1. 在招商银行掌上生活买的东西,现在出现一点点问题请问售后怎么办
您好!您可以直接联系商户办理售后事宜。如有特殊情况,也可以联系我行客服热线。请您致电我行信用卡客服热线4008205555人工核实,我们将有专人为您服务!
若您仍有疑问,建议您通过信用卡智能服务平台,随时随地解决信用卡问题。点击此处查看详情>>http://cc.cmbchina.com/Common/Default.aspx?pageid=zxkf1
2. 招行掌上生活的售后功能区在那里
你好,招行掌上生活的订单就在右下角”我的“分类里面。如果查不到的话建议先升级为最新版掌上生活
3. 从招行信用卡掌上生活购买的苹果6怎么退货
您好,通过招商银行掌上上商城购买的商品,在符合退换货政策的条件下,收到商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以换货,因为网络平台不能核实账户信息,请您致电信用卡背面的热线电话,进入人工后由客服人员为您核实处理。
4. 在招商银行掌上生活买的饭票退款问题
在招商银行掌上生活买的饭票遇到需要退款问题,可以先按正常程序申请退款,其具体流程如下:
1.打开自己手机的招商银行掌上生活app,进入首页后点击右下方【我的】。
2.然后然后点击【订单票券】。
3.再点击【饭票 本地优惠】。
4.这时可以看到已经购买的所有的饭票。
5.找到想退款的饭票,直接点击进入,就可以看到退款的地方了。
6.点击【退款】,然后进行确认,就可以完成退款手续了。
如果通过以上程序无法完成退票,可以找不到退款的地方,也可以呼叫人工服务帮忙:
即通过致电4008205555进入人工后说明自己遇到的情况,客服人员会为你核实处理的。
同时还可以QQ渠道和微信渠道来进行:
1.QQ渠道:在QQ企业好友中搜索“4008205555”,并添加招商银行信用卡中心为好友(不支持手机QQ)。
2.微信渠道:在微信中搜号码“招商银行信用卡中心”并关注(注:不支持网页版微信)。
然后把需要退款的事项发给他们处理即可。
如果寻求客服依然无果,还可以在网上进行投诉:
网上投诉渠道:黑猫投诉、消费宝、聚投诉等。
拓展资料:
招商银行掌上生活主要功能:
1.我要办卡:可直接在客户端上填写信息,申请办理招行信用卡;
2.推荐办卡:已持卡用户直接在手机上填写亲友信息即可推荐其办理招行信用卡,更有招行永久积分赠送;
3.进度查询:及时查询信用卡的办理与寄送进度,还能随时随地查询各大快递公司的包裹物流;
4.查账还款:可查询招行信用卡每月的账单明细,还能直接还款,支持招行一卡通和工、农、中、建、光大、邮储等他行借记卡0手续费还款;
5.账单分期:动动拇指即可账单分期还,轻松缓解资金压力;
6.优惠券:查询各大城市的美食餐饮,可直接下载和购买优惠券,享尽招行优惠;
7.掌上影院:400多家影院在线选座购票4折起,尽享超值影音娱乐;
8.生活缴费:手机充值、水电煤缴费、交通罚款等模块为你打造“足不出户”的便利生活。
5. 在招商银行的掌上生活买手机质量能保证吗如果要维修怎么办
一般来说不会有问题,通过招商银行“信用卡商城”购物,招行信用卡仅起到个支付媒介的作用。具体商品的售后服务和保修,可以直接联系商户,商户一般会出具正式发票和保修卡,可以此为凭证享受售后服务,具体售后的细则可以和商户确认。
若是通过招行信用卡商城购物,关于商品质量问题:通过招商银行网上商城购买的商品,在符合退换货政策的条件下,收到商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以换货,可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。
6. 招商银行掌上生活买的手机怎么退款
1、招商银行掌上生活买的手机退款的方法是直接登录该掌上生活的app在该APP的个人中心的发货的产品中点击退货即可。
2、掌上生活上输入的密码是信用卡账户的查询密码,也是给招行客服MM打电话时,或是在网上买东西时所输入的密码。如果忘记了,为了客户的用卡安全,请登录招行的信用卡网站在网上银行重设。
3、掌上生活是招商银行于2010年推出的一个手机客户端应用软件,全面升级了信用卡的使用体验。目前上线的招商银行手机客户端还提供了“手机商城、手机银行、招行服务”等功能,同实现了LBS查询服务和手机远程支付,搭配已经先期推出的招商银行手机银行客户端,全面满足并提升了持卡人对金融和日常生活需求的消费体验。
7. 在招商银行掌上生活里买到差的宝贝,怎么办
您好,无论是通过招商银行“信用卡商城”,还是带招行信用卡到实体店直接刷分期付款,招行信用卡仅起到个支付媒介的作用。具体商品的售后服务和保修,可以直接联系商户,商户一般会出具正式发票和保修卡,可以此为凭证享受售后服务。
"如果还有其他问题,建议您可以添加“QQ”或“微信”在线咨询。
方法一:在QQ企业好友中搜索“4008205555”并添加“招行信用卡中心”为好友;
方法二:在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招行信用卡中心即可。
详细说明请点击:http://cc.cmbchina.com/Common/default.aspx?pageid=zxkf,感谢您的关注与支持!"
8. 掌上生活 招商银行买的手机怎么售后
无论是通过招商银行“信用卡商城”,还是带招行信用卡到实体店直接刷分期付款。具体商品的售后服务和保修,可以直接联系商户,商户一般会出具正式发票和保修卡,可以此为凭证享受售后服务,具体售后的细则可以和商户确认。