1. 找不到订单记录
您好：一淘会同步您在网上购买的订单记录，可在“我的一淘”-“我的订单”中查询，详细的购买记录订单可到商家页面查找；如果是查询在一淘的返利订单则在“我的一淘”-“我的集分宝”中查询，若该处没有显示您的订单很则是一淘没有跟到您的订单。
温馨提示：一淘在线留言反馈页面上线啦，若有任何关于一淘网的问题，请移步至以下页面提交：http://i.etao.com/uservoice/add.html 。
2. 我昨天晚上通过一淘，拍下了很多商品，可是到今天在一淘订单里也没有显示哦~
如果不是用支付宝付款的，在一淘订单中是无法显示的。
但是这是不影响返利发放的，请您确认在“我的返利”中是否有返利订单生产，或者请您提供下您的订单号，便于我们查实后给您答复。
3. 我在一淘优惠购在淘宝下单。为什么订单没有在一淘显示啊。而且优惠的钱也没优惠。什么情况
订单应该在淘宝里面有显示吧，一淘购物是返优惠的钱折合成的集分宝吧
4. 一淘订单查询咋样查询
您好！
查看订单详情、物流信息，请您登录一淘后，再次通过一淘进入您购买商品的商家查看您的详细订单信息。
一淘订单分为网上商城订单和淘宝订单。
淘宝订单：在淘宝网购物的所有购物订单。
网上商城订单：通过一淘进入其他B2C商城购物的订单，只有您通过支付宝付款才会展示，只记录您的购买行为，不会有商品详情的描述。
感谢您对一淘的关注与支持！
5. 如何查找一淘返利订单
您好，
您登陆一淘之后，在一淘页面右上角点击“我的返利”，即可查看买就送订单信息。
感谢您对于一淘的关注与支持！
6. 一淘网为什么没有订单信息
您好！
一淘订单分为网上商城订单和淘宝订单。
淘宝订单：在淘宝网购物的所有购物订单。
网上商城订单：通过一淘进入其他B2C商城购物的订单，只有您通过支付宝付款才会展示。
如果您想查看您的订单详情、物流信息，请您登录一淘后，再次通过一淘进入该商家查看您的详细订单信息。
返利订单则需要在一淘“我的集分宝“页面查看。建议您在该页面确认跟到返利后再付款。
感谢您对一淘的关注和支持！
7. 为什么一淘拍下淘宝支付完成却看不到订单呢
1、一淘拍下淘宝支付完成却看不到订单，是因为一淘订单暂时只有在支持支付宝跳转的B2C网站和淘宝、天猫商家，使用支付宝付款后，即通过支付宝交易的订单，在一淘才会有订单显示。
2、在一淘网进入“我的订单”页面，查看所有在一淘购买过的交易列表，可以对订单进行操作与管理。
8. 我通过一淘网下单后，在我的返利订单中却看不到
您好，
如果您是登陆一淘之后点击标注返利的商品链接进入商家店铺购买的该商品，您是可以在一淘我的订单，我的集分宝中查看到具体返利信息的。
一淘返利是以集分宝的形式返还至您的支付宝账号，100集分宝等于1块钱，可以在任何支持支付宝消费的网站使用。
如果您确定您的操作正确，但是在显示的时间内没有收到返利请您移步返利帮助入口咨询，返利工作人员会为您查询处理：http://connect.etao.com/loseorder/index.php?spm=0.0.0.37.lGxRTV。
感谢您对于一淘的关注与支持！
9. 一淘怎么看物流
一淘目前不支持显示物流信息，您可以登陆一淘之后通过商品链接进入商品店铺或者网站，查看您的订单物流信息。
10. 为什么在一淘订单里没有商品的详细信息
您好，
用户购买商品的信息已在B2C商家的订单中详细记录，而一淘的订单是对购买行为的记录，便于用户通过一淘订单快速的找到自己在B2C商家的订单信息。
如果您需要查看您的订单详情，您登陆一淘之后，点击商品链接进入商家店铺查看您的订单详情。
感谢您对于一淘的关注与支持！