‘壹’ 如何建立企业文化管理标准
宣传企业价值观 管理制度
表彰好人好事等等
‘贰’ 如何做好企业文化管理
1、要做好企业文化,首先要确定你们公司的企业文化是什么。很多企业连自己企业的老板连自己公司的是什么都还没搞清楚想着要搞企业文化,最后可能就是拍脑袋把想出上可听过的或者看书看过的教条作为自己公司的企业文化。这些教条单独出来看可能都是非常出色的,但结合到企业可能就会显得不切合实际。真正的企业文化是根据企业的实际跟公司未来的发展方向所制定出来的。否则制定出来的企业文化只不过是一堆华丽的话语,是得不到公司员工的认可跟遵循的。
2、企业文化的制定必须要有配套的管理制度跟上,否则企业文化就会沦为开会时的几句口号。例如有的公司把自己的企业文化之一定为节约,但是公司很少关于如何实施节约的奖罚措施,那么所谓的节约文化也就成了无本之木,有跟没有差不多,因为大家根本不知道怎么实施,实施有什么好处,不实施有什么惩罚。
3、制定下来的制度一定要严格执行。有些企业企业文化定对了,制度也有了,但是氛围就是营造不起来。原因很大成都就是没有严格实施和检查。企业的企业文化是根据企业的现状与发展需要所制定出来的,未必一开始就能被大家所接受。如果文化没有得到强而有力的实施和监督,那么就很难让大家主动去重视和实施。人不会做你希望做的事情,他只会做你检查的事情。
4、缺乏奖罚。即使制度得到检查,但是检查后单价还是不重视。原因就是没有执行的没有收到相应的处罚,做的优秀的没有送到相应的奖励,于是就大家都都不会去重视它。只有大家做到奖罚分明,那么企业文化的实行才能得到保证。
5、经过上面的步骤长期重复实施,让大家慢慢把以制度化形式出现的企业文化养成习惯,那么真正适合企业的好的企业文化的氛围才会形成。
6、如果对于做好企业文化有什么好的观点欢迎与我交流,佛山易德企业管理咨询是佛山顾问与佛山咨询行业的领先企业。
‘叁’ 企业员工手册作为企业的缩影,企业文化如何通过员工手册进行落地
员工手册应明确描述休假,出勤和劳动纪律。如果要实行员工手册的条款制度,可以利用丁敬的HR考勤和工时统计分析系统建立管理制度。员工在标准工作时间、综合工作时间、不定时工作时间(弹性工作时间,核心工作时间下,对员工考勤打卡外出进行实时在线流程管理。每月统计的工作时间可以用来计算工资。
员工出差正常出勤,出差地区津贴统计,外出文件管理,外出工作时间统计,外出餐费计算。勤工时统计:员工的月工资计算需要考勤报表、补贴项目统计、工时统计报表提交时考勤的全业务管理。员工的实际出勤时数与出勤相关的福利补贴等都进行了计算汇总,便于人力资源部门计算薪酬。人体工程学分析:大数据挖掘。对项目工时、人体工程学、休假率、员工出勤率等多维度分析数据,有助于准确计算工时,为企业优化用工结构、降本增效,提供决策支持。
‘肆’ 如何搞好企业文化的管理
很大的题目
首先 需要明确企业文化的内核 即:你的企业有什么价值观 有什么口号 最高领导的管理理念是什么?
然后 围绕内核开展规划和设计 分层分级 把文化的精髓落实的组织内部业务的每一个层级
特别重要的是 文化的宣传
‘伍’ 企业文化如何与管理结合
企业文化难在落地执行,要想把企业文化和管理结合到位,以下三点务必遵循:
1、管理制度应成为企业文化的延伸和细化!我举个例子,企业文化宣传客户优先,可是公司管理制度没有对遵循这样做法的人予以激励,没有对违反这样原则的人予以处罚,那管理制度和企业文化就是脱节的,反之管理制度对此做了进一步的激励和惩罚措施,那就有了两者共通的思想基础;
2、管理人员应带头践行企业文化!企业文化停留在口号,停留在标语, 这是很多企业文化做不好的重要原因,而基层同事是否认同企业文化,是否遵循企业文化,很重要的就是看管理层怎么做,管理层自己都不做好员工还会去践行?所以管理层要对自己的言行举止进行严格要求!
3、要妥善处理柔性企业文化和刚性管理制度的矛盾之争!第一条中我们提到了两者融合,但显然也存在两者不融合之处,例如企业文化鼓励员工要热情友善,但管理制度又要求严格考勤,如果某个同事因为在马路上扶了摔倒老人导致迟到两小时,公司该怎么办?激励还望处罚?聪明的管理者会严格按照管理制度处罚,同时以高度认可的精神对员工进行激励!
关于企业文化如何与管理结合的话题,以上只是我个人工作经验的总结,希望对你有所帮助,也希望倾听其他网友们的高见!
‘陆’ 企业文化如何建立
企业文化,或称组织文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
5误区五:企业文化僵化
有些企业片面强调井然有序的工作纪律,下级对上级的绝对服从,把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设,造成组织内部气氛紧张、沉闷,缺乏创造力、活力和凝聚力,这就把企业文化带到了僵化的误区。
6误区六:企业文化营销化
企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段,企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合,企业行为的基本核心和指导思想,仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值,那么企业文化对企业没有丝毫的协助。
·企业文化层次·
企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3、企业公关策划及其规范。
4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范要求,规范着企业的每一位员工。
1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。
3、管理制度是企业为求得最大利益,在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定,包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
·如何构建企业文化·
(1)企业文化建设的4S模型
价值观是企业文化的核心,对内,价值观影响员工行为,员工行为决定企业氛围,对外,企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌,关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观,可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式,即4S建设模型。
标准明细化(standard)
制定符合企业现状的企业文化手册,例如阿里巴巴的六条核心价值观:客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后,应对和新价值观的标准进行细化锚定。
呈现符号化(Symbolization)
基于上述对核心价值观的锚定,应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统(VI)。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候,会将企业文化元素较好的融入,比如常见的企业海报、文化墙,对行为锚定进行诠释和强化
传播故事化(Story)
故事是最容易被人记住并且被广为传播的,不论宗教亦或是历史,传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中,可以收集内部题材,以故事的形式呈现,力求在组织内部传播后引起文化共鸣。
仪式场景化(Scene)
企业文化的传播和塑造,离不开仪式。传播和强化企业文化,需要建立各种仪式,让员工有仪式感。仪式感的建立,需要互联网思维,抓住“关键场景”!建设企业文化的9大仪式场景:管理场景(绩效、奖惩、职业发展)、活动场景(培训、会务、大型活动)、福利场景(节日关怀、旅行、环境)。
4S模型是一个指导任务的规划模型,可以从这4个纬度开展企业文化建设任务,从而形成一个整体的企业文化落地计划。
‘柒’ 怎样做好企业文化管理
一是由职能部门专职负责价值文化的管理,如人力资源部门等;
二是规范化的核心价值标准的提炼和修订流程。创业者个人所倡导的企业使命、愿景、核心价值观乃至管理哲学、原则等,通过各级员工的积极参与,系统提炼,形成了包含有文化大纲、行为准则、能力要求、经典故事和案例等可传播、可培训、可操作的资料;
三是规范化的核心价值标准的传播、推广流程。
四是规范化的核心价值标准使用流程。如用于员工培训尤其是新员工培训以及考核和晋升。
五是加强企业文化管理的重要保障就是提高员工的价值观念和整体素质。譬如我们建立的企业内部图书馆就起到了较好的示范作用,用日事清进行日常管理,提高了员工借阅的积极性。