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松下的企业文化是什么

发布时间:2022-06-23 06:42:12

① 松下精神是什么

日本松下电器公司是世界知名的电器公司,1933年7月,松下幸之助在日本第一家用文字明确地将自己的企业精神表达出来。1937年,松下企业精神已明确地形成七条,即产业报国的精神、光明正大的精神、和亲一致的精神、奋斗向上的精神、礼节谦让的精神、适应形势的精神、感恩报德的精神。

松下的文化精神首先是通过对员工的教育训练来体现和坚持的。松下电器公司非常重视对员工进行精神价值观即松下精神的教育训练。其教育训练的具体方式有惯例性的活动教育,对管理人员的指导教育和公司职工的自我教育等。

以惯例性的活动教育为例,我们可以看出松下公司已经把贯彻企业文化精神放在了每日工作的首位,而且一有机会就让员工感受自己的企业文化。惯例性的活动教育方式主要有以下内容:

一、每天上午8时,松下遍布日本的8万多名员工同时诵读总裁松下幸之助概括的七条精神,一起唱公司歌。松下幸之助认为,让员工反复诵读和领会公司的目标、使命、精神和文化是把它铭记在心的有效方法,让职工把这些铭记在心,时时鞭策自己,鼓舞自己,才能使松下精神持久地发扬下去。

二、公司所有员工每隔一个月要在他所属的团体中进行至少十分钟的演讲,内容是说明公司的精神和公司与社会的关系。松下幸之助认为,说服别人是说服自己的最有效的办法,员工可以在演讲过程中加深自己对公司文化精神的理解并把它落实到实际工作中去。

三、每年一月份举行隆重的新产品出厂仪式。新产品出厂这一天是对员工进行教育的好机会。这一天,松下幸之助兴致勃勃,亲手书写文告,说明“新年伊始举行隆重而意义深远的庆祝活动,是本年度我们事业蒸蒸日上兴旺发达的象征”。松下幸之助认为,当一个集体完成一项重大任务的时候,每个集体的成员都会感到兴奋和自豪,因为从中可以看到自身存在的价值,而这时便是对他们进行团结一致教育的良好时机。新产品出厂庆典有利于发扬松下精神,统一职工的意志和步伐。

四、“入社”教育。进入松下公司的人员都要经过严格的筛选,入选之后由人事部门进行公司的“入社”教育。首先要严肃认真地诵读并背诵松下宗旨、松下精神、学习公司创始人松下幸之助的“语录”,学唱松下公司之歌,参观公司的创业史展览。新员工往往被轮换分配到许多不同性质的岗位上工作,以增强其适应性。公司还有一个惯例,所有的专业人员都要从基层做起,每个人至少要用6个月时间在装配线或零售店工作。

松下公司非常重视对管理人员的指导教育。松下幸之助曾说:“领导者应该给自己的部门以指导和教诲,这是每个领导者不可推卸的职责和义务,也是在培养人才方面的重要工作之一”。

② 松下电器的企业文化的发展奥秘

俗话说,创业难,守业更难,在这个经济腾飞的世界上,一个企业要做大做强实在很难,但是松下电器却做到了,为什么,它是怎么做到的,估计很多企业家都想向它学习,但我认为,当一个企业能持续发展到今天,离不开的肯定还有它引以为豪的企业文化,企业文化,包含了企业的三观以及为客户服务的宗旨,是一个企业对外的素质体现。那么,让我们一起向松下电器的企业文化学习一番吧。


松下电器史

松下电器(Panasonic公司),由松下幸之助在1918年成立,原名松下电器产业公司(日语:松下电器产业株式会社),为日本的大型电器制造企业,总部设于大阪。创业时做的是电灯灯座。


1927年制作自行车用的车灯。第二次世界大战期间,企业的有些工厂被军队征用,松下制造了日本海军的一些飞机和船只。二战结束后,盟军将参与军事生产的企业关闭,松下公司的资金被冻结,松下幸之助被迫离开公司。1947年在行政管理主任井植俊夫承担了松下公司为战争出力的责任而辞职后,松下幸之助重回企业。1951年松下幸之助到美国,打开了时名松下电器的Panasonic在美国的市场,因此让Panasonic从1950年代到1970年代有突破性的成长。


松下电器企业文化奥秘解说

一,是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。它的一名高级管理人员说:“好像我们已经融为一体了。”

二,是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人,松下幸之助有一段精彩的话:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。”他认为,事业是人为的,而人才的培育更是当务之急。就是说,如果不培育人才,就不能有成功的事业。出于这种远见卓识,他于1964年在大板建起了占地14.2万平方米的大型培训中心,一年开支达40亿日元(占总销售额的0.1%)。全公司一年有1/3的人来这里接受培训。大规模的人的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断涌向世界各地。


三,是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。每年年终时,公司自上而下动员员工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选、审查,最后报总经理批准、公布。公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身也体现了工作的道德观念。如1985年行动口号是“创造未来”,要求每个职工有高度的责任心和进取精神,迎接新技术革命时代的到来。大家都要有“危机感”,紧迫感,主动去创造未来,发展企业,并要求职工在本职工作中去开拓创意。这充分显示了松下幸之助先生对企业文化的高度重视和独到见解。

松下电器的发展简史

松下电器与中国的合作始于1978年,从技术引进、投资创办合资、独资企业,到创办研发基地,松下在中国的事业规模日益扩大。包括4家研究开发中心在内,松下在中国已投资建立了60家合资、独资企业,职工人数达到6万余人。松下电器在世界许多国家都设有基地,并正在开展着与当地的人和文化及需求相吻合的全球性经营活动。

松下电器跨越了地区和社会,在40多个国家开展着企业活动。其企业活动的范围不局限于生产,还开展包括服务和信息系统等解决方案在内的多种业务。并且,在全球范围内开展着及时对应市场需求的产品制造和以客户为本的商业活动。更为突出的是为了满足各个国家客户的需求,将过去设在日本的地区统一管理机构分别迁到北京、新加坡、新泽西、伦敦等地,在当地直接开展市场营销活动。松下电器作为真正的国际企业,始终开展着立足于客户的全球性活动,为社会做出贡献。


总而言之,一个企业的发展与它本身的企业文化是分不开的,企业文化的强大,在于它可以鼓舞员工的斗志,使他们更积极进取,也在于它可以提升员工素质,服务意识和个人内在修养,更在于它可以给予员工源源不断的灵感,为企业注入活力,同时,生产出来的产品才能满足需求。因此,可以说松下电器的成功也在于它懂得如何用企业文化将员工的心拉在一起,使他们更高效的为企业贡献力量。以上就是有关松下电器的企业文化的内容,希望能对大家有所帮助!

③ 松下 企业文化

所谓“玻璃式经营法”,也就是要像玻璃那样透明。 松下的公开性方针还包括财务公开、经营方针公开、经营状况公开,一切都和全体员工共同承当。中年的松下,曾经对这种方针加以总结,命名为“玻璃式经营法”,它被视为松下电器公司的三大主要经营法则之一(其余两个是水坝式经营法则和适应性经营法则)。 这种经营法则现在已上升到“经营哲学”的高度,而它却起源于松下的创业之初。 松下电器公司成为股份公司以后,更是每年公开结算,不仅对内,也对外向广大社会大众公开。 “玻璃式”公开结营法则更重要的内容,是经营目标和经营实况的公开。关于经营目标,除了每年每月的以外,松下还公布过一个长达250年的远景规划。 经营实况公开的要点,则是“报喜也报忧”,绝不把经营实况掩盖起来。好的时候,把喜讯带给员工,请大家分享成功的欢乐;坏的时候,把问题摆在桌面,依靠大家的力量共度难关。 [编辑] 玻璃式经营法的内容 “玻璃式”经营法,实际上主要是关于内部管理的内容。 对此,松下曾解释说,在工厂还只有五六个人的时候,他每月都和公司的会计作公开的结算,把结算的结果向大家公布。这种方法激发了员工的进取热情。大家听到这种结果,都兴奋地认为,这月如此,下月应该更加努力。由于这种经营方法的成功,松下在设立分公司的时候也仍然采取这种方式,让分公司、事业部也公开企业的情况。其实,公开帐目等做法,只不过是松下“玻璃式”经营法的极小部分。这种经营法的内经远比此要丰富。 明确目标,是松下玻璃式经营的核心内容。 松下向来注重向部下和员工揭示目标。不仅年年月月如此,松下还做过“五年计划”,像政府制定规划那样指明远期目标。1933年,松下组织全体员工集会,宣布松下电器的使命,并做出250年的远景规划目标。当时,员工听了松下的讲演,纷纷上台发言,群情振奋,志气高昂。可见,这种公开目标是可以唤起员工的责任感和工作热情的。 公开经营实况,也是“玻璃式”经营法的重要内容。 有些经营者,总是把经营实况掩盖起来,不论好坏,都是如此。松下则不是这样。好的时候,他把喜讯带给员工,请大家分享成功的欢乐;坏的时候,他也如实地把所有的一切都讲出来,依靠大家的力量共度难关。可以说,松下所以能一次次思想度过这样那样的难关,能够在别的公司员工罢工的时候而获得员工的请愿支持,其个中缘由是和他向员工公开经营实况分不开的。财务公开,是现代股份公司不言而喻的事情。松下在经营小型私人公司的时候,就全面公开财务,清晰明白地告诉大家赚了多少,多少留作个人所用,多少作为工厂的资本储存起来。松下电器成为股份公司以后,更是每年公开结算,不仅对内,而且对社会大众。 [编辑] “玻璃式”经营法则的意义和作用 松下“玻璃式”经营法的目的何在?他说:“为了使员工能抱着开朗的心情和喜悦的工作态度,我认为采取开放式的经营确实比较理想。开放的内容不只是财务,甚至技术、管理、经营方针和经营实况,都尽量让公司内的员工了解。开放式经营法的另一重要作用,是唤起和加强员工的责任感,消除他们的依赖心。松下说:“企业的经营者应该采取民主作风,不可以让部下存有依赖上司的心理而盲目服从。每个人都应以自主的精神,在负责的前提下独立工作。所以,企业家更有义务让公司职员了解经营上的所有实况。总之,我相信一个现代的经营者必须做到'宁可让每个人都知道,不可让任何人心存依赖'的认识,才能在同事之间激起一股蓬勃的朝气,推动整个业务的发展。 1920年的装电话,就是一例。 在当今社会,安装电话根本不算是什么了不起的事情,电话的普及率已相当高。然而,当年松下装电话,则是列入企业发展规划的重要内容,是相当了不起的事情。 据有关资料显示,在明治、大正年间,日本的电话普及率是5—6%,许多企业还没有这种现代化的通讯工具。 因此,有一部电话,能增加企业的信用,受到人们的重视,更不用说消息灵通、联络方便所带来的直接经营效益了。可是经都知道电话的优势和用处,却因主观、客观条件的限制,使许多人对电话不敢问津。当时一部电话需要1000多元的初装费,价钱非常之高,实在是一种极端的奢侈品。当时凭松下电器制作所的规模、实力,与安装电话还有些不相称。 但是松下的识见和胆略超出常人,他在企业资金并不丰厚的情况下,毅然作出了装电话的决定。 电话装好以后的松下立即用明信片把此消息告诉各地的经销商,而且字里行间流露出无限喜悦的情绪与心态。 回想起第一次通过电话接到订货的事情,松下很是感慨。 他曾写道:“在那个时代装电话,初次听到电话铃声,的确能够激发起兴奋的心情。当时所得到的快慰,比起工商业普遍发达的今天来,更为深刻和持久。装电话一事本不值一提,但是,在那个时代,松下对装电话的重视,体现了他的长远战略眼光。

④ 什么是“企业文化”它包括哪些内容

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
企业文化的内容 根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。
2.价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”
5.团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象。
7.企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

⑤ 松下的企业文化具体是什么

制欲感恩

⑥ 日本松下的企业宗旨是什么

企业文化:机会均等,全面参与,竞争原理,公正评价

企业精神(应该就是你说的企业宗旨):工业报国,光明正大,团结合作,卓越创新,礼貌谦让,实事求是,尊重服务,自觉守纪

⑦ 松下企业文化的经营理念

宗教与经营
1932年3月,松上幸之助先生参观了奈良某宗教本部。在归途火车上回忆当天受到的莫大启发……
工作是从无到有、消除贫穷、创造财富的务实的工作。为此,只有刻苦努力,生产出丰富的物质产品来,其他道路是没有的。这就是我们的工作,我们的事业。把全体人民的生产推向富裕和繁荣,进行这样的生产才是我们的神圣使命。人民的生活既要有精神上的寄托,也需要物质上的丰富,这样,幸福才能得到维持和提高,两者不可缺一。虽然精神有了寄托,如果物质缺乏,那么,连生命的维持也会产生困难。反之,虽然物质丰富了,如果精神上不能安心立命,那么,也就没有人的价值和人的幸福可言。两者就像车的两轮一样互为依存。我们的事业和某宗教的经营,同样都是神圣的事业,而且同样是不可缺少的经营。想到这里,我的脑子里突然闪出了一个念头:
“我们的经营和我们的事业应该成为比某宗教事业更加规模宏大和繁荣的神圣事业。在这种情况下(世界经济危机。——编译者注),企业为什么要关闭和缩小呢?!这就是经营不当!是只顾自己利益的经营,脱离正义的经营,单纯立足于传统习惯的经营,都是经营不当的原因,自己必须从这种经营观念中摆脱出来。”
自来水的哲学
1、低价位的产品经销“自来水哲学”
松下公司的创立者——松下幸之助是一位成就卓着的企业家,他的经营哲学在日本企业界备受推崇。他认为:“我们都是站在经营者立场上的人,我感到所谓经营是具有非常高的运动性的,而且是活的综合艺术。所谓经营,并不是轻而易举的事,而是非常有深度的。”松下幸之助经营思想的精华之一,是产品经销的“自来水哲学”。这一思想不仅指导松下公司讯速地发展起来,从一个生产小商品的作坊发展为世界着名的大型国际企业;而且这一经营思想被许多日本企业所接受,成为日本企业占领全球市场的有效手段。
松下幸之助向公司的员工分析说:“水虽然是有价的,可是一旦处处可见,价值也就几乎为零了。如果大量生产这些物品,其价格也会相当低。我们的任务就是制造像自来水一样多的电器,这是我们的生产使命,尽管实际上不容 易办到,但我仍要尽力使物品的价格降到最便宜的水准。”
另外,美国福特公司汽车销售的价格策略,也给松下幸之助极大的启发。福特公司在刚开始生产汽车时,发现由于购买能力的制约,汽车的市场规模较小,反过来进一步制约了企业的生产规模。如果只生产一种型号汽车,可以降低成本。汽车价格下降后,会使更多的人具有购买能力,市场规模迅速扩大。福特公司采取低价策略,使自己在激烈竞争的汽车市场上站住了脚。通过大量生产降低成本,然后通过低价格制刺激需求,提高企业的市场占有率——松下幸之助将福特公司的这一经验,作为产品定价的指导思想。
1927 年,松下公司新成立了电热部,为生产电熨斗做准备。当时,日本市场上的电熨斗很贵,质量好的产品约4万日元-5万日元一台,只有少数富裕家庭才能买得起。松下公司准备挤入这个不大的产品市场,是看到电熨斗是能够取代铁熨斗的方便家庭用品。影响需求规模的主要原因是价格,把价格降到一般人都能购买的水平,就会有更大的市场。松下幸之助认为,降价不能降质量,必须保证一流产品的质量,同时比市场上现有的一流产品便宜30%。
松下幸之助认为,有许多商品是人们都需要的。需求是无限的,因而生产的发展也应是无限的。开发与人们生活相关的产品,应当从需求的角度看问题,以积极的态度进行决策。
2、不参与无标准降价竞争
松下公司大批量生产以降低成本的经营方式与无标准降价的竞争手法不同。1952 年,松下公司扩大电机厂的生产规模,进行厂房扩建,安装新设备,这时另一家日本企业——重型电机厂展开了大幅度降价的市场攻势,降价幅度达到30%。重型电机厂的价格在松下代理商中引起很大反响,大家纷纷要求松下公司降低价格,不降价就要失去市场。公司内负责电机部门的经理认为,我们的产品质量不比其他企业差,成本也不高,加上完善的售后服务和最低的成本加成率,产品价格应当上有竞争能力的。降价就要低于成本水平,如果真把价格大幅度降下来,企业难以维持生存,而且对方降价30%是一种倾销行为,倾销不可能持久。
松下公司坚持不跟风降价,同时动员公司员工,利用休息时间上门推销产品,顺利度过了电机降价风波。
1964年,松下公司又遇上了电池大幅度降价。当其他品牌的电池纷纷降价维持市场占有率时,松下公司没有降价,电池销售量仍然保持了原来的规模。有的顾客在松下产品专卖店购买时说:松下电池现在虽然稍贵些,但是使用的时间长。可见,只要产品具有较高的信誉,企业就不会因为其他产品降价而失去市场。
3、成功的定价方式把产品推向全球
松下公司在制定产品价格时,除了采取低成本水平基础上的加成定价外,松下公司还经常采取需求供给价格,即根据消费者的购买能力和需求,制定产品价格——市场基准价格,也就是参考市场上商品价格,制定自己的产品价格。松下公司根据产品特点、成本、需求和市场,选择不同的定价方式,力求物美价廉,成功地把松下产品推向全球。可以说,凡是有电的地方,就有松下公司的产品。 注重精神的教育
倾听部下的意见,并加以充分考虑,这也很重要。这样做,从集思广益取得经营成果方面来看,当然也是不言自明的。不过,这不仅是单纯地有利于这家公司或这家商店的经营,听取部下的意见,还可使对方满怀信心,并使其成长起来。如果不去倾听那种意见,不是部下的人迟早会不再向你提意见,而他们的成长也将停滞不前了吗?
要培养人才,首先,经营者和老板本身对买卖要怀有热情,同时,还得充分吸取部下的意见。这是极为重要的。
发挥群众智慧
创造人和条件,发挥群众智慧。要产生这样一种理想的局面,其基础首先是上意是否下达,下情是否上达。总经理所考虑的事情如果丝毫得不到下面人的理解,这样的公司,一般说来似乎不会很顺利;反之,下情完全不能上达的公司,则更不行了。
更重要的问题是下情上达。就是说,一般从业人员的想法有没有影响到总经理所思考的问题,并为其所理解。
要让新职员也能畅所欲言
部下的意见,从部长看来,有时会有不当之处,但其中必定也有部长考虑不到的好主意。注意到上述情况,经常保持其灵活性,同时,不断地采用好的建议,很有必要。即使相信自己的方针是正确的,但若固执己见的话,就一步也跨不出自己见解的范围。站在上面的人有职责把发动部下无限地提出建议的才智作为自己的才智不断地产生新的见解。这样,公司或商店也会有较大的发展。
对于部下的建议,也不是只采用其认为绝对没错的部分。对于多少认为并不怎么样的那部分建议,也要采取采纳建议的态度:“你要是想到了那一点,嗯,那就试试看吧。”这也很重要。这样做,部下的建议,创见和办法就会源源不断而来,而且,进一步还可使部下工作起来心情舒畅。
交给他又不全交给他
把工作交给他人做的时候,原则上应将工作交给想做该工作的人。我觉得这样做好,这样做,多数有好结果。
当然,交给他做以后,有时他会暴露出自己的缺点。暴露出来的缺点,我认为经营者应该帮助他改,如果帮助无济于事的话,那就必须把他换下来。
换句话说,这就是“交给他又不全交给他”。交给他,按词义是“托给他”并不是放手不管。
经营者无论在什么场合都要意识到由自己负最终的责任,有了这样的思想,当把工作交给他人做以后,应当是经常惦记着工作的进展情况。虽然交给他做了,但是脑子里始终惦记着该项工作。为此,有时要求他报告情况,有了问题,就给他提出适当的意见,指示他如何做。这样做才是经营者应有的本质。
经营不是变戏法
所谓经营,它既不是变戏法也不是蒙混。做事要有板有眼,做得正派,通过自己的言行逐渐获得人们的信赖。说到底,经营就是这么回事。
作为经营者,在这方面要有坚定的信念,否则经营者是软弱的。
所谓经营者,其知识无须是最渊博的,其智慧和技术也不必是最高的。但是,一定要有实事求是搞经营的使命感,而且这一使命感比谁都要强烈。我认为大家是因为看到了这一点,所以才为我工作的。想靠知识经营,想靠技术经营,想这样做的人成不了真正的经营者。他们做得了一般的工作,但攀登不了综合经营的顶峰。现在回顾起来,觉得好象这些就是我作为经营者的一个信念。
做不到让公司职员有理想,就不配做经营者
向公司职员提出目标,譬如要实施每周五天工作制啦,工资水平达到欧洲水平啦,并且要大家为实现目标共同努力。
这种做法,从经营政策上会有各种批评的,开展事业方面也会有不少不利的因素,但是,让所有的公司职员彻底了解经营者的坚定的方针和想法,这难道不是超越了那些不利的一面,抛开了得失的正确做法吗?!
只要有心求,群众智慧就会集中
可以说,事业的成功与否,归根结底,取决于该公司,该商店的经营能力如何。所谓经营能力,取决于该公司,该商店全体职工的智慧能否凝聚。
依靠群众智慧集体经营至今还是松下电器的一个基本方针。要集中群众的智慧,还是首先要有想集中群众智慧的强烈愿望。心里有了这样的强烈愿望,就会表现态度、举止上,群众的智慧从而就会自然集中。
提供服务的范围里做生意
无论商品怎么好,如果没有配套的服务,那么,还不能让顾客真正满意,如果服务有不周到之处,那就会招致顾客的不满,也有可能因此而丧失产品本身的信誉。
服务在某种意义上比生产,比销售更为重要,生意的时候,要清醒地认识到这种责任。我把生意扩大了这么多,我有没有能力提供相应的服务,因此,无论是什么样的场合,重要的是一定要在能提供周到的服务的范围里做生意。只有以这种姿态,才能坚实地发展生意。
客户是我的亲家
每天所经营的商品,可以被看做是自己一手拉扯大的女儿。所以,请顾客购买商品,就等于把自己的女儿嫁出去,自己的商店与老主顾的关系是新亲家的关系。宝贝女儿的婆家就是老主顾。
培训之道
松下幸之助认为,一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧指挥一切,即使一时取得惊人的进展,也肯定会有行不通的一天。
因此,松下电器公司不是仅仅靠总裁经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。
为此,公司努力培养人才,加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划,开设各种综合性的系统的研修、教育讲座,并拥有关西地区职工研修所、奈良职工研修所、东京职工研修所、宇都宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。
松下之所以取得如此巨大的成就,除特定的历史条件和社会环境外,他的经营思想的精华-----人才思想奠定了他事业成功的基础。松下说“事业的成败取决于人”,“没有人就没有企业”,松下电器公司既是“制造电器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。
为了适应事业的发展,松下公司人事部门还规定了下列办法:
第一、自己申请制度:干部工作一段时间后,可以自己主动向人事部门“申请”,要求调动和升迁,经考核合格后可以提拔使用。
第二、社内招聘制度;在职位有空缺时,人事部门也可以向公司内部招聘适当人选,不一定非在原来单位中论资排辈依次提拔干部。
第三、社内留学制度:技术人员可以自己申请,经公司批准后到公司内办的学术或教育训练中心去学习专业知识。公司则根据发展需要,优先批准急需专业的人才去学习。
第四、海外留学制度:定期选派技术人员、管理人员到国外学习,除向欧美各国派遣留学生外,也向中国派遣留学生,北京大学、复旦大学都有松下公司派来的留学生。
由于松下公司把人才培养放在首位,有一套培养人、团结人、使用的办法,所以在松下体制确立以来,培养了一支企业家、专家队伍。事业部长一级干部中,多数是有较高学历的、熟悉资本主义管理的,不少人会一门外语,经常出国考察,知识面广,年纪较轻,比较精干,而且雄心勃勃,渴望占领世界市场,有在激烈竞争中获胜的志向。这是松下公司能够实现高效率管理的前提。

⑧ 企业文化就是企业家文化,你认为对吗为什么

这句话不是绝对对的,但有他的道理。
一位研究海尔问题的专家曾经指出,海尔文化实际上就是张瑞敏本人人格和智慧的外化。
风行一时的《联想为什么》一书的作者陈惠湘在回答记者提问时说:“可以说,没有柳传志就没有联想。”
有一种颇为流行的说法,就是所谓的企业文化,其实就是老板文化,或者说是企业家文化。
以上这些说法,虽然有值得商榷之处,但从总体上来讲,它们却道出了 企业家在企业文化形成和建设过程中的至关重要的作用。
有人曾经打过一个比喻说,一只老虎率领一群绵羊,可以打败一只绵羊率领的一群老虎。同样,在市场经济条件下,一个优秀的企业家率领一群普通的企业员工,完全可以打败一个平庸的领导者率领的一群优秀的企业员工。这个比喻旨在说明在激烈的市场竞争中,作为领头羊的企业家在企业的生存发展中所起的作用是十分关键的。同样,我们可以说,在市场经济条件下,企业家在企业文化建设中所起的作用也是如领头羊一般十分关键的。
企业家在企业文化建设中地位和作用,主要是通过他所担当的角色体现出来。一般说来,企业家在本单位的企业文化建设中通常充当以下角色:

企业家是企业文化的主旨设计者

企业文化建设,在一些人看来似乎是宣传部门和某些相关的党群干部的事,实际上这是对企业文化建设的表层理解,也是错误的理解。企业的经营宗旨、企业精神、企业道德和企业形象等,正是企业文化建设的核心部分,而这一切必须由企业家这一核心人物对其进行决策,却不能只是靠党群干部构思、运作。企业文化的形成是企业人共同创造的结果,但企业文化的主导信念,却无一例外都是先在上层确定形成,然后逐级下达,任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行,因此,企业家是企业的决策者,也必然是企业文化主旨的设计者。
考察那些长盛不衰的知名企业,我们不难发现,他们的企业文化中都有着非常明确的主导思想,而这些主导思想大都同那些在企业发展史上有着深刻影响的企业家(尤其是企业创始人)有着极为密切的关系。例如,闻名世界的“惠普之道”,就是由惠普公司的两位创始人体利特和帕尤德在创业之初就提出来的。他们把尊重人作为惠普文化的主导思想,由此而衍生出惠普文化的其他一系列内容。被世人誉为“经营之神”的松下电器公司创始人松下幸之助,在创业之初就确立了经营企业的主导思想。在松下公司成立60周年之际,松下幸之助又总结自己大半生的经验,写成了既有哲理性又有实践性的《实践经营哲学》一书,书中从各种不同的角度阐述了松下对企业经营的独特看法。正是在松下本人的实践经营哲学,使松下公司形成了一整套充分体现松下经营思想的优秀的企业文化。

企业家是企业文化的积极倡导者

当有记者问海尔总裁张瑞敏,在海尔文化的形成和建设中他担当了什么角色时,张瑞敏回答说他担当了两个角色:一个是设计师,一个是牧师。也就是说,在企业文化建设过程中,企业家不仅要设计企业文化的主导思想和建设方案,而且还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、鼓动和灌输。
如风靡全球的麦当劳快餐公司,其公司创办人雷·克洛克不是把企业宗旨“质量超群(Quality)、服务优良(Service)、清洁卫生(Cleanliness)、货真价实(Value)”提出来就算完事,而是广泛宣传教育,认真检查落实。雷·克洛克曾说过:“要是我每重述一遍QSCV就给我一块砖的话,我想我已经能用它们在大西洋上架起一座大桥来了”。为了贯彻麦当劳的企业宗旨,形成一种良好的文化氛围,克洛克总是热情洋溢地进行宣传、教育、规划、检查、奖励、处罚,从不歇气,从不间断。有一次,雷·克洛克在一家特许经销店发现了一只苍蝇,两星期之后这家商店就被取消了特许经销资格。正是通过这种持续不断的努力,使麦当劳公司内部树立了一种为人称道的”质量至上“的企业文化。
企业家是企业文化的身体力行者
孔子曾说过:”其身正,不令而从;其身不正,虽令不从。”我国民间老百姓中也有一句俗话,叫做:“上梁不正下梁歪,下梁不正倒下来。“讲的就是领导者的身体力行对下属所起的作用,在企业文化建设中也是如此。
也就是说,在企业文化建设中,作为企业核心的企业家,不能只是号召别人去实践企业所倡导的企业文化而将自己置身事外。恰恰相反,在企业文化建设的过程中,领导者们必须率先垂范,躬身实践。只有如此,企业家们所倡导的企业文化才能在本企业卓有成效地开展起来。严明的纪律,雷厉风行的行风是联想企业文化的一个重要特征,这同其创始人柳传志始终严格要求自己,是遵守纪律的表率是密不可分的。联想集团有一个延续了十几年的规定,就是无论是谁,开会迟到了要罚站一分钟。可是刚刚制定规定后的第一次开会,一直备受柳传志尊重的一个原来的老上级就迟到了。这事的确让柳传志为了难,看着员工们一双双瞪大的眼睛,看着一生勤勤恳恳工作的老领导,柳传志的心里有说不上来的矛盾。最后,他还是对老领导说:你现在在这儿站一分钟,今天晚上我到你家里给你站五分钟。就这样,这项制度就从此坚持下来了。柳传志本人在联想公司一共被罚了三次站。有一次,他是因为被卡在电梯里面出不来而迟到的,但他到了会场什么都没有解释,照样自觉接受罚站。

企业家是企业文化更新和转换的积极推动者

有这样一种现象:如果你将一只青蛙丢进很烫的热水中,它会立即跳出来以免一死。但是,你若将青蛙放进冷水锅中逐渐加热,则青蛙不会激烈挣扎,直到死亡,因为到水烫得实在受不了时,青蛙已无力挣扎。这就是颇为着名的煮青蛙理论。企业文化的变化通常都是十分缓慢、不易察觉的。可是,当人们发觉到它的改变时,也许它的劣性与惰性已经变得十分强大,企业已经无法靠自身的力量来改变它,只能象青蛙那样慢慢地死去。因此,思想敏锐的企业家常常能及时发现企业文化上的问题,并能大胆创新,打破束缚企业发展的惰性文化,建立能够推动企业向前发展的新文化。鼎鼎大名的通用电气前任总裁韦尔奇,就是一个能够积极推动企业文化转换和更新的优秀企业家。
1981年韦尔奇上任时,通用电气的发展已经变得十分缓慢,其生产增长与企业竞争力远远落后于日本同类企业。对此,韦尔奇指出,世界在不断变化,我们也必须不断变革。我们拥有的最大力量就是认识自己命运的能力,认清形势、认清市场和顾客、认清自我,从而改变自我,掌握命运。我们不能像冷水中的青蛙那样,面临危险而得过且过,否则不出10年企业必定衰败。由此,韦尔奇开始了对通用长达5年的大刀阔斧的全面变革。
韦尔奇在注重打破原有的科层制度,构建扁平化结构,重组通用电气等“硬件”方面变革的同时,更加注重在作为软件的企业文化上的变革。对此,韦尔奇指出:“如果你想让列车再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持生产力的高速发展。”在韦尔奇看来企业文化就是企业所赖以前进的“铁轨”。同时,韦尔奇认为,管理的关键并非找出更好的控制员工的方法,而是营造可以快速适应市场动态和团队合作的文化机制,给员工更多的权力与责任,让员工与管理者实现互动。因此,他尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式,从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。
韦尔奇对通用电气的改造取得了 卓越成效。在他担任总裁期间,通用电气获得了快速的发展,销售额、利润长期居世界500强前列,1998年7月成为世界上第一家市场价值超过3000亿美元的企业。同1981年相比,17年间市价增值25倍,韦尔奇也因此成为世界上最成功的企业家之一。美国前康柏电脑公司董事长本杰明·罗森指出,正是由于韦尔奇对该公司的企业文化作了成功的改革,创立了快速适应市场动态和团队合作的文化机制,才使得通用电气成为企业界的奇迹。

⑨ 松下幸之助的企业文化思想有什么特色

松下企业文化:
* 贯彻产业人应尽之责
* 力图社会生活之改善和提高
* 为世界文化之发展作出贡献
* 这是创业者松下幸之助制定的纲领
* 此纲领作为松下电器的指导思想
* 今后亦将为松下电器的发展指明方向

经营思想:
1、推动科、工、贸一体的综合服务体制,为振兴日本产业作出贡献。
2、努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。
3、融开发、生产、销售、服务于一体,具备真正的国际竞争力。
4、最大限度地发挥个人的能力,形成坚强的集体;充满朝气,拥有“创造与挑战”精神的企业风格。

七大精神:
产业报国之精神
光明正大之精神
团结一致之精神
奋发向上之精神
礼貌谦让之精神
改革发展之精神
服务奉献之精神

⑩ 企业文化指的是什么

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

企业文化由三个层次构成:

1、表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。

2、中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

3、核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。

以上内容参考网络-企业文化

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