Ⅰ 浅谈如何以企业文化凝聚人心促进和谐
1.创新企业文化建设,促进企业和谐发展
企业文化作为企业一项系统工程,是整个企业的共同任务。工会作为企业的重要组织之一,在企业文化建设中占有重要的位置,负有重要责任,发挥着重要作用。结合企业实际找准切入点,把握关键点,才能有助于形成先进的企业理念、企业价值观和企业精神,有助于员工向心力、凝聚力不断增强,有助于企业保持旺盛的活力和持续的竞争力。
1.1创建学习型组织,争做知识型职工是企业文化建设的基础。人力资源是第一资源,是企业竞争力的决定因素,在企业发展中起着战略性和决定性作用。科学发展观的核心是坚持以人为本。发展不仅反映在经济指标上,还反映在结构优化、技术进步和员工素质提高方面。工会要培养员工坚持学习、高效工作、爱岗敬业、忠于企业的行为,进一步探索开展劳动竞赛与现代企业管理的最佳结合方法。通过技能培训、技术比武、小改小革、发明创造、技术创新、提合理化建议等一系列行之有效的活动,用新知识、新技能武装职工。五矿邯邢矿业有限公司通过培训带动全员学习,成立了培训的领导组织,全面负责培训工作;指定工会牵头协调,配备了专人负责培训的日常工作;配备了培训教学用品,购买了各类技术书籍和知识性刊物,制定了《职工培训管理办法》和《职工培训计划》。积极引导,优惠政策鼓励学习,明确学历在选拔管理干部中的重要作用;对一些特殊的管理岗位,通过在全公司竞聘来选拔干部,把大专以上学历作为报名的一个条件。据统计,公司每年参加各种自学的职工已逾千人。
1.2发挥好宣传文化阵地作用。组织多种类型、不同形式的文体兴趣活动,满足职工的精神需求,使职工在各种有益、有情、有趣的活动中受到潜移默化的教育。根据企业自身特点,有计划、有组织地开展多类读书、演讲、歌咏比赛、知识竞赛、诗歌朗诵、才艺表演等文化活动和各种球类比赛、竞技比赛。同时还发挥摄影、书法、美术等兴趣爱好小组的作用,开展一些专业知识强、内容健康展评活动。陶冶职工情操,丰富职工精神生活。使职工在企业文化氛围中受到熏陶,增强职工热爱企业、关心企业,为企业崇高目标奋斗的群体意识。各级工会都能够利用元宵、春节、“三八”、“五一”“十一”等重大节日,坚持以自编、自导、自办节目为主要形式,以小型、多项为主调,积极组织广大职工开展丰富多彩的文体活动,活跃了职工的节日文化生活,增强了企业的凝聚力,受到了广大干部职工的好评。
1.3树立先进人物,弘扬企业文化。每个企业都有一批劳动模范、先进生产者、优秀党员等,这些先进人物不仅是企业生产经营的带头人,也是企业文化建设的先行者,他们是企业文化的形象和榜样,有着具体、生动、长远的激励与示范作用。对他们的事迹进行大张旗鼓地宣传、表彰和奖励,在职工中营造一种学习先进、赶超先进的氛围,使成功者有成就感、光荣感,使尚未成功者有紧迫感、压力感。公司工会组织积极利用有效的宣传形式时机,让职工获取的成绩和荣誉得到肯定,受到领导和群众的尊重、信任和赞赏。通过他们的榜样作用,大力弘扬企业文化,把全体职工影响起来、带动起来,形成一支建设企业文化的宏大队伍,使企业文化建设与企业发展齐头并进,相得益彰。公司每年都评选“十佳党员”、“十佳主人”、“优秀中层干部”、“十佳青年”、“十大标兵”等模范典型,通过宣传他们的先进事迹在全公司弘扬正气,凝聚职工,塑造团队精神。
2.创新企业文化建设,必须探索新形势下的新途径和新方法
只有不断创新,才能建设反映时代精神,体现时代发展方向,有活力、有朝气、有前途的企业文化。因此,工会在企业文化建设中,必须积极探索新途径和新方法,把自身浅层的文化活动纳入到企业文化建设的系统工作中,有目标、有步骤、有秩序地推进企业文化建设,并在参与企业文化建设中发挥工会职能。
2.1搞好企业文化建设,要按照自身的经营理念和发展战略,培育适合自身实际和发展所需的企业精神。企业精神是企业文化建设的核心,企业精神是企业在长期生产经营中形成的职业理想、敬业精神和职业道德,是企业和职工价值观的集中表现,它既能激励职工积极向上,又能规范和约束企业职工的行为,是企业的灵魂。一是大力宣传企业精神,用职工乐于接受、易于理解的语言和形式,诠释企业精神的丰富内涵、文化传统和时代风貌。二是大力弘扬先进典型的引导和示范作用,用时代精神强、影响力大、表率作用好的先进人物和事迹,使职工的潜在动力得到发挥,把个体的行为转化为群体行为。三是根据形势和任务的需要,结合时代发展变化,赋予企业精神新的内涵和新的内容,在提高企业精神的品位、增强企业精神的感召力和凝聚力上下功夫,使企业精神成为与时俱进的动力。
2.2搞好企业文化建设,要坚持“以人为本”的原则,注重人在管理中的主体作用,注重调动人的积极性和创造性。一个企业的兴衰关键在于人,一切为了人,一切尊重人,是现代企业文化的基本理念。加强企业文化建设,就要把尊重和坚持员工的主人翁地位作为企业文化的基础,就要重视人的价值,开发人力资源,以提高职工的生产积极性和创造性为手段,不断加强企业的凝聚力、向心力和持久力。工会组织要充分发挥自己的维权职能,积极维护广大职工的合法权益。不仅要维护职工的经济利益、政治权利和精神文化利益,而且要着力维护好职工的生命安全和健康。邯邢矿业公司在60年文化积淀的基础上,坚持“团结和民主”两大主题,广泛调动企业各方面的积极因素,团结企业内部各方面的力量,以便为构建和谐矿山提供广泛的力量支持。为集思广义、了解职工的心声,在企业内部开通了绿色民主管理通道。建立了《民主管理联席会制度》、《矿长联络员制度》等多项制度,聘任了300多名政治素质高、敢于讲真话、能代表职工利益的职工作为“党风监督员”、“矿长联络员”,由上到下建立民主管理网络。通过实施民主管理绿色通道,彻底解决了员工有意见无处反映,或反映了得不到有效解决的矛盾,使“矿兴我荣我富,矿衰我耻我穷”的价值观在职工中得到了真正的认可。
2.3搞好文化建设,要把情感纳入管理之中。以情感人,以情暖人,使科学管理与人的情感相融,有效调动职工的积极性,提高企业的管理效能和经济效益。在企业文化建设中,注重把情感作为资源来开发,作为资本来投入,能收到事半功倍的效果。通过情感的双向交流和沟通,使职工能切身体会到企业的人文关怀,搭建起企业与职工的桥梁。把职工的积极性和创造性凝聚到企业发展建设上来。工会干部要经常深入基层一线,与广大职工密切接触,做职工的贴心人。了解职工群众的意见和建议,真正掌握他们的心理和想法,使职工群众的呼声和要求得到领导重视,并加以解决。
在建设先进文化中,企业领导的作用是非常重要的,没有领导倡导、规划和决策,没有领导的率先示范和躬身实践,企业文化建设就难以落到实处。企业文化建设的主体是全体职工,职工是企业文化的创造者和建设者,是企业文化生存发展的力量,企业领导者在企业文化建设中必须承担起对职工进行教育引导的责任,树立全心全意靠工人阶级建设企业文化的思想,激发职工的创造能力,用全体员工的智慧共同创新企业文化。
Ⅱ 如何让企业文化 在职工心中落地生根
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如何让企业文化落地生根
企业文化作为一种崭新的管理理论,强调以文“化”人,认为潜移默化的文化力是凝聚成“企业—员工命运共同体”的活力源,突出管理者要顺应人性的规律去改造人性的弱点,不仅要为员工创建良好的工作环境,更要为员工提供广阔的发展空间,使工作成为一种学习、学习成为一种乐趣,在与企业共壮大的同时,活出生命的意义来,以达“功成事遂百姓皆谓我自然”之佳境。
企业文化落地,是指把企业的文化理念与发展战略紧密结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中,并产生一定的经济效益与社会效益。而从根本上讲,它是指把企业的文化理念,根植于员工的心中,形成员工的行为习惯,实现企业的文化自觉。
凝聚人心的企业文化,符合企业实际,具有地域特色,适应行业竞争环境,与企业发展战略同出一源,方向上保持高度的一致性,并能够渗透到员工的行为中去。因此,建设具有地域特色、体现烟草人精神风貌的企业文化,对建设和谐、健康、持续和稳定烟草企业有重大的推动作用。
基于企业文化的本质抽象性与非经济直接性,如果实施方法不当,或缺乏强而有力的措施,很容易流于形式,造成企业文化与经营管理脱节的“两张皮”现象。因此,如何将方圆文化价值观与公司战略结合起来,如何把公司理念、制度落实到企业的经营与管理之中,为全体员工所接受,内化于心,外化于行,实现企业文化的落地生根。笔者结合自己的工作实际,对企业文化应该如何落地生根谈一些思考,主要措施如下:
充分发挥管理者“领导作用”
“领导作用”是指领导者确立组织统一的宗旨和方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。作为企业的管理者,只有以清晰的价值观和经营理念才能正确引领员工实现公司目标,才能实现企业的经营效益。企业的“内部环境”也就是我们通常所说的企业文化,一个企业拥有什么样的企业文化取决于企业的最高领导层的价值取向,领导者对企业“内部环境”有决定性的影响,这充分说明了管理者在企业文化建设过程中,起着决定性的作用。
可见,要实现企业文化的“落地”目标,就必须抓住“领导”这一关键因素。领导者只有充分考虑顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求和期望;为本组织的未来描绘清晰的远景并为组织实现远景规划、实现组织的方针提供基本保证。努力进取,起领导的模范带头作用;在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范;向员工提供教育、培训等需要的资源,设定具有挑战性的目标,鼓舞、激励和承认员工的贡献,推行组织的战略以实现这些目标,从而真正实现文化的落地。
积极建设全员参与的文化
人,是企业核心中的要素,企业文化是企业中每位员工的文化,企业文化因为有了全员参与才有生命力,全员参与因为有了企业文化的指引方向才能真正发挥蕴含着的无穷力量;企业文化有了全员参与才能落在实处,才会有意义。
企业文化最终是员工的文化。因此,如何使全体员工尽快地熟悉、掌握并自觉应用文化理论,就成为企业文化能否“落地”的关键。这里的核心问题就是文化的自觉。即让全体员工都对企业文化有所领悟,有所把握,有所运作,有所成就。只有对企业文化的自觉认同、践行核心价值观,并将其在工作中细化、转化为行为,企业文化才会真正实现“落地”。因此,从中我们可以看出,员工在企业文化中的重要地位,没有了全员参与,企业文化落地只能是一句苍白无力的口号。
营造文化氛围强化企业文化的感召力
企业文化氛围是企业及员工对价值观体系的认识、接受、运用的程度,是建筑在信息基础上的,实质上是一种特殊的信息场。要使文化理念内化员工的心里,外化每个人的行动上,让企业文化落地生根,宣传、引导营造文化氛围必不可少。宣传与引导的形式可以多种多样,在这些活动中要借助各种网站、OA系统等媒体宣传;领导以身作则,身先士卒,培训和引导员工,让他们学习企业文化知识,发动大家学习讲解案例故事,让企业理念人格化,让企业理念、文化内涵,植根于员工的脑海里。
在营造文化氛围过程中,可以在各办公室、办公用品、生产车间、车辆等处张贴或喷涂企业文化标识,统一服装,统一标识等活动大力推进形象化工程;围绕文化理念,开展各类文体活动,不断丰富员工的文化生活,增强组织的凝聚力和战斗力,使企业文化气息渗透到每一个角落、融入进每一名员工心里,让员工在宣导活动中受到启迪和熏陶,提高精神境界,增强工作责任心,让企业文化和企业文化服务品牌在工作学习中看得见、抓得住;在组织中营造出人人实践企业文化、个个争做文化明星的良好氛围。
加大制度建设规范员工行为
规章制度是文化的一种表现形式,也是文化的载体。在推进企业文化落地过程中,企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度,这就是变无形为有形,变柔性为刚性,形成人规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。通过制度的规范,让员工明确必须遵循的基本的员工行为规范,哪些行为是必须禁止的行为禁忌规范。通过制度的规范,增强了员工服从与执行意识,使员工行为发生改变,可极大的提高企业生产效率,改变企业形象。
同时也要看到,企业文化与制度的关系,没有文化支撑的制度难以得到成功的实施,反之,没有制度做保障的文化,就会流于形式,徒有虚名。只有让二者相互融合,虚实结合,企业文化才能真正落地生根。
构建完善的文化训练体系
在企业文化落地过程中,必须对全体员工进行全面的行为训练和文化规范训练,才能让文化内化于心,外化于行。主要方式与内容有:对企业文化内容进行通俗解读培训,让各级员工真正理解企业文化的真实含义和深层意义;对全体员工进行职业道德教育,让员工正确树立的与企业文化一致的价值观和道德观,强化了员工遵纪守法的思想意识,营造出爱岗敬业的工作氛围;开展规范性训练活动,根据员工行为规范内容,结合各岗位要求,在全公司开展文化规范大讨论、对照理念开展案例分析,让全体员工在都可以感受到文化的激励作用,获得参与的文化建设机会,勇于实现自己的绩效目标,积极促进公司目标实现。
企业文化最终是要服务于企业发展,符合企业根本利益,符合多数员工根本利益,符合社会根本利益。因此,首先需要员工转变观念。只有员工转变观念,心智模式进一步得到改善,让先进的文化抵制、排除消极文化,文化才能真正内化于心、固化于制、外化于行,员工的行为符合文化导向,成为一种文化氛围,一种行为自觉。
另一方面,企业也要对工作态度好、效率高、业绩突出的个人进行奖励,进行重点宣传,让努力工作的员工获得更丰厚的物质回报,满足其更深层的精神需求,提高员工对企业的忠诚度,让员工在企业中有强烈的归属感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量,才能将“企业文化进行到底”,真正“落地”并发挥出它应有的巨大力量和实用价值。