A. 怎样建立企业文化
怎样建立企业文化
企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。 那么怎样建立企业文化呢?下面是我收集整理的怎样建立企业文化,希望大家喜欢。
企业文化在企业发展战略中的作用
一、企业文化为企业提供精神支柱。人活在这个世界上需要拥有生存精神,要有理想和追求。对于企业来说,同样需要具有积极向上的精神,企业才能不断创造价值,为社会提供各种有用的物质。而拥有了精神支柱,企业在市场竞争中同样会占据有利的位置,在顽强拼搏、不懈奋斗的精神指引下,企业员工心将会拧成一股绳、劲往一处使,在面对各种艰难险阻的情况下不断前行。
二、企业文化为企业竞争力保驾护航。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性的因素,其实,企业拥有核心竞争力,就是拥有市场中前景广阔的关键技术、真实稳定的财务状况、标准一致的企业形象和真实诚信的服务态度,这些在市场中具有举足轻重作用的特征,都需要在一定企业文化的基础来构建,现在可以历历在数的传统老品牌都是在几代人的不懈追求发展下,始终恪守企业文化传承,延续着自身的生命。从此可见,企业应该重视和加强企业文化建设,不断提升竞争力的核心建设,这是企业发展的必然。
三、企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。企业文化是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于执行。没有优秀的企业文化,就不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意志,就不能激发其潜力和热情,就不能培育对企业的认同感,就不能形成卓越的执行力。
如何建设卓有成效的企业文化
文化体制改革中建立企业文化不是一朝一夕来完成的,需要制定详细的规划,按部就班完成文化建设工作。
第一,要塑造企业核心价值观。企业核心价值观是企业在经营过程中,员工所秉承的信条,体现企业团队精神。它所反映的是“提倡什么、反对什么”;“哪一种行为是企业所崇尚的、鼓励大家去做的,哪一种行为是企业反对的、大家不应该去做的”。正像一个人的所有行为都是由他的价值观所决定的`那样,一个企业的行为取向也是由企业的价值观所决定的。这种价值观和理念在文化特征明显的中塑造更为形象,所追求的目的是促使大家的行为朝着一个方向去努力。在这个过程中,要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用。
第二,要打造企业的文化品牌。品牌的重要作用是能给企业带来盈利性的效益,实现企业生产行为的增值化,对于文化型企业―报社来说,企业品牌是与自身文化产品结合在一起的,不断擦亮自己的品牌。其实,品牌之所以能够增值,主要来源于消费者内心中关于文化载体的印象,在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设,不断打造自己可以发展的品牌充实自己文化建设的内容,文化企业更应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。
第三,要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。文化型企业更应该发挥人的主观能动性,用尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的实际工作方针来引导员工对企业文化的归属,增强其主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。
那么在建立企业文化之前,我们来了解什么是企业文化?企业文化就是在没有行政命令、也没有制度安排时的情况下,企业默认的做事风格。所谓企业文化,换更容易理解的称呼:风气,亦或者集体性习惯。
企业文化本身有好有坏,只不过上升到战略后,每个公司都希望自己有好的企业文化,没有坏的企业文化。要明确一个前提:企业文化是一个多方合力,多种因素共同作用的结果。对于创业公司的企业文化而言,创业者本身是最重要的因素,但是这也并不意味着企业文化完全一个人说了算,每个员工都会对企业文化贡献自己的力量。例如,公司中有一群爱踢球的小伙伴,大家经常一起经常侃球、踢球。然后呢,到了有关键比赛的日子,大家都申请可以在公司看直播。公司通过了这个想法,渐渐地,只要一有比赛,大家都会集体观看。然后这个成为了公司传统,然后,公司的企业文化中就又增加了足球一项。所以说,企业文化是一个多方合力的结果。
那么建立企业文化的具体步骤是什么呢?
第一,确定想要一家什么样子的公司。以盖房为例,这一步做的事情就是构思好你的蓝图,确定想要一间平房、一个公寓,还是一座别墅。具体到公司,就是说,是想要一家严谨的企业,一家活泼的企业,还是想要一家非主流的企业。一定要先把这个想明白,这个是企业的DNA,企业文化将在这个基础上生根、发芽、长大。
第二,制定各种准则规范。想明白要一个什么样子的房子了,那么接下来就要画图纸,把这个楼房详细的标准、尺寸、材料都确定下来。具体到公司,就是要在第一步的目标下,确定各种行为准则。
第三,落地执行与不断调整。想法再好,也需要执行。员工相当于修建企业文化这座大厦的建筑工人。他们的素质和行为也决定了文化大厦到底能够盖成什么样子。一般而言呢,这座文化大厦在建造的过程中,都会不断修改。一方面是因为个人想法不一定科学,制定了目标和方向,不一定就能实现;另外一方面,企业文化的形成是一个合力。所以,需要时间来完成最终的磨合。
兴福园电力提醒您:企业上下需要一起努力,确定发展方向大体是正确的。因为这样才能保证,这座大厦最终的样子尽管和想的非常不一样,但也绝不会坍塌。也不要失望,因为最终的样子不是问题的关键。只要企业文化能始终促进企业发展,提升企业效率,那就没有问题!
;B. 怎样打造优秀的企业文化
企业文化,是企业的灵魂,在企业的生产经营管理中具有不可替代的核心作用。企业文化以尊重员工、关心、关爱员工为中心,满足员工的多种需要,促使员工对企业形成强烈的认同感、责任心,并由此形成自我激励、自我驱动的强烈意识,在不断提升自我价值的同时,提升其工作效率和成绩。要提高员工的工作积极性,就必须要营造并形成优秀的企业文化。
一、用正确的价值观引导员工。
企业价值观,作为企业的经营理念和信仰,构成了企业文化的核心。
二、用合理的激励机制调动员工。
人是物质力量和精神力量的统一体,既有物质需求也有精神需求。企业文化中对员工的激励措施也分两个方面:一方面通过企业文化,来对优秀和积极性高的员工给予一定的薪酬和福利奖励;另一方面企业文化通过本身所具有的各组成要素来激发员工动机和潜在能力,例如满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使员工感受到归属感、自尊感和成就感。
三、用良好的沟通渠道了解员工。
沟通包括信息沟通和情感沟通。搞好企业与员工、员工与员工之间的沟通,对充分调动员工的工作积极性十分重要。
四、用民主管理维护员工合法权益。
民主管理是调动职工积极性的重要方式。以人为本是现代企业价值观的核心。实施民主管理就是要落实员工的知情权、参与权、表达权和监督权,以消除员工思想上的困惑,政策上的迷惑,消除影响企业和谐稳定的潜在因素,维护员工合法权益。
五、用丰富的活动凝聚员工。
文化活动是企业文化建设的重要组成部分,是增强企业员工的凝聚力、向心力和战斗力的有效载体,能够有效地发挥教育、引导、激励、促进的作用,调动员工在企业生产经营管理中的积极性和创造性。
C. 如何建设企业文化
一是树立企业形象。
二是重视员工培训。
三是树立人本理念。
四是尊重员工。
拓展资料:
1,如何理解与践行企业文化
我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解为:企业文模春消化森姿是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力,它可以以文化诱导为中心,激励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜,它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象,而同时员旦知工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段,留给社会一个独特、健康的企业形象,博取社会的亲和力,营造有利的发展环境。
2,也许这样来解释企业文化,有人会认为不贴切。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,当你到一个企业时,马上就能感觉到该企业的氛围,人们是如何彼此问候的,如何接人待物的,如何规划办公环境的、等等,一些有声无声的东西向你展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至于是那些被遗忘的角落,正可谓企业文化无处不在。
3,企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求,这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选,还包括对情趣爱好,文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起,就和经营者的营销推广密不可分,二者是相互促进,共存共荣的一对。有句话说得好:一年企业靠机遇,十年企业靠管理,而百年企业靠文化。由此可见,企业文化是企业竞争、生存和发展的灵魂。它既是企业的潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。
4,宽广超市集团公司经过7年的发展,业务领域不断拓展,营运体系日臻成熟;基础设施日趋完善;真正成为承德商超企业的第一窗口。从2010年11月集团公司规范化管理的启动,特别是今年实行精细化、数字化、预示着企业在不断的进取和拼搏中对企业文化形成了共识。
D. 于如何建立企业文化
有关于如何建立企业文化
梳理自己的企业文化是至关重要的,如何树立企业文化呢?建立企业文化又是怎么做的?我为你带来了“如何树立企业文化”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
5、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 6、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
7、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。 8、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。
9、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
12、领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。
13、创办企业报刊(企业文化墙) 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
任何一个企业,小到几人,大到几十万人,在其生存和发展过程中都会形成和沉淀一些被大家共享并共同遵守的基本认知、信念、价值观念和准则,就是这个企业所特有的个性本质特点,最终形成了一个企业的文化特征。
社会上的大大小小的企业,对于企业文化是什么,大半没有什么清晰的认知,不是以为企业文化是党建工作的文化活动(时尚活动),就以为是征集理念和宣传口号(面子工程),而不知企业文化的真意义,是求其适宜、有效、引领的管理实战意义。
倘若一个企业没有文化,就像一个人没有灵魂一样,是不会持续生存和发展下去的;一个企业有了文化,若没有一个很好的定位,就像一粒粒珍珠没有用线串起,同样不会持久发展。
私营企业如何建立有特色的企业文化?
问题:我是一家民营企业的HR总监,公司有100多人,都很年轻,学历都是大专以上。企业文化一直很困扰我,不知企业文化是否是纯精神的产物,与物质建设无关?如何建立有特色的企业文化呢?(提问者:bettyz)
解答:企业文化是员工对于企业目标、价值以及行为的共同信仰,也可以说是员工处事的态度及做事的方法。而员工的行为与价值观念必然受到企业的各项规章制度、工作流程、领导风格等众多因素的影响,因此,不能单纯认为企业文化仅仅是精神层面的东西,与物质建设无关。
但不可否认的是,文化的确是一种无形的事物,就像空气一样渗透到企业的每一个角落。
从某种意义上讲,企业CEO的领导风格和态度对整个企业文化的形成起到了十分关键的作用。俗话说"种瓜得瓜,种豆得豆",如果CEO能够正确判断企业发展所处的阶段,并能够及时将公司的经营战略与愿景及时传达给中层管理者和员工,并获得他们的认同,与此同时,及时修正和重塑企业文化的内涵,那么文化将会有助于企业落实其经营战略,并且推动员工朝企业所希望的方向发展。反之,效果则完全相反。
我曾经碰到过这样一个比较典型的案例,有一位CEO十分鼓励创新精神,这本来是一种很好的文化内涵。而这位CEO将它体现在管理中,却是频繁地调整组织架构,大概是二至三个月一次。"牵一发而动全身",通常情况下,一个新架构的建立需要一段磨合期后,才可能看出它是否符合企业当前的发展需要。因此,管理层在决定调整组织结构时一定要格外谨慎。像刚刚那位CEO的做法,不仅没有在内部倡导起创新的文化,反而使很多员工感到无所适从,惶惶不可终日,因为大家不知道自己明天又会被调动到哪个岗位。
另外,许多企业虽然十分希望建立起强有力的企业文化,但往往将它与企业的流程改造或组织变革割裂开来,单纯从文化到文化,这其实是很片面的做法。通常情况下,企业文化的塑造应当同时关注内外两个方面。
一是内部的建设,主要是指企业要将其所倡导和鼓励的内容及时让员工知道,并潜移默化到他们日常的工作行为当中去,久而久之,这些被倡导与鼓励的内容就成为了企业文化的一部分。XXXX公司一直十分强调环保及社会关怀,这一精神深深渗入到公司每一部分。例如在生产喷墨打印机时,他们就十分关心所用的材质是否能够循环使用;同时,公司也十分鼓励其员工参与探访敬老院等各种各样的公益活动。
二是外部的建设,主要是指企业如何将内部倡导的文化精髓通过有效的渠道传达到市场上去,比如领导人接受媒体访问、参与与赞助有关各种公众活动等等,以帮助企业树立良好的"社会公民"的形象。
从另一角度来看,这其实还牵扯到 企业的人才策略问题,"志同道合"往往是企业能够吸引人才的主要原因,这里的"志"其实指的就是人才对企业的文化及长期目标的认可。华信惠悦常常鼓励客户树立自己的雇主品牌,因为毕竟只有挽留及吸引优秀人才,与公司共同努力,才能为企业带来持续发展的动力。
只要企业成立,就有了该企业的企业文化。评价一个企业的企业文化如果不探讨这个企业的制度建设,只能是一种空洞的、不真实的'主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立,可以更好地约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,逐渐形成有自己特色的企业文化。
1、要审视各种制度是否是以企业的根本性需求出发,并且是与企业最本质的目标相联系的。俗话说:没有规矩,不成方圆。制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念,反映企业对社会、对人的基本态度,因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度必须从企业的根本性需求出发,是对企业根本性需求的维护。如事关企业生存的各种问题,包括产品质量、安全、客户关系等,毫无疑问是必须以制度加以明确规范的。制度并不是越繁琐越好,也不能为严格而严格,制度必须体现对人有高度的约束和规范,但又充分地信任人和尊重人,这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。
2、要审视制度是否使各直接参与者的利益得到平衡,产生互相制约的作用。制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的,更要求其内容是公正的,要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡,体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约,既然是制约,对于相对人来说就有一定的心理承受限度,决定这种承受限度的是制度内容的公正、公平性。同时,制度制约下的每一个成员既是受约束者,又是监督者,如果制度的内容是不公正的,就不能得到全员的认可。
3、要审视制度出台的程序是否公正和规范。制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度,往往会产生“指鹿为马”的结果,这就提出了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜,试想,朝令夕改,出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,而越是这样,就越是与企业文化建设背道而驰。
4、要审视制度的执行是否真正严格平等。制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时是很难以做到完全公正和无歧视性的,这样往往就会影响制度的效果,危及制度的最终目标。
所以,制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。
;E. 企业文化建设的方法有哪些
导语:企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。
一、完善制度管理
完善的制度管理师企业文化管理的基础和保障,是推动企业不断向前的动力。没有完善的制度管理,文化管理只能是纸上谈兵。张瑞敏在总结海尔成功经验时曾说:人是生产力中最活跃的因素,制度约束是基本保证,只有实现从无序管理向严格制度管理迈进,并逐渐向自主管理过渡雀宽,才能使企业真正走上良性发展的道路。因此,在企业文化建设中,在塑造核心价值观的同时,必须把核心价值理念融入到企业制度中,在制度执行中,强化企业的价值观念,规范企业行为,进而形成良好的企业行为规范。
第告岁前一,重在公平。
制度文化在企业文化建立初期是最有效地促进员工行为养成,改变企业精神风貌的一种手段。在特定的大环境中,我们要建立制度文化,首先要考虑的是想要达到什么样预期效果,要与企业的现实情况相适应。制度约束,要先考虑收入是否与责任、与实际工作量相平衡,有句老话叫“干得多错的多,干得少错的少”,要平衡权利、责任、义务、利益,使干部员工切实看到有付出、有回报。
考核制度的建立是制度文化中的重要环节,考核奖罚分明、公平、公正是第一要务,一碗水要端平,要有理有据。要将考核的结果切实向全体员工公式,最直接的.刺激员工自发将自身工作与自己的切身利益相挂钩,促进工作开展。
第二,变罚为奖。
美国有个着名的植物园,里面种满了各种珍奇名贵的花卉,每天都有大批游客前来观赏,时有花卉不翼而飞的事发生。为此,管理人员在植物园门上方竖起了一块告示牌:“凡检举偷窃花卉者奖金200美元。”打这以后,植物园再未出现丢失花卉的现象,有好奇的游客问管理人员,为何不写成“凡偷窃花卉者罚款200美元。”管理人员若有所思地答道,“如果那样写的话,只能靠我们几个有限的几个人去看管,而这样,就可能充分调动游客,使几百几千甚至更多的人参与我们的管理。而且,还会让动机不纯的人产生一种‘四处都有目光’的惧怕心理。”
变换管理者的思维角度,在受到惩罚时人会变得沮丧,受到奖励时会变得更积极、更主动,考核制度建立的终极目的是提高整体工作水平,考核应该重在突显其约束和激励作用,刚性的条款必须坚持,该扣则扣,不得含糊,软性的要求可以改变考核形式,变换角度,变罚为奖,开展综合的横向、纵向排名,细致化、合理化,中队、班组、岗位、个人都进行评比,有奖有罚,以奖为主,提升工作的积极性和主动性。
二、打造精神文化
企业文化作为一种精神力量,也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展,人类文化素养的进一步提高,文化在企业生存竞争中的作用也越来越突出,甚至会具有全局性的决定意义。
第一,树立典型目标激励。
精神文化的建设重在“以人为本”,员工喜欢的、需要的,自然更为容易接受,思想导向作用的前提是要听到员工的声音,员工心里也有他们倾斜的岗位能手、技术尖兵,能否考虑用票选等形式,选出身边的榜样,给与奖励,同时,整理成典型小故事,装订成册下发。制作企业内部刊物,充分利用其导向作用,对涌现的好人、好事大力宣传,对于存在的不良现象及时进行曝光。
第二,加大宣传扩大影响。
要及时了解上级方针、政策,结合新时期的工作需求,深入挖掘企业自身的突出特点。充分利用多种渠道,及时报道企业各层面的好做法好经验,尤其对先进人物、先进事迹要加大报道力度,充分发挥先进人物的典型引路作用和教育作用,使新闻报道工作更好的为振奋员工精神、扩大企业影响服务。
第三,率先垂范形象激励。
企业发展,不仅要看员工的业务水平,更要看这个企业的凝聚力和向心力。建设企业文化,最重要的不是让员工知道该怎样做,而是要让领导们清醒和明白怎么做以袜清及其产生的意义和带来的影响,实际上能影响到员工的行为的,除了周边的榜样力量,其实更为直接的是决策者、管理者的管理意识、管理行为。“一级做给一级看,一级带着一级干。”说的就是要从管理者自身做起,凡是做在先,干在前,“喊破嗓子不如干出样子”,用自身的实际行动促管理,促良性文化建设。
总之,当员工们能设定并共同朝一个目标去迈进时,整个团队的协同作战力量才会空前强大,建立起良性的企业文化,对企业的发展起着至关重要的作用。
F. 公司的企业文化到底要怎么做
1、企业文化与企业愿景是联系在一起的。首先你确认你自己企业的愿景(企业战略)是什么。如果只打算开个三五年、十年的,赚了钱就关门哪。或者转手别人做算哪。市场不好,假如中间有一两年亏钱哪,我也不想开哪。那我看就别做什么企业文化哪!顺其自然比较好一点。
2、其实做企业文化,也不是一件很简单的事情,企业文化就是要让一个企业(包含企业所有的人与事)养成一个良好的习惯,形成一种无形的规律,很多事情是不需要制度与强制手段来执行的。比如:小方面企业文化包括员工每天第一次碰面相互之间问好、不随地扔垃圾、吃饭自觉排队、进办公室敲门、见到客户第一时间问好等等,大的企业文化方面,也叫核心文化,比如:我们要成为行业第一、地区第一或者中国世界第一名;公司要树立顾客第一的服务理念,达到五星能的服务理念;我们要成为世界运输最快的快递公司等等,要设立一个让企业人共同奋斗的目标,而且新员工一入职,要集中培训与引导他去养成这种观念。经常要集中培训员工这种理念,让每一个员工成为这种信念的领头人。
3、具体操作:首先要看你企业现在状态处于什么位置,员工的团队精神怎么样?管理层的素质如何?企业有没有设立愿景?这些没有到位的话,那么先设立企业愿景,再做一些团队精神方面的培训,把整个管理层素质培养起来。
然后再确立与企业相关的一些文化,先集中挑选一两个,集中去做,由人力资源部或行政部去监督执行,有执行过程中有必要采取“杀鸡吓猴”的手段,不然很难在部分老员工(指老油条)中实施。
4、每过一段时间要进行总结,总结当然是表杨先进与处罚后进,然后再进行下一步工作布置。循环操作,你一定能取得不错的效果。
一、对外树立企业良好形象,打造企业品牌
1提高为企业打造良好的品牌意识
品牌和形象是外化的企业文化,也是企业文化建设的最基本要求。由于不同的品牌代表了不同产品的差异化,故不同的品牌能给消费者不同的消费欲念和消费信心。此外,品牌也是产品附加值的重要来源,尤其是品牌涵盖下的优质的售后服务和质量承诺。树立诚信的企业形象与良好的品牌意识是一脉相承,互为表里的。市场经济的核心是信用经济,而以商业承诺为基石的品牌竞争力之基点也必然是信用,房地产企业之间的较量将是一场没有终结的信誉的较量和品牌的角逐。
2完善企业服务网络,提高品牌附加值
住房这种与生活息息相关性决定了房地产企业在建设企业文化时必须将建立完善的服务网络的内容纳入其中。这也是对品牌意识和质量体系的有益补充。服务不仅仅是售后服务的概念,而是贯穿于整个房地产开发项目的全过程。每一个环节都要细心满足消费者深层次的需求,形成人性化的售前售后服务网络。售前服务直接关系到开发的房产和物业能否销售出去,关系到资金的变现和增值;售后服务更是维护品牌,树立企业形象的关键。其中尤其是物业管理,将实现品牌的后向延伸,使顾客真正体验到品牌的价值。对物业的精心管理将最大限度地发挥物业的效能,提高用户的满意度。
3建立质量保障体系,提高品牌品质
质量是企业的生命线,而对于房地产企业来说,还不仅如此,因为住房质量也是关系人民群众的生命安全的“生命线”。所以,不论建设什么样的企业文化,建立完善的质量保障体系永远都是第一位的。它要求能达百年的全方位的质量体系标准,能充分满足居民的质量综合需求。这就要求房地产企业本着高度的社会责任感,慎重选择优秀的、负责任的设计部门、施工部门和监理部门为合作伙伴,并要选择优秀的项目经理,同时也要坚决杜绝“拿红包”、“吃回扣”等工程腐败现象的发生,使工程质量能够得到根本的保证。
二、对内灌输“以人为本”理念,加强企业凝聚力
1树立以人为本的经营理念
企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。企业人和企业的结合靠的是企业文化。同时,随着知识经济、信息经济的到来和经济全球化进程的加速,企业的发展越来越依赖其管理人员与技术人员及全体员工的创造性、主动性来获得市场竞争优势。对于房地产企业而言,以人为本的经营管理观念应包含对内与对外两个方面。对内,要把企业的全体员工当作企业的主体,确立人在管理中的主导地位,把企业的一切管理活动围绕着调动员工自身的主动性、积极性和创造性上来。对外,要树立现代营销观念,要以顾客为中心。
2增加组织成员对文化的认同程度
企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。房地产企业文化随市场环境进行调整时也应十分注重组织成员的认同度。每一个组织成员只有接受了本企业文化,并深深感受到自己是企业的一员,企业文化才可能扎根于公司中,组织成员才可能有强烈的使命感、责任感与荣誉感,愿意为企业文化的调整而出计献策,承担改革的风险。在房地产企业中,尤其要重视企业凝聚力的培育,可以在企业中增加透明度,让所有的员工参与企业的发展,为企业发展献计献策。
3调动管理人员对企业文化的带动作用
在房地产企业文化的调整与形成过程中,管理人员的促进是十分必要的。房地产企业高层管理人员会将部门经营权下放给部门经理并与他们沟通价值观念,让他们能发挥其领导才能,并且管理人员重视员工的自身行为、积极鼓励、嘉奖各种员工获得的成绩。成功的房地产企业文化的构造者,不仅来自于房地产企业管理的高层,也会来自于房地产企业管理的中层和基层,没有这些管理人员的帮助和促进,成功有效的房地产企业文化是不可能出现的。
三、完善企业法律规章制度,确立保护企业屏障
1加快产业立法
要使房地产企业文化建设步入健康的发展轨道,就必须建立比较统一的环境模式,这一环境模式的形成,唯一的支撑条件是产业法制化。通过完善法规体系,努力保障房地产企业文化跟上市场经济的发展需要,与时代同步,营造房地产行业文化建设的新亮点。只有全心缔造一系列利于品牌竞争力提升的观念,并且将这些观念融会在所有工作行为中,溶化在企业血液当中,这才是切实而有意义的`企业文化建设。
2完善企业规章制度
企业制度是企业文化的重要组成部分,对企业组织和企业员工的行为产生规范性和约束性的影响。逐步建立起完善的企业制度是企业文化营造的重要环节。在建立企业规章制度体系时,大致可分为三个部分:一是常规制度,也可以称之为程序化制度,对企业员工的行为起着基本的约束作用,是企业正常、合理、科学运转的基本保证;二是个性制度或者称之为非程序化制度,可以反映一个企业的管理特点和文化特色;三是企业风俗,这是企业长期相沿、约定俗成的一些惯例和做法。
一、企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量
企业领导者对企业文化的建设起到很重要的推动作用。首先企业领导要深层次的学习并且深刻的领悟到企业文化内涵的本质、企业文化相关领域的知识,并要彻底的理解企业文化的建设对企业长远发展所带来的重要性。企业领导人一定要结合本企业的发展情况制定对本企业适宜的和独到的建设对策,并且要以企业长远的战略部署作为企业文化建设的目标。企业领导人应参与到企业文化建设的过程之中,并对企业的发展体系进行有效的指导和系统的设计,设身处地的为企业的发展提出有战略规划的建设方案和观点,这些方案和观点一定要最大限度地突出企业的发展特色和前瞻性的管理意识。
二、培育共同价值的观念
由于企业组织当中员工的构成较为复杂,这些复杂的构成多半是因为员工的教育程度不同、经验水平和生活环境的不同所引起的,这直接使得企业员工有各自不相同价值观念,以至于企业员工的价值观念在企业组织结构中形成不对等的现状。因此,企业更应该培养员工的共同价值观,让这些分散、凌乱的个人理念得到重现定位。企业对于培养共同价值观可采取教育培训、精神层面的激励措施,通过这些方式的刺激让员工自身的价值观念得到升华,一定要切记抛弃掉陈旧的个人价值观念,企业可通过多种途径为员工树立和培育正确的价值观念,让正确的价值观念成为员工理念的共识,因此,企业培育共同的价值观念不仅升华员工自身的价值观念,还可以约束全体员工的行为准则。
三、构塑企业精神
构塑企业精神一定要结合企业自身的发展特点,当前的发展任务和未来发展趋势来进行建设和规划。企业精神的构塑也是进一步明确企业未来的发展理念。企业通过向员工传达企业精神其实也是培养员工对于企业的认同感和归属感的一个过程,在这个过程当中企业精神也在不断地刺激员工的进取心,这无疑是为企业今后的发展不断注入向心力、凝聚力和发展动力;
1.应注重团队协作精神,建立和谐的人际关系;
2.企业精神的传扬一定要有简洁的标语,有号召力的口号可以让员工容易铭记在心。
四、确立正确的经营哲学
形成自己的经营理念及个性的经营思想和方法,跳出传统经营方式,并将其渗透到员工的思想深处,变成员工处理经营问题的共同思维方式。
五、企业形象设计
1.通过提供高质量和高规格的产品显示出属于企业的独特特色,营造企业品牌形象;
2.通过提供优质的服务,让客户满意并留下深刻的印象;
3.体现行业特点,宣传要新颖、引人、突出特色引客进门和给顾客留下深刻印象,形成整体美。
一个企业有多高的境界,就能思考多大的问题;有多宽的眼界,就能运筹多大的谋略;有多高的追求,就能取得多大的收获。我们要认真抓好企业文化的建设,为企业发展打下良好的思想文化基础,从实际出发,以思想观念的创新为先导,以开发主导产品为龙头,以扩大开放为动力,以人才开发为保证,构筑新的竞争优势,让企业文化为企业的发展结出丰硕的经济成果,为社会的进步做出应有的贡献。
G. 怎样建立良好的企业文化
导语:随着市场竞争日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此,如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度,提升企业核心竞争力,已成为企业必须解决的问题。
一、企业文化的构建原则
企业文化的构建原则,是企业文化构建经验的总结和遵循的准则。它主要包括以下四个方面:
1.循序渐进原则
循序渐进原则是指以企业文化的现行状态为出发点,根据企业文化的发展规律和发展阶段,逐步推进企业文化的发展。这就要求首先明确描述企业文化状态的一组完备太参量的构成,其次要确定企业文化目前状态的太参量的数值,然后根据企业文化的发展阶段和发展规律,逐步推进企业文化的发展。
所以,构建企业文化既不能脱离企业现状,又不能力度过大、一蹴而就。否则就会背离企业文化本身的发展规律,事与愿违,欲速不达。在物理学中,物体的运动状态取决于物体的初始状态和所受外力。与此类比,企业文化的状态取决于企业文化的初始状态和外界作用,这里的外界作用是指影响企业文化的所有因素,包括构建企业文化的措施及其执行力度。
相同的外界作用施加到不同的企业文化态,就会得到两个完全不同的文化末态,这就要求我们依据企业文化的构建目标态和初始状态,随时调整外界作用的方向和大小,使企业文化的运动轨迹循序渐进。物理学中力的作用效果体现改变物体的形状或运动状态。
2.目的性原则
目的性原则是指按照企业的目的构建企业文化。企业的目的是追求企业效益的最大化,它是经济效益与社会效益总和的最大化,不是指经济效益和社会效益同时或分别达到最大化。企业的目的制约着企业的一切行为,构建企业文化必须服务于企业的目的。
3.前瞻性原则
前瞻性原则是指按照企业的发展方向构建企业文化。随着全球经济一体化的加快,企业必须以发展的、开放的姿态面对不同国家、不同企业文化的冲击,构建工业经济和知识经济协调发展的企业文化。
4.兼收并蓄的原则
兼收并蓄的原则是指在构建企业文化的过程中,要吸收国内外一切优秀的企业文化精髓,并和本企业文化中原有的优秀成分相融合,并要注意企业内新旧文化的更替和协调。
二、企业文化的构建方法
企业文化的构建方法体现在企业文化的构建步骤中,应该遵循企业文化的构建原则进行企业文化的构建。企业文化的构建内容主要包括:企业目标、企业宗旨和企业精神。
1.企业目标的设置
企业目标是指企业通过努力而希望获得的成果。首先,确立企业共同价值观,这是构建企业目标的前提,价值观是判断事物重要性先后顺序的标准,如“质量第一,顾客至上”。
员工的共同价值观是企业目标的核心,企业应该在员工中确立集体主义的共同价值观,把集体、社会、国家的利益看得高于自身的利益、企业的利益,且能够用共同的信念指导统一的行动。其次,确定企业最高目标,企业最高目标是全体员工共同价值观的集中体现。
企业应该把对国家、社会的贡献作为本企业的最高目标,如海尔集团把“创造中国的世界名牌”作为企业的最高目标。再次,完善企业的目标系统,在企业最高目标下面,要构建将企业的经济动机与社会责任相结合的多目标体系,包括市场、技术进步与发展、社会责任等方面。
2.企业经营宗旨的构建
企业经营宗旨是企业作为社会经济单位,对其所承担的、对内和对外的义务而向社会做出的公开承诺,它反映了企业对待社会义务的、主观上的`基本态度,从而反映企业存在的社会价值。是为实现最高目标所指定的企业方针和企业政策,是最高目标在企业社会义务方面的具体反映。
表达企业对履行自身社会责任的决心和信心。企业宗旨是企业理念的一个组成要素,对内它是为履行社会职责而对全体员工发出的总动员,是引导和规范企业及员工行为的强大思想武器;对外它是企业向社会发出的宣言,是引导消费者和社会公众的一面旗帜。企业宗旨的内涵要阐明:企业增值活动、产品或产业、客户或市场、企业的贡献。构建企业经营宗旨时也要反映企业所在行业的特点、突出本企业的特点。
3.企业精神的构建
企业精神是对企业现有观念意识、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导,它随着企业的发展逐步形成并固化。构建企业精神首先要体现时代精神、体现现代化大生产对企业员工的要求,要广泛听取员工的意见,从企业的英雄人物身上汲取思想和行为的精华,要站在企业发展全局的高度概括企业精神,反映企业最先进的管理水平,要反映出企业的团结协作、开拓创新、追求卓越的精神风貌。
三、企业文化的构建过程
企业文化的构建过程是将企业文化的各个构成要素有机的链接为一个整体的过程。
1.构建表层文化
表层文化是企业的物质层文化,代表着企业的形象。应该从以下方面着手:重视开发,使技术与产品不断创新;在潜移默化中培养员工的集体意识;开展典礼、仪式教育,加强企业文化的渗透,增强职工归属感与荣誉感;树立企业精神人物,选拔奖励各类优秀人员,建立员工学习的榜样。通过构建企业文化的基本层面,树立企业的良好形象。
2.构建企业中层文化
中层文化是企业的制度层文化,支撑着企业文化的主体,它构成了物质层企业文化和精神层企业文化的链接纽带,直接影响或决定着整个企业系统的运行效率。需要做以下几个方面:一是要设置适应经营需要的组织机构;二是要建立健全科学规范的制度体系;三是要建立和谐的人际关系,确保企业系统协调、稳定地运行。
3.构建企业深层文化
深层文化是企业的精神层面文化,构成了企业文化的核心。要分析内外环境条件因素,确定企业价值标准;进行感情投资,增强企业群体意识,需要领导者身体力行,信守价值概念,积极强化行为,巩固企业价值观,要适应情况变化,发展企业价值观。