如何体系化的打造企业文化

⑴ 怎么打造一个企业的企业文化

• 第一个方面：企业文化理念层面

  这个是企业文化建设时，首先要解决的问题，即根据企业发展的历史与传统，通过研讨、梳理、提炼，总结出一套由全员共同遵守并执行的企业文化理念，将该理念形成体系，为建设企业文化提供理念支撑。

  

• 卢云峰老师

⑵ 如何建设企业文化

建设企业文化方法是首先建立企业理念，完善文化制度、然后进行企业文化传播，建立员工行为准则、企业文化培训、打造企业文化的物质环境。

1、首先建立企业理念，完善文化制度

从工作环境入手，将企业文化转化为物质展示出来，比如公司吉祥物、理念标语等等，对员工有潜移默化，熏陶感染的作用。

⑶ 如何建立企业文化系统

企业文化，或称组织文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

5误区五：企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的误区。

6误区六：企业文化营销化

企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段，企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合，企业行为的基本核心和指导思想，仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值，那么企业文化对企业没有丝毫的协助。

·企业文化层次·

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

一、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

二、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范要求，规范着企业的每一位员工。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益，在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定，包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

四、核心层的精神文化

是企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

·如何构建企业文化·

（1）企业文化建设的4S模型

价值观是企业文化的核心，对内，价值观影响员工行为，员工行为决定企业氛围，对外，企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌，关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观，可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式，即4S建设模型。

• 标准明细化（standard）

制定符合企业现状的企业文化手册，例如阿里巴巴的六条核心价值观：客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后，应对和新价值观的标准进行细化锚定。

• 呈现符号化（Symbolization）

基于上述对核心价值观的锚定，应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统（VI）。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候，会将企业文化元素较好的融入，比如常见的企业海报、文化墙，对行为锚定进行诠释和强化

• 传播故事化（Story）

故事是最容易被人记住并且被广为传播的，不论宗教亦或是历史，传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中，可以收集内部题材，以故事的形式呈现，力求在组织内部传播后引起文化共鸣。

• 仪式场景化（Scene）

企业文化的传播和塑造，离不开仪式。传播和强化企业文化，需要建立各种仪式，让员工有仪式感。仪式感的建立，需要互联网思维，抓住“关键场景”！建设企业文化的9大仪式场景：管理场景（绩效、奖惩、职业发展）、活动场景（培训、会务、大型活动）、福利场景（节日关怀、旅行、环境）。

4S模型是一个指导任务的规划模型，可以从这4个纬度开展企业文化建设任务，从而形成一个整体的企业文化落地计划。

⑷ 如何建设企业文化

企业文化或者叫做组织文化，是一个企业特有的符号，其中包含了企业价值体系等多方面体系。目前越来越多的企业越来越重视企业的文化的建设，都想建设属于自己企业的文化，可是很多企业都是仅仅停留在刚开始的阶段，一直不知道要从哪方面着手。对于企业文化建设的步骤也是一头雾水。

• 01

  物质文化—表层
  它由企业员工创造的产品和各种基础设施等构成，其具体内容包括企业生产的产品和提供的服务、生产环境、公司建筑、广告、产品包装和设计等。
  1.企业内部组建企业文化战略委员会等相关部门，并由专人负责。如果由企业的最高领导，如董事长、总裁、总经理、人力资源总监等负责，效果会更好。然后，组建企业文化执行小组，让全员共同参与。
  2.调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等。通过调查分析，让每位员工明确自己的真实需求、企业的发展要求和未来的态势，使员工的个人需求与企业文化相一致，增强员工对与企业文化的认同感。
  3.归纳总结企业愿景、企业使命、企业精神、企业价值观和企业战略等，并将其进行提炼优化。
• 02

  行为文化—浅层
  行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中所产生的活动文化，包括企业经营、教育宣传、人际关系和文娱体育活动等过程中产生的企业文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
• 03

  制度文化—深层
  制度文化是深层次的企业文化表现，主要包括企业的领导体制、组织结构和管理制度3个方面。
  ①企业领导体制包括决策层的管理理念和管理风格等，它对企业文化具有很大的影响。
  ②企业组织结构是企业文化的载体。
  ③企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保障作用的各项规定或条例。
  在企业中，制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体，对企业文化建设起到重要的传承作用。
• 04

  精神文化—核心层
  精神文化是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。与其他文化层次相比，精神文化是一种更深层次的文化现象，处于整个企业文化体系的核心位置。精神文化包括企业精神、企业价值观、企业经营哲学和企业道德等，是物质文化、行为文化的升华。
  在构建企业文化过程中，要加强精神文化和制度文化的建设，不断丰富企业文化的内涵，为其增加新的内容，使其更符合企业发展的要求，并通过对二者的改进，进一步改善企业行为文化和物质文化，促进企业的整体进步，最终实现企业文化结构的优化。
  1、宣传推广电建股份的主体文化和公司的企业文化；制订落实公司企业文化战略的各项措施；制订公司企业文化规划、实施细则、年度计划。
  2、负责企业文化的对内宣传推广和对外传播工作，组织编写、制作公司《文化手册》、故事集等文化产品，负责公司报纸的编辑、史志年鉴的编纂，网站、宣传片、荣誉室等相关栏目和内容的更新。
  3、不断培育、挖掘、提炼、补充、细化和丰富公司的企业愿景、经营理念、职工行为规范等精神层理念，做好企业文化典型案例的征集、总结和推广工作。
  4、建立基层企业文化建设队伍，培养企业文化建设骨干。
  5、指导公司各部门和各单位的企业文化建设工作。对公司所属单位企业文化建设工作进行检查、评比、总结，并提出批评和表彰意见。
  第四条公司总部各部门、所属各分局、各项目要相应地建立企业文化建设工作领导机构，负责指导本单位企业文化建设工作的开展。各单位党政主要负责人、各部门主要负责人是企业文化建设的第一责任人。各单位、各部门要明确一名工作人员作为企业文化建设工作联络员，负责企业文化建设的日常工作。各单位企业文化建设负责人和联络员名单报领导小组办公室备案（表样见附件）。

⑸ 如何形成企业文化体系

企业文化作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展，因此，企业文化建设是企业发展的永恒主题，而形成企业文化体系需要注意以下几点

一、树立企业文化的概念

企业文化又称公司文化。企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体，是以物质为载体的各种精神现象，是企业的“意识形态”。

二、清晰企业文化的内涵

企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的：企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化

三、形成企业文化的机制

企业文化通常是在一定的生产经营环境中，为适应企业生存发展的需要，首先由少数人倡导和实践，经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。 企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的，存在决定意识，企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果

企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输，终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。

企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践，在长期实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，逐步趋向明确和完善。