‘壹’ 文化差异解决方法
文化差异解决方法
①面对文化差异,我们应该克服自己的不安和焦虑;
②消除误解,尽量保持客观宽容的态度;
③提高对其他文化的鉴赏能力;
④不采取防卫心态,多关注他
⑥入乡随俗,尊重当地的风格习惯;
⑦探索有效的沟通技巧;
⑧在交往时,不卑不亢,以礼相待。
‘贰’ 我们应该怎么化解由于文化差异引起的尴尬矛盾或者冲突
首先,要互相尊重彼此的文化,这是最重要的,因为文化本身没有贵贱及对错之分。如果你发自内心的尊重另一种文化,冲突自然会钝化一些。
其次,以尽可能平和、诚恳的态度让对方理解和尊重自己的文化。
再次,给彼此一些空间坚持自己所信仰的文化。没有必要必须有一方妥协。
最好的方式是,各方都做出一些让步,在彼此包容和妥协中力求和谐。
文化冲突的根源在于彼此缺乏了解,如何克服?
第一,要充分了解彼此的文化差异;
第二,要充分尊重彼此的文化差异;
第三,要充分沟通,凡是有矛盾的地方,只要沟通到位,也不是不能解决的;
第四,多采取宽松活动以及严肃会议制度相结合
在管理文化冲突的方式中,
首先是预防性举措,即需求文化基因相类似的合作方或者外部人才,从而将文化层面的冲突可能性主动降低;
其次是主动干预,即对于文化状态有所冲突的外部人才,明确告知企业自身的文化内涵,让外部人才清楚了解企业的价值导向、判断准则等,同时结合实际工作有一定的容错空间,让外部人才逐步适应企业自身文化。
‘叁’ 如何处理文化差异
面对文化差异措施如下:
1、认识到明隐文化语境的差异
跨文化交流的第一步是认识到文激敬厅化差异,跨文化交流从认识其他文化开始。
2、尊重文化语境的差异
一旦你意识到了文化语境的差异会影响跨文化交流,你要做的就是尊重这些差异。在你遇到一种不同的交流方式时,学会接受差异,学会积极听取他人意见。
3、调和文化语境的差异
只是认识和尊重差异还远远不够,你还需要学会如何调和这些差异。互相理解和换位思考可以增进差异的调和,你还要学着用它们去提高同事间的交流效率,推动生产力。
促进不同文化语境间交流的方法
1、与外国组员交流时尽量使用视频会议的形式
研究表明,交流中约 55% 的内容不是靠语言传递的。肢体语言稿肆传达着一种十分微妙的信息,你可以根据它们理解对方的意思,而视频会议中处于异地的组员们能够看到对方的肢体语言。因此,组织远程会议时我一般都会采用视频会议的形式。
2、确保每位成员都有机会分享他们的想法
我虽然喜欢开视频会议,但不是每次都能开的成。如果视频会议对你的团队来说并不常用,大家可能要一些时间去适应,你需要积极鼓励大家参与到其中,先从进行语音会议开始。
‘肆’ 如何正确对待文化差异
1、在人文交流中,正确对待文化多样性的态度:首先要认同本民族文化,也要尊重其他民族的文化,承认世界文化的多样性,尊重不同民族的文化,必须遵循各民族文化一律平等的原则。
2、在文化交流中,要尊重差异,理解个性,和睦相处,共同促进世界文化的繁荣。各国应根据本国、本民族的实际情况,结合自身发展的需要,有选择地借鉴和吸收外来文化,反对照搬外来文化,也反对全盘否定外来文化、“封闭主义”。
3、对待文化差异,不应该是排斥,而应该是沟通,既要尊重自己民族文化的价值,又要尊衡晌备重其他民族文化的价值,主张平等交流、互相学习。
4、中华文咐毁化对促进人类文明发展做出了谨此巨大贡献。继承中华优秀传统文化,弘扬中华民族精神,是我们责无旁贷的历史重任。
5、在走向世界的同时,我们千万不要迷失自己,不能失去自身的独特性,而要珍爱自己的精神家园。对于外来文化,不能照抄照搬,而要取其精华、弃其糟粕。