文化部规定抽奖该去哪里投诉

A. 请问我应该是投诉12315还是投诉工信部还是文化部

工信部

B. 中国网络游戏投诉平台

咨询记录 · 回答于2021-08-05

C. 如何向文化部和新闻出版总署投诉网游公司

文化部与新闻出版总署都有网站，你点开看一下，一般都有投诉页面，你去试试吧。

建议你还是打相关部门的电话咨询一下，电话也容易找到。否则只是网上投诉，效果不一定好。

D. 文化部怎么投诉网络游戏求教程

1. 进入文化部“12318全国文化市场举报网站”，网址：http://jb.ccm.gov.cn/（其可受理领域的第五项就是“互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化活动”。）

2. 点击“我要举报”按钮，进入下一个页面。
   

3. 点击“确定”按钮，进入具体的表单填写页面，按其要求填写好各项内容。空格后面带有红色星号的是必填项目。

4. 点击“提交”按钮，你的投诉内容就提交上去了。

E. 商场里抽奖打一折买来的玉该怎么向消费者协会投诉

投诉调解：消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。牢记消费者协会投诉电话是12315。

向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实，所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费者协会尽快给出调解意见。

(5)文化部规定抽奖该去哪里投诉扩展阅读

下列投诉不予受理：

（一） 没有明确的被投诉方；

（二） 经营者之间的争议；

（三） 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

（四） 争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的；

（五） 消费者提供不出任何必要证据的；

（六） 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；

（七） 法律、法规明确规定应由指定部门处理的；

（八） 不属于《消法》调整范围的其他情况。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。

投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。

F. 网络游戏抽奖法律

法律分析：网络游戏抽奖行为是指网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务，该种行为是存在一定的法律风险的，所以需要游戏玩家慎重对待，防止被骗。

法律依据：《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（六）网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的，不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。

《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（七）网络游戏运营企业应当在游戏的官方网站或者游戏内显着位置公布参与用户的随机抽取结果，并保存相关记录以备相关部门查询，记录保存时间不得少于90日。公布随机抽取结果时，应当采取一定措施保护用户隐私。

《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（八）网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。

G. 国家对于抽卡游戏的法律规定

国家规定抽卡游戏必须明确抽卡次数，也就是说必须明确多少次保底。
(7)文化部规定抽奖该去哪里投诉扩展阅读：
游戏抽卡概率陆续公布
2016年12月5日，文化部发布了《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作》的通知，其中第六条规定，“网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。”
昨日起，文化部新规正式实施，游戏需要公布抽取和合成道具的属性和概率。腾讯网易也积极响应新规，在5月初公布了多款游戏的抽卡和道具合成概率。
具体来看，腾讯方面已经陆续公布多款游戏的抽卡概率，目前已知公布了的游戏有：4月20日公布的火影忍者，4月24日公布的FIFAOnline3，4月25日公布的穿越火线和NBA2KOnline。
网易方面，最为广大阴阳师玩家关心的SSR抽卡概念，官方也已正式公布。具体抽卡概率如下：
1、神秘的符咒抽到R，SR，SSR阶式神的概率分别为：R卡79%，SR卡20%，SSR卡1%。
2、勾玉抽到R，SR，SSR阶式神的概率分别为：R卡79%，SR卡20%，SSR卡1%。
3、现世符咒抽到R，SR，SSR阶式神的概率分别为：R卡79%，SR卡20%，SSR卡1%。
4、破碎的符咒抽到N，R阶式神的概率分别为：N卡87%，R卡13%。
阴阳师其它随机抽取类玩法如御魂相关和式神相关等的概率也在游戏中给予公布。
5月1日实施的《通知》来看，其中主要是3点：
第一，“游客”无法氪金。未使用有效身份证件进行实名注册的“游客”用户，无法在游戏内充值或者消费。
第二，抽卡概率必须写清楚。通知表示，网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站，或者随机抽取的界面，公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。
第三，提倡给未成年用户消费设限。通知提倡网络游戏经营单位在落实“网络游戏未成年人家长监护工程”基础上，设置未成年用户消费限额，限定未成年用户游戏时间，并采取技术措施屏蔽不适宜未成年用户的场景和功能等。

H. 华为搞活动抽奖抽手机被骗在哪投诉

这种华为搞活动抽奖抽手机的一般都不是华为官方举办的，你被骗了要投诉的话可以直接报警处理或者去消费者协会投诉

I. 在哪里投诉广电总局和文化部

投诉行政不作为的话，找国务院，投诉领导去找中纪委，认为侵权可以直接起诉。

J. 在商场遭遇一折抽奖骗局，我该怎么维权

您好，请不要着急。
所有在超市、商场等购物场所的出口处凭购物小票参加的所谓抽奖，基本上都是骗局，店家声称你抽得一等奖，可以免费获得金镶玉、翡翠或者高档金银饰品等等，但需要支付数百元或者10%的加工费等等，其实这些所谓的高档饰品只是一些价值低廉假冒或者伪劣仿品，价值一般只值几十元或者几元得成本，有些所谓的金银饰品只是使用的普通的锌铬等电镀而成，并无任何纯金成分，所谓的翡翠要么是最普通的低劣边角料，要么就是普通石头的使用化学工艺人工仿造而已。

所以，提醒广大网友和消费者，不要相信这些所谓的抽奖活动，更不要参加这类活动，这只是不良商家的一种营销策略，所有抽奖的每个人都是一等奖，不要以为自己占了便宜，其实你得到的只是一件低劣的假冒产品。

如果您损失的金额较大，请保留好你的兑换小票到所属商场或者超市，或者到工商、消协等部门投诉、举报解决。

建议和商家协商退货处理，协商不成可以打12315