A. google 不作恶 是什么意思
不作恶是谷歌的企业文化 英语:Don’t be evil
搜索结果持中立,客观,不会因广告商的钱而人为更改搜索结果,广告会被清晰标明
B. 描述(华为企业文化,谷歌企业文化,小米企业文化)比较并分析这些企业文化
摘要 [cp]《#邱清荣# :讲解一下#谷歌# 、#阿里# 、#华为# 等一批知名#企业# 的#核心价值观# !》
C. 谷歌企业文化的物质层和行为层的主要内容是什么
摘要 物质层包含企业名称、产品外观包装、建筑风格、纪念物……都是物质层的内容
D. google是如何激发员工的创意的
Google员工享有20%的自由支配时间。在私人时间,大家反而创意勃发:诞生了Gmai邮箱产品和人际网络产品Orkut;或许还有今年4月1日推出的Google“功能饮料”Gulp?
位于美国硅谷小城山景(Mountain View)的Google总部办公室,与接待人员共同迎接来访者的还有Google的标志性物件——“关键词“。在一面黑色背景的投影屏上,实时显示着全世界用户发送的各种搜索请求,英文、中文、日文、德文……凡是网络上输入的搜索关键词并提交到Google服务器的,都会在此直观的不断更新。
由此我们进入这家传奇公司充满梦想味道的五彩办公室。Google亚洲产品及策略总监宓群与我们分享他在总部的工作和生活感受。
试想,在某个周末的竞猜类综艺节目上,美女主持人抛出这样的问题:“Google标志中的字母一共有几种颜色?现在给你十秒钟的时间思考,十、九、八、七……” 在美女主持人温柔地逼视下,如果你是参赛者是否也会紧张的掰起自己的手指头来。Google的办公室与五彩的公司logo一样。“关键词投影屏”下摆着一堆变幻着颜色的熔岩灯(Lava Lamp),里面的彩色液泡上下翻动着。办公室内一派现代派的装饰风格,沙发和地毯等家具也都选用了鲜艳的颜色。员工们在这间办公室里的“恣意妄为”更是让人惊叹!
大狗、私人地板与20%自由时间
在办公室装修之前,公司发给每位员工100美元,让他们按个人喜好来装饰自己那块小地盘。有的员工喜欢赤脚,就用100美元铺了一小块高级木地板,踩着它舒服地工作;有的员工在eBay竞价买到一个古董电话亭,也运过来摆在办公室一隅……你可以带着心爱的狗儿来上班,只要宠物不乱跑、不大叫就都可以带到公司来。如果工作累了,还可以带宠物到外面的草地上一起享受一下阳光和运动。
除了散落在办公室各处的“私人杂物”,Google的自由氛围还表现在工作时间上。“随和”在硅谷企业中由来已久,那里的人们不必时刻西装笔挺,可以趿拉着拖鞋去上班。人们可以选择在自己的“时区”里工作,或者像喜鹊一样清晨五点就开始忙碌,或者像夜猫子一样整晚不睡、白天休息。这些做法在国内也已经被很多有“海归”背景的企业采用,以弹性工作制体现企业对员工工作操守的充分信任。
另外,Google给每位工程师20%的自由支配时间。“Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师一定的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。这个政策带来的结果呢——”说到这里,宓群显得有些兴奋,“就是诞生了Gmail这个颇受用户好评的邮件产品;还有实践六度空间理论的人际网络产品Orkut,它的设计者来自土耳其,Orkut正是他的姓氏。”
在Google鼓励员工尽量保留个性作风之外,如何保证互不干扰便成了一个问题。“我们曾经试过多种方案,”宓群说,“有一个方案是保留工程师之间半人高的传统隔断,再在上面加设玻璃墙,高度直至天花板。”这样一来,邻座同事鼓捣东西时,声音就不会影响到旁边其他人的领地,又保证了采光。
需要相互交流的时候,大家就把五颜六色的懒人椅(Bean Bag)滚到一起,聚首讨论;或者钻进白色的大“帐篷”,召开小型会议。一个人想清净时,也可以坐到大块积木围起来的小区域里,尽情地思考。在电话、E-mail和即时通讯有点过于发达了的今天,工作者们都变成了多任务并行的机器。专门安排供人冥想的空间,效果显示可以让员工的创意迸发出来。
Google总部办公室所处的大环境,是典型的硅谷式的:山景城是硅谷中众多的小城之一,毗邻斯坦福大学,骑自行车就可以方便地在城中穿梭往来。Google办公室周围有大片的绿地,其间是悠闲的人和宠物,看起来很像大学的校园,轻松而且生机勃勃。Google也在1998年始于一间车库里的创业,之后迅速发展。现在Google总部有十多栋独立建筑,在全球的员工总数超过了3000人。Google的多栋小楼和开车行驶在硅谷街道上沿途经常看到的低层建筑一样,灰色外墙,两三层高,但室内空间开阔,采光很好。宓群说:“山景城的天气很好,窗外是一片绿茵茵的颜色。”
要有光,于是就有了光
每个周五,Google公司都会在总部大餐厅里开全体大会,名字就叫Thank God It's Friday大会(简称TGIF)。“感谢上帝,又到周五了”这样的会议名字得到批准,一定深得员工的心。TGIF大会从1998年至今一直坚持召开。每次,公司的两位创始人以及总裁等高层会向员工介绍公司一周的发展。人们在餐厅中或坐或站,可以选择倾听也可以直接向高层发问。在某次TGIF大会上,一位员工建议:“我们应该有一家托儿所”;于是Google总部就开办了一家托儿所。
圣经式的“要有光,于是就有了光”的神奇故事似乎可以随时发生在Google公司。那里不仅有免费的午餐和晚餐;有托儿所、医务室、按摩室、游泳池和可以练习瑜珈的健身房;还有配烘干机的洗衣房,以方便单身员工的生活。宓群说:“这些服务都向员工免费开放,一切都是为了让他们有一个舒适的工作环境。”冬天,总部会组织全体员工到Lake Tahoe去滑雪,夏天会去郊外野餐,有些部门还会拉着100多个人乘游艇到深海去看鲸鱼;公司也支持员工组织自己的俱乐部,比如高尔夫俱乐部、葡萄酒俱乐部、沙滩排球俱乐部等。这些活动为大家带来了快乐,也增强了员工的团队精神。
Google这个名字来自单词googol,代表一个1后面跟着100个0的巨大数字。不过“Google的用人策略不是人海战术,这里的每位员工都非常精干,很多是来自名校的顶尖毕业生。”在管理上,高层与雇员之间不再是“六度空间”的六层距离,而是直接对话。
即使你不能一时间说出Google字母里各种颜色的出场顺序,也会对这个标志所代表的快意工作含义留下深刻印象。这间办公室看起来是如此的“无组织无纪律”。在如此富裕的物质层面上,也许很少有公司能够追随Google;但其中透露的观念却不是“一家托儿所、一家健身房”那样直白。起码在观念上表现了雇主对雇员的一种态度。这也会为高科技公司带来最为宝贵的智力财富。
Google牌饮料“正流行”
Google有了自己的饮料品牌Gulp(测试版),消息正在网络上飞速流传。Gulp分为四种口味并带有一定的功能区分度(就像洗发水一样)。总的来说,它们都可以加速人类脑电波在神经中的传导速度,并扫描脑中的DNA,让它们重新组织起来,更有效地工作—就像Google组织世界上所有的网页那样。这是又一次的“病毒式”营销,因为网友只能通过Gulp瓶盖去换取新的饮料,而第一个瓶盖在哪里呢?
2005年4月1号,Google声称将自己的触角探入了食品工业。去年的同一天,Google一同发布了Gmail和“月球研究中心”招聘广告,可谓“假作真时真亦假,无为有处有还无”。
据说Gulp的发明来自Google运营副经理Urs Hoelzle,他利用自己的“20%私人时间”去玻利维亚和秘鲁交界处的亚热带雨林从事植物学研究,并在2003年7月11日从一株木棉的树冠上采集到了某种附生植物的样本,然后在Google实验室中最终发现了现在使用在Gulp饮料中的功能成分。Gulp的真实性有待怀疑,不过点子本身已是有创意的产物。
E. 谷歌为什么退出中国
谷歌离开中国市场的原因主要有三个:
谷歌中国没有合适的领军人。在李开复离开谷歌时,谷歌一时难找到合适的领者,所谓火车跑得快要靠车头带,这极大的动摇了谷歌美国对中国市场的信心。
政策和法规不同,让谷歌无法适从。互联网不是卖技术和产品,卖的是本土化和用户习惯。而本土化是互联网公司成功的关键,作为外来者,谷歌很难认清策,难以把握中国政策的变化,所以总是在触碰高压线。
谷歌连续遭遇危机,惹恼了谷歌美国。谷歌被央视曝光涉黄、谷歌图书馆计划遭遇起诉,并且政府相关部门也出面指责谷歌不妥,李开复离职等等,这一切都让谷歌总部很头痛。选择退出显示出美国人的果断与冲动。
F. Google的经营理念急
Google的价值观
永不满足,力求最佳
Google 创始人之一 Larry Page 指出:“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”。就搜索技术的现状而言,我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。Google 致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 Google 已是全球公认的业界领先的搜索技术公司,但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务,无论用户是坐在波士顿的台式机旁,还是正在驾车穿过波恩,或是漫步在曼谷街头。
为了实现这个目标,Google 一直在孜孜不倦地追求技术创新,突破现有技术的限制,随时随地为人们提供快速准确而又简单易用的搜索服务。要完全了解 Google,您需要了解 Google 在重新定义个人、企业和技术人员对互联网的看法的整个过程的方方面面。
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Google 发现的十大真理
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1. 以用户为中心,其他一切纷至沓来。
创建伊始,Google 即以提供最佳的用户体验为其中心任务。虽然很多公司主张客户利益优先,但难以抗拒各种诱惑,往往会牺牲客户的少量利益来增加股东价值。 Google 的一贯态度是:如果所做的更改不会给网站访问者带来任何优势,则将坚定不移地予以拒绝:
界面清晰易用;网页加载迅速;绝对不出售搜索结果中的排名位置。
在网站上刊登的广告应提供相关的内容,且不会影响用户的体验。
Google 始终秉持着用户第一的理念,因而从网上赢得了最忠诚的用户群体。用户群体的增长并不是通过电视广告活动,而是通过用户的交口称颂来实现的。
2. 最好的方式是将一件事情做到极致。
Google 要做的就是搜索。拥有世界上最大的研发队伍之一,心无旁骛地攻克搜索问题,我们知道自己擅长什么,也知道如何可以做得更好。通过持之以恒地对难题进行反复的探索,我们始终能够解决复杂难题,并不断地改进已被公认为 Web 上为数百万用户提供快捷、完美的信息搜索体验的最佳服务。得益于努力改善搜索服务,我们可以将掌握的知识应用于新产品,其中包括 Gmail、Google 桌面和 Google Maps。在改善搜索服务的同时,我们也在不断推出新产品*,我们的愿望是将搜索的强大功能应用于以前未曾探索的领域,并帮助用户更多地访问及利用其生活中不断扩展的信息。
3. 快比慢好。
Google 相信瞬间带来的喜悦。您需要解答的时候,是希望马上会得到解答的。这点是勿庸置疑的吧? Google 可能是世界上唯一一个努力让其用户尽快离开自己网站的公司。Google 执着地消减自己网页上的每一个多余的比特和字节,不断地提高服务环境的效率,并一次次地打破自己创造的速度记录。其他人认为大型服务器是处理海量数据的最快捷方式。但 Google 却发现联网的 PC 机速度更快。在他人已接受搜索算法所决定的明显速度限制时,Google 却写出了新的算法,证明了速度无限的真理。 Google 一直在不断地努力,让速度再快一点。
4. 网络需要民主的作风。
Google 之所以成功,原因在于它依赖数以百万计的向网站发布信息的用户来确定哪些网站提供的内容具有价值。Google 不依赖一组编辑人员或仅仅根据某个词汇出现的频率来为每个网页评级,而是采用一项突破性技术,即 PageRank™。PageRank 对一个网页所链接的所有网站进行评估,为它们分配一个值(在一定程度上参照了与相应网站链接的网站)。通过分析网络的整体结构,Google 能够确定哪些网站被最对其信息感兴趣的用户“投票”评为最佳信息来源。随着网络规模不断增长,每一个新网站将成为另一个信息点,同时也是要记入的另一张选票,该技术也会不断地得到改善。
5. 您不必坐在台式机前也能获得所需的答案。
世界的流动性越来越强,人们很难再局限于一个固定的角落。无论是通过 PDA,还是无线电话,甚至是在汽车里,人们都希望随时获得所需的信息。Google 在这一领域开发了多种创新技术,其中包括 Google Number Search。通过这一技术,人们从具有上网功能的手机以及即时转换系统(将以 HTML 格式编写的网页转换为手机浏览器可以读取的格式)上查找数据时,可以大大减少键击次数。借助于这一系统,人们能够从 Palm PDA、Japanese i-mode、J-Sky 和 EZWeb 等原先不能显示网页内容的设备上打开数十亿个网页,以查看网页内容。尽管搜索引擎在任何地方都可以帮助用户找到所需的信息,但 Google 仍然在不断地探索新技术和提供新的解决方案。
6. 您可以通过正当途径赚钱。
Google 是一个企业。它通过以下两种方式来获取收入:向其他公司提供搜索技术;向广告客户提供在 Google 或网络的其他网站上刊登广告的服务。然而,您可能从未在 Google 上看到过广告。这是因为,除非广告与所显示的搜索结果页内容相关,否则 Google 不允许在我们的搜索结果页上展示任何广告。因此,只有某些搜索才会在搜索结果的上方或右侧显示赞助商链接。Google 坚信,仅当广告与您要查找的内容相关时,才会为您提供有用的信息。
Google 同样也证明了广告不必过分渲染也能够切实有效。Google 不接受弹出式广告,因为这会干扰用户查看所请求的内容。我们发现,文字广告 (AdWords) 的内容在与其读者相关时,所带来的点击率要比随机显示的广告高得多。Google 的优化小组与广告客户合作,以提高广告系列在有效期内的点击率。因为点击率越高,表明广告与用户感兴趣的内容的相关性越高。任何广告客户,无论其规模大小,都可以利用这一针对性强的媒介。既可以通过我们的自助式广告服务计划在数分钟内在线投放广告,也可以在 Google 广告服务代表的帮助下发布广告。
在 Google 上刊登的广告总是明确地标记为“赞助商链接”。不损害我们搜索结果的完整性是 Google 的核心价值观。我们绝对不会操纵排名位置来将我们的合作伙伴放在搜索结果中排名较高的位置。没有人能够购买更高的 PageRank(网页评级)。我们的用户信赖 Google 的客观公正性,任何短期利益都不能够构成破坏这种信任的理由。
成千上万的广告客户使用我们的 Google AdWords 计划来推广他们的产品,我们相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。此外,成千上万的网站管理人员利用我们的 Google AdSense 计划,刊登与其网站内容相关的广告,以增加收入和改善用户的体验。
7. 信息始终在不断地累加。
当 Google 索引中包含的互联网上的 HTML 网页超过任何其他搜索服务之后,我们的工程师开始将精力转到那些不太容易获得的信息上。有时只是合并新数据库的问题,如添加电话号码、地址查询以及企业目录。有时却需要更多的创造性工作,如增添可搜索超过 10 亿张图片的功能,或增添对原始格式为 PDF 文件的网页进行查看的方式。由于 PDF 格式的大量使用,我们需要扩展所搜索的文件类型的列表,以支持使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 等多种格式创建的文档。为了满足无线用户的需要,Google 开发了一种独一无二的技术,可将 HTML 格式的文件转换为移动设备可读取的格式。该列表不会就此终止,因为 Google 的研究人员将持续不断地探索新的方式,将全球范围内的所有信息提供给寻找答案的用户。
8. 对信息的需求超越了国界。
尽管 Google 的总部位于加利福尼亚州,但我们的办事处遍布全球,我们的宗旨是帮助全世界的用户获得所需的信息。为了实现这一目标,我们维护着十多个互联网域;在我们所提供的搜索结果中,超过一半提供给美国境外的用户。用户可以根据自己的喜好,从 Google 支持的 35 种语言中任选一种来展示搜索结果。此外,我们还提供翻译功能,无论用户的母语是哪种语言,都可以搜索到所需的内容;不喜欢使用英语搜索的用户可以将 Google 界面自定义为大约 100 种语言中的任意一种。为了更快地补充新语种,Google 为志愿者提供机会帮助做一些翻译工作,Google.com 网站上提供了供翻译使用的自动工具。这一流程大大改善了我们为用户(甚至位于地球上最偏远角落的用户)提供的服务的种类和质量。
9. 没有西装革履也一样严肃认真。
Google 的创始人一再声明公司所重视的惟有搜索。他们创建公司的理念是工作应具有挑战性,而挑战可以带来乐趣。正是由于这一点,Google 的企业文化不同于其他公司,而并不是因为这里到处都有熔岩灯和大橡胶球。同样,对于我们的在线服务,Google 始终将用户放在首位;而对于日常生活,Google Inc. 将自己的员工放在首位。我们重视团队的功绩,并为个人的成就而倍感自豪,这些都促成了公司的全面成功。新想法经过交流和试验,然后以惊人的速度投入实际应用。其他公司的会议可能会占用几个小时,而在这里通常只不过是在排队购买午餐时的一次聊天,写代码的人和写检查程序的人之间不存在任何屏障。这种畅所欲言的环境提高了员工的工作效率,并促进了员工之间的友爱,而这种氛围又因肩负数以百万计的人们对 Google 搜索结果的信赖而进一步加强。为希望做出重大贡献的人员提供适当的工具,他们定然不负您的期望。
10. 只是优秀还不够。
为您提供的服务始终超出人们的预期。Google 不会将最好视为终点,而是看作一个新的起点。通过创新和反复探索,Google 选择行之有效的技术,并以异乎寻常的方式不断进行改进。搜索对于拼写正确的文字没有问题,对于拼写错误的文字会怎样呢?我们的工程师透视用户的需求并相应地开发错别字改正程序,就像知道用户在想什么一样。在 WAP 手机上进行搜索时的时间太长?我们的无线技术部门开发了 Google Number Search,将每个字母击键三次减少为只击一次。尽管我们的客户群体数以百万计,Google 仍然能够迅速找到发生冲突的位置,随即加以解决。但是,Google 与众不同的一点,就是在全球用户还未明确意识到自己的需求之前为其做出周密考虑,并开发出富于创新的工具和产品来满足他们的需要。这种永不满足现状的态度就是深藏在世界上最佳搜索引擎背后的终极驱动力量。
Do no evil
G. 谷歌办公环境体现出怎样的企业文化
谷歌的办公环境比较个性化,一进去就可以感受它的企业文化了,无论是硬件还是人的穿着,甚至连食堂也会这样。
H. 谷歌是什么啊
谷歌是公认为全球最大的搜索引擎公司。
谷歌公司(Google Inc.)成立于1998年9月4日,由拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建,被公认为全球最大的搜索引擎公司。
谷歌是一家位于美国的跨国科技企业,业务包括互联网搜索、云计算、广告技术等,同时开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords等广告服务。
1999年下半年,谷歌网站“Google”正式启用。[3]2010年3月23日,宣布关闭在中国大陆市场搜索服务。
2015年8月10日,宣布对企业架构进行调整,并创办了一家名为Alphabet的“伞形公司”(Umbrella Company),成为Alphabet旗下子公司。
2015年,在2015年度“世界品牌500强”排行中重返榜首,苹果和亚马逊分别位居第二和第三名。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,以2291.98亿美元的品牌价值重新超越苹果成为百强第一。
2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,排名第一。2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,谷歌公司名列第一位。
2017年12月13日,谷歌正式宣布谷歌AI中国中心(Google AI China Center)在北京成立。
2018年1月,腾讯和谷歌宣布双方签署一份覆盖多项产品和技术的专利交叉授权许可协议。2018年5月29日,《2018年BrandZ全球最具价值品牌100强》发布,谷歌公司名列第一位。
(8)谷歌的企业文化是什么扩展阅读:
谷歌企业文化:
1,品牌标识
“Google来源于”“Googol”一词。“GooGol”指的是10的100次幂(方),代表互联网上的海量资源。公司创建之初,肖恩·安德森在搜索该名字是否已经被注册时,将“Googol”误打成了“Google”。
2,行为准则
拒绝邪恶的事物。
3,使命
整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。
4,工作
谷歌创始人之一拉里·佩奇指出:“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,且返用户之需”。就搜索技术的现状而言,我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。
谷歌致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 谷歌已是全球公认的业界领先的搜索技术公司,但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。
在谷歌,要求工程师们每周都花一天时间在个人感兴趣的项目上。这种近乎强制性的要求造成Google News之类的新服务品种出现,根据Nielsen NetRatings的数据显示,这项服务每个月都能吸引710万浏览者,同时也导致了社区网络站点Orkut的出现,已经被整合到整个搜索网站之中。
谷歌里的每一个人都充满了故事:与你共进午餐的人或许发明了你在使用的编程语言;坐在你隔壁的同事或许为你的研究生课程编写过教材;和你一起打台球的那个人或许开发过你的桌面浏览器。
公司还提供免费的班车和渡轮服务接载雇员上班,这些交通工具都有无线互联网服务,方便员工在上下班时也可以工作。
I. google究竟是怎么样的一个公司谢谢。
公司信息 我们的价值观 永不满足,力求最佳 Google 联合创始人拉里·佩奇说,“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”。 就搜索技术的现状而言,我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。 Google 致力于成为这一技术领域的开拓者。 尽管 Google 已是全球公认的业界领先的搜索技术公司,但 Google 的目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务,无论用户是坐在波士顿的台式机旁,还是正在驾车穿过波恩,或是漫步在曼谷街头。 正是由于这一点,Google 一直在不断追求创新并突破现有的技术限制,为客户提供快速、准确和易用的搜索服务,而不受地点的限制。 要全面了解 Google 的最好方式,就是了解公司用来重新定义个人、企业和技术专家看待互联网的所有方式。 Google 的十大价值观 1. 以用户为中心,其他一切水到渠成。 创建伊始,Google 即以提供最佳的用户体验为中心任务。 虽然很多公司主张客户利益优先,但只有少数能抗拒各种诱惑,大多都会牺牲客户的少量利益来增加股东价值。 Google 的一贯态度是:如果所做的更改不会给网站访问者带来任何好处,则将坚定不移地予以拒绝: 界面清晰易用。 网页加载迅速。 搜索结果的排名绝对不出售给任何人。 网站上的广告必须提供相关内容,不能影响用户的体验。 Google 秉持着用户第一的理念,在网上赢得了最忠实的用户群体。 用户群体的增长并不是通过电视广告活动获得的,而是在用户的交口称颂下实现的。 2. 心无旁骛、精益求精。 Google 要做的就是搜索。 拥有世界上最大的研究队伍之一,心无旁骛地攻克搜索问题,我们知道自己擅长什么,也知道如何可以做得更好。 通过持之以恒地对难题进行反复的探索,我们始终能够解决复杂难题,并不断地改进已被公认为网络上为百万用户提供快捷、完美的信息搜索体验的最佳服务。 我们努力改善搜索服务,这也让我们可以将所学的知识应用于新产品,其中包括 Gmail、Google 桌面和 Google 地图。 在改善搜索服务的同时,我们也在不断推出新产品*,我们的愿望是将搜索的强大功能应用于以前未曾探索的领域,并帮助用户更多地访问及利用其生活中不断扩充的信息。 3. 快比慢好。 Google 相信瞬间带来的喜悦。 您需要解答的时候,往往是希望马上就能得到。 这点是无庸置疑的吧? Google 的目标就是希望用户使用 Google 网站的时间越短越好,这样的公司世界上可能也独一无二。 Google 执着地消减网页多余的空间,不断地提高服务环境的效率,并一次次地打破自己创造的速度记录。 别人认为大型服务器是处理海量数据的最快方式, 但 Google 却发现 PC 机联网速度会更快。 在别人都认为搜索算法会明显限制速度时,Google 却写出了新的算法,证明了速度无限的真理。 Google 一直在不断地努力,让速度再快一点。 4. 网络的民主作风。 Google 之所以成功,原因在于它仰赖数百万向网站发布信息的用户来确定哪些网站提供的内容具有价值。 Google 不依赖一组编辑人员或仅仅根据某个词汇出现的频率来为每个网页评级,而是采用一项突破性技术,即 PageRank。 PageRank 对一个网页所链接的所有网站进行评估,并为它们分配一个值(在一定程度上参照了与相应网站链接的网站)。 通过分析网络的整体结构,Google 能够确定哪些网站被最对其信息感兴趣的用户“票选”为最佳信息来源。 该技术也会随着网络规模不断增长而改善,因为每一个新网站将成为另一个信息点,同时也是另一张要记入的选票。 5. 获取信息的方式多种多样,不必非要坐在台式机前。 世界的流动性越来越快,人们很难再局限于一个固定的角落。 无论是通过 PDA,还是无线电话,甚至是在汽车里,人们都希望随时获得所需的信息。 Google 在这一领域开发了多种创新技术,其中包括 Google Number Search。通过这一技术,人们从具有上网功能的手机以及即时转换系统(将以 HTML 格式编写的网页转换为手机浏览器可以读取的格式)上查找数据时,可以大大减少键击次数。 借助于这一系统,人们能够从 Palm PDA、Japanese i-mode、J-Sky 和 EZWeb 等原先不能显示网页内容的设备上打开数十亿个网页,查看网页内容。 尽管搜索引擎在任何地方都可以帮助用户找到所需的信息,但 Google 仍然在不断地探索新技术并提供新的解决方案。 6. 不做坏事也能赚钱。 Google 是一个企业。 它通过以下两种方式来获取收入:向其他公司提供 搜索技术;向广告客户提供在 Google 和网络其他网站上投放 广告的服务。 然而,您可能从未在 Google 上看到过广告。 这是因为,除非广告与所显示的搜索结果页内容相关,否则 Google 不允许广告显示在我们的搜索结果页上。 因此,只有某些搜索才会在搜索结果的上方或右侧显示赞助商链接。 Google 坚信,只有当广告与您要查找的内容相关时,才会为您提供有用的信息。 Google 同样也证明了广告不必过分渲染也能够切实有效。 Google 不接受弹出式广告,因为这会干扰用户查看所请求的内容。 我们发现,文字广告 (AdWords) 的内容如果与用户阅读的内容相关,那么所带来的点击率要比随机显示的广告高得多。 Google 的优化小组会与广告客户合作提高广告系列在有效期内的点击率。因为点击率越高,表明广告与用户感兴趣内容的相关性越高。 广告客户可以通过我们的自助式广告服务计划,在数分钟内在线投放广告,也可以在 Google 广告服务代表的帮助下发布广告。但无论是哪种广告投放方式,任何规模的广告客户都可以充分发挥这一针对性强的媒介的优势。 在Google 上刊登的广告总是明确地标记为“赞助商链接”。 不破坏搜索结果的完整性是 Google 的核心价值观。 我们绝对不会操纵排名位置来将我们的合作伙伴放在搜索结果中排名考前的位置。 没人可以购买更高的 PageRank(网页评级)。 我们的用户信任 Google 的客观公正性,任何短期利益都不能够成为破坏这种信任的理由。 成千上万的广告客户使用我们的 Google AdWords 计划来推广他们的产品,我们相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。 此外,数千名网站管理人员使用我们的 Google AdSense 计划投放与网站内容相关的广告,借此增加收入和改善用户的体验。 7. 信息永无止境。 当Google 索引中包含的互联网上的 HTML 网页超过任何其他搜索服务之后,我们的工程师开始将精力转到那些不太容易获得的信息上。 有时只是合并新数据库的问题,如添加电话号码、地址查询以及企业目录。 有时却需要更多的创造性工作,如增添可搜索超过 10 亿张图片的功能,或增添查看原始格式为 PDF 文件的网页方式。 由于 PDF 格式的大量使用,我们需要扩展所搜索的文件类型的列表,以支持使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 等多种格式创建的文档。 为了满足无线用户的需要,Google 开发了一种独一无二的技术,可将 HTML 格式的文件转换为移动设备可读取的格式。 该列表维护工作不会就此终止,因为 Google 的研究人员将持续不断地探索新的方式,将全球范围内的所有信息提供给寻找答案的用户。 8. 信息需求,没有国界。 尽管Google 的总部位于加利福尼亚州,但我们的办事处遍布全球,我们的宗旨是帮助全世界的用户获得所需的信息。 为了实现这一目标,我们维护着十多个互联网域;在我们所提供的搜索结果中,超过一半是提供给美国境外的用户。 用户可以根据自己的喜好,从 Google 支持的 35 种语言中任选一种来展示搜索结果。 此外,我们还提供翻译功能,无论用户的母语是哪种语言,都可以搜索到所需的内容;不喜欢使用英语搜索的用户可以有100 多种语言用来自定义 Google 界面。 为了更快地补充新语种,Google 为志愿者提供机会帮助做一些翻译工作,Google.com 网站上提供了供翻译使用的 自动工具。 这一流程大大改善了我们为用户(甚至位于地球上最偏远角落的用户)提供的服务多样性和质量。 9. 没有西装革履也可以很正经。 Google 的创始人一再强调公司所重视的惟有搜索。 他们秉承着“工作赋予挑战,挑战带来快乐”的理念创建了 Google。 正是由于这一点,Google 的企业文化不同于其他的美国公司,但这并不是因为公司里无所不在的熔岩灯和大健身球,也不在于公司的主厨曾为着名乐队 Grateful Dead 掌勺。 就像 Google 的线上服务始终将用户放在首位一样,Googleplex 总部的日常生活也是将自己的员工放在首位。 我们重视团队成绩,并以对促成公司全面成功的个人成就为荣。 于是,新的创意和想法不断以令人目眩的速度在彼此之间交流并投入实际应用。 其他公司的会议可能会占用几个小时,而在这里通常只要在排队购买午餐时,聊上几句就能解决;编程代码的人员和编写检查程序的人员之间也几乎不存在屏障。 这种畅所欲言的环境提高了员工的工作效率,并促进了员工之间的友情,而这种氛围又因为数百万的人们对 Google 搜索结果的信赖而变得更加浓厚。 您只要为想要有所作为的员工提供适当的工具,他们定然不负您的期望。 10. 没有最好,只有更好。 所提供的服务始终超出人们的预期。 Google 不会把最好看作是终点,而是全新的起点。 通过创新和反复探索,Google 选择行之有效的技术,并以异乎寻常的方式不断进行改进。 搜索对于拼写正确的文字没有问题,对于拼写错误的文字会怎样呢? 我们的工程师透视用户的需求并相应地开发错别字改正程序,就像知道用户在想什么一样。 在 WAP 手机上进行搜索时的时间太长? 我们的无线技术部门开发了 Google Number Search,将每个字母击键三次减少为只击一次。 尽管我们的客户群体数以百万计,Google 仍然能够迅速找到发生冲突的位置,随即加以解决。 但是,Google 与众不同的一点,就是在全球用户还未明确意识到自己的需求之前便能抢先做出周密考虑,并开发出富于创新的工具和产品来满足他们的需要。 这种永不满足现状的态度就是我们能成为世界上最佳搜索引擎背后的终极驱动力量。 * 全文更新: 在四年前我们首次写下“十大价值观”时,我们曾经说过,“Google 不做星座预测,不做财经咨询,也不做聊天”。 随着时间的推移,我们拓展了可以提供的服务范围(例如,网络搜索并不是人们访问或使用信息的唯一方式),还有那些当时看来似乎不可能的产品现在却已成为我们整个计划中至关重要的环节。 这并不是说我们改变了核心任务;只是我们越是朝这个目标前进,地平线上那些看似模糊的目标也变得越为清晰(当然,也会出现更模糊的目标。)