如何做好销售和职场生活

⑴ 如何做好销售工作的5个方法

做好销售工作的5个方法是开场白要好、学会提问题、不时的赞美你的客户、替客户着想，站在对方的立场上说话、多听少说。

1、开场白要好：一个好的开场白是成功的一半。客户在谈判的饥如第一分钟获得的信息通常比在接下来的10分钟获得的信息要深刻得多。在演讲开始之前，你可以和客户聊一会儿，营造一种自然开放的氛围，但不要聊得太久，浪费参观时间。

2、学会提问题：在面对面销售中，销售人员应该以自然的方式激发顾客的购买欲望。这种方式是问问题。通过提问，我们可以得出以下结论:了解客户的想法；找出顾客的真正动机。

3、不时的赞美你的客户：卡内基说过，“人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美”，每个人都会觉得自己可以自夸。如果销售人员能把握住顾客的心理并加以利用，他就能成功地接近顾客。当他以表扬开始销售时，他很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望大大增加。

4、替客户着想：销售人员能够理解客户，他们就是在帮助人们解决问题。在这种情况下，人们肯定会为他的东西付钱。燃脊每个人都需要满足别人的需求，这样他们才能被别人欣赏，才能得到别人的善意和欢迎。

5、多听少说：销售人员应坚持“说三点，听七皮肢渗点”的原则。销售人员应该意识到，在说话时，他们应该注意顾客所说的话，理解顾客所说的话，这样他们就可以说出顾客喜欢听和说的话。

做好销售工作注意事项

自信。这点无论是不是销售，都应该需要具备，因为自信，可以提升一个人的整体气质。做销售工作需要相信自己、相信产品。

⑵ 如何有效的提升销售技巧

如何有效的提升销售技巧

如何有效的提升销售技巧，职场的生活充满了竞争，职场的生活从不轻松， 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名销售人员所必备素质，学会如何有效的提升销售技巧，职场达人非你莫属！

如何有效的提升销售技巧1

1、勤学习，提高自己。作为销售人员，必须要有足够好的口才，因为毕竟要和客户进行沟通，就必须要掌握一些常见的语言沟通技巧，那么这些能力的提升，就需要销售人员自身的努力学习才能达到，只有不断提升，才能让自己变得足够强大，特别是自己沟通能力、交际能力、语言能力、适应能力等各方面的提升，才能让自己的销售之路走得更顺利。

2、 勤拜访，联系客户。销售人员，要提高自身的销售技巧，就必须要求自己多出门，多迈腿，多去拜访下客户，详细向客户介绍你所买的产品，让客户了解你的产品，看到你的诚意，也许不经意间，你的努力就会收获到意向不到的结果。

3、勤思考，善于动脑。思考，可以让人冷静，思考也可以让人成长，作为销售人员，更要具备思考的能力，而且要勤思考，无论遇到何事，一定要冷静地思考对策，想想自己怎么去面对这些客户，想想自己怎么去卖出自己的产品，想想自己如何打动那些潜在客户。

4、勤交流，了解客户。交流可以让人轻松，交流也可依看出客户的潜在需求，作为销售人员，就必须多喝客户进行交流，最好是面对面的交流，了解到客户的具体需求，在根据客户的需求去匹配合适的产品，让客户花钱花得高兴，让自己能达到自己的预定目标。

5、勤付出，等待收获。都说：勤能补拙，只有愿意付出，才会有所收获，作为销售人员，要想自身技能得到大的提升，就必须要努力的付出，而且要愿意去付出，也许付出了你并不会有收获，但你不付出，就更不会有收获，相信一百次的失败，总会促进一次的成功，所以一定要做好付出的准备。

6、勤发现，发现时机。机遇是一瞬即逝的，作为销售人员，一定要有一双善于发现的眼睛，特别是在和兄胡客户交流和沟通中，一定要把握住客户的基本需求和意愿，抓住客户的需求，发现客户的购买意愿，以便自己成功卖出产品。

7、勤维护，稳定客户。作为销售人员，要想提升自己的销售技能，还必须做好客户的后期服务工作，因为只有通过后期的服务，把客户变成潜在的朋友，通过更多的接触和交流，让自己的交际能力会得到很大的提升，当然也可能会给自己带来很多回头客，不但技能提升了，业绩也提升了，何乐而不为呢？

如何有效的提升销售技巧2

用销售技巧应付面试。

一、“在做好准备后再去拜访客户”

不论哪个版本的销售技巧，都会强调这个。应聘也是如此，做好准备后再去投简历，再去面试，再去做一切可能影响到成功的事情。

那么要做好哪些准备?——知已、知彼。

相对来说，知彼较容易，招聘信息中会对公司以及职位有相应的介绍，找找资料，动动脑筋稍加分析，相信在这里的.人都会看出公司对这个职前改务的要求是什么，什么样的条件会被入眩我觉得正确的评价自己很关键。销售常强调换位思考，建议大家在分析自己的时候也能换个角度，利用一下SWOT分析，看清楚自己的优势、劣势、机会和风险。招聘人员提出的问题都是为了能从你的回答中了解你是否适合这个职位，当问题涉及到你的弱势的时候，事先有准备也会帮助你正常的发挥。

二、“特性转化为利益”

这是介绍的技巧，不论是介绍产品，还是介绍自己。这也是第一次听到培训课时对我感触最深的一个技巧。销售法则中有：“客户愿意去购买商品，不是因为你，而是因为他们自己。”因为他们有需要，他们才会买。因为你符合他们的需要，他们才会录用你。不要让考官去发掘你的优点，注意我的用词：发掘。我见过的几次面试，我都要事后动脑子去想~这个人还是有点优点的哦~让我们从招聘者的角度看一下，面试的过程是筛癣淘汰、比较的过程。所以，不要期望考官从你的一堆话中挑出你的优羡悔拦点或是特点，然后再去想：“他说他从来没有和同事闹过矛盾，看来他处理人际关系还是很不错的。”更多的时候，考官会去关注你不适合这个职位的地方，然后“几个害相权取其轻”，找一个比较“轻”的上岗(玩笑~)。他的思维更可能的情况是：“这小子在人事部工作却说从不和同事发生矛盾，不是说谎，就是这家伙没原则性，要不就是他什么都没做，所以才不会得罪人。”

所以，在介绍自己的时候，一定要将“特性转化为利益”，如果你有HR的相关经验，而以前做过一个完全不相干的平面设计工作，那么你说：“……，我还曾经做过平面设计，所以我设计的培训教材从内容到形式都十分的专业。”会留给人更加深刻的好印象。

三、“异议的处理”

做为一个销售人员，很多的时候，我都会很高兴有人提出异议，因为对我来说这意味着机会。提出异议，说明这是一个关键点，你可以知道对方到底关心什么，想要什么。面试难免会紧张，特别当反对意见提出的时候，心里打打鼓是正常不过的反应。但要记住，你在面试，你可以双手颤抖满头大汗，而你的精神却要集中在“异议”上。“他为什么要提出我所学的专业和从事的职业不一样?专业知识对这个职位真的很重要吗?我有没有其它的优点可以弥补这个缺陷?我刚才已经表现了我的专业程度，他还这样问，是想考验我的应对力还是别的?…”这种杀脑细胞的行动要快，找出争议的焦点。然后澄清异议。

请再注意一下用词，是澄清而不是解释，更不是辩解。准备工作中特意强调劣势与风险的分析，就是用在这里的。如果你因为对方提出异议而找出一堆理由为自己解释，为自己说明情况……，我看你就不用面试了，直接将自己PASS掉好了~冷静下来想想办法将负面的变成正面的，比如那个“过了期的面包”~如果能处理好异议，基本上这个面试就有个五成的把握了。小心别又掉到狡辩的陷井里面。有时候干脆的承认自己的不足也是一个办法。

四、“沟通的技巧”

写下这个题目我就有点头痛，好象说的有点大了…虽说沟通的概念在这里缩小到“听、问和说”，但要半天才能讲个大概的问题，怎么可能是几行字可以表达的呢?挑几个小标题让大家从细节上来感受一下吧~培训或类似的书里，很少单把“听”叫听的，都是什么“倾听”、“聆听”。倒不是故意显示文采或专业，主要是听的技巧里，强调“听话听音”。单从文字上去理解意思已经是不容易了，再加上动作、语气、表情…所以，中国人想不聪明都很难：)(又跳着思维了，呵~)一个优秀的考官所设计的问题逻辑性和目的性都很强，几次面试我们都看到被面试的人完全跟着考官的思路走，然后被淘汰，淘汰后说自己还有很多想法没有表示清楚等等。我觉得好多回答都是答非所问。在还没有弄清问题的关键点、考核点的时候就急忙答题，答错了后匆忙解释，最后把自己的思维、情绪都弄得一团糟。面试结果当然也一团糟了~然后是“问”，同样，培训之类的书里多称之为“探询”。这里面技巧太多~如果针对去面试的同志们的话~给大家一个绕口令吧：“让你知道我知道你想让我知道的事情”。确认考官出的题是什么意思，并用自己的话询问：“您刚才说的是………的意思吗?”好处可多了，可以缓冲一下节奏，让自己有个喘气的机会，也可以表现一下自己的理解能力，这多少也是个比较职业的习惯……还有一点，对于封闭式的问题，只有YES OR NO两个答案，回答的时候要表明态度，要不就是投机心理，好好先生……“说”我就不说了，我觉得今天已经异常罗嗦了，只要记得前面的“特性利益的转换”，就很能受用了。最多加一句，说话也要有目的，如果你说的话对面试没有正面的作用，就是废话，废话说多了，你也就OVER了。

面试一个大前提 ：设立目标!面试前看清楚你的目标，你要争取什么样的职位，职位有哪些要求，你要给人留下什么样的印象……如果中间你被考官搅和乱了，就花一两秒重新看看目标，然后，再开始你的面试。

⑶ 怎么在职场快速精通销售技巧

优秀销售员15个技巧：

1，和客户交流前，充分准备与现场发挥综合出来的力量，往往很容易瓦解客户的心理防线。

2，销售前的奉承不如售后的服务，后者才会永久地吸引客户。

3，了解客户并满足他们的需求。否则就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

4，客户没有高低之分，按照客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

5，你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人.

6，让客户谈论自己。可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成销售的机会。

7，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。

8，当客户决定颂衫要购买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。

9，没有成交就没有一切，没有向客户提成交要求就如同瞄准了目标却没有扣动扳机。

10，销售不是一场独角森蠢戏，要与同事同心协力，以客户为伙伴。

11，你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。

12，对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最迅捷、满意、正确的答案。

13，业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。

14，成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。

15，如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你结交到朋友，你赚到的是一笔财富。

职场人，职场事。野春腔想要在职场销售中做更好，仍然是要脚踏实地的去拜访客户，关心客户，销售没有完全的捷径。与凤凰同飞，必是俊鸟；与虎狼同行，必是猛兽！什么样的圈子决定什么样的人生，你能走多远，看你与谁同行！请关注： 什么是职场销售五步曲？_我把一切告诉你_新浪博客

⑷ 作为一个没有销售经验的新人，要在职场站稳脚步，应具备哪些销售技巧

怎么样从职场小白开始做销售？很好高兴能回答这个问题。做销售，我想从以下几个方面来给你建议。

3、找到客户和找准客户最基本的：卖产品找不准客户等于瞎干再努力都是白费。怎么找准？首先你得找到客户。也就是我们获客渠道：打个比梁塌方卖儿童智能机器人，地推扫街走街串巷一个商家一个商量陌拜；到公共区域摆展吸引客户；参加行业展会；联络身边熟悉资源转介绍。用一段时间来测试哪种方式比较适合你获客，更容易出效果。

⑸ 销售该怎么做：职场中该注意什么

几点建议供参考一下；
1．销售技巧推销的同时，要使这客户成为你的朋友。
2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。
5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？
6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
8．说话时，语气要和缓，但态度简弯扒一定要坚决。
9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
12．不要躲避你所厌恶的人。
13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
14．过分的谨慎不能成大业。
15．世事多变化，准客户的情况也是一样。
16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
17．光明的未来都是从现在开始。
18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
20. 你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
22.彼此时间都珍贵，爽快才不会浪费时间。
23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。
25.在销售过程中要讲究技巧。
26.有时沉默是金。
27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了拦昌。
29 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业闹渗在他的角度怎么选择。
30 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
31 第一次销售成交是靠产品的魅力，第二次销售成交则是靠服务的魅力。

⑹ 如何做好销售

做一培虚绝个配姿好的销售方法如下：
1、在短时间内引起对方兴趣，从而揣摩客户心理，最终达到销售的目的。
2、与客户沟通时要耐心、温柔誉缺，运用自己的语言艺术吸引顾客，使用恰当的尊称，维持良好的双向沟通，让客户有充分的时间讲出自己的见解。
3、学会做沟通记录，使客户感觉受到了尊重。

⑺ 如何做好销售日常应该做些什么

想做好销售需要做好以下事项：

一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名销售人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”!

勤奋体现在以下几个方面：
1.勤学习，不断陪闭提高、丰富自己。
2.勤拜访。
3.勤动脑。
4.勤沟通。
5.勤总结。

二：灵感。

灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场，灵感可以说无处不在。

三：技巧。

技巧就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段：

（一）拜访前：

1．要做好访前计划。
2．拜访前计划的内容： 确定最佳拜访时间、设定此次拜访的目标、通过这次拜访你想达到一个什么样的目的、预测可能提出的问题及处理办法，准备好相关资料等。

二、拜访中：

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。
2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。
3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也都不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

三、拜访后：

1．一定要做访后分析。
2．采取改进措施。
只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
日常：

除了上面这些，还有各种报表需要填写，这个需要说下，不要怕麻烦 这个报表会帮芦拍裂到你很多的，，我碰到很多新人都是很烦这个东西，但是后面熟悉了，觉得这个很不错，能理清事情，不杂乱。如：
统计大商场日销售量，代理商日出货量贺扰、库存量等数据等等。每个行业的数据表都有所不同，但是原理是一样的。

⑻ 做好销售的八个技巧

做好销售的八个技巧

做好销售的八个技巧。在职场上工作，身为一名销售员，最重要的就是销售的技巧，只有具备销售的技巧，我们的业绩才会有所提高。那么接下来就由我带大家一起详细了解下做好销售的八个技巧。

做好销售的八个技巧1

1、构建买方与卖方的关系

销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

2、规划推销电话

今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

3、提出正确的问题

大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

4、商业头脑

如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运芦散行行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

5、积极倾听

销售专业陪哗人士因一直对自己及其产品喋喋掘坦不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

6、提出有意义的解决方案

大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

7、获得承诺

如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

8、管理你的情绪

销售人员向自身解释其成功和失败的原因的`方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

做好销售的八个技巧2

销售方法与技巧

1、了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。

2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题，才能让客户相信我们，但是，现在很多销售人员却不愿意被客户质疑，想法设法找各种理由给自己开脱，即使这次成功了，下次可能就丢掉了客户。

3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候，一定要多赞同，少反驳，更不要总是说，我觉得怎么样，而是多说您的意思是怎么样，从而降低客户的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。

4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程，从认识客户，到让客户去了解产品，我们应该逐渐掌握一个过程，特别是关键问题的把握上，一定要学会处理，比如在什么时候签单、场合、方式等，都是很有技巧的。

5、耐心解答客户疑问。客户的问题，我们应该及时确认，并耐心解答，因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分，才能促成最终的成交，这也是我们在销售道路成功的必经之路。

6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到客户的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导客户合作成功。

7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象，根据客户的不同需求，不同特点，及时将最适合的产品推销给不同的客户群体，这是销售的关键，没有不合适的产品，只有不合适的对象。

⑼ 如何做好销售工作的细节

如何做好销售工作的细节

如何做好销售工作的细节，销售这个职业我们并不陌生，这个职业很需要和别人打交道的工作，和客户交谈需要注重方法和技巧，这样才能提高销售业绩，下面分享如何做好销售工作的细节。

如何做好销售工作的细节1

一、有一个先进的营销理念和思路

1、营销理念。

平时经常和营销人员讲一个观点，销售工作是想出来的而不是干出来的，这话听起来好像是谬论，工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的，怎么是想出来的呢？但是从另一个角度来讲，做营销工作必须要有一个详细的方案、思路，否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞，会影响战机，得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难，为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。

首先要有信心。对自己企业和产品要有信心，如果自己对自己的企业和产品没有信心，那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢？我认为，自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业，在做宣传的时候，要扬长避短，要多宣传自己的长处，增加自信心。

第二要有耐心。做营销工作，好多时候面临的是等待、拒绝，坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。

第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望，就轮销要做100%的投入，要竭尽全力，想尽办法就没有办不成的事。有句话讲：只有想不到的事，没有办不成的事。

2、工作思路，应该说对营销工作起到很大的作用，针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。

二、要有一个适应市场变化的营销机制

一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济，如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性，即使你的产品再好，也很难将其推向市场。有句话讲：有了市场不等于有了一切，失去市场将失去一切。产品要想转化为效益，营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候，派营销人员出差，很多人积极性不高，就是在挣差旅费。但经过后来的改革，将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”，使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合，把销售工作当作自己的事去做，这时营销机制才能发挥作用。所以说，机制对于营销团队的建设具有很大的作用。

1、营销大师说过：经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品，如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的，那么在做项目投标、报价时就要讲究策略，一定要有的放矢，学会放弃和舍得，如果欲望很大，想把市场通吃，可能会与其他厂商之间有不正当竞争，也使你的利润空间大打折扣，而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化，如果报价或者招、投标没有选择的去做，可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略，以退为进，有舍有得，这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候，根据品种、项目大小的额度，有时候有意识的放弃一些项目。如果全做，可能在你项目方面做的不错，但是从整个者戚市场来说，将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。

2、对于销售人员的`事业成功，15%是由专业知识决定的，85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。

销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人，根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程，交流是泛泛的，而沟通是单独的，是深层次的。我觉得，如果事情想要谈成功，光靠交流是不够的，必须经过深层次的沟通。同时，做任何项目，细节都非常重要。

3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候，利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业，去做项目、做市场，这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。

三、有一个能够团结进取、善于学习的营销团队。一个企业的好坏，与他的营销团队有着很密切的关系。

在营销团队的培养及培训过程中，经常讲，学习改变观念，观念改变行动，行动改变命运。特别是做营销，首桐陵在市场上，如果不学习，不向你的同行学，不向你的对手学，那你肯定要被市场淘汰。还要注意在营销队伍的建设中，树立典型人物，树立正气让大家学习。比如说，有的人天分虽然不是特别好，所处地域不好，但是特别努力，经过他的努力做出来的市场，也许销售额并不比其他人强，但是他在这个区域做最好，那我就给他定位 “天道酬勤”型的，我们大家要去学习他，鼓励他；有的人在新产品的开发上比较好，我们也鼓励他，可能有的营销人员在销售时也许不赚钱，但是他的精神特别好，我们也鼓励他，多让团队中树立典型，让大家去学习。

团队建设的正气是很重要的，现在市场经济面临很多诱惑，特别是管营销要费很大功夫，因为营销人员面对很多诱惑，要有一些规章去约束，但同样精神上也要有一些控制。我认为营销主管更要加强学习，只有你的德和能超越了这些人，你才能带好这个团队；如果不加强学习，你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导，那么销售就不会做好。作为一个有效的管理者，不但要把事情办的成功，而且要团结一致，让员工工作起来心情舒畅，我想这样营销团队的工作才能做的长久。

如何做好销售工作的细节2

第一： 销售准备

销售准备是非常重要的。也是达成买卖的根底。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的涵养、对产品的了解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的理解等等，它触及的项目太多。

第二： 调动心情，就能调动一切

良好的心情管理（情商），是达至销售胜利的关键，由于谁也不愿意和一个心情低落的人沟通。积极的心情是一种的状态、是一种职业涵养、是见到客户时马上构成的条件反射。营销人员用消沉的心情去见客户，那是糜费时间，以至是失败的开端。无论你遇到什么波折，只需见到客户就应该立刻调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。

因此在我们准备访问客户时，一定要将心情调整到巅峰状态。

什么叫巅峰状态？我们有的时分会有这种觉得，今天做事特别来劲，自信心十足，仿佛一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的胜利率很高。可这种状态时有时无，我们仿佛无法掌控。其实不然，这种状态只需经过一段时间的锻炼，是完整能够掌控的。比方优秀的运发动，在竞赛前就能很快的自我调整到巅峰状态。

那么我们怎样才干把心情调整巅峰状态呢？怎样才干掌控这种状态呢？

a)、忧虑时，想到最坏状况

在人生中快乐是自找的，懊恼也是自找的。假如你不给本人寻懊恼，他人永远也不可能给你懊恼。忧虑并不可以处理问题，忧虑的最大害处，就是会毁了我们集中肉体的才能。因此当呈现忧虑心情时，英勇面对，然后找出万一失败可能发作的最坏状况，并让本人可以承受，就OK。

b)、懊恼时，晓得抚慰自我

人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决议的，而是由本人的心态，心情决议的。假如数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只要10％不太好。那为什么不能让本人快乐起来呢？

c)、懊丧时，能够引吭高歌

作为营销人员，会经常遭到回绝，而有些人遭受回绝就心情懊丧，其实大可不用。没有经过锤炼的钢不是好钢。懊丧的心态会泯灭我们的希望。

第三： 树立信任感

一、共鸣。假如见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现本人的才干，信任感就很难树立，你说的越多，信任感就越难树立。比方客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好？在这时分，你怎样答复都不对，说本人的好，他肯定说你本人夸本人，不可信！你说我们不理解对手的状况，那他就会说你连同行都不理解，不专业！所以信任感在树立过程中，也是很需求技巧的。

假如控制的好，跟客户的信任感很快就能够建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事动手，为什么呢？说产品那是你的范畴是你的特长，消费者心里是一种防范状态，你说得越多，他的防范心就越重，信任感就越不容易树立。这时分，要从他熟知的事情动手，从鼓舞赞誉开端。

二、节拍。作为优秀的营销人员，跟消费者动作节拍和语速越接近信任感就越好树立。很多人都在做销售，怎样卖进来呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节拍走，对方的节拍快、语速很快，我们说话的语速也要很快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么觉得极不舒适，信任感怎样也树立不起来；假如对方是个语速适中的人，你的语速也要适中。

同时还要以对方能了解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。

每天早上醒来能够听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。能够大声的对本人说“我是最棒的”给本人一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好心情的开端。

同时还要懂得一些详细的调整心情的办法。这里只是简单的罗列几个调整心情的根本办法.

第四： 找到客户的问题所在

由于信任感树立起来后，你和对方都会觉得很舒适。这个时分，要经过发问来找到客户的问题所在，也就是他要处理什么问题。只要把问题找准了才干真正的替客户着想，协助为客户找到他本来就有的需求。 我们怎样才干找到客户的问题所在呢？只要经过大量发问，才干理解客户到底想经过这次购置处理什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间发问，只用20%的时间解说产品和答复问题。

第五： 提出处理计划并塑造产品价值

实际上这个时候，你曾经能够决议给客户采购哪一类商品了。你的处理计划针对性会很强，客户会以为是为他量身定做的，他会和你一同评价计划的可行性，而放弃了对你的防范。

在这个过程中要不失机遇的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的通知给你的客户，你的专业学问就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。

第六： 做竞品分析

我们很多营销人员都晓得不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的状况就说不理解。错了！在信任感没有树立的时分，客户和你站在对立方面，你去做竞品剖析，他很恶感你；可是当双方树立了信任感，你又为他提出理解决计划时，他恨不得去听一些竞争品牌的缺陷，他十分希冀你做竞品剖析，不然此时的流程就中断了，不下去了。

这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲明白，我们好在哪儿，对方不好在哪儿（但一定是客观的，不能是歹意的攻击）。

这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据；另一方面他购买商品之后肯定要四处夸耀：“我买的太好了，你买的怎样样？”，我们要给他提供充足的论据，去跟他人去争辩，证明他的选择是最明智的。

第七：解除疑虑 协助客户下决定

做完竞品分析，客户是下不了决定马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。

钱在本人的身上，总是多捂一会儿好。你很容易判别他能否曾经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量；我觉得这价钱还是有点高；如今我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不时地一步一步地追问,不断问到找到真正的抗拒点为止。

例如，你问：“还有什么需求吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量”，你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。 抗拒点找准了，解除的办法自然就有了。

第八： 成交 踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段，一定要用崔促性、限制性的发问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。

成交的阶段是你协助消费者下决计的时分，但常常这个时分，很多人是不敢敦促客户成交的。其实只需你判别进入了这个阶段，马上就要用崔促性、封锁式的发问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。

如何做好销售工作的细节3

【激情】时刻保持对销售工作和销售生活的激情，这是工作态度，也是生活态度。

【胆大】要斗志昂扬的投入到工作中，不怕失败与拒绝。

【心细】细节决定成败，细节也是签订单的关键，把握细节，赢在分毫。

【脸皮厚】好多销售人员失败的原因都在此。于销售工作而言，脸皮厚是销售人员最耀眼的人格魅力。

【沟通】准确的说是有效沟通。好多客户，尤其是工业型产业的客户，可能活跃在该行业十几年甚至几十年，你说的很多话也许根本无法引起他的兴趣，这种沟通是没有价值的。

【专家】要让自己成为某个行业或者是某种产品的专家，从研发到生产再到检验，各个流程清清楚楚。在与客户谈判时，才能有底气，知道如何进退。

【悟性】销售工作在一定程度上是需要天赋的，要有悟性，能举一反三。俗话说：师傅领进门，修行看个人。

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【技巧】不论是见客户，还是谈产品价格，都是有技巧的，沟通技巧，成单技巧。刚入行的销售人员都是有师傅带的，把握跟师傅学习的这段时间，后期能规避很多问题。俗话说：要知山下路，需问过来人。

⑽ 做销售的，有什么职场生存法则吗

职场生存法则
一·关于面对批评
职场，犯错在所难免，但是如何面对批评，心态重要，事后处理态度更重要。
1.面对批评，得体的第一反应是“不急于解释，不反唇相讥”。
2.学会对“评论”不理不睬，对“批评”高度重视。
3.每天，或者最长每周养成习惯，把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍，诚实的对待自己。当被批评时，会觉得一切还在掌握之中。
4.很多批评的发生是因为误会。所以，首先建立情感层面的信任，其次澄清事实，然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。
5.被批评时，思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”。
二·关于个人形象管理
职场不同于生活，但形象很重要，因为它代表着你的个人标签。虽然上班不一定要打扮的花枝招展，西装革履，但什么场合穿什么衣服，一定要保证干净、得体。
1.认真看两部《Suits》这样的职场美剧，就知道形象管理的红线在哪里。
2.尽快找出自己的“基本形象”：任何人都会有一个最佳穿衣模式，固定下来。
3.清洁是最低标准。对于在现代化城市工作生活的职场人来说，清洁的定义就是每天洗澡每天换衣服擦皮鞋。
4.你看起来像什么地位，你就是什么地位。
5.请看起来形象最好的朋友推荐发型师，然后和发型师成为朋友。考察一个好发型师的标准之一是他会给你相对而言最简单的方案而不是最贵的。
三·关于重大选择
在工作中，精彩要面临着抉择，尤其是作为管理层，决策层，和公司的老板。不逗芹过，无论结果如何，要记住，决定是自己的，别人只能帮你想办法，但最后的路还是要靠自己走。
1.选择大于能力，有人管这个就叫“命运”。其实是一种长期被忽略的能力：关键时刻快速做出最优选择的能力。
2.最优选择就是对个人远期价值最大化的选择。过于关注当下利益往往是人生的大坑。
3.成大事者不纠结。一旦决定，全力以赴。
4.无论别人给你什么意见，都要记住决定是你自己的。不要依赖别人，更不要把后果归罪于外。
5.可以征求别人的意见。但是这个“别人”是特指那些你由衷佩服和学习的对象。
四·关于人际关系
职场，是一个颇为考验人际关系的地方。学会正常的社交，是非常必要的。
1.良性的人际关系只有一种，叫做独立自主、强强联合。从来就没有抱团取暖这回事。
2.做到对别人有价值，是建立良性人际关系的前提，哪怕是暂时只创造了微小的价值，也有价值。
3.所有关系中最多正向循环最少事后负担的，是交易关系。市场最残酷但也最善意。
4.所有关系中最危险最有破坏力的，是纯感情关系。所以，一段关系要想良性发展，要有能力从纯感情喂养，发展成“复合材料”。
比如就婚姻而言，激情不长久，但是双方可以成为共同成长的伙伴，或者某个具体目标的合作者。甚至就亲子关系而言，也可以发展出协同学习的伙伴关系。
5.以求道之心与人交往。
五·关于职场“伯乐”
职场的成功，不仅是个人的实力，伯乐也是一个关键，遇到好的领导，好的同事，事业也许就会发展的非常顺利，无论如何，别忘了那个帮助你的“伯乐”。
1.贵人是那些在关桥派键时刻给出关键点拨的人。他们有能力呈现世界的本来面目。路原来就在那里，但是没有他们的指路你就看不见。
2.他们之所以愿意帮你是因为他们的修行，而不是因为我的能耐和好处。
3.对他们最好的回报是努力成为和他们一样的人。
4.有机会帮别人的时候，姿态放低再放低，尽量山消毕不让对方有心理压力。帮完之后，对方不提，自己不提。
5.务必定期让人看到帮你的结果，分享喜悦和成果。
六·关于压力管理
工作可以说是压力集中营，学会适度的管理自己的压力，也是一种修行。
1.压力是公平的。真正在入世过活的人，没有人能够置身事外。坚信这一点，不易起怨懑之心。
2.职场压力和生活压力无法互换消解。因此不要把压力释放错了地方。
3.压力无法被替代，注意力可以被转移。到难以承受之际，刷一小时消消乐，剧烈运动两小时，都可以回血。问题依然还在。但不妨缓口气再来。
4.有无话不说且旗鼓相当的朋友。说出来可能是最有效的减压之道，并非有人可以安慰你，而是因为站在别人的视角重新看一遍问题会简单很多。
5.永远用最直接的方式面对压力源。拖延和迂回只会让压力变大。
七·关于工作习惯
养成良好的工作习惯，会让你的工作效率事半功倍。
1.自己最受益的工作习惯是做笔记。最佩服的是会面后最先共享笔记的人。
2.如果是管理者，每天固定拨出一些时间与团队成员做非事务性交谈。少则扯淡十几分钟亦可。养成尊重和关注人的习惯。
3.个人行动养成彩排的习惯。打腹稿、做预案。认真准备，就能发现达到一个目标的N种途径，行动中灵活不纠结。
4.团队作业养成复盘的习惯。不追究具体人责任，着眼于我们学到了什么。
5.如果工作性质与人打交道比较多，尽量把会议、会面集中安排在一周中的某几天，这样总时间会缩短。可以留下自己书面作业和从事内部事务的时间。