企业文化的底线在哪里

‘壹’ 什么是企业文化

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

职工文化，也称企业职员文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

(1)企业文化的底线在哪里扩展阅读

企业文化由三个层次构成：

（1）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。

（2）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

（3）核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

‘贰’ 一鸣企业文化门店产品质量底线有那些

品牌底线为“新鲜健康的食品，真诚永远的服务”。
坚持“质量第一、科学管理、信誉为本、争创名牌”的经营思路，积极提升产品、服务质量，以倡导科学健康的饮食习惯为已任，在全国同行业中引领“学童奶计划、送奶到家、真鲜奶吧”等消费方式革命。2002年5月在全国首创性地开设“一鸣真鲜奶吧”连锁业。

‘叁’ 企业文化建设中如何做到以人为本

以制度管企，理念管人，为员工营造良好的工作生活环境。用重视人才的培养技能的推广信息监管，公开公正明示议事程序，制定企业中长期规划目标，使多数员工所想所盼的合理化建议得以解决和实现。

‘肆’ 中国移动企业文化三部底线是指什么

中国移动公司企业文化

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

中国移动企业文化理念体系

企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者

中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”

企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

‘伍’ 什么是企业文化 如何建设企业文化 优秀的企业文化在企业管理中的作用

企业文化：
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
建设企业文化方法：
1、晨会、夕会、总结会2、思想小结3、张贴宣传企业文化的标语4、树先进典型5、网站建设6、权威宣讲7、外出参观学习8、企业创业、发展史陈列室9、引进新人，引进新
文化10、开展互评活动11、领导人的榜样作用12、创办企业报刊
作用：
（1）导向功能
企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。
（2）约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。
（3）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用
为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。
（4）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用
企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供了优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

‘陆’ 公司企业文化是什么

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业愿景、文化观念、价值观念等，其中价值观是企业文化的核心。

企业文化由三个层次构成：表面层的物质文化，中间层次的制度文化，核心层的精神文化。其中核心层的精神文化包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

‘柒’ 企业文化建设，该从何着手

文化是一个非常广泛的概念准确地说文化是与物质相适应可以脱离物质传承的国家或民族的历史地理风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观等，是人类交流、普遍认可、传承的意识形态。作为企业，要求从业者尽最大努力，让企业生存和发展有归属感。服务员要把贡献与自己的发展紧密联系起来，达到同舟共济。企业文化的建设在这里起着不可替代的作用。

是扩张文化如孝亲文化敬老尊贤文化等企业文化在创业过程中逐渐形成，表现为一种制度，但并不全是制度。要融入不断的总结和企业领导人的精神意志，包括一定的人文关怀。企业文化建设通常很辛苦，不讨好，需要公司上下团结，文化内涵要得到大部分人的认可，更重要的是，短期内不能享受到它的好处。要坚持不懈企业文化建设是一把手的工程。员工的素质代表了企业家的素质。例如，感恩的企业文化是如何建立的？为企业提供咨询服务时，我发现很多企业管理者都想引进一种管理员工的文化。或者希望把职员交给教育组，用教育解决团队的问题。但是我们发现这种模式几乎以失败告终。因为一家企业的文化建设首先是从企业家开始的。如果企业家不学习，引进再伟大的教育机构也是枉费心机。伟大的企业只有建立伟大的文化，才能成为真正的百年企业。如果有真正的文化，即使企业不复存在，精神也能造福后人。这就是在信范利所做的事情。

‘捌’ 企业文化到底是什么，最好的解释

怎么看待一个初创公司的文化就是老板本人的文化

我同意这个观点，一开始是这样的，但慢慢会变成一群人的文化。初创公司的文化建设与成熟公司的公司文化建设是有区别的，30人的公司和3万人的公司管理机制肯定不同。如果简单说，30人和3万人的公司，不变的一定是公司的愿景使命，但是文化、管理机制会变得越来越包容，进而变成体系。

先有制度带动企业文化发展，还是先有文化再设计制度

有句老话，制度越做越厚的话，文化会越做越薄。文化是什么?说白了就是在这个公司做人做事的原则。公司创立之初，制度往往规范的只是底线，高压线，其他的大家其实都是效仿法律、道德、文化这三层，就是一个人言行举止的判断。

说个小例子，好多年前，有阵子员工迟到现象很厉害。但因为互联网公司工作模式加上很多人加班很多，单靠制度规范或打卡模式之类完全无法执行出勤制度。当时的两位高管做了一件事情，他们每天早上到公司门口迎接每一位上班的同事，问候他们，确实他们也非常心疼和感谢那些为了工作加班的同学。 但那些混在里面迟到的同学就感受不一样了，这事当时也就很好地解决了。 其实这个背后的出发点就在于我们到底是靠制度去控制员工还是相信激发人性的善良和美好会产生巨大的能量。 要强调的是，这种招数上的复制肯定是无效的，如果是创始人、高管千万别去学招数，想透背后出发点。招数可以有很多人有能力想，但当10个听上去都不错的招数放在你面前取舍时，要做判断的是你，这背后才是文化思想所在，这比想招数难多了。 传统的管理模式和互联网管理模式的本质区别在哪里?传统生产模式下标准化大规模生产追求的是效率最大化，人只是流水线上的螺丝钉。互联网化的现在追求的是激发每个人的创造力。

初创公司在团队扩张的过程中，是否要选择那些认同自己文化的人

其实文化除非是很怪异的，否则不太存在入职那刻就真的是否认同，是身体力行后去感知的。简单一个诚信，难道会有人不认同?但是进来后你发现了这些行为后的处理，才是真正文化的体现。 公司是否真的坚持这些，尤其面临两难选择的时候，比如遇到合伙人出问题时，或者你很赏识的一个下属出问题时，所有的文化就体现在一个个具体的选择中。 大家讨论的时候，会提到90后甚至00后的问题，觉得他们的加入会与公司原本形成的一些文化氛围不同，那要怎么办呢?我说了文化就在于“选择”，别的形式的东西都是辅助。那是把文化理解得太狭隘了，那只是一个大家的工作或说话的习惯而已。90后的与70后的很多习惯方式不同，创始人不该把这种称为文化，因为不能把个人的思路和做事方式当做文化，太狭隘了。 公司文化形成其实不难，难在传承，没有终点。如何招一个人或者如何开一个人，背后就是传递一个文化，想清楚这点就不会局限在一个小局里了。

招聘应届生是否更容易宣传企业文化，更容易“洗脑”

招应届生目的是为了招听话的人，那我不认为他能找到好的应届生，应届生这个问题要认识到其两面性。好的一面是可塑性强，获取成本相对低，但绝不是因为容易灌输文化而思考的，那你永远招不到那些思考成熟有个性的高手。 应届生的另一面，他的培养周期长，1年内你就别太指望他有啥大产出，这就是你的投资。另外，一个好苗子没有好的高手去培养带他们的，没有好项目给他们，那好苗子也长不出来，就像一个神枪手必须要靠子弹喂出来一样。这样公司才会吸引到越来越多的优秀应届生。 你要是冲着廉价和听话去找的话，那应届生可能给你捅的篓子会让你抓狂，还不如招有工作经验的。

团队文化建设最重要的环节

核心环节就是大情和小情。大情就是员工觉得他工作创造的客户价值到底是什么，这是根本的驱动力;小情就是员工的感受氛围，比如严谨还是宽松等，他是否工作开心。 这里面的陷阱在于很多公司往往关注了小情的打造，而忽略了大情的共识。往往当危机、灾难、诱惑来临时，感觉团队不堪一击。2倍工资一开，核心员工就跑了，这一类的问题就是没有大情的根基，很多员工最后干还是不干，变成由某个人(比如主管)取决了。

“阿里味”是怎样的文化

阿里味没有标准答案，每个人答案也许都不同。关键是每个人都能找到一个自己喜欢的“味道”。比如我喜欢的理想主义、开放包容、激情活力。这是文化的精髓价值，一片好的土地是能让各种动植物都生长的。

企业文化的力量

2014年12月28日，特斯拉的全体员工们收到了这样一封来自创始人埃隆·马斯克的邮件，邮件中说：“2014年还剩下72小时，大家还要继续努力。如果哪一家销售店需要我去，就告诉我，12月31日那一天我会坚持到晚上12点。”2015新年之夜，当许多人去开Party庆祝跨年的时候，这位身价100亿美元的亿万富豪，却选择了继续在店里卖车。

马斯克并非工作狂，但他所崇尚的“move fast，and we are all-in(行动迅速，全力以赴)”却被他以身作则，深深地刻入了特斯拉的企业文化当中。纵览全球500强企业名单会发现，优秀的企业大都自带“现实扭曲力场”，它看不见、摸不着，却如空气，如水分一样，贯彻在每个人的呼吸和血管中，于无声中引导和规范着企业每一名员工的言行举止。

快消费的时代里，世界变幻不定，诱惑也始终萦绕身边。行走于世界中，不管是个人还是企业，都难免会对自己和自己所选择的道路产生疑惑：我想成为什么?我的决定是否正确?我应如何继续前行，并到达我所期盼的目标?

这，恰恰是企业文化最为强大体现。

(一 )

为什么人们如此推崇企业文化?

“没有文化的企业，也没有灵魂。”

—— 彼得·德鲁克

在今天，已经没有人会质疑文化在一家企业长久发展中的重要性。

盖洛普公司去年曾对全球500强企业中的部分企业做了一次调查，结果显示，“企业文化和敬业度”被评为了500强管理者心中最重要的问题，约有86%的高管将“企业文化”列为重要或非常重要的问题，在有些企业里，还会有专门的“企业文化官”职位来负责公司企业文化的制定和维护。

为什么全球顶级企业的管理者都如此推崇企业文化?作为企业发展的精神核心，它又能够为企业带来什么?

“企业文化”四个字，乍一听很虚，却是继经验型管理、泰罗制管理、行为科学管理和理性主义管理四套理论之后，历经全球市场半个多世纪考验的金科玉律。它不是任何专家主观臆造出来的产物，更不是企业家兴致所至的单纯形象塑造之法，而是智慧集约化时代发展的历史必然结果，是知识、信息作为重要生产资料的时代中，必然诞生的与之相匹配的管理思想管理方式。

如同文化已经成为国家软实力的象征一样，越来越多的中国企业也已经取得了高度共识：在现代企业管理中，文化就是企业的软实力。发展规划和业务细节或许能回答一家公司关于运作和盈利的疑问，但文化却决定了一家公司“是谁”，以及它在消费者心中“是谁”的哲学命题。唯有人们认识了你，才能够开始了解并接纳你，在此之外，一切都无从谈起。

(二 )

企业文化，究竟能够带来什么

“除了赚钱没有其他价值的事业，是难以长存的事业。”

—— 亨利·福特 美国福特汽车公司创始人

企业文化，究竟能够为企业带来什么?

优秀的企业文化，能够带来一家企业的长盛不衰。岁月无情，大浪淘沙，在近一百年的全球商业史上，无数公司崛起又倒下，鲜有能够在时间的淘洗下经久而不衰者。一个行业，一种模式，甚至是一个市场，都有可能随着时间的推移而落后，唯有作为精神内核的企业文化，就像一瓶陈年的佳酿，在时间的洗练中越发醇厚。

从宝洁的“亲近生活，美化生活”到IBM的“停止空谈，开始行动!”，从谷歌“不作恶”到特斯拉的“六大铁律”，无不是振聋发聩，伴随着公司的每一步发展而广为流传。

优秀的企业文化，也能够成为企业在商场竞争中站稳脚跟的核心竞争力。美国西南航空公司首席执行官赫布凯莱赫曾说：“给你的竞争对手足够的时间和资金，他们几乎能够复制你的任何东西，他们能挖走你身边一些最优秀的人，他们还可以复制你的流程，他们唯一不能复制的就是你的文化。”

任何一名将军都能得到调动千军万马的权力，但要让千军万马甘愿为其冲锋陷阵，所依仗的却是足以让士兵尊崇的威严和魅力。商业可以模仿和复制，但文化却是唯一!

最优秀的企业文化，还能够将企业上下凝聚在共同的愿景之上。《四子讲德论》有云：“千金之裘，非一狐之腋;大厦之材，非一丘之木;太平之功，非一人之略也。”古往今来，任何一次巨大的成功都不是某一、二个人的结果，将军的胜利需要普通士兵的奋勇杀敌，企业的成功则需要每一位普通员工的挥洒汗水。

为工程师开出百万美元年薪的facebook，其员工最看重的却是与世界顶级同行共事的荣誉。在后人才时代，薪资和福利固然吸引人，但真正能留住人才的，却是对企业文化和价值观的认同感。

‘玖’ 什么是企业文化

企业文化：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

职工文化，也称企业职员文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

企业文化5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来决定自己的行为。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供学习的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动地宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

(9)企业文化的底线在哪里扩展阅读：

从企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感性认识到理性认识，进行科学的概括、总结。

1、企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。

2、企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

3、企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

4、企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。

5、企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。