Ⅰ 企业应如何建立良好的企业文化
企业文化建设工作是从核心理念的塑造到企业文化落地实施到文化建设评估反馈的闭环系统。它不是一蹴而就的事情,而是一项长期的,需要全体员工共同参与的浩大工程。企业文化本身具有系统性,它是由企业内互相联系、互相依赖、互相作用的不同层次和不同部分组成的有机整体。加强企业文化建设过程中的系统性:
第一,要正确认识构成企业文化的四个层次-核心层、制度层、行为层、表现层之间的辩证关系。精神层是企业安身立命的价值观和思想灵魂,是企业文化稳定的核心,决定着制度层、行为层和表现层;制度层和行为层是构成精神层与物质层的中介,必须体现企业精神的要求,并对物质层进行规范。
第二,要严格遵守建设企业文化的各项步骤:首先根据企业内外部情况,确定企业经营战略,这是企业文化建设的前提与基础;其次是以企业战略为依据,引入企业价值观念和企业精神,这是企业文化建设的基础框架与方向。
第三,要在企业价值观和精神的指引下,进一步完善企业制度与员工行为,将核心文化理念制度化、行为化,具备更好的操作性和落地性,从而推进文化理念对员工行为的牵引和转变。
第四,是企业文化表层建设,这是企业文化建设硬件设施与环境因素为精神层建设所做的准备。
最后,是企业文化的宣贯和落地。企业文化的结构层次与建设的步骤是一个有机整体,环环相扣,缺一不可。如果不从企业经营发展的角度来考虑导人适当的价值观体系,确立精神文化,或者确定了精神文化而不注重制度文化与物质文化的维护、体现与强化,那么这种所谓的“企业文化”很难使员工产生共鸣。
企业文化建设必须在必要的人员配备、组织保障和资金支持的基础上,结合企业长期发展战略,形成从企业文化使命、愿景、价值观的塑造到通过各种手段在员工内部进行有效培训、宣导的文化落地,最后对企业文化建设和实施效果进行定期评估的全过程。只有把握好文化建设的所有环节,才能最终实现提高员工归属感和凝聚力的目的。没有系统的思维做支持,企业文化建设工作最多只能是昙花一现,不能深入人心。
Ⅱ 求一篇关于《质量文化建设》的文章
施工企业质量文化建设的思考
文化,一般指人们的思维方式、道德观念、行为习惯等。质量文化,是企业和社会在长期生产经营中形成的涉及质量空间的意识、规范、价值取向、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统习惯等“软件”的总和。质量文化的物质表现在工程质量,体现在企业质量管理活动中。施工企业的质量文化建设,就是要把工程质量问题提升到文化的层次,使保证工程质量、提高工程质量成为施工企业管理人员、作业人员自觉的理念、行为的准则。质量文化建设是与企业的质量管理活动紧密地联系在一起的,质量管理孕育质量文化,为企业质量文化的建设与发展提供肥沃的现实土壤。
一、健全质量管理组织与制度,为质量文化建设奠基石
为了适应国内改革形势以及与国际质量管理接轨的需要,施工企业除了完成自身的体制改革转轨变型外,最关键的是建立健全内部质量管理组织,完善质量督理制度,加强管理,以质量拓市场,为求得企业长远发展创造良好的内部条件。
要建立健全企业质量管理组织,完善质量管理制度,首先在企业决策层建立质量管理委员会或质量管理领导小组,制定各级领导质量责任终身负责制;在企业管理层建立质量管理处(科、室),配备足够的质量管理人员,明确管理职能,健全质量管理责任制;在项目部建立相应质量管理机构,建立工地实验室,制定质量检验和验收标准,实行工程质量终身负责制,建立健全质量管理档案,开展QC小组活动,贯彻实施ISO9000族标准,健全质量保证体系。质量管理组织的建立健全以及质量管理制度的完善,为施工企业质量文化建设奠定了良好的基础。
二、提高项目部管理水平,为质量文化建设作保证
1.规范项目部管理人员的质量行为。项目部管理水平的高低,直接关系到质量文化建设。在项目部建立有效的管理网络,建立健全项目部各项管理制度,完善质量保证体系的基础上,要在规范项目部管理人员的质量行为,提高其质量责任意识和工作效率上做文章。明确管理责任,强化质量管理职能,完善激励机制,充分发挥项目部管理人员的主观能动性。只有保障管理的畅通无阻,才能调动大家的积极性,建设好质量文化,这是质量文化建设的主要组成部分。
2.加快工地质量文化建设。工地质量文化的建设,直接影响到企业质量文化建设的好坏和成败。由于建筑产品的质量的提高,必须靠广大管理人员和操作人员在施工现场的生产实践来实现。施工企业的技术创新,不仅要靠科技人员在室内研究攻关,而且主要是要靠现场管理人员和操作人员在实践中不断发明创造来实现。因此,质量文化建设的重点是建设工地质量文化。在施工现场,通过现场质量责任警示牌、工程明白牌、共产党员质量责任区以及建立健全质量责任奖惩制度等形式,明确管理人员和操作人员的质量责任,使他们确立质量责任重如泰山的质量责任意识;通过政治思想、人生观、职业道德教育等,使他们树立主人翁意识,认真做好质量管理的各项工作。重视一线员工的首创精神,激励他们大胆地创新,保护他们进行科学研究和发明创造的积极性。最大可能地向—线倾斜、服务一线、丰富一线员工的物质文化生活,提高一线员工的技术素质和职业道德意识,对于施工企业加强质量文化建设,提高工程质量十分重要,而且为企业质量文化建设提供了重要保证。
三、重视培训和教育工作,为质量文化建设求发展
培训和教育工作可以分为三个层次:企业管理层次、项目管理层次、作业层次。在企业管理的层次上,要对企业的管理人员做好服务意识、管理意识、调控意识、创新意识的教育。倡导企业管理层的自我学习,提高管理水平,总结管理经验,在管理机制上理顺企业管理和项目管理的关系、管理项目和服务项目的关系、承揽任务搞好经营和建设优质工程提高效益的关系。在项目管理层次上,要做好管理意识、责任意识、质量意识的教育。利用岗位培训和开展岗位练兵活动,提高质量管理水平和业务技术水平,处理好工期、质量、安全和效益的关系;控制质量和服务操作层的关系;干好项目和培养人才的关系。在作业层次上,主要是通过业务技术培训,提高他们的操作技能和技术水平,确保每道工序的操作质量符合要求。通过教育提高作业人员的质量责任意识。三个层次上培训和教育的目标要明确,在企业管理层重点培养有开拓力的魄力型“帅才”领导;在项目管理层注重培养懂技术会管理的实干型“将才”干部;在操作层侧重培养技术素质高,质量意识好的技术型 “干才”操作人员。通过三个层次的培训和教育,提高企业全体员工的质量责任意识,使质量文化建设真正于工程建设的全过程,并在渗透中得以发展。
四、加强职业道德教育,为质量文化建设注入活力
职业道德,是从业人员对所从事工作和产品或服务的热爱,从道德层面上升华为自觉的行为。所以,只有全体从业人员具备了良好的职业道德,重视质量、提高质量、建设质量文化才有充足的源泉,才能永远保持活力。
职业道德教育是思想教育的一部分,又由于质量是民族素质的标志,所以职业道德教育也是宣传思想教育工作的一部分。因此,在企业思想政治工作、岗位培训工作以及各类行政工作中,都应纳入职业道德教育的内容,以努力提高全体职工的职业道德水准。
职业道德主要包括两个方面,一方面是热爱自己所从事的行业、岗位,热爱自己所在的企业。首先要制订、完善各个岗位的职责标准,使上岗人员知道自己最低限度应知应会什么知识,应做什么工作,达到什么标准;其次要明确各个岗位在企业经营管理中所处的地位和发挥的作用,从而使“企业兴旺我富有、企业衰败我贫穷” 的口号变成切实具体的行动,加深对个人与企业关系的体会,只有职工深刻理解了自己的价值,才会由衷地生出敬业精神。另一方面是钟爱自己的劳动成果,珍惜自己的劳动成果。首先要制定各工种的技术标准和质量标准,这是必须达到的最低目标;其次要改革分配制度,恢复“奖金”的本来面目,成为对生产优质产品和实行优质服务的物质奖励,引导全体员工积极创造优质工程。同时要对创忧员工及时进行表彰,并组织观摩交流等活动,调动全体员工创优的积极性。
通过长期的思想教育和制度保证,使全体员工做好本职工作、提高工作质量成为自觉的行动,企业的质量管理就比较容易推进。职业道德水准的提高,激发了全体员工热爱企业、热爱岗位的自觉性,企业的质量文化建设就有了强大的动力和活力,就会不断创新。
Ⅲ 设计企业质量文化方案采用的方法有哪些
企业文化策划案的内容 1.提炼价值观是企业文化建设的重点 价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想, 代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则。 比如联想集团的核心价值观是“服务客户、精准求实、诚信共享、 创业创新”。提炼价值观必须从企业的实际出发,具有时代特征, 既有很高境界,又符合行业特性与企业定位, 真正能在员工中引起共鸣。核心价值观是经营理念、 行为准则的基础。 2.提炼经营理念,主要阐明企业愿景、企业使命和企业精神 企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘, 是一个可能和希望实现的未来蓝图。企业使命是企业业务、 服务目标或企业存在的目的和意义, 有些企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。 企业精神是企业的灵魂和精神支柱, 是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、 思想境界和理想追求,及相应的精神氛围。例如:联想的远景( 愿景)———高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想的使命———为客户,提供信息技术、工具和服务, 使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会, 服务社会文明进步;为股东,回报股东长远利益;为员工, 创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。 3.明确自己的企业道德、企业作风等 企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、 美与丑、荣与耻的内在评价。比如双鹤药业的企业道德———“ 诚实守信,忠善亲和”。 企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。 比如双鹤药业的企业作风———“雷厉风行,敢为人先”。 4.设计行为准则,体现企业员工共同的行为方式和特征 行为准则设计是以价值观体系为基础,结合经营理念的提炼设计、 描述、界定企业成员基本行为的规范。 员工的行为方式具有行业和企业的特点, 也代表着一个企业的精神面貌。 规范的员工行为不仅有助于协调企业上下的步伐, 更有助于贯彻企业领导层的意旨,强化企业管理。设计行为准则, 要充分考虑行业和企业的特点,也要按不同岗位进行划分, 最忌千篇一律。比如,决策层、经理层、科研开发、市场营销、 生产、财务人员等,这些岗位的职能特点各不相同, 设计行为准则时都要考虑到。 5.企业形象与CI设计 企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象, 由MI、BI、VI组成。MI是企业理念形象, 主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、 发展目标等要素。BI是企业行为形象,主要包括企业行为规范、 基本政策和制度等。VI是企业视觉形象,主要包括企业标志、 标准字、标准色等基本要素以及办公、交通、制服、环境、 包装设计等应用要素。MI是企业识别的核心,BI、 VI是MI的具体体现。 近几年来,随着企业改革的深入,企业参与国内外市场竞争的频繁, 企业形象受到了企业内外的普遍关注, 一个良好的形象是企业的无形资产,是企业竞争取胜的利器。 但是企业形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企业的许多方面。 因此在进行企业的CI策划时,一定要全面考虑,精心设计, 为企业形象的具体塑造打下一个好的基础。 CI设计特别是VI带有一定的专业性, 有条件的企业请专业咨询公司帮助支持,会取得更好的效果。 企业文化策划四原则 1、整体竞争实力提升原则 追求企业整体竞争实力的增强, 已经成为企业文化策划的基本原则和基本目标。 激烈的竞争将使企业再也不能简单地或 盲目地跟随市场、应和市场,而必须把握市场经深层次规律, 进行开拓市场、创造市场、培育市场的竞争。创造市场的竞争, 不再是单纯质的竞争与量的竞争,也不再是“一招一式”的较量, 而是企业整体实力的竞争。企业的实力, 不再是单纯表现在企业规模和拥有“硬”资源上, 也不再是单纯的产品销量的较量,而是企业整体的系统性、 科学性和应变性,以及企业整体的创新能力。 企业的创新能力是指企业在一定条件下产生新思想、新方案、 新组合、新方法的能力,它是企业内部综合素质的体现。 随着世界经济一体化和国际市场竞争的加剧, 一般意义上的科学管理,已经不能给企业带来超额利润。 企业必须要有新的突破, 不断创造出比别人更新的管理方式和创新技术, 才能在竞争中取得优势。因此,进行企业文化策划, 必须确立整体性谋略思想,以提高企业整体竞争实力为目标。 2004年,百年老店双合成, 在进行以双合成月饼为内容的企业产品文化建设策划中, 就是按照追求企业整体竞争实力增强的文化战略要求, 将构筑食品安全信用体系建设作为整体工作的切入点, 深刻地认识到双合成文化必须是立足长远的整体质量文化为依托的, 通过文化建设也是要不断增强双合成的企业整体竞争实力。为此, 双合成将每年的8月15日定位企业食品安全信用宣传日, 形成了双合成企业文化中行为文化的一个重要内容, 同时向社会公开发表《双合成食品安全信用宣言》。《宣言》 向公众庄严承诺:双合成坚持以技术创新为先导的产品开发原则, 大力推进“三绿工程”(即绿色食品工程、绿色包装工程、 绿色环境工程);在企业内部坚持将食品安全信用教育长期化、 常规化、制度化;不断强化员工“质量监督检查意识、 环境卫生保持意识、精细化作业意识、诚信待人意识”等。应该说, 这些理念的推出和文化活动的开展, 也都是基于了追求企业整体竞争实力的增强, 以及确保企业可持续发展的目标而确定的。 2、专家智能策划原则 专家智能策划模式将把企业文化策划推进到一个新的阶段. 知识经济时代,随着现代科学技术的迅猛发展,市场机制逐步成熟, 企业环境将更加复杂,企业间的竞争也日趋激烈。在这种情况下, 企业文化策划不仅不能是“个人英雄”式的谋略行为, 即使是以人力为主的“群体专家策划”也将注入新的策划理念, 其中重要的就是专家智能策划的理念。所谓专家智能策划, 不仅具有“群体专家”的特点,即策划主体是由不同学科、 不同领域的专家群体以及他们的学科组合构成, 而且可以通过电子计算机将成千上万的专家或灵感就、汇集、 存储起来,并能够按需要方便、迅捷地进行选择、组合和加工, 即除了包括策划人的智能,还包括机器的智能, 这实际上是一种更大规模、更加广泛的“专家法”。 3、信息技术战略原则 信息技术成为企业成功进行文化策划的关键. 知识经济时代是一个大规模生产和使用信息、知识的时代, 信息作为社会组织的重要资源,是企业文化策划的基础性要素。 在企业文化策划的实施中,信息战略与信息战术的策划与谋划, 占有举足轻重的地位。由于知识经济时代,信息增长迅猛, 传递速度快捷,企业文化策划中, 不仅要考虑占有了多少信息以及用怎样的方式占有了信息, 更重要的还在于对信息的综合分析、加工组合和有效利用。策划中, 如何把零散的资料变为系统信息,形成企业文化策划的有效信息, 关键在于策划者对信息的综合分析以及合理组合。 没有对信息的综合分析,就不可能激发灵感, 也不可能产生企业文化策划中的创意与构想。因此, 信息技术以及运用信息技术形成的信息战略、 战术必然是企业文化策划成功的关键。 4、知识创新原则 知识创新是企业文化策划的灵魂.知识经济是以创新的速度、 方向来决定成败的经济,创新是知识经济发展的内在驱动力, 是知识经济的灵魂。创新需要在企业、 消费者与科研机构等不同行业之间进行大量交流,在科学研究、 工程设计、产品开发、生产活动与市场营销之间进行复杂的反馈, 从而形成一种网络创新模式。 这种网络创新模式将改变过去研究与开发的线形模式, 使人类的各种行为更具有活力, 推动创新精神的发扬和创新技术的出现。 既然知识已经成为知识经济发展的主要动力, 知识创新已经成为企业创新的典型特征,因此, 企业文化策划必须以知识创新为灵魂。 企业文化策划操作流程 企业文化策划设计操作必须由企业高层主管和有关人员组成领导小组 ,由有关部门人员组成工作小组。 邀请专业咨询公司帮助策划设计的企业, 双方应共同组成领导小组和项目小组, 把外部专家咨询和内部企业文化发动结合起来,实施“并行工程”。 企业文化建设操作一般分为五个阶段: 1.准备阶段 主要是分析客观形势的发展趋势,掌握本企业文化现状, 初步确定企业文化建设的目标,在企业领导班子中统一认识, 在职工中做好思想酝酿。刚刚起步的企业需要对分散在职工中的、 隐藏在企业日常经营管理活动里的优良文化传统发掘出来, 作为提炼设计的基础和依据。 2.调研阶段 主要是对与企业文化有关的方面进行调查,如企业发展过程、 经营思想、领导决策、职工素质、规章制度等,做到心中有数。 调研工作包括,查阅企业文档资料;召开不同方面(领导骨干、 员工、客户、协作单位)人员代表座谈会,听取意见和建议; 进行抽样问卷调查等。 3.分析诊断阶段 主要是根据调研资料和分析数据,结合企业发展战略和实际情况, 进行文化定位研究和诊断,发掘文化传统和文化优势, 找出差距和不足,明确企业文化建设的总体目标和规划方案。 4.提炼设计阶段 从企业历史和现状出发,结合企业文化建设的总体目标和规划方案, 提炼企业价值观、经营理念、企业精神,以及企业道德、 企业作风等;根据实际需要进行视觉识别系统的设计。 5.推广实施阶段 主要是在企业内部,坚持广泛宣传和深入细致的工作结合: 首先, 做到企业全体员工了解和掌握本企业文化的具体内容和精神实质; 其次,进一步完善修订企业规章制度, 使之真正体现企业价值观和经营理念; 第三,开展有针对性的企业文化培训,提高全体员工的文化自觉性; 第四,在实践中, 一方面检验企业文化是否符合客观形势和企业实际,及时加以完善; 一方面要加强管理,开展思想教育,使企业文化落实在行动中, 发挥应有的作用。 企业文化策划的方法 国际国内企业文化的比较研究。学习借鉴国际、 国内着名公司的企业文化建设经验,以及企业文化的前沿研究成果、 研究方法和应用途径,以使自己在策划设计和操作时,胸怀全局, 思路宽阔。 1.关键事件、典型案例的调研分析 把握企业文化发展阶段、影响因素、管理行为特征、关键事件、 典型案例,以及高层管理者的设想及各层人员的反映, 使策划设计和操作更加切合实际。 2.抽样问卷调查与量表评价诊断 设计和实施调查问卷与量表统计, 获得企业文化现状和重新设计及建设的依据, 并找出企业文化发展阶段的因素特征和管理行为特征间的结构性联系 。 3.科学辩证的思维与设计创意 企业文化设计需要创造思维,需要调动人的想象力、思辩力, 以及分析、综合、归纳和演绎能力。比如头脑风暴法, 亦称智力激励法,这是一种调动集体智慧、集体协调创作的方法。 个性独创法:注重发挥个人的独特思维,以出奇制胜的设计方法。
Ⅳ 如何加强文化建设
一是与时俱进的原则。文化既具有稳定性,又具有流变性、创新性。机关文化建设是一种新型管理机制,需要不断探索和实践。
二是以人为本的原则。人不仅是机关文化建设的主体,也是客体,机关文化建设的最终目的就是为了全面提高机关成员的素质。
三是全员参与的原则。机关文化是机关成员价值观和行为准则的集中体现,是对机关成员共同意志的提炼与升华。机关文化建设是全体机关成员的共同任务。
四是常抓不懈的原则。要靠领导和工作人员长期兢兢业业去追求,要靠不断健全体制机制来培养。
目标高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以社会主义核心价值体系引领机关文化建设,以培育弘扬机关核心价值观、创新体制机制、提高服务效能为重点,用“先进的理论武装人,科学的机制激励人。
严格的纪律约束人,良好的环境熏陶人”,不断提高机关成员思想觉悟和业务能力,把机关打造成“学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型”机关,为实现科学发展、社会和谐提供强有力的保障。
Ⅳ 如何提高员工质量意识
众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:
一、把好入门关,提高员工素质
知识的重要性是不可替代的。重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
二、加强员工培训,走好“三大步”
1.做好新员工培训,奠定良好基础
最近几年,车间员工的流动性逐步增加,每年也在不断引进新员工,他们当中大部分人员是刚毕业的学生,没有实践经验。面对这些新员工,培训是至关重要的。有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。新员工培训也应该做好以下“三个阶段”:
首先,在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作,对空调加工的认知度较低,上岗前就要为他们进行相关知识的培训,如:家用空调的基本知识,质量的重要性、产品的相关标准、相关法律法规等。
其次,进行规范的操作培训,这是关键的一步。我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式,那么师傅的重要性是不言而喻的,他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任,让新员工从开始就养成良好的习惯,然后再慢慢地影响另外一些老员工。
最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后,对空调加工有一定的认知度时,再结合生产实际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。
2.抓好质量培训考核,提高员工重视程度
以前,员工的培训也不少,但往往培训效果不好,对员工的触动较小,究其原因,主要是部分员工不重视学习,学习流于形式。学习时聊天、睡觉现象时有发生。我们可以通过培训考核,促使员工集中精力,认真听课,做好笔记。然后对考核不合格的员工进行再培训,不合格者进行换岗。通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。
3.班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式
班组长是生产车间最基层的管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为。在班前或班后进行通报,让员工理解此行为的危害性,防止类似行为再次发生。对于产品质量状况,也要及时告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或好的建议,这有助于分析问题和采取相应的措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
三、管理者加强质量意识是关键
“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
通常人们都知道,一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领的群狮。这个比喻很有意思,在体力上后者要强过前者百倍不止,但我们不要忘记的是占据前者思想的是狮子勇往直前、所向披靡的王者气概,而后者其实早已退化成一群披着狮皮的“绵羊”。由此看出领导的作用是强大的,质量意识的加强应是自上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不仅仅是为了完成考核指标。
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制
质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有优势。加大质量考核力度,加大奖罚额度。对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。好的意见或建议,都应该给予物质激励和精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。因此,转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。
(作者单位 TCL空调中山工厂 )
Ⅵ 如何建立一个好的企业文化
首先,你要制定一个企业发展目标,比如“让营销回归本质,让品牌深入人心”。
然后,你以后所有的工作都围绕这个主题展开,寻找跟你有共同理念的人一起做事,一起树立目标,一起前进。在过程中跟大家一起制定规则,所有人都去认真执行,慢慢的就形成了自己的文化。企业文化的核心在于培养所有人的参与感,主观能动性,做好利益分配。
有时候“大家一起自觉用心做事”比“大家一起听领导安排做正确事”更容易,领导人的想法再好,再超前,执行不下去的话,一样无法达到步调一致。不如结合一下大家的意见,特别核心领导层的意见。即使走的慢些,效果差些,但是一直都在往前走,都有获得感和成就感。理念也会越来越相近。
个人观点,不喜勿喷!
Ⅶ 怎样做到质量文化入脑入心入行原因分析
想要做到质量文化入脑,入心入行,只要把有限的精力应用到质量文化学习之中,竭尽全力,用心去做就能够达到。
Ⅷ 学校构建高质量的教学管理体制加强学校质量文化建设的具体措施是什么
全面质量管理强调通过培养质量文化来实现质量的稳步提高。在学校培育和发展质量文化是对质量保障系统的必然要求。为此学校应针对学校的实际利用各种机会强调教学质量对学校生存和发展的重要意义明确质量是学校生存之本的信念使全体教职工树立以质量求生存以质量求发展的意识大力进行校史教育充分发挥校友中的佼佼者在祖国现代化建设的各条战线所取得的优异成就对教职工和学生的积极影响明确学校师生“在教学的各个领域均有优异表现”的教学质量观以“没有最好只有更好”为口号确立不断进步不断提高的质量管理指导思想为学校提高教育教学质量的努力奠定坚实的思想基础形成有利于教学质量进步的组织文化氛围。加强教师队伍建设在影响教学质量的诸多因素中人的因素是首要的。提高教育教学质量的根本途径在于提高学校全体教师的素质。因为学校的一切工作都需要全体教师的参与、组织、落实教师的道德素质爱岗敬业精神工作态度工作能力是学校教育教学质量的决定因素。针对学校教师流动频繁青年教师居多的实际首先注重加强师德师风建设下大气力提高教师特别是青年教师的道德素质和敬业精神强化对教师质量意识和质量责任感的教育。其次大力抓好教师的继续教育(包括校本培训)鼓励和支持教师特别是青年教师积极参加自考、电大、函授等形式的学历教育不断提升自己的知识水平和业务能力并对学有所成的教师给予奖励为学校的发展进行智力投资和人才储备。第三组织教师认真学习新课程标准研究教法指导学法努力提高教学能力。要求青年教师力争用两年到三年时间实现从“教好一门课带好一个班”向“学有专攻教有所长”的目标过渡尽快成为学科教学的行家里手。