1. 如何落实企业文化
一、 企业高层以身作则,最为关键。从点滴做起,把企业经营管理理念进行故事化,并进行宣传。
二、让员工参与企业文化建设,广泛征求意见。企业文化要与员工的日常工作结合起来,注重沟通渠道建设。让全体员工都知道哪些事是符合公司的企业文化的,为员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。
2. 如何将企业文化建设真正落地
前段时间,有朋友给出了一个话题,让我分享一下:“应该如何才能将企业文化建设真正落地”以及我们“具体做了哪些有益的措施来帮助和实现公司文化的落地”。说实在的,这个话题还真是比较大、比较难以回答的。尤其是难以回答好。
一提起企业文化,许多专家、学者、企业管理者都是振振有词,滔滔不绝。可以说是众说纷纭,仁者见仁,智者见智。然而,尽管有很多人在研究,但至今也没有统一口径,没有一个统一的标准定义。而我本人则对以下的定义比较认同:“企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成,并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。”
从以上的定义可以看出,企业文化主要包含四方面的内容,即:“企业的最高目标或宗旨、共同的价值观、作风和传统习惯、行为规范和规章制度。”而这些内容,都是可以实实在在的引导、规范、固化于员工的意识形态和日常行为中的。
关于企业文化,杰克韦尔奇曾经说过这样的话:“我们必须让正确的处事态度渗透到公司每一个员工的头脑里。我们要创建一种环境,允许人们——事实上,应该是鼓励人们——按照事情的本来面目看待事情,要按照事情自身的方式,而不是自己的主观愿望的方式,来处理事情。”由此可见,企业文化在管理中渗透与根植的必要性与重要性。
说白了,企业文化就是一种思想、一种思维方式、一种处事方式和作风、习惯。而企业文化的落地,就是要让全体员工都认同、并且都养成本企业的一种正向的思维、作风与习惯,让这种正能量成为员工自身思想、工作、生活的自觉行动,以此增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力、向心力,激发员工的士气、斗志和创造力,以这种文化的力量推动企业的进一步发展,从而实现企业、员工乃至社会的共赢。
在回答“应该如何才能将企业文化建设真正落地”以及我们“具体做了哪些有益的措施来帮助和实现公司文化的落地”的课题之前,我想先谈一下“怎样才算是落地?”对于“怎样才算是落地”,大家的衡量标准肯定不尽相同。
而我认为的落地,可能标准并不是很高。譬如:我们的员工在外面代表公司开展业务时,他的思维方式、言谈举止、工作风格,处处都显示了我们公司的“做派”;一位员工离职以后来到一家新的公司,不自觉的就会把我们的这种“做派”带到新的公司,并且影响了他们;员工在业余时间、在日常生活交往中,不经意的就会从口中流露出诸如“我们公司怎样、我们是怎么做的云云……”这样充满自豪感的语言等等。我认为:这样,我们的企业文化落地就算是“卓有成效”了。就像是一个优秀的职业军人,尽管他没穿军装,但他的一言一行、一举一动都彰显着一个军人的作风、素质与品格,因为他经过了军队文化的塑造与洗礼,军队文化已深深地“凝固在他的头脑中、融化在他的血液里、绽现在他的行为上。”这就是文化真正的落地。
“企业文化建设不是空喊口号,真正落地才是关键。那么,如何做到文化落地?我们可以在制度层面、物质层面、行为层面和精神层面等,通过采取各种有效举措,借助各种文化网络,去宣导、实施和落地。”具体我们是这样做的:
我们认同“企业文化是一个生态系统,保持核心价值观在一定时期内稳定的同时要不断随内外环境的变化作出相应的调整。企业文化是个动态的概念。”因此,我们根据企业文化的结构(“制度层、物质层、行为层、精神层”)、性质(“无形性、依托性、相对稳定性和连续性、个性”)和作用(“导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用”),结合公司不同的发展阶段,采取不尽相同的措施,以便使企业文化建设不断推向深入。
我们认为,通过各种形式、借助各种文化网络去传播、宣导、培训、实施,那只是方法,而要使企业文化真正有效落地,以下几方面是必须的:
1、“一把手”重视是关键。因为企业文化很大程度上反映了企业家的价值诉求,并且由上而下进行才会更有效,所以,关键是企业家(或领导人、老板)首先要重视;并且要率先践行;
2、统一思想是根本。企业高层、中层必须统一认识、统一思想。只有先在公司管理层形成共识、达成一致,才能为之后的有效推进,奠定有力的基础;
3、规划设计是前提。要较好的推进企业文化建设,必须做好规划设计方案,尤其是要确保企业文化建设方案的可行与可操作性;
4、制定标准作指导。要根据规划方案,制定规范的“工艺”“操作”标准与流程,以便于实施过程中的“作业指导”、跟进落实,以使其顺利进行;
5、营造环境搭平台。营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围,强化企业文化仪式,使企业文化与日常工作有机融合,让员工在潜移默化中受到熏陶;
6、领导催化很重要。高中层管理者不仅要率先垂范,更要言传身教,并且要起到“催化师”的鼓动、拉动、推动作用;
7、形成制度有保障。建立健全检查、监督和考核机制,形成制度保障,确保企业文化推进过程的顺利执行与有效监控;
8、评估体系促成效。建立企业文化评估体系,定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈,并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩,以此形成强有力的抓手,确保企业文化建设真正落地,发挥出应有的作用。
,是我们公司成立30年,公司要以此为契机进行产业调整、规模扩张。而公司在如此长久的发展历程中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,随着企业生存环境、企业追求目标的变化,这些传统文化因子有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要张扬。因此,企业文化也需要进一步科学的整理、提炼和升华。也就是说,为了持续提高公司的综合实力和竞争力,进一步加强企业文化建设,整理、提炼、扬弃传统文化,继承升华、创新再造公司全新的企业文化,势在必行。
鉴于此,我们在去年,根据公司的战略发展需要与公司的中长期规划,制定了我们公司的《企业文化三年建设规划》,现正在按计划实施中。
在之前的分享里我多次提过,我们是典型的家族企业,虽然公司发展这么多年,企业文化建设也一直在进行,但更多的是表面上搞得热热闹闹、形式多样,背后却是企业文化建设与企业管理效果、绩效的脱节,从而导致企业文化真正发挥的效用微乎其微,其根本原因首先就是老板没有真正重视起来,公司的管理层也没有统一认识。最近几年,公司老板意识到了这一点,因此也就下决心来改变、来变革。我们提出的口号是“转变观念转变作风,让企业文化生生不息!”由于老板的思想转变了,也就轻易地带动了公司上下的思想统一,企业文化有效落地也因此有了保障,收到的效果也日益显着。
“文化是一种运行之道!企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之上。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。”
“企业文化的落地是个系统的工程,从狭义上说是企业文化理念的推广、渗透、考核与完善过程,但广义上看,是企业本身成长的过程,是一个长期动态演变的过程。”因此,如何根据企业战略发展需要、结合企业实际,在继承优秀传统文化的基础上,以先进的理念、制度、行为、形象推动企业文化的不断演变、升华并真正落地,使之成为企业不可或缺的软实力,为实现企业的长远目标提供强大的文化支撑,尚需我们HR们不懈的去努力!
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3. 企业文化如何落地实施
企业文化落地的前提是要有一个能落地的文化(或者说文化体系),这个看似废话,其实是很多企业在推行文化时的硬伤——根本就无法落地的文化,怎么费力气都没用。
从这方面来说,小编想首先推荐企业的领导者及从事企业文化相关工作的经理人看一本书叫《企业文化必读12篇》(这本书只能从其官网获得,请自行网络书名)。这本经典教材可以快速帮助管理建立对企业文化的认知及掌握企业文化建设的相关方法,总之就是提升企业文化管理方面的综合素质。正所谓磨刀不误砍柴工。
另一方面,通过定期的仪式性活动将企业文化固化为企业的“习惯”。如万达集团的“十个一”工程(万达,2014):一个全媒体宣传平台,包括集团官网、月刊杂志、手机报、电梯视频、移动客户端等;每年一套内部出版物,包括万达集团年度画册、企业社会责任报告、万达故事、演讲集等;每年一本董事长推荐图书;每年一次演讲比赛;每年一届员工才艺大赛;集团所有公司成立义工站,每个员工每年至少做一次义工;每年一系列员工运动会;每年一次心灵之旅,访贫问苦,扶危济困;每年一次幸福假期,给予优秀员工及其家人报销两人往返机票,任意选择全国万达酒店免费度假;每年一次集团年会,即万达人的“春晚“。
4. 如何推进企业文化落地
将企业文化建设真正落地的具体措施:
1、领导要提高对于文化建设的重视程度,企业文化很大程度上反映了企业家的价值诉求,并且由上而下进行才会更有效,所以领导人、老板首先要重视,并且要率先践行;
2、企业高层、中层必须统一认识、统一思想,强化对企业文化建设的认识,只有先在公司管理层形成共识、达成一致,才能为之后的有效推进,奠定有力的基础;
3、企业应该制定标准作指导,要根据规划方案,制定规范的“工艺”“操作”标准与流程,以便于实施过程中的“作业指导”、跟进落实,以使其顺利进行;
4、企业应该营造环境、搭平台,营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围,强化企业文化仪式,使企业文化与日常工作有机融合,让员工在潜移默化中受到熏陶;
5、企业应当建立相应的评估体系促进文化建设的成效,建立企业文化评估体系,定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈,并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩,以此形成强有力的抓手,确保企业文化建设真正落地,发挥出应有的作用。
补充:
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
5. 五化,让企业文化接地气
每当“企业文化”这词一提出,总有人觉得这是高大上的企培迹喊业专有名词,我们是小公司小团队,可能还不需要这么讲究。但事实上是如此吗?如果将这词改成“这伙人的人品”、“这伙人的形象”、“这伙人的做事风格”,有木有感觉真实了些?
其实,一家企业的创立之初,一定有一位实力超绝的创办人,用他的理念与意志,不断吸引能够和他共鸣的人才陆续加入,经过市场考验生存下来,迭代更新、累积沉淀,自然形塑出一个该群人的风格样貌。
而当组织规模大到一定程度,或是高层意识到该整理出所谓的“企业文化”时,却总感觉无从下手,有劲儿使不上来。有没有什么操作要点呢?可以事半功倍吗?有!接下来跟大家分享五个文化落地的五个套路,分别是: 仪式化、体验化、故事化、可视化、生活化。
出家需要剃度;信基督需要受洗;入党需要宣誓;开幕需要剪彩,这些都是仪式。然而,没有仪式难道就不行吗?有了这些仪式又有甚么差别?
仪式,通常是为了慎重其事、赋予意义而特别增加的环节。在仪州迅式前,静念;在仪式中,沉淀;在仪式后,蜕变。
而企业文化又该怎么仪式化呢?其价值又在哪呢?
新人进到企业后,您精心为他们设计的新人训是一种仪式。让新人理解到,过去不管他是甚么身分,现在要在这里接受新的规则,展开新的生活,改变就要开始了!
公司的新产品发布会是一种仪式。借由一场精采的公关活动告诉顾客,嘿!这是我们这家企业不同部门、不同职能,所有的人共同携手合作,为您精心创造出来的结晶!
员工旅游或聚餐是一种仪式;年会是一种仪式;甚至爱心捐款也是一种仪式。当企业用心设计准备这所有的文化建设活动,员工就会相信企业是认真在对待他们。
仪式化就是告诉全体成员:“我们是来真的,这不是开玩笑的,所有人都要重视这事!”如果有成员态度不在乎的话,仪式就是在提醒他要调整态度了!
Tips :多一点认真的仪式,少一点敷衍的形式。
要让墙上的企业文化标语,变成员工做事的DNA,首先你要先让他们能够活在那些标语中。
当您的企业说要“热情”,那企业是否有定期在举办会让员工感受活力的活动?比如运动赛事,社团活动或是各种业绩竞赛等。让员工投入活动中,大家一起动起来,在行动中不断强化意识,点燃激情,带动工作节奏感,一个行动接一个行动,让员工的热情真正活化起来。
当您的企业说要“创新”,您的员工培训是否够创新?当您的企业说要“以人为本”,您的薪资福利是否真的以人为本?当您的企业说要“客户至上” 、“追求卓越”等,这些标语如何设计成一个一个可实现的活动,不断地邀请员工亲身投入其中,体验体验再体验,日积月累变成习惯,就会变成深入骨子里的DNA。
Tips :有感觉才会有行动!
如果想用道理去说教,让员工改变,第一员工根本听不进去,第二员工知道的不比你知道的少。
人们容易记住的是故事和案例,而不是道理。
企业一路走来,一定有许多过往发生的故事。故事的选题非常宽泛,只要是可以体现起企业文化、价值、理念的故事,都可以收录成为标竿学习的故事。但不只是正面的,反面的也要有,经典教训也需要让员工形成集体记忆。
题材比如:《海尔砸冰箱的故事》、《墙壁上脚印的故事》、《仓库中烟头的故事》、《经理配野被投诉的故事》、《三封感谢信》等等。
故事化,能帮助整个公司的企业文化更容易理解和传承。
Tips :故事理念化,理念故事化。
人是可视化的动物,当你眼睛看的一切都是企业精心设计的企业形象识别系统,并且出门在外也能四处看到你所属的企业宣传广告,在你的心中,就会产生一种特别的自豪感与归属感。
若您与团队成员在一年中,不管是四处征战也好,或苦守寒窑也好,凡举任何大大小小的重要时刻,都有成员用心的纪录与保留下影像数据,在每一年年终最重要的大会上,出现在年度回顾影片中几秒钟,最后博得满场的掌声鼓励与感谢。这种可视化的奖励效果,有时会远大于金钱,让员工在心目中产生更高的荣誉感与忠诚度。
IBM说:“无论你是什么颜色,但来到IBM你只有一种颜色,那就是蓝色。”麦当劳说:“无论你身上流的是白种人的血液,还是黑种人的血液,还是黄种人的血液,来到麦当劳你只有一种血液,那就是西红柿酱。”
如果让你的团队24小时在文化中浸泡,最后你会收到一个有文化的团队。
Tips :相信就会看见,看见就会实现。
万丈高楼平地起,千里之行始于足下。企业文化的塑造也不是一朝一夕可建立起来的,要让这些文化建设活动融入员工的日常生活中。当每一个人都能道法自然一般的生活在企业文化中,别人一看就能感受到这个人行为中散发的气质是属于哪家企业,这样的企业文化才是活的!
Tips :文化落地不是哄哄烈烈,而是点点滴滴。
6. 如何让企业文化落地
企业文化落地就是企业的价值观或理念转化为员工的行为和结果。这样说,固然不错,但却只是企业文化体系的核心层面,并不全面。如果企业按照这样的理解去进行企业文化落地,就肯定得不到企业文化建设带来的效果,企业文化也不能发挥其整体的全部效能。我们认为,所谓企业文化落地,是指基于企业实际和企业发展战略,所形成的企业价值观或理念、企业行为规范、企业相关匹配制度以及企业VI体系等,通过一定的工具、渠道或方法,植入人心和运用到企业经营管理中,并切实转化为广大员工和企业的行为,改善企业环境,提升企业形象,促进企业愿景目标实现的过程。
由此,企业文化落地要做好四项内容的工作:一是企业价值观落地,要内化人心;二是行为规范落地,要外化于行;三是相关匹配制度落地,要固化于制;四是物质文化落地,要显化于物。企业文化落地是一个系统性工程,要稳步推进,有层次、有步骤,循序渐进,狠抓落实。因此,企业文化建设者要切实落实好每一项,切不可以偏概全,只识其一,操之过急。
7. 怎么做好企业文化
一、指导方针
以优秀的企业文化基本建设基础理论为基本,以培养职工社会道德、职业道德规范、家庭美德,提升公司名气、文明行为度、品牌效应,提高团队的凝聚力、竞争能力、生产主力为目地,坚持不懈以民为本、全力以赴执行有我企业特点的企业文化基本建设,发扬企业理念、实践活动企业理念,完成公司战略定位与职工企业愿景有机统一,经营人核心理念与职工意识和睦,职工内心深处与环境因素同歩改进,基本建设和睦公司,促进我企业“三个文明行为”基本建设共享发展。
二、本年度工作规划
进一步发掘和发扬企业理念内函,塑造起企业正脸品牌形象,提高职工的信任感,促进企业企业文化基本建设不断身心健康发展趋势。
8. 怎么打造优秀企业文化推动企业发展
导语:随着市场竞争日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此,如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度,提升企业核心竞争力,已成为企业必须解决的问题。
一、以企业文化建设引领企业发展的必要性
1、企业文化建设助推企业竞争力提升
在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟、发展壮大,是企业生产经营的核心目标。传统的企业管理模式侧重于用经济手段来激励员工,用思想政治工作来凝聚员工。实践证明,这种模式只能收一时之效,而非企业发展的长远之策。只有持之以恒的企业文化建设,才能使员工在潜移默化中形成目标一致、内涵一致的共同价值观,进而产生强大的黏合效应。
优秀的企业文化,会使每一位员工产生受尊重、受重视的满足感和认同感,树立企荣我荣、企衰我耻的责任感和使命感,从而使企业形成强大的凝聚力和向心力。这种强大的凝聚力和向心力,是激活人作为生产力中最活跃因素精神因子的最大动能。
2、企业文化的软性约束力为企业发展提供清晰路径
企业文化建设的目标是打造一种提升企业竞争力、树立企业良好形象的核心价值观,这种核心价值观也是一种品牌效应,无形中会对企业员工产生一种软性约束力。相比于制度的硬性约束,这种软性约束力更能成为员工内化于心、外化于行的自觉行动,更能为企业的长远发展提供清晰路径和正确导向,更能有效地把员工的意志与企业发展统一起来,从而推动企业步入科学健康持续发展的良性轨道。
3、企业文化建设促进企业学习型组织打造
在经济发展新常态下,国内企业之间、国内企业与外国企业之间竞争日益激烈。抢占市场竞争制高点,提高人力资源水平是最具决定性的因素。加强企业文化建设,有利于引导员工学习科技文化,丰富精神世界,提高综合素质,有利于在企业内部形成重视人才、开发人才、鼓励创新的浓厚氛围,从而为企业发展提供强劲的人才支撑和智力保障。
二、以人为本,构建优秀的企业文化
企业文化建设的核心,是凝练、打造企业的精神和核心价值观。大力倡导、践行企业核心价值理念,是企业文化建设的重中之重。这就需要企业决策和管理层把握好两个关键环节。一是要通过战略管理来倡导价值理念,即通过战略愿景、经营政策、经营指标和激励约束机制的设置,来彰显企业的价值理念,为企业发展和员工实现自我价值树立“导向标”。二是要通过人文关怀来渗透价值理念,把员工塑造成企业精神和价值理念最有效的传播者。
从根本上来讲,现代企业的管理理念和企业文化建设的路径是一致的,就是要坚持以人为本,企业为员工干事创业、实现人生价值搭建大舞台,尊重员工的合理需求,为员工的成长、进步提供广阔空间。这样,才能从根本上激发员工爱岗敬业的.工作激情,在为企业创造价值的同时实现自己的人生价值。这也是企业文化转化为企业竞争力的根本途径。
1、以精神文化建设为先导,放大企业文化的理想信念效应
先进的管理理念,其精髓就在于坚持以人为本,凝心聚力。加强企业文化建设的首要一环,就是要通过人文关怀,润物细无声地开发引导人的精神,放大企业文化的理想信念效应。企业精神作为企业中经营意识、竞争意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种群体意识,往往给人以理想、给人以激励,是引领员工为企业拼搏奉献的旗帜。企业与人一样,不同的企业有不同的精神特质。这就要求企业文化建设必须突出个性,塑造适合企业自身精神特质的企业文化,精心提炼突出企业性质特色、经营特点的核心价值观。
2、以物质文化建设为保障,营造企业文化的浓厚环境氛围
作为企业文化表层结构的物质文化,由一系列有形文化因素所组成,主要是通过打造企业文化的硬环境和软环境来塑造形象,提高企业竞争力,推动企业发展。环境也是一种文化现象,无论是“硬环境”还是“软环境”,都有深刻的文化内涵。企业环境直接反映着企业的精神面貌和企业管理水平。优化企业环境,营造企业文化氛围,是企业文化建设的重要内容。
为此,要不断加大投入,为员工创造舒心、舒适的工作、生活环境,增强员工对企业的认同感和自豪感;采取文化墙、文化长廊等形式,建立传播企业核心价值观、企业精神、企业目标的文化阵地,营造浓厚的企业文化氛围。
3、以员工队伍建设为重点,夯实企业文化的重要组织基础
企业文化建设的主体是人,作用的对象也是人。培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”员工队伍,是企业文化建设的重要目标。因此,在企业文化建设中,要抓好培训教育,提高员工素质,广泛开展“树精品意识、创精品工程、塑精品形象”活动,使广大员工识家底、知家情,增强责任感、使命感;要抓好激励鼓劲,振奋员工精神,大力树立先进典型,弘扬先进典型精神,形成比学赶帮超的良好局面。
4、以制度文化建设为抓手,推动企业文化的协调有序发展
制度建设具有权威性、规范性和长期性,是推动企业文化建设的有力保证。当前,一些企业在企业文化建设中,存在内容空泛、流于形式,说起来重要、忙起来不要等问题,一个重要的原因,就在于制度建设滞后,企业文化建设缺乏硬约束。
加强制度文化建设,是企业文化建设的题中应有之义。为此,在企业文化建设中,必须把制度建设放在重要议事日程来抓。要在深入调研、科学论证的基础上,建立健全一整套可操作性强的企业文化建设制度,以制度为标尺,以制度为准星,定规矩、立方圆,促进企业文化建设的规范化、常态化。要通过各种员工群众喜闻乐见的形式,加强企业文化建设制度的教育培训,让各项制度在员工群众中入耳入脑入心,督促和引导企业各级各部门和广大员工群众按制度规范工作,按制度规范言行,让制度文化在企业中开花结果,成为企业文化建设长远健康推进的有力保障。
9. 如何营建和谐高效的企业文化氛围
将企业文化、价值理念内化到员工观念和行为中去,过组织文化的建立与发展,带动整体组织效益的发展,首先应该从改善组织气候着手,从表层上解决员工对工作环境的共同心理知觉问题,从而在短期内调动员工的工作动机和行为。之后则是通过组织气候的全面改善,改进组织行为模式,提高成员有利的行为动机,
建议:1、企业文化是企业战略、企业产品、市场环境、行业特征、企业领导者领导风格等多种因素综合平衡后,分析提炼出来的,企业文化应该服从、服务于企业战略的达成,围绕您提出的“如何塑造一个轻松确又内涵的企业文化氛围”,结合您企业的企业战略、产品性质、行业特征、领导人风格、期望的轻松又内涵的文化氛围,来分析、提炼您企业的使命、愿景、核心价值观因子。值得注意的是:企业文化应围绕战略整体目标的达成和实现目标的策略总体考量,力求文化内涵完整、准确。其中:“轻松的文化氛围”可提炼:团队合作 、沟通、互助等文化因子;“有内涵的文化氛围”需要结合企业战略、企业产品、市场环境、行业特征、企业领导者领导风格综合考量、分析、提炼。
2、企业文化体系建立后,塑造及落地执行需要一系列制度支撑(如:目标体系、绩效制度、薪酬制度、市场营销推广方案、员工激励制度等)、
3、文化案例的整理与宣导。蒐集、整理与企业文化相符合的实际案例,大力宣导,起到宣传、示范、模范带头的效果。
4、文化活动的策划执行。针对企业文化中的每个核心要素策划推广活动方案、推广执行,以后活动的形式支撑企业文化的落地,以免企业文化仅仅是“空口号”,以免对企业经营没有实际的操作意义。
中国民营企业的短命危机已经成为一种现象。据统计:全国每年新生的民企有 15 万家,但同时每年死亡的民企也达 10 万多家,60%的民企在 5 年内破产,85%的在 10年内消亡,其平均寿命只有 2 年零 9 个月。 近些年来不少在经济舞台上曾经名噪大江南北的民营企业没过几年就有如巨星陨落。你方唱罢我登场,各领 *** 三五年,更多的时候则是各领 *** 三五个月。衫销民营企业这种火烧稻草芯,速燃速熄的短命,何以成为存在的一个普遍现象呢?民营企业如何设法求生存、谋发展?在这里就企业文化管理这一目前比较有效的软性管理模式谈谈个人的看法。
一、企业文化在民营企业管理中的作用
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源,实质就是企业价值观。它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观,就意味着员工的思想及行动有了统一的可能性或银游。一个企业的文化底蕴越厚,其发展的潜力就越大。企业文化和体育精神、民族情结类似,是一个虚拟的载体。在企业社会化的程序中,企业文化越来越显现重要的价值。企业的价值观念、道德观念无形中推动着社会的进步。
1、 企业文化的作用
对于企业来说,要留住人才,最好的办法、最高的境界就是用好企业文化这一机制。一个优秀的企业文化至少能起到以下几方面的作用:一是促进人的积极性和能动性,并对人的生存和发展的手段、目标具有导向作用;二是对不符合企业健康发展的价值取向、道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用,并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用,使团队和个人义无返顾地朝着融会团队目标和个人目标的方向而奋斗;三是企业文化是决定有形价值并超越其价值的保障。人才也只有在这面旗帜下,才有可能为所在的企业跋山涉水,冲锋陷阵,不会在艰难困苦的时候作逃兵。
(1)企业文化是一种吸引力。21 世纪的市场竞争是人才的竞争,谁掌握了人才,谁就掌握了竞争的优势。企业获得成功的主要原因是吸引企业员工建立共同的目标和价值观念,生成员工对企业的忠诚,使企业具有更强的凝聚力和向心力。
(2)企业文化是一种方针。企业文化不是工厂的模具,造就企业一个又一个一模一样的员工,让企业员工一切行为循规蹈矩,整齐划一,凡事谨慎,互相参照。建设企业文化,实施文化战略最根本的就是要培育员工一种思想、一种精神;培育企业一种适应性氛围,让员工在潜移默化中去接受企业,赞同企业,维护企业。这种文化氛围明确表达或暗示了企业反对什么和禁止什么,支援什么和搏汪鼓励什么,宣扬什么和传播什么。它重在发挥集体的智慧,是发散员工的思维,而不是限制员工的思维。它要规范员工的集体行为,但不是规范行为细节。它对员工行为的规范不是为了规范而规范,而是通过超文化积累形成集体无意识。其实质就是注重企业的集体无意识理念,通过长期的过程,使员工获得集体无意识的遗传基因,达到企业管理的自觉自动的效果。
(3)企业文化是一种学习氛围。学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。无论是个人还是企业,他们的生命意义在于对成功的美好体验。优秀的企业文化从根本上说是在向员工传递一个理念:企业是一所大学校,即学习性组织,员工在为企业做出奉献的同时,自身素质也会提高。民营企业的员工较之国企相对混杂,整体素质差异较大,员工的价值观、人生追求各异,很难迅速建立员工对企业的忠诚并使之与企业融为一体。民营企业的文化就是要培养企业内部的一种重视学习、善于学习的文化氛围,使员工不断接受新知识、新思想,使企业跟上时代,使员工与企业共同学习、共同成长。
2、民营企业对企业文化的认知与实施
民营企业注重产品开发和利润增长,相对于企业文化这一抽象的概念,基本有两种认知:第一、企业需要解决的问题很多,企业规模还小,企业文化不是目前急需解决的问题,待企业发展壮大再说;第二、企业家庭式管理,家长式作风严重。这类企业一般很成功,企业家一统天下,个性化比较强,在某一区域或某一领域独领 *** ,所以领导人普遍认为企业文化就是以我为真理、以我为中心。虽然现在国内很多民营企业的老总都在进行企业文化的建设与推广,但结果是大多数不能达到预期目的。究其原因所在,其实很浅显。民营企业的最高领导层是企业领导者、拥有者和精神领袖三位一体。很多决策是依据最高层的个人商业眼光,在建设企业文化与推广的过程中也是一样。当最高领导层意识到这一因素的重要性时,就会开始在一段时间内集中精力进行,而下面的人也会上行下效。众所周知,企业象一个水桶,员工就象是组成水桶的木板。企业的水平不是取决于长的板子,而是最短的板子。而民营企业的内部员工水平参差不齐,在进行企业文化的建设与推广时就会受到不同程度的阻力。如果大家对企业文化的内容不能统一时,阻力就会加大。这时,最高领导层就会权衡利弊,加之重务缠身,事情进展就会放慢速度。如果没有专人去督促,很可能会将企业文化放置一边。
民营企业文化的构建是一项复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面。企业文化建设的过程就是培育企业核心竞争力的过程,就是以文化凝聚企业、协调企业内部人际关系、约束企业行为、引导企业发展方向、最终以文明取胜的过程。民营企业在建设和推广企业文化发展时要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,认真贯彻与执行。使企业内部充满文化气息。企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动。良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工起着潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
1、 提炼与宣讲
第一,行业特点分析。企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致。第二,广泛征求意见。企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先应该是企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业的文化。第三,提炼核心理念。在很多民营企业中,如果你要是问企业老总:您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗?很多企业的老总都要思考半天,其实如果不能在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个企业的文化并不明晰,连老总都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我认为企业必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为企业员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔,真诚到永远由最初的产品和品牌的理念,上升为一个企业的理念,成为海尔企业文化的核心。第四,扩充套件为理念体系。企业应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔,围绕其核心理念,形成了完整的理念体系:人才理念海尔赛马不相马;质量理念有缺陷的产品就是废品;兼并理念吃休克鱼;研发理念使用者的难题就是我们的难题。在这些理念背后,又有相应的办法和制度作为支撑,使整个理念体系变得生动而有效。第五,沟通渠道建设。企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。
2、企业文化制度化把制度落到纸面
不少民营企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。
3、理念故事化,故事理念化
第一,理念故事化。优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工、甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。企业在
需要 因为差异化战略就是通过创新 来寻找和市场上同类产品的不同之处 而对于创新来说就是需要宽松的文化环境 ,简单的来说就是 创新这东西急不得 越级越生不出蛋来。 这是强调不再是成本战略里面的集中控制了~~差异化里面权利应该更加下放 每个员工都有对环境变换的反应 做决策的权利~~同时也有宽松的工作时间和任务 更有利于激发创造性
企业安全文化是企业安全管理者根据企业内外安全生产环境的变化,结合企业的历史、现状和发展趋势,从企业的生产实践中总结,提炼出企业安全生产理念或价值体系,以作为企业安全生产的方针和原则。
安全文化氛围的形成是企业实现安全生产的基础性工程,对保障安全生产具有战略性意义。现代安全管理理论认为,生产事故的发生虽然有其突发性和偶然性,但事故是可以预测、预防和控制的。世界工业发达国家的经验表明,努力营造浓厚的安全文化氛围,培养和增强安全文化意识,对提高企业从业人员的安全防范意识,减少安全生产事故,实现安全生产具有重要意义。只有依靠安全文化的培育,营造一种良好的安全氛围,形成“人人抓安全,人人讲安全,人人管安全”的局面,才能使企业成为有共同价值观的、有共同追求的、有凝聚力的集体,从而提高企业的整体安全素质。因此,建立系统、科学、细致的安全文化,努力营造浓厚的安全文化氛围,是企业预防事故发生的长效做法。
努力营造浓厚的安全文化氛围是坚持以人为本,全面落实科学发展观的具体体现。以人为本就是一切以人为出发点和落脚点,以实现人的全面发展为目标。实践证明,安全性评价在控制“物的不安全状态”和“环境的不安全因素”方面成效显着,但对于控制“人的不安全行为”方面却收效不大。结合我厂近年来安全生产工作实际,虽然投入了大量的人力、物力、财力和精力,安全制度也是详之又细,但安全状况往往不尽如人意,极少数职工就是在“违章就下岗”的令箭牌下,也有意或无意的以身试法,甚至和安监人员玩“猫捉老鼠”的游戏,使得违章成为企业安全的顽症,屡禁屡犯。“违章不一定出事,出事一定违章”,在这些人的脑海中,就是存在着那么一点违章不一定出事的投机心理。所以要真正的扭转这种安全的被动局面,还得治本。坚持以人为本,努力营造浓厚的安全文化氛围,让职工按照企业的安全目标,以自觉为主,自主管好自己的工作安全,构建“为了人、关心人、培育人、重视人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛围,形成“人人抓安全,人人讲安全,人人管安全”的局面,真正实现以人为本、安全文明生产的目标,这比“制管”更能体现出一种人性化的管理和人文关怀。
首先,要以灌输理念为着力点,形成浓厚氛围。通过召开安全大讨论、制作“安评”曝光照片宣传展板、组织安全事件剖析和开展安全征文等形式,让职工认清“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”、“宁绕百丈远,不冒一步险”,真正懂得发生事故对个人、家庭、企业和国家的伤害。进一步强化“珍惜生命,心系安全”的理念,从主观能动性上解决“我要安全”的问题,从而使安全管理的层次得到提升。其次,要以健全制度为着眼点,强化执行力。按照厂级、车间、班组“三级控制”模式,将安全管理的目标、责任逐级分解落实到班组、个人。坚持“四个凡事”,形成一级抓一级,一级保证一级的安全生产责任制。牢固树立“知其责、尽其责、尽到责”的工作理念,各负其责,恪尽职守,真正把安全生产变成全员参与、全面管理、全过程预防的共同工作和自觉行动。第三,要以强化技能为关键点,提升整体素质。通过积极开展“党员示范岗”、建立专业技术带头人、选拔专业技术标兵、培养技术能手等措施。围绕克服习惯性违章这一顽疾,以强化职业技能、岗位标准和提高非正常情况下应急处理能力为重点,建立健全技术学习、技能培训和技术考核升级制度。利用多媒体教学、典型事故案例教育等方式,采取脱产、半脱产、在岗培训相结合的办法,逐步形成分层次、有重点、有成效的培训机制和模式,着力培养能够驾驭安全生产规律,正确判断和处理应急故障的高素质职工队伍。
我之前在恒昌工作过,有能力者上
锐捷网路企业文化:以人为本,以客户为中心,坚持诚信,渴望变革
1、企业文化本身就是一种文化投资,要想有高信任的企业文化,必须有高质量的文化设施和人才。这是建设高信任文化的前提。
2、文化设施是高质量文化人才的舞台,能够展示企业精神和产品精髓的一个视窗,那么高质量文化人才需要用企业精神和传统进行培养,才能创作出适合宣传企业产品,扩大企业影响力的作品,这也是一种文化搭台,企业经营者唱戏的媒介。
3、关于营造企业文化氛首先围需要做一番实际的事。比如宣传力度要大,不仅需要广告媒体,更需要相关文章、档案、制度的公布,广为告知,尽可能家喻户晓人人皆知。其次需要打造舆论,用有型的演出,报告会,街头宣传栏,电视台采访节目等渲染企业文化的意义和形式。第三恐怕需要大量的事实和人物的现身说法。来烘托企业文化的重要性。第四还应该注意花大价钱鼓励开展企业文化活动的积极分子奖励等鼓励措施。
公司氛围很好,都是年轻人,企业文化就是快乐文化,都很真诚,也有较好的培训制度、体系,在里面工作蛮开心。
10. 如何将企业文化建设真正落地
企业文化建设如何落地,一直是一个让很多管理者都倍感头疼的问题。
笔者认为,企业文化之所以管理不善,在很大程度上是因为管理者或经理人缺乏与企业文化相关的成体系的专业知识。
而要获得这些知识,最有效的途径无非就是读书了。
关于企业文化的书籍比较推荐大家看《企业文化必读12篇》。企业文化方面的书籍多如牛毛,但真正能讲到点上的并不多,这本《企业文化必读12篇》算是其中一个。注意,这本书只能从其官网买,请自行网络,且价格要远高于普通传统书籍,但个人认为一分价钱一分货,还是对得起这个价钱的。
1、丰富文化生活,体现人文关怀
落实企业文化建设必须坚持以人为本,为员工提供尽可能宽松的工作和生活环境。建设文化体育活动场所,丰富企业物质文化、精神文化生活,为员工生活休闲提供方便,要营造充满信任与亲情感的文化氛围,让员工团结友爱、精神饱满、情绪高昂,积极投入到企业文化建设中来,推动企业和谐发展。日本企业在上世纪80年代的突飞猛进,其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围。
2、强化制度文化建设,规范企业管理
制度、办法是文化的一种表现形式,在推进企业文化落地过程中,企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度,这就是变无形为有形,变柔性为刚性,形成规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。要规范战略制定,明晰业务流程。在企业战略制定时,必须保持严谨的态度,不能朝令夕改,以便执行者能坚定地按照该方向执行下去。同时,在庞大的业务网络中,要找出几条主线,根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,能使企业管理不断向科学化、制度化方向发展,使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中。
3、传播企业文化,提升企业形象
企业文化理念向外界的传播,不仅是企业形象提升、品牌塑造的需要,也是对企业内部员工进行鼓舞和激励的需要。企业通过实践自己良好的社会责任承诺“做得好”,再通过文化理念和文化造势“说得好”,塑造出良好的社会形象,员工就会以身为企业中一员而自豪,从而充分激发起内在的积极性和创造性。
4、改善职工的心智模式,提升工作效率
美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中说:“心智模式的核心是支配人们行为的理念。而现实中,不少人的上进心经常被一些错误的理念包裹着,妨碍了他们正确地认识事物,使个人和企业的发展都受到影响。”所以,让企业文化落地,不可缺少的一步是改善职工的心智模式,让先进的文化抵制、排除消极文化。对企业来说,要建立以人为本的激励机制,对工作态度好、效率高、业绩突出的个人进行奖励,进行重点宣传,让努力工作的员工获得更丰厚的物质回报,满足其更深层的精神需求,提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;要塑造有价值的愿景,为员工描绘出企业与个人共同发展的远景,确立员工与企业共同成长的前进方向和奋斗目标,让员工在企业中有强烈的归属感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量。