‘壹’ 如何培养跨文化沟通能力
要培养跨文化沟通的能力首先要熟悉对方的一些文化背景,其次要有相同的语言,只有语言相通了才能够在沟通上没有什么障碍。最重要的还是愿意去学习对方的一些文化知识。
‘贰’ 如何提高跨文化交流能力
按照下面步骤做,可以帮助你更有效地和异国同事交流,增进与他们的感情。
1、认识到文化语境的差异
跨文化交流的第一步是认识到文化差异,跨文化交流从认识其他文化开始。
2、尊重文化语境的差异
一旦你意识到了文化语境的差异会影响跨文化交流,你要做的就是尊重这些差异。在你遇到一种不同的交流方式时,学会接受差异,学会积极听取他人意见。
3、调和文化语境的差异
只是认识和尊重差异还远远不够,你还需要学会如何调和这些差异。互相理解和换位思考可以增进差异的调和,你还要学着用它们去提高同事间的交流效率,推动生产力。
促进不同文化语境间交流的方法互相学习
通过你身边一两名外国朋友来学习他们的文化,你可以把从一位同事身上学到的应用于所有来自这个国家的同事。我有几位南亚和南美的同事,他们帮助我理解他们的文化,而这些也使得我更加专业。
对编程人员来说,我建议请你全世界的同行们检查你的代码,这个过程能让你观察到其他文化中人们怎样进行反馈、劝说他人,和最终进行技术决策。
‘叁’ 如何提高人们的跨文化交际能力
一、加强英汉文化差异的比较
不同的民族,不同的文化,人们的思维表达方式也随之不同。中国人初次见面问及年龄 、婚姻 、收入表示关心,而英语国家人却对此比较反感,认为这些都涉及到个人隐私。英汉文化差异还显着地表现在节日方面。双方各自都有自己独特的节日,中国有the Spring Festival , the Dragon Festival , Mid-Autumn Day 等。英语国家有Valentine’s Day , Easter , April Fool’s Day , Christmas Day等。
二、 分析肢体语言的文化意义
“肢体语言”同常规语言一样,都属于文化的范畴。我们同别人谈话时,交际的手段不限于语句,我们的表情,手势,身体其他部位的动作,都向周围的人传递着信息。皱眉表示不满,挥手表示再见,这些动作都是交际手段的一部分。
因此,要用英语进行有效的交际,在说话时就得了解对方的手势,动作,表情举止等这些肢体语言所表达的意思。如:食指与拇指构成圆圈,表示“OK”;伸开食指和中指表示“胜利”,耸动双肩表示无可奈何等。
但由于中外很多肢体语言的含义存在着差别,因而对某种动作理解错了,也会自然而然引起一些意外的反应。如“跺脚”,汉语意义是气愤、灰心、悔恨。而英语意义表示为“不耐烦”。
在实际教学中当我们涉及到文学作品时,教师要对人物肢体语言的刻画进行专门的讲解,以便使学生更准确地体会作品中人物的心理变化过程,从而加深对英文作品的理解。
(3)跨文化沟通如何提高扩展阅读
跨文化交际能力重要性:
跨文化交流是全球一体化的时代特征,研究不同文化背景形成的价值取向、思维方式的差异,研究不同社会结构导致的角色关系、行为规范的差异,研究不同民族习俗所积淀的文化符号、代码系统的差异,研究不同交际情景制约的语言规则、交际方式的差异。
所有这些研究不但要进行深入的理论探究,还要注重实际的应用研究,这样才能使这门学科更科学、更完善、更丰满,从而更好地为这个时代服务。
‘肆’ 如何培养跨文化沟通能力
如何培养跨文化沟通能力?
一、了解不同文化之间的背景,交际前做好充足的准备。
在我们进行交际之前,一定要充分了解该国的国家文化。也许我们可能犯一些小误会,但是一些常识性最基础的东西一定要了解清楚。
二、了解到这种跨文化交际能力的重要性
在提高交际能力之前,我们首先要认识到跨文化交际能力的重要性。只有了解到它的重要性,我们才能努力学习这种能力。没有跨文化交际国家与国家之间沟通,就会出现很多的误会。
三、多去阅读不同国家的书籍
透过一本书可以了解一个国家,想要提高自己跨文化交际能力,就应该多去读一些这个国家的书,通过书籍来了解这个国家。
‘伍’ 简述如何进行有效的跨文化沟通
1.培养跨文化意识。具体来说就是导入要进行跨文化沟通对象的文化要素,树立文化差异的意识。在有了这个意识的基础上,要主动地学习对方的语言、句式、文化,联系听说能力,以便更好地与对方进行沟通。有了语言的基础后,就可以有针对性地比较沟通对象的文化与自己母文化的差异,提高对异文化差异的察觉。
2.在有条件的情况下可以通过模拟真实情景(通常可以与熟悉目标文化的人员进行拍档),加强语言实践,强化文化差异性的适应能力。
3.正确对待文化差异,这其中包含了两个认知的层次。第一个层次是正确地意识承认有文化差异的存在。第二个层次是正确地对待文化的差异,积极的学习、适应、包容它。这一个过程要注意保持不卑不亢的态度。既不能有霸权文化意识,也不可以有自卑意识。文化与国家或者地区的强弱并没有必要的联系。
4.熟悉掌握沟通的技巧。在语言沟通中,要注意口语交流和书面沟通的不同层面的不同作用。在与对方进行语言沟通的时候,要给足够停顿的时间给对方和自己进行语言交换。此外还有注意在沟通时,不能先假设对方已经理解,反而应该先假设对方不能理解你的意思,通过不断的检查来估计对方对你的话语的理解能力。
5.培养非语言的沟通技巧。在进行跨文化沟通的时候应该要留意对方的身体语言。我们可以借助观察对方的手势,面部表情等身体语言来了解他的意图;另外我们也要熟悉地使用身体语言,一方面可以运用身体语言更好地表达我们的意思弥补语言沟通的障碍,另一方面可以避免有歧义的身体语言的出现造成不必要的误会,例如手势。
‘陆’ 如何克服跨文化语言沟通障碍
如何克服跨文化语言沟通障碍?克服跨文化语言沟通障碍的方法有哪些?下面我整理了克服跨文化语言沟通障碍的方法,供你阅读参考。
1)从态度和认识提高敏感度,提高我们的全球意识。人是文化动物,难免用自己的价值观来分析和判断我们周围的一切,比如人家批评几句,就什么都听不进去,总觉得我们文化比别人的优越,或者有种族偏见和歧视,这些都是跨文化沟通的严重障碍。只有带着虚心和平静的心态与态度才能真正听得进去,有效沟通才可能真正发生。就如布莱斯。帕斯卡在其所说的名句“在比利牛斯山这边是真理的东西,在比利牛斯山那边就成了谬误。“ 要学会培养接受和尊重不同文化的意识。
2)掌握不同文化的知识和外语工具,多了解自己文化和其它文化的差异,这样会提高跨文化沟通的有效性,
3)在行为上不断训练自己和不同文化背景的人交往,锻炼自己的能力,尤其是倾听能力,确认自己听到的是对方真正的意思。这些都是我们每个人终生不断提高的追求。
发掘学校的良好学术和语言氛围
在学校的时候主动多跟同学聊天,在课上小组讨论的时候抓住这些讨论的机会与同学和教授多沟通;若是课程上有不懂的,学校里的学生中心也配备了为同学提供帮助的老师,比如课程建议导师。课后,把你所没有听懂的上课内容第一时间找到导师寻求帮助,有这样需要的同学可以多向教授咨询。在各种大学社团活动中,要积极加入当地大学的社团,可以增加交际能力,结识不同朋友,这些都可以对尽早融入这边的生活和提高语言有着显着的帮助。
各式英文纸媒,电影等媒介
多多关注外文电影和各式文字是提高语言环境的适应能力和了解当地文化最直接的途径。如果住在homestay,准点的本地新闻例如CNN等,还有各式趣味性的电视节目,在理解上感觉到有文化差异或者有不懂的就可以多问房东。
利用住宿的语言环境
留学当地的学生也可以选择住在homestay,其最大的好处就是可以尽快熟悉当地语言环境。用餐和看电视的时候都是很好的可以与当地家庭的沟通时间,同时沟通的方向也不要局限在天气、时间等简单对话。电视节目内容和饭菜制作方式都可以作为聊天内容,平时和住宿家庭可以多随意找话题来聊天提高自己对当地文化的理解和融合。语言沟通能力变得流利是需要通过多多练习来达到的。所以到了国外,要抓住各种对话机会来练习你的语言。
扩大朋友圈
‘柒’ 跨文化沟通技巧
沟通,说到底是一门妥协的艺术。沟通一般总是以相互妥协而告终,而反映在沟通语言上则是以措辞折中为特色。下面我整理了跨 文化 沟通技巧,供你阅读参考。
跨文化沟通技巧1、-怎样排除跨文化沟通中的障碍:
如何消除跨文化沟通中的障碍?磊石跨文化教会您首先要正确对待文化差异,承认文化差异的存在,保持积极的沟通心态。这是进行有效跨文化沟通的一种基本要求。只有端正态度,尽量使不同文化相融合,才能促进沟通双方的沟通与协作,减少由于文化冲突所带来的组织关系的失谐。因此,在沟通之前沟通双方应该先了解对方文化与自己所在文化存在的各方面的差异,做好相关的准备。在沟通不定期程中,针对不同的情况作出相应的处理。在沟通结束后要进行 经验 总结 ,尽力找出沟通规律。同时在沟通过程要注意做到既要保持自己的文化特色,又不侵犯对方的文化。承认文化差异性的存在,要对沟通对方的文化给予充分的理解和尊重,不要以自己标准和行为习惯去衡量对方,更不能忽视别人的价值观而强把自己的价值观念加在别人头上。要记住任何霸权主义的行为都不会得到别人的欢迎这一真理。其次,在培养跨文化的理解能力。进行跨文化培训。文化是隐含的,大多数人并没有确切地意识到他们的民族文化是如何塑造他们的,因此对任何民族文化差异的了解通常都是不容易的。企业进行跨国经营,进入别的国家或地区时,要减少跨文化带来的矛盾和冲突,除了采用和当地人进行交流的方式外,还要尽量去了解当地人的 思维方式 和行事习惯。了解他们的文化背景、风土人情,企业可以事先聘请专家对组织内部人员进行当地文化背景的讲授,通过培训使他们避免只站在自己文化的立场对别人的言行进行理解和评价。要学会换位思考,从对方异国文化的角度上思考问题,这样才能减少偏见和歧视。
在合资公司和企业中要消除跨文化沟通的障碍,首先实施本土化策略,加强与当地社会文化的融合,减少当地社会对外来资本的危机情绪。其次实施多元化文化相容策略,刻意模糊文化中最容易导致冲突的部分,保存其比较平淡和微不足道的部分,从而减少"文化摩擦"。在一个员工文化背景众多的企业内,有必要建立一种新的、共同的价值观,前提是要对各种文化以充分的尊重和理解,并在此基础上找到各种文化的结合点,能充分发挥各自的优势,从而慢慢建立起统一的价值观。同时对员工进行跨文化培训,加强他们的文化适应能力,避免在异文化交际中的"自我休克"。
跨文化沟通技巧2、跨文化视角的多元文化下沟通技巧
在管理概念里,沟通能力属于 领导力 的范畴。沟通能力包括了解自己和他人的能力、激励他人能力、说服能力、号召力、团队精神等等,是软技能。在西方,跨文化沟通已成为一门跨领域的新学科,也是世界一流国际商学院的必修课。
在国际商务交往中,仅仅懂得外语是不够的,还要了解不同文化之间的差异,接受与自己不同的价值观和行为规范。成功的国际化人才应该做到在任何文化环境中能够游刃有余。
文化源远流长,包罗万象,无处不在,很难有统一的定义。根据世界着名跨文化培训与管理专家GeertHofstede的定义,文化是一个人群的成员赖以区别于另一人群成员的共同思维方式,文化包括价值体系,价值观是文化的基石。
为了让人们更好地了解文化,Hofstede把文化比喻成一个洋葱,有很多层。最外表的一层称象征物(Symbols),如服装、语言、建筑物等等,人的肉眼能够很容易看见;第二层是英雄人物性格(Heroes),在一种文化里,人们所崇拜英雄的性格多多少少代表了此文化里大多数人的性格,因此,了解英雄的性格,很大程度上也就了解英雄所在文化的民族性格;第三层是礼仪(Rituals),礼仪是每种文化里对待人和自然的独特表示方式,如中国文化中,主要场合吃饭时的位置安排,很有讲究,又比如日本人的鞠躬和进门脱鞋;最里面的一层是价值观(Values),指人们相信什么是真、善、美的抽象观念,也是文化中最深邃,最难理解的部分。
各国价值观和准则的差异,造成各国人们的思维方式和行为规范的不同。在国际商务中,这些差异很容易导致交往双方的误解。公司经理人由于不了解 其它 文化,造成了不胜枚举的笑话和大错特错的事例。美国着名国际商务学者DavidRicks,把大公司在国际商务中由于对它国文化不了解而酿成失败的事例编成《国际商务误区》(InternationalBusinessBlunders)一书,这些失败和教训大部分都是因为公司高层管理人员不了解他国文化和具体国情造成的。目前,他的书还在不断加厚。
跨文化沟通技巧相关 文章 :
1. 沟通技巧学习心得1500字
2. 领导干部如何提高跨文化交流的能力
3. 跨文化商务谈判技巧
4. 怎样提升非语言沟通能力
5. 国际商务谈判中的沟通礼仪
6. 领导如何提高沟通能力
7. 跨文化商务谈判案例
8. 跨文化的商务谈判
9. 商务沟通与谈判策略
‘捌’ 如何进行有效的跨文化沟通
随着经济和现代科技的飞速发展,全球化成为当今世界的一大趋势。跨地域、跨文化的相互了解、相互交流有助于开放自我、开放社会,更好地实现不同地域、不同文化背景间人们的共同进步。?进行有效的跨文化沟通的方法有哪些?下面我整理了进行有效的跨文化沟通的方法,供你阅读参考。
跨文化沟通的方法一把爱作为核心教育理念
在美国,这种“爱”,来自于从小到大、刻入骨髓的宗教文化的薰陶,即博爱;来自于美利坚民族形成过程中,吸纳的法国启蒙思想:博爱、民主、平等。这种爱,是深刻、广泛、细腻、自然而然的;这种爱,是无私的、不求回报的、令人难以忘怀的;这种爱,成为师生关系中最温暖人心的部分,是对学生人格、个性、发展给予高度的重视和充分的尊重,使美国的基础教育成为名副其实的“爱的教育”。而中国的“爱”的教育则是“热爱祖国、热爱人民、热爱中国 *** ”,对于基础教育学段的孩子来说这些内容都是晦涩难懂、难以理解的,因而如何把“爱”教给孩子,的确是我国基础教育工作者需要深思的问题。
跨文化沟通的方法二学校和班级文化落在实处
美国学校的硬体建设充分体现杜威的实用主义,一些加州的中小学都是“五无”学校:无校门、无保安、无围墙、无标志性建筑、无题字。但当我们一走进校园,走进班级,马上就被现代的、浓郁的文化氛围所感染。教师的办公室就在教室的角落。办公桌虽有些零乱,但非常具有个性与特色,上面摆放着家人的照片或喜爱的东西。教室内墙上挂的是学生的各种作品、班规班训、名言警句。教室里一般会有三五台电脑以供师生随时上网查询资料。在这里几乎没有什么 *** 的东西,最主要的特色是“实”。因此,在我们忙于制定各种各样的班级规章制度的同时是否也可以注重一下班级文化建设,使之更加温馨、充满家的味道。这样,可以让我们的学生不再惧怕、厌烦来到班级,而是变被动为主动,使他们由主观意愿投入到一天的学习生活当中去。
跨文化沟通的方法三鼓励学生自信、自主、个性、创新
在课堂上,听到美国教师用得最多的词语是:“Very good”“Good job”“Excellent”“Wonderful”等等。教师经常在每个细节和环节上鼓励学生,增强学生的自信心。在课程设定上,学校设立学生自主选择课程体系,学生可以根据自己的特点与爱好选择必修课以外的课程。学校针对学有余力或是有学习困难等不同程度的学生,开设了相应的课程,进行有针对性的指导和教学。
在日常教学中,教师欢迎学生有不同的判断与见解,鼓励学生大胆质疑,敢于提问,明确提出培养“善于提问题”的学生,保护学生的好奇心,支援学生进行小发明、小创造等,为学生提供创新的时间和空间,锻炼学生发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力以及适应未来社会的能力。这种创新能力的培养让学生受益匪浅,他们的思维往往会显得更加开阔。尤其是在注重创新能力和创新意识的今天,这种教育模式更加有利于学生的综合素质培养与发展。这也就是美国诞生了许多世界闻名的企业、学者、科学家以及诺贝尔奖获得者的原因吧。
从新中国建立到1972年为止,大约只有1500名美国人曾到中国旅行,而今每年来华旅行的美国游客超过80万,两国间已有140多个省州、城市建立了友好关系。30年前,中美两国没有来自对方的留学生,现在则已有18万中国大陆的留学生和访问学者在美学习或工作过,在读留学生达6万余人;每年约有3000名美国学生在中国求学。
因而,更多优秀的教学思想也流入了我国,“建构主义”等教学思想也成为了我国新课程标准改革后较为主流的思想。我国也在美国建立了多所孔子学院,向那些对我们这拥有5000多年历史的文化古国充满憧憬的学生介绍我们的知识,美国的留学生们也在一次次留学生表演赛中向我们展示了他们有些的学习成果,可以说这对于中美双方来说都是有所裨益的。我国应该乘着中美文化交流的东风,将东方的教育思想新儒学思想的精髓与西方教学思想中的精华相结合,改革课堂及课程教学质量评价体系,注重校园文化建设,努力提高国民素质,培养出具有高素质、高能力的优秀创新性人才。
‘玖’ 中国人在国外该如何增强跨文化交流能力
中国人在国外增强跨文化交流能力的具体方法如下:
1. 学习目标文化语言:学习目标文化语言是跨文化交流的基础。掌握目标文化语言可以更好地理解目标文化的思维方散态迅式和价值观。
2. 学习目标文化历史和文化:了解目标文化的历史和文化可以帮助中国人更好地理解目标文化的思维方式和价值观。
3. 学习目标文化礼仪:不同文化有不同的礼仪和行为准则,学习目标文化的礼仪可以帮助中国人更好地融入目标文化。
4. 接触不同的人群:与不同文化背景的人交往可以让中国人更好地了解不同文化的思维方式和价值观。
5. 尊重目标文化:尊重目标文化可以让中国人更好地融入目标文化,也可以让目标文化的人更愿意与中国人交流。
6. 学会沟通:学会有效的沟通是跨文化交流的关键。中国人应该学会用目标文化的语言和方式进行沟通,尽可能避免语言和文化上的误解。
7. 接受文化差异:不同文化之间存在差异,中国人应该学会接受这些差异,闭返并尽可能冲此理解和适应这些差异。
总之,中国人在国外增强跨文化交流能力需要学习目标文化的语言、历史、文化和礼仪,接触不同的人群,尊重目标文化,学会沟通,接受文化差异。这些方法可以帮助中国人更好地融入目标文化,增强跨文化交流能力。