① 万科是业内规模最大,业绩最好的企业吗
万科自成立以来,已成长为行业内最好的龙头企业和唯一一家即将进入世界500强的巨型企业;王石等万科管理层创造了独特的万科文化,使万科成为中国公司治理的典范,使万科在房地产行业脱颖而出;万科是业内规模最大、业绩最好的企业。其主要经济技术指标领先同行。万科的治理结构、公开透明和企业文化一直被视为中国现代企业制度的典范。万科的管理团队一直被业界公认为优秀,属于高收益、低成本的职业经理人团队。可以说,作为一家大型企业,万科的经营策略和管理都非常出色。
探讨和反思万科股权事件的各种情况、理论和规律,对于万科、中国企业制度的建设和改革、上市公司治理结构、中国证券市场的政策引导都具有重要意义。但无论如何,结合上述说法,投资者应该相信万科的价值。毕竟,在瞬息万变的股市中,价值投资仍然是长久之计。
② 企业文化核心三要素
核心价值观
生命诚可贵,爱情价更高。若为自由故,两者皆可抛。——裴多菲
这是价值观表达方式的经典之作。人的价值观不同为人处世的方式和最终的结果也不同,企业呢?
先看看这些着名企业的核心价值观:
企业
核心价值观
和龙点评
波音公司
永为先驱,尽善尽美。
也不错,但还是像使命多一些。
苹果
提供大众强大的计算能力。
不是价值观
星巴克
为客人煮好每一杯咖啡。
作为核心价值观就有点空,更像是使命。
柯达
尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
多、散、乱、空、主次不分。
微软
正直、诚实;对客户、伙伴核心技术满怀热情;直率的与人相处,尊重他人并且乐于助人;勇于迎接挑战,并且坚持不懈;严于律己,善于思考,坚持自我提高和完善;对客户、股东合作伙伴或者其他员工而言,在承诺、结果和质量方面值得信赖。
没有水平,不值得点评。
迪斯尼
极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象。
勉强及格
摩托罗拉
高尚的操守和对人不变的尊重;全面地顾客满意。
空、泛
索尼
体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
太LOW,把简单的问题搞复杂了,不方便记忆和传播。
华为
以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才;在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,绝不让雷锋吃亏;在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
思路很好,最好提炼成四个关键词
TCL
为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。
可以,但是通用性太强,作为企业价值观要避免通用性,要顺应自己的企业战略。
中国移动
正德厚生 臻于至善。
这8个字跟移动有什么关系?你怎么证明你在这样做?你在什么时候用这个价值观做判断的标准?你懂的
金地
用心做事,诚信为人;果敢进取,永怀梦想。
难道不写这些,就不用心做事了?永怀梦想何以成为核心价值观?怎么证明你“永怀梦想”?
从上表可以看到企业核心价值观常常会出现的问题有:
1过于通用,别的企业都可以拿来用,显得空泛。如金地“用心做事,诚信为人;果敢进取,永怀梦想。”,TCL“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。”
2核心价值观,没有有抓住核心,啰里啰嗦。如华为“以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才;在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,绝不让雷锋吃亏;在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。”
3没有主次和排序,没有起到价值判断的作用。如柯达“尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。”
哪些企业的使命比较好?我们来看一些例子:
企业
核心价值观
和龙点评
福特汽车
客户满意至上,生产大多数人买得起的汽车。
好,有价值排序,方便做出选择。而且简明扼要,方便记忆和传播。
IBM
成就客户、创新为要、诚信负责。
可以
通用电气
坚持诚信,注重业绩,渴望变革。
好,核心价值观就要简练,不超过4个,最好是3个
飞利浦
客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
可以
惠普
信任和尊重个人
追求卓越的成就和贡献
在经营活动中坚持诚实和正直
靠团队精神达到目标
鼓励灵活性和创造性
整体可以,有提升空间
沃尔玛
尊重每一位员工,服务每位顾客,每天追求卓越。
太好了,扎实,提炼的很好,很朴实
联想
成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直。
可以
万科
创造健康丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.阳光照亮的体制
4.持续的增长和领跑
朗朗上口,而且是别人没讲的。每一条都是实实在在的在做。特别是“阳光照亮的体制”。真真起到了核心价值观的功用。
万达
人的价值高于物的价值,企业价值高于员工个人价值,社会价值高于企业价值。
非常好,为价值判断提供标准,但是太直白了。
格力电器
少说空话、多干实事;质量第一、顾客满意;忠诚友善、勤奋进取;诚信经营、多方共赢;爱岗敬业、开拓创新;遵纪守法、廉洁奉公。
格力做得很好,一直在践行其核心价值观,但是形式上多了一些,再提炼一下会更好。
阿里巴巴
六大核心价值观:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
在6大上面再加1个核心价值观会更好。
③ 简述房地产企业文化 经营理念 团队精神的核心内容
提供几个着名房地产企业的企业文化供你参考:
对于房地产企业文化,可以先从几个标杆房地产企业的文化入手,来探讨共性的文化。
万科的企业文化:
企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力:
1、不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;
3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表;
4、快速稳健发展公司的业务,实现规模效应;
5、提高效率,实现业内一流的盈利水准;
6、树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;
7、拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;
9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义:
1、对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间;
2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益;
3、对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台;
4、对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容:
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
◎尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中,公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
龙湖地产文化:
使命:
为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观:
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神
经营管理原则:
长期利益原则
员工成长原则
科学决策原则
简单直接原则 客户至上原则
同路人原则
改进创新原则
先外后内原则 团队原则
精英原则
保利地产企业文化:
“奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明”
经营理念
务实:立足之本
以人为本,以客为先,实实在在,脚踏实地。
在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路,以产品和服务创造价值,提升公司的市场竞争力。
创新:发展之源
社会发展,日新月异,勇立潮头,敢为人先。
创新是企业的灵魂,唯有创新,才能保持企业旺盛的生命力,在创新与研发中,始终保持自己的领先地位。
规范:经营之道
规范管理,诚信经营,循法尚德,回馈社会。
建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程,秉持专业的精神和敬业的作风,认真履行一个企业公民的社会责任,赢得市场的肯定。
卓越:追求之境
志向远大,目标明确,追求卓越,永无止境。
超越自我是保利孜孜以求的目标,更是公司赢得竞争优势的精神动力。
通过三家房地产标杆的文化分析,我们可以看到房地产业的文化内容应该包含以下几个方面:
1、 文化应该包含一个企业最基本的价值观和社会责任。
2、 应当体现出地产行业的特点:建筑的本质是人与自然的和谐,更是家园的承载。正如古人所说“安土重迁,黎民之性,骨肉相附,人情所愿也。”
3、 对与企业内部而言,要让员工认识到这是一项事业。不是简单的盖房子和卖房子。
4、 要让员工感觉到在企业中可以得到成长,得到价值的实现,理解地产业的精髓和本质。
④ 万科的企业文化
2007年,万科集团更换LOGO标识。标识语“建筑无限生活”更改为“让建筑赞美生命”。新标识由四个V组成。其寓意如下:
1、四个“V”旋转围合而成中国传统民宅中常见的窗花纹样,体现了万科专注于中国住宅产业的业务战略。
2、四个“V”朝向不同角度,寓意万科理解生而不同的人期盼无限可能的生活空间,积极响应客户的各种需要,创造性的为人们提供各种差异化的理想居住空间。
3、四个“V”形状规整有序,象征万科推进更加工业化的全新建筑模式,从而提高住宅质量水准,减少环境污染和材料浪费。
4、四个“V”相互呼应循环往复,代表万科积极承担社会责任,坚持可持续发展经营理念。
5、四个“V” 鲜艳活泼,寓意万科员工生趣盎然、健康丰盛、充满自信的性格特征。 建筑为了生命
住宅建筑为了生命而存在,又为了生命而发展。只有在适宜于个人的生活空间中,人们才能更多地感受生命的价值。而人类生命的升华又在呼唤着更安全、更方便、更舒适、更优美、更自然的居住空间。我们所有的努力都是为了满足各种人群多样化的居住需要,为人类生命所必需的生活空间提供无限新的可能。
建筑延拓生命
住宅的建筑和使用过程充满了人与环境的对话。优秀的建筑不仅倾听人类生命的呼唤,而且也努力响应自然生命的需要,保持与自然的和谐。在自然生态环境变得异常脆弱的今天,万科一直在探索如何让未来住宅的建造和使用都成为自然生命环境的有机组成部分。
正在进行的一些试验将有希望大幅度减少建筑过程的资源消耗,也将帮助人们在住房使用中更多地以与自然和谐的方式使用各种资源。
建筑充满生命
住宅建筑本身可以因扎根于历史、尊重自然、或因其独特创意而让自身充溢着生命。我们看到,很久以前我们前辈留下的住宅到今天还在为我们提供着关于采光、通风、人居交流的设计灵感;在城市化进程中,人们也越来越重视保留更多“都市的记忆”,以便能够更好地领悟历史的沉积,让新的住宅建筑更多地获得与特定土地紧密关联的人文记忆的滋养。 因此万科人越来越以培育生命的心态满怀敬畏地精心建造每一栋住宅。
建筑有爱
当价格成为打动消费者的利器,建筑更应有爱
生活有爱
当忙碌的工作占据了大半时间,生活更应有爱
服务有爱
当客户是上帝响彻人们耳边时,服务更应有爱 万科品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第19位,品牌价值已达635.65亿元。
1988年万科才开始涉足房地产业。在这前面的四年,可以看成是企业资本积累的阶段。而真正影响到万科以后的发展的,正是初涉足房地产业时确立的以服务为突破点,借鉴SONY的客户服务理念,在全国首创“物业管理”概念,并形成了一套超前的物业管理模式。从这个理念可以看出,王石带领的万科已经开始构建企业的价值观。这对一个企业而言是非常关键的。
企业价值观经过有效的内部传播,获得员工的认同并为之奋斗,是一个团队走向成功的基础。这种初始的企业价值观确立,直接影响到万科未来发展整个过程中的品牌形成和发展。
从首创“物业 管理”模式而响彻全国到全国第一个业主委员会的成立,从万客会的成立到2010年来“建筑无限生活”品牌理念的提出,万科的企业价值理念得到切实地行为化。这得益于企业有效的内部传播。
王石本人的价值理念和做事风格在企业价值观的内部传播上起到了关键的作用。万科的工作牌后面有个小卡片,上面印着万科的核心价值观。那就是:第一,客户是我们永远的伙伴;第二,人才是万科的资本;第三,阳光照亮的体制;第四是持续增长。在成立万科之初,创始人王石就按照这个思路要求企业。到今天,这些观点已经深入人心。万科的成功,得益于企业核心价值观有效的内部传播。
企业的核心价值观深入员工的内心,并引发他们相应的行动,经过发展,就形成了具有强大力量的企业文化。走在万科的园区内,哪怕是遇见最普通的清洁工,都会看到他们微笑的面容和问候;而且,更令人惊喜的是,哪怕是园区的清洁工人,他们什么问题都能回答,从户型面积、价格到布局,甚至到装修材料,再到整个园区的情况,无一不是回答得井井有条。
万科楼盘的园区,经常会写着类似句子的牌子挂着:“本地面所用材料由万科特别制作,您可能会有不适应的地方,敬请留意。”等等。而在万科给客户的资料里,也可能经常看到这样的话:“对不起,我们要坦率地告诉你,在万科城市高尔夫花园,可能有这样那样的客观不利因素,请你要特别地注意,仔细地考量。”
这种软力量使得万科如鹤立鸡群般在房地产行业中占到了房地产企业难以企及的高度。万达和顺驰都曾扬言在数年内超越万科,但结果都成了空言,主要就是因为文化的积累、品牌的构建并非短短的时间可以建立起来的。
企业价值观的确立和有效传播非常重要,这是值得企业家深思的问题,尤其是房地产业的创业者。因为蝴蝶效应的作用,混乱、不清晰的企业战略无论对企业的长期发展还是品牌构建,都会产生极为强烈的负面影响。房地产企业要超越万科,需要先了解万科的成功秘诀。
外向塑造个性清晰、内涵深厚的万科品牌
品牌的塑造需要外部传播,使品牌的核心价值和品牌个性深入到目标市场的思维中去,从而形成特定的音响、标志。广告、公关等手段使企业外部传播、塑造品牌形象的一般途径。和企业内部传播类似,最关键的还是要具备明晰的品牌和新价值及品牌个性。品牌总是具有人格化的内涵,品牌的核心价值就像人的信仰,而品牌个性则是人的性格。
万科的品牌核心价值无疑是和企业的核心价值观相互对应的,这得益于领导人王石展现出来的高尚人格。王石不仅以其个人价值观念构建起万科的企业核心价值观念,同时也通过个人的不懈努力为万科的外部传播和品牌塑造进行强大的推动。可以说,万科的品牌和王石的个人价值观之间有非常多的共通之处。万科的品牌塑造过程和王石对万科价值体系的确立有着强烈的依赖性。
1991年万科开发第一个住宅项目天景花园,提出了“优质服务”的口号。随后,第一任物业管理处经理陈之平走在小区里怀揣抹布,随时清洁小区;时任万科地产总经理的姚牧民喝游泳池水,体现小区客户服务水平的故事被广为传播,万科首创物业管理的服务模式拉开了房地产优质服务的卖点,掀起物业管理浪潮,为众多房地产开发商所效仿。王石从索尼的经验中引进和变通得来的“物业管理”模式和“优质服务”口号的运用和推广,因为首创而迅速形成强烈的影响力,万科的物业管理模式京、深圳三地的房地产开发商品牌状况进行了调研。
调研结果显示万科住户认同万科文化和软件部分,忽略了硬件部分和质量的优势;非万科住户对万科的功能性认知胜于情感性认知,未能充分感受万科创造的小区文化。万科的品牌塑造的不足之处为:品牌定位不够清晰明确,个性不够鲜明,和消费者之间的亲和力不够;而消费者对万科品牌的理解,仍停留在表面的产品、服务等功能层面。此后,万科与精信广告有限公司签订品牌合作协议,正式启动品牌整合。
把万科品牌的利益点集中在“展现自我的理想生活”,以“以您的生活为本”为品牌核心,提出“建筑无限生活”这一品牌口号。概括出万科品牌的个性:有创见的、有文化内涵的、关怀体贴的。建立品牌识别系统(VI)、品牌管理体系、传播策略及计划后,万科踏入整合营销传播阶段。万科的对外传播更为系统化,效果也更为显着。
欲穷千里目,更上一层楼。使万科品牌真正成为行业领导品牌的,是王石的多次对外的隐性传播。1998年,王石因为疾病之扰,制定了自己的登山计划,此后一发不可收,王石用文化的双脚走中国成为媒体关注的焦点。走过不为他人所理解的阶段,王石开创了一种逐渐广为金领阶层推崇的健康而富有品位的生活方式,无形中丰富了万科的品牌内涵并将万科品牌推向了新的高度。
2001年6月,王石成了摩托罗拉A6288手机的形象代言人,媒体竞相报道,人人都惊愕不已。新近,王石为中国移动全球通代言的广告在央视热播,同样令人惊羡。毫无疑问,全球通的广告不仅为中国移动传播产品形象,同样为万科品牌提高了知名度。
诸如广告、个人事件营销等于王石而言应该说是屡屡呈现,王石在公众场合的每一次亮相都不同程度地演变为万科“路演”,媒体在像追星族一般追逐王石时都自觉不自觉、或多或少成了万科的义务宣传员。王石开博展现的也不仅仅是其个人的方方面面,同样将是万科对外传播的一个良好媒介。在统一的核心价值观念之下,万科品牌不断走向深化,从而成为行业的领导品牌。
2001年9月16日,由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院共同组成的“中国房地产TOP10研究组”进行的“2006中国房地产品牌价值研究”成果揭晓,万科、中海地产分别以48.2亿元、48.09亿元的品牌价值,保持中国房地产行业的领导地位。王石甚至在其博客中就此事谈及万科合并中海的意向及其与中海孙文杰交流想法的经过。笔者认为,这多具有新闻价值,不太现实。事实上,万科的规模扩张和并购已经显露出万科核心价值理念没有进行全员传播造成的信任危机浮现。
2001年8月29日,8岁男孩笑笑在万科南京金色家园小区游泳时溺水死亡,原因是物业公司的工作人员在对泳池进行换水时,没有事先进行清场,导致笑笑的一条腿被紧紧吸进了泳池壁上的一个放水洞里。笑笑被救上岸后虽然经过医生3个多小时的奋力抢救,但还是没有挽回笑笑幼小的生命。
无独有偶,世界商业报道消息:2001年8月30日,沈阳万科城遭电话举报,经沈阳市安全生产执法监察支队的现场突击检查后发现,其施工现场存在22项安全险患,被责令3天内整改。
尽管王石在事发3天得到消息后,用博客的方式向受害家属表示道歉,但舆论仍然存在诸多争议、业主的质疑势必将对万科新上市楼盘的销售产生很大的影响。万科的品牌受到折损,品牌溢价必然下降。
事实上,品牌建立之后,在企业的发展过程中,对品牌的管理难度更大。打江山难,但守江山无疑更具难度。宝洁采用规模强大的品牌管理经理队伍对其旗下各路品牌进行管理,同样都难以达到很好的效果。可见,万科在品牌管理上,需要做的将会更多。
造成信任危机的出现,笔者认为主要原因是,万科在规模扩张和战略合并的情况下,随着人员的增多及人员的流动和补充,企业价值观没能够深入新加入人员的内心,对企业任何员工的企业理念传播和企业文化熏陶的短缺,都有可能带来企业品牌的危机。在这种情况下,万科需要不断深入地执行全员传播,尤其是对新员工进行培训和企业文化的教育。“创造健康丰盛的人生” 的核心价值观需要深入到每一位员工的内心。
星巴克将巨额的广告费用转换成对新开店面的每一位员工的教育和培训上,坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱,正是从品牌管理和品牌提升的角度上所做出的考虑,也取得了很好的效果,值得国内企业借鉴。
万科获建设银行500亿授信额度
万科企业股份有限公司与中国建设银行股份有限公司签署《战略合作协议》,一致同意深化双方业已建立的长期战略合作关系。
根据协议,未来三年,中国建设银行股份有限公司将为万科企业股份有限公司提供授信额度人民币500 亿元。建设银行和万科双方将在房地产开发贷款、银行保证业务、票据承兑和融资债券等多个方面开展广泛合作。
据悉,这是建设银行继2007年给予万科200亿元授信额度后,进一步增加对万科的授信力度,本次战略合作协议的签署将成为双方深化合作的重要里程碑。而500亿授信额度的获取,对于万科增强资金实力、抓住发展机遇无疑也将发挥非常积极的作用。
万科负责人表示,衷心感谢建设银行多年来给予万科的信任和支持,建设银行是万科最珍惜的伙伴之一。而建设银行负责人表示,万科信贷记录一贯优良,万科之所以能获得投资者的信任,得益于其经营实力的支持,以及长期资本市场信用的积累。
经过20多年的持续努力,万科在品牌知名度、资金实力、规模、盈利等方面具备了较强的竞争优势。在资本市场上,万科以稳健的经营、良好的业绩和规范透明的管理赢得了来自众多投资者和资本合作方的青睐。
⑤ 万科的企业文化对万科有什么作用
1、凝聚力作用
万科的企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。
2、引力作用
万科的企业文化不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;其次,万科的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。
3、导向作用
万科的企业文化可以让员工自觉的按照企业要求去做事,发挥着无形的导向功能。
(5)万科企业文化是什么扩展阅读
万科的企业文化
1、让建筑赞美生命
“让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念,也是产品核心价值观,不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间,保护环境、改善环境,促进人与自然的可持续发展。
2、生存之道
客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
3、生存理念
万科相信,住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建设者,满怀尊重之心,为人们建设安全、安心的绿色住宅,并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。
4、愿景
成为地产行业持续领跑者,卓越的绿色企业。
5、使命
努力推动行业规则的建设,不断完善生产方式、技术和管理,提高行业规范化程度,实现“有质量增长”并推动行业技术进步。
系统地理解不同消费者对居住生活的需要,创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间。
不断深化研究,因地制宜地保护环境、改善环境,形成人与自然的可持续发展。
⑥ 万科文化价值观中环境准则是什么
万科文化价值观中环境准则是准则是安心参与信任共生。
事业部成为万科集团的独立事业单元,万科物业亟待由依附地产的物业服务向经营转型。基于对企业现实经营和未来命运的高度关注,万科物业选择了以企业文化为抓手,推动企业经营战略的实施。在专业机构的指导下,万科物业成立了企业文化建设项目组,启动了以文化引领战略的企业文化重塑工程——“万物生计划”,即通过企业文化重塑,明确界定企业的战略追求、价值标准和行为准则,为组织注入新的活力,开启全新的生命历程。
拓展资料:
环境价值观是指人们对环境本身及人类的环境行为进行的价值评判,对环境本身的评判包括环境的价值大小与重要性,对人类环境行为的评判包括人类的环境行为在人类自身与社会的发展方面、自然生态的平衡方面、人与自然的和谐相处方面是否具有积极的影响。树立正确的环境价值观可以有效的减少自身行为对环境破。
一、环境准则包括?
1.节约用水,用洗菜、淘米水冲厕所、浇花。
2.家里尽量使用节能灯,空调开到较高温度,节约用电。
3.洗衣服使用无磷洗衣粉,减少污染。
4.晚上看电视调低音量,减少噪声污染。
5.家中不使用一次性筷子,减少森林资源浪费。
6.对生活垃圾进行分类,废电池放入专门的收集箱。
7.保护野生动植物,不吃野生动物。
8.奉劝家人、亲友不吸烟。
9.塑料瓶、废纸等收集起来卖给收废站,减少垃圾排放。
10.家中阳台多种花草盆景。
11.买菜使用菜篮子,尽量不使用塑料袋,减少白色污染。
12.家中养的宠物要看管好,防止影响邻居休息及粪便污染。
13.选购绿色产品和食品,倡导绿色消费。
14.珍惜纸张,少用贺卡,保护树木。
15.遵守规定,不燃放鞭炮。
⑦ 求万科集团简介,谢谢!
(股票代码:000002)全称为万科企业股份有限公司,成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业,也是股市里的代表性地产蓝筹股。总部设在深圳,至2009年,已在20多个城市设立分公司。2010年公司完成新开工面积1248万平方米,实现销售面积897.7万平方米,销售金额1081.6亿元。 营业收入507.1亿元,净利润72.8亿元。这意味着,万科率先成为全国第一个年销售额超千亿的房地产公司。这个数字,是一个让同行眼红,让外行震惊的数字,相当于美国四大住宅公司高峰时的总和。在企业领导人王石的带领下,万科通过专注于住宅开发行业,建立起内部完善的制度体系,组建专业化团队,树立专业品牌,以所谓“万科化”的企业文化(一、简单不复杂;二、规范不权谋;三、透明不黑箱;四、责任不放任)[1]享誉业内。 它是所有的权力都集中在总部,总公司与子公司、总公司职能部门与子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥、领导与被领导的关系,而是根据发展的需要和职能的种类,有些部门总部集权的程度极高,比如财务管理部门、资金管理部门、规划设计部门等;而其他职能部门,包括营销企划部门、工程管。同时,万科内部形成了万科“忠实于制度”、“忠实于流程”的价值观和企业文化,这些制度和规范得以自觉和充分落实。 本数据来源于网络地图,最终结果以网络地图数据为准。
万科在制度和流程管理上有不少创新,把很多具体事务性的工作上升到了制度和流程层面,这些标志着企业系统的健全和成熟。譬如,企业如何对待媒体采访,如何对待媒体的负面报道,就各有一款专门的制度来指引、来规范,制度内容中涉及了负面报道的定义、适用范围和接待负面报道的流程等条款,还有“要避免沟通内容成为采访内容”的字句。在国内很多企业还不太会接待媒体采访时,万科已经把应对媒体不同种类的问题都制度化了。万科制度之规范、条款之专业、逻辑之严密见于字里行间。 有了这套系统,使得万科在顺境时表现为企业肌体的健康、运转的正常和发展的稳健;而当市场大势低迷甚至险恶时,这套系统又能保障万科能将风险减小到最低限度,缩短度过难关的时间。 不过,总裁郁亮认为,万科的核心能力表现在这套系统、制度和流程上,但制度不是万能的,因为制度的执行是有成本的。而以“七个尊重”为核心的人文精神和企业价值观的形成和认可,是万科这套系统正常运转、制度真正执行、指引充分使用的基石,这才是万科最珍贵的。 系统对社会责任的反应 从2000年开始,万科进入了一个新的发展期,年销售额以30%左右的速度增长。现在万科面临的是“顺境中求突破”。 2004年初,万科总经理郁亮在企业发展的顺境中提出了“3+1”的经营管理目标——万科的目标是成为最受投资者欢迎、最受客户欢迎、最受员工欢迎和最受社会尊敬的企业,万科的经营管理会围绕这个目标来运作。郁亮认为,这“三个最受欢迎、一个最受尊敬”是对万科愿景“成为中国房地产行业领跑者”的具体解释和最新阐述。把最受社会尊敬列为企业经营管理的目标之一,这在国内企业中是少见的,也是领先的。 2008年由世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的2008世界品牌价值实验室年度大奖评选活动在京展开,在住宅品牌类的评选项目中,万科地产凭借优异的品牌印象和品牌活力,一举囊括“2008年度中国最具竞争力品牌”和“中国购买者满意度第一品牌”这两项荣誉称号。 很多企业对社会责任的承诺,更多地是停留在口头上,而万科不是这样。当拖欠民工工资成为政府部门重视、媒体关注的热点话题时,万科这套系统又开始运转了。这时,万科这套系统就不仅仅是人们心目中想象的只对“利润”、“经济效益”敏感的冷血的赚钱机器了,而更像是对社会、弱势群体充满良知和温暖的慈祥老人了。 早在2003年12月18日,万科集团工程管理部和财务部就向自己的一线公司发出通知,要求防止拖欠民工工资的事情在万科的项目上发生。2004年1月8日,万科集团工程管理部、财务部、审计法务部等四部门又制定出了防止拖欠民工工资的具体措施,从而实现未雨绸缪的目的。 增加相应的内容,对有这方面不良记录的承建商应取消其投标资格。而对那些已经签订、还未履行完毕的施工合同,应尽快要求施工单位出具承诺函,如果承建商发生拖欠、克扣工人工资行为的,万科有权从工程款中扣除相应款项,直接支付给工人,并有权解除承建合同。
⑧ 房地产的企业文化有哪些
对于房地产企业文化,可以先从几个标杆房地产企业的文化入手,来探讨共性的文化。
万科的企业文化:
企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力:
1、不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;
3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表;
4、快速稳健发展公司的业务,实现规模效应;
5、提高效率,实现业内一流的盈利水准;
6、树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;
7、拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;
9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义:
1、对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间;
2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益;
3、对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台;
4、对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容:
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
◎尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中,公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
龙湖地产文化:
使命:
为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观:
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神
经营管理原则:
长期利益原则
员工成长原则
科学决策原则
简单直接原则 客户至上原则
同路人原则
改进创新原则
先外后内原则 团队原则
精英原则
保利地产企业文化:
“奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明”
经营理念
务实:立足之本
以人为本,以客为先,实实在在,脚踏实地。
在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路,以产品和服务创造价值,提升公司的市场竞争力。
创新:发展之源
社会发展,日新月异,勇立潮头,敢为人先。
创新是企业的灵魂,唯有创新,才能保持企业旺盛的生命力,在创新与研发中,始终保持自己的领先地位。
规范:经营之道
规范管理,诚信经营,循法尚德,回馈社会。
建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程,秉持专业的精神和敬业的作风,认真履行一个企业公民的社会责任,赢得市场的肯定。
卓越:追求之境
志向远大,目标明确,追求卓越,永无止境。
超越自我是保利孜孜以求的目标,更是公司赢得竞争优势的精神动力。
通过三家房地产标杆的文化分析,我们可以看到房地产业的文化内容应该包含以下几个方面:
1、 文化应该包含一个企业最基本的价值观和社会责任。
2、 应当体现出地产行业的特点:建筑的本质是人与自然的和谐,更是家园的承载。正如古人所说“安土重迁,黎民之性,骨肉相附,人情所愿也。”
3、 对与企业内部而言,要让员工认识到这是一项事业。不是简单的盖房子和卖房子。
4、 要让员工感觉到在企业中可以得到成长,得到价值的实现,理解地产业的精髓和本质。
⑨ 万科是干什么的
万科是房地产企业.总裁王石
⑩ 请问万科企业股份有限公司有些什么成就
万科一贯主张“健康丰盛人生”,重视工作与生活的平衡;为员工提供可持续发展的空间和机会,鼓励员工和公司共同成长;倡导简单人际关系,致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。2011年,在全球人力资源咨询公司翰威特组织的“2011年中国最佳雇主”评选中,被评为全球TOP25最佳雇主企业,连续两年蝉联“中国最佳雇主”。
企业文化
让建筑赞美生命
“让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念,也是万科坚持的产品核心价值观。万科始终不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间,保护环境、改善环境,促进人与自然的可持续发展。
万科之道
客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
万科理念
万科相信,住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建设者,满怀尊重之心,为人们建设安全、安心的绿色住宅,并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。
万科愿景
成为中国房地产行业持续领跑者,卓越的绿色企业。
万科使命
努力推动行业规则的建设,不断完善生产方式、技术和管理,提高行业规范化程度,实现“有质量增长”并推动行业技术进步。
系统地理解不同消费者对居住生活的需要,创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间.
不断深化研究,因地制宜地保护环境、改善环境,形成人与自然的可持续发展.
万科的方法论:
● 做简单而不是复杂:简单降低了企业运行的成本,能够说清楚的企业才是好企业。
● 做透明而不是封闭:成功源于持续的学习和合作,透明度为组织赢得信赖。
● 做规范而不是权谋:只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。
● 做责任而不是暴利:追求公平回报的同时,不忘记自己身上的责任。
万科的经营原则:
● 追求卓越: 持续领跑,敢为天下先
● 客户导向: 懂得客户生活
● 报效股东: 创造优异回报
● 与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴
● 效率优先: 珍惜资源,快速周转,向能力要效益
● 可持续发展: 稳健经营,与社会、自然和谐相处
发展历程
1988年12月,公司公开向社会发行股票2,800万股,集资人民币2,800万元,资产及经营规模迅速扩大,并于同年介入房地产领域。
1991年1月29日,公司A股在深圳证券交易所挂牌交易。同年6月,公司通过配售和定向发行新股2,836万股,集资人民币1.27亿元,开始跨地域房地产业务发展。
1992年底,上海万科城市花园项目正式启动,大众住宅项目的开发被确定为公司的核心业务,公司开始进行业务调整。
1993年3月,公司发行4,500万股B股,该等股份于1993年5月28日在深圳证券交易所上市。B股募股资金45,135万港元,主要投资于房地产开发,房地产核心业务进一步突显。
1997年6月,公司增资配股募集资金人民币3.83亿元,主要投资于深圳住宅开发,推动公司房地产业务发展更上一个台阶。
2000年初,公司增资配股募集资金人民币6.25亿元,陆续投资于深圳、上海及北京的住宅项目及零售业务,公司实力进一步增强。年底,华润集团及其关联公司成为第一大股东,持有的万科股份占万科总股本15.08%。
2001年,公司将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让予中国华润总公司及其附属公司,成为专一的房地产公司。
2002年6月,公司发行可转换公司债券,募集资金15亿,进一步增强了发展房地产核心业务的资金实力。
2003年,公司进入广州、中山、大连、鞍山房地产市场 ,初步形成“3+X” 的区域发展模式。
2004年9月,公司19.90亿元可转换公司债券公开发行。同期隆重举行万科集团20周年庆典系列活动,发布未来10年的中长期发展规划。
2005年3月,与南都进行战略合作,迈出了新十年坚实的一步。