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生活中有哪些需要破冰的方法

发布时间:2022-08-16 01:28:22

Ⅰ 破冰最好的办法

大部分的销售员都会遇到这样一个问题:好不容易发现一个新客户,口若悬河滔滔不绝地讲了好久,自己都累得口干舌燥的,可是这个客户还是像一块石头无动于衷。让利,折扣这样真正给实惠的技巧都放出来了,还是收效甚微。

这样的例子在销售圈里比比皆是,其中还特别以以面推为主的商贸行业更为突出。为什么呢?商贸行业的终端一般都有自己固定的、熟悉的供货客户。一个新的供货渠道找上门,没有足够让人信服的服务和产品,是无法让客户下定决心更换渠道的,就算你供货的产品和原渠道产品一模一样也无法撼动分毫。

造成这样的情况的原因其实很简单,你和客户都还没有熟悉,他又凭什么相信你呢?所以对于有经验的销售员来说,他们与新客户的第一次见面,往往并不会推销产品,而是选用一系列的方法与客户进行“破冰”。“破冰”的方法千千万,广受好评的方法却只有几种,而这几种方法就往往成为金牌销售员制胜的关键。
10月19日,落地有声商贸联盟第一次课程开启,拥有多年一线销售经验的吴润铎老师就将这几种破冰方法分享给了学员。

在分享之前,吴老师先指出这样一个事实:贸然向新客户推销,一进门就卖货,是很容易招致老板的反感的。所以你的第一步应该是先推销服务,先用服务破冰,才有沟通机会,进而建立信任,建立客情、销售自然水到渠成。而破冰也就是通过简单的方法在尽可能少的时间内就和客户做好联系。

第一种:用态度“破冰”
古语有云:“伸手不打笑面人。”作为一名销售,拜访客户的第一步就是要规范好自己的态度。态度做好了,就不容易被客户反感。此外,有经验的业务员会用自己的态度,把与客户的第一次见面巧妙地转成“服务 ”。通过自己主动帮助客户解决问题的态度来赢得客户的好感,完成破冰,进而为销售创造机会。
第二种:用产品“破冰”
在实际拜访过程中,做好态度虽然可以帮助我们完成一些客户的“破冰”。但却还是没办法与寡言的客户建立联系。这种情况下,我们可以借助“产品”来破冰,通过询问和对比客户店中的产品来打开客户的“话匣子”。一旦有了交流,“破冰”就完成了一半,这个时候再进行交流就很容易博得客户好感。

第三种:用熟人关系“破冰”
厂家业务员初次拜访时有些老板不仅不搭理,甚至质问:“ 你们是干啥的?”这时可以把送货经销商的姓名抬出来来建立“熟人关系”:“ 老板您的货是不是张栓柱张哥给送的呀?”送货商和零售店一般都关系很好,终端老板一听你和经销商很熟,马上就能换个态度。
第四种:用广宣品“破冰”
在拜访客户时,把“卖”变成“送”,会收到不一样的反馈。当然,这里“送”的含义并不是说要送产品,而是送“宣传品”。把推销变成“送宣传品”,会让店家的防备心理减弱,也就更容易完成破冰。

第五种:用询问客诉和回访服务质量“破冰”
现今的市场反映出这样一个事实:客户选购越来越注重售后服务。所以用询问客诉和回访服务质量的方法来破冰是客户十分欢迎的,也很容易得到支持。但是,需要注意的是:不要过度承诺,不良品的处理要在公司的政策允许之内。过度承诺的结果只会让客户对你失望。
第六种:用处理客诉、警示不良品、异常价格“破冰”
在日常经营中,门店老板由于信息滞后等原因,可能会出现一些卖品临近保质期,或者产品价格较之周围店铺差距较大等情况,业务员可以适当地对客户指出。从而建立良好的关系,为成交打下基础。

Ⅱ 和好朋友正在冷战中,有什么办法可以破冰

我个人在恢复朋友关系时,会通过双方共同的话题沟通来消除隔阂,帮助朋友做一些力所能及的小事,也可以打破误会问题的隔阂,互相恢复开心的模样。

由于不同人想法和性格的不同,即使在成为朋友之后,在长期的相处当中,也难免因为某些问题而发生相关的误会,从而导致互不沟通和情绪别扭的情况。和朋友发生误会,只要不是非常巨大的问题,一般情况下都可以通过我所说的方式进行解决。

尝试双方共同的话题,进行沟通来消除隔阂。

对于朋友关系的冷淡而言,当双方产生误会时,看到和见到对方,都会在心里感到别扭。这个时候双方的心里都不好受,因此一定会有一方要勇于的踏出第一步,尝试通过共同话题的沟通和交谈来激起对方的沟通想法。在不断的表达当中,自然就会消除情绪的隔阂。

Ⅲ 破冰游戏有哪些

1、传苹果

道具:苹果一只,规则:一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,接受惩罚。

亮点:这是个传统的英式游戏,流行于年轻男女间,没准做完游戏,就真的感觉“来电”喽!这类游戏的同类项数不胜数,大家旧发挥想象力,把道具变成气球、冰块或者其它。

Ⅳ 夫妻在一次吵架后,长期冷战,有什么方法能够破冰

在家庭生活中,因生活压力和日常琐事,夫妻之间的一些吵闹是正常的也是不可避免的,吵架后每个人都有自己的自尊和小情绪以至于不去主动认错或者和解,这也是可以理解的,但是吵架后长时间的冷战是不可取的,这会对夫妻的感情和家庭的和谐产生不好的影响,面对夫妻吵架后冷战,首先,作为男人也是丈夫,不管谁对谁错,都要主动跟妻子承认自己的错误,这是一个丈夫面对自己老婆应该有的胸襟和气度,其次,主动说一些甜言蜜语来哄对方,毕竟“情话”谁都爱听,何况是夫妻哪有隔夜仇,俗话说“床头吵架床尾合”只要放下自己的面子,所有问题都会化解。

夫妻之间的吵架是正常的,但是冷战就有点不理智了,你在生活中怎么处理冷战?

Ⅳ 培训破冰技巧

在课程中运用破冰者技巧,对下列目的的达成非常实用:

1. 可使参训者以更有意义的方法认识他人,譬如借由观察他人的态度、价值观、人格特质等。

2. 开始就能够消除部分孤独的感觉,同时对于帮助害羞的参训者加入有显着的效果。

3. 它可以帮助团体和参训者放松心情且自在,借由有意义,有趣的活动消减参与者的焦虑及压力。

4. 为训练课程制定了课程气氛和步调,尤其当这是一个分享性的课程主题时。

5. 帮助建立团队参与和团队合作气氛。

6. 帮助发展参训者彼此之间及参训者与教练之间的互相信任感。

7. 为团体注入一股活力, 使得团体中的参训者快速地融入活动当中,更进一步地,使得参训者身处于灵敏的,仿真的及有动力的情境中。

8. 帮助参训者完全的体会到团队及其价值。

9. 帮助发展参训者对于教练的信赖程度,将教练视为协助者而非领导者或是课程讲授者。

10. 帮助降低教练的焦虑感,在课程中的互动都以循环过程的方式尽量使参训者感到自在,同时也会影响到教练的自在于否。

运用破冰技巧时的重要事项

在使用各种破冰技巧时,教练应该将下列重点铭记在心:

1. 受训团体通常都能够借由暖身活动获得一些益处。

2. 破冰课程通常表面看是和课程本身无关的,它可以帮助减低压力、焦虑、孤独感及给团体带来活力,形成课程的气氛,并带动每一位参与者。

3. 破冰活动对于陌生人及关系不清的族群特别有用。

4. 在选择破冰活动时,教练应该特别注意到组织的文化,参与者的团体和参与者对新鲜事物的接受程度、趣味性、刺激性、花费时间和课程本身的设计。

5. 在一个成员十分熟悉且活跃的团体中,破冰活动并不需要太长或不需要,在这样的团体当中, 借由开场就能够有所收获,譬如说以主题相关的设计导入课程或计划。

6. 一般来说,破冰活动及开场者都是为往后建立一个适当的学习气氛所设计出来的。

破冰是个很好的词汇来形容在培训前期的活动。典型的现象是培训刚开始的时候彼此之间都很陌生,尤其是学员与教练之间的隔阂。这需要一个快乐的氛围来消弱陌生人之间的防御心理,让大家放松下来,然后引导大家彼此之间快速的建立起联系,进入准备参与培训的心理准备阶段。

这需要教练有一个很好的亲和力,尤其是在第一次露面的时候。亲和力最主要的影响是在于外表上,但如果一个教练的外表不能给人很好的亲和力的话,那就要在语言的表达技巧上多下功夫来弥补外表上的不足,比如幽默感,说话音调,说话语气的运用。要传递一种积极、乐观、快乐的精神,去影响当场的环境氛围。

同时,此阶段教练的主动引导是非常重要的。很多人第一接触这样的团队组建活动,所以大家并不知道应该做什么和应该怎么做。尤其是成人的思维,在一个新的环境下,大家更倾向于观察周围的人怎么做,去判断和确定什么行为是允许的,什么行为是禁止的。因为担心自己的行为会触及禁止的行为,进而受到惩罚,失去自己的所得,所以这也是成人尝试行为比较少的主要原因。那在这时,教练需要主动的做一些“允许行为”,强调此时没有“禁止行为”的事情。比如,提醒大家在自我介绍的时候先向大家问好,然后提醒大家要回应别人的问好;带头在每个人的自我介绍完毕后给予掌声的鼓励;提醒大家在这里可以放掉日常生活工作中的角色,大家放松的表现自己。

在语言引导内容上,教练需要精心组织和设计自己要表达的内容的逻辑上的连贯以及细节上的要求。通常的程序教练都知道是要先自我介绍,然后讲解拓展训练的起源,应用,作用,课程的大概流程,引出团队的概念,团队组建的内容。关键是如何将其中的内容有机的组合起来,让学员印象深刻的接受。有一个很重要的技巧不能忽略就是加大互动内容,也就是多一些学员亲身参与的环节设置。比如在开始的时候,教练会询问,参加过/没参加过拓展训练的人对拓展的理解;为了引导讲解拓展训练的起源,邀请两个学员分别画出对战的军舰和潜艇;在让大家总结一个团队成功的因素之前让大家集体做一个小活动,然后让大家总结合作成功的因素;然后引导大家去思考,对于自己的团队都需要做那些工作来证明自己的团队的存在,这时就很自然的引导出队长,队歌等团队组建需要的各项内容。这样应用起来,主线很清楚,在具体的操作上这些互动环节的设计会提升大家的参与热情,为培训的开始做了一个积极的铺垫。

Ⅵ 老师如何与学生破冰

大部分学生来到课堂的时候都会感到不同程度的焦虑,他们担心自己是否会喜欢任课老师以及与同学的相处情况。所以,老师从一开始就建立一个学习共同体,并努力培养一种集体感至关重要。在新课开始做一些活跃课堂的活动来打破社交障碍,可以帮助学生缓解焦虑。下面将介绍三种破冰方式帮助老师探索如何建立学生的集体感的问题。

一、社交破冰活动


社交破冰活动通过使用公共信息和个人信息来帮助学生互相了解。虽然很多学生觉得社交破冰活动很有趣,但是仍有一些学生不喜欢分享个人信息。可以给学生不回答某个问题的选择并用另外一个问题来替换,或者使用下列内容进行破冰活动。

(1)“名字里有什么?”:让学生相互采访他们名字。

(2)“你的伙伴”:列一个不同类型的人的清单,例如喜欢运动的人,长头发的人等等。当你一项一项地读清单时,让学生在教室各处形成小组(不断组队和重组),或者让学生起立环顾四周,看看有哪些人也有此特征。

(3)“喜好清单”:给学生15分钟时间写下他们最喜欢做的事情,然后在每件事上面标出A(独自完成的活动),OP(和其他人合作完成的活动),N5(五年前没有在做的新活动)和¥(需要花钱的活动)。把学生组成多人小组或两人小组,让他们自己讨论对自己有了哪些新的了解。可以特别关注性别和文化差异以及与模式化观念的相符度。

(4)“立场陈述”:让学生写出五个决定他们身份的人口学事实(如,民族传统、性别、年龄、出生地、学术主修或者受教育程度)。然后,让他们写下这些因素是如何影响他们的立场的形成的——包括他们的人生观和向世界呈现出的自我形象。随后,让他们评价一下这些人口学事实的重要性。最后,让他们与搭档或组员讨论一下自己的发现,寻找相同点和不同点。

二、课程内容破冰活动


与个人信息不同,科目问题可用于培养集体感。重视课程内容的提示语和课堂活动可以帮助学生发现和分享原有的知识,重视课程内容的提示语和课堂活动,这些可以帮助学生发现和分享原有的知识。弄清楚学生间的学习差距,用其他的同学也在相似的起点上的话来安慰成绩稍差的同学,激发学生们对他们正在学习的东西的兴趣。下面是有助于实现对这一目标的技巧。

(1)“常识清单”:列出5~15项与科目或课程有关的有趣的正误句。让学生组成小组或两人搭档。然后,讨论、决定并标出哪句是正确的,哪句是错误的。接下来,把一个空白的表格投影到投影仪上并要求各组报告并解释他们的决定。

(2)“问题展示”:让学生组成小组或两人搭档,列出这个课程可能会涉及的问题(或话题、疑问、议题或信息)。然后,要求学生做报告。老师运用他们的回答来强化或澄清课程目标和内容。如果学生推荐了你还没有打算涉及的话题,但是你觉得这些话题又挺合适的话,那么就扩大已计划好的课程内容以包括与学生提出的想法相关的模块或活动。

(3)“课程概念图”:从课程标题中选出一个关键词或者找出课程的核心概念。把学生分成4~6人的小组并让每组一边画概念图一边联想相关词语或想法。在接下来的全班讨论中,让团队发言人展示并解释本组的概念图,然后老师以这些发言人的报告为根基解释课程的目的和安排。

三、课程政策和流程破冰活动


促进大家对课程政策和流程的共同理解是加强集体感的另一个重要因素。下列活动设想可以帮助学生在学习重要的课程信息中,建立小组常态的同时感到自己是班级的一分子。

(1)评论大纲:把学生们分成4~6人的小组,然后让学生们列出与课程有关的问题。给同学们派发课程大纲,让他们认真阅读并从大纲中找到他们提出的问题的答案。接着,让他们写出哪些问题是他们没有想到要问的,哪些问题是他们找不到答案的。最后,以全班讨论找不到答案的问题以及对课程的新发现来结束活动。

另一种方法:也可以出一套包含与课程相关的普通问题的测试题(如,如何拿到一个A?第一次作业的截止日期是什么?课本的编排方式是什么?),把测试题和课程大纲一并分发到各组。让各组在大纲中寻找问题的答案。

(2)建立小组的基本行为准则:如果老师打算在整个课程中用到团队合作。那么在课程的早期就立下小组的基本规则可以帮助防止问题的发生、改善小组功能。让学生参与政策的制定可以帮助他们接纳遵守和维护规则的责任。老师可以尝试事先准备,确保不会有所遗漏。另一种方法:也可以先提供一份基本行为准则给学生,然后让他们挑出自己觉得最重要的规则。

(3)小组学习合约:一份概述团队合作政策、流程和惩罚措施的小组学习合约是十分有用的。合约可以由老师或者学生来起草。合约也可以充当正式文档为基本行为准则增加重要性和正统性。给学生提供一个示例格式作为模板也是很有好处的。

范例:小组学习合约

在后续课程中,我将参与到一个小组中去学习:

我承诺会有效地参与这个小组的学习活动,努力做到以下几点:

(这里学生提供他们自己商量好了的基本行为准则,如下)

按期按时来上课

做好充分准备来上课并且乐意与组员分享

积极倾听其他组员的发言

支持其他组员的努力和主动精神

如果我没有做到以上准则,我会做以下事情来补偿:

(这里学生提供他们对于惩罚措施的想法)

如果我错过一堂课,我愿意提前请一位组员帮我记笔记。如果是一次计划之外可避免的缺课,我会借来一位组员的笔记,弥补自己落下的小组工作。

如果我没能为一堂课/一次小组作业做好准备,我会补上功课并在下一次作业时多分担一部分工作量。

如果我注意到其他组员指出我没有认真听,我会停下我正在做的事并立即把全部的注意力都给讲话者。

Ⅶ 破冰技巧有哪些

那么交谈出现冷场,一定会让双方都感到尴尬,但是,只要两个人掌握好破冰之术,冷场是很容易会被打破的,接下来我就跟大家推荐几种打破冷场的这种技巧:
第一种技巧就是针对对方的兴趣来谈。比方说老人最感兴趣的就是他们自己的经历;青年人的兴奋点就是怎样才能让自己的才能得到发挥,以及他们的工作、学习和业余生活;跟年轻妈妈谈,我们就要知道年轻妈妈最感兴趣的一定是她的孩子,包括孩子的吃、穿和用等等;
第二种方法就是打破自己造成的沉默。如果是由于自己太清高、架子大,让人敬而远之,而造成双方的沉默,那么在交谈的时候就应该主动客气,并且随和一些;如果是由于自己太自负、盛气凌人,让对方反感而造成了对方的沉默,那就要注意谦虚一些,多想一想自己的短处,适当的褒扬对方的长处;如果是由于自己口若悬河,讲起话来漫无边际、无休无止而导致对方的沉默,这个时候就要注意自己讲话要适可而止,给对方说话的机会,不要让人觉得你是在做单方面的传教

Ⅷ 追女生的聊天破冰方法

追女生的聊天破冰方法

追女生的聊天破冰方法是非常重要的,随着时代的变迁,再也不是以前婚姻恋爱,父母之言了,现在都追从着自由恋爱,大多数都是男生追女生,然后追女生是讲究方法的,那么追女生的聊天破冰方法有哪些呢,下面来看看吧。

追女生的聊天破冰方法1

追女生的聊天破冰方法一、套近乎

现实生活中很多都不太喜欢话多的,而在网络上,你要想做个惜字如金的,我劝你还是不要泡妞了!

反正你也不想说话!初次和打招呼,不要总是老一套什么“你好啊”、“干嘛呢?”、“哪里人啊?”

第一次打招呼时, 可以暧昧点,第二次见她时,就更可以亲切的称呼她了,

一般在女人网名前加一个“小”字,连到她名字中,比如“清凌儿”可以叫“小清”,“秋水似月”可以叫“小秋”或“小月”;

另外就是把名字中的一个字重复使用做为妮称,比如“兰馨儿”可以叫“馨馨”。总之,两种叫法,因名而异。。。。。

追女生的聊天破冰方法二、幽默

幽默,这是一个很大的难题,需要头脑对文字的灵活运用,对突发事件的迅速反应和对事物的跳跃性分析。

幽默不是诙谐,也不是俏皮。幽默是建立在一种文化底蕴上对人和周边事物的另一种理解与认知;

既有少许自嘲,又有少许嘲世,既能将大事化小,又能将小事化大。既反其道而行事,又不违背常理。

追女生的聊天破冰方法三、温柔

感受了幽默后,女人还缺的是什么?自然就是温柔了,一个既幽默又温柔的'男人怎会不招女人喜欢呢?

那温柔又是什么呢?现实的生活中,我们无法给予的太多了,那在网络上只是耍耍嘴皮子的温柔。

所以怎样认识女人,即便是几次聊天后,都不能给女人留下强烈而深刻的印象,只有出其不意,攻其不备,才能吸引她。

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追女生的聊天破冰方法2

1、要懂得女人心

有的男生会说:“女人心,海底针。你说要懂得女人心,哪有那么简单呢?”

其实,女生没有那么复杂,只要你对她足够上心,从她的角度去思考问题,我相信,你一定了解到你喜欢的女生。

最简单的就是你要了解你喜欢的女生,她喜欢吃什么,喜欢做什么,最讨厌什么,想要的爱情是怎样的,身边的朋友又是怎样的。

从这些小细节一点一滴的去挖掘她,探讨她,相信有朝一日,你肯定会非常的了解她,甚至你会发现,当你对喜欢的女生非常了解,自己也会有一种莫名其妙的自信,接下来不管是追求喜欢的女生,还是找喜欢的女生聊天,你都不用太过于担心啦。

2、培养共同兴趣爱好

在追求喜欢的女生,并不想这个过程太辛苦的话,不妨试试学会投其所好,自古以来女生想要的爱情,都是浪漫的,喜欢你们两个人在一起,她哪怕什么都不说,你都能够懂她内心的所想。

想要做到这一点并非容易,当然也不是很难。

前提是你要跟喜欢的女生培养共同的兴趣爱好才行,因为只有两个人能够玩到一块去的时候,才会有更多的话题和交集。

相信我,在很多的时候,女生肯定是会喜欢一个跟自己有许多共同兴趣爱好的男生。

3、幽默的找她聊天

想要在聊天的时候就让女生有恋爱的感觉,那就一定不能浪费你的幽默了,在感情中,喜欢一个人很简单,但想要另外一个人也喜欢你,可就没有那么简单了,毕竟你得让她注意到你的存在才行。

比如在聊天的时候,适当的展示你的幽默,让女生觉得你是一个非常有趣的灵魂,这样不管是她心情不好,还是平时无聊,她都会第一时间想到要找你聊天,女生主动的次数多了,自然追求起来也就不会那么的费劲,因为女生的主动,多多少少也包含着许多的暗恋呦。

其实说到底,追求女生最有效的方法,其实还是得不断地提升自己,活成既不违背你内心,又是女生所喜欢的样子。

Ⅸ 破冰有什么方法呢

砸、晒、烫、撒盐

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