❶ 12580惠生活是什么业务
12580惠生活是中国移动为移动客户提供的一项增值服务。在全国各地,您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询,以及酒店、机票的查询、预订,查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
12580建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络,选择符合资质缺迟孝和具备相当服务品质的酒店,可伏稿根据商旅人士对酒店住宿的需求,为用户提供酒店预订服务。用户可以随时随地,通过电话拨打12580获得所有服务,并可结合移动手机的定位功能,提供周边商户配套查询推荐。
12580惠生活业务特色
1、独家提供免费的超过5000家酒店的丰富信息。
2、特有酒店彩信服务——内含预订酒店的全景照片、用户点评、特色、交通指南、周边娱乐景点介绍等,并可以彩信形式下发到用户手机,为用户的旅游出行提供更多专业化信息。
3、拥有千人座席的中央呼叫中心,提供7至24小时全天侯的标旦肢准化服务。
4、与国内、外各大航空公司和知名酒店集团达成战略合作伙伴关系,为您提供更优质服务。
5、随时随地通过12580享受方便、快捷和高品质的机票酒店预订、商旅管理及旅行度假资讯服务。
❷ 移动12580惠生活是什么有什么用
12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台,在全国各地,您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询,以及酒店、机票的查询、预订,查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
12580在商户和消费者之间,构建了一个基于“用户细分需求匹配、广告直接促进销售”的双边市场,致力于为客户提供“专家级”资讯服务。由于采用了全国统一的平台和信息库,使得12580服务能够实现全国一致性、跨地域的连续性。
(2)移动12580惠生活怎么开扩展阅读
服务内容
1、机票预订
可以查询国内机票的正常票价、折扣票价、出发城市、到达城市、航空公司、航班号、起止机场、起飞时间、到达时间、全程时间、机型、舱位、燃油费、备注、签改退政策;并能轻松享受机票的预订、出票、送票、退票、改签等系列服务。
2、酒店预订
可以查询酒店名称、简介、类别、地址、价格、房(床)型、前台电话、有无宽带、周边景点、会议功能、商业配套情况、会所、面积、停车、餐厅情况、装修配置情况、交通情况、相近路口、火车站机场到酒店的距离等各类信息;
并能轻松享受酒店的预订、预订变更、预订取消、预订信息查询等系列服务。
3、优惠券
当用户搜索生活服务时,坐席将和返兆12580电子优惠券以短信和彩信的形式发送至客户手机终端。客唤租户凭12580电子优惠券到签约合作商户消费,可以享受指定优惠的价格。12580电子优惠券覆盖餐饮、休闲、世咐购物、美容美发、健身等行业,在北京、上海、广州、江苏等重点城市开通上线。
4、交通服务
当用户需要查询列车时刻、实时航班、公交换乘及自驾车等道路交通信息时,坐席可以将相关的交通服务信息提供给用户。其中列车时刻、实时航班信息在全国31个省、市、自治区全国开通上线。
适用用户:中国移动全球通、动感地带、神州行、集团客户等。