㈠ 简述如何进行组织文化建设
企业文化或者叫做组织文化,是一个企业特有的符号,其中包含了企业价值体系等多方面体系。目前越来越多的企业越来越重视企业的文化的建设,都想建设属于自己企业的文化,可是很多企业都是仅仅停留在刚开始的阶段,一直不知道要从哪方面着手。对于企业文化建设的步骤也是一头雾水。
企业文化其实就是企业的一种价值主张,企业文化既可以包含企业之中的员工行为,同时也可以包含员工的规章制度,企业标志等有形的东西。企业文化也可以说是企业的基因,是一种独一无二的表现形式,是其他企业无法复制的DNA。这种特特性在企业成立的时候就形成了,同时企业文化也决定了企业发展的快慢与发展的高度。既然企业这么重要,如何建设企业文化体系就成了企业管理人员最关心的问题。
步骤一、建设企业的核心价值体系
上面也说到了,企业文化在企业开始的时候就诞生了,是企业一种独一无二的体系。这时的企业文化比较简单,企业核心价值体系也就可以看成是企业文化。在初期,企业里面的一切事物都是以老板的个人资源或者是老板的个人魅力吸引而来的。这时老板的个人魅力,对于企业的愿景和对于企业未来的规划就是企业核心价值体系的重要的组成部分。这时的企业核心价值体系对于企业的发展水平和方向起到了非常重要的作用,积极的价值体系会让企业迅速成长,同时企业初期的文化建设一定要务实,不可花里胡哨。
步骤二、征求意见,取得认可
在初期建设企业文化体系时一定要广开言路,员工要提出自己的意见和建议。只有在得到大部分人员同意的情况下,这种文化价值体系才能得到最好的执行。
步骤三、文化载体建设
核心文化体系体系在得到认可之后,就是实行阶段了,这时就要有载体来呈现核心的企业文化,而载体也可以有多种多样的方式,就像企业的规章制度,企业的办公环境和企业文化衫等形式来体现。当然不管是企业的规章制度还是企业的文化衫等,这些最重要的是要落实。老板作为这个企业的精神领袖,更要贯彻落实,这样在文化载体的建设上才算是初步完成。
步骤四、丰富企业文化,落实企业文化建设
有一些企业,企业文化就是几句简简单单的口号,口号虽然重要,但也只能反映一部分的企业文化。这时需要企业管理人员进行全方位的对企业文化进行阐述和解释。可以通过企业的文化衫,企业公众平台和外部媒体等有效传播渠道对企业文化进行大范围的覆盖。不管是对内还是对外都要传递出积极的企业文化思想,以达到统一企业文化思想的目的。
企业文化衫这就是一种非常高效的文化体系建设工具,通过文化衫定做,可以让员工对于企业文化达到更好的认知效果,同时也向外界传递企业核心价值体系。只有这样,才能让员工和客户从内心深处认同企业文化,为企业的发展提供源源不断的动力。
㈡ 塑造企业文化的方法
所谓企业文化,就是企业在生产和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和,下面我就结合实例给大家说说如何塑造企业文化。
如何塑造企业文化
企业文化的塑造是一个非常艰巨而复杂的工程,一个优秀的企业文化的构建不想制定一项制度、提出一个口号那样简单,它需要企业有意识地、有目的的进行总结、提炼、倡导和强化,它需要调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高等四个环节。
1、调查研究。企业文化的塑造首先要对企业进行企业经营范围、成员素质、存在的主要矛盾、企业所处地区、外部的人文环境、企业优良传统、现有文化、现有文化的适应性进行调查研究。
2、定格设计。企业文化的塑造定格设计就是指:在经过第一环节的调研后,用确切、易懂的文字将企业的价值观表达出来,成为企业固定的理念。
3、实践巩固。就是要把企业文化所确立的价值观运用到企业的一切经营活动中去,首先要积极创建适应新文化的企业文化运行机制;其次可以通过讲座、媒体、文娱活动等方式,培养浓厚的文化舆论氛围,在潜移默化中传递新的企业文化信息;再次利用制度进行强化,把无形的企业价值观渗透到企业的每一个战略目标、战略决策、经营活动和规章制度中去;另外还要及时鼓励正确行为树立典型和先进人物,这种行为就会再现,进而成为一种习惯稳定、沉淀下来,并渗透到人们观念中,激励的同时也未他人树立了榜样,产生模仿效应。
4、完善提高。企业文化定格并在实践中得到巩固以后,其核心内容一般不易改变,但随着企业内外环境的变化,企业文化也还是要根据发展进一步予以充实、完善和提高,企业文化的塑造是一个不断积累、整合、变迁的过程,是一个永无止境,不断完善的工程。
企业文化的构成要素
企业文化由若干个要素构成,对其影响最大的因数主要有共同价值观、行为规范、形象与形象性活动。
1、共同价值观。价值观就是人们对于事物、目标总的看法和根本观点。企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观念。一个成功的企业必然有一个明确的价值观念,企业每一个员工都愿意遵循的清楚主张即价值观。我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡“个人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的,事业的服务是超经济的。”从而树立起“服务社会,便利人群,开发产业,富强国家”的价值观念,这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。
2、行为规范。它包括企业制度、企业使命。企业的行为规范是指企业群体所确立的行为标准,它是企业全体人员整体行为的一致性和制度化作为表现形式。
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。
企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
3、企业形象。企业形象的“形”是外在因数,“象”为企业形象的内在因数。企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。
4、形象性活动。形象性活动企业组织的管理人员利用大量时间从事可以影响文化的活动,改变或提高企业形象。企业可以根据发展的需要,设计组织结构或 部分组织结构改变或加强企业共享的价值观。
塑造企业文化的重要性
企业文化是一种新型现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体效益不断提升、经济协调发展的路子,就必须深入推进企业文化建设。
1、企业文化是企业战略的基石。企业文化未企业战略的制定、实施、控制提供正确的指导思想。企业文化决定企业战略、乃至兴衰成败。
2、文化是企业实施战略的关键。企业组织战略制定后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施,而企业文化这是激发人们热情,统一职工意志的重要手段。
3、优秀的企业文化能够正确引导员工的思想观念和行为规范。文化建设说到底是做人的工作,是把以人为本、服务群众的理念融入到工作的全过程。
4、优秀的企业文化能够提升企业核心竞争力,适应先进生产力的发展要求。哪个企业具有文化优势,哪个企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。一个成功的企业除必须具有完善的法人治理结构、有竞争力的产品、有创新精神的管理者及管理团队外,还必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。 5、 优秀的企业文化能够增强企业凝聚力。在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、埋头苦干、善良宽容的企业文化,广大员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。员工就会充满自豪感和优越感,工作热情会更加高涨,更加富有效率、充满活力。
企业文化建设的基本原则
1、牢固树立以人为本的理念。发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化等功能,用远景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人。
2、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则。 3、从企业的实际出发,把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,突出特色。
4、立足企业实际,符合企业定位,将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来 ,与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来。
5、推进企业文化建设,要充分体现价值观。即:任人唯贤的选人观、效率优先的分配观、勤奋学习的成才观、科学精细的经营观、忠诚敬业的荣誉观。
㈢ 组织文化塑造途径
组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所持有的且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映.
1,主要特性
(1)超个体的独特性。(2)相对稳定性。(3)融合继承性。(4)发展性
2 内容
(1) 组织的最高目标和宗旨
(2)共同的价值观
(3) 作风及传统习惯
(4) 行为规范和规章制度
(5) 组织价值观的物质载体
3 功能
(1) 导向功能
(2) 规范功能
(3) 凝聚功能
(4)激励功能
(5) 辐射功能
4 塑造途径
(1) 选择合适的组织价值观标准
组织价值观是整个组织文化的核心,选择真确的组织价值观是塑造良好组织文化的首要战略问题
(2)强化员工的认同感
A 充分利用一切宣传工具和手段,大张旗鼓地宣传组织文化
B 培养和树立典型
C 加强相关培训教育
(3)提炼定格
A精心分析
B 全面归纳
C 精练定格
(4)巩固落实
A 建立必要的制度保障
B 领导者率先垂范
(5) 在发展中不断丰富和完善
当组织的内外条件发生变化时,组织必须不失时机地丰富、完善和发展组织文化。
㈣ 一般来说,培养组织文化应包括哪些环节
培养组织文化应包括:
1、核心观念的提炼和整理。组织文化对企业发展有着深远影响,整理和提炼一定从企业长远的发展着眼,将它看成是一项企业发展战略来做。通过分析组织长期的行为活动,透过行为本身分析其中的观念和价值趋向,进而概括出组织文化的精髓。如用人观、工作观、决策观等
2、文氏扒化体系的构建。将组织文化在各个不同方面的观点进行综合分析,优化提炼,形成一个有机的互为支承的完整体系。
3、制定详细的推进计划,主动去培养和建设。分项工作任务分为:提出观念(文化体系进行文解读,进行宣传教材)、沟通融合(通过企业内部各种宣传渠道进行宣讲改培,同时对原有的制度体系进行梳理,修订与组织文化不一致地方)、落实观点(逐一制定每一个观念的落实措施,结合新制度进行推行)、活动策划(专题推行活动的拟定)。
4、动员全员参与计划的实施歼歼昌。在实施中注意典型的树立和培养,用身边的人和事来教育员工,树立符合组织文化的各种氛围。
㈤ 企业文化怎样塑造都做些什么
(一)坚持以"企业员工为本",围绕如何发掘与激发员工的创造潜能和忠诚度来建立企业文化。
1、倡导股权激励,丰富企业物质文化内函。
2、倡导组织结构变革,丰富企业行为文化内函。
3、倡导柔性化管理,丰富企业制度文化内函。
4、倡导发明创造与团队精神,丰富企业精神文化内函。
(二)坚持以"顾客需求为本",围绕最大限度地为顾客实现价值,满足顾客个性需求来建立企业文化。
1、强化社会责任和商业道德,建立'"公德"文化。
2、倡导品牌战略,建立"忠诚"文化。
3、倡导个性化服务,建立"增值"文化。
塑造企业文化的基本步骤:
1、制定企业文化系统的核心内容
企业价值观和企业精神是企业文化的核心内容。
首先,企业价值观体系的确立应结合本企业自身的性质、规模、技术特点、人员构成等因素。
其次,良好的价值观应从企业整体利益的角度来考虑问题,更好地融合全体员工的行为,
第三,一个企业的价值观应该凝聚全体员工的理想和信念,体现企业发展的方向和目标,成为鼓励员工努力工作的精神力量。
第四,企业的价值观中应包含强烈的社会责任感,使社会公众对企业产生良好的印象。
2、进行企业文化表层的建设
主要指企业文化的物质层和制度层的建设。
企业文化的表层建设主要是从企业的硬件设施和环境因素方面入手,包括制定相应的规章制度、行为准则,设计公司旗帜、徽章、歌曲,建造一定的硬件设施等,为企业文化精神层的建设提供物质上的保证。
3、企业文化核心观念的贯彻和渗透
(1)员工的选聘和教育。
(2)英雄人物的榜样作用。
(3)礼节和仪式的安排和设计
(4)企业的宣传口号的设计传播
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