工银e生活如何领取安全账户险

A. 工银生肖信用卡有什么好处

工银生肖信用卡按生肖属相分为12个卡面，权益如下：
1.还款容时容差；
2.绑定云闪付交易有机会享首单免费，上限50元；
3.通过“银联支付”在12306平台购火车票，有机会享随机立减优惠，单笔最高立减20元，先到先得；
4.首次成功办理该卡的新客户30天内启用，并于启用后30天内有一笔满66元消费，可通过工银e生活“新人专区-爱购新客礼”领取奖品。
温馨提示：
以上活动截止日期均为2019年12月31日。

（作答时间：2019年7月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

B. 2016支付宝账户安全险怎么购买

1、首先在手机上找到支付宝软件，点击打开支付宝，在打开的首页上找到我的，点击打开我的。

2、在打开的界面中找到下图箭头位置上的蚂蚁保险，点击的打开蚂蚁保险。

3、然后点击下图中箭头位置上面的我的。

4、找到全部保单，点击打开箭头处的全部保单。

5、然后点击账户安全险，打开账户安全险界面。

6、点击下图标注位置上的开启自动领取，就可以到期自动领取支付宝的账户安全保险了。

C. 你好，请问我的工商银行信用卡突然收到短信，透支10.89，这是怎么回事

建议您拨打客服热线95588具体查询确认。为保障您的账户安全及权益，如确定为非本人交易，请尽快通过客服热线95588人工服务对卡片办理伪冒止付，并可在交易的银行记账日起60日内提出拒付申请。如果后续拒付成功，则不收取调单手续费，如最终拒付失败（含本人主动申请撤销拒付申请）需支付调单手续费。
温馨提示：目前工行已为符合条件的客户投保账户安全险，您可通过“工银e生活”app或“工银信用卡微讯”公众号查询是否获得投保。

（作答时间：2020年1月29日，如遇业务变化请以实际为准。）

D. 为什么我的工商银行卡下午被无缘无故扣了246块，上网一查收款人是财付通支付科技有限公司客户备付金。

如对交易存在疑问或确定为非本人交易，请致电工行客服热线95588申请办理伪冒止付，然后可通过财付通客服发起交易查询请求，联系方式：微信客服：0755-86010333，财付通客服：0755-86013860。或您也可在交易的银行记账日起60日内至当地发卡机构或致电工行客服热线95588提出拒付。温馨提示：
1.伪冒止付前的风险需要您本人承担。如果后续拒付成功，则不收取调单手续费，如最终拒付失败（含本人主动申请撤销拒付申请）需支付调单手续费；
2.工行已为符合条件的客户投保账户安全险，您可通过“工银e生活”app或“工银信用卡微讯”公众号查询是否获得投保。
如储蓄卡被盗刷，请您尽快拨打95588办理挂失，防止资金继续被盗用。同时请您及时修改各类密码，并向当地公安机关报案，通过司法部门获得更多帮助。对于单磁条的储蓄卡，建议您将其升级为安全性较高的芯片卡，以便进一步保护账户资金安全。

（作答时间：2020年1月19日，如遇业务变化请以实际为准。）

E. 翼支付100万保障金免费领-账户安全险是一怎样的活动

翼支付100万保障金免费领-账户安全险是翼支付针对未购买账户安全险的用户推出的一个活动。
在活动期间，全国翼支付全网二星级以上的用户，未购买账户安全险，且活动期间只要在翼支付的指定活动页面（关注甜橙金融微信公众号或点击分享链接）参加，可享受免费领取一份账户安全险（保障期一个月，保障金额100万），每个账户仅限领取一次（系统自动判断），活动名额100万，数量有限，送完截止。

F. 今天工行扣我815元多保是什么意思

请您登录手机银行，选择“最爱-我的账户”，点击对应账户下方的“查询明细”功能，即可了解5年内账户资金收支情况。点击单笔明细后，还可以显示详细交易信息。如您对资金情况有疑问，请拨打95588转人工查询。
如您的信用卡确认有非本人交易，为避免再次产生风险，建议您尽快致电工行客服热线95588及时止付您的卡片，同时，可在交易银行记账日起60天内联系工行提出拒付申请。
温馨提示：
1.如拒付不成功，将收取手续费。
2.工行已为符合条件的客户投保账户安全险，您可通过“工银e生活”app和“中国工商银行信用卡”公众号查询是否获得投保。
如储蓄卡被盗刷，请您尽快拨打95588办理挂失，防止资金继续被盗用。同时请您及时修改各类密码，并向当地公安机关报案，通过司法部门获得更多帮助。对于单磁条的储蓄卡，建议您将其升级为安全性较高的芯片卡，以便进一步保护账户资金安全。

（作答时间：2021年6月3日，如遇业务变化请以实际为准。）

G. 工行E生活是个什么流程

1、工银e生活为工行信用卡官方APP；

2、可办理信用卡申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借和分期等业务，
同时还提供手机充值、外卖、影票、出行等多种生活场景服务。

3、客户可扫描商户二维码后输入交易金额，或通过扫描订单二维码反显交易金额后点击“提交订单”，并选择支付方式完成支付。

(7)工银e生活如何领取安全账户险扩展阅读

“工银e支付”的使用范围越来越广泛，转账汇款、在线缴费等业务可轻松完成，网购支付覆盖众多商户。所有与工行直接开通网络支付、或者通过主要第三方平台开通网络支付的商户，都支持个人客户使用“工银e支付”完成订单交易。在工行“融e购”电商平台中的所有商家购物、在12306网站购买火车票等，无论是PC端还是手机端均可使用“工银e支付”轻松付款。另外，客户开通“工银e支付”的账户后，还可以开通余额变动提醒功能，为账户安全增加多重保障。

H. 工行账户安全险保单如何查询

您可直接使用手机查询保单的服务，有两个渠道可以查询： 1.关注“工行信用卡微讯”公众号（搜索icbccards）通过“我要福利—我是持卡人”栏目查询 2.登录工行e生活App—首页—“账户安全险”栏目，或在首页顶端搜索栏搜索“账户安全险”查询。 历史投保信息，请联系大地保险公司95590查询。

I. 工商银行卡里突然扣了16.6怎么回事

建议您尽快通过交易明细核实费用详情，请您仔细回忆是否曾与第三方平台开通/签订过类似扣划等相关业务，或在网上等渠道进行过消费。如果没有，可能是不法分子窃取了您的银行卡号、身份证号、手机号、相关密码等信息，划走了账户资金。为了避免更大的损失，建议您先挂失自己的银行账户，并立刻到公安机关报案，同时与支付平台沟通赔偿问题。
如您的卡是信用卡，如对交易存在疑问或确定为非本人交易，请尽快通过网点或客服热线95588（如在境外可拨打00861095588或+861095588）申请办理伪冒止付，并可在交易的银行记账日起60日内至当地发卡机构或致电工行客服热线提出拒付。需要提示您，伪冒止付前的风险需要您本人承担。如果后续拒付成功，则不收取调单手续费，如最终拒付失败（含本人主动申请撤销拒付申请）需支付调单手续费（外币拒付不成功不收调单手续费）。工行已为符合条件的信用卡客户投保账户安全险，您可通过“工银e生活”app和“中国工商银行信用卡”公众号查询是否获得投保。如已投保，您可在向银行提交拒付调单申请资料后，联系大地保险公司咨询理赔。

（作答时间：2021年7月15日，如遇业务变化请以实际为准。）