⑴ 团队该如何建设 如何打造一支优秀的团队
正确认识团队,选择团队成员,激励团队,管理团队,修炼领导特质,学会决策,鼓励团队创新,加强绩效管理,培育团队精神,注重管理细节。
一、正确认识团队:由两个以上具备知识与技能互补,具有共同的目标和价值体系,他们相互依赖、彼此协作、共同负责的组织,就称之为团队。团队建设有六大任务,分别是明确团队目标、确立共同准则、建立充分信任、保障自由沟通、倡导合作互补、实现共赢共享。
二、选择团队成员:团队成员的选择要考察三个方面。一是综合素养,包含理想与责任、品德与品格、激情与理智、恒心与毅力、传承与创新、果断与细致。二是专业技能,包括商业伦理、职业化程度、专业权威。三是核心成员的比较优势,如综合优势、专业优势的比较,及对比较不足有充分认识。
三、激励团队:激励团队需从满足员工需求出发,按照马斯洛需求层次理论和期望理论,采取如下激励方法:不断认可;真诚赞美;给予荣誉和头衔;特别指导;适度授权;团队聚合;开展活动;树立榜样;呈现新的目标和愿景;传递激情。
四、管理团队:首先了解队员,了解他们的素质、真实需求及工作状态。其次善用一些方法:先人后事;善用人长,发挥优势;避免人短,贵在组合;分类管理,区别对待;善待“罗文”;“热炉”法则。最后通过关注队员职业发展等来培育队员忠诚度。
五、修炼领导特质:优秀领导者必然具备四大关键特质:眼界,魄力,胸怀,责任。领导魅力的修炼,体现在不同方面:人格魅力;思想魅力;梦想魅力;高尚的品质;冒险精神;理性与激情;传道解惑的能力;平和、感恩的心态。
六、学会决策:决策应具备全局性、系统性和前瞻性。决策过程如下:决策准备;列出决策方案的所有可能性;决策论证;决断;计划与行动;监督、评估、修正。需注意走出决策的五大陷阱:“沉锚”陷阱;“有利证据”陷阱;“霍布森选择”陷阱;“布里丹选择”陷阱;“群体思维”陷阱。
七、鼓励团队创新:明确创新目标,完善创新制度,持续创新激励,夯实创新文化,从而创造创新环境,激发群体智慧。
八、加强绩效管理:绩效管理基本步骤为:绩效计划;绩效辅导;绩效考核与反馈。在此过程中,应避免五个误区:绩效管理是人力资源部门的事;绩效管理就是考核;绩效管理就是优胜劣汰;绩效指标过多过杂;绩效沟通不彻底、不连续。
九、培育团队精神:团队精神的培育要建立一系列基础:共同的愿景和目标;信任与尊重;团结与协作;良好的团队氛围;共同的价值理念。
十、注重管理细节:让每个团队成员找准自己的位置;创造激情团队;责、权、利同步原则;保持领导与员工的适度距离;学会换位思考;公平、公正原则;重视核心员工;居安思危;提高团队职业化水平。
其次,明确的目标,清晰的角色,相互的技能,相互间信任,良好的沟通,合适的领导也是好的团队的建设诀窍哦!
⑵ 团队文化建设怎么开展
1、发扬团结协作精神,相互配合 从全局出发,所有的部门、所有人共同努力,紧紧围绕企业目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,以致最后取胜。部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作……这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。 2、建立无间隙的沟通方式 沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中信息的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障。 因此,可以常召开一些座谈会,同事间面对面的沟通,这是最有效的沟通方式,因为双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,比如手势和面部表情;举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。 3、留意每个节日与员工的生日 节日庆祝与生日贺卡不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。这一项公司正在执行,不过还可以从更多方面进一步的实行,如春节的大红包;中国传统节日送出的礼盒;还有儿童节送小孩礼物;父、母亲节对员工的父母表示祝福等,将关怀一点一滴的送出。 4、关心员工的家属 对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为在公司的种种表现让员工在家庭面前很有成就感,满足了他们的“面子”问题。例如:员工的家庭成员生病,公司可以派代表予以探望;员工的婚姻大事更希望得到全体员工的祝贺,公司不妨把这当作一次聚会的契机;员工的子女升学成功考取名校也可以给予适当的奖励;定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持等等。 5、彼此间互相尊重 一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法运行而走向解散;二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。 6、充分挖掘员工的潜力 从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的。员工作为知识的载体,所有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力。有人做过这方面的研究,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,还有80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的,所以,要充公分授权给员工让员工充分发挥自己潜在的能力。 7、加强培训工作 培训在现代企业经营管理中是一种重要的管理手段,同时也是企业员工职业发展的推动器,它能使员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解,能培养和增强员工对企业的认同感,通过培训提高员工各方面的职业素养和专业技术水平,从而达到任职资格要求,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。 8、营造和谐的工作环境 营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键。人与人之间的相互影响效应是非常明显的,在企业中营造一种良好的人氛围,体现人与人之间的人格平等。通过开展企业文化建设,培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围,形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好,还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力。
⑶ 如何建设团队文化
1、发扬团结协作精神,相互配合
从全局出发,所有的部门、所有人共同努力,紧紧围绕企业目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,以致最后取胜。部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作……这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中信息的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障。
因此,可以常召开一些座谈会,同事间面对面的沟通,这是最有效的沟通方式,因为双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,比如手势和面部表情;举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。
3、留意每个节日与员工的生日
节日庆祝与生日贺卡不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。这一项公司正在执行,不过还可以从更多方面进一步的实行,如春节的大红包;中国传统节日送出的礼盒;还有儿童节送小孩礼物;父、母亲节对员工的父母表示祝福等,将关怀一点一滴的送出。
4、关心员工的家属
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为在公司的种种表现让员工在家庭面前很有成就感,满足了他们的“面子”问题。例如:员工的家庭成员生病,公司可以派代表予以探望;员工的婚姻大事更希望得到全体员工的祝贺,公司不妨把这当作一次聚会的契机;员工的子女升学成功考取名校也可以给予适当的奖励;定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持等等。
5、彼此间互相尊重
一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法运行而走向解散;二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。
6、充分挖掘员工的潜力
从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的。员工作为知识的载体,所有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力。有人做过这方面的研究,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,还有80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的,所以,要充公分授权给员工让员工充分发挥自己潜在的能力。
7、加强培训工作
培训在现代企业经营管理中是一种重要的管理手段,同时也是企业员工职业发展的推动器,它能使员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解,能培养和增强员工对企业的认同感,通过培训提高员工各方面的职业素养和专业技术水平,从而达到任职资格要求,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。
8、营造和谐的工作环境
营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键。人与人之间的相互影响效应是非常明显的,在企业中营造一种良好的人氛围,体现人与人之间的人格平等。通过开展企业文化建设,培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围,形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好,还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力。
⑷ 什么团队文化如何建立团队文化
团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为团队总目标服务。
建立团队文化要做到以下8点:
1.选好优秀的团队领导。
2.满足团队运转所必须的四个关联条件:充满活力、控制系统、专业知识、影响能力。
3.加大团队管理上的授权。
4.给予团队管理充分的尊重。
5.建立成员间的技能互补、角色分工的团队。
6.培养团队的创新精神。
7.支持和利用团队来实现组织的目标。
8.要高度重视企业文化建设。
⑸ 怎么构建团队文化
首先,我们认识一下什么是团队文化。团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为团队总目标服务。
但是人与人的经历不同,追求不同、人生观、价值观不同,因此将一群人团结起来,建立一个团队不是件很容易的事情,那么建立一个高效率的团队就更难了。该如何建立一个高效的团队呢?
(一)首先要明确团队目标。建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)确立团队成员标准,选对人上船。团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
(三)建立好团队内部规则。没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。
(四)选择一个好的团队领导。我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。
(五)学会宽容。宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
(六)加强学习。仅有工作的热情是不够的,关键还需要工作的能力,创造业绩的能力。团队应该发挥集体学习的优势,大家敞开心扉,共同学习,共同成长。集体学习要比个人学习效果好的多,因为大家可以进行彼此分享。
⑹ 职场中,怎么建设优秀的团队文化
说到建设优秀的团队文化,我就想起经常在网上流传的所谓企业“狼性文化”,给人的印象就是“简单粗暴”:有的企业员工没有完成工作任务,被要求上街跪地爬行;有的企业员工没有完成任务,被要求吐鼠喝尿;有的员工没有完成任务,被部门主管当场扇耳光。
无规矩不成方圆,优秀的团队制度建设是团队文化的保障,是团队个人遵守的共同法则。奖勤罚懒是企业的基本文化导向,通过制度建设,倒逼团队员工激发个人潜能,发挥个人最大主观能动性,努力创造更好的业绩。当然,制度建设也是在尊重他人人格的前提下进行,尊重他人,才能更好的建设团队文化。
⑺ 我们应该如何建设团队文化,为团队注入新鲜血液
首先,要有明确的团队目标,目标是一面旗帜,它可以带领员工朝着共同的方向去努力。其次,要尊重员工,以鼓励为主,批评要注意方法,尊重员工,不仅要尊重他们的人格和劳动成果,同时要尊重他们提出的一些合理的意见和建议。取得成绩,要对其进行鼓励;出现错误,要诚恳地提出问题的根本原因和今后的努力方向,而不是一味的加以指责。激发员工的团队意识就是要不断增强企业的凝聚力和战斗力,使员工对公司有一个归属感。让每个员工都清楚地认识到每个人都是团队中不可缺少的成员。并能自觉地为团队的目标而努力。
具体实施建议如下:
1、建立公平、公开、公正的奖励处罚机制、晋升机制、绩效考核等,让大家能看到做到什么样子会得到什么样的未来;
2、要有成型的培训体系:对小伙伴们进行态度、能力两方面的培训,增高大家的能力,主动性可以放在态度方面的内容里来讲;
3、定期的谈话:肯定其成绩,但对于工作中的不足之处也要讲清楚,并让其清楚知道你对他的期望;
4、一些节日或员工的生日有一些小礼物或是庆祝仪式,每月定期的聚餐或是登山、出游等这些都能体现出人文方面的内容。
二、建立团队文化要做到以下8点:
1、选好优秀的团队领导;
2、满足团队运转所必须的四个关联条件:充满活力、控制系统、专业知识、影响能力;
3、加大团队管理上的授权;
4、给予团队管理充分的尊重 ;
5、建立成员间的技能互补、角色分工的团队;
6、培养团队的创新精神;
7、支持和利用团队来实现组织的目标;
8、要高度重视企业文化建设。
⑻ 职场中,如何建设优秀的团队文化
如何创造出好的团队文化呢?这是一种系统化的过程。而且唯有这样,你才能真正地有所进益。首先,你要弄清楚,你所谓的好的团队文化是什么样的,也就是尽量给它做一个定义,即用一些语言表达出来,比如,积极,活力,互助,坚韧,等等。给团队进行定义时,你需要重点考虑团队的任务性质与目标,这目标包括近期与远期的双重视角。你所需要的团队存在的价值就在于高效地完成工作任务,而之所以构建一个良好的团队氛围也是如此。
⑼ 如何建立积极有激情的团队文化
关于如何去建立积极有激情的团队文化,提供以下几个建议:
第一,是对于团队文化的共识。
对于团队文化来说,在其形成的过程当中,形式和内容同样重要。如果有可能的话,尽可能的举行一些头脑风暴或者研讨会,和你的团队成员一起来思考什么样的文化对于我们的团队是最有利的,这样的团队文化一定是有利于我们整个团队目标的实现,是所有团队人员共同的认知。
第二,我们要将这种所谓的富有激情的积极的团队文化,这种概念化的话术,翻译成一些具体的员工的行为。
比如说在我们这个团队当中,什么样的行为叫做富有激情的,什么样的行为叫做积极的?一定要翻译成员工,易于理解,而且他们在现实过程当中,就在身体力行的可以执行的这种行为文化。
我们描述所谓的积极的行为,你可以在这个基础上形成几个比较有指向性的行为文化。如员工积极的思考,团队发展的前景,提出有建设性的建议和见解。
比如员工愿与积极的承担责任,愿意去负责那些新的领域的探索。你比如说员工愿意负责更多的工作有些可能并非是直属的一些工作内容。
通过这样的一些具体的描述,让员工可以感知到说,所谓的积极是一个什么样的概念,只要我们概念当中的虚词,转化成具体的行为动词。
第三,作为团队的管理者,你是整个团队文化形成的重要的标杆和指针。
所有的团队成员一定会因你的行为作为他们行为的边界。如果你是富有激情和积极的,那他们也一定是这样。
如果你希望你的团队发生改变,那首先你要发生改变。如果你的工作状态是缺乏热情和积极的那你去要求你的团队成员富有激情和积极,那是一件非常难的事情。
第四,当员工正确的,积极的履行,让我们所倡导的这种文化方式的时候,我们要对于这种行为优秀的行为给予极大的放大。
让更多的人知道,某位员工履行了我们所倡导的这种团队文化,而且同时我们要给予他进行重奖。这种奖励可能是精神层面的,也可能是物质层面的。
这样的行为,就让整个文化在执行落地的过程当中,形成了一个闭环,让人们知道,这是我们团队所期望的文化方式,行为方式。而我们的团队成员,按照这种方式,在执行的过程当中,他会得到我们团队负责人的认可和奖励,那这样就会激发更多的团队成员朝着这样的方式去行进。
⑽ 如何打造优秀的企业团队文化
团队文化指的是团队在创建以及不断发展的过程中逐渐形成的一致的工作方式、思维习惯以及行为准则。卓有成效的团队文化一旦形成,会很大程度上影响团队成员的思想和行为,从而推动企业的发展。
任何一个企业,想要在市场中“分一杯羹“,单兵作战是不可能的,必须依靠团队的力量。一个团队只有在优秀团队文化的指引下,才具有真正的核心竞争力,团队成员才能齐心协力,做出更好的市场业绩,共同达成团队的目标,否则,只能是一盘散沙。
那么,人力资源总监应该从哪些方面打造优秀的团队文化,帮助企业形成一个具有凝聚力、战斗力的一流团队呢?
(1)优秀的团队领导
大到一个企业,小到一个部门、一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,选择一个大家都认可的团队领导是十分重要的。这也是人力资源总监在选拔人才时的重要任务。为此,人力资源总监必须练就一双“火眼金睛”。可以担任团队领导的人才必须具备的素质有:出众的能力,良好的品德,领导的魅力。
(2)明确的团队目标
共同的目标可以说是团队存在的原因,是凝聚团队成员,使其不断奋斗的核心动力,是团队在运营过程中作出决策的参考标准,同时也为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。在目标的指引下,团队成员才能够拧成一股绳,劲往一处使,不断朝着既定的方向努力。
在明确了团队目标以后,还要对团队目标进行阶段性的分解,把大目标分解成为具体的、短期内可以实现的目标,给成员带来信心,并且增强团队成员的成就感,为一步一步完成整体性团队目标奠定心理基础。
当然,团队只树立目标是不够的,团队成员之间必须针对这个目标达成一致,否则,团队的力量有可能会因为内部意见产生分歧而被消耗。
(3)互补的成员类型
要保证团队的战斗力,成员的组成十分关键。如果一个团队里所有的成员都是急性子,那么这个团队必然会整天充满火药味;而如果一个团队的成员都是慢性子,团队又会缺乏决断力。由此可见,性格相似的人所组成的团队并不是最佳组合,员工的“互补“才能够,把团队结合得更紧密。
互补主要包括两点:一是团队成员的个性要互补,要有刚有柔,有强有弱,这样才能让团队既有活力又不乏韧性;二是能力要互补,要有各种能力的人才组合在一起,团队才能更有力量,才能产生“1+1>2“的效果。这两点,人力资源总监在招聘的时候要充分考虑到。
(4)合理的激励考核
每个人都有一定的惰性。一个团队要想保持持久的动力与活力,就必须引入竞争机制,用竞争来激励员工的士气,使他们不断改善自己的工作。
总而言之,团队文化的建设是一个非常浩大的系统化工程,人力资源总监必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的团队文化。这种文化既能够支持团队成员积极开发自身潜能,不断提高个人能力,又能够帮助企业加强凝聚力与向心力,最终实现个人目标与团队目标的统一,使企业的每个员工都能在实现自我价值的同时为企业贡献自己的力量。