❶ 怎样提升团队的绩效
绩效是团队管理中的频频被用到的一个词组。尤其是作为经理人最常问到：如何提升团队的绩效？
那么什么是绩效呢？
360网络解释：
绩效，是一种管理学概念，指成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业等组织中，通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。
通俗地俗说，绩效就是个人、团队或组织从事一项活动时所取得的业绩与效果。包括员工及团队的成长、效能的提升、行为的成熟等。
那又是什么在影响绩效呢？
当年，英国人为了把囚犯拉到殖民地澳大利亚，发动了大量的民间船只，并以运输的囚犯数量作为业绩考核的标准，运的多，拿钱多。大量的船只拼命地装办犯，不顾死活，在船上连基本的生存都保证不了。结果是运到的数量很多，但死亡率也很高。伤财又劳命。
怎么办？他们修改了绩效流程。将考核标准由开始装船时的数量，变更为下船时的人头，下船给钱，把人头算。很快状况就得到了改善，为了保证存活率，船夫们带了足够的食物和水，并定时供给，不再死人了。激励流程标准的改变，直接就影响了团队的业绩效果。
国际绩效大师托马斯.吉尔伯特的着作《人的能力：绩效价值工程》中提出了行为工程模型：影响绩效的两类因素，一是环境因素，包括信息、资源和激励，对绩效的影响占75%。二是个人因素，包括知识、技能和动机，对绩效的影响占25%。
环境是提升绩效的关键，因为当环境的支持性很强的时候，团队中的个人就容易表现出自己的能力，完成组织对个人的期望从而完成任务。
环境因素包括：一是信息。清晰地定义角色和绩效期望，给予员工及时和相关的反馈。用来描述工作流程清晰的、相关的指南。绩效管理系统指导员工的表现和发展。二是资源。拥有完成工作必需的资料、工具和时间。清晰定义工作的程序和步骤，如果按流程去做，就能够提高个人的绩效。身体和心理的工作环境有利于提高绩效。工作环境安全、清洁和有组织。三是激励。物质和精神的激励环境。工作能够满足员工的需要。
个人因素包括： 知识/技能、能力和动机。必要的知、经验和技能来表现希望的行为。有能力学习和完成必要的工作。员工的招聘和选拔与工作相适应。员工热切地渴望完成所要求的工作。
在深圳湾码头建设过程中，有个工程承包方，就因为合理运用了绩效机制，从而提前完成目标任务。
原来的状况：挖土机、员工，每天每人完成20-30车的挖运任务。每月评定一、二、三等奖，按等级发奖金。大家都不以为然，不忙不累也不闲着，月底虽说有奖金差距，但不明显，基本是人人有份。
绩效改制后：制定40车的任务指标，每车奖2分，超额完成的奖4分。干劲十足，晚上加班加点，任务提前完成。
承包方的管理团队做了哪些改制呢？重点是从环境的三个因素做了全面的改进优化。
一是信息方面，及时召开了全体员工动员会，给大家宣讲这项工程任务的重要性，公司订立合同的背景，完全是承包制的形式，完成了才能拿到工程款，提前完成有奖，延期要罚的。
二是资源方面，引进了最新的挖土机和翻斗车。专门有人统计员工每天的工作量，及时公布结果。同时公示每天的工程进度情况。
三是激励标准的调整，超额完成每天的40车任务外，超额完成的另外加分奖励。
环境因素变了，员工的主观能动性强了，积极性高了，多劳多得，价值变现，迅速实现了绩效期待的结果。
其实，面对一个组织，一个项目，都可以采用托马斯.吉尔伯特提出了行为工程模型，从环境和个人两方面进行绩效因素的分析拆解应用。
比如在项目管理中，可以用这样的提问方式。
实施该项目期望的结果是什么？
影响结果目标达成的因素是什么？从环境和个人两方面进行分析。
这些因素哪些是可控的？哪些是不可控的？
其中哪个是关键因素，这个因素解决了是否就可以促进整体的提升？
如果去做，会遇到哪些困难，怎样解决？
无论是团队组织还是项目管理，在提升绩效时，可按如下流程：
第一，分析差距，确定目标。
当提到绩效怎样完成的时候，不要聚焦问题，而是要关注目标。目标要遵从SMART原则。具体、可量化、可实现性、相关性（目标与工作是相关的），时间期限。
第二，分析影响绩效的因素。
按环境与员工两大类因素进行拆解分析。公司的工作环境、合适的培训、招聘合适素质与能力的员工，工作激情，团队的协作与支持，员工的知识技能，清晰的流程，员工的投入与回报。把这些影响因素填 入平衡轮（画圆，按分解后的因素项分成等分）中进行分析评分（按1-10分）。
第三，聚焦重点，提出改进策略。
认真观察平衡轮中的打分，哪个是关键因素，哪个是瓶颈因素？哪一项因素的改进可以提升整体的绩效？接下来的具体行动计划是什么？
❷ 如何打造高绩效团队经验分享
导语：如何打造高绩效团队经验分享?打造高绩效团队是余世维博士主讲的课程包，每一个模块都实现了案例+思考+检讨+实操方法的授课模式，所以团队文化的建立，需要主管领导的引导和推进，身体力行的实践和带动你的团队往好的文化路子上走。
第一，明确团队目标，制定行动计划
一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此，团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后，根据客户的需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题，并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上，团队需进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果，设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二，界定成员职责
目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责，然后将每项职责细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三，建立团队制度
团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四，实施团队考核，坚持赏罚分明
团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人，没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核，栏目人员的收入分配差别不明显，导致高绩效的员工积极性降低，低绩效的员工混天撩日，制作的片子错误多、水平低，经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗，新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效，激发了大家的工作热情，使片子的生产质量重新走向正轨。
第五，重视过程沟通，强调阶段管理
前文已经提到，团队建立之初就应该确定团队的行动计划，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况，并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道，从而最终实现团队目标。
精选共同目标
精选一个共同目标，并采取有效策略，亲聆每个成员的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提，同时要包括团队成员的个人意愿和目标，充分体现团队成员的个人意志与利益，并且具有足够的重要性和吸引力，能够引起团队成员的激情，另外这一目标要随环境的变化有所调整。只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率最大化。
晋升机制的完善
除了物质激励外的.晋升制度也是很好团队激励，团队成员谁都想在工作的过程中证明自己的能力，对自己的工作有个交代，所以很多上进的团队成员在不断的业绩突出的过程后，都期待主管领导给予晋升的机会。合理的制度与机制建设主要包括：团队纪律、上级对下级的合理授权;团队的激励与约束;建立公平考核、健全升迁制度。
高效协作与沟通
团队成员间的密切团结和高效沟通，不仅可以减少成员间的矛盾和冲突，促进成员相互了解、相互帮助和相互交流，使各成员的矢量和最大化，以实现团队的整体目标，而且可以实现团队成员间智力资源共享，促进知识创新。比尔·盖茨认为，包括微软在内，许多成名的公司，很大程度上得益于其团结的、高效沟通的团队精神。
典型激励有妙招
树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励属员学先进，帮后进，积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型，总结典型，并运用典型(要用好、用足、用活)。比如可以学习保险公司，设龙虎榜;成立精英俱乐部;借用优秀员工的姓名，为一项长期的奖励计划命名;还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。
增强团队精神
在这个团队制胜的年代，世界上的很多企业都在努力培养企业的团队精神，建立起各种类型的团队，把越来越多的工作交给团队来完成。这就是生活中的"蚂蚁规则"。一只蚂蚁如果单独放在地面上，它只会毫无目的地乱爬;但当蚂蚁聚到一堆，情况就完全不同了。它们会建造复杂的蚁穴，搜寻食物，并长途运输把食物带回家;会保护待孵卵，在蚁穴的通道里培植真菌等等。一只蚂蚁可能不能引起你的重视，但你绝不能小视一群蚂蚁。在现代商战中，团队精神将决定企业的兴衰成败。
良好的团队文化
一个团队就是一个整体，可以是松散的，如一盘散沙，甚至是互相排斥，斗狠，关系紧张，团队分裂，组成派别。有的是团结有序，合作共赢，有团队意识，理解包容，甚至有的是兄弟文化，我们讲的团队文化需要的正面文化，团队能够体现基本的价值观和正确的导向，知道荣辱，有凝聚力。团队的关系是和谐的。在工作中能够肝胆相照，在生活中能够互相取暖。
❸ 如何打造高绩效团队
团队是组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。以下是我收集整理的如何打造高绩效团队，仅供参考，大家一起来看看吧。
如何打造高绩效团队?其中离不开三个要素：
一、是要有制度
制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展。
二、是制定工作标准
工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差。
三、是团队的战斗力
战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保“战斗”的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”。
下面从以下三个方面统一阐述
一、目标一致即思想要统一
一个没有目标的人，就是没有准备的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。
二、激发人的潜能
潜能是无限的，人的潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，而起决定作用的是前者。
优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。尽管客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。
基于此我认为管理者应做到以下几点：
1、首先尊重
管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。
2、学会倾听
管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力。
3、合理授权
管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。
4、不吝鼓励
激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景
5、树立标杆
一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
总之管理者在培养下属、激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界。
三、激发团队的潜能
团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
1、管理者要具备热情
要激发别人的.热情，本身就要有这份热情，管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。
2、管理者要点燃良知
良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。
3、管理者要敢于担当
“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”，同理成绩属于团队，但责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。
4、管理者要“因人而异”
每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。
有人说，世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色地学习了不需要学的东西，出色完成了根本不需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工，培养员工需要支付成本，但这也往往意味着获得更大的收益。
所谓团队绩效，就是公司对员工的激励要以公司目标和团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要依据，从而帮助公司塑造组织能力，持续做大利润。
成就高绩效组织是成就美好企业的先决条件。高绩效组织的背后是TMT（Top Management Team，高层管理团队）的卓越领导力，而TMT的卓越领导力背后是企业家的认知、动力和行为。
企业家就是发动机，你们的动力如果减弱了，企业的质量就会受到影响。
企业在追求团队绩效最大化的时候，首先考虑的不是如何实施团队绩效，而是谁是实施绩效的理想成员。正如吉姆·柯林斯所说的那样：
“卓越的管理者首先确定的不是要将车开往何处，而是首先考虑请合适的人上车，让大家各就各位，让不合适的人下车，最后才决定开往哪里。”
企业追求高绩效无可厚非，但从源头抓起，选择员工时，就以高绩效为标准，则事半功倍。
组建先公后私的团队
——行为特征一：团队协作
——行为特征二：全局意识
——行为特征三：眼光长远
第一，明确团队目标，制定行动计划
一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。
因此，团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后，根据客户的需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题，并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上，团队需进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果，设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二，界定成员职责
目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责，然后将每项职责细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三，建立团队制度
团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四，实施团队考核，坚持赏罚分明
团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人，没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核，栏目人员的收入分配差别不明显，导致高绩效的员工积极性降低，低绩效的员工混天撩日，制作的片子错误多、水平低，经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗，新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效，激发了大家的工作热情，使片子的生产质量重新走向正轨。
第五，重视过程沟通，强调阶段管理
前文已经提到，团队建立之初就应该确定团队的行动计划，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况，并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道，从而最终实现团队目标。
1、建立团队的宗旨使命
这是团队的灵魂和基础，他描述了团队未来的梦想。是以一段广泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的语言来表达团队存在的价值。正如微软的使命：“让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机，都使用微软的软件。 ”这是一个很大的梦想。他让每个微软团队的人都清楚知道团队的梦想是什么。他集中体现团队的方向。不同的团队有不同的梦想。一个不知道自己未来要去哪里的团队是走不远的。同样，每个人都是一样，都应该设定自己的工作使命。
一句话：看得有多远，就能走多远！
2、描绘团队成员共享的愿景
它主要描述宗旨使命达成后的景象，是对团队未来的展望。是团队价值观体系的建立。团队愿景建设非常必要，让每个人知道团队成功后的自我状态如何，比如：共产党打天下是提出的是实现共产主义，但是对于共产党队伍的主力成员--农民来说难于理解和追随，但是对于“打土豪，分田地”的愿景目标，却能理解和追随，甚至可以为之搏命。团队要有自己的愿景目标，同时每个人也要建立自己的愿景目标：即在追求团队的发展目标的同时我要成为一个什么样的人。
3、设定团队共同的工作计划
高效能团队在树立了团队的梦想（宗旨使命）和目标（愿景）后，就必须设定工作计划，不仅设定团队的工作计划，还有个人的工作计划、学习计划等等，因为没有计划也是一种计划，那就是计划失败！我要为每一天计划、每一周计划、每一个月计划、每一年计划、为我的一生计划。首先制定学习计划就是：每月一书的学习计划！
4、团队的行动
计划再周密也仅是纸上谈兵，要让团队和个人成功，就必须让计划变成实际行动。所以，所有一切的成功都归于行动。我认为行动是应该注意的几个方面有：
a、与团队成员的团结协作；
b、坚持不懈的努力与付出，不抱怨，不懈怠；
c、积极主动，不等、不靠；
d、日事日毕，日清日高，做行动的巨人；
5、评估总结，持续改善
没有绝对准确的计划和完全正确的行动，要不断总结修正。古人说：每日三省吾身。我们要经常性的总结过去工作的得与失，修订工作的计划。不能只顾埋头拉车，还要抬头看路！
❹ 新团队如何提升绩效
新团队如何快速提升绩效?如果不能让新团队快速成熟，在这个“快鱼吃慢鱼”的时代，团队绩效出不来，主管的职位就岌岌可危了。下面我为大家整理了新团队提升绩效的方法，欢迎阅读参考!
新团队如何提升绩效
如何让新团队快速提升绩效?欲解决问题，先得分析问题产生的本质原因，首先要从新团队的优缺点来看看新团队快速成长的环境。
优点：
1、 新人就像一张白纸，制度、规范、流程的贯彻无须走弯路
2、 人员无刺头，管理理念耕织相对容易
3、 一切可以重新按照标准优化规划，无需**管理旧账
缺点：
4、 新人无执行标准，如果无法做到事无巨细，制度、规范、流程难以按标准贯彻执行
5、 内部管理资源少，出错的密集(次数)度和广泛(范围)度大
6、 新人对现场现状不适应，意见和建议多，处理不好恐影响工作心态，造成离职率高
以上6点对于新团队所面临的问题点具有典型的代表性，搞清楚了才能看看我们作为新团队新主管可以做哪些事情让团队快速成熟，企业管理关键在于管人理事，管人就是选育用留，理事就是PDCA,下面我们就从管人理事的角度看看如何快速提升组织的绩效：
理事篇：
一、 善用行事历，行事历是用来完成日常性的工作。细化到执行表单、标准、执行人、复核人，完成时间点，会议前准备工作等的工作行事历：透过有效的流程管理及日常的OJT(ON THE JOB TRAINING)可以让员工快速了解什么是在对的时间做对的事情。用流程来管事才是正确的道路;
二、 活用专案活动，专案是用来对应突发性或者短期规划性的工作。管理这个词好像是一个严肃且刻板的话题，新员工在这种氛围下工作、工作生活难免缺乏活力，适时适度的专案活动(含团队活动)将是团队的润滑剂，90后的团队成员更关注企业的组织氛围，好的专案活动对凝聚共识，活化组织气氛，提升团队向心力有着不错的作用 无论是工作行事历还是专案活动，关键点都是为了发掘组织中的人才，只有发掘、培育人才才是主管工作的真正核心内容。
管人篇：
三、 制定岗位的一天：定人、定岗、定责(三定)才能让每个岗位都清楚什么时间做什么事情，标准如何。新员工才能做事情有章可循，主管才能做到有法可依;
四、 制定异常检讨机制：当发生什么样的异常(最好是品质异常、停机时间长于30min等明确的事项)开始启动什么样的'检讨，将故障当作“宝藏山”来深挖学习，并平行展开，才有利于员工在错误中总结和学习，加快组织成熟的加速度;
五、 表单化管理：目前最流行的一句话是做知识管理的企业，做知识管理的企业人，什么叫知识管理?通俗一点讲：记录就是知识管理，没有记录就没有发生，何时何地何人采用何种报表记录，这一点要严格的规范清楚，才能在组织里避免人员信口开河，满嘴跑火车式的检讨问题模式。
六、 控权多于授权：员工白纸一张，授权等于放任自流，任其自身自灭,只有透过严格的控权管理，活用指示行为和支持行为对员工进行日常的工作安排和OJT培育，才能把员工扶上马，送一程。
七、 员工心谈：每日定期定时的心谈活动可以让主管快速了解现场人员的心态和存在的问题，即可利用有效的资源倾斜改善现场作业，提升员工的参与度和认同感;
活用以上“七种武器”，将让您的新团队快速达成绩效，提升您在企业中的竞争力，不信可以试试。号
❺ 如何提升团队业绩
提高团队业绩 一、首先明确工作目标任务;二、明确的分工;三、建立科学的考核指标体系;四、建立合理的工作机制。主要是建立好相关规章制度。无规矩不成方圆;五、建立好过程检查总结机制;六、增强团队的凝聚力;七、建立共同利益体。晋升。奖金后明确奖罚，并在目标执行完成后对照奖罚制度进行成果评定，并最终落实奖罚。
❻ 如何提高团队工作效率
一、定期进行员工培训：对员工定期进行培训，提高员工的业务能力是提高团队工作效率的首要条件。一个大部分员工不熟悉业务的团队想要提高工作效率无非是空口说白话。二、完善公司规章制度：一套完善的制度对一个公司是非常重要的，有了制度才能规范员工的行为，才能让整个团队有凝聚力。三、提高时间的利用率。在进行某项工作之前一定要先做好工作部署，一个好的工作计划就能尽量降低甚至避免工作上的中断时间，提高时间的利用率。四、提高员工的福利待遇：这点无非是最重要的，提高员工的薪资是最能激发员工的工作积极性的。另外，设置绩效考核制度，每年根据员工的工作情况划分奖金等级，实现“多劳多得”，对于加班的员工要给与经济补偿。五、提高团队的协助能力：多组织一些团队活动可以提升团队间的合作能力，团队中各成员合作默契了就能让工作进行的更流畅，浪费的时间就会大幅减少。
❼ 如何打造高绩效团队（创造高绩效团队的9个实用方法）
华章妹说
每个团队都有自己的生态系统，需要通过好奇心、承诺和创造力去探索发现自我的生存模式。
下面的选项都可为使用教练方式的团队所用，领导者可以促进讨论，但是最终结论应该由团队成员自己决定:
01 建立团队成员都能接受并参与制定的原则与规范
领导者应定期检查团队是否遵守（规则），规则是否需要更新。
当规则被忽视或被破坏时，大家应觉察到，这是团队关系需要修复的时候。
通过有觉察地创建工作规则，不定期地重新设计，团队将创造牢固的关系、高度的协作和高绩效。
02 赋予领导者和成员团队发展所需的核心沟通技巧
虽然每个团队都是独一无二的，但仍有一些通用原则可以改善团队的沟通和健康度。
保持过程透明并引导团队使用这些技巧，将带来更多的互动和期望的结果。
团队成员也需要理解，虽然每个人都对团队的健康度有影响，但团队的活力反过来也会影响每个人的幸福感。
虽然每个成员都会影响组织的文化，但团队通过自身的发展，有能力改变整个组织的文化。
03 讨论并确定团队共同的目标
这一步应在团队内部完成，无论组织是否一开始就定义了团队目标，即便制定了，也会有修改的空间和细化的需要。
这个阶段应该邀请每个团队成员参与讨论，添加与团队目标一致的个人目标。
04 讨论个人和集体的意义、目的
这比探索目标更加需要广泛和深入。
意义和目的是驱动人们行为的根源，缺少时会带来迷茫、抑郁。
05 给团队发展留出特定的时间，可以与日常会议相结合
在此期间，检查合约履行情况，表达赞赏和抱怨，也包括个人分享，建立开放和信任的氛围。
教练主导几次这样的会议之后，一个高绩效团队将能够自行完成这项工作。
06 建立支持系统，应对可能出现的问题，保持这个系统的保密性
如因地域或其他原因不能规律地进行教练，可以建立伙伴关系。
团队中的成员都有一个伙伴，必要时可以相互交流，这可以及时解决小问题，避免浪费宝贵的教练时间。
07 征求团队成员对于安排社交活动的看法
有些团队通过社交活动来加强彼此之间的关系，团队绩效会随之提升。
如果定期举行团队活动，需要考虑到团队成员会有个人安排或陪伴家人的需求。
如果不能参加，该成员需要面对因此而产生的疏离感。
08 在工作之外发展共同的兴趣
有些团队发现运动或共同兴趣、爱好之类的集体活动能够帮助建立融洽的关系。
有的团队在发展中国家“收养”了一个孩子，每月会捐少部分钱支付她的学费。
大家觉得这个孩子为他们的生命带来了更深的意义，这个意义远大于他们带给她的。
09 一起学习新技能
有些团队计划学习一门新的技能，如外语，或者参加与工作有关的课程，甚至一起参加教练培训！
这会在组织中带来与其他团队之间的良性竞争。
采用一种还是多种方式，必须是民主讨论决定。
提高团队绩效的教练方式绝非强加，而是通过提高个人、集体的觉察和责任而达成。
领导者需具备教练心态，用意志力、专注力和高情商培养高绩效团队所需文化。
团队教练为学习、调整和发展提供了可能性。
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如果说《高绩效教练》第5版为人们教练方式如何创建可持续的高绩效奠定了知识的基础。
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❽ 如何提高团队绩效 怎样提高团队绩效
1、清晰的具体目标
团队成员对团队所要达到的目标要有清楚的认识，并且坚信这一目标有着很大的价值和意义，能够激励团队成员把个人目标升华为团队目标。在高效的团队里，团队成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道组织希望他们做什么，以及他们怎样共同工作并最后完成任务。
2、相关的可以共享的技能
高效团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且相互之间还有能够良好合作的个性品质，从而出色地完成任务。其中合作尤为重要，因为大多数人是基于不同的专业技能而被挑选加入到特定的工作团队中来，要想更有效地利用这些专业技能，需要有共享这需专业技能的意愿和能力。
3、成员间的相互信任
相互信任是有效团队的显着特征。如果你不相信团队其他成员，那么与他们分享观点和看法就会变得非常困难。信任团队成员，包括相信他们的想法是合理的，直到事实证明是不合理的为止。另一种信任的表现是冒险尝试团队成员未经证实的想法，而不是取笑和嘲讽。要鼓励员工的参与性和自主性，要崇尚开放、诚实、协作的办事原则，形成一信任的环境。
4、成员对团队的忠诚
在一个高效的团队里，成员对团队表现出高度的忠诚，为了使团队取得成功，他们愿意做任何事情，愿意承担责任，对所在团队具有强烈的认同感，愿意服从团队目标并为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。
5、良好的沟通
团队必须有畅通的渠道以便成员能够积极听取和分享信息。良好的沟通既包括成员之间的沟通，又包括管理层与团队成员之间的沟通。沟通既可以增强信任，还可以收到积极的工作反馈，在沟通中交换看法和意见，消除误解和隔阂，从而有利于问题的解决。
❾ 如何打造高绩效团队经验
打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情，而是要在实际中不断地摸索与磨合，抛弃所有的个人恩怨，一切以有利于公司发展为目标，形成一股强大的向心力，并按时保质保量的完成自己的工作，营造一个和谐的团队，打造一个成功的团队，成为一个高绩效的团队。下面是我给大家带来的如何打造高绩效团队经验，希望能帮到大家！
如何打造高绩效团队经验
一、团队精神凝聚力的作用
团结、协作是一个团队的灵魂，团结就是力量，人心齐泰山移。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，医院才能兴旺发达，基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船，难免会遭到激流与逆风的袭击。两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。
二、正确的角色定位
在每一个团队中，人必须认清自己的职责定位，学会领导与被领导的权责体系意识!员工应具备守信道德品质，娴熟的处事及沟通技巧，与他人协作的态度，同时还要具有丰富的职业知识，才能认同团队的文化，融入团队文化中，降低内耗。如果不能具备这些能力，即使每个人都有能力，但方向不一致，最后产生的合力就很小，在市场竞争中将会显得很脆弱。
三、有效的团队的打造
管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现：“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。”
如何打造高绩效团队经验
一、没有做不到，只有想不到
在段总工程师的带领下，我们讨论了许多问题，这让我深深体会到，在现实生活和工作中，很多事情并不是我们做不到，而是我们想不到，甚至于不敢去想高绩效团队心得体会心得体会。在日常生活和工作中，我们很多时候都是凭感觉和经验办事，没有真正科学地分析我们所拥有的资源能创造多大的价值，没有充分地挖掘我们的潜能，以至于我们错过了很多机会。
二、鹰的重生感悟
正常情况下鹰不经过痛苦的蜕变只能活40年，但经受住痛苦的蜕变就能活70年，相比鹰来说，人的一生中经历种种磨练也是一个不断蜕变的过程，只不过人的不断蜕变不仅仅是为了生存，更是为了实现人生的价值。作为煤矿人，煤矿建设初期，为了生存和状大，我们必须开拓市场，这就需要我们每个人学习新的知识，再一次蜕变来适应公司的发展优胜劣汰，这是我们每个人都明白的道理，为了自己的生存和发展，也为了公司的不断强大，我们要有“鹰”的精神，付出艰辛的努力不断地汲取新的知识，不断地提高自身的综合素质。
三、沟通的效果取决于别人的`认同
良好的沟通在我们工作中是必不可少的，不沟通就会产生很多误会，误会多了自然就会产生隔阂，严重影响团队的建设。
沟通要掌握三大原则即：目的明确，方法正确，态度真诚。
在日常工作中很多人在沟通的时候都没有掌握上述三大原则，因而导致沟通没有达到真正目的，没有达到别人的认同，有的甚至适得其反。我是一个不善于沟通的人，但我明白沟通的重要性，不沟通就没法有效地开展工作，因此在日常工作和生活中我都主动与部门员工沟通，并根据实际情况与同事单独交流，了解他们的思想状况，相互帮助解决工作和生活中遇到的困难，通过大家共同的努力创建了一个轻松愉悦的工作氛围，创建了一个和谐的小团队。
❿ 如何有效提升团队绩效
如何有效提升团队绩效
如何有效提升团队绩效，好的团队是需要有好的管理方式和各种激励的，团队绩效怎么样是看整个团队努力付出的结果，那么下面我就跟大家分享如何有效提升团队绩效，希望对大家有所帮助。
提高团队绩效，应该做到几下几点：
1、认识自己，合理给自己定位。
物尽其用，人尽其才。如何合理给自己定位是个难题，也是团队合作中必须首要解决的问题，通过对自己的合理定位，可以为团队进行分工、协作打下坚实地基础，试想如果人人都以为自己能做一个合格的领导者(当然不排除这种可能性)，人人都不愿意“屈居人下”，那会是什么样的情景;又假若人人都以为自己不适合做领导，每个人都想往后退，将会导致群龙无首的混乱局面，当然还有其他情况，恕不一一陈述。
2、求大同存小异，懂得尊重他人。
学会尊重他人，尊重回应尊重，野蛮滋生野蛮。想要别人尊重你，你就得先学会尊重他人。俗语说：礼多人不怪。要想学会尊重他人，在这里我借用台湾一个作家的四句话送给你：第一句：把自己当成别人(学会站在别人的立场上想问题);第二句：把别人当成自己(把别人的感受当成自己的感受去体验);第三句：把别人当成别人(要尊重每个人的独立性);第四句：把自己当成自己(这句话就留待你自己去体会吧)
3、有容人之量，宽恕他人犯错。
须知人无完人，金无足赤。要学会宽容，做到严于律己，宽以待人，只有这样才能营造一个和谐的工作环境，另外，只有容许他人犯错，才能调动他人的积极性。试想如果一旦有人犯错，则群起而殴之，那么还有谁敢主动承担责任，还有谁敢创新?
4、敢于承担责任并替他人分担责任。
犯错不要紧，只要敢于承担责任。只有这样，别人才会信任你，在团体中更要注意培养自己的心态，不要把责任推到别人头上，即使是别人的错，那么你也有责任，作为团队的一员，如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把，难道不是你的错吗?
5、尽量自己解决问题，不要轻易向上反映。
每个人都有自己的事做，你自己的事情尽量自己解决，当你要问别人的时候，是不是思量再三：我还有什么办法没想到，我是不是哪个地方出了差错?一旦养成问题就向别人求救的习惯，不管做事还是做人，都已经到了很危险的地步了。
6、团队里树立竞争意识。
7、有学习意识，同社会同步发展。
学历代表过去，学习力掌握将来。懂得从任何的细节、任何人身上学习和感悟，并且要懂得举一反三。主要的是学习，其实学习是学与习(等同与做)两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到能教(别人)的程度，才算真正地吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。
8、有法律意识，保护个人和团队的利益。
9、培养影响力。人与人交往，常常是两个人意志力与意志力的较量。
不是你影响他，就是他影响你。所以我们要想获取成功，就一定要先培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为强者。而在同客户谈判时要学会坚持，因为一旦你轻易作出让步，反而会使对方以为你还能在价格上作出更大的让步，有了这种幻想，从而在价格上同你继续纠缠不止。
10、善于沟通，沟通是桥梁，世界上没有事情是无法沟通的。
有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。与同事沟通，可以增强合作性，节约在工作中的磨合时间，更可以消除误会，减轻心理负担;同上司沟通，可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层，为他们作出决策时提供依据;同家人沟通，可以营造一份融洽的氛围，有利于身心健康。同外界建立畅通的信息渠道。信息的畅通是所有企业发展的前提，信息的畅通可以降低交易成本的支出。特别是在我们现今这个信息时代，丧失了通畅的信息渠道也就意味着丧失了对顾客以及竞争对手的了解，丧失了企业生存与发展的先机。对团队而言也是如此。
团队绩效
自20世纪60年代团队测试和模拟诞生以来，以团队为单元解决问题，逐步成为世界各大企业争相采用的有效方法。根据调查：到2006年3月底，80％的《财富》500强企业都有一半以上的员工在团队中工作；中国60％的500强企业中，有40％以上的员工曾参与或正在参与团队的工作。所以谈到员工绩效，就不得不说一说团队绩效，因为在某些时候，提升团队绩效对实现企业的战略目标更加有意义。试想一下，一家企业的员工虽然个个都是精兵强将，但是在合作完成一项工作任务的时候，却各自为政，冲突不断，这自然难以保证工作任务高效率地完成，使企业承受因团队绩效不佳而带来的损失。
所谓的团队绩效，就是团队成员共同努力取得的业绩贡献。衡量团队业绩贡献的指标主要有：团队目标的达成率、时效性、团队工作质量、任务的难易程度和任务对组织的影响程度等。
关于如何提高团队绩效，可以从如下几个方面来着手开展工作。
1、明确团队使命，制定清晰的团队目标
在组建团队前，首先要明确团队的使命，即团队存在的理由和价值，以清晰阐述团队存在的`意义。然后，根据团队使命来制定团队的目标，团队目标的制定应该遵循SMART原则：
（1）明确性（Specific）：即用具体的量化语言说明要实现的各项目标，如“增强客户意识”是非常不明确的描述，而“将客户满意度由目前的80％提高到90％”则是明确性的表达。
（2）可衡量性（Measurable）：目标必须有标准可以测量。如“将客户忠诚度由目前的80％提高到90％”是很难衡量的，忠诚度不像满意度易于判断。
（3）可接受性（Acceptable）：所制定的团队目标必须是与团队成员充分沟通的结果，团队成员对目标作出承诺。
（4）可实现性（Realistic）：目标必须是在现有资源条件下可以实现的，为团队成员制定过高的目标，只会给团队工作带来负面影响，团队成员因对实现目标没有信心而灰心丧气。
（5）时限性（Timed）：实现目标要有具体的时限要求，并且最好设置阶段性的时间要求，不断鼓舞团队成员的士气。
可以说，目标是团队工作最高的行为纲领，组织应根据目标制定具体的执行策略，为团队工作提供各项资源支持，从而确保团队目标的实现。
2、仔细甄选团队人员，实现团队的技能互补
联想的创始人柳传志曾提出“搭班子、定战略、带队伍”的战略，在这个战略中，将搭班子置于首位，正说明团队成员选择的关键作用。团队成员的选择一般应遵循如下原则：
（1）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经验最丰富的人。
（2）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的明星。
（3）要选诚信务实的人，而不是选夸夸其谈的人。
（4）尽可能选择价值趋同、性格和能力互补的成员。
3、界定成员职责，实行主副分工
目标与策略明确后，细分每项职责，分别确定一名主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。同时，团队中应确定一名“代理人”，当主要负责人因故暂不能履行职责时，由代理人履行。这一策略应遵循如下两个原则：
（1）成员需要并且必须了解他们真正的工作职责。
（2）帮助每一位成员明确界定他们在实现目标过程中的增值角色。
这里应关注两个关键词——灵活、界定。灵活，是因为随着环境的变化，每一个成员的职责也必须相应调整以适应变化的需要；界定，是因为每一个人都必须清楚地知道自己的职责、目标和工作权限。
4、在工作过程中强调阶段管理，不间断进行团队内部沟通
团队应建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能地去了解其他成员的工作进展。过程沟通是实施阶段管理的重要手段，也为绩效考核提供了重要的依据。
团队沟通一般有两种形式：会议沟通和书面沟通。在进行会议沟通时，有如下几个注意点：
（1）沟通周期最长7天，每次沟通时间最长45分钟。
（2）明确沟通主题，最多不超过3个。
（3）指定主持人，主持人应该是主题的负责人，必须做好沟通前准备、过程控制、事后追踪落实等工作。
（4）明确决策机制，也就是当出现争议时采用什么方式裁决。一般采用主持人裁定和少数服从多数原则。
（5）沟通明确对事，成员必须拿着建议提问题。
书面沟通以信息反馈为主要目的，团队成员定期将所负责工作的具体进展以书面形式反馈给相关人员，可以起到如下几个作用：
（1）有助于团队成员及时了解其他人员的工作情况，便于给予配合和帮助；
（2）督促成员定期反思自己的工作成效。
5、重视人际协调，避免出现人际关系冲突
团队冲突一般体现在三个方面：与工作内容和目标有关的目标冲突，与如何完成工作有关的过程冲突，集中在成员之间的关系冲突。研究表明，比较少的过程冲突和比较适度的目标冲突总能对团队绩效有积极的作用，因为这些冲突会刺激团队内的一些讨论，从而使团队做得更好。而关系冲突几乎对工作没有任何好处。因此，培养和谐的人际关系是团队通往成功的桥梁。
建立有效人际关系的四种关键方法：
（1）形成有效的360度人际关系。除了在工作中的沟通与接触外，管理者还应该创造更多的机会让大家彼此沟通，如周末郊游、聚餐、开小Party等。
（2）形成具有归属感的团队氛围。人总是难以脱离群体而存在的，一个让个人有归属感的工作团队，可以让团队人员对团队使命作出高度承诺，每位人员会自觉地先团队之忧而忧，后团队之乐而乐。
（3）建立开放、即时和有针对性的双向沟通机制。
（4）培养团队协作精神。团队协作能力培养有四个关键点：尊重他人，能站在对方角度看待问题；和不同的人建立并保持积极的协作关系；在保证完成本职工作的前提下，能主动、积极帮助他人；鼓励、支持他人，让每个人感觉到自己在团队中的价值。
6、实施团队考核，坚持赏罚分明
任何一个团队，在明确使命、愿景的同时，必须对团队业绩的考核有严格的赏罚制度。考核必须兼顾团队和个人，设立考核个人的指标，让团队成员之间形成竞争，设立考核团队的指标，又让成员之间形成协作。在通常情况下，竞争与协作的成分是三七开，因为团队绝不宜过多鼓励内部竞争。
团队绩效考核可采用“过程控制点，结果控制面”的方式进行。所谓过程控制点，是指平时以直接奖励或扣罚金额的形式，奖励团队或成员在过程中的优秀表现或处罚其犯下的错误。过程控制具有高度的不确定性，同时也能收到强有力的警示效果。所谓结果控制面，则是指从前述的五个方面，即目标的达成率、时效性、质量、难易程度和对组织的影响程度，来进行系统考核。团队的考核结果直接影响团队总体的奖金，然后结合团队业绩和个人业绩的考核结果，将奖金分配到个人。团队绩效考核的注意事项如下：
（1）赏罚制度必须事前约定，奖惩标准必须前后一致。
（2）绩效标准必须得到80％及以上的成员认同。
（3）不要相信绝对标准，任何考核结果都是相对的，关键是让成员感觉到公平、公正。
（4）对团队和成员的考核结果必须直接或间接地反馈到每个成员，让大家明白做什么会获得奖励，做什么会受到处罚，以明确团队的价值导向，有助于成员制定有效的绩效改善计划。