,
案例分析往
往能比较真实地反映人的真实水平、
能力及行事风格。
这在如今的大公司的人员甄选中已经被普
遍采用。
磨合、协调与沟通――强化良好团队文化的必经之路
通过初试将人选进团队后,并不意味着新成员已经融入团队文化,这里面还有一个认
识上的偏差。这个偏差主要来自两个方面,一方面是来自候选人的,因为在选人时,团队会
向候选人展示团队文化,
但候选人对团队文化只是有个粗浅的感性认识,
这个感性认识还不
全面、不深刻,甚至因主观认识及理解上的不同,还会有所差偏,这就需要有个磨合期。另
外一方面是来自团队的原因,
团队在选人时可能会根据候选人的表现做出误判,
不管这种表
现是来自候选人本身的伪装造成的,还是团队认识和理解上的偏差引起的,
这都决定了,
在
候选人加盟团队后有一个磨合期。
在磨合期内会发生表现在理念、思想、观点及行为方式等文化方面的碰撞与冲突。大
多数时候,
这种碰撞与冲突是在潜意识内的,
表现不太明显,
但如果团队成员与团队双方之
间不理互相理解,就有可能会使冲突升级,浮出水面,严重的还会产生危机暴发,导致分道
扬镳,
给团队其他成员造成不良的影响,
如果是让道德不良的人误入团队还可能导致整个团
队的分崩离析。可见在磨合期内因文化冲突可能会造成的严重后果。
正因为文化冲突具有隐性、后果严重性的特点,所以,在磨合期内进行协调与沟通就
显得至关重要。在这方面团队负责人应发挥积极、
负责任的作用。
很多不负责任的团队负责
人关注的只是怎样完成团队目标,
但对团队成员,
尤其是新加盟的团队成员在文化上的协调
与沟通重视不足,
忽视了协调与沟通在强化团队文化中的重要作用。
他们要么极力回避冲突
或矛盾,让团队成员自生自灭,因无法适应团队而自动离开;要么夸大文化冲突的程度,将
因短时间内不适应团队文化的团队成员打入冷宫,
另眼看待。
这些都是不负......>>
问题三:什么是团队文化? 团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效团队来自统一的团队文化,团队文化一旦形成,便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。简单地说,团队文化主要表现在以下三个方面:1.团队精神团队精神就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现的团队成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神是员工思想与心态的高度整合,是员工在行动上的默契与互补,是“小我”与“大我”的同步发展,是员工之间的互相宽容与理解。团队精神的实质是一种力量,这种力量是通过共同的信仰、一致的行动、相识的工作作风、共有的价值观念、标准的行为规范而凝聚起来的一种合力、众力。它通过塑造可以成长,通过教育可以传播,通过激励机制可以发扬光大,通过行为人这一载体可以生生不息,延续不断。团队精神的形成主要来自两个方面:一方面,人类存在着合群倾向,合群可以满足人们在单独情况下无法得到的各种需要,可以消除孤独感,调节心理和行为;另一方面,组织的目标在于完成任务和使命,为此要求组织内成员要同心合力,团结协作,形成凝聚力。团队精神对团队成员的集体共同意识具有一种强化作用,可以推动团队的有效运作和发展,提高组织的整体效能。一个具有团队精神的团队,往往显示出高涨的士气。团队成员对团队具有强烈的归属感、一体感,衷心地把自己的前途与团队的命运联系在一起,愿意为团队的利益与目标尽心尽力。团队成员对团队具有高度的忠诚,决不允许有损害团队利益的事情发生,并且有团队荣誉感。团队成员之间彼此信任,相互协作,信息共享,同舟共济。团队发展出清晰的团队规范,团队精神的价值观深入人心。团队精神的文化与舆论在团队氛围中占有统治地位。日本企业的高效率是国际公认的。他们推崇团队效能而不鼓励单独表演。日本企业具有一种特殊的精神,这就是被日本人通常称为“和”的团队精神。这种特殊的团队精神一直被认为是日本经济发展的中坚力量,起主要内容是和谐、团结与奋斗。在企业实践中,实行“和”的结果首先是保持了高度和谐的人际关系、密切合作的工作环境。其次,在经营决策过程中表现为集体的一致通过。再次,“和”的原理的贯彻和运用,使所有员工都明确自己的奋斗目标,将自己的奋斗目标指向团体的奋斗目标,把个人的方向转化为团体的方向。“和”的结果是加强了组织内部的凝聚力,带来了高质量和高效率,为树立强势品牌提供了不竭的力量源泉。2.团队情绪团队的管理作风、自主的工作环境和富有挑战性的工作,使成员之间相互信任,能够坦诚、开放、平等地沟通与交流,人际关系和谐,成员身心愉快,参与愿望强烈,工作中充满了热情与活力。团队发展过程中经常碰到困难与挫折,但高级团队能够使团队成员愉悦相处并享受作为团队一员的乐趣,团队里不乏幽默的氛围。团队内部士气高昂,团队成员不畏艰难,不畏挫折,时刻保持旺盛的斗志。团队在文化氛围上既强调团队精神,又鼓励个人自我完善与发展,杜绝过于强调团队精神而压倒个性的文化倾向,由此激发个人的积极性、主动性、创造性。3.团队效率团队成员不断提高自己的能力、素质与觉悟,整个团队弥漫着终身学习的氛围。团队目标统一,分工明确,权责分明,办事积极果断。团队不墨守成规,经常能创造性地解决问题,并且有着很好的对变化实行检测的预警系统与习惯,能对技术的变迁做出迅速反应,对价值观的变化做出调整。团队**、平等的氛围使成员畅所欲言,能够从不同角度提出不同的意见和方案,使决策科学、合理。团队内部以及团队与组织其他部门之间建立密切的联系,信息沟通畅快,决策效率提高。团队文化的......>>
问题四:团队文化建设包括哪些 可以激励人
可以让团队有一个信仰
让团队人员为了文化而奋斗
问题五:什么团队文化?如何建立团队文化? 团队文化,有时称团队精神,一般指团队中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是团队在经营管理过程中创造的具有团队特色的精神财富的总和,对团队成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是团队长期文化建设的反应。它是团队领导倡导、培植、并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体团队成员的日常行为中去,日积月累地逐步形成。团队文化一旦形成,就会反过来对团队管理发挥巨大的影响和制约作用。团队文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体,是一种精神力量,用于调动、激发目标对象作出贡献。团队文化是个复合概念,由“外显文化”与“内隐文化”两个部分组成。“外显”指的是文化设施、文化教育、技术培训和文娱活动等;“内隐”是总目标的倡导,要求遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念,或指这些内容融汇而成的风貌或企业精神。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为团队总目标服务。团队文化的重要性和加强文化建设的必要性优秀的团队文化可以促成优秀团队的形成和发展,优秀团队必定有自己的优秀文化。团队精神在实现企业管理中已占据重要位置,这也是团队文化必不可缺的主要内容。真正的团队必须具备三个要素,一是必须能创造出共同的“产品”,有共同的目标;二是全体成员为共同目标的实现而努力工作;三是团队成员之间家里或形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。团队文化的区间性:团队文化所包含的所有内容都离不开团队这个主体,反之,在团队之外的文化,它可以与团队生存发展有密切关系,甚至对团队文化产生重大影响,但它不属于团队文化的范畴。团队文化的依附性:中国传统文化历来以人为本,认为“人者,五行之秀气也”。团队文化就是通过人与人之间的行为活动,不断进化凝聚而成。由此可见,团队文化扎根于团队,依附于团队,最活跃的因素是人,离开人去谈团队,就是无源之水。团队文化的可塑性:有团队就有团队文化,这是不以人的意志为转移的客观规律。但团队文化并不是团队纯自然产生的,而是继承上的发扬,是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括。文化建设包括的几个部分团队文化是一项以人为本的复杂工程,是团队经过长期的实践提炼而成的。团队文化建设要注意群众性,吸引广大员工参与,绝不是少数人的事。团队文化的核心是团队员工共同价值观的形成与导致的统一行为,因此它的成果必须是全体员工在实践 *** 同创造。它来自员工群体,普遍受这个群体的欢迎和接纳,机场说得家喻户晓,深入人心。只有得人心的团队文化才具有很强的生命力。团队文化必须倡导团队精神,凝聚合力,共同为总目标服务。团队文化具有为团队总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成,因而团队文化必须为优良的管理提供舆论支持,形成良好氛围,使各项管理得以顺利实施,更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至员工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。团队文化的实施方法上要采取树立榜样,、典型引路、以身作则、率先垂范。优秀团对文化一般都比较注意发现和推崇身边的典型、树立榜样。这是应为,这样做可以集中体现团队文化的魅力。使团对文化人格化、模特化,使员工能看得见,学有榜样,比得上,效仿有型。
团队文化的组织实施,需要一定的形式来体现,也需要一定的物力财力加以保障,仅高喊口号是无济于事的。团......>>
问题六:营销团队文化建设有哪些方面? 营销团队的文化建设可以从几个方面入手。其实说起文化建设,是要从人的建设开始的。
如何才能建设高绩效的团队?我认为第一点就是要有明确的目标,目标从哪里来?企业与个人目标如何统一?要有短期、中期,以及长期的目标。第二点就是团队人员要相互信任,互相关心、帮助他人。第三点就是要有良好的沟通能力。第四点是要分工明确。第五点是要有定期的激励,合理、完善的制度。最后一点,也是我认为最难也最重要的一点就是要有融洽的团队气氛。
我相信只要做到以上六点,你的团队的文化建设一定会很好!
营销团队文化建设有关课程:
高效团队建设与管功 邱柏森
高效团队管理与激励 江涛
问题七:团队文化在团队建设中的作用有哪些 可以激励人
可以让团队有一个信仰
让团队人员为了文化而奋斗
问题八:对于团队文化建设有什么好的建议吗 一、企业在宏观上可行的团队建设架构
企业的行业不依类型不同,加之大小有别,所以在团队建设的架构上应有所区别。在大企业中,根据企业各专业化公司的行业共性与各自特性,企业团队建设必须是
一个多层团队系统,但层次太多又会显得过于松散,所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起,它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及
行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责,相应的,针对每个团队建有不同的评估标准。这个多层团队系统,企业总部作为指挥机关,掌握全
局性的产业发展思路、勾勒发展愿景,向局属各单位下达经营业绩指标,处在核心、中枢位置,是高层团队。企业这一高层团队的下一层是以不同专业特点下属单位
为代表的负责经营的团队,在这里就是战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业,作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。第三层是
行动团队,隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务,它往往是基层车间或基层队站。行动团队是最基层的一个群体,这种团队快捷高效,如今在全球顶级企业
中极为盛行。多层团队系统的设置遵循一条指导原则:企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明,并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的
团队在管理上各司其职,分别偏重于高层管理,策略及流程控制,以及以具体行动贯彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标,细化成企业经营中至为关键的业绩差
距,并最终付诸行动。
二、结合企业实际,灵活运用员工团队建设方式
在员工团队建设的内容和形式上,既要继承中国优秀的民族文化传统(如集体主义思想),又要适应经济全球化新形势,大胆借鉴国外团队建设的经验。近20多年
来,企业文化在国内外着名企业得到了长足的发展,如美国的IBM公司、微软公司,日本的松下公司、丰田公司,都以优秀的企业文化而着称。作为企业文化的一
部分,它们的员工团队建设也体现着不同的特点。在欧美知名企业,在团队建设中重视发掘个人潜能,重视员工个性化发展,允许员工“张扬自我”。在企业文化发
祥地的日本,企业员工团队建设则比较强调对员工思想行为的规范和约束,重视整个团队的凝聚力。而像海尔、联想等中国的一批现代企业的文化既带有中国优秀传
统文化的鲜明烙印,又大胆借鉴、吸收了西方文化的精华,达到了中西合璧、优势互补,提高了企业的市场竞争力。有鉴于此,企业在员工团队建设中,科研院所等
技术知识密集的部门应更强调激发个人潜能,基层作业站等劳动密集型的部门应更强调约束与规范。
三、与其他企业文化要素配合加强员工团队建设
员工团队建设作为企业文化的一部分,与企业文化中的其他部分相辅相成,企业文化中一些要素对团队建设、团队精神的形成必不可少。首先是CI。近年来,企业
整体形象设计―CI大行其道,源于企业家们经营理念的深化。CI给企业带来的是鲜明的品牌、统一的标示、整洁的场所、文明的举止、周到的服务和一致的风
格。一个好的CI设计,可以使外界对企业的形象识别更加容易,通过视觉冲击强化人的记忆,是企业宝贵的无形资产;其次是企业精神和经营理念。按照科学规范
的操作流程和方法,提炼出企业精神和经营理念是符合企业当前实际的价值要素,是企业的宗旨、员工的共同信念和信仰,它规定着全体员工的共同一致的方向和行
为准则,它指导着团队整体的活动和形象,是为企业实现宗旨和目标服务的。上述两点对外标志着企业的形象和地位,对内则会使整个团队极大地增强认同感、使命
感和责任感,从而化为团队不竭的前进动力。能最大限度地......>>
问题九:团队文化建设的要点有哪些 1正确的领导
2信息共享
3适当授权
4多多表彰员工
5鼓励员工合作
6培训员工
7鼓舞员工士气
8合理的薪酬制度
问题十:如何打造优秀的企业团队文化 团队文化指的是团队在创建以及不断发展的过程中逐渐形成的一致的工作方式、思维习惯以及行为准则。卓有成效的团队文化一旦形成,会很大程度上影响团队成员的思想和行为,从而推动企业的发展。
任何一个企业,想要在市场中“分一杯羹“,单兵作战是不可能的,必须依靠团队的力量。一个团队只有在优秀团队文化的指引下,才具有真正的核心竞争力,团队成员才能齐心协力,做出更好的市场业绩,共同达成团队的目标,否则,只能是一盘散沙。
那么,人力资源总监应该从哪些方面打造优秀的团队文化,帮助企业形成一个具有凝聚力、战斗力的一流团队呢?
(1)优秀的团队领导
大到一个企业,小到一个部门、一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,选择一个大家都认可的团队领导是十分重要的。这也是人力资源总监在选拔人才时的重要任务。为此,人力资源总监必须练就一双“火眼金睛”。可以担任团队领导的人才必须具备的素质有:出众的能力,良好的品德,领导的魅力。
(2)明确的团队目标
共同的目标可以说是团队存在的原因,是凝聚团队成员,使其不断奋斗的核心动力,是团队在运营过程中作出决策的参考标准,同时也为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。在目标的指引下,团队成员才能够拧成一股绳,劲往一处使,不断朝着既定的方向努力。
在明确了团队目标以后,还要对团队目标进行阶段性的分解,把大目标分解成为具体的、短期内可以实现的目标,给成员带来信心,并且增强团队成员的成就感,为一步一步完成整体性团队目标奠定心理基础。
当然,团队只树立目标是不够的,团队成员之间必须针对这个目标达成一致,否则,团队的力量有可能会因为内部意见产生分歧而被消耗。
(3)互补的成员类型
要保证团队的战斗力,成员的组成十分关键。如果一个团队里所有的成员都是急性子,那么这个团队必然会整天充满火药味;而如果一个团队的成员都是慢性子,团队又会缺乏决断力。由此可见,性格相似的人所组成的团队并不是最佳组合,员工的“互补“才能够,把团队结合得更紧密。
互补主要包括两点:一是团队成员的个性要互补,要有刚有柔,有强有弱,这样才能让团队既有活力又不乏韧性;二是能力要互补,要有各种能力的人才组合在一起,团队才能更有力量,才能产生“1+1>2“的效果。这两点,人力资源总监在招聘的时候要充分考虑到。
(4)合理的激励考核
每个人都有一定的惰性。一个团队要想保持持久的动力与活力,就必须引入竞争机制,用竞争来激励员工的士气,使他们不断改善自己的工作。
总而言之,团队文化的建设是一个非常浩大的系统化工程,人力资源总监必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的团队文化。这种文化既能够支持团队成员积极开发自身潜能,不断提高个人能力,又能够帮助企业加强凝聚力与向心力,最终实现个人目标与团队目标的统一,使企业的每个员工都能在实现自我价值的同时为企业贡献自己的力量。
㈤ 团队文化是什么
团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效团队来自统一的团队文化,团队文化一旦形成,便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。简单地说,团队文化主要表现在以下三个方面:1.
团队精神
团队精神就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现的团队成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神是员工思想与心态的高度整合,是员工在行动上的默契与互补,是“小我”与“大我”的同步发展,是员工之间的互相宽容与理解。团队精神的实质是一种力量,这种力量是通过共同的信仰、一致的行动、相识的工作作风、共有的价值观念、标准的行为规范而凝聚起来的一种合力、众力。它通过塑造可以成长,通过教育可以传播,通过激励机制可以发扬光大,通过行为人这一载体可以生生不息,延续不断。
团队精神的形成主要来自两个方面:一方面,人类存在着合群倾向,合群可以满足人们在单独情况下无法得到的各种需要,可以消除孤独感,调节心理和行为;另一方面,组织的目标在于完成任务和使命,为此要求组织内成员要同心合力,团结协作,形成凝聚力。
团队精神对团队成员的集体共同意识具有一种强化作用,可以推动团队的有效运作和发展,提高组织的整体效能。一个具有团队精神的团队,往往显示出高涨的士气。团队成员对团队具有强烈的归属感、一体感,衷心地把自己的前途与团队的命运联系在一起,愿意为团队的利益与目标尽心尽力。团队成员对团队具有高度的忠诚,决不允许有损害团队利益的事情发生,并且有团队荣誉感。团队成员之间彼此信任,相互协作,信息共享,同舟共济。团队发展出清晰的团队规范,团队精神的价值观深入人心。团队精神的文化与舆论在团队氛围中占有统治地位。
日本企业的高效率是国际公认的。他们推崇团队效能而不鼓励单独表演。日本企业具有一种特殊的精神,这就是被日本人通常称为“和”的团队精神。这种特殊的团队精神一直被认为是日本经济发展的中坚力量,起主要内容是和谐、团结与奋斗。在企业实践中,实行“和”的结果首先是保持了高度和谐的人际关系、密切合作的工作环境。其次,在经营决策过程中表现为集体的一致通过。再次,“和”的原理的贯彻和运用,使所有员工都明确自己的奋斗目标,将自己的奋斗目标指向团体的奋斗目标,把个人的方向转化为团体的方向。“和”的结果是加强了组织内部的凝聚力,带来了高质量和高效率,为树立强势品牌提供了不竭的力量源泉。2.团队情绪团队的管理作风、自主的工作环境和富有挑战性的工作,使成员之间相互信任,能够坦诚、开放、平等地沟通与交流,人际关系和谐,成员身心愉快,参与愿望强烈,工作中充满了热情与活力。团队发展过程中经常碰到困难与挫折,但高级团队能够使团队成员愉悦相处并享受作为团队一员的乐趣,团队里不乏幽默的氛围。团队内部士气高昂,团队成员不畏艰难,不畏挫折,时刻保持旺盛的斗志。团队在文化氛围上既强调团队精神,又鼓励个人自我完善与发展,杜绝过于强调团队精神而压倒个性的文化倾向,由此激发个人的积极性、主动性、创造性。3.团队效率
团队成员不断提高自己的能力、素质与觉悟,整个团队弥漫着终身学习的氛围。团队目标统一,分工明确,权责分明,办事积极果断。团队不墨守成规,经常能创造性地解决问题,并且有着很好的对变化实行检测的预警系统与习惯,能对技术的变迁做出迅速反应,对价值观的变化做出调整。团队**、平等的氛围使成员畅所欲言,能够从不同角度提出不同的意见和方案,使决策科学、合理。团队内部以及团队与组织其他部门之间建立密切的联系,信息沟通畅快,决策效率提高。
团队文化的核心是团队价值观,要建立高效的团队文化,就必须建立团队的核心价值体系。所谓团队的核心价值体系,就是在团队的发展过程中形成、有助于指导团队实践活动、实现团队目标的一系列基本概念、思想和信念。
㈥ 企业团队文化标语
1、正因有缘咱们相聚,成功靠大家发奋。
2、强化竞争意识,营造团队精神。
3、创一流通讯企业,当中部崛起先锋。
4、检验测试坚持做,一点问题不放过。
5、与其临渊羡鱼,不如退而织网。
6、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
7、博学睿思,勤勉致知,博学慎思,明辨笃行。
8、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。
9、博观而约取,厚积而薄发。
10、筑质量长城,兴中华经济。
11、用青春燃烧希望,用豪情点亮理想。
12、严格遵守厂纪厂规,存储使用雀扒喊要分明。
13、卖产品更卖满意,讲销量更重质量。
14、全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。
15、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
16、自信、诚信;用心、创新。
17、贯标九千,飞越二千。
18、高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。
19、检测标准能遵守,质量效率不用愁。
20、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
21、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
22、成功决不容易,还要加倍努力。
23、争气不生气,行动先心动,助人实助己。
24、不收不良品,不做不良品,不出不良品。
25、心中有情,客户有心。
26、抓紧每一道工序,做好每一件产品。
27、这天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
28、顾客是咱们的上帝,此培品质是上帝的需求。
29、产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。
30、质量提高一点点,工作少很多风险。
31、团结一条心,石头变成金。
32、节约粮食,人人有责。
33、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效。
34、不怕苦,苦一时;怕吃苦,苦一世。
35、想要产品零缺点,做好检验不可免。
36、多创优质产品,提高企业形象。
37、有梦有胆你就来,无畏无惧闯世界。
38、今天的付出,明天的回报。
39、要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
40、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
41、超越自我,超越梦想。
42、自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
43、我们的追求是:更快、更好、更新、更精。
44、服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春。
45、卖真品、标真价、送真情。
46、事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。
47、勇创一流,勇创新高。
48、质量做得好,错漏自然少。
49、勇于承认错误,敢于承担责任。
50、留意多一点,问题少一点。
51、心志决定命运,态度决定高度。
52、学海弄潮,态度决定一切。
53、坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。
54、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
55、让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
56、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
57、勇于登攀,一班不一般。
58、情顷野真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
59、点滴努力,方可见证梦想。
60、够胆你就来,大叫小鲜肉。
61、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
62、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
63、有条理:轻重缓急,有条不紊。
64、实施成效要展现,持之以恒是关键。
65、红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。
66、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
67、重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
68、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
69、化学物品很危险,存储使用要小心。
70、勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。
71、百尽竿头,更进一步。
72、爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。
73、只争朝夕,做好实事,锻造精品,把事做实。
74、一人疏忽百人忙,做好检验更顺畅。
75、因为自信,所以成功。
76、进料出料要记清,数帐管理要分明。
77、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
78、精益求精,铸造产品质量。
79、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
80、热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战。
81、只有埋头苦读,才能出人头地。
82、团结共进,众志成城。
83、精诚团结,续写传说。
84、博学,慎思,明辨,笃行。
85、团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
86、自信、诚信;用心、创新。
㈦ 怎么构建团队文化
柒蕴科技团队里,团队成员之间就彼此的“动态”可以互相点赞及评论,而且数量超过3个就会有相应的奖励。这个奖励叫做:伯乐奖。像这样的奖励,柒蕴科技团队里还有:活跃奖、小成果奖、进度奖等。有了这样的即时回报机制,还怕团队成员不努力前进成为贪图安逸的大白兔了吗?
建立团队文化,先沟通目标,再共识行动,接着同好同志一起行动就是团队,久而久之是文化形成。
网站运营从深层次来说,他天生就具有系统性、专业技术性、永续性三个看似简单其实不简单的特征,从而也就决定了运营团队的构成。不客气地说,不具备上述三点,就不可能把一个网站运营的很出色,网站一开始就是在走下坡路。我曾经接触过一个红酒行业的电子商务网站,当然了,在他之前也是有酒类的电子商务网站的,但是这个红酒网站带给我的却是一种震撼。网站流量基本来自于竞价推广,转化率趋向于0,各项网站运营指标惨不忍睹。当我问及为什么会是这样的时候,我率先发现了问题:几任团队做下来,却不知道网站运营为何物?细看这个团队,基本设定非常全面,推广部、策划部、编辑部、客服部,基本将运营团队所需要的人员配齐了,但是网站成绩依旧很差,这不得不让人深思。回到这个红酒网站,推广部的人员只懂得基本的外链、关键词优化和竞价,对SEO也是一知半解;策划部最多策划一些微博、线上活动,反响却不大,页面策划基本不了解;编辑部每天释出的文章还不如一个地方新闻门户的编辑发得多,文章几乎不被收录;客服部处于与营销部门的脱节状态,与客户沟燃巧通不能应用自如。试问这样的乌合之众,如何担负起一个网站的运营呢?那么应该如何建队,如何统御呢?专业素质要过硬,能够独当一面。前不久我接触了一个新站,专门做设计产业。起初这个专案也是做了长达三年之久,没有斩获,虽然经过改版,提出了新的商业模式,但是对于运营总监来说,第一个难题就是销售团队如何把一个不知名的新站的产品销售出去。此战的运营总监通过猎头和渠道挖到了两个身处一线的电话营销经理,素质非常全面,当接手了网站产品销售时,经受住了压力,利用自身专业技能和素质,在一个月能完成了业务计划,使网站实现了0的突破。创业本身就是一个很艰难的过程,但是对于一个处于半死不活的网站,对于运营和销售人员来说,面临的压力可想而知。没有经验的员工断不可贸然使用,不能够独当一面,也不能给与任务,虽然要求的很苛刻,但是这样的人大有人在,需要管理者不断的挖掘和知人善任,用人不疑疑人不用。保持团队稳定,扎实推荐团队建设。曾经有这样的一个网站,运营团队框架时常被管理者进行修订,最初有六个产品部门缩编为三个事业部,本以为就可以稳定下来了,但是不出三个月,运营团队又被改造,原有的产品部门又被分离,处于独立状态,一年之中,运营团队就经历了四次震动,最令人惊奇的是,每次改变运好念营团队,除了产品经理会惊讶一下,经历团队改变的员工都是新面孔。这样的震动,兵不识将,将不识兵,编制混乱,造成了大量的扯皮和人浮于事的现象。运营团队的震动,最直接的就是导致工作出现重叠区,你也可以管、他也可以管,往往最终不管。运营团队架构的变动,其目的在于优化资源,提升团队,但是频繁的变动和更改,就会出现工作真空区域、团队混乱慌张以及人员的流失和出走。运营团队的革新和架构变动,要有一个原则和前提:团队完成既定目标,需要一个新的锤炼机会;管理层正常变动,需要新的血液加入;符合利益集团根本利益。客观面对团队文化的作用,不可忽视利益机制。在这里我谈到了两个问题,团队文化和利益机制。为什么一定是一起谈呢?因为在团队构建中,利益共享是一种团队文化不可缺少的专案,当然还需要其他的文化的存在。谈及至此,我还是以红酒网站为例。这个团队成立之初,虽然依靠着母公司财力的支援,可以过着养尊处优的生活,无忧无虑。但在对着网站的深入了解过程中,这种习惯导致这个团队从上至下都有一种优越感, 上上下下出现了浮夸、做假、人浮于事的病态。究其原因,除了管理层的原因外,那便是团队文化的消极作用。我曾仔细的阅读了该团队继承母公司的厚达100多页的企业文化,其文化利用了大量的儒家核心文化理念,对这样的年轻团队无疑是一种束缚皮袜键。喜欢历史的朋友都知道,治世靠儒家,乱世靠法家。创业团队或者是初创团队需要的是血性的文化,更确切的是 *** 。不应该把这样比较成熟的、用于巩固团队的文化制度用于这样的团队的。更多的是用机制来进行对团队的约束。曾经有一个初创网站的运营总监问两位客户经理,这个星期你最想干什么?客户经理回答说:双休!总监问:真的想双休?经理说:狠想双休。总监说,给我一个目标,达到了就双休!虽然最后的结果是客户经理没有达目标得到双休,但是那个星期的业绩是非常好的。从侧面看出了利益机制的作用。很少有把利益共享写入团队文化的,但是却是更多的一荣俱荣、一损俱损之类的不切实际的空想和空谈。团队文化的沉淀也多是用利益机制和对赌这样很世俗的东西凝练出来的。没有那个团队或是公司刚刚初创时就是怀着经世致用、报国爱国的目标的,他们仅仅是为了多赚钱而已。
建设团队可以从以下几方面入手;
1、明确团队目标
要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标,就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标,也可以是安全目标、品质目标、效率目标,只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求的目标,就必须要让每位员工牢记在心,在班前会上进行多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,这样才能有目的、有计划地去工作和生产。
2、尊重团队成员
着名团队精神培训专家谭小芳老师认为,尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再接再厉、继续努力;当员工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面,而不是一味地加以指责。
3、激励团队成员
一个绩效非常高的团队成员回忆到,“在过去几年中,我们四人团队都归他领导。在每天工作结束时——无论这一天是多么紧张忙绿或试图完成的工作有很多——他都会走到我们每个人的桌前”谢谢你今天的优异表现。”这样的状况在中国企业很难发生,但一个团队领导者在四年间坚持每一天对他的团队成员说一句激励的话。这就意味着激励非常重要,值得去坚持,也意味着激励非常有效,否则一个管理者不会平白无故坚持四年。
4、加强团队沟通
一个优秀的企业,强调的是团队的精诚团结,团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为,成员之间如果沟通不好,往往会产生矛盾,形成内耗,影响企业的正常运转。谭老师建议管理者要相信下属,发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。要为管理者与员工之间、员工之间、管理者之间的相互沟通和交流,积极创造条件。在团队中形成上下之间、员工之间诚挚沟通、相互信任、相互合作的良好氛围。
5、树立团队精神
在工作中既要注意个人能力的发挥,又要注重整体配合,使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念,以团队利益为重,团结协作,共同前进。日本人何以有那么高的团队合作精神,让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中,要有奖金大家统统都有,要没有就都没有。组织中有人有有人没有,就表示组织中有人不良,有人优秀。不良的人会没有面子,优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等,怎么能够进行有效的合作?
6、谨防小团体主义
谭小芳老师建议管理者在建立团队意识的同时,我们还要谨防小团体主义——团队成员和领导者过度紧密,团队就会演变成XX军团。对整个组织来说,危害非常大。案例:原广东中旅的14名业务精英,包括一名资深副总,以及出境游的整套领导班子,从事市场策划的负责任、电脑技术专家等集体辞职,并组成一家新的旅行社。
谢文表示,创业者在构建创业团队时一定要选择异质性的团队,因为团队的异质性越高约好。团队之间应该有一种天然的强项弱项的搭配,这样才能更好的运转。悠视网 CEO李竹也表示,创业一定要找两三个志同道合的人,这两三个人是公司最为核心的,只要这两三个人能坚持下来,公司是很容易成功的。 在团队的人才战略上,戴志康表示,人才对于初创公司来说尽管非常重要,但是,创业者在创业初期更应该看重共同愿景,绝对不能因为惜才而抛弃了共同愿景。 陈年表示,在金融危机期间,绝不能让管理团队松懈,一旦松懈,你的钱就跑的非常快。同时,陈年表示,想创业的人在创业前一定要考虑情况,一旦创业,就成为组织贡献者,而从个人贡献者到组织贡献者的转变是非常难的。 李开复:我不赞成退学或者一毕业就去创业我不赞成退学或者一毕业就去创业。有几年创业经验的,尤其在一个很好的机构里面学习过。 谢文:任何时候创业都不是好时机第二句话说什么时候都不是创业的好机会。这也是现实。真实的事实和我们96年做的时候比,那个时候是一片处女地,我们到北大荒,只要冒着风雪,搭一窝棚就可以抛地,非常好。可是现在在常识直观范围内,你能看到的,可以依托网际网路展开的服务业务都大有人在了,其中相当的领域已经有巨头垄断了,不叫垄断也是占领最高端了。 陈年:创业不要与大势作对 我多年来学了一个个人的教训是,你不要与大势作对。这个时候千万不能情绪化,其实情绪化是影响人的一个非常致命的东西。 戴志康:现在绝对是最好的创业时期如果你现在要做一些事情的话,现在绝对是最好的创业时期。大家可以这样想,如果说今天市场是像06、07年VC大量的进入,不管是你自己的心理还是周围的环境,都会给你带来一种沉重的冲击,这种冲击往往是负面的。 李竹:明年是网际网路创业最佳时机 你一定要在这个行业低谷的时候选择创业。
培训师:谭小芳
培训师:晏一丹
课程背景: 团队建设是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是构建公司的一个基本出发点。 团队是指具有共同价值观和共同目标的一些人为实现这些目标和价值所组成...·企业文化与团队建设培训
培训师:谭小芳
培训师:陈方
培训师:刘成熙
本为规划贵司,业务主任级等销售技巧以及团队建设能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助·高效团队建设与管理
专业销售技巧”课程以培养专业销售代表为目标,以销售全过程为依托,系统地分析销售各个环节的特点·高绩效团队建设与管理
1、发扬团结协作精神,相互配合
从全域性出发,所有的部门、所有人共同努力,紧紧围绕企业目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,以致最后取胜。部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作……这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是资讯传达的基本方式,团队管理过程中资讯的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障。
因此,可以常召开一些座谈会,同事间面对面的沟通,这是最有效的沟通方式,因为双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,比如手势和面部表情;举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。
3、留意每个节日与员工的生日
节日庆祝与生日贺卡不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。这一项公司正在执行,不过还可以从更多方面进一步的实行,如春节的大红包;中国传统节日送出的礼盒;还有儿童节送小孩礼物;父、母亲节对员工的父母表示祝福等,将关怀一点一滴的送出。
4、关心员工的家属
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为在公司的种种表现让员工在家庭面前很有成就感,满足了他们的“面子”问题。例如:员工的家庭成员生病,公司可以派代表予以探望;员工的婚姻大事更希望得到全体员工的祝贺,公司不妨把这当作一次聚会的契机;员工的子女升学成功考取名校也可以给予适当的奖励;定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支援等等。
5、彼此间互相尊重
一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法执行而走向解散;二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。
6、充分挖掘员工的潜力
从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的。员工作为知识的载体,所有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力。有人做过这方面的研究,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,还有80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的,所以,要充公分授权给员工让员工充分发挥自己潜在的能力。
7、加强培训工作
培训在现代企业经营管理中是一种重要的管理手段,同时也是企业员工职业发展的推动器,它能使员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解,能培养和增强员工对企业的认同感,通过培训提高员工各方面的职业素养和专业技术水平,从而达到任职资格要求,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。
8、营造和谐的工作环境
营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键。人与人之间的相互影响效应是非常明显的,在企业中营造一种良好的人氛围,体现人与人之间的人格平等。通过开展企业文化建设,培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围,形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好,还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力。
团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作物件,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为团队总目标服务。
团队文化由以下几个要素构成:
人(People),人是构成团队最核心的力量;
共同目标(Shared Purpose),共同目标为团队成员导航,让团队成员知道要向何处去; 团队的定位(Place),团队的定位是要明确团队由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属等问题;
许可权(Power),明确团队在组织中及团队内部人员的许可权;
计划(Plan),明确实现目标的计划和步骤。
团队文化建设的意义
加强团队文化的建设对企业的发展有着一定程度上的积极意义。
团队已经成为众多企业实践企业文化管理过程中强有力的核心价值观!团队建设也已经成为企业文化深植过程中一个至关重要的课题。加强团队文化的建设具有一定的重要性和必要性。
根据经营部实际情况和发展目标及工作计划,经营部以全面建设“学习型。互动型”团队出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,开阔事业,调整思维方式和工作模式,及时发现问题,解决问题以营造和谐.蓬勃发展的团队!
团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效团队来自统一的团队文化,团队文化一旦形成,便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。简单地说,团队文化主要表现在以下三个方面:1. 团队精神 团队精神就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现的团队成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神是员工思想与心态的高度整合,是员工在行动上的默契与互补,是“小我”与“大我”的同步发展,是员工之间的互相宽容与理解。团队精神的实质是一种力量,这种力量是通过共同的信仰、一致的行动、相识的工作作风、共有的价值观念、标准的行为规范而凝聚起来的一种合力、众力。它通过塑造可以成长,通过教育可以传播,通过激励机制可以发扬光大,通过行为人这一载体可以生生不息,延续不断。 团队精神的形成主要来自两个方面:一方面,人类存在着合群倾向,合群可以满足人们在单独情况下无法得到的各种需要,可以消除孤独感,调节心理和行为;另一方面,组织的目标在于完成任务和使命,为此要求组织内成员要同心合力,团结协作,形成凝聚力。 团队精神对团队成员的集体共同意识具有一种强化作用,可以推动团队的有效运作和发展,提高组织的整体效能。一个具有团队精神的团队,往往显示出高涨的士气。团队成员对团队具有强烈的归属感、一体感,衷心地把自己的前途与团队的命运联络在一起,愿意为团队的利益与目标尽心尽力。团队成员对团队具有高度的忠诚,决不允许有损害团队利益的事情发生,并且有团队荣誉感。团队成员之间彼此信任,相互协作,资讯共享,同舟共济。团队发展出清晰的团队规范,团队精神的价值观深入人心。团队精神的文化与舆论在团队氛围中占有统治地位。 日本企业的高效率是国际公认的。他们推崇团队效能而不鼓励单独表演。日本企业具有一种特殊的精神,这就是被日本人通常称为“和”的团队精神。这种特殊的团队精神一直被认为是日本经济发展的中坚力量,起主要内容是和谐、团结与奋斗。在企业实践中,实行“和”的结果首先是保持了高度和谐的人际关系、密切合作的工作环境。其次,在经营决策过程中表现为集体的一致通过。再次,“和”的原理的贯彻和运用,使所有员工都明确自己的奋斗目标,将自己的奋斗目标指向团体的奋斗目标,把个人的方向转化为团体的方向。“和”的结果是加强了组织内部的凝聚力,带来了高质量和高效率,为树立强势品牌提供了不竭的力量源泉。2.团队情绪团队的管理作风、自主的工作环境和富有挑战性的工作,使成员之间相互信任,能够坦诚、开放、平等地沟通与交流,人际关系和谐,成员身心愉快,参与愿望强烈,工作中充满了热情与活力。团队发展过程中经常碰到困难与挫折,但高阶团队能够使团队成员愉悦相处并享受作为团队一员的乐趣,团队里不乏幽默的氛围。团队内部士气高昂,团队成员不畏艰难,不畏挫折,时刻保持旺盛的斗志。团队在文化氛围上既强调团队精神,又鼓励个人自我完善与发展,杜绝过于强调团队精神而压倒个性的文化倾向,由此激发个人的积极性、主动性、创造性。3.团队效率 团队成员不断提高自己的能力、素质与觉悟,整个团队弥漫着终身学习的氛围。团队目标统一,分工明确,权责分明,办事积极果断。团队不墨守成规,经常能创造性地解决问题,并且有着很好的对变化实行检测的预警系统与习惯,能对技术的变迁做出迅速反应,对价值观的变化做出调整。团队**、平等的氛围使成员畅所欲言,能够从不同角度提出不同的意见和方案,使决策科学、合理。团队内部以及团队与组织其他部门之间建立密切的联络,资讯沟通畅快,决策效率提高。 团队文化的核心是团队价值观,要建立高效的团队文化,就必须建立团队的核心价值体系。所谓团队的核心价值体系,就是在团队的发展过程中形成、有助于指导团队实践活动、实现团队目标的一系列基本概念、思想和信念。
㈧ 团队文化管理
毋庸置疑,在今天的新经济环境下,和谐的团队文化对团队的成功、成就高效团队具有举足轻重的意义。
意义一:和谐的团队文化维系团队的向心力。相同的文化理念、谈闭散共同的价值、信念及利益追求,对团队中的每一位人员都具有一种无形的巨大感召力,把团队全体成员凝聚在一起,增强团队的内聚力。和谐的团队文化作为共同价值观念和共同利益的表现,决定了团队行为的方向,规定着团队的行动目标。在和谐的团队文化的引导下,团队建立起反映团队文化精神实质的、合理而有效的规章制度,进而引导着团队及其创业成员朝着既含氏定的发展目标前进。
意义二:和谐的团队文化维系团队的沟通力。和谐的文化营造良好的沟通,和谐的文化打造卓越的团队。如果仅仅只是单个团队成员之间的技巧和经验,而忽略、忽视了沟通,那么团队终会成为一盘散沙,重蹈“三个和尚没水吃”的覆辙。只有时时刻刻重视建设和谐的团队文化,才能改善沟通渠道,为团队成员之间的沟通创造良好的环境;才能适时发挥团队的协作能力,产生1+1>2的效果,才能使团队在激烈的市场竞争中处变不惊,决胜市场。
意义三:和谐的团队文化维系团队的执行力。每一种管理制度都往往反映了团队文化的实质,和谐的团队文化反映在管理制度上,是管理制度的升华,它通过把外在的制度约束内化为自觉的行为,促进团队成员自觉执行任务。而执行的落实与否,则是团队文化的展现。因此,和谐的团队文化中的奖惩的杠杆、行之有效的制度是打造团队执行力的几大法宝。
和谐的团队文化通过维系团队的向心力、沟通力和执行力,成就团队之高效。只有营造深层次的和谐文化,才能造就充满活力、安定有序、全面的、可持续发展的高效团队。
现代团队管理的灵魂就在于建构和谐的团队文化。有了这种文化,才能产生高效团队与凝聚力,从而“政令”畅通、上下同心,只有这样的团队才会历态睁经风雨而不垮,才能称之为高效团队。
㈨ 团队文化的作用包括哪些
团队文化具有以下哪些功能
(一)加强工作的计划性 计划就是对整个项目的进展进行总体规划,从广义上讲,计划包括制定计划,执行计划和检查计划的执行情况三个阶段。就是要根据组织内部的实际情况,权衡客观需要的主观可能性,通过科学预测,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法。也就是我们的通常所说的5W1H:要做什么(WHAT),为什么要做(WHY),确定何时要去做(WHEN),到何地去做(WHERE),由谁去做(WHO),以及如何去做(HOW)。制定计划时应注意计划的全面性,合理性和可实施性,并注意能够充分调动整个团队成员的积极性和创造性,做到目标正确,分工具体,权责清楚。 搞好计划的前提条件是对计划在实施过程中可能遇到的情况进行合理预测并制定相对预案, 全面合理的计划是整个项目能够顺利进行的前提。制定出一份全面而合理的计划,标志着该项目已经成功了一半。为了使计划全面而合理,就要求在制定计划时由整个小组成员充分讨论协商,调动整个团队的积极性。 计划的全面性不仅包括计划的内容要含盖整个项目的所有要点,而且还包括各项要素的负责人和完成时间,这样就便于小组负责人跟踪项目的具体进展情况。计划的可实施性是指计划要符合实际,具有可行性, 不能只做表面文章,看起来好象非常详实, 实施起来却无法进行。
㈩ 如何打造团队文化
文化是团队的灵魂,一个团队只有有了自己的文化,才具有了真正的核心竞争力。那么如何打造一个优秀的团队文化呢,可以从一下几点入手: