保利文化包含哪些板块

A. 保利文化集团股份有限公司的简介

保利文化集团股份有限公司于2011年5月13日，入选第三届“文化企业30强”。2012年5月18日，入选第四届中国“文化企业30强”。2013年5月17日，保利文化集团股份有限公司入选第五届中国“文化企业30强”，成为自2008年该奖项推出以来，仅有的2家实现五度蝉联的文化艺术类企业之一。
2010年保利文化三项主业以“渠道为先、内容强势”为战略导向，不断扩充剧院院线、艺术品购销网络和电影院线等“渠道”规模，强化与之匹配的演出剧目、艺术品经营和影视制作等“内容”生产，公司经营业绩再创新高，并在年内完成了股份制改制。2010年，保利文化实现合并营业收入10亿余元，实现利润总额4亿余元，上缴税费2亿余元。截至2010年底，保利文化合并总资产超过20亿元。
保利文化旗下的北京保利剧院管理有限公司，在全国范围内开展剧院管理业务，经营管理的大剧院数达到20家，管理资产总额超过110亿元，2010年保利院线完成演出近3000场。此外，北京保利拍卖是中国最大的艺术品拍卖企业之一，春秋两季大型拍卖会成交额多次位居国内榜首，2010年春秋两季大型拍卖会成交额分别为33.1亿元和52.8亿元。保利文化旗下的保利影业投资有限公司，目前已拥有保利万和电影院线及遍布北京、广州、深圳等城市的数十家终端影城。截至2010年底，保利影业拥有直营影城5家，全年实现票房收入7780万元，保利万和院线拥有加盟影城44家，全年实现票房收入近2亿元。
1、演出与剧院管理业务
保利文化经营管理北京保利剧院、北京中山公园音乐堂、上海东方艺术中心、东莞玉兰大剧院、武汉琴台大剧院、深圳保利剧院、河南艺术中心、惠州文化艺术中心、烟台大剧院、常州大剧院、重庆大剧院、温州大剧院、泰州大剧院、武汉琴台音乐厅、合肥大剧院、马鞍山大剧院、青岛大剧院、丽水大剧院和宁波大剧院等国内一流剧院。2011年，保利剧院管理公司又先后与呼和浩特乌兰恰特大剧院和张家港文化中心大剧院签约，使经营管理的大剧院数量达到21家，拥有观众厅39个、观众座位4万余个。2010年保利院线完成演出近3000场，2011年1至8月份完成演出2200余场。保利剧院管理公司在做大院线网络平台的基础上，以院线资源为依托，努力打造“保利演出及创意制作平台”和“剧院工程建设咨询平台”，进一步完善上下游产业链。其所属北京保利演出有限公司的演出、创意设计制作业务能力已位居国内前列，2009年成功组织制作了中华人民共和国第十一届运动会闭幕式及大型文艺表演《辉煌的记忆》，2011年8月成功组织了“深圳第26届世界大学生夏季运动会”开闭幕式。在原创内容方面，保利演出公司制作了音乐剧《三毛流浪记》，并于2011年7月16日在北京保利剧院成功首演，观看演出的观众无不被充满感染力的旋律和演员们精湛的演技所打动。目前该剧目正在保利剧院院线开展全国巡演，计划至2012年底将举行150场演出。
在不断扩大经营规模、完善业务流程的同时，剧院公司率先制订出行业标准与规范，出台了针对各类演出艺术水准的国内首部《行业标准》和《剧院经营管理规范》，得到了业内同行的广泛认同与推广。目前剧院公司管理的全国21家一流剧院，均为当地文化宣传的重要载体，肩负着传播主流文化、普及高雅艺术、满足市民文化需求的责任与使命。剧院公司以“精品剧目+全国院线巡演”的运营模式，在引进并打造众多精品文艺演出的基础上，发挥了文化宣传平台及文化传播中心的作用，为普及高雅艺术做出了积极贡献。
2、艺术品经营与拍卖
保利文化以北京保利国际拍卖有限公司为核心，以保利艺术中心有限公司（文物商店）、保利艺术投资管理有限公司及广东保利拍卖有限公司为补充，着力打造艺术品经营产业链，为社会提供从艺术品鉴定、征集，到宣传、展示、保管、修复的全方位服务。
北京保利拍卖是中国最大的艺术品拍卖企业之一，春秋两季大型拍卖会成交额多次位居国内榜首。其中2010年春秋两季大型拍卖会成交额分别为33.1亿元和52.8亿元，两次刷新了中国艺术品单季拍卖成交世界纪录，全年更是以91.5亿元的艺术品拍卖成交总额，位居全球中国艺术品拍卖成交首位，并使之一举成为仅次于佳士得、苏富比的全球第三大拍卖企业。2011年6月，北京保利2011春拍总成交额达61.3亿元，再度蝉联中国艺术品拍卖单场成交冠军，并又一次刷新了中国艺术品拍卖单场成交世界纪录。
北京保利拍卖能在短短六年时间里发展成为行业领军企业，得益于其在艺术品、古董行业积累的丰富经验，保利文化强有力的资金支持和完善的上下游产业链，以及建立起的标准化管理模式。北京保利拍卖制订了业务流程优化报告，对拍卖流程、保证金发放、资金结算、合同文本等都制定了完善、有效的标准和规范。保利文化对北京保利拍卖的考核也从拍卖成交额等泛业务量指标向单场拍卖毛利等质量更高的指标转变。每场拍卖会结束后均要进行项目总结和结算情况分析，进一步推动了北京保利拍卖的管理规范和效益提高。北京保利拍卖还与保利艺术博物馆合作，于2010年举办各类展览18个，另在香港、台北及国内部分中心城市举办精品巡展及征集活动30余个（场），在海内外引起强烈反响。
3、影业投资与电影院线管理
保利文化旗下保利影业投资有限公司，前身为东方神龙影业有限公司，2002年至2005年投资制作了大量电影、电视连续剧。2006年以来，保利影业将业务重点转向电影院线及终端影城建设。截至2010年底，保利影业拥有直营影城5家，全年实现票房收入7780万元；保利万和院线拥有加盟影城44家，全年实现票房收入近2亿元。2010年，保利影业在北京新开办马家堡和中国科技馆两家影城，其中马家堡保利国际影城深受北京南城市民的喜爱；中国科技馆影城拥有亚洲最大的巨幕影厅，是观看IMAX影片的首选场所。2011年，保利影业还将有北京东直门影城、北京北苑影城、北京大兴影城、广州中环影城等多家直营五星级影城开业。
保利影业目前已完成影院项目投资预算模板修订工作，为今后大规模投资制定了预算标准，建立起适合自身特点的标准化管理体系，对影城的选址、建设和经营等以经济效益为评价标准，避免低效投资。同时保利影业还对各类费用支出制定了量化标准，严格预算管理，进一步达到降本增效的目的。2010年上半年，影业公司完成了ISO9001—2008质量体系认证工作，公司的标准化管理迈上了一个新的台阶。

B. 深圳市保利物业服务有限公司的企业文化

企业文化是企业倡导、员工认同、长期推动企业发展壮大的精神力量。近20年来，保利从无到有、从弱到强、从军办企业到国有企业，保利人在市场经济的舞台上，在企业的实践中共同铸就富有人文底蕴的保利文化。
企业核心价值观：“学习、责任、感恩”
服务理念：“以人为本，服务以情。”
工作宗旨：“服务一个项目，塑造一个精品。”
质量方针：“科学严谨管理,优质高效服务,持续改进创新,追求顾客满意。”
指导原则：“精益求精、顾客导向、重视员工、社会责任、团队合作、诚实守信。
服务理念 SERVICE 管理文化和服务文化。所谓管理文化是环境文化、制度文化、物质文化的结合。环境文化的塑造是实施管理文化的起点，环境是留给客户最直观的第一印象，环境应更好地为人服务，满足现代人对
精神享受的更高的需求；所谓服务文化即服务方向、服务意识、服务态度、服务规范等，它集中体现服务的价值取向。由于物业服务对象的文化层次比较高、客户要求也高，所以注有重服务的特性。管
理文化：三大保障体系；服务文化：五大项目运作系统。因此，实施管理文化和服务文化的同步，才能打造物业的优秀品牌一。 一是行政管理体系。管理处的服务品质控制将纳入公司整体监督和运作中，不仅接受统一的服务品质约束和监督，更加能够享受到整个公司的优秀管理资源，实际上等于用我司整体之力提升物业项
目的管理与服务，实现我司管理链条缝隙覆盖；二是人力资源保障体系。我司将根据物业管理服务的人力资源需求，采用三三制配置人员。通过建立激发员工潜能为主要特征的管理模式，形成了良好的
人际环境和科学合理的用人机制；三是ISO9001质量管理体系认证，使服务品质持续得到提升。 通过对项目的调研和分析，我司将运用“五环安全保障系统、五种环境运作系统、机电设备运行系统、应急事件管理系统及项目运作控制系统”的五大项目运作系统，对物业实施高标准、高品质的
物业管理服务。
1、五环安全保障系统
构建安全和谐的环境是物业管理服务的重要工作之一。我司针对物业的特点，除保障其硬件设施的合理安排，精心使用外，采取人防与技防相结合的原则，通过人防、群防和智能化技防体系严密监
控管理区域安全情况，再以外控、门控、群控、内控相结合的原则，不留死角。构织覆盖管理区域内的安全防护网，打造安全和谐的环境。
2、五种环境运作系统
1）营造开放共管的服务环境。
2）营造温馨的居住和办公环境，通过物业管理服务营造温馨的生活和工作环境。
3）营造环保健康的绿色环境。
4）营造安全和谐的环境。
5）营造柔美的光环境和祥和的声环境。
3、机电设备运行系统
机电设备运行系统的工作，主要以，一个关键：即以检测、保养、诊断三个措施达到日常管理中的零维修。三个保障：科学技术的保障，人力资源的保障、节能的保障。
4、应急事件管理系统
应急事件管理系统，以成立管理处领导下的应急事件处理中心，负责处理日常管理服务过程中的所有应急事件。达到及时、迅速和有效的处理各类突发事件；
5、项目运作控制系统
我司以管理处客户服务中心为主体，各职能部门为支撑的项目运作控制系统。对外与各职能口实施有机的衔接，对内对各职能部门实施监督、控制和服务。