⑴ 结合你所熟悉的企业,谈谈如何发挥企业文化的功能。写一篇1000字以上小论文。。。速求~给了马上给分~~~
国有企业文化建设现状及改进 进入知识经济时代,人的作用将成为市场竞争成败的决定因素。除了事业留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企业中感到受到尊重,实现了自己的价值。成功的企业,在发展过程中都形成了具有企业自身特色的文化,并通过相应的制度将其保留和继承,成为激励企业不断进步、员工不断进取的巨大精神动力,在企业经营活动中也发挥了无与伦比的作用。国有企业在长期的精神文明建设中积累了宝贵的经验,有必要进一步加强企业文化建设力度,创造更好的环境,以更好地适应未来的市场竞争。一、企业文化建设现状多年来,国有企业在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力,也取得了较大的成果,形成了各自的企业精神,也积累了宝贵的经验。目前参与企业文化建设工作的部门主要有人力资源部、宣传部和工会,所做的主要工作如下:1、人力资源部:在员工的引进、培训、培养、使用和激励过程中,开展企业传统教育,并通过上岗资格控制,引导员工创造学习、创新的良好氛围;2、宣传部:对内宣传中进行企业传统教育;对外大力开展CI工作,宣传报道企业先进人物和事迹,提高企业知名度;3、工会:组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动;对职工进行思想教育,鼓励职工学习科学文化知识,组织开展形式多样丰富多彩的职工文体活动;服从和服务企业中心工作,努力提高企业两个文明建设水平。二、存在的主要问题1、领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓;2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;3、各部门没有协同行动,企业管理和建设中的各项工作如对外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下,形成整体,发挥合力;4、没有全面开展企业CI工作,尤其是企业精神开掘深度不够,没有形成具有鲜明特色的企业理念。5、没有深入进行企业文化教育,许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识。三、改进建议企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,从领导层开始统一认识,群策群力,并重点做好以下方面工作:1、切实提高领导认识。先进的企业文化,是先进文化的重要组成部分,是落实“三个代表”重要思想的具体体现。企业领导应从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性,领导不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。同时,要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系,对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心竞争力。2、认真进行总体规划。企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面,制定长期目标和中期目标,以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、总部机关、分企业直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设。3、努力形成合力。企业文化建设牵涉面广,不仅需要企业中每个职工的积极参与,更需要以下几个部门发挥主导作用,协同努力,:第一是人力资源部。在招聘人员时要以企业文化作为选人的重要根据,保证人员进入质量。招聘时要告知应聘对象企业文化特点,使其明确自己是否与企业文化相适应,对不符合企业文化的人要严把进入关;在提拔干部时也要以企业文化为依据,不仅考察提拔对象为企业创造的效益,更要把团队精神、领导力等与企业文化密切相关的因素作为重要的考评指标,使那些具备较强能力又与企业文化精神相符的人员放到重要岗位上,进一步推动企业文化建设,形成良性循环;在培训时重点突出企业文化精神,使企业文化精神理念等深入人心,使员工真诚地感受到企业文化的存在,从中汲取前进的动力,并转化为员工的自觉行为。 第二是宣传部。在统一规划指导下,综合运用CI宣传和内部教育手段,促进员工对企业确立的社会理念、文化观念和价值观的认同,保证员工的个人观念与组织的组织观念相吻合。对自觉以实际行动实践和发扬企业文化并创造出良好的经济效益和社会效益的员工,加大正面宣传力度,保证符合企业文化的人得到更多尊重,增强人才的荣誉感,创造人才成长的良好环境。第三是党务部门。除了正常的党务工作,应将其工作重心转移到企业文化建设上来。党务部门应当成为企业文化建设的主力,充分发挥党组织的战斗力和凝聚力。以企业精神为主线,教育党员在树立企业形象、争当先进文化的代表方面发挥先锋模范作用,发挥党支部在企业文化建设中的战斗堡垒作用和桥梁作用。这既是落实“三个代表”重要思想的体现,也是党务部门在新形势下发挥作用的广阔舞台,大有可为。同时,指导团组织配合企业文化建设,号召和领导广大团员青年发挥生力军作用,为企业文化建设增添活力。第四是工会。将工会原有职能整合到企业文化建设中,如发挥职工的主人翁精神,引导职工开展技术创新活动等;努力成为职工的贴心人与企业的桥梁,维护职工的正当权益,增强企业凝聚力,弘扬企业以人为本的文化精神,树立企业对社会负责的良好形象;要经常以企业精神为主题,组织开展各种各样的主题活动,如专题报告会、讲演会、联谊会、知识竞赛、文体活动比赛、产品质量分析会等活动,通过这些有效形式,引导员工领悟企业精神,并转化为自觉行动。4、全面推进企业CI。通过理念识别、行为识别、视觉识别三者的相互作用,带动企业经营管理、塑造企业形象。在理念识别上,应立意深刻并富有文化内涵,作到既能吸引业主和客户,又能体现企业精神。首先要深入发掘企业精神。企业精神不仅是企业文化的灵魂,也是企业兴业、繁荣、发展的精神支柱和基石。大多数企业现有的企业宗旨基本体现了这一点,但没有完全体现员工特有的精神风貎,如重视技术、热爱钻研等,也没有突出企业在激烈的市场竞争中求胜的决心和必胜的信念。因此,需要在现有基础上融入时代精神,形成企业与其他企业相区别的独特之处,使客户从理念上识别和认同企业。同时,可以进一步增强企业凝聚力,使全体员工在企业精神这面旗帜的指引下,心往一处想,劲往一处使,团结协作,尽职尽责。提炼企业精神的过程也是对全体职工进行一次深刻的教育,使职工更加了解企业的历史,明确企业的使命,对企业的前途充满信心。在行为识别上,加强职业培训,通过严格的规章制度和明确的职责规范员工的行为,使职工工作时有法可依、有章可循,作到企业办公、生产井然有序,每位员工都以良好的精神风貌和一流技术开展工作,创造一流的效益。通过行为识别,使客户对企业产生信赖、认同和偏爱的心理效应,从而达到提高企业知名度、最终占领和扩大市场的目的。在视觉识别上,将企业的名称、徽记等标志运用在办公产品、工作现场宣传布置等场所和载体上,并在颜色、模式、风格等方面达到高度的统一,以此在企业形象上形成巨大的视觉冲击力,加深公众的印象。通过建立规范的流程,保证时时、处处都具有统一的模式;加强培训,使驻外地的工作人员也具备自觉进行此项工作的能力,在进行企业形象展示时进行高标准的规范操作。5、深入进行宣传教育。要以坚定的信心、坚韧的干劲,长抓不懈,让教育渗透到企业的每一项工作中、每一个角落、每个人的心中,形成人人、时时、处处在企业文化建设的环境中,达到潜移默化的效果。首先要结合CI宣传,对内增强员工的自豪感和企业凝聚力,对外使企业的良好形象深入人心。其次要突出企业特点,在具体实施过程中要以职业道德教育为主线。劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识不仅直接对产品质量构成影响,而且是企业文化重要的体现。通过一线员工良好的职业道德水平和一流的工作表现,体现企业文化成果,促进企业文化建设。同时要加强优良传统教育,大力弘扬优良传统,并不断吸收先进文化成果,使企业文化建设与时俱进。
⑵ 如何加强国有企业企业文化建设
当前,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素,加强企业文化建设,既是提高国家文化软实力在微观层面的体现,又是企业增强凝聚力和竞谈春争力、实现可持续发展的重要途径。
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业获得持久发展的动力源泉。加强企业文化建设,既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。
当前,我国企业面临着比以往更加复杂多变的经济环境,结构调整压力不断加大,转变发展方式日益紧迫,资源环境约束持续增强,这些都对企业可持续发展形成了严峻挑战,同时也对企业文化建设如何顺应时代发展,促进企业加快转变发展方式、不断提高发展质量提出了新的更高要求。
加强企业文化建设有助于增强企业的凝聚力。企业文化通过对员工长期潜移默化地发生作用,引导员工对企业所倡导的价值观念形成条件反射式的反应,从而使企业形成积极、向上、合作的氛围,并大幅度降低企业经营管理成本。以制度为代表的各种管理手段的运用,必须以文化为基础,建立在对企业价值观念的认可、传播、共享的基础上。之所以强调要加强企业文化建设,目的就在于培养员工良好的行为规范,提高员工实现企业共同愿景的自觉性。加强企业文化建设的一个关键环节是,企业高管团队尤其是“一把手”对企业所倡导的价值观念及其运用效果予以高度认同,并积极向广大员工施加影响,使他们形成对这些价值观念的认同感,在企业中形成践行这些价值观念的良好氛围。这就要求企业高管团队一方面注重率先垂范,在管理过程中主动奉行这些价值观念,通过身体力行给员工作出良好示范;另一方面,努力成为企业文化的积极传播者,通过开展企业文化活动或明册者组织相关主题培训,广泛向员工传播企业文化理念。
加强企业文化建设有助于增强企业的竞争力。制度等管理手段的运用是一把双刃剑,既可以管住员工的不规范行为,使企业在高层管理者期望的轨道上运行,也可能束缚员工的主观能动性和创造性,使企业在面对复杂多变的环境时缺乏灵活应变能力。而企业文化对员工价值取向及行为方式的规范则有更大的弹性,能够使企业保持强劲激侍宏的创新动力。而基于企业文化的竞争,有助于企业摆脱低价格造成低利润、低利润导致低投入、低投入使得企业更加依赖低价格竞争的恶性循环,使更多的企业依靠创新驱动逐步在国际市场确立自己的差别化竞争优势,从而提高经济增长的质量和效益,使我国尽快从工业大国发展成为工业强国。
对国有企业来说,越是在企业发展的困难时期,越应该加强企业文化建设。具体要做好以下几方面工作:
一要坚持企业文化价值观与企业文化建设主体的统一。企业文化建设的主体是广大员工,员工的文化背景、精神需求及文化行为选择与企业文化价值观息息相关。因此,必须根植于员工精神文化生活的土壤,接地气、合民意、善引导,把先进的企业文化理念与员工积极健康的精神文化追求有机融合,焕发全体员工积极参与企业文化建设的热情,才能事半功倍,取得成效。
二要科学利用优秀传统文化资源,注重与企业文化的合理对接与实践创新。优秀传统文化凝聚着中华民族自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富,是发展社会主义先进文化的深厚基础。因此,建设中国特色企业文化,必须加强对优秀传统文化尤其是传统文化思想价值的挖掘,使优秀传统文化成为企业文化的重要基因,为企业文化凝魄聚魂、强筋壮骨。
三要结合企业实际,找到一条切实可行的实现路径。企业文化具有企业自身的鲜明个性与特点,企业文化建设的关键,在于找到一条符合企业实际的可行性路径。所以,企业文化建设必须与企业的产权属性、行业特点、文化地域环境、生产经营活动紧密结合,才能形成有生命力、有自身特点的企业文化。
⑶ 公司的企业文化到底要怎么做
1、企业文化与企业愿景是联系在一起的。首先你确认你自己企业的愿景(企业战略)是什么。如果只打算开个三五年、十年的,赚了钱就关门哪。或者转手别人做算哪。市场不好,假如中间有一两年亏钱哪,我也不想开哪。那我看就别做什么企业文化哪!顺其自然比较好一点。
2、其实做企业文化,也不是一件很简单的事情,企业文化就是要让一个企业(包含企业所有的人与事)养成一个良好的习惯,形成一种无形的规律,很多事情是不需要制度与强制手段来执行的。比如:小方面企业文化包括员工每天第一次碰面相互之间问好、不随地扔垃圾、吃饭自觉排队、进办公室敲门、见到客户第一时间问好等等,大的企业文化方面,也叫核心文化,比如:我们要成为行业第一、地区第一或者中国世界第一名;公司要树立顾客第一的服务理念,达到五星能的服务理念;我们要成为世界运输最快的快递公司等等,要设立一个让企业人共同奋斗的目标,而且新员工一入职,要集中培训与引导他去养成这种观念。经常要集中培训员工这种理念,让每一个员工成为这种信念的领头人。
3、具体操作:首先要看你企业现在状态处于什么位置,员工的团队精神怎么样?管理层的素质如何?企业有没有设立愿景?这些没有到位的话,那么先设立企业愿景,再做一些团队精神方面的培训,把整个管理层素质培养起来。
然后再确立与企业相关的一些文化,先集中挑选一两个,集中去做,由人力资源部或行政部去监督执行,有执行过程中有必要采取“杀鸡吓猴”的手段,不然很难在部分老员工(指老油条)中实施。
4、每过一段时间要进行总结,总结当然是表杨先进与处罚后进,然后再进行下一步工作布置。循环操作,你一定能取得不错的效果。
一、对外树立企业良好形象,打造企业品牌
1提高为企业打造良好的品牌意识
品牌和形象是外化的企业文化,也是企业文化建设的最基本要求。由于不同的品牌代表了不同产品的差异化,故不同的品牌能给消费者不同的消费欲念和消费信心。此外,品牌也是产品附加值的重要来源,尤其是品牌涵盖下的优质的售后服务和质量承诺。树立诚信的企业形象与良好的品牌意识是一脉相承,互为表里的。市场经济的核心是信用经济,而以商业承诺为基石的品牌竞争力之基点也必然是信用,房地产企业之间的较量将是一场没有终结的信誉的较量和品牌的角逐。
2完善企业服务网络,提高品牌附加值
住房这种与生活息息相关性决定了房地产企业在建设企业文化时必须将建立完善的服务网络的内容纳入其中。这也是对品牌意识和质量体系的有益补充。服务不仅仅是售后服务的概念,而是贯穿于整个房地产开发项目的全过程。每一个环节都要细心满足消费者深层次的需求,形成人性化的售前售后服务网络。售前服务直接关系到开发的房产和物业能否销售出去,关系到资金的变现和增值;售后服务更是维护品牌,树立企业形象的关键。其中尤其是物业管理,将实现品牌的后向延伸,使顾客真正体验到品牌的价值。对物业的精心管理将最大限度地发挥物业的效能,提高用户的满意度。
3建立质量保障体系,提高品牌品质
质量是企业的生命线,而对于房地产企业来说,还不仅如此,因为住房质量也是关系人民群众的生命安全的“生命线”。所以,不论建设什么样的企业文化,建立完善的质量保障体系永远都是第一位的。它要求能达百年的全方位的质量体系标准,能充分满足居民的质量综合需求。这就要求房地产企业本着高度的社会责任感,慎重选择优秀的、负责任的设计部门、施工部门和监理部门为合作伙伴,并要选择优秀的项目经理,同时也要坚决杜绝“拿红包”、“吃回扣”等工程腐败现象的发生,使工程质量能够得到根本的保证。
二、对内灌输“以人为本”理念,加强企业凝聚力
1树立以人为本的经营理念
企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。企业人和企业的结合靠的是企业文化。同时,随着知识经济、信息经济的到来和经济全球化进程的加速,企业的发展越来越依赖其管理人员与技术人员及全体员工的创造性、主动性来获得市场竞争优势。对于房地产企业而言,以人为本的经营管理观念应包含对内与对外两个方面。对内,要把企业的全体员工当作企业的主体,确立人在管理中的主导地位,把企业的一切管理活动围绕着调动员工自身的主动性、积极性和创造性上来。对外,要树立现代营销观念,要以顾客为中心。
2增加组织成员对文化的认同程度
企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。房地产企业文化随市场环境进行调整时也应十分注重组织成员的认同度。每一个组织成员只有接受了本企业文化,并深深感受到自己是企业的一员,企业文化才可能扎根于公司中,组织成员才可能有强烈的使命感、责任感与荣誉感,愿意为企业文化的调整而出计献策,承担改革的风险。在房地产企业中,尤其要重视企业凝聚力的培育,可以在企业中增加透明度,让所有的员工参与企业的发展,为企业发展献计献策。
3调动管理人员对企业文化的带动作用
在房地产企业文化的调整与形成过程中,管理人员的促进是十分必要的。房地产企业高层管理人员会将部门经营权下放给部门经理并与他们沟通价值观念,让他们能发挥其领导才能,并且管理人员重视员工的自身行为、积极鼓励、嘉奖各种员工获得的成绩。成功的房地产企业文化的构造者,不仅来自于房地产企业管理的高层,也会来自于房地产企业管理的中层和基层,没有这些管理人员的帮助和促进,成功有效的房地产企业文化是不可能出现的。
三、完善企业法律规章制度,确立保护企业屏障
1加快产业立法
要使房地产企业文化建设步入健康的发展轨道,就必须建立比较统一的环境模式,这一环境模式的形成,唯一的支撑条件是产业法制化。通过完善法规体系,努力保障房地产企业文化跟上市场经济的发展需要,与时代同步,营造房地产行业文化建设的新亮点。只有全心缔造一系列利于品牌竞争力提升的观念,并且将这些观念融会在所有工作行为中,溶化在企业血液当中,这才是切实而有意义的`企业文化建设。
2完善企业规章制度
企业制度是企业文化的重要组成部分,对企业组织和企业员工的行为产生规范性和约束性的影响。逐步建立起完善的企业制度是企业文化营造的重要环节。在建立企业规章制度体系时,大致可分为三个部分:一是常规制度,也可以称之为程序化制度,对企业员工的行为起着基本的约束作用,是企业正常、合理、科学运转的基本保证;二是个性制度或者称之为非程序化制度,可以反映一个企业的管理特点和文化特色;三是企业风俗,这是企业长期相沿、约定俗成的一些惯例和做法。
一、企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量
企业领导者对企业文化的建设起到很重要的推动作用。首先企业领导要深层次的学习并且深刻的领悟到企业文化内涵的本质、企业文化相关领域的知识,并要彻底的理解企业文化的建设对企业长远发展所带来的重要性。企业领导人一定要结合本企业的发展情况制定对本企业适宜的和独到的建设对策,并且要以企业长远的战略部署作为企业文化建设的目标。企业领导人应参与到企业文化建设的过程之中,并对企业的发展体系进行有效的指导和系统的设计,设身处地的为企业的发展提出有战略规划的建设方案和观点,这些方案和观点一定要最大限度地突出企业的发展特色和前瞻性的管理意识。
二、培育共同价值的观念
由于企业组织当中员工的构成较为复杂,这些复杂的构成多半是因为员工的教育程度不同、经验水平和生活环境的不同所引起的,这直接使得企业员工有各自不相同价值观念,以至于企业员工的价值观念在企业组织结构中形成不对等的现状。因此,企业更应该培养员工的共同价值观,让这些分散、凌乱的个人理念得到重现定位。企业对于培养共同价值观可采取教育培训、精神层面的激励措施,通过这些方式的刺激让员工自身的价值观念得到升华,一定要切记抛弃掉陈旧的个人价值观念,企业可通过多种途径为员工树立和培育正确的价值观念,让正确的价值观念成为员工理念的共识,因此,企业培育共同的价值观念不仅升华员工自身的价值观念,还可以约束全体员工的行为准则。
三、构塑企业精神
构塑企业精神一定要结合企业自身的发展特点,当前的发展任务和未来发展趋势来进行建设和规划。企业精神的构塑也是进一步明确企业未来的发展理念。企业通过向员工传达企业精神其实也是培养员工对于企业的认同感和归属感的一个过程,在这个过程当中企业精神也在不断地刺激员工的进取心,这无疑是为企业今后的发展不断注入向心力、凝聚力和发展动力;
1.应注重团队协作精神,建立和谐的人际关系;
2.企业精神的传扬一定要有简洁的标语,有号召力的口号可以让员工容易铭记在心。
四、确立正确的经营哲学
形成自己的经营理念及个性的经营思想和方法,跳出传统经营方式,并将其渗透到员工的思想深处,变成员工处理经营问题的共同思维方式。
五、企业形象设计
1.通过提供高质量和高规格的产品显示出属于企业的独特特色,营造企业品牌形象;
2.通过提供优质的服务,让客户满意并留下深刻的印象;
3.体现行业特点,宣传要新颖、引人、突出特色引客进门和给顾客留下深刻印象,形成整体美。
一个企业有多高的境界,就能思考多大的问题;有多宽的眼界,就能运筹多大的谋略;有多高的追求,就能取得多大的收获。我们要认真抓好企业文化的建设,为企业发展打下良好的思想文化基础,从实际出发,以思想观念的创新为先导,以开发主导产品为龙头,以扩大开放为动力,以人才开发为保证,构筑新的竞争优势,让企业文化为企业的发展结出丰硕的经济成果,为社会的进步做出应有的贡献。
⑷ 论文:企业文化在国有企业发展建设中起的作用
国有企业企业文化建设的作用
搞好国有企业企业文化建设,对于深化国有资产管理体制改革和推进国有企业改革发展稳定,具有十分重要的意义。国务院国资委和国资委党委对国有企业企业文化建设工作始终高度重视,召开了国有企业企业文化建设研讨交流会,印发了《关于加强国有企业企业文化建设的指导意见》。各国有企业认真贯彻落实《指导意见》,企业文化建设不断取得新的进展,成效比较显着。呈现出以下几个特点:
国有企业企业文化建设取得长足进步
确立企业文化建设的战略地位,营造了浓厚氛围。各企业普遍制定了企业文化建设总体规划或建设纲要,下发了相关文件,明确了指导思想、总体目标、基本内容和实施步骤。许多企业把企业文化建设纳入“十一五”规划之中,成为总体发展战略的重要组成部分和重点工作之一,形成了企业文化建设的浓厚氛围,从企业领导到普通员工对企业文化建设的认识和工作的自觉性、主动性普遍提高。
建立组织和制度保障体系,落实了工作责任。绝大多数国有企业成立了企业文化建设的领导机构和工作机构,明确了责任人、主管部门、工作人员及其相应职责。党政主要领导带头做好指导、规划和协调工作,同时发挥企业党委(党组)、董事会和主要经营者在企业文化建设中的决策作用。建立了党政工团和有关部门密切配合、齐抓共管的管理模式和分工负责、关系协调的责任体系。注意加强专业队伍建设,通过举办培训班、召开专题讲座、组织出国培训考察等方式,切实提高了企业文化建设队伍的专业化素质和实践能力。许多企业设立了工作的专项经费并纳入预算管理,加大了软硬件投入,进一步完善了工作载体和设施。
加强督促检查,形成了工作机制。许多企业注重企业文化建设的过程管理,建立了考核评价和激励机制,及时督促检查,狠抓工作落实。一些企业把企业文化建设纳入企业年度工作目标和月度工作计划,有的纳入企业绩效考核体系,定期对工作成效进行考评和奖惩、总结经验、发现典型、研究解决问题,确保企业文化建设工作扎实推进。
注重联系实际,一大批企业初步形成了企业文化。许多企业通过召开研讨会、深入调研、走访学习其他企业、开展课题研究等方式,开展企业文化建设理论研究和实践探索,形成研究成果,用以指导工作。召开不同范围和层次的工作会议,根据总体规划要求,从物质、精神、制度和行为等各个层面全面启动,提炼形成企业精神、价值观念、经营管理理念,制定员工道德规范和行为准则,树立企业形象,加强品牌建设。一些企业结合所在行业和产业特点,确立了主攻方向和阶段性目标,精心策划,选准载体,先简后难,分步实施,逐项落实,稳步推进。通过努力,一大批企业初步形成了符合社会主义先进文化的前进方向,具有鲜明时代特征和丰富管理内涵,生动活泼、各具特色的企业文化。
几年来,国有企业企业文化建设取得了长足进步,在铸造企业灵魂、塑造企业形象、培育一流员工、促进改革发展等方面的作用日益发挥,积极推动了国有企业的改革发展。
对企业文化建设实质和规律性的认识不断深化
实践使我们认识到,企业文化建设实质上是用先进科学的思想和文化理念武装职庆胡工头脑,规范企业和员工行为,提升企业管理水平,培育企业核心竞争能力,促进企业与员工和谐发展的管理行为和管理方法。企业文化及其建设是一门科学,是一个系统工程基差此,是企业核心竞争力的组成部分和形成要素,是一种以人为本、先进的管理理论、管理方法和管理行为。
建设中国先进企业文化,要注意从规律性上去研究、把握和推进。一是必须加强指导,建立健全企业文化建设的领导体制,形成组织保障机制;二是必须坚持正确的指导思想,落实科学发展观,把握正确的工作原则和科学的工作方法;三是必须纳入企业发展战略,制定工作规划,扎实推动,循序渐进,不断创新发展;四是必须符合时代发展潮流,体现企业特色,服务企业发展战略和目标;五是必须融入企业管理,专群结合、全员参与,广泛认可并成为广大员工的自觉行为;六是必须形成有效的工作机制、有力的物质保障和考核评价体系。
国有企业企业文化建设
总体上处于起步阶段
从国有企业具有的重要地位和应发挥的作用看,与世界许多一流企业相比较,目前国有企业企业文化建设总体上还处于起步阶段,发展并不平衡,不少企业还存在着一些亟需解决的突出问题。
一是思想认识有待提高和深化。有的企业没有把搞好企业文化建设放在促进企业改革发展稳搏迅定的大局中思考和把握,紧迫感和主动性不强,缺乏总体规划和部署。有的没有把企业文化建设与提升企业竞争力、提高员工素质能力有机联系起来,没有把企业文化建设与创新改进企业党建思想政治工作有机联系起来,就企业文化建设抓企业文化建设,缺乏统筹兼顾、协调推进。有的没有深刻把握企业文化建设的本质和内涵,不去做深入的调查研究和系统的分析思考,虽有一定工作声势,但限于表层化的形式,缺乏实际效果。有的认为企业文化建设是软任务,不是硬指标,行动迟缓,缺乏工作的积极性和创造性。有的对企业文化建设存在急于求成、急功近利的心态,或期望值过高,希望靠企业文化解决企业管理的所有问题,这些都反映出对企业文化还缺乏正确的认识。
二是工作落实不够深入。一些企业提出的企业精神、核心价值观和经营管理理念,与企业改革发展的要求结合不够紧密,不切实际,缺乏特色,得不到员工认可,起不到应有作用。有的提出的价值理念没有贯彻落实到企业管理制度中,没有深入到员工头脑,更没有变为员工的自觉行动和行为规范。有的在工作上只有部署和一般性要求,抓落实不够。有的投入不足,制约了工作的正常开展。
三是体制机制不够健全。一些企业的企业文化建设领导体制不能适应建立现代企业制度和完善公司法人治理结构的要求,存在领导不力的问题。有的企业虽然制定了比较详细的企业文化建设规划,但相关工作职责不明确,规划没有落到实处。有的企业把工作片面局限于职能部门和少数人员,没有形成分工负责的工作体系和全员参与的浓厚氛围。
建立完善国有企业企业文化建设的体系框架
《指导意见》提出,力争用三年左右的时间,基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求,遵循文化发展规律,符合企业发展战略,反映企业特色的企业文化体系。实现这一总体目标,对于建立健全国有资产管理和监督体系,搞好国有企业改革发展稳定,具有重要的推动作用。这是国资委和国有企业的共同任务。在这方面,各企业进行了有益的探索并取得了一些经验,去年6月在国有企业党建政研会一届三次理事会上提出了进一步开展体系建设研究的要求并已经立项研究。从这次研讨的情况来看,一些企业注重研究、建立健全企业文化建设的体系框架,体系框架日益完善。我认为,国有企业企业文化建设的体系框架至少应包括三个基本内容和三个工作机制。
三个基本内容
三个基本内容就是要建立健全企业文化建设的精神文化、制度文化和物质文化。
企业精神文化是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和,包括企业使命、企业愿景、企业精神、核心价值观、企业道德、经营管理理念等理念文化要素。这是企业文化的核心内容。加强企业精神文化建设,是使文化理念内化于心的过程。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点,通过组织引导员工广泛参与,开展理念确立和深入灌输,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性,使企业文化理念成为统一干部职工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱,成为干部职工的行动指南和思想动力。
企业制度文化是约束企业和员工的行为规范,包括企业内部的各项规章制度、工作流程、工作标准和行为规范等。要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能,实现企业理念的制度化、制度规范的人性化和企业管理的柔性化,这是文化理念固化于制的过程。
企业物质文化是企业文化的物质载体和物化形态,是一种以物质形态为表现形式的企业文化。企业物质文化不仅包括企业的产品和提供的服务等生产经营成果,还包括企业环境、企业容貌、企业广告、企业标识、司旗司徽司歌等企业形象识别系统的内容。企业物质文化建设,就是要使文化理念外化于形。要通过整合资源,统筹设计,全面推进,着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,加强文化设施建设,美化工作生活环境,提高产品、服务质量,打造企业品牌,提升企业知名度、信誉度和美誉度,树立企业良好的公众形象。
企业文化建设的三个方面相互关联、相互作用,构成为一个有机的整体,三者密不可分。如果把企业文化比作一棵参天大树,那么,其树根就是企业精神文化。它是企业文化的核心,对企业制度文化和物质文化起着统领的作用,也是企业经营发展的灵魂。其树干就是企业制度文化。它是企业精神文化的固化,规范着企业和员工的行为,是企业精神文化落到实处的有力保证,也是企业健康运营的基本保障。其树枝和树叶就是企业物质文化。它是企业精神文化的外化,是承载企业精神文化的基础,是展示企业精神文化、提升企业形象的物质条件和有效载体。这三个方面协调推进,企业文化之树才会根深、干壮、枝繁、叶茂,企业文化建设才能取得丰硕成果。
三个工作机制
三个工作机制就是建立健全企业文化建设的组织保障机制、工作指导和载体支撑机制、考核评价机制。
在组织保障机制方面。一要适应建立现代企业制度、完善公司治理结构的要求,建立健全企业文化建设的领导体制。企业党委(党组)、董事会和主要经营者要发挥好企业文化建设的决策作用。企业领导人员要重视企业文化建设,系统思考,长远规划,集思广益,出思想、出思路、出对策,确定企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念,并身体力行,率先垂范。二要明确和落实工作责任。明确企业文化建设的主管部门,安排专(兼)职人员负责此项工作,形成企业文化建设主管部门负责组织、各职能部门分工落实、全体员工广泛参与的工作体系。三要加强教育培训。加强对员工的教育,定期组织开展企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握企业文化专业知识,提高工作能力。注意发挥基层党组织和群众组织的作用,广大党员要做好表率,发挥模范作用,体现先进性,团结带领广大员工积极投身企业文化建设,形成企业文化建设的合力,保持企业文化旺盛的生机与活力。四要保证必要的投入。设立企业文化建设专项经费并纳入预算管理,加大企业文化建设软硬件投入,为企业文化建设提供物质保障。
在工作指导和载体支持机制方面。一要加强对企业文化建设的指导。针对国有企业的不同情况进行专题调研,及时总结和推广先进经验,发现和选树典型,用丰富鲜活的案例启发引导企业推进工作。加强企业文化的理论研究与实践研究,探索工作规律,深化理论研究,细化操作方法,搞好分类指导,促进企业文化建设规范有序进行。二要丰富企业文化建设的载体。进一步整合企业文化资源,创新企业文化建设手段,丰富和优化企业文化载体设计,加强企业文化阵地建设,完善职工培训中心、职工文化体育场所、图书馆等企业文化设施,注重利用互联网络等新型传媒和企业报刊、广播、闭路电视等媒体,扩大企业文化建设的有效覆盖面,多提供健康有益的文化产品,提高员工文化素养。三要加强与有关单位的协调。重视和加强对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化社团的管理引导,组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动,传播科学知识,弘扬科学精神,提高广大员工识别和抵制腐朽思想、封建迷信、伪科学的能力,营造健康、祥和、温馨的文化氛围,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。
在考核评价机制方面。一要纳入企业考核评价工作的总体部署。企业文化建设要与企业其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,建立考核评价和激励机制。目前,部分企业已经建立了一些考核评价标准。有的把企业文化建设情况作为考核企业领导人业绩的指标,有的开展了企业文化建设星级单位评定,有的开展了职工对企业文化的知晓度、认同度测评,有的把企业文化建设纳入了企业文明单位建设、优秀成员企业以及干部业绩考核等企业综合考核范畴。这些做法都值得肯定。二要制定考核内容和标准。目前企业普遍感到缺乏系统科学、可操作的评估认定工具和标准。要努力学习借鉴国内外最新成果,加大研究的力度,加快研究的进度,形成符合企业实际、科学、管用的考核标准。企业文化建设的考核评价,就是对企业文化建设工作情况、企业文化体系的状况、作用、效果进行评估认定,肯定取得的成效,分析存在的问题,明确努力的方向,不断提高企业文化建设工作水平,更好地发挥企业文化的作用。考核评价重点是考核领导体制是否有利于工作开展,运行机制是否顺畅,文化理念是否融入相关制度并健全完善,价值理念是否反映企业实际、体现时代要求,企业标识体系是否健全、具有特色,投入是否有保障,员工对企业文化三个层面的内容是否认同,文化理念是否成为员工自觉的行为规范,企业文化的作用是否明显等。三要明确考核评价的方式方法。要坚持定量和定性相结合的方法,采取企业上下与企业内外相结合的方式,即企业管理部门与员工考核评价相结合,企业自行考核评价与企业外部有关部门和专家考核评价相结合。要加强对企业文化建设的过程管理,及时总结经验,确保各项工作落到实处,逐步实现企业文化建设的规范化、制度化、科学化,取得预期效果。
⑸ 如何推进国有企业廉洁文化建设
国有企业是国民经济的支柱,是我国社会主义制度和我党执政兴国的重要经济基础。推进国有企业搞好廉洁文化建设,建立反腐倡廉长效机制,对于做强做大国有企业,增强国有经济的控制力、影响力和带动力,具有重要意义。
(一)按照教育、制度、监督、惩处并重的惩治和预防腐败体系的要求,推进企业廉洁文化建设。针对国有企业的不同情况,按照教育、制度、监督惩处并重的惩治和预防腐败体系要求开展工作,不断总结和推广先进经验,用典型的事例启发、引导国有企业开展廉洁文化建设。要认真研究企业廉洁文化建设的理论体系、客观规律,开拓思路,丰富内涵,创新内容、形式、载体和手段。推动国有企业广泛开展群众性廉洁文化创建活动,促进国有企业党风廉政建设深入开展,实现政治上和谐稳定,经济上持续增长,文化上不断进步,适应经济发展规律和我国社会主义市场经济发展要求。
(二)立足企业实际,推进企业廉洁文化建设。要立足于国有企业自身实际,把廉洁文化建设纳入企业发展战略,纳入反腐倡廉工作的整体部署,纳入党的建设和企业文化建设的整体规划,统一安排、统一落实。将廉洁文化建设与改革发展、生产经营管理紧密结合,与建立惩防体系、企业文化建设紧密结合。围绕中心、服务大局。以促进企业发展、优化管理、提高效益为廉洁文化建设的出发点和落脚点,使企业廉洁文化建设更好地适应改革、融入管理。按照系统、科学、实用的要求,在提炼企业精神、概括理念上体现出鲜明的特色,创建既具有时代特征又独具魅力的企业廉洁文化体系。用社会主义的意识形态和价值取向牢固占领国有企业文化主阵地,深入开展法纪教育、诚信教育,倡导公民道德规范。通过良好的文化养成,提高企业领导人员思想道德素质,引导员工恪守社会公德、职业道德和家庭美德,增强廉洁自律意识,自觉抵制腐朽思想文化的侵蚀。
(三)加强领导、完善机制,逐步使廉洁文化建设制度化、规范化。切实加强对廉洁文化建设的领导,落实领导责任和部门工作责任。企业党委要发挥政治核心作用,切实加强领导,同时与班子一道,成为企业廉洁文化建设碧没的积极推动者。健全机制制度,整合资源。加强对廉洁文化建设的组织协调,认真谋划,统筹兼顾。纪委、审计、监察、组织人事、宣传等部门密切配合,协同作战,建立廉洁文化建设联席会议制度,初步形成廉洁文化建设的长效机制。党政工团齐抓共管,形成党政一把手亲自抓,纪委书记重点抓,其它领导协调抓,车间(连队)、班组全员抓的新格局。健全制度,落实责任,为廉洁文化建设提供有力的组织保证和可靠的制度保证。注重利用组织、工会、宣传部门职能,充分发挥思想道德教育、职业道德教育、社会公德教育、家庭美德教育的整体效能,把廉洁文化融入到群众性精神文明创建活动之中,努力形成企业党风与社会风气的良性互动局面。
(四)分层次、抓重点,狠抓落实。国有企业领导既是廉洁文化建设的重点和关键,也是抓廉洁文化建设的责任主体。因此,各级党员领导干部,不仅自身要做到廉洁勤政自律,而且高度重视廉洁文化建设,研究制订具体的实施办法,狠抓落悔搭纳实。要紧密结合党员干部的思想实际和枝拆职工群众的认识水平,区分层次,正确处理 “立足于领导干部这个重点”与“面向全体党员和职工群众这个面”的关系。抓住党员领导干部这个重点,把廉洁文化建设与对领导干部廉洁从业的规范要求结合起来,与党纪政纪和国家法律法规宣传教育结合起来。抓住企业员工大众教育这个长期的战略性工作,使廉洁文化大众化,让廉洁文化渗透到企业的各个层面,让廉洁理念根植民心,让党风廉洁建设获得持久的文化魅力。
(五)创新载体、营造氛围,着力以文育人。除报刊、电台、电视台进行廉洁宣传工作的主渠道外,要不断发现和创建新的文化载体,使反腐倡廉工作更加丰富多彩,更具有针对性,更加富有成效。积极构建廉洁文化平台,充分利用互联网、手机短信、公益广告等新兴载体,拓展廉洁文化传播的新途径。营造有利于领导干部廉洁的道德环境和文明和谐、健康向上的社会环境。积极开展主题鲜明、内容丰富的廉洁文化活动,引导党员干部和职工群众加强文化修养,培养高尚情趣,形成科学文明的文化生活方式和文化消费方式,追求积极健康的文化时尚,升华人格,永葆慎权、慎欲、慎微、慎独精神。注重建设廉洁文化基地,开辟职工群众接受廉洁文化熏陶的新方式,利用电视述廉、反腐台历、反腐明信片、廉洁承诺、党风廉洁书画展和漫画展等各种群众喜闻乐见的形式,增强影响力和渗透力
⑹ 企业如何建设特色的企业文化
随着知识时代的到来,特色企业文化构建已经成为了提升企业竞争力的重要途径。特色企业文化的构建已经不再局限于无意识构建或总结提炼的层次上,必须基于企业自身特征、生命力旺盛的特色文化,那么企业如何建设特色的企业文化?
企业建设特色的企业文化的做法
企业文化有外塑品牌形象的功效,而特色化的企业文化表达,无疑就是企业最好的品牌标签,对于企业的公众认知与市场推广均有着独特的作用。企业文化有外塑品牌形象的功效,而特色化的企业文化表达,无疑就是企业最好的品牌标签,对于企业的公众认知与市场推广均有着独特的作用。
所有企业的文化导向都有一些共性的特质,如强调诚信、注重业绩等,但也均有其不同的特点。而企业文化定位,就是要用高度精炼的表达概括出企业异于同行的文化特质与核心主张,如:华侨城集团的创享文化,强调创造、创意与分享、共享;中盈盛达的共文化,则强调与一切利益相关者的共同创造、共同分享与共同成长等等。
确立理念体系为先
在整个企业文化体系化建设过程中,理念体系的确立是第一步。而特色化的理念提炼,其原点还是在于独特的企业文化定位,即一切理念的提炼都必须围绕着定位这个核心,这也是我们进行企业文化定位的意义所在。首先,企业文化定位应是建立在对企业的文化现状调研诊断的基础之上的。企业文化定位说到底是需要对企业文化导向进行精准提炼,要解决的是企业未来的文化建设方向。
无疑,这个定位会受到多重因素的影响:从外部因素来看,主要包括企业所处的地域文化、行业发展趋势、同行优秀企业、政策法律法规、社会经济、民族传统文化等因素。从内部影响因素来看,则主要包括企业的发展历程与重要事件、已有的文化积淀、企业家的个性特质、中高层管理团队的共同理想追求等因素。对于每一个企业来说,主要影响因素不尽相同,但在分析时可以以这些方面作为着眼点。
首先得分析企业文化现状的成因,其主要影响因素是哪些方面,这些因素对于未来的企业文化建设是否继续构成关键影响。以这些重要影响因素为考量维度,提炼出关键词,然后进行凝练的表达。当然,这个表达最好要能反映出所处行业的特性、所处地域的文化特质或企业本身的特点。
着眼文化建设关键点
2009年佛山铁投集团创建之初启动了企业文化建设工程。按照佛山市经济和社会发展战略的要求,佛山铁投集团自诞生之日起就肩负着关乎佛山城市发展现在与未来的历史性重任。主要包括三个方面:首先是改善佛山城市交通状况,提升市民生活品质;其次是加速佛山城市化进程,带动沿线经济发展;再次是实现国有资产的保值增值,创造良好经济效益。由于是刚组建的企业,佛山铁投集团面临着多重现实问题:投融资压力大,地铁建设耗资巨大,资金回收期长;涉及关联环节众多;专业人才引进难;廉洁管理风险大;母子公司的文化待融合等。
背负着这样的使命,面临着这样的现实问题,佛山铁投集团需要构建怎样的一种企业文化,来激发这个年轻团队的创造激情?这是当时企业文化建设的关键着眼点。
从五方面深入研究
经过一个多月的实地调研,首先确定了佛山铁投集团企业文化的主要影响因素来自于五个方面:国有企业的背景、轨道交通行业属性、佛山地域文化、企业现状以及领导团队特质,接下来,从这五个维度进行了深入研究。
第一,从国有企业的共性特征来看,主要包括强烈的使命感与责任感、注重企业道德、倡导忠诚正直等文化元素。http://m.xiezuoyi.com/m-1-2-1/
第二,从行业属性来看,轨道交通属资金密集型和技术密集型的公共服务型行业,肩负着城市发展、民生幸福的重大责任,特别强调资质专业化、人才结构化、管理体系化、技术先进化、实施规范化、质量安全全程化,并呈现出环境与设备不断改善、服务质量不断提升、环保要求越来越高的发展态势。
第四,从集团企业文化现状来看,新组建的佛山铁投集团呈现出比较良好的企业文化态势,如团队目标感强,组织氛围亲和、宽容、人性化,但在整体协作性上存在不足,正在相互碰撞中逐渐融合。
第五,从领导团队来看,也表现出了鲜明的共性品质,如:胸怀理想、富有责任感、为人正直、尊重知识、尊重科学、务实严谨、善于学习、勇于创新、积极进取等。通过对这些因素的综合分析,佛山铁投集团企业文化建设方向应该包含六大关键词:责任、正直、仁爱、科学、协作、快乐。
所谓责任,包含了轨道建设之责、优化城市产业结构的带动之责、安全运营之责、守护国有资产之责、缓解政府财政压力的减负之责、创立轨道交通建设运营特色品牌的示范之责。
所谓正直,即崇尚正直之道,即正直做人、讲诚信、忠诚敬业;公正处事、讲规则、清正廉洁。所谓科学,即尊重知识、尊重科学,专业细致、严谨规范地把握好建设运营的每一个环节,并在此基础上坚持突破创新。
所谓仁爱,即以爱护人的生命、维护人的尊严、关怀人的幸福为原则,对乘客用心服务,令其获得安全、准点、快捷、舒适的出行享受;对员工悉心培养,为其提供合理回报及平等的能力提升、价值实现和成长机会。
所谓快乐,即倡导快乐学习、快乐工作、快乐生活,让每个人在简单透明、轻松愉悦、张弛有度的氛围中不断学习、持续成长,体会快乐幸福的人生境界。
所谓协作,即注重与外部机构的互利友好合作,以及与内部伙伴的团队互补与协作,彼此齐心合力、共同行动、实现共赢。
基于此,佛山铁投集团的企业文化定位表述为正道,正体现了企业的崇高追求,道则体现了轨道交通行业特征与佛山重道的地域文化。在后来的理念研讨营中,正道文化获得了中高层管理者的高度认可,这也为后面整个理念体系的建立奠定了基础。
此后,基于正道文化的定位,佛山铁投集团构建了引动城市精彩,贯通幸福未来的使命、打造具有佛山特色和全国影响力的一体化轨道交通企业的愿景、承载责任,正道合行的核心价值观、以佛山名人 中国铁路之父詹天佑为精神象征的天佑精神等整套的理念体系,从各个层面指导着企业的实际运营与员工的日常行为。而这些理念元素,实际上都在从不同层面、不同环节阐释着正道的内涵。
佛山铁投集团正道文化的特色定位告诉我们,优秀的组织文化之所以能够持续传承、生生不息,最重要的原因就是其具有色彩鲜明、不可复制的个性特征。
根据企业发展历程中的基因沉淀和未来战略发展需要,结合内、外部环境的动态趋势、企业所在地的地域文化及其行业本质的深入研究,对企业的灵魂特征进行重点提炼和设计的企业文化定位,才能使企业在各相关利益体乃至社会公众心目中产生强烈的品格记忆,并进而对企业的发展和员工的成长产生实际的指引与激励作用。
企业文化的特点
美国特点
美国是一个多民族的移民,这决定了美国民族文化的个人主义特点。
美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。
美国的企业注重创新和发展。他们的观念是:新的、以前没有的东西就是有价值的。但美国的企业不是没有缺点,有时他们会忽视一些不重要的细节,导致很大的损失。 美国人办事时自信心很强,同时也高傲自大。在美国的企业工作,员工的自信心会得到培养。
欧洲
欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督教信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响,欧洲文化崇尚个人的价值观,强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学,强调逻辑推理和理性的分析。
虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的,但由于各个民族文化的不同,欧洲各个的企业文化也存在着差别。英国人由于文化背景的原因,世袭观念强,一直把地主贵族视为社会的上层,企业经营者处于较低的社会等级。因此,英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异,不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值,而是千方百计地使自己加入上层社会,因此在企业经营中墨守成规,冒险精神差。
法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。
意大利崇尚自由,以自我为中心,所以在企业管理上显得组织纪律差,企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业,组织松散对企业生机影响并不突出。
中国特点
企业文化源于社会思潮,要探究中国企业文化的特点,首先就得弄明白中国社会思潮的变迁。近现代中国的社会思潮历经三次变迁:一是新民主主义革命胜利前的儒家思想,二是新民主主义革命胜利后的马克思主义思想,三是改革开放后流入的西方思想。虽然马克思主义思想引入中国已近百年,但受其理论深度和国民认知能力影响,马克思主义的科学思想并没有在大多数普通民众头脑中扎根。
所以,改革开放前的国民思想实质上还是以儒家思想为主流。随着改革开放后西方思想的涌入,国民一度出现推崇西方思想文化的狂潮,以吃西方饮食为时尚,以穿戴西方品牌衣帽为骄傲,连大学讲授企业文化时都在极力推崇西方思想而找不到中国思想的影子。但由于儒家思想根深蒂固,国民在西方思想的冲撞下出现双重标准的行事方式。比如有的在人之下积极倡导自由平等的思想,在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脉缺乏时要求别人公平竞争,自己人脉丰富时又信奉关系哲学;有的员工要求企业管理者治理企业要法治,等到自己管理企业时又极力推行儒家的人治。等等。这些都是儒家思想和西方思想并存所造成的思想混乱。受此影响,中国的企业文化时至今日依然处于一种混沌朦胧的状态而没有沉淀成自身特色,有的甚至连什么是企业文化都没有搞清楚就移花接木地迅速嫁接没有中国人性基因的西方企业文化。
针对西方管理学、企业文化等思想理论缺乏中国人性基因而在实践中出现的失败结局,中国的管理学界开始反思,逐渐在璀璨的中华文化中积极寻觅符合中国实际的企业文化建设思想,并出现了以论权者谋为代表的一大批管理学理论和企业文化建设理论,逐渐迎来了中国企业管理和企业文化建设的正常回归,中国部分企业开始培育出了能彰显仁爱包容、贵和尚中、求真务实等具有中华文明特色的企业文化。
企业文化的文化层次
企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1.企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2.企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3.企业公关策划及其规范。
4.服务行为规范:是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
1.企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2.企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。
3.管理制度是企业为求得最大利益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。
企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
⑺ 国有企业的企业文化改革
国有企业的企业文化改革
国有企业变革由于受文化的影响,许多国有企业仍然墨守成规,缺乏变革的新观念,虽然取得了短暂的成功,但没有取得应有的效果。下面我准备了关于国有企业的企业文化改革的文章,欢迎大家参考!
一、国有企业文化创新的困惑
国有企业是国民经济的命脉,随着社会主义市场经济体羡纳系的建立和完善,国有企业深化改革的任务日益迫切和艰巨,国家高度重视国有企业的改革,并出台了大量优惠政策大力推进国企改革,但纵观几年来国企改革的实践,我们不难发现国企改革遇到的重重障碍和阻力已经严重影响到国企改革的进程,这其中有历史的原因,但另一方面某些国有企业在推进组织变革和文化变革进程中的失衡也是造成改革困难的重要原因。
国企变革必须从文化变革开始,构建变革的文化,是国企冲破机制体制阻力确保改革成功的必然选择,许多企业家已认识到这一点,投入了极大的热情推进企业文化建设,但企业文化建设的结果往往令人失望。
某国有企业,为了转变人们心目中国有企业的形象,转变员工观念,提高员工主人翁意识,推进企业改革,引进了专业咨询公司进行企业文化策划、建设,他们设立了专门的机构,成立了有老总牵头,各部门参与的企业文化建设领导小组,他们举行多次讲座,举办各种活动,努力将企业文化价值理念宣贯给每一名职工,以推进企业文化建设。但是,轰轰烈烈的活动一年后,企业老总却发现,好像员工没有什么变化,工作还是老样子,观念依旧落后,企业的价值观、行为理念仅仅停留在纸面上,而企业却为此消耗了大量人力物力和财力。
以上案例在国有企业具有很强的典型性,许多企业在企业文化建设失败后陷入了深深的困惑,为什么组织的价值观根植员工内心深处如此之难?为什么专业策划公司的策划达不到预期效果?为什么企业文化建设效果总是事与愿违?难道企业文化建设又是一次概念的游戏?不少人将此归结为,国有企业长期受传统计划经济影响,机制僵化,体制落后,组织思维模式老化,员工观念落后,小富即安,害怕并拒绝变革,对企业的发展漠不关心。但事实真的如此么?
二、困惑后的冷思考
国有企业在企业文化建设中存在以下三个大的突出问题:
一是企业文化建设的定位。大多数国有企业将企业文化建设定位于提升企业形象,转变员工观念,这样的定位是片面的,这样的定位往往造成组织文化变革的虚化和泛化,将文化建设看作一种简单投资和短期的活动,而企业亦无法及时准确测量组织的文化变革是否达到了预期效果。
二是组织的心态。企业领导者相信文化变革能解决一切问题,未能结合企业实际,制定适应自己的组织、文化变革战略,而是将许多芜杂的现代管理手段不加甄别的与文化变革糅合,以求在短时间内构建新的组织文化,并大幅提升企业绩效。
企业员工是文化变革的被动咐派胡参与者,他们对文化变革的理解经常与领导者产衡拦生错位,因为他们始终认为文化变革是领导和管理者的事情。
三是文化变革的手段方法。一是缺乏系统科学的工具和方法,文化建设往往流于形式,同时因为对企业文化建设的效果无法及时跟踪评估测量,造成文化建设效果和目标往往事与愿违。二是未能将文化变革放到整个组织变革的系统环境下来考虑,组织变革与文化创新未能有效协同,人为将组织变革与文化变革割裂开来。三是缺乏一套适应国情的国有企业文化变革的理论工具,企业文化创新能力和动力不足,从而无法构建适应组织变革的先进组织文化。
三、国有企业文化变革的有效通道
国有企业的性质决定了国有企业在文化变革进程中,企业价值理念和行为哲学经常会随着领导者的更迭而改变,这是一般国企文化变革存在的突出问题,企业因此很难构建持续创新的变革文化,因为员工始终无法预测下一位领导者会倡导什么样的组织文化,而在新旧文化之间组织经常处于两难和彷徨的境地。
文化变革是组织灵魂的变革,是个长期艰难复杂的过程,任何希望一蹴而就的想法都不现实。国有企业在实施文化变革的过程中,必须明确国企文化变革的定位、组织的心态,建立组织变革和文化变革流程,方能构建国企文化变革的成功通道。
首先,将文化变革定位于打造组织共同的思考模式。这一定位有别于传统文化变革的定位,体现了文化变革以人为本的理念,在组织共同的思考模式的前提下,将浅表内化上升到潜心内化形成组织共同的价值理念及行为哲学就变的十分容易。
更为重要的是这种组织共同的思考模式一旦建立并运行,大大减弱了体制、机制障碍对组织变革的影响,而领导者的更迭对组织发展已不再重要,因为组织已经建立了自己的内部良性循环系统,自我吐故纳新。
其次,要下大力气抓好国有企业的文化经营。要像经营组织业绩一样经营组织文化,唯一不同的是经营文化不会像经营业绩一样效果显而易见,这就要求企业领导者要摈弃急功近利的心态,遵循文化变革规律,将文化变革纳入企业变革,针对企业变革发展目标,将先进管理方法与文化管理科学融合。
管理学家指出,人们不是拒绝变革而是拒绝被变革。意思是说,如果变革针对你,你会拒绝。如果变革是由你发起,你不会拒绝它。因此,要拓展变革的领导内涵,使每一名员工都可以成为变革的领导者,文化变革不再只是少数人的追求,而成为整个组织的共同目标,实现组织与个人的共赢。
第三,建立基于组织学习的文化变革流程。要突破国有企业体制僵化的障碍,将企业文化和企业变革有机融合,以构建扁平化有弹性的行动团队解决传统国企体制机制僵化的问题,确保文化变革目标为组织认同。
四、国有企业变革的.重点
目前国有企业变革由于受文化的影响,许多国有企业仍然墨守成规,缺乏变革的新观念,虽然取得了短暂的成功,但没有取得应有的效果。
深层次文化变革的跟进与配合是国有企业变革的保证。国有企业变革往往以正确的战略为前提,企业必须进一步确定有效的结构变革已确保发展战略目标的实现,而这一切变化又需要相应的文化变革和人力资源系统的积极配合与跟进,否则,组织文化的惰性,人力资源系统的惰性,组织官僚化的积习就会对变革产生抵制,甚至加以破坏,最终使变革失败。如果不能塑造出与新的战略目标相一致的企业文化,其他变革就难以充分持久的发挥作用。
模式本土化是变革的关键。由于缺乏系统思考,采取陈旧的变革模式,往往一味模仿成功企业组织变革的经验与做法,常常是一个模子。现在企业管理理论层出不穷,企业竞相效法,但在这场寻求适合自己发展的管理模式的奔跑中,究竟有多少国有企业从中获益?企业管理需要结合实际真抓实干,不能盲目赶时髦,有些企业为引进某些先进管理模式而东施效颦,亦步亦趋,不仅不能领会先进模式的精髓发挥应有的作用,反而会水土不付或误入歧途。成功企业的变革经验确实值得我们去学习和借鉴。但决不能盲目模仿,照搬照抄,因为每个企业组织的资源、变革能力、阻碍因子、变革战略等等都存在很多差异性,不加吸收的抄袭、模仿,迟早会自食其果,禁锢组织活力而衰败下去。适合自己的就是最好的。国有企业变革必须寻求彻底解决问题的根本解,国有企业的文化变革必须要解决好以下4个问题,从而成功构建企业文化的变革通道。
一是要解决国企对外部信息感知困难和内部信息失真问题,确保文化变革目标为组织认同;二是要打破国有企业的传统思维模式,增强整个组织的变革动力;三是要有效解决执行难的问题,使企业业绩与文化变革同步提升;四是要建立制度向理念固化的有效途径,确保了文化变革的成效。
;⑻ 企业文化建设的具体原则
1. 坚持“中国梦”理念为引导原则
十九大报告再次强调,“实现中华民族伟大复兴是近现代以来中华民族最伟大的梦想。中国共产党一经成立,就把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标,义无反顾负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。”“中国梦”是党和国家及民族新时代的历史使命,是党和国家及民族的最高的庆搏价值。对于国有企业来说,中国梦同样是国有企业发展的理想。说到理想,我们通常会想到企业愿景。愿景就是企业未来要成为的样子,是企业基于理想和自身资源及能力的一种对未来的判断和设想。以中国梦为指引的企业愿景,应包含企业对自身使命的理解,对社会责任的理解,以及对自身所具备的资源和能力的理解。结合上述三方面理解的企业愿景,才更具有前瞻性和指引性,才能真正引领国有企业完成国家赋予的使命。
2. 坚持社会主义核心价值观原则
“文化自凳键信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。”十八大提出的中国特色社会主义核心价值观,是中国在全面深化改革开放的新的历史时期所坚守的最基本的国家核心价值观,是当代中国的国家意识形态。国有企业文化建设显然不能脱离社会主义核心价值观这一根本价值原则。
伴随中国改革开放,影响中国社会价值观的思想主要分为三类,首先是主流的马克思主义理论,其次是中国传统文化的传承,最后是来自西方社会的各种思潮,这些构成了中国社会价值观多元化的思想基础。具有特殊使命的国有企业价值观,首先要坚定自己的价值观立场,必须用社会主义核心价值观来统领本企业的核心价值观,并在社会主义核心价值观为主导的基础上,对上述三种文化价值观进行整合。按照马克思的辩证法原理,在国有企业文化建设中,枣差巧应该坚持文化价值观的多元与统一的辩证统一关系。国有企业既要根据自身的行业特点构建有自己特色的企业文化核心价值观,又要以社会主义核心价值观作为基本的约束性,这也是国有企业文化建设的一条根本原则。
3. 坚持新时代中国特色社会主义思想和基本方略原则
十九大报告,系统阐述了“新时代中国特色社会主义思想和基本方略”。作为党领导下的国有企业,只有同样“不忘初心,牢记使命”,全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,才有可能实现国有企业所承担的国家使命。中国特色社会主义是改革开放以来党的全部理论和实践的主题,是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就。党领导下的国有企业要增强“道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”,“保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义”。国有企业文化建设要始终与中国特色社会主义道路保持一致。坚守中国特色社会主义道路,是国有企业一切改革和发展的根本方向,同时也是国有企业文化建设顶层设计的一条根本原则。
以上三项,是国有企业在企业文化顶层设计中首先要遵循的原则,国有企业自身的使命、愿景、价值观是企业结合实践对上述原则的具体贯彻和执行,是国家使命具体到国有企业的分解和细化,是国家理想在国有企业中的承载和表现,是社会主义核心价值观在企业实践中的践行和落地。国有企业要围绕上述原则打造既适应市场经济体制,又契合时代发展的企业文化共享理念体系,并形成行动纲领和管理制度,最终实现新时代中国特色社会主义企业文化的知行合一。
⑼ 如何加强国企基层单位的企业文化建设
如何加强国有企业文化建设的几点思考
企业文化是管理文化,一流的企业必须拥有优秀的企业文化,不重视企业文化的企业是没
有核心竞争力的,不重视企业文化建设的企业经营者是缺乏远见的。可是纵观目前国有企业文
化建设情况,虽已经初具雏形,并开始日益发挥着企业文化的强大功能,但仍然还存在着一些
不足之处游圆。
本文就从国有企业的实际出发,对如何加强国有企业的文化建设提几点粗浅的看法。
一、当前国有企业文化建设认识上的误区
应该说,国有企业历来十分重视企业制度管理,但很少把它升成一种理念、当成一种文化
来建设,企业文化也未能握早暴发出强大的能量。从国有企业文化的目前建设情况来看,职工在思
想上还存在以下几种认识上的误区:
1.企业文化就是企业组织一些文化体育娱乐活动,唱唱歌、跳跳舞、打打球,娱乐娱乐职
工的业余生活。
2.企业文化就是做职工的思想政治工作。
3.企业文化就是企业精神。
4.企业文化就是做几块广告牌挂一挂、贴一贴。
5.企业文化建设是领导或管理层的事,与我无关
凡此种种,不一而足,可以说各种各样的认识都有,而所有这些认识与真正的企业文化建
设都存在较大偏差。认识模糊,以偏概全,也必将导致在加强企业文化建设时找不着方向,无
从下手,或重点不突出,避重就轻,操作上产生种种失误,眉毛胡子一把抓,影响了工作成
效,甚至影响企业的发展。
还有一些较高层管理人员在加强企业文化建设时,也存在一些不足:
1.思想不够解放,因循守旧,无法跟上时代的步伐。
2.一味追求优秀企业的文化模式,照抄照搬,忽视了企业的实情。
3.急于求成,可神皮塌以速战速决,一蹴而就,立竿见影。