掌上生活如何联系客服

1. 招商银行掌上生活app的使用方法是什么订单查询在哪

步骤如下：

一、打开掌上生活客户端，进入主界面，在下方选择“卡支付”。

这样就可以查到想要知道的信息了。

2. 掌上生活登陆不上，怎么办我投资的钱怎么追回来

如果你在这个平台投资了，但是现在这个平台登录不上去，你的钱追不回来的情况下，建议你采取工商局投诉的方式，向工商局投诉这个平台。
工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

3. 在招行掌上生活买东西,有订单号,怎么可以联系掌上生活商城的客服,买东西出

您好，请登录信用卡网上商城，然后点击“我的订单”，当订单状态为"处理中"后，您可以登录"我的订单"，点击“订单号”进入订单详情页，点击各包裹查看物流查看配送情况。对于部分未提供配送信息的订单，您可以根据订单号至指定的物流公司官网查询配送情况。
如对订单有疑问，请致电我行信用卡服务热线，选9进入人工核实。

4. 掌上生活如何找客服

可以网络客服电话！

5. 我掌上生活登录不了，我没有招商信用卡，请问怎么样联系客服

由于网络是一个第三方的公共网络平台，我们无法直接核实到您的实际个人资料，请直接拨打招行信用卡客服热线，未持卡客户可选3#→1→3进入人工核实反馈。（持卡客户可在输入个人信息验证后选择“9”转人工服务）
（应答时间：2020年3月8日，最新业务变动请以招行官网为准）

6. 掌上生活同意协议并付款点不了

掌上生活同意协议并付款点不了可能是系统出现了问题，可以联系客服解决。掌上生活是招商银行于2010年推出的一个手机客户端应用软件，全面升级了信用卡的使用体验，目前上线的最新版本客户端还提供了饭票、影票、商城、信用卡服务等功能，同时实现了LBS查询服务和手机远程支付，掌上生活旨在为每一位用户提供便利生活金融服务，V5.0全面升级，手机号即可完成注册，无论用户是否是招商银行信用卡持卡人，都可以使用掌上生活。
一、掌上生活同意协议并付款点不了
以苹果12，ios14为例。先在手机上打开掌上生活应用，进入以后再接着点击右下方的用户的按钮，随后进入用户的界面，继续点击登录/注册选项来进行登录，再接着点击右上方的设置按钮进入进入设置的界面，再继续点击支付管理选项；随后按照页面的提示输入自己的支付密码就可以开启免密支付了。
二、掌上生活是招商银行
于2010年推出的一个手机客户端应用软件，全面升级了信用卡的使用体验。目前上线的招商银行手机客户端还提供了“手机商城、手机银行、招行服务”等功能，同时实现了LBS查询服务和手机远程支付，搭配已经先期推出的招商银行手机银行客户端，全面满足并提升了持卡人对金融和日常生活需求的消费体验。
综上所述，掌上生活是招商银行于2010年推出的一个手机客户端应用软件，全面升级了信用卡的使用体验，作为首家推出移动互联网应用程序的国内信用卡机构，招商银行将招行信用卡的优质服务和手机终端有效结合，满足人们3G时代对移动服务的需求，更为持卡人的日常生活带来了极大便利，使更多人将其作为信用卡的首要因素。

7. 招商银行掌上生活怎么联系客服

打开掌上生活后，点击页面右上角“猫咪图案”即可进入客服。
也可直接拨打信用卡客服热线4008205555，持卡客户请输入证件号码及查询密码--再选9进入人工服务，未持卡客户请选3#1、3进入人工。
（应答时间：2019年7月22日，最新业务变动请以招行官网为准）

8. 掌上生活登录不上了，我换了个手机号，原来的手机号实名过，但是手机号丢失了，收不到验证码登录不上怎么

摘要 您好，您的问题已收到。您可以选择密码登录，然后修改手机号，更改手机号流程如下

9. 掌上生活客服电话是多少

掌上生活的客服根据信用卡的等级分为不同电话号码，具体如下：

信用卡24小时服务热: 400-820-5555

商务卡24小时专线: 400-820-5558

黑金贵宾24小时专线: 400-988-9888

无限贵宾24小时专线: 400-800-0888

运通白金贵宾24小时专线: 400-809-5555

白金贵宾24小时专线: 400-888-5555

掌上生活的活动：

1、每周三上午10点在饭票——周三五折，可抢购五折餐券，仅限周三使用

2、发现——掌经号——掌上精选——“少数派”活动，每周五晚开始周日晚截止，选项无关对错，最后选得最少的那个选项的人每人拿99积分，所以可以乱选

3、每周一微信公众号“招商银行信用卡”回复“周一红包”，同时周一有消费（捐款大法），可领取红包

4、每月9日，为掌上生活会员日，提前1-3天可以在掌上生活首页以1积分领取会员日入场券，并在会员日当天瓜分1500万积分，同时参与会员日各项活动。

5、一般情况下，每月均会推出取现送积分活动，具体入口不定。12月的暂时没找到入口。

10. 掌上生活商城买东西怎么联系客服咨询

您可以在“掌上生活APP-掌上商城”中选择商品后，在“商品详情”-“图文详情”查看该商户的联系方式。其他问题，可以致电4008205555咨询核实。
（应答时间：2019年4月12日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）